鑫苑中國(guó)置業(yè)有限公司管理制度_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

目錄

一、企業(yè)文化

1.1QYWH01企業(yè)文化理念.......................................003

1.2QYWH02企業(yè)文化闡釋.......................................004

1.3QYWH03公司企業(yè)定位.......................................009

二、基本規(guī)章

2.1JBGZ01激勵(lì)約束機(jī)制.......................................011

2.2JBGZ02公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制.......................................018

2.3JBGZ03目標(biāo)責(zé)任機(jī)制.....................................019

2.4JBGZ04考核監(jiān)督機(jī)制.....................................020

2.5JBGZ05企業(yè)思想規(guī)范......................................022

2.6JBGZ06企業(yè)道德規(guī)范.......................................024

2.7JBGZ07企業(yè)文化規(guī)范.......................................025

2.8JBGZ08企業(yè)行為規(guī)范.......................................028

三、授權(quán)管理

3.1SQGL01董事會(huì)對(duì)經(jīng)營(yíng)層授權(quán)的有關(guān)規(guī)定.....................032

3.2SQGL02函事會(huì)對(duì)經(jīng)營(yíng)層的授權(quán)范圍補(bǔ)充規(guī)定.................044

3.3SQGL03總經(jīng)理辦公會(huì)議事規(guī)則.............................046

3.4SQGL04招標(biāo)委員會(huì)管理制度...............................047

3.5SQGL05建設(shè)工程驗(yàn)收委員會(huì)管理制度.......................050

四、行政管理制度

4.1XZGL01辦公環(huán)境管理制度...................................053

4.2XZGL02工裝管理制度.......................................055

4.3XZGL03員工胸牌管理辦法.................................056

4.4XZGL04商業(yè)秘密管理規(guī)定.................................057

4.5XZGL05安全管理制度.......................................058

4.6XZGL06印信管理制度.......................................059

4.7XZGL07固定資產(chǎn)管理制度...................................061

4.8XZGL08辦公用品管理制度.................................063

4.9XZGL09微機(jī)管理制度.....................................065

4.10XZGL10檔案管理制度......................................066

4.11XZGL11圖書管理制度.....................................072

4.12XZGL12文書管理制度......................................073

4.13XZGL13通訊管理制度......................................075

4.14XZGL14車輛管理制度......................................076

4.15XZGL15司機(jī)管理規(guī)定......................................078

4.16XZGL16員工食堂管理規(guī)定..................................079

4.17XZGL17員工宿舍管理辦法..................................081

4.18XZGL18出差管理制度......................................084

4.19XZGL19行政接待工作管理辦法..............................087

4.20XZGL20公司會(huì)議管理辦法..................................088

4.21XZGL21合同管理制度......................................090

4.22XZGL22信息傳遞規(guī)范......................................092

4.23XZGL23關(guān)于公司開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)技術(shù)活動(dòng)的若干管理規(guī)定????109

4.24XZGL24關(guān)于公司各項(xiàng)對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的若干管理規(guī)定...........112

五、人力資源管理制度

5.1RLZY01勞動(dòng)用工制度......................................116

5.2RLZY02薪酬管理制度......................................132

5.3RLZY03薪酬管理實(shí)施細(xì)則..................................137

5.4RLZY04營(yíng)銷部薪酬制度....................................141

5.5RLZY05營(yíng)銷部工資發(fā)放辦法................................148

5.6RLZY06福利保障制度.......................................154

5.7RLZY07獎(jiǎng)勵(lì)積分制度......................................163

5.8RLZY08績(jī)效考核制度......................................166

5.9RLZY09崗位述職與員工座談實(shí)施細(xì)則.......................171

5.10RLZY102006年培訓(xùn)管理規(guī)定................................173

5.11RLZY11員工外出培訓(xùn)管理辦法..............................182

5.12RLZY12賽季表彰實(shí)施辦法..................................184

5.13RLZY13"公司終生榮譽(yù)員工”稱號(hào)管理辦法..................186

5.14RLZY14公司中高層行政(技術(shù))管理干部自律管理規(guī)定????187

六、分子公司及外派機(jī)構(gòu)管理制度

6.1FZGS01分子公司管理制度..................................190

6.2FZGS02分子公司財(cái)務(wù)管理制度...............................197

6.3FZGS03外派辦事處行政管理制度...........................201

一、企業(yè)文化

1.1QYWH01企業(yè)文化理念

一、【企業(yè)愿景】成長(zhǎng)為中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)有價(jià)值和影響力的公眾公司

二、【企業(yè)使命】創(chuàng)建美好家園是我們的共同心愿

三、[企業(yè)精神]追求進(jìn)步超越自我

四、【核心價(jià)值觀】崇尚榮譽(yù)捍衛(wèi)責(zé)任創(chuàng)造價(jià)值

五、【經(jīng)營(yíng)理念】創(chuàng)造經(jīng)典止于至善

六、【管理理念】

人才理念:人才是最寶貴的資產(chǎn)

學(xué)習(xí)理念:學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉

領(lǐng)導(dǎo)理念:率先垂范以身作則

成本理念:成本體現(xiàn)管理水平

制度理念:制度貴在執(zhí)行

溝通理念:溝通貴在坦誠(chéng)

服務(wù)理念:盡心盡意盡善盡美

質(zhì)量理念:質(zhì)量是發(fā)展之本

創(chuàng)新理念:創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂

團(tuán)隊(duì)理念:精誠(chéng)團(tuán)結(jié)共創(chuàng)輝煌

1.2QYWH02企業(yè)文化闡釋

一、企業(yè)愿景:成長(zhǎng)為中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)有價(jià)值和影響力的公眾公司。

讓客戶獲得物超所值的產(chǎn)品和服務(wù),始終不斷地?fù)碛薪】得篮玫纳睿?/p>

只有志存高遠(yuǎn)、品行兼優(yōu)的員工隊(duì)伍,才能實(shí)踐并實(shí)現(xiàn)公司及個(gè)人的愿景!

公司對(duì)社會(huì)各界的奉獻(xiàn),不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、環(huán)境效益,同時(shí).,

更有我們的精神理念和原則方法.我們每個(gè)人更愿意吸收他人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn).

堅(jiān)持為股東創(chuàng)造源源不斷的價(jià)值,使我們最終能夠成為有價(jià)值和影響力的公

眾公司!

愿景實(shí)現(xiàn)模型:

綜合素質(zhì)及不斷超揩

愿景實(shí)現(xiàn)模型釋義:

1、當(dāng)周長(zhǎng)一定時(shí),正三角形的面積最大。鑫苑認(rèn)為員工應(yīng)該在“價(jià)值觀及

人文精神”、“管理及專業(yè)技能”、“綜合素質(zhì)及不斷超越”三個(gè)方面協(xié)調(diào)均衡發(fā)

展。任何一個(gè)方面的短缺都將制約個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

2、個(gè)人價(jià)值與組織價(jià)值是一個(gè)價(jià)值共同體。組織價(jià)值由員工個(gè)人組成的團(tuán)

隊(duì)來實(shí)現(xiàn);個(gè)人價(jià)值要在組織價(jià)值中來實(shí)現(xiàn),只有組織價(jià)值最大化,個(gè)人價(jià)值才

能隨之最大化。

人才是鑫苑最寶貴的資木,領(lǐng)軍人才、管理專才、技術(shù)專才都是鑫苑的核心

人才,鑫苑高度重視人力資本的保值與增值。

鑫苑重視個(gè)人利益,但絕不唯物質(zhì)論,鑫苑倡導(dǎo)尊重人、關(guān)心人,重視對(duì)員

工的感情投入。只講利益和感情是不夠的,企業(yè)是一個(gè)組織,必須強(qiáng)調(diào)原則遵

守。利益、感情、原則遵守三者不可偏廢是打造優(yōu)秀II隊(duì)的前提條件。

共同愿景是指引我們前進(jìn)的燈塔,有了它我們就不會(huì)迷失方向;激勵(lì)機(jī)制是

鼓勵(lì)大家全力以赴追求組織的成功,分享成功的喜悅,并獲得相應(yīng)的物質(zhì)利益;

約束機(jī)制要求大家遵守組織的各項(xiàng)原則u

共同愿景、激勵(lì)機(jī)制、約束機(jī)制相互匹配有利于人力資本的保值增值

二、企業(yè)使命:創(chuàng)建美好家園是我們的共同心愿

客戶是我們的生存之本,為客戶創(chuàng)建美好家園是鑫苑公司存在的理由。

尊重客戶、理解客戶,卓有成效地向客戶提供經(jīng)典的產(chǎn)品和精致的服務(wù),引

導(dǎo)積極、健康的現(xiàn)代生活方式。

鑫苑為員工提供寬松的的發(fā)展環(huán)境,在共建美好家園的過程中持續(xù)提高廣大

員工的生活品質(zhì)

以“合作、雙贏”為基礎(chǔ),鑫苑公司愿與真誠(chéng)合作者成為戰(zhàn)略合作伙伴,讓

真誠(chéng)的合作伙伴都會(huì)得到其相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)利益。

持續(xù)提高國(guó)人居住品質(zhì),為促進(jìn)城市繁榮和社會(huì)進(jìn)步作出更大的貢獻(xiàn)。

不斷提升公司治理水平,向股東提供穩(wěn)定的高于行業(yè)平均水平的投資回報(bào)。

三、企業(yè)精神:追求進(jìn)步超越自我

每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),今天比昨天做得更好,明天比今天做得更好。

永遠(yuǎn)不說不可能,絕不“等、靠、要”,主動(dòng)克服不足、不斷創(chuàng)造、終身學(xué)

習(xí)、超越自身。

“追求進(jìn)步、超越自我”要求我們樹立永不滿足現(xiàn)狀、積極進(jìn)取、樂于接受

挑戰(zhàn)的開拓精神,共同把鑫苑建設(shè)成為中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)有價(jià)值和有影響的公眾公

司。

追求進(jìn)步模型:

追求進(jìn)步模型解

企業(yè)價(jià)值

PDCA循環(huán)即計(jì)劃、現(xiàn)仃、檢食、改進(jìn),追求進(jìn)步的可程其實(shí)就是PDCA不斷

循環(huán),螺旋式上升的過程。今天比昨天做得更好,明天比今天做得更好,就會(huì)不

斷爬上新的臺(tái)階,從而實(shí)現(xiàn)自我超越。

個(gè)人進(jìn)步與企業(yè)進(jìn)步是相輔相成的。工作中的一點(diǎn)一滴,都必須要不斷的追

求進(jìn)步,否則企業(yè)的發(fā)展將成為空話,從而員工的發(fā)展也將更是無從談起。

四、核心價(jià)值觀:崇尚榮譽(yù)捍衛(wèi)責(zé)任創(chuàng)造價(jià)值

崇尚榮譽(yù)是鑫苑人做事的態(tài)度,為了光榮與夢(mèng)想愿意付出更多的努力。我們

堅(jiān)信,崇尚榮譽(yù)會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的、內(nèi)在的精神動(dòng)力。

我們反對(duì)浮夸的虛榮,不因別人的評(píng)價(jià)而改變正確的做事原則,不因沒有得

到鼓勵(lì)而放棄對(duì)工作的努力,不因個(gè)人利益而無原則的做事。

責(zé)任是一種使命感,在思想上要求每個(gè)人首先把本職工作做到最好,在行動(dòng)

上,聚焦工作技能的提升C

捍衛(wèi)責(zé)任是鑫苑人必備的務(wù)實(shí)精神。捍衛(wèi)賁任是維系一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力將事

情做到最好的重要因素。

企業(yè)存在的意義就在于為社會(huì)、為員工、為顧客、為股東創(chuàng)造了價(jià)值。

價(jià)值是我們所有工作業(yè)績(jī)的最終外在體現(xiàn)。個(gè)人價(jià)值包含于企業(yè)的價(jià)值之

中,沒有企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn),做為團(tuán)隊(duì)的一份子一一個(gè)人的價(jià)值也就無從談起。

個(gè)人實(shí)現(xiàn)價(jià)值的道路就是履行好崗位職責(zé),努力完成自己的工作目標(biāo),發(fā)揚(yáng)

團(tuán)隊(duì)精神與敬業(yè)精神,創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值。

五、經(jīng)營(yíng)理念:創(chuàng)造經(jīng)典止于至善

經(jīng)典的內(nèi)涵:一流的員工、一流的產(chǎn)品、一流的質(zhì)量、一流的服務(wù)。

“經(jīng)典”的產(chǎn)品得益于“經(jīng)典”的精神。鑫苑極力強(qiáng)調(diào)“經(jīng)典”,不做則已,

要做就做“經(jīng)典”。用先進(jìn)的開發(fā)理念、完美產(chǎn)品、完美的服務(wù),讓客戶感覺到

一種美的存在,獲得一種美的享受。

每一個(gè)鑫苑人應(yīng)把對(duì)完美的追求、對(duì)生活的熱愛融注于產(chǎn)品和服務(wù)之中,以

“創(chuàng)造經(jīng)典”作為自己始終不渝的追求。

止于至善,是指不達(dá)到工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量的零缺陷決不停止自己的努力。

六、管理理念

(一)人才理念:人才是最寶貴的資產(chǎn)

一流人才造就一流事業(yè),一流事業(yè)培育一流人才。

以領(lǐng)軍人才、技術(shù)專才和管理專才為核心,建立人才快速成長(zhǎng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)人

力資本快速增值。

打造一支經(jīng)過商管訓(xùn)練、善經(jīng)營(yíng)、懂管理、志存高遠(yuǎn)的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍,是

鑫苑事業(yè)成功的首要因素,

德才兼?zhèn)?、德為先,認(rèn)同鑫苑文化是選才、用才的重要標(biāo)準(zhǔn)。

提供施展才華的舞臺(tái)來鍛煉人才;提供富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇來吸引人才;

營(yíng)造和諧的工作氛圍,富芍挑戰(zhàn)性的發(fā)展機(jī)會(huì)留住人才。

(二)學(xué)習(xí)理念:學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉

善于學(xué)習(xí)的人才有前途,善于學(xué)習(xí)的組織才會(huì)不斷進(jìn)步。未來的競(jìng)爭(zhēng)是學(xué)習(xí)

能力的競(jìng)爭(zhēng),創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織始終是我們持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

我們給每一位員工提供學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì),努力培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)能力、思考能

力、執(zhí)行能力,并注重學(xué)習(xí)成果的共享。

我們把學(xué)習(xí)視為一種快樂的生活方式,不僅向書本學(xué)習(xí),更以謙虛之心向客

戶、向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、向同事學(xué)習(xí)U

(三)領(lǐng)導(dǎo)理念:率先垂范以身作則

任何決策與制度都需要領(lǐng)導(dǎo)的率先垂范和以身作則,否則難以得到徹底執(zhí)

行。率先垂范、以身作則的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)是鑫苑保持高效執(zhí)行力的基礎(chǔ),是鑫苑各項(xiàng)

決策貫徹落實(shí)的根本保證c

我們對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)要求是:認(rèn)同鑫苑文化、充滿激情、善于思考、迅速

行動(dòng)、勇于承擔(dān)責(zé)任。

我們追求的領(lǐng)導(dǎo)行為適:目標(biāo)明確、抓住重點(diǎn)、激勵(lì)下屬、檢查督導(dǎo)。

(四)成本理念:成本體現(xiàn)管理水平

成本體現(xiàn)著企業(yè)管理水平的高低,成本意識(shí)要始終貫穿于我們的每項(xiàng)工作和

工作的每個(gè)階段。

節(jié)約就是創(chuàng)造財(cái)富。成本降低有賴于合理的規(guī)劃、有賴于點(diǎn)點(diǎn)滴滴的節(jié)約。

我們追求合理的成本,而不是最低的成本。

(五)制度理念:制度貴在執(zhí)行

沒有規(guī)矩,不成方圓;沒有制度,就沒有企業(yè)發(fā)展。

制度不在多,貴在嚴(yán)格執(zhí)行。制度面前人人平等,我們嚴(yán)格執(zhí)行制度,絕不

允許任何人挑戰(zhàn)制度的權(quán)威性和公正性。

(六)溝通理念:溝通貴在坦誠(chéng)

真誠(chéng)的意愿、坦然的心態(tài),是良好溝通的首要條件,對(duì)事不對(duì)人是良好溝通

的重要保證。

我們追求人際關(guān)系簡(jiǎn)單化,鼓勵(lì)員工表達(dá)自己的觀點(diǎn)。

我們始終本著平等、尊重的原則,設(shè)身處地與每一位員工進(jìn)行交流,專注傾

聽每一位員工的意見,并做出及時(shí)的反應(yīng)和反饋。

(七)服務(wù)理念:盡心盡意盡善盡美

我們?cè)谘芯?、滿足和引導(dǎo)客戶的需求中進(jìn)步,滿足客戶的期望是我們證明自

己的標(biāo)準(zhǔn),超越客戶的期望是我們超越自己的動(dòng)力。

盡心盡意關(guān)注客戶體驗(yàn),維護(hù)客戶價(jià)值,堅(jiān)持統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行。

盡善盡美要求服務(wù)要從細(xì)微處見差異,要在第一時(shí)間響應(yīng)客戶的需求。

(A)質(zhì)量理念:質(zhì)量是發(fā)展之本

質(zhì)量是品牌的源泉,是支撐鑫苑事業(yè)大廈的磐石,我們堅(jiān)決履行質(zhì)量承諾,

永遠(yuǎn)不忽視產(chǎn)品質(zhì)量鏈中的任何環(huán)節(jié),堅(jiān)決執(zhí)行嚴(yán)格的質(zhì)量水準(zhǔn)。

質(zhì)量最能獲得客戶的信賴,客戶是質(zhì)量的裁判。我但堅(jiān)持以質(zhì)量和服務(wù)來塑

造鑫苑品牌。在質(zhì)量與效益發(fā)生沖突時(shí),我們追求質(zhì)量;在追求速度的同時(shí)絕不

能以犧牲質(zhì)量為代價(jià)。

(九)創(chuàng)新理念:創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂

不斷創(chuàng)新是獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本保證。我們要倡導(dǎo)創(chuàng)新、激勵(lì)創(chuàng)新,及時(shí)發(fā)

現(xiàn)具有創(chuàng)新思維和精神人才,為每一個(gè)有創(chuàng)新活力的人才提供廣闊的發(fā)展平臺(tái)。

每一個(gè)鑫苑人要有敢為天下先的進(jìn)取精神,開闊敏銳的專業(yè)視野,民主、開

放、寬容的合作襟懷。

(十)團(tuán)隊(duì)理念:精誠(chéng)團(tuán)結(jié)共創(chuàng)輝煌

1+1大于2,團(tuán)結(jié)就是力量。在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,全體鑫苑人只有榮

辱與共、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),相互理解、相互配合,心往一處想,勁往一處使,才能在激

烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,共創(chuàng)輝煌。

1.3QYWH03公司企業(yè)定位

一、【行業(yè)定位】

河南鑫苑置業(yè)是一家專著于大型復(fù)合社區(qū)開發(fā)的專業(yè)房地產(chǎn)公司。

二、【企業(yè)定位】

河南鑫苑置業(yè)是依法注冊(cè)成立的以房地產(chǎn)開發(fā)為主業(yè)的企業(yè)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)

的增長(zhǎng)和人們物質(zhì)生活水平的提高,人們對(duì)居住品質(zhì)改善的要求也越來越強(qiáng)烈,

尤其是國(guó)家實(shí)施積極的財(cái)政政策,不斷擴(kuò)大內(nèi)需,再加之我國(guó)加入WTO,房地產(chǎn)

作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主要增長(zhǎng)點(diǎn)將進(jìn)一步得到政府的大力支持,這為公司的發(fā)展提供

了良好的政策環(huán)境和不可多得的發(fā)展機(jī)遇。鑫苑置業(yè)已經(jīng)成為中原地產(chǎn)先鋒企

業(yè),已經(jīng)成就“中國(guó)地產(chǎn)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”,并且已培養(yǎng)和塑造出一批知識(shí)層次高、專

業(yè)結(jié)構(gòu)合理、事業(yè)心強(qiáng)、懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的房地產(chǎn)專業(yè)隊(duì)伍。

公司累計(jì)完成開發(fā)面枳100余萬(wàn)平方米;累計(jì)銷售套數(shù)6000余套。2006年,

在建工程面積80萬(wàn)平方米。相繼成功開發(fā)了隴海星級(jí)花園、鑫苑名家、都市領(lǐng)

地、中央花園、城市之家、國(guó)際城市花園,為促進(jìn)鄭州人居品質(zhì)的提升作出了積

極的貢獻(xiàn)。

公司一直在高速發(fā)展,九年來銷售收入年均增長(zhǎng)率為87%,2005年實(shí)現(xiàn)銷售

收入6.9億元,2006年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售收入14.4億元。

2004、2005連續(xù)兩年市場(chǎng)份額位列鄭州市房地產(chǎn)第一名。

公司具有良好的盈利能力。2005年度,公司共計(jì)綱稅5825萬(wàn)元,居鄭州市

地稅繳納排名第十名,為民營(yíng)企業(yè)之首。

公司將致力于“成長(zhǎng)為中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)有價(jià)值和影響力的公眾公司”而不懈努

力。

三、【角色定位】

公司是鄭州市城市建設(shè)的主力軍;是地方政府實(shí)施改變城市面貌的執(zhí)行者;

是河南省、鄭州市房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的典范;是房地產(chǎn)市場(chǎng)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者,為改

善鄭州市市民的生活品質(zhì)不斷奉獻(xiàn)。

四、【形象定位】

在社會(huì)公眾中,樹立企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)都是一流的形象;樹立企業(yè)重

合同、守信譽(yù)、公平實(shí)在、值得信賴的形象;企業(yè)的每個(gè)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程建

設(shè)、物業(yè)服務(wù)都有它獨(dú)特的風(fēng)格和前瞻性;企業(yè)有宏偉的發(fā)展目標(biāo);企業(yè)關(guān)心社

會(huì)發(fā)展,積極贊助各項(xiàng)社會(huì)政治文化活動(dòng);企業(yè)以它出色的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),不斷探索

先進(jìn)管理方式,成為省、市乃至全國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的典范。

不斷加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),內(nèi)部創(chuàng)造一個(gè)互信、互助、互愛、追求進(jìn)步、超越

自我的良好氛圍。

通過企業(yè)文化建設(shè),使每個(gè)職工把個(gè)人命運(yùn)與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系起來,將鑫

苑事業(yè)的進(jìn)步作為個(gè)人家庭發(fā)展的根本條件,把企業(yè)的發(fā)展看作是個(gè)人成長(zhǎng)的基

礎(chǔ),以公司為家,與企業(yè)共榮。

五、【風(fēng)格定位】

外部:公平實(shí)在,誠(chéng)信敬業(yè),創(chuàng)造經(jīng)典,追求進(jìn)步,是公眾可以依靠、信賴

的對(duì)象。

內(nèi)部:有條不紊、嚴(yán)謹(jǐn)高效、團(tuán)結(jié)協(xié)作、臼尊互敬,是員工引以自豪的美好

家園。

二、基本規(guī)章

2.1JBGZ01激勵(lì)約束機(jī)制

一、原則

1、物質(zhì)激勵(lì):滿足不斷增長(zhǎng)的物質(zhì)生活需要,提高生活品質(zhì),使其生活獲

得保障。

(1)工資:按員工技能、工作繁簡(jiǎn)難易、責(zé)任輕重、公司經(jīng)營(yíng)狀況、同業(yè)

薪資水平,確定本公司全員各職位薪資標(biāo)準(zhǔn)。

(2)獎(jiǎng)金:包括月獎(jiǎng)、年獎(jiǎng)、其他獎(jiǎng)金(含賽季先進(jìn)部門、先進(jìn)個(gè)人、創(chuàng)

新獎(jiǎng)、總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)基金、董事長(zhǎng)特別獎(jiǎng)勵(lì))的使用,以激發(fā)員工工作意愿為原則,

充分調(diào)動(dòng)全員的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)公司運(yùn)營(yíng)績(jī)效良好。

(3)福利:包括保險(xiǎn)、誤餐補(bǔ)助、婚喪喜慶補(bǔ)助、春節(jié)贈(zèng)送物品、紀(jì)念品、

學(xué)習(xí)培訓(xùn)、文體活動(dòng)、慶典等,為員工解決生活中的問題,免除后顧之憂。

2、精神激勵(lì):滿足員工高層次的自尊、社會(huì)與自我發(fā)展的需求,增強(qiáng)員工

榮譽(yù)感與責(zé)任心。

(1)引導(dǎo)方式:逐級(jí)授權(quán),提高員工責(zé)任感,挖掘員工潛力,讓員工能獲

得尊重與自我實(shí)現(xiàn)。

(2)獎(jiǎng)賞懲罰:建立獎(jiǎng)懲制度,獎(jiǎng)勵(lì)有功員工,懲罰有過員工,激發(fā)全員

的向心力和榮譽(yù)感。

(3)工作環(huán)境:辦公場(chǎng)所光線、溫度適宜,安靜清潔,配備必要的辦公自

動(dòng)化條件,創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境,激發(fā)工作熱情,提高工作效率。

(4)公正態(tài)度:在處理晉升、考核、獎(jiǎng)懲、加薪等問題時(shí)公平、公正,不

失偏頗。

(5)溝通交流:重視員工意見,加強(qiáng)員工參與,接受員工合理建議,利用

各種機(jī)會(huì)加強(qiáng)雙向溝通,接近員工,分享員工的喜悅和憂傷,了解并設(shè)法解決員

工的困難。

(6)職位晉升:?jiǎn)T工的成就應(yīng)予以贊賞、肯定,職位空缺,任現(xiàn)職的績(jī)優(yōu)

人員可優(yōu)先獲得晉升機(jī)會(huì),

二、方法:

1、對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工予以表?yè)P(yáng)。

2、關(guān)心員工,使其有安全感。

3、鼓勵(lì)員工提出建議并積極接納。

4、盡量授權(quán),以培養(yǎng)員工工作能力。

5、全力協(xié)助員工完成任務(wù)。

6、提供舒適的工作環(huán)境,樹立正確的工作態(tài)度。

7、促使員工合作無間,和諧融洽。

8、迅速有效的處理員工宿怨。

9、有效的維持工作紀(jì)律。

10、與員工商談工作分配及指派,并接受其高見。

11、立場(chǎng)公正,并為員工主持正義。

12、勿對(duì)員工提出過份要求。

13、以身作則,率先垂范。

14、追蹤考核工作進(jìn)度,并解決困難。

15、擬訂每日的工作計(jì)劃與進(jìn)度,并訂出優(yōu)先順序。

16、了解每位員工,但少干預(yù)其私事。

17、接近員工,與員工打成一片。

18、注意儀表儀容,建立良好形象。

19、樹立積極、主動(dòng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

20、工作指派或下達(dá)命令,應(yīng)使員工充分了解。

21、節(jié)慶贈(zèng)送禮品,向員工表達(dá)祝賀之意。

22、主管勿常在辦公室,多到現(xiàn)場(chǎng)以增進(jìn)情誼。

23、鼓勵(lì)員工積極參與公司舉辦的活動(dòng)。

三、獎(jiǎng)懲內(nèi)容

1、獎(jiǎng)勵(lì)

A.工作方面

(1)在工作上有重大創(chuàng)新,具有成效者。

(2)領(lǐng)導(dǎo)有方,使業(yè)務(wù)進(jìn)展卓有成效者。

(3)節(jié)省資金、材料、物料卓有績(jī)效者。

(4)對(duì)主管業(yè)務(wù)之策劃推行,有重大貢獻(xiàn)者。

(5)交辦之重大工作,能提前完成者。

(6)研究改善生產(chǎn)設(shè)備有成效者。

(7)預(yù)防災(zāi)害發(fā)生或減少損害者。

(8)忠于職守,績(jī)效特佳者。

(9)主動(dòng)協(xié)助他人工作有績(jī)效者。

B.品德方面

(1)品行端正,足為楷模者。

(2)拒收賄,不受誘惑者。

(3)拾金不昧者。

(4)與公司同心同德者。

(5)與人、與社會(huì)奉獻(xiàn)愛心者。

C.出勤方面

(1)全年無請(qǐng)假、遲到、早退、曠工記錄者。

(2)提早上班、遲晚下班足為楷模者。

D.其他方面

(1)協(xié)助維護(hù)社會(huì)治安卓有績(jī)效者。

(2)熱心公益,濟(jì)助貧困足為楷模者。

(3)調(diào)解糾紛,處置得當(dāng)者。

(4)對(duì)員工舞弊能防患或察覺者。

2、懲罰

A.工作方面

(1)擅離工作崗位者。

(2)執(zhí)行工作不力或懈怠疏忽者。

(3)執(zhí)行工作畏難規(guī)避或推諉者。

(4)不服從管理人員之指揮監(jiān)督者。

(5)故意浪費(fèi)材料或毀損設(shè)備者。

(6)在工作場(chǎng)所賭博者。

(7)在工作時(shí)間酗酒者。

(8)在工作場(chǎng)所罵人或吵架者。

(9)在工作時(shí)間睡覺者。

(10)在工作時(shí)間嬉戲影響他人工作者。

(11)在禁止吸煙場(chǎng)所吸煙者。

(12)在工作場(chǎng)所制造私人物件者。

(13)泄露職務(wù)機(jī)密者。

(14)在外兼營(yíng)與公司同類業(yè)務(wù)者。

(15)煽動(dòng)他人懈怠工作者。

(16)工作時(shí)未遵守安全規(guī)定者。

(17)疏于保養(yǎng)機(jī)具者。

(18)對(duì)于資料作不實(shí)記載或報(bào)告者。

B.品德方面

(1)制造事端,影響團(tuán)結(jié)者。

(2)言行粗暴、擾亂公司秩序者。

(3)在外行為不檢,影響公司聲譽(yù)者。

(4)竊盜物件者。

(5)辱罵同事或管理人員者。

(6)在工作場(chǎng)所,制造有傷風(fēng)化行為者。

(7)收受賄賂者。

(8)侵占公款者。

C.出勤方面

(1)托人簽到或代人簽到者。

(2)連續(xù)曠工或一個(gè)月缺勤多次者。

(3)偽造出差事由者。

(4)值班時(shí)擅離崗位者.

(5)偽造請(qǐng)假證明者。

D.其他方面

(1)對(duì)同事不法行為隱瞞不報(bào)者。

(2)違反國(guó)家法律法規(guī)者。

四、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)

?獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)

(一)獎(jiǎng)勵(lì)形式:

1、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì):給予被獎(jiǎng)勵(lì)人一定的獎(jiǎng)金。

2、行政獎(jiǎng)勵(lì):書面表?yè)P(yáng)、通報(bào)表?yè)P(yáng)、記功、記大功、晉級(jí)、晉職等。

3、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì):給予被獎(jiǎng)勵(lì)人一定的實(shí)物。

4、外出旅游:公司支付旅游費(fèi),安排被獎(jiǎng)勵(lì)人外出旅游。

5、外出培訓(xùn):公司支付培訓(xùn)費(fèi),安排被獎(jiǎng)勵(lì)人學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。

6、其它形式。

7、以上獎(jiǎng)勵(lì)形式可單獨(dú)使用,也可結(jié)合使用。屬個(gè)人本職工作的不在此獎(jiǎng)

勵(lì)范圍內(nèi),但與個(gè)人浮動(dòng)工資和年終獎(jiǎng)掛鉤,并記入人事考評(píng)。

(二)獎(jiǎng)勵(lì)范圍及獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施

?工作方面

1、積極為公司尋找商機(jī),引進(jìn)項(xiàng)目,經(jīng)考察立項(xiàng),確為公司帶來經(jīng)濟(jì)效益

者,給予5000-20000元的獎(jiǎng)勵(lì),并記大功一次。

2、在公司財(cái)務(wù)、工程、營(yíng)銷、物業(yè)、經(jīng)營(yíng)開發(fā)及其它管理工作中,及時(shí)發(fā)

現(xiàn)問題,堵住漏洞,減少公司損失者,給予50-1000元的獎(jiǎng)勵(lì),并通報(bào)表?yè)P(yáng)一次。

3、對(duì)公司營(yíng)銷策略提出建議,采用后,銷售額增加顯著者,給予50-1000

元的獎(jiǎng)勵(lì),并通報(bào)表?yè)P(yáng)一次。

4、勇于揭發(fā)公司內(nèi)腐敗行為,經(jīng)查證落實(shí)后,給予100-500元的獎(jiǎng)勵(lì),并

記功一次。

5、在公司利益受到損害時(shí),敢于挺身而出,積極維護(hù)公司利益,給予50-500

元的獎(jiǎng)勵(lì),并通報(bào)表?yè)P(yáng)一次。

6、在處理內(nèi)部事務(wù)或?qū)ν夤ぷ髦校転楣緶p支增效,成果顯著者,給予

50T000元的獎(jiǎng)勵(lì),并通報(bào)表?yè)P(yáng)一次。

7、在制訂計(jì)劃時(shí)或執(zhí)行計(jì)劃中為公司節(jié)約人力、物力、財(cái)力有顯著貢獻(xiàn)者,

給予50-500元的獎(jiǎng)勵(lì),并通報(bào)表?yè)P(yáng)一次。

8、在本職工作之外為公司舉薦人才,有顯著功績(jī)者,給予50-200元的獎(jiǎng)勵(lì),

并通報(bào)表?yè)P(yáng)一次。

9、對(duì)公司各方面的管理工作能提出合理化建議,可降低成本、節(jié)省開支、

簡(jiǎn)化工作程序、提高工作效率者,給予50-1000元的獎(jiǎng)勵(lì),并通報(bào)表?yè)P(yáng)一次。

?個(gè)人品質(zhì)方面

1、維護(hù)公司形象,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出的,給予50—200元獎(jiǎng)勵(lì),并

通報(bào)表?yè)P(yáng)一次。

2、忠于職守、愛閔敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公、舍己為人,事跡突出的,

給予50—500元獎(jiǎng)勵(lì),并通報(bào)表?yè)P(yáng)一次。

3、同壞人、壞事作斗爭(zhēng),維持正常生產(chǎn)秩序和工作秩序,有顯著成績(jī)的,

給予50—1000元獎(jiǎng)勵(lì),并記功一次。

?以上獎(jiǎng)勵(lì)資金,列入總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)基金的使用,按《細(xì)則》規(guī)定之辦法執(zhí)行。

(三)分級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)

1、對(duì)中層干部的獎(jiǎng)勵(lì)

通報(bào)表?yè)P(yáng)三次,記功兩次,記大功一次,可分別考慮給予總經(jīng)理特別獎(jiǎng)、升

級(jí)或升職。

2、對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)

(1)通報(bào)表?yè)P(yáng)三次,記功兩次,記大功一次,可分別考慮晉升一級(jí)。

(2)記大功兩次,可以考慮升職。

3、獎(jiǎng)勵(lì)的累計(jì)

獎(jiǎng)勵(lì)次數(shù)的累計(jì)按年度計(jì)算。

?處罰標(biāo)準(zhǔn)

(一)處罰形式

1、經(jīng)濟(jì)處罰:對(duì)被處罰對(duì)象處以一定的罰款

2、行政處罰

(1)書面批評(píng)

(2)通報(bào)批評(píng)

(3)記過、記大過

(4)降級(jí)、降職:保留職位,但工資、福利待遇降低;或降低職位,按降

低后的職位工資、福利待遇執(zhí)行。

(5)辭退:公司與被處罰對(duì)象解除勞動(dòng)合同。

3、兩種處罰形式可單獨(dú)使用,也可結(jié)合使用。

(二)處罰范圍及處罰標(biāo)準(zhǔn)

?工作方面

1、玩忽職守、執(zhí)行工作不力或懈怠疏忽,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的或嚴(yán)重社

會(huì)影響的,處以50—20000元罰款,最少通報(bào)批評(píng)一次,直至追究法律責(zé)任。

2、執(zhí)行工作畏難規(guī)避或推諉的,處以50—100元罰款,并給予通報(bào)批評(píng)。

3、擅離工作崗位的,處以50—100元罰款,并給予書面批評(píng)或通報(bào)批評(píng)。

4、不服從管理指揮監(jiān)督的,處以50—100元罰款:并給予書面批評(píng)或通報(bào)

批評(píng)。

5、揮霍浪費(fèi)公司財(cái)物或故意損壞公司財(cái)產(chǎn)的,除照價(jià)賠償外,處以100—

500罰款,并給予通報(bào)批評(píng)一次。

6、在工作場(chǎng)所或工作時(shí)間賭博或酗酒的,處以50—500元罰款,并給予通

報(bào)批評(píng)。

7、在工作場(chǎng)所打架斗毆的,處以50—500元罰款,并給予通報(bào)批評(píng)。

8、在工作時(shí)間睡覺或嬉戲影響工作的,處以10—50元罰款,并給予書面批

評(píng)或通報(bào)批評(píng)。

9、利用工作時(shí)間辦私事或兼營(yíng)其他業(yè)務(wù)的,處以200—2000元罰款,并給

予通報(bào)批評(píng)以上,直至辭退。

10、以公司名義在外招謠撞騙或利用公司資產(chǎn)謀取私利的,處以3000—10000

元罰款,并給以記過一次,情節(jié)嚴(yán)重的,立即辭退,直至追究法律責(zé)任。

11、泄露公司機(jī)密及自部情況,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或聲譽(yù)損害的,處以100

—5000元罰款,并給予記過一次。

12、頂撞客戶或客戶舉報(bào)到新聞單位或政府有關(guān)部門損害公司聲譽(yù)的,處以

200—1000元罰款,并給予通報(bào)批評(píng)一次。

13、涂改、偽造原始單據(jù),弄虛作假,騙取公款的,除退賠所騙款項(xiàng)外,予

以500—2000元罰款,并給予記大過一次,直至追究法律責(zé)任。

14、向自己的親友經(jīng)營(yíng)管理的單位采購(gòu)商品明顯高于市場(chǎng)價(jià)格獲取不當(dāng)?shù)美?/p>

金額100元以內(nèi)的,給予通報(bào)批評(píng)一次,并處以不當(dāng)?shù)美痤~3—5倍的罰款;

500—1000元的,給予記過一次,并處以金額3—5倍的罰款;1000元以上的立

即辭退,情節(jié)嚴(yán)重者報(bào)司法機(jī)關(guān)處理。

15、在簽訂或履行合同過程中,因嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任被詐騙,未給公司造成較大

損失的,給予通報(bào)批評(píng),并處以50—1000的罰款;給公司造成重大損失的,立

即辭退,性質(zhì)嚴(yán)重的,報(bào)送司法機(jī)關(guān)處理。

16、利用職務(wù)之便,挪用公款5000元以內(nèi)的,除限期歸還外,給予記過一

次,并處以50—2000元的罰款;超過5000元,且三個(gè)月未還的,立即辭退;惡

意內(nèi)外詐騙給公司造成較大損失的,報(bào)司法機(jī)關(guān)處理。

?個(gè)人品質(zhì)方面

1、搬弄事非,影響團(tuán)結(jié)的,處以50—100元罰款,并給予書面枇評(píng)。

2、言行粗俗,怠慢來訪客人的,處以50—100罰款,并給予書面批評(píng)。

3、竊取、私吞公司貶物的,除全部退賠外,處以500—3000元罰款,并記

過一次。

4、辱罵、毆打同事或管理人員的,處以100—500元罰款,并給予通報(bào)批評(píng)。

5、模仿主管簽字或盜用印信的,處以500-3000元罰款,并記過一次,直

至追究法律責(zé)任。

6、利用職務(wù)便利,索取他人財(cái)物或者非法收受各種名義的回扣、手續(xù)費(fèi)等,

歸個(gè)人所有。索取或者收受金額500元以內(nèi)的,給予通報(bào)批評(píng)一次,并處以3—

5倍的罰款;索取或者收受金額500—1000元之間的,給予記過一次,并處以3

-5倍的罰款;索取或者收受金額1000元以上的,立即辭退,情節(jié)嚴(yán)重者送司

法機(jī)關(guān)處理。

?考勤方面

1、托人簽到或代人簽到的,處以30元罰款,并給予書面批評(píng)一次。

2、連續(xù)曠工兩天的,處以100—500元罰款,并給予通報(bào)批評(píng)一次。

3、值班時(shí)擅離崗位的,處以50—100元罰款,并給予書面批評(píng)或通報(bào)批評(píng)

一次。

4、偽造請(qǐng)假證明的,處以50—200元罰款,并給予通報(bào)批評(píng)一次。

?其他方面

1、對(duì)同事不法行為隱瞞不報(bào)的,處以50—200元罰款,并給予通報(bào)批評(píng)。

2、違反國(guó)家法律法規(guī)的,按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(二)處罰

(1)記過一次,取消一個(gè)月獎(jiǎng)金。

(2)記大過一次,取消三個(gè)月獎(jiǎng)金,直至辭退。

(3)凡記過一次,年度、季度不能參加評(píng)先。

(4)一年內(nèi)累計(jì)記過兩次以上,停崗,直至辭退。

3、處罰的累計(jì)

處罰次數(shù)的累計(jì)按年度計(jì)算。

五、本規(guī)定自頒布之日起執(zhí)行,解釋權(quán)歸公司行政人事部。

2.2JBGZ02公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

一、目的:為了增強(qiáng)企業(yè)活力,提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力、

凝聚力,創(chuàng)造良好的人才成才環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)全員的積極性和創(chuàng)造力,制訂本機(jī)

制。

二、原則:全體員工不分級(jí)別一律平等,公司為每位員工提供公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)

和條件,“德、能、勤、績(jī)”優(yōu)者上,庸者下,劣者汰,體現(xiàn)追求進(jìn)步的企

業(yè)精神。

三、內(nèi)容

1、每位耿員通過勤奮努力地工作,具備從事某種職位或?qū)I(yè)的能力,經(jīng)過

公平競(jìng)爭(zhēng)均可獲得相應(yīng)報(bào)酬和職位的平等機(jī)會(huì)。

2、凡能盡心盡力從事本職工作,深刻理解為位職員,并安心于木職工作的,

都有獲得工作成就的機(jī)會(huì),公司視其成就的大小給予滿足。

3、公司為員工提供正常需求的條件,員工的工作動(dòng)機(jī)、行為標(biāo)準(zhǔn)和個(gè)人目

標(biāo)必須與企業(yè)目標(biāo)相一致,并實(shí)現(xiàn)或圓滿完成分管目標(biāo),公司依現(xiàn)有條件滿足其

正當(dāng)需求,給予相應(yīng)的工作條件。

4、凡能連續(xù)超額完成本職工作,并持續(xù)一年以上優(yōu)秀業(yè)績(jī)者,按人事管理

條例,視職位配備情況,公司將作為公司管理人員儲(chǔ)備或給予其職位晉升和加薪

的機(jī)會(huì)。

5、凡能為公司利益著想,業(yè)務(wù)開展過程中為公司避免重大損失,減少浪費(fèi),

維護(hù)財(cái)產(chǎn)安全等做出突出貢獻(xiàn)者,公司將視其情節(jié)給予褒獎(jiǎng)。

6、凡工作成績(jī)優(yōu)良,實(shí)踐證明能力超過現(xiàn)職要求者,公司可考慮個(gè)人意愿,

給予職位或職權(quán)提高的調(diào)整。

7、現(xiàn)職專業(yè)不對(duì)口,不能滿足個(gè)人意愿,愿到一線工作或有調(diào)崗請(qǐng)求的,

公司視其工作表現(xiàn)及崗位設(shè)置情況,優(yōu)先考慮其請(qǐng)求。

8、公司鼓勵(lì)員工對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)提出合理化建議、設(shè)想,并按有關(guān)規(guī)定予以

獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)重大項(xiàng)目及主要業(yè)務(wù)有新設(shè)想方案,可以由本人向公司提交可行性報(bào)告、

計(jì)劃書、設(shè)計(jì)方案,報(bào)公司認(rèn)可后,可由本人主持該項(xiàng)目的實(shí)施,公司為其提供

必要的人力和資金保障。

四、本制度自頒布之日起實(shí)施,本制度的解釋權(quán)歸公司行政人事部。

2.3JBGZ03目標(biāo)責(zé)任機(jī)制

一、目的

為加強(qiáng)目標(biāo)管理,增強(qiáng)全員的責(zé)任感,確保公司年度總體目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)

略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),結(jié)合企業(yè)實(shí)際,推行全員目標(biāo)責(zé)任機(jī)制。

二、原則

公司實(shí)行總經(jīng)理辦公會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總監(jiān)負(fù)責(zé)制。

三、責(zé)任目標(biāo)體系

1、公司中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃;

2、公司年度經(jīng)營(yíng)總目標(biāo);

3、部門年度責(zé)任目標(biāo);

4、部門月度目標(biāo)計(jì)劃;

5、全員年度、月度目標(biāo)計(jì)劃。

四、責(zé)任目標(biāo)的制訂

按照公司辦公會(huì)議確定的企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),根據(jù)各部門提交的本部門分解

指標(biāo),報(bào)經(jīng)公司辦公會(huì)議研究同意后,確定為本部門的年度責(zé)任目標(biāo)。本部門將

年度責(zé)任目標(biāo)分解落實(shí)到員工個(gè)人。年度、月度目標(biāo)分別制訂,月度目標(biāo)是年度

目標(biāo)的分解。

四、責(zé)任目標(biāo)的實(shí)施

公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及各部門責(zé)任目標(biāo)確定后,按以下步驟實(shí)施:

1.目標(biāo)的簽訂:總經(jīng)理辦公會(huì)向董事長(zhǎng)簽訂目標(biāo)責(zé)任書、各部門班子成員

向總經(jīng)理辦公會(huì)簽訂目標(biāo)責(zé)任書。

2.目標(biāo)的執(zhí)行:目標(biāo)簽訂后,各目標(biāo)責(zé)任人要對(duì)責(zé)任目標(biāo)量化分解,分解

要在時(shí)間、工作完成度和完成面上做到具體、徹底、全面。

3.方式方法:各目標(biāo)責(zé)任人簽訂目標(biāo)后,要明確目標(biāo)項(xiàng)目?jī)?nèi)容、經(jīng)營(yíng)策略、

現(xiàn)狀、目標(biāo)值、采取措施、檢查手段、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等實(shí)施手段。各階段目標(biāo)(即月

計(jì)劃)的實(shí)施,由部門負(fù)責(zé)人提交,企業(yè)管理部編制,總經(jīng)理辦公會(huì)審批后下達(dá)

實(shí)施。

六、責(zé)任目標(biāo)的考核

企業(yè)管理部負(fù)責(zé)目標(biāo)的組織、協(xié)調(diào)、檢查和考核工作,在總經(jīng)理辦公會(huì)或總

經(jīng)理的主持下,每月對(duì)目標(biāo)執(zhí)行情況進(jìn)行診斷、考評(píng),要及時(shí)解決實(shí)施中存在的

問題。診斷考評(píng)工作采取計(jì)劃會(huì)的形式,由部門經(jīng)理以上人員、主要負(fù)責(zé)人及總

經(jīng)理指定人員參加。月底根據(jù)各部門階段目標(biāo)執(zhí)行情況評(píng)價(jià)根據(jù)非1即0的考

核機(jī)制,評(píng)定為1或0,與獎(jiǎng)金、期權(quán)掛鉤。

五、本制度自頒布之日起實(shí)施,本制度的解釋權(quán)歸行政人事部。

2.4JBGZ04考核監(jiān)督機(jī)制

一、目的

為加強(qiáng)公司經(jīng)營(yíng)管理和行政管理,提高公司各部門的工作效率及各崗位工

作質(zhì)量,保證各項(xiàng)制度與年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、任務(wù)的順利實(shí)施,制訂本機(jī)制。

二、原則

1、考核監(jiān)督貫穿于公司業(yè)務(wù)各方面、各環(huán)節(jié)之中,實(shí)施仝程考核監(jiān)督。

2、公司全員都有考核與被考核、監(jiān)督與被監(jiān)督的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)。

3、總經(jīng)理辦公會(huì)是考核監(jiān)督的最高權(quán)力機(jī)構(gòu),行政人事部和企管部是考核

監(jiān)督的職能部門。

4、考核監(jiān)督過程規(guī)范、科學(xué)、平等、公道。

5、考核監(jiān)督結(jié)果公平、公正、公開、有效。

三、作用

(一)考核

1、獎(jiǎng)優(yōu)懲劣,使績(jī)優(yōu)者益加勤勉,績(jī)劣者知所警惕。

2、考核作為員工定級(jí)、升職、晉級(jí)、加薪、獎(jiǎng)懲的依據(jù),以鼓勵(lì)員工勤勉

從業(yè),提高效率。

3、考核作為有針對(duì)性地開展員工培訓(xùn)的依據(jù)。

(二)監(jiān)督

1、保證公司各項(xiàng)規(guī)章制度得以貫徹實(shí)施。

2、保證公司各項(xiàng)決議和指令得以全面迅速的落實(shí)執(zhí)行。

3、保證各項(xiàng)工作計(jì)劃目標(biāo)得以順利完成。

4、糾正員工各種工作和行為偏差,遇制各種有損于公司利益的現(xiàn)象。

5、保證公司及員工的共同利益不受損害。

四、內(nèi)容

1、公司各部門月計(jì)劃執(zhí)行情況的考核監(jiān)督。

2、員工工作態(tài)度工作能力及工作業(yè)績(jī)的月考核監(jiān)督。

3、季度比賽

4、公司年度全員考核。

5、日常業(yè)務(wù)的監(jiān)督。

五、考核形式

考核采用級(jí)別劃分和計(jì)分相結(jié)合的形式,非1即0,計(jì)算考核分。監(jiān)督采取

計(jì)劃會(huì)、《監(jiān)察通報(bào)》等形式。

六、方法、措施

1、公司各部門月考核。

(1)內(nèi)容

①計(jì)劃工作(80分):指標(biāo)完成狀況。

②組織建設(shè)(20分):團(tuán)隊(duì)建設(shè)、制度執(zhí)行、培訓(xùn)與人才培養(yǎng)、部門配合。

(2)考核評(píng)定程序

每月底,由企管部對(duì)各部門計(jì)劃工作完成情況進(jìn)行考核評(píng)分,交總經(jīng)理辦公會(huì)或

總經(jīng)理核定。

(3)獎(jiǎng)懲

①部門月考核結(jié)果決定本部門全體員工當(dāng)月考核的檔次比例及獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)

準(zhǔn)。

②部門月考核結(jié)果與部門季度考核及年度考核掛鉤。

2、員工月考核

(1)考核內(nèi)容包括:以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,兼顧考勤、品德、能力。

(2)當(dāng)月考核結(jié)果同其本人當(dāng)月獎(jiǎng)金掛鉤。

(3)評(píng)定程序

部門每月對(duì)所屬員工進(jìn)行一次考評(píng)。員工的考核由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),個(gè)人述

職、員工互評(píng)后由部門負(fù)責(zé)人定評(píng),并向全體員工宣布考評(píng)結(jié)果,將結(jié)果反饋給

行政人事部。員工如有異議,可向行政人事部申告。

(4)要求

①部門負(fù)責(zé)人根據(jù)員工當(dāng)月考核情況,結(jié)合員工自評(píng)分,自主確定考核分?jǐn)?shù)。

②部門負(fù)責(zé)人在員工考核中應(yīng)公正、客觀,不準(zhǔn)營(yíng)私舞弊,打擊報(bào)復(fù)。

③部門經(jīng)理原則上依據(jù)本部門總評(píng)檔次定。

④公司主管領(lǐng)導(dǎo)的考評(píng)原則上依據(jù)所憎部門的最低檔次定。

3、季度比賽

詳見賽季表彰實(shí)施辦法。

4、公司年度全員考核

(1)為總結(jié)年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī),鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),公司每年底對(duì)

各部門及全體員工進(jìn)行考評(píng),根據(jù)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行評(píng)先獎(jiǎng)優(yōu),對(duì)先進(jìn)部門和個(gè)人予

以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。(具體考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)辦法見《公司年度評(píng)先獎(jiǎng)優(yōu)實(shí)施細(xì)則》)。

(2)根據(jù)公司積分獎(jiǎng)勵(lì)制度和全年考核結(jié)果發(fā)放年終獎(jiǎng)。

2.5JBGZ05企業(yè)思想規(guī)范

一、跑道意識(shí)

1、在大的社會(huì)環(huán)境下,我們將遵紀(jì)守法,充分整合所有的社會(huì)資源,確定

企業(yè)的運(yùn)作方向,逐步從資產(chǎn)運(yùn)作上升到資本運(yùn)營(yíng),不斷走向輝煌。

2、遵循行業(yè)規(guī)范,塑造行業(yè)典范,全面貫徹企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念。

3、在日常管理過程中,堅(jiān)持現(xiàn)代化的企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,實(shí)行目標(biāo)管理和計(jì)劃

管理,逐步完善激勵(lì)約束機(jī)制、公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、目標(biāo)責(zé)任機(jī)制和考核監(jiān)督機(jī)制。

4、如果企'也是跑道,則全體員工就是跑道上奔馳的駿馬。我們要逐步完善

用人機(jī)制,堅(jiān)持“賽馬不相馬”一一馬的優(yōu)劣是在跑道上體現(xiàn)出來的,杜絕主觀

上的“相馬”思想。

5、我們依靠“能人”,但絕不依賴“能人”。在企業(yè)的跑道上,應(yīng)該是在頭

馬的帶領(lǐng)下,絕大多數(shù)的“駿馬”緊隨其后,奮力奔馳,最終實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)一

一一枝獨(dú)秀絕不是我們所希望的。

二、機(jī)遇意識(shí)

1、大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和我們所處的區(qū)域位置給鑫苑人日勺事業(yè)提供了難得的發(fā)展

機(jī)遇,機(jī)會(huì)稍縱即逝,我們必須充滿強(qiáng)烈的機(jī)遇意識(shí)。

2、公司給所有加入鑫苑大家庭的每一位員工提供了良好的事業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),

幫助所有的員工完成其在公司里的職業(yè)生涯設(shè)計(jì);同時(shí),努力提供良好的教育培

訓(xùn)機(jī)會(huì)。

3、每一位員工潛能的最大釋放,都在不同層面上為鑫苑事業(yè)的發(fā)展提供了

最基礎(chǔ)的保障:最大限度薈萃公司所需要的人才,也是為公司提供良好的發(fā)展機(jī)

遇。

4、我們必須善待所有與鑫苑公司接觸的社會(huì)各類人士;每個(gè)員工在與社會(huì)

交往過程中,都不同程度的代表著公司形象;尊重別人實(shí)質(zhì)上是尊重自己的事業(yè)

一一我們的事業(yè)伙伴就隱含在你尊重的人群之中,不能容忍為公司事業(yè)的發(fā)展樹

立人為的障礙。

三、追求卓越意識(shí)

1、追求卓越的經(jīng)營(yíng)管理水平和業(yè)務(wù)運(yùn)作能力。

2、建立素質(zhì)卓越的員工隊(duì)伍。

3、追求卓越的工作效率。

四、改革意識(shí)

1、我們鼓勵(lì)公司所有經(jīng)理層在遵循企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的框架內(nèi),大膽進(jìn)行管理

創(chuàng)新,在不斷改革過程中尋求企業(yè)管理水平的提高。

2、我們鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員奉行嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作態(tài)度,大膽進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,

在“四新”應(yīng)用方面處于同行業(yè)領(lǐng)先水平。

3、我們鼓勵(lì)公司在進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)過程中,充滿強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。

4、物業(yè)管理力求突破區(qū)域行業(yè)慣例,進(jìn)行系統(tǒng)的服務(wù)體系改革,最大限度

的滿足業(yè)主“人性化”需求。

5、在產(chǎn)品行銷、服務(wù)行銷過程中,貫徹全員、全程營(yíng)銷概念,在企劃中尋

求全新的創(chuàng)作思路。

五、仝員協(xié)同意識(shí)

1、我們所處的業(yè)態(tài)特點(diǎn),要求在業(yè)務(wù)拓展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)上體現(xiàn)出個(gè)人的突破

能力。我們不否定優(yōu)秀人才在公司的發(fā)展中所起的作用,甚至更要發(fā)揮榜樣的模

范力量。

2、公司的整體運(yùn)作更需要團(tuán)隊(duì)精神。各部門的組織職能建設(shè),部門間緊密

的協(xié)同配合,各管理層流暢的信息溝通,與合作伙伴的規(guī)范組織行為都是團(tuán)隊(duì)精

神的重要體現(xiàn)。

3、我們必須明白,只有從大局出發(fā),全員協(xié)同作戰(zhàn),才能無往而不勝。

六、危機(jī)意識(shí)

1、我們所處的時(shí)代是一個(gè)充滿激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,我們所從事的業(yè)態(tài)更是個(gè)

充滿競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)態(tài)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的游戲法則就是“優(yōu)勝劣汰”一一我們別無選擇,必

須時(shí)刻充滿危機(jī)意識(shí)。

2、公司內(nèi)部奉行公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,能者上,庸者讓,劣者汰,是人力資源

管理不變的法則。在內(nèi)部公平競(jìng)爭(zhēng)中,我們必須充滿強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí),積極參與

競(jìng)爭(zhēng),才能更好的完成個(gè)人在公司內(nèi)職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)。

2.6JBGZ06企業(yè)道德規(guī)范

一、忠誠(chéng):

1、公司的戰(zhàn)略管理和日常營(yíng)運(yùn),必須忠誠(chéng)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。

2、公司全體員工的道德修養(yǎng)必須充分體現(xiàn)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)理念的高度忠誠(chéng)。

具體到日常工作中,每一位員工都必須維護(hù)公司的整體利益,絕不允許出現(xiàn)損害

公司形象的行為。

3、我們要求公司與員工之間建立親密的利益共同體,“創(chuàng)建美好家園是

我們的共同心愿”。

二、誠(chéng)信

對(duì)待同仁、對(duì)待客戶、對(duì)待合作伙伴,要以誠(chéng)相待,講求信用。這不僅是

一種態(tài)度,也是一種品格,是企業(yè)群體素質(zhì)的體現(xiàn)。企業(yè)和公眾的關(guān)系應(yīng)是親和、

信任、互助的,企業(yè)的生存依賴消費(fèi)者的青睞。同樣,在企業(yè)員工中間,彼此“誠(chéng)

信”相待,是企業(yè)凝聚力的體現(xiàn)。

三、敬業(yè)

“敬業(yè)”是員工最起碼要遵循的道德規(guī)范?,F(xiàn)代社會(huì)的本質(zhì)就是競(jìng)爭(zhēng),不

參與競(jìng)爭(zhēng),就沒有機(jī)會(huì)。而要競(jìng)爭(zhēng),得對(duì)事業(yè)格外用心,以工作事業(yè)為第一生命,

把全部熱情投入到生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、宣傳中去。任何懈怠,任何不經(jīng)意,都可以導(dǎo)致

滅頂之災(zāi)。“業(yè)”是人之本,也是企業(yè)之本,每個(gè)員工都要懂得自己對(duì)企業(yè)所擔(dān)

負(fù)的責(zé)任,對(duì)社會(huì)應(yīng)盡的義務(wù),從而,以踏踏實(shí)實(shí)的作風(fēng)在現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)領(lǐng)

風(fēng)騷。

四、愛心

1、企業(yè)愛護(hù)每一位員工,員工熱愛自己的企業(yè)。

2、同事間充滿著真情關(guān)愛。

3、企業(yè)在生產(chǎn)過程中,對(duì)社會(huì)、對(duì)用戶負(fù)責(zé),保質(zhì)保量;銷售產(chǎn)品時(shí)真誠(chéng)

面對(duì)顧客,售后服務(wù)全心全意。這也是體現(xiàn)對(duì)社會(huì)的亶度愛心。

4、鑫苑從社會(huì)中取得資源,并在社會(huì)中銷售產(chǎn)品,它與社會(huì)之間早已存在

一種難以割舍的魚水關(guān)系,因此將部分所得回報(bào)社會(huì)、反哺社會(huì)不僅是情感選擇,

而且是形象選擇一一以自己的愛心真情回報(bào)社會(huì)。

2.7JBGZ07企業(yè)文化規(guī)范

一、企業(yè)人才觀

公司的可持續(xù)發(fā)展,從根本上靠的是組織建設(shè)和文化建設(shè),人力資源開發(fā)的

基本目的,是建立一支高素質(zhì)、高境界和緊密團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,以及創(chuàng)造一種自我激

勵(lì)和自我約束機(jī)制,為公司的快速成長(zhǎng)和高效運(yùn)作提供保障。

?人力資源開發(fā)的基本準(zhǔn)則

公司全體員工無論職位高低,在人格上都是平等的。人力資源開發(fā)的基本

準(zhǔn)則是公正、公平、公開;我們必須懂得尊重知識(shí),尊重人格,尊重個(gè)性,視人

才為公司的財(cái)富而不遷就已成為公司發(fā)展桎梏的個(gè)別人,我們主張?jiān)诠締T工、

合作者、客戶之間結(jié)成利益共同體。必須建立與之相適應(yīng)的共同價(jià)值觀一一那就

是公司的經(jīng)營(yíng)理念。

1.公司的經(jīng)營(yíng)理念是我們對(duì)員工工作態(tài)度作出公王評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則;對(duì)每個(gè)員

工提出明確的挑戰(zhàn)性目標(biāo)與任務(wù),是我們對(duì)員工的工作成果作出公正評(píng)價(jià)的依

據(jù);員工在完成本職工作口表現(xiàn)出的能力和潛力,是比學(xué)歷更重要的評(píng)價(jià)能力的

公正標(biāo)準(zhǔn)。

2.公司推行績(jī)效優(yōu)先,兼顧公平的原則。我們鼓勵(lì)每個(gè)員工在真誠(chéng)合作與

責(zé)任承諾基礎(chǔ)上展開競(jìng)爭(zhēng);并為員工在工作中的競(jìng)爭(zhēng)和晉升,提供公平的機(jī)會(huì)與

條件。每個(gè)員工應(yīng)依靠自身努力與才干,爭(zhēng)取公司提供的機(jī)會(huì);依靠工作本身和

自學(xué),結(jié)合公司的相關(guān)培訓(xùn)提高自身的素質(zhì)與能力;依靠創(chuàng)造性地完成本職工

作滿足自己的成就愿望。我們從根本上否定評(píng)價(jià)與價(jià)值分配上的短視、攀比與平

均主義。

3.我們認(rèn)為,遵循公開原則是保障人事政策和人力資源管理公正、公平的

必要條件。公司重要政策與制度的制定,均要以公開的方式,充分征求意見與協(xié)

商,為了提高制度執(zhí)行上的透明度,在保守經(jīng)營(yíng)秘密與尊重人格的前提下,公開

或個(gè)別公開制度執(zhí)行的結(jié)果和依據(jù),以確保制度能夠得以普遍的遵守,使員工的

權(quán)利得到制度性保障。公司從根本上否定無政府、無組織、無紀(jì)律的個(gè)人主義行

為。

?人力資源開發(fā)體制

公司不搞終身雇傭制,但這不等于不能終身在公司工作。我們主張自主合同

制,不脫離中國(guó)的實(shí)際。

?內(nèi)部人力資源市場(chǎng)

我們通過建立內(nèi)部人力資源市場(chǎng),在人事管理中引入競(jìng)爭(zhēng)和選擇機(jī)制。通過

內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)和外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的置換,促進(jìn)優(yōu)秀人才的脫穎而出,實(shí)現(xiàn)人力

資源的合理配置和激活沉淀層。并使人適合于職務(wù),使職務(wù)適合于人。

?人力資源開發(fā)的責(zé)任者

人力資源開發(fā)不只是人力資源管理部門的工作,而是全體管理者的職責(zé)。各

級(jí)管理者有責(zé)任記錄、掌握、指導(dǎo)、支持、協(xié)調(diào)、評(píng)價(jià)、約束與激勵(lì)下屬人員的

工作,負(fù)有促進(jìn)下屬人員的合作與幫助其成長(zhǎng)的責(zé)任。下屬人員才干的發(fā)揮與整

體素質(zhì)的提高,是決定管理者升遷與人事待遇的重要因素。

二、企業(yè)文化活動(dòng)

職工業(yè)余文化生活

1、公司提供豐富多彩的'業(yè)余生活,比如聚會(huì)、聯(lián)歡、競(jìng)賽活動(dòng)等。'業(yè)余生

活要本著有利于團(tuán)結(jié)、有利于交流、有利于提高公司的團(tuán)隊(duì)精神,有利于貫徹公

司的企業(yè)理念的原則進(jìn)行。

2、對(duì)國(guó)家法定節(jié)假日的聚會(huì)活動(dòng),公司提供相關(guān)場(chǎng)所及活動(dòng)經(jīng)費(fèi),具體由

行政人事部負(fù)貨組織實(shí)施°

3、職工舉行各類文體娛樂活動(dòng),自發(fā)和領(lǐng)導(dǎo)指示均可。

4、活動(dòng)選項(xiàng)一定要健康、積極向上,活動(dòng)時(shí)要保障安全。

5、公司每月組織一次員工集體活動(dòng),具體形式由行政人事部統(tǒng)一安排,費(fèi)

用由公司承擔(dān);原則上不占用工作時(shí)間,除公司重大慶典或全體職工運(yùn)動(dòng)會(huì)。

6、每月組織一次當(dāng)月過生日的員工的生日聚會(huì),由公司總經(jīng)理簽署生日賀

卡,其生日聚會(huì)形式由行政人事部組織實(shí)施。

7、員工生病或員工家中有重大喜慶或事變,公司將派行政人事部前往探視

或問候,充分體現(xiàn)鑫苑大家庭的溫曖。

?總經(jīng)理信箱

總經(jīng)理信箱的設(shè)置為全體員工提供了一個(gè)傾吐心聲的平臺(tái)。員工可以采取記

名或不記名的方式,將一些合理化的意見與建議,或其它需要向公司總經(jīng)理提請(qǐng)

申訴的相關(guān)內(nèi)容以文字的形式在總經(jīng)理信箱里表現(xiàn)出來。

總經(jīng)理每月至少一次就員工提出的問題作出書面答復(fù)或就其提出的問題,在

公開場(chǎng)合給予口頭答復(fù)。

總經(jīng)理信箱的設(shè)置是為了向廣大員工提供一個(gè)良好的信息反饋渠道,借以促

進(jìn)總經(jīng)理與廣大員工的交流。

?員工的家庭聯(lián)歡

公司遇重大節(jié)日或重大慶典,可以邀請(qǐng)公司員工的家庭成員來共同聯(lián)歡,讓

員工的家屬更加了解公司基本情況,真正因?yàn)榧彝コ蓡T在鑫苑公司工作而感到驕

傲與自豪。

?“鑫苑人”報(bào)

公司每季度發(fā)行“鑫苑人”報(bào),充分展示公司的企業(yè)文化,增強(qiáng)公司的凝聚

力與號(hào)召力,展示鑫苑人的風(fēng)采,“鑫苑人”報(bào)的組稿、編輯、印刷與發(fā)行由行

政人事部具體負(fù)責(zé)。

?信息摘要

公司每月由行政人事部出臺(tái)一期信息摘要,反映出最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)和國(guó)家就

公司所處業(yè)態(tài)的宏觀政策及各種學(xué)術(shù)交流等。

?監(jiān)察通報(bào)一一“表為”與“批評(píng)”

原則上公司每周出臺(tái)一期監(jiān)察通報(bào),就公司積極健康向上的現(xiàn)象進(jìn)行表?yè)P(yáng),

對(duì)公司存在的問題及違犯制度的現(xiàn)象進(jìn)行批評(píng)。監(jiān)察通報(bào)由行政人事部與企管部

聯(lián)合出臺(tái)。

?簡(jiǎn)報(bào)

公司每月結(jié)合公司發(fā)展和員工思想動(dòng)態(tài),編發(fā)一期《簡(jiǎn)報(bào)》,進(jìn)行思想教育

和引導(dǎo)。

?鑫苑文摘

公司每年編輯出版《鑫苑文摘》,對(duì)全年的企業(yè)文化宣傳成果進(jìn)行匯編、總

結(jié)。

?回放

公司對(duì)全年重要活動(dòng)及工程建設(shè)狀況進(jìn)行攝錄,在年終編輯制作《回放》光

盤,以記錄公司發(fā)展歷程、激發(fā)員工的自豪感和成就感。

?公司對(duì)外的文化宣/專

1、內(nèi)容必須充分展示公司的企業(yè)理念,主題鮮明,形式健康向上。

2、表現(xiàn)形式必須體現(xiàn)公司的視覺識(shí)別系統(tǒng)(VI)

2.8JBGZ08企業(yè)行為規(guī)范

一、員工權(quán)利

(一)公司錄用員工視崗位需要按招聘工作流程進(jìn)行,同等條件下本公司員

工優(yōu)先聘用,即先考慮內(nèi)部人力資源開發(fā)。

(二)內(nèi)部招聘須公開、公正、公平,考核結(jié)果公開,實(shí)現(xiàn)公平競(jìng)爭(zhēng),人才

標(biāo)準(zhǔn)衡量公正.

(三)員工有權(quán)按勞動(dòng)時(shí)間取得報(bào)酬,不得低于國(guó)家規(guī)定本地區(qū)本行業(yè)最低

工資標(biāo)準(zhǔn)。

(四)依照相關(guān)規(guī)定,員工每天按出勤制度保質(zhì)保時(shí)開展工作,如需加班則

公司依照相關(guān)規(guī)定付給加班薪資。

(五)員工有休息的權(quán)利。公司執(zhí)行8小時(shí)工作制,特殊情況下不得讓員工

一天連續(xù)工作12小時(shí)以上,不得連續(xù)安排夜班達(dá)一個(gè)星期。

(六)員工有按公司休假制度及法律有關(guān)規(guī)定休息和休假的權(quán)利。

(七)員工正式錄用后須簽定合同,享有《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》規(guī)定的

各項(xiàng)權(quán)利。

(八)公司員工有參加培訓(xùn)的權(quán)利,員工有根據(jù)自身實(shí)際情況和崗位要求提

出培訓(xùn)要求并依照公司培訓(xùn)計(jì)劃參加培訓(xùn)的權(quán)利。

(九)員工有提出合理化建議的權(quán)利。

(十)員工對(duì)直接.上級(jí)的不公平待遇或人身傷害有權(quán)越級(jí).上訴;如投訴不予

受理解決,員工有權(quán)向國(guó)家有關(guān)部門提請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理,但情況必須屬實(shí)。

(十一)員工有參加木公司各項(xiàng)集體活動(dòng)的權(quán)利.

(十二)在特殊工作環(huán)境中工作的員工,依有關(guān)規(guī)定享有勞動(dòng)保護(hù)待遇以及

勞動(dòng)保護(hù)用品的權(quán)利。

(十三)員工有參加企業(yè)民主管理的權(quán)利。

(十四)對(duì)公司高層領(lǐng)導(dǎo)的違法亂紀(jì)行為有投訴的權(quán)利。

二、員工義務(wù)

(一)遵循國(guó)家法律、法規(guī)及本公司有關(guān)規(guī)章制度,遵守本崗位所屬部門的

各項(xiàng)管理細(xì)則。

(二)遵循公司利益第一的原則,自覺維護(hù)公司的利益和形象,嚴(yán)格保守公

司的商業(yè)秘密。

(三)嚴(yán)格按公司的管理模式運(yùn)作,確保工作流程和工作程序的順暢高效,

對(duì)工作流程、工作程序不合理之處及時(shí)提出,并報(bào)直接上級(jí),確保工作與生產(chǎn)的

1曷效。

(四)積極學(xué)習(xí),刻苦鉆研,努力提高業(yè)務(wù)水平,提高職業(yè)技能水平,積極

參加培訓(xùn)和考核。

(五)遵守公司各項(xiàng)勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程,嚴(yán)格按崗位操作規(guī)程操作。嚴(yán)禁違

章作業(yè),杜絕事故發(fā)生。

(六)創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,互相學(xué)習(xí),互相幫助,共同提高,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精

神,增強(qiáng)公司的凝聚力。

三、員工儀表儀容

(-)員工在上班時(shí)間內(nèi),要注意儀容儀表,著裝干凈整潔,儀容潔凈,精

神飽滿。在公司舉行大型集體活動(dòng)時(shí),應(yīng)按照公司要求統(tǒng)一著裝。

(二)員工工作期間一律佩帶胸卡(左胸前)。

(三)員工言行舉止大方、主動(dòng)、熱情、誠(chéng)實(shí)、謙讓。

(四)男員工不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā),并一律不準(zhǔn)留胡子。女員工不得留怪異發(fā)

型,不涂指甲,不畫濃妝,飾物佩戴得當(dāng)。

四、員工行為準(zhǔn)則

(一)遵守國(guó)家法律、法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及所屬各部門的管理

實(shí)施細(xì)則。

(二)嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律,不得泄露企業(yè)機(jī)密。

(三

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