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文檔簡介
勞務(wù)派遣服務(wù)管理流程一、制定目的及范圍為提高勞務(wù)派遣工作的效率,確保各項(xiàng)服務(wù)的規(guī)范化和系統(tǒng)化,特制定本管理流程。本流程適用于公司內(nèi)部勞務(wù)派遣的需求管理、人員派遣、合同管理及后續(xù)服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié),旨在明確各部門職責(zé),優(yōu)化資源配置,提升整體工作效率。二、勞務(wù)派遣的原則1.勞務(wù)派遣應(yīng)遵循“合法合規(guī)、公平公正、透明高效”的原則,確保各項(xiàng)操作符合國家法律法規(guī)及公司相關(guān)政策。2.在人員選擇上,應(yīng)優(yōu)先考慮具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的勞務(wù)公司,以保證服務(wù)質(zhì)量。3.各部門需明確勞務(wù)派遣的具體需求,確保派遣人員與崗位匹配,滿足業(yè)務(wù)要求。三、勞務(wù)派遣服務(wù)流程1.需求確認(rèn)1.1各部門對勞務(wù)需求進(jìn)行評估,明確派遣崗位、人數(shù)及工作時(shí)間等基本信息。1.2部門負(fù)責(zé)人填寫《勞務(wù)派遣需求申請表》,并附上相應(yīng)的工作說明和任職要求。1.3申請表交由人力資源部進(jìn)行初步審核,審核內(nèi)容包括需求的合理性和符合性。2.供應(yīng)商選擇2.1人力資源部根據(jù)公司現(xiàn)有的勞務(wù)派遣供應(yīng)商名單,選擇符合條件的供應(yīng)商進(jìn)行詢價(jià)。2.2供應(yīng)商需提供相關(guān)資質(zhì)證明及過往服務(wù)案例,經(jīng)過評估后進(jìn)行綜合打分。2.3確定最終合作的勞務(wù)公司,并與其溝通派遣需求,形成初步意向。3.合同簽署3.1雙方就勞務(wù)派遣的具體條款進(jìn)行協(xié)商,包括派遣人員的薪資、工作內(nèi)容、合同期限等。3.2簽署《勞務(wù)派遣合同》,并由法律部門進(jìn)行審核,確保合同的合法性及有效性。3.3合同簽署后,各部門需將合同存檔,以便后續(xù)查詢和管理。4.人員派遣4.1勞務(wù)公司根據(jù)合同要求,按時(shí)派遣人員。4.2人力資源部對派遣人員進(jìn)行入職培訓(xùn),確保其了解公司文化、規(guī)章制度及崗位要求。4.3部門負(fù)責(zé)人對派遣人員進(jìn)行崗位安排和工作指導(dǎo),確保其有效融入團(tuán)隊(duì)。5.績效管理5.1定期對派遣人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評估,收集反饋信息。5.2各部門需填寫《勞務(wù)派遣人員績效評估表》,評估內(nèi)容包括工作態(tài)度、工作質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)合作等。5.3根據(jù)評估結(jié)果,及時(shí)與勞務(wù)公司溝通,調(diào)整派遣人員或進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。6.合同續(xù)簽與終止6.1合同到期前,部門需提前與人力資源部溝通,評估是否繼續(xù)派遣,形成續(xù)簽或終止的建議。6.2若決定續(xù)簽,雙方需進(jìn)行合同條款的重新審議,確保符合當(dāng)前的業(yè)務(wù)需求。6.3若決定終止,需提前通知?jiǎng)趧?wù)公司,按照合同約定完成相關(guān)手續(xù),并進(jìn)行人員交接。7.財(cái)務(wù)結(jié)算7.1勞務(wù)公司需在每月結(jié)束后,向人力資源部提交《勞務(wù)派遣費(fèi)用清單》。7.2人力資源部審核后,將清單提交財(cái)務(wù)部門進(jìn)行結(jié)算。7.3財(cái)務(wù)部門應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成支付,并對支付記錄進(jìn)行備案。四、備案與記錄管理所有勞務(wù)派遣相關(guān)的文件、合同、評估表及財(cái)務(wù)記錄,需進(jìn)行系統(tǒng)化的歸檔管理。人力資源部應(yīng)定期對檔案進(jìn)行整理和審查,以確保信息的完整性和可追溯性。五、反饋與改進(jìn)機(jī)制1.各部門應(yīng)定期舉行勞務(wù)派遣工作的反饋會(huì)議,匯總各方意見和建議,識(shí)別流程中的瓶頸和問題。2.人力資源部需根據(jù)反饋信息,定期對勞務(wù)派遣流程進(jìn)行評估和優(yōu)化,確保其適應(yīng)公司發(fā)展的需求。3.設(shè)立專門的反饋渠道,鼓勵(lì)員工和派遣人員對工作環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量等方面提出建議,以便及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。六、勞務(wù)派遣的紀(jì)律要求1.各部門負(fù)責(zé)人需對派遣人員的管理和使用負(fù)責(zé),確保其遵守公司規(guī)章制度。2.勞務(wù)派遣人員應(yīng)保持良好的工作態(tài)度,遵循崗位職責(zé),不得擅離職守或影響正常工作秩序。3.任何部門不得私自與勞務(wù)公司進(jìn)行不當(dāng)交
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