電梯事故應(yīng)急搶修預(yù)案

電梯事故應(yīng)急搶修預(yù)案一、總則1適用范圍本預(yù)案適用于本生產(chǎn)經(jīng)營單位所轄范圍內(nèi)發(fā)生的電梯事故應(yīng)急搶修工作。包含但不限于電梯設(shè)備故障、電梯墜落、電梯困人等緊急情況。本預(yù)案旨在確保在電梯事故發(fā)生時(shí)，能夠快速、有效地進(jìn)行應(yīng)急搶修，降低事故危害，保障人員生命資產(chǎn)安全，維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營秩序。2響應(yīng)分級依據(jù)事故危害程度、影響范圍和生產(chǎn)經(jīng)營單位掌控事態(tài)的本領(lǐng)，本預(yù)案將電梯事故應(yīng)急搶修響應(yīng)分為四個(gè)等級，具體如下：（1）一級響應(yīng)：適用于電梯事故造成重點(diǎn)人員傷亡、資產(chǎn)損失，或可能引發(fā)次生禍害的情況。一級響應(yīng)的基本原則為：立刻啟動(dòng)本預(yù)案，成立事故應(yīng)急搶修指揮部，由重要負(fù)責(zé)人擔(dān)負(fù)總指揮。立刻向相關(guān)部門報(bào)告事故情況，懇求幫助?？焖俳M織救援隊(duì)伍，全力開展救援工作。采取一切必需措施，防止事故擴(kuò)大。（2）二級響應(yīng)：適用于電梯事故造成肯定人員傷亡、資產(chǎn)損失，或可能對周邊環(huán)境造成影響的情況。二級響應(yīng)的基本原則為：啟動(dòng)本預(yù)案，成立事故應(yīng)急搶修指揮部，由分管負(fù)責(zé)人擔(dān)負(fù)總指揮。組織救援隊(duì)伍，開展救援工作。采取必需措施，掌控事故影響范圍。（3）三級響應(yīng)：適用于電梯事故造成細(xì)小人員傷亡、資產(chǎn)損失，或?qū)ιa(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)造成肯定影響的情況。三級響應(yīng)的基本原則為：啟動(dòng)本預(yù)案，由現(xiàn)場負(fù)責(zé)人組織搶修工作。組織救援隊(duì)伍，進(jìn)行現(xiàn)場救援。采取必需措施，恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。（4）四級響應(yīng)：適用于電梯事故影響較小，能夠自行處理的情況。四級響應(yīng)的基本原則為：由現(xiàn)場負(fù)責(zé)人組織搶修工作。采取必需措施，確保人員安全，恢復(fù)正常生產(chǎn)。各級響應(yīng)的啟動(dòng)和停止，由事故應(yīng)急搶修指揮部依據(jù)事故實(shí)際情況和救援進(jìn)展情況決議。二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位（部門）的應(yīng)急處理職責(zé)（1）應(yīng)急組織形式本生產(chǎn)經(jīng)營單位電梯事故應(yīng)急搶修預(yù)案采用扁平化、模塊化應(yīng)急組織形式，確保快速響應(yīng)和高效處理。（2）構(gòu)成單位（部門）的應(yīng)急處理職責(zé)應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)和調(diào)度電梯事故應(yīng)急搶修工作。訂立和調(diào)整應(yīng)急預(yù)案，確保預(yù)案的有效性和適應(yīng)性。組織召開應(yīng)急會(huì)議，研究解決應(yīng)急搶修過程中的重點(diǎn)問題。搶修技術(shù)小組負(fù)責(zé)電梯事故的技術(shù)分析和搶修方案訂立。組織實(shí)施搶修作業(yè)，確保搶修質(zhì)量和安全。供應(yīng)技術(shù)支持，幫助其他小組開展應(yīng)急處理工作。救援保障小組負(fù)責(zé)現(xiàn)場救援工作，包含人員疏散、傷員救治等。協(xié)調(diào)醫(yī)療救助資源，確保傷員得到及時(shí)救治。供應(yīng)必需的生活保障，如食物、飲水等。信息聯(lián)絡(luò)小組負(fù)責(zé)收集、整理和發(fā)布事故信息，確保信息暢通。與上級部門、媒體等保持溝通，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。負(fù)責(zé)應(yīng)急通信設(shè)備的維護(hù)和管理。安全監(jiān)督小組負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全監(jiān)督，確保搶修作業(yè)符合安全規(guī)范。對違反安全規(guī)定的行為進(jìn)行制止和矯正。負(fù)責(zé)事故調(diào)查和原因分析，提出改進(jìn)措施。后勤保障小組負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的儲(chǔ)備、調(diào)配和供應(yīng)。組織現(xiàn)場交通管制，確保救援車輛通行暢通。供應(yīng)必需的辦公設(shè)備和后勤支持。2工作小組具體構(gòu)成、職責(zé)分工及行動(dòng)任務(wù)（1）搶修技術(shù)小組構(gòu)成：由電梯維護(hù)和修理工程師、安全員、技術(shù)顧問等構(gòu)成。職責(zé)分工：維護(hù)和修理工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場技術(shù)分析和搶修方案訂立。安全員負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全監(jiān)督，確保搶修作業(yè)安全。技術(shù)顧問供應(yīng)技術(shù)引導(dǎo)，確保搶修方案的科學(xué)性和合理性。行動(dòng)任務(wù)：快速到達(dá)現(xiàn)場，對事故電梯進(jìn)行初步檢查。訂立搶修方案，包含搶修步驟、所需物資和人員布置。引導(dǎo)搶修作業(yè)，確保作業(yè)質(zhì)量和安全。（2）救援保障小組構(gòu)成：由安全員、醫(yī)護(hù)人員、消防員等構(gòu)成。職責(zé)分工：安全員負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全疏散和秩序維護(hù)。醫(yī)護(hù)人員負(fù)責(zé)傷員救治和現(xiàn)場救助。消防員負(fù)責(zé)現(xiàn)場火情監(jiān)控和滅火工作。行動(dòng)任務(wù)：確保被困人員安全疏散，避開二次損害。對傷員進(jìn)行現(xiàn)場急救，并快速轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域。對事故現(xiàn)場進(jìn)行火情監(jiān)控，確?；鹎榈玫秸瓶亍＃?）其他工作小組其他工作小組的構(gòu)成、職責(zé)分工及行動(dòng)任務(wù)參照上述原則，依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具體設(shè)置。三、信息接報(bào)1應(yīng)急值守電話24小時(shí)應(yīng)急值守電話：[電話號碼]傳真號碼：[傳真號碼]電子郵箱：[電子郵箱]2事故信息接收（1）內(nèi)部通報(bào)程序接報(bào)人：各生產(chǎn)部門、安全管理部門指定專人負(fù)責(zé)接收事故信息。接收方式：電話、短信、電子郵件等。責(zé)任人：接收人需在第一時(shí)間確認(rèn)信息真實(shí)性，并在[時(shí)間限制]內(nèi)上報(bào)至應(yīng)急指揮部。（2）外部通報(bào)程序接報(bào)人：應(yīng)急指揮部指定信息聯(lián)絡(luò)員。接收方式：電話、網(wǎng)絡(luò)、信函等。責(zé)任人：信息聯(lián)絡(luò)員需在[時(shí)間限制]內(nèi)完成事故信息的接收和初步核實(shí)。3內(nèi)部通報(bào)程序通報(bào)方式：通過公司內(nèi)部通訊系統(tǒng)、會(huì)議、短信等。通報(bào)內(nèi)容：事故概況、影響范圍、應(yīng)急響應(yīng)措施等。責(zé)任人：應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)內(nèi)部通報(bào)的總體協(xié)調(diào)，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部通報(bào)。4向上級主管部門、上級單位報(bào)告事故信息的流程、內(nèi)容、時(shí)限和責(zé)任人（1）報(bào)告流程應(yīng)急指揮部在確認(rèn)事故信息后，立刻通過[通訊方式]向上級主管部門、上級單位報(bào)告。上級主管部門、上級單位在收到報(bào)告后，依照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行核實(shí)和處理。（2）報(bào)告內(nèi)容事故發(fā)生的時(shí)間、地方、單位名稱。事故簡要經(jīng)過、傷亡情況、資產(chǎn)損失。已采取的應(yīng)急措施及效果。需要上級主管部門、上級單位支持的事項(xiàng)。（3）報(bào)告時(shí)限確認(rèn)事故信息后，[時(shí)間限制]內(nèi)完成首次報(bào)告。隨著事故進(jìn)展，[時(shí)間限制]內(nèi)進(jìn)行后續(xù)報(bào)告。（4）責(zé)任人應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)報(bào)告的總體協(xié)調(diào)。信息聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)具體報(bào)告工作。5向本單位以外的有關(guān)部門或單位通報(bào)事故信息的方法、程序和責(zé)任人（1）通報(bào)方法通過電話、短信、電子郵件、信函等方式。利用社交媒體、新聞媒體等公開渠道。（2）通報(bào)程序應(yīng)急指揮部依據(jù)事故情況，決議是否向外部通報(bào)。信息聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)具體實(shí)施通報(bào)工作。（3）通報(bào)內(nèi)容同上級主管部門、上級單位報(bào)告內(nèi)容。（4）責(zé)任人應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)通報(bào)的總體協(xié)調(diào)。信息聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)具體通報(bào)工作。四、信息處理與研判1響應(yīng)啟動(dòng)的程序和方式（1）響應(yīng)啟動(dòng)程序初步識別：接報(bào)事故信息后，應(yīng)急指揮部快速進(jìn)行初步識別，推斷事故性質(zhì)和潛在影響。信息收集：組織相關(guān)人員收集認(rèn)真的事故信息，包含事故發(fā)生的時(shí)間、地方、原因、人員傷亡和資產(chǎn)損失等。研判分析：依據(jù)收集的信息，進(jìn)行事故嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性的研判分析。響應(yīng)決策：依據(jù)研判結(jié)果，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組作出響應(yīng)啟動(dòng)的決策。（2）響應(yīng)啟動(dòng)方式人工啟動(dòng)：當(dāng)事故信息實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動(dòng)條件時(shí)，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)實(shí)際情況，人工決議啟動(dòng)響應(yīng)。自動(dòng)啟動(dòng)：若應(yīng)急預(yù)案中設(shè)有自動(dòng)啟動(dòng)機(jī)制，當(dāng)事故信息自動(dòng)觸發(fā)預(yù)設(shè)條件時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)啟動(dòng)響應(yīng)。2響應(yīng)啟動(dòng)的條件事故性質(zhì)：涉及重點(diǎn)人員傷亡、環(huán)境污染、設(shè)備損壞等。嚴(yán)重程度：造成重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)損失、影響社會(huì)穩(wěn)定、損害企業(yè)形象等。影響范圍：影響范圍廣泛，涉及多個(gè)部門或單位?？煽匦裕菏鹿侍幱跓o法掌控或難以猜測的狀態(tài)。3預(yù)警啟動(dòng)的決策當(dāng)事故信息未實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動(dòng)條件，但可能發(fā)展為嚴(yán)重事故時(shí)，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可作出預(yù)警啟動(dòng)的決策。預(yù)警啟動(dòng)后，應(yīng)做好以下工作：實(shí)時(shí)跟蹤事態(tài)發(fā)展。評估潛在風(fēng)險(xiǎn)，訂立防備措施。加強(qiáng)監(jiān)測和預(yù)警，及時(shí)調(diào)整預(yù)警級別。4響應(yīng)調(diào)整響應(yīng)啟動(dòng)后，應(yīng)急指揮部應(yīng)連續(xù)跟蹤事態(tài)發(fā)展，科學(xué)分析處理需求。依據(jù)事態(tài)變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整響應(yīng)級別，確保響應(yīng)措施與事故實(shí)際情況相匹配。避開響應(yīng)不足，導(dǎo)致事故擴(kuò)大；同時(shí)避開過度響應(yīng)，造成資源揮霍。5信息處理與研判的具體措施建立事故信息數(shù)據(jù)庫：收集、整理和分析事故信息，為響應(yīng)決策供應(yīng)依據(jù)。實(shí)施多源信息融合：整合內(nèi)部和外部信息，形成全面的事故研判。運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)：通過大數(shù)據(jù)分析，猜測事故發(fā)展趨勢，為應(yīng)急響應(yīng)供應(yīng)支持。人工智能輔佑襄助研判：利用人工智能技術(shù)，快速識別事故關(guān)鍵特征，提高研判效率。五、預(yù)警1預(yù)警啟動(dòng)（1）預(yù)警信息發(fā)布渠道實(shí)時(shí)通訊系統(tǒng)：通過企業(yè)內(nèi)部通訊平臺(tái)、即時(shí)消息工具等實(shí)時(shí)發(fā)布預(yù)警信息。多媒體發(fā)布平臺(tái)：利用企業(yè)官方網(wǎng)站、內(nèi)部廣播、顯示屏等媒體渠道進(jìn)行預(yù)警公告。專業(yè)通信網(wǎng)絡(luò)：借助專業(yè)通信網(wǎng)絡(luò)，如衛(wèi)星通信、專用無線電等，確保預(yù)警信息的快速傳播。（2）預(yù)警信息發(fā)布方式緊急通知：通過短信、郵件、電話等直接通知相關(guān)人員。公告公示：在企業(yè)內(nèi)部顯著位置和官方網(wǎng)站上發(fā)布預(yù)警公告。媒體報(bào)道：與新聞媒體合作，通過新聞報(bào)道擴(kuò)大預(yù)警信息掩蓋面。（3）預(yù)警信息發(fā)布內(nèi)容事故簡要情況：包含事故發(fā)生的時(shí)間、地方、原因等。預(yù)警級別：依據(jù)事故潛在危害程度，確定預(yù)警級別。應(yīng)急措施：明確要求員工采取的防備措施和注意事項(xiàng)。應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式：供應(yīng)應(yīng)急指揮部聯(lián)系電話、聯(lián)系人等信息。2響應(yīng)準(zhǔn)備（1）隊(duì)伍準(zhǔn)備組建應(yīng)急搶修隊(duì)伍：由專業(yè)維護(hù)和修理人員、安全員、救援人員等構(gòu)成。開展應(yīng)急培訓(xùn)：定期對應(yīng)急隊(duì)伍進(jìn)行專業(yè)技能和應(yīng)急知識的培訓(xùn)。（2）物資準(zhǔn)備救援物資：包含救援工具、急救包、防護(hù)裝備等。維護(hù)和修理備件：儲(chǔ)備必需的電梯維護(hù)和修理備件，確保快速搶修。（3）裝備準(zhǔn)備救援裝備：配備電梯救援專用設(shè)備和工具。通信設(shè)備：確保應(yīng)急通信設(shè)備的完好和充分，包含無線電、衛(wèi)星電話等。（4）后勤準(zhǔn)備生活保障：準(zhǔn)備應(yīng)急人員的飲食、留宿等生活保障。交通保障：確保應(yīng)急車輛和交通工具的可用性。（5）通信準(zhǔn)備建立應(yīng)急通信網(wǎng)絡(luò)：確保應(yīng)急指揮部與現(xiàn)場、救援隊(duì)伍之間的通信暢通。3預(yù)警解除（1）解除基本條件事故得到有效掌控，不再對人員和設(shè)備構(gòu)成威逼。應(yīng)急措施實(shí)施完畢，恢復(fù)正常生產(chǎn)秩序。預(yù)警信息發(fā)布機(jī)構(gòu)依據(jù)實(shí)際情況，評估解除預(yù)警的必需性。（2）解除要求應(yīng)急指揮部發(fā)布預(yù)警解除通知。各相關(guān)部門和人員恢復(fù)正常工作狀態(tài)。對預(yù)警期間采取的措施進(jìn)行總結(jié)和評估。（3）責(zé)任人應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)預(yù)警解除的總體協(xié)調(diào)和決策。信息聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)發(fā)布預(yù)警解除通知。各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門恢復(fù)正常工作的監(jiān)督和落實(shí)。六、應(yīng)急響應(yīng)1響應(yīng)啟動(dòng)（1）響應(yīng)級別確定依據(jù)事故危害程度、影響范圍和生產(chǎn)經(jīng)營單位掌控事態(tài)的本領(lǐng)，確定相應(yīng)的響應(yīng)級別。響應(yīng)級別分為：一級、二級、三級、四級響應(yīng)。（2）程序性工作應(yīng)急會(huì)議召開：應(yīng)急指揮部組織召開緊急會(huì)議，啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，部署具體任務(wù)。信息上報(bào)：立刻向上級主管部門、上級單位報(bào)告事故情況，同時(shí)內(nèi)部通報(bào)相關(guān)信息。資源協(xié)調(diào)：依據(jù)響應(yīng)級別，協(xié)調(diào)相關(guān)資源，包含人力資源、物資資源、技術(shù)資源等。信息公開：通過官方渠道發(fā)布事故信息，保持信息公開透亮。后勤及財(cái)力保障工作：確保應(yīng)急響應(yīng)期間的后勤供應(yīng)和財(cái)力支持。2應(yīng)急處理（1）事故現(xiàn)場警戒疏散立刻設(shè)置警戒線，防止無關(guān)人員進(jìn)入不安全區(qū)域。布置專業(yè)人員引導(dǎo)受影響區(qū)域內(nèi)的員工安全疏散。（2）人員搜救組織救援隊(duì)伍進(jìn)行人員搜救，確保被困人員安全。（3）醫(yī)療救治對傷員進(jìn)行現(xiàn)場急救，快速將傷員轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域進(jìn)行專業(yè)救治。（4）現(xiàn)場監(jiān)測利用傳感器和監(jiān)測設(shè)備對現(xiàn)場環(huán)境進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。（5）技術(shù)支持為現(xiàn)場救援供應(yīng)技術(shù)引導(dǎo)和支持，包含電梯維護(hù)和修理技術(shù)和事故分析。（6）工程搶險(xiǎn)采取必需的工程措施，防止事故擴(kuò)大，恢復(fù)正常運(yùn)行。（7）環(huán)境保護(hù)加強(qiáng)事故現(xiàn)場環(huán)境保護(hù)，防止污染擴(kuò)散。（8）人員防護(hù)要求參加應(yīng)急處理的人員需穿著符合安全標(biāo)準(zhǔn)的防護(hù)裝備，確保自身安全。3應(yīng)急幫助（1）外部懇求幫助程序當(dāng)事態(tài)無法掌控時(shí)，應(yīng)急指揮部依照規(guī)定程序向上級主管部門和外部救援力氣懇求幫助。明確懇求幫助的具體內(nèi)容和時(shí)限要求。（2）聯(lián)動(dòng)程序建立應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制，與公安、消防、醫(yī)療等部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。確定聯(lián)動(dòng)響應(yīng)的程序、方式和責(zé)任人。（3）外部力氣到達(dá)后的指揮關(guān)系外部救援力氣到達(dá)現(xiàn)場后，聽從應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一指揮。明確內(nèi)部和外部救援力氣的指揮層級和溝通渠道。4響應(yīng)停止（1）停止基本條件事故得到有效掌控，不再對人員和設(shè)備構(gòu)成威逼。現(xiàn)場清理工作完成，恢復(fù)正常生產(chǎn)秩序。預(yù)警信息發(fā)布機(jī)構(gòu)依據(jù)實(shí)際情況，評估停止應(yīng)急響應(yīng)的必需性。（2）停止要求應(yīng)急指揮部發(fā)布應(yīng)急響應(yīng)停止通知。各相關(guān)部門和人員恢復(fù)正常工作狀態(tài)。（3）責(zé)任人應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)應(yīng)急響應(yīng)停止的總體協(xié)調(diào)和決策。各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門恢復(fù)正常工作的監(jiān)督和落實(shí)。七、后期處理1污染物處理（1）污染評估對事故現(xiàn)場可能產(chǎn)生的污染物進(jìn)行認(rèn)真評估，包含有害氣體、液體泄漏等。利用環(huán)境監(jiān)測設(shè)備，實(shí)時(shí)監(jiān)控污染物濃度變動(dòng)。（2）應(yīng)急處理對已泄漏的污染物，立刻采取吸附、中和、固化等應(yīng)急處理措施。對可能受到污染的環(huán)境區(qū)域，進(jìn)行隔離和消毒處理。（3）長期監(jiān)測在污染物處理完畢后，對環(huán)境進(jìn)行長期監(jiān)測，確保污染物濃度降至安全標(biāo)準(zhǔn)以下。建立環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)庫，記錄污染物變動(dòng)趨勢。（4）責(zé)任歸屬明確污染物處理的責(zé)任部門和個(gè)人，確保處理措施得到有效執(zhí)行。2生產(chǎn)秩序恢復(fù)（1）評估影響對事故對生產(chǎn)秩序造成的影響進(jìn)行全面評估，包含設(shè)備損壞、人員傷亡等。（2）恢復(fù)計(jì)劃訂立生產(chǎn)秩序恢復(fù)計(jì)劃，包含設(shè)備維護(hù)和修理、生產(chǎn)線調(diào)整、人員返崗等。（3）實(shí)施步驟優(yōu)先修復(fù)關(guān)鍵設(shè)備，確保核心生產(chǎn)線的恢復(fù)。漸漸恢復(fù)輔佑襄助生產(chǎn)線和配套設(shè)施。對受影響的人員進(jìn)行心理疏導(dǎo)和職業(yè)培訓(xùn)。（4）監(jiān)督與評估建立生產(chǎn)秩序恢復(fù)監(jiān)督機(jī)制，確?；謴?fù)計(jì)劃的實(shí)施效果。定期對恢復(fù)進(jìn)度進(jìn)行評估，依據(jù)實(shí)際情況調(diào)整恢復(fù)策略。3人員安排（1）傷亡人員處理對事故傷亡人員，依照國家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，包含賠償、撫恤等。（2）傷員病愈為受傷人員供應(yīng)醫(yī)療救治，幫助病愈治療，確保其身體和心理恢復(fù)。（3）心理干涉對事故幸存者和受影響員工進(jìn)行心理干涉，供應(yīng)心理咨詢服務(wù)。（4）生活安排為受災(zāi)員工供應(yīng)臨時(shí)留宿、餐飲等生活支持。幫助受災(zāi)員工解決生活困難，恢復(fù)正常生活秩序。（5）責(zé)任追究對事故責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究，確保事故原因得到徹底調(diào)查。（6）經(jīng)驗(yàn)總結(jié)對事故應(yīng)急處理和后期處理過程進(jìn)行總結(jié)，形成經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后仿佛事故的應(yīng)對供應(yīng)參考。八、應(yīng)急保障1通信與信息保障（1）相關(guān)單位及人員通信聯(lián)系方式應(yīng)急指揮部：[聯(lián)系電話]、[電子郵箱]搶修技術(shù)小組：[聯(lián)系電話]、[電子郵箱]救援保障小組：[聯(lián)系電話]、[電子郵箱]信息聯(lián)絡(luò)小組：[聯(lián)系電話]、[電子郵箱]安全監(jiān)督小組：[聯(lián)系電話]、[電子郵箱]后勤保障小組：[聯(lián)系電話]、[電子郵箱]（2）通信方法優(yōu)先使用專用應(yīng)急通信設(shè)備，如衛(wèi)星電話、對講機(jī)等。利用互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、短信平臺(tái)等常規(guī)通信渠道。建立應(yīng)急信息共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息互聯(lián)互通。（3）備用方案當(dāng)主通信渠道失效時(shí)，立刻切換至備用通信渠道。建立應(yīng)急指揮中心，作為備用指揮中心，確保應(yīng)急指揮不間斷。（4）保障責(zé)任人通信與信息保障小組負(fù)責(zé)人：[姓名]、[聯(lián)系電話]2應(yīng)急隊(duì)伍保障（1）人力資源專家團(tuán)隊(duì)：包含電梯維護(hù)和修理、安全、醫(yī)療等方面的專家。專兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍：由公司內(nèi)部員工構(gòu)成，具備應(yīng)急救援本領(lǐng)。協(xié)議應(yīng)急救援隊(duì)伍：與外部專業(yè)救援機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議，確保外部救援力氣可用。（2）隊(duì)伍培訓(xùn)定期對應(yīng)急隊(duì)伍進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)急處理本領(lǐng)。建立應(yīng)急隊(duì)伍人才庫，確保應(yīng)急救援隊(duì)伍的穩(wěn)定性和專業(yè)性。3物資裝備保障（1）應(yīng)急物資和裝備維護(hù)和修理工具：包含電梯維護(hù)和修理專用工具、檢測設(shè)備等。救援設(shè)備：如擔(dān)架、急救包、呼吸器等。防護(hù)裝備：包含防毒面具、防護(hù)服、安全帽等。通信設(shè)備：包含衛(wèi)星電話、對講機(jī)、無線電等。（2）存放位置應(yīng)急物資和裝備存放于專用倉庫，并設(shè)置明顯的標(biāo)識。（3）運(yùn)輸及使用條件物資和裝備的運(yùn)輸需遵守相關(guān)規(guī)定，確保安全。使用前需檢查設(shè)備性能，確保其處于良好狀態(tài)。（4）更新及增補(bǔ)時(shí)限定期對物資和裝備進(jìn)行維護(hù)和更新，確保其性能符合標(biāo)準(zhǔn)。每[時(shí)間周期]進(jìn)行一次全面盤點(diǎn)，增補(bǔ)不足的物資和裝備。（5）管理責(zé)任人物資裝備管理負(fù)責(zé)人：[姓名]、[聯(lián)系電話]（6）臺(tái)賬管理建立應(yīng)急物資和裝備臺(tái)賬，認(rèn)真記錄其種類、數(shù)量、存放位置等信息。定期對臺(tái)賬進(jìn)行審核，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。九、其他保障1能源保障應(yīng)急能源供應(yīng)：確保應(yīng)急期間必需的電力、水源和燃料供應(yīng)。備用能源設(shè)施：配備備用發(fā)電機(jī)、水泵等設(shè)施，以應(yīng)對重要能源設(shè)施故障。能源監(jiān)控系統(tǒng)：建立能源使用監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測能源消耗情況，確保合理使用。2經(jīng)費(fèi)保障應(yīng)急資金儲(chǔ)備：設(shè)立專項(xiàng)應(yīng)急資金，用于事故搶修、人員傷亡賠償?shù)?。?jīng)費(fèi)使用審批：訂立應(yīng)急經(jīng)費(fèi)使用審批流程，確保資金合理、高效使用。資金審計(jì)監(jiān)督：對應(yīng)急資金使用情況進(jìn)行定期審計(jì)，確保資金使用的透亮度。3交通運(yùn)輸保障交通運(yùn)輸優(yōu)先：協(xié)調(diào)交通管理部門，確保應(yīng)急救援車輛和人員的優(yōu)先通行權(quán)。道路保障：在事故現(xiàn)場周邊設(shè)置交通管制，確保救援通道暢通。交通信息發(fā)布：及時(shí)發(fā)布交通管制信息和事故進(jìn)展，引導(dǎo)公眾合理出行。4治安保障公安部門聯(lián)動(dòng)：與公安機(jī)關(guān)建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，確保事故現(xiàn)場的治安秩序。安全巡邏：在事故現(xiàn)場及周邊區(qū)域?qū)嵤┌踩策?，防止非法侵入和破壞。信息發(fā)布管理：加強(qiáng)對事故信息的發(fā)布管理，防止謠言傳播。5技術(shù)保障技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)：組建由專業(yè)人員構(gòu)成的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，供應(yīng)技術(shù)咨詢服務(wù)。信息化支持：利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，為應(yīng)急決策供應(yīng)數(shù)據(jù)支持。研發(fā)創(chuàng)新：鼓舞研發(fā)適用于電梯事故搶修的創(chuàng)新技術(shù)和設(shè)備。6醫(yī)療保障醫(yī)療救援團(tuán)隊(duì)：與專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作，組建醫(yī)療救援團(tuán)隊(duì)，確保傷員得到及時(shí)救治。醫(yī)療物資儲(chǔ)備：儲(chǔ)備必需的醫(yī)療物資，如藥品、醫(yī)療器械等。心理干涉服務(wù)：供應(yīng)心理干涉服務(wù)，幫忙事故受害者及其家屬度過心理難關(guān)。7后勤保障食宿保障：為參加應(yīng)急響應(yīng)的人員供應(yīng)