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文檔簡介

應用外包服務合同合同編號:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________鑒于甲方在業(yè)務運營過程中需要乙方提供應用外包服務,甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條定義1.1“應用服務”指乙方根據(jù)甲方需求,提供包括但不限于技術、軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)處理、運維支持等服務。1.2“服務期限”指本合同所約定的服務開始日至終止日的期間。第二條服務內(nèi)容(1)乙方需在服務期限內(nèi)完成應用的研發(fā)、設計、開發(fā)、測試及部署工作;(2)乙方負責提供應用的運維支持,確保應用系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運行;(3)乙方應按照甲方的要求,對應用進行升級、優(yōu)化和改進;(4)乙方負責對甲方人員進行培訓,使其能夠熟練使用應用;(5)乙方應提供與應用相關的技術文檔、操作手冊等資料。第三條服務期限3.1本合同服務期限為____年,自雙方簽訂合同之日起計算。3.2雙方另有約定的,從其約定。第四條費用及支付(1)預付款:合同簽訂后____個工作日內(nèi),甲方支付合同總價款的____%作為預付款;(2)進度款:乙方按照合同約定完成階段性工作后,甲方支付合同總價款的____%作為進度款;(3)尾款:服務期限屆滿,乙方完成全部服務內(nèi)容后,甲方支付合同總價款的____%作為尾款。4.2乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方憑發(fā)票進行支付。4.3甲方逾期支付服務費用的,應按照_____%的利率向乙方支付逾期付款違約金。第五條保密5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。5.3未經(jīng)對方書面同意,雙方不得向第三方泄露、傳播、使用或以任何方式披露對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。第六條違約責任6.1雙方應嚴格按照本合同的約定履行各自的權利義務,如一方違反合同約定,應承擔相應的違約責任。6.2乙方未按約定時間、質量完成服務內(nèi)容的,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金為合同總價款的_____%。6.3甲方未按約定支付服務費用的,乙方有權暫停服務,直至甲方支付完畢。第七條爭議解決7.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。8.3本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:____年____月____日注意事項:1.明確合同主體:確保甲方(委托方)和乙方(受托方)的名稱、地址等基本信息準確無誤,以免合同履行過程中產(chǎn)生糾紛。法律名詞:合同主體,指合同權利和義務的承擔者,即參與合同關系的當事人。2.定義服務內(nèi)容:具體描述乙方應提供的服務內(nèi)容,包括但不限于研發(fā)、設計、開發(fā)、測試、部署、運維支持等。法律名詞:服務內(nèi)容,指合同約定的乙方應當履行義務的具體范圍。3.確定服務期限:明確服務期限的起止日期,以及可能存在的續(xù)約條件。法律名詞:服務期限,指合同約定的服務提供方履行義務的時間范圍。4.費用支付條款:詳細規(guī)定費用支付的時間、方式、逾期支付的違約金等。法律名詞:費用支付條款,指合同中關于服務費用支付的具體約定。5.保密條款:明確雙方在合同履行過程中的保密義務。法律名詞:保密義務,指合同當事人對在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密等予以保密的義務。6.違約責任:規(guī)定雙方違反合同約定的違約責任,包括但不限于支付違約金、繼續(xù)履行等。法律名詞:違約責任,指合同當事人因違反合同義務所應承擔的法律責任。7.爭議解決:約定爭議解決的方式,如協(xié)商、訴訟等。法律名詞:爭議解決,指合同當事人對合同履行過程中發(fā)生的爭議采取的解決方式。解決辦法:1.協(xié)商:雙方在合同履行過程中出現(xiàn)爭議,應通過友好協(xié)商的方式解決。法律名詞:協(xié)商,指合同當事人通過相互溝通、討論,達成一致意見的方式。2.補充協(xié)議:對于合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議。法律名詞:補充協(xié)議,指在原合同基礎上,對合同內(nèi)容進行補充的協(xié)議。3.訴訟:如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。法律名詞:訴訟,指合同當事人通過法院解決合同爭議的法律程序。特殊應用場合及補充條款:1.場合:醫(yī)療健康行業(yè)的應用外包補充條款:考慮到醫(yī)療行業(yè)的特殊性,乙方需保證提供的應用符合國家相關醫(yī)療法規(guī)和標準,確保數(shù)據(jù)安全和患者隱私保護?!拌b于醫(yī)療行業(yè)的特殊性,乙方需確保所有應用開發(fā)遵循《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》及《中華人民共和國個人信息保護法》,并按照_______醫(yī)院信息系統(tǒng)安全要求進行數(shù)據(jù)處理和存儲。若因乙方原因導致數(shù)據(jù)泄露或違規(guī)使用,乙方應承擔相應的法律責任?!?.場合:金融行業(yè)的應用外包補充條款:金融行業(yè)對穩(wěn)定性和安全性要求極高,乙方需提供7x24小時的緊急響應服務,并確保系統(tǒng)的金融級安全?!拌b于金融行業(yè)的特殊要求,乙方應提供全天候的緊急技術支持,確保在發(fā)生系統(tǒng)故障或安全事件時,能夠在_______小時內(nèi)響應并解決問題。同時,乙方需確保系統(tǒng)符合金融行業(yè)的安全標準,如_______?!?.場合:教育行業(yè)的應用外包補充條款:教育行業(yè)的應用需注重用戶體驗和適應性,乙方需根據(jù)教育需求進行定制化開發(fā)和持續(xù)優(yōu)化?!翱紤]到教育行業(yè)的特定需求,乙方應定期收集用戶反饋,并根據(jù)教育行業(yè)的發(fā)展趨勢,每_______個月對應用進行一次優(yōu)化升級,以滿足教育教學的需要?!焙贤郊斜恚?.附件一:應用服務需求說明書2.附件二:乙方團隊資質及經(jīng)驗證明文件3.附件三:服務費用支付計劃和方式詳細說明4.附件四:保密協(xié)議5.附件五:技術支持和服務標準文檔

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