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文檔簡介
2025年醫(yī)療器具保修服務協(xié)議范本本協(xié)議由以下雙方于____年____月____日簽訂,旨在明確雙方在醫(yī)療器具保修服務方面的權(quán)利、義務及責任。雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,達成如下協(xié)議:一、協(xié)議主體甲方(保修服務提供方):____有限公司乙方(醫(yī)療器具購買方):____醫(yī)院二、保修服務范圍1.乙方購買的醫(yī)療器具,自購買之日起,享受____年免費保修服務。2.保修服務范圍包括:醫(yī)療器具的硬件故障、功能故障及性能問題。3.以下情況不屬于保修服務范圍:a.乙方因操作不當、使用不當或保管不善導致的醫(yī)療器具損壞。b.醫(yī)療器具的正常磨損、老化。c.因不可抗力因素導致的醫(yī)療器具損壞。三、保修服務流程1.乙方發(fā)現(xiàn)醫(yī)療器具出現(xiàn)故障時,應及時與甲方聯(lián)系,并提供故障現(xiàn)象、購買日期等相關(guān)信息。2.甲方接到乙方報修請求后,應在____小時內(nèi)響應,并根據(jù)故障情況,安排維修工程師進行現(xiàn)場維修或更換零部件。3.甲方維修工程師在____小時內(nèi)到達乙方現(xiàn)場進行維修,并在維修完成后,向乙方提供維修報告。4.乙方對維修結(jié)果滿意后,應在維修報告上簽字確認。四、保修服務承諾1.甲方承諾,在保修期內(nèi),對乙方購買的醫(yī)療器具提供免費保修服務。2.甲方承諾,維修工程師具備相應的資質(zhì)和技能,確保維修質(zhì)量。3.甲方承諾,在維修過程中,如需更換零部件,將使用原廠配件,確保醫(yī)療器具的性能和安全性。五、違約責任1.若甲方未能按照本協(xié)議約定提供保修服務,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為醫(yī)療器具購買價格的____%。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行保修服務申請流程,導致甲方無法及時提供保修服務,乙方應承擔相應責任。六、保密條款1.雙方在協(xié)議執(zhí)行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。2.雙方承諾,未經(jīng)對方書面同意,不得向第三方披露、泄露對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。七、爭議解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。2.若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他事項1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(保修服務提供方):____有限公司乙方(醫(yī)療器具購買方):
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