人力資源師三級(jí)2024年11月真題

第一部分職業(yè)道德（第1?25題，共25道題）

一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與學(xué)問部分

（一）單項(xiàng)選擇題（第1?8題）

1、道德與法律的關(guān)系可以形象的比作（）

（A）陰陽(yáng)相和（B）鳥之兩翼（C）主仆相隨（D）眾星拱月

2、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，從業(yè)人員處理義利關(guān)系的正確看法是（）

（A）得力棄義（B）先義后利（C）唯利而行（D）重利輕義

3、作為職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則，“審慎”要求從業(yè)人員要做到（）

（A）凡事請(qǐng)示之后再做（B）少說多做（C）以最佳手段實(shí)現(xiàn)最優(yōu)績(jī)效（D）避開職場(chǎng)陷阱

4、“敬業(yè)”概念包含的基本內(nèi)容是（）

（A）恪盡職守、勤奮努力、享受工作、精益求精

（B）守土有責(zé)、勤奮工作、按勞安排、自享其樂

（C）勤奮努力、專心工作、等價(jià)交換、勞有所得

（D）酷愛崗位、敬畏工作、一心一意、不求回報(bào)

5、在工作過程中，員工為求速度、不顧質(zhì)量的做法違反了（）

（A）深化了解、嚴(yán)加防范（B）公允公正的要求（。擅長(zhǎng)合作的要求（D）甘于奉獻(xiàn)的要求

6、提倡從業(yè)人員“換位思索”的道德意義在于（）

（A）深化了解，嚴(yán)加防范（B）知己知彼、斗而不殆

（C）把握狀況、有效利用（D）和諧相處、互利雙贏

7、在職業(yè)活動(dòng)中，“誠(chéng)信”的特征包括（）

（A）通識(shí)性、才智性、止損性、資質(zhì)性（B）目的性、前置性、合作性、功利性

（C）通識(shí)性、表象性、目的性、習(xí)慣性（D）通識(shí)性、才智型、目的性、閱歷型

8、從業(yè)人員做到“同等待人”，最根本的要求是（）

（A）無差別地均等（B）依據(jù)相同的程序服務(wù)

（C）熱忱、文明、禮貌（D）不卑視服務(wù)對(duì)象的人格

（-）多項(xiàng)選擇題（第9~16題）

9、堅(jiān)持集體主義的要求是（）

（A）把集體利益放在第一位（B）集體利益高于個(gè)人利益

（C）為集體利益而放棄個(gè)人利益（D）必要狀況下為集體利益而犧牲個(gè)人利益

10、從業(yè)人員踐行“勤勉”這一職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則的基本要求是（）

（A）依據(jù)支配綻開工作（B）先易后難，將困苦留在后面

（C）常常加班工作（D）善始善終.不虎頭蛇尾

11、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的基本要求是（）

（A）端正職業(yè)看法（B）強(qiáng)化職業(yè)情感（C）歷練職業(yè)意志（D）提高轉(zhuǎn)行實(shí)力

12、“堅(jiān)守工作崗位”的要求是（）

（A）遵守規(guī)定（B）履行職責(zé)（C）臨危不懼（D機(jī)靈敏捷

13、從業(yè)人員相互之間建立起信任關(guān)系，做到（）

（A）不說同事的壞話（B）開誠(chéng)布公地與同事相處

（C）彼此看重對(duì)方（D）不隨意指責(zé)同事的言行

14、我國(guó)遏制和懲戒違反公允交易原則行為的法規(guī)有（）

（A）《反不正值競(jìng)爭(zhēng)法》（B）《不當(dāng)贈(zèng)品及不當(dāng)表示防止法》

（C）《關(guān)于禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定》（D）《謝爾曼法》

請(qǐng)依據(jù)下述事例，回答15、16題

1995年，比爾蓋茨宣布，微軟不涉足互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，不研發(fā)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。蓋茨的這一確定

招致一些同事的反對(duì)，幾個(gè)員工寫信給蓋茨，指責(zé)他做出了一個(gè)錯(cuò)誤的確定，后來，技術(shù)和

市場(chǎng)的發(fā)展使蓋茨相識(shí)到自己的錯(cuò)誤，于是，他修改決黃，扭轉(zhuǎn)了公司的發(fā)展方向，那些當(dāng)

時(shí)受到指責(zé)蓋茨的人，不但沒有受到處分，反而得到了重用。IBM公司的沃森與蓋茨的見

解相同。沃森也認(rèn)為，能夠提出不同見解的員工對(duì)公司的發(fā)展來說更為有利。他甚至說：“最

簡(jiǎn)單使人上當(dāng)受騙的是言聽計(jì)從、唯唯諾諾的人，我寧愿用那種敢于講真話的人，作為領(lǐng)導(dǎo),

你身邊這樣的人越來越多，辦成的事也越多?！?/p>

15、依據(jù)上述事例，你認(rèn)為()

(A)作為員工，要勇于隨時(shí)指出領(lǐng)導(dǎo)工作中存在的錯(cuò)誤

(B)作為領(lǐng)導(dǎo)，要慮心接受來自下屬的指責(zé)

(C)不怕犯錯(cuò)誤，就怕不改正錯(cuò)誤

(D)敢于講真話的人越多，越有助于公司發(fā)展

二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分(第17?25題)

17、你正在驚慌地工作，鄰單位施工現(xiàn)場(chǎng)不斷傳來巨大的嘈雜聲。這時(shí)你會(huì)()

(A)放下手頭的工作，閉目養(yǎng)神

(B)向主管領(lǐng)導(dǎo)反映，并說在這種環(huán)境下難以完成工作任務(wù)

(C)盡管心煩，但工作還得接著干

(D)這種聲音不會(huì)對(duì)自己造成影響

18、你在公路邊擺了個(gè)貨攤以貼家用，一個(gè)年老體衰的社區(qū)老太太前來勸阻，說你影響交通

和市容，但她看起來不會(huì)硬要趕走你，你會(huì)()

(A)不理睬她，自己該怎樣賣還怎樣賣(B)敷衍她一下，說自己再賣一會(huì)就走

(C)與老太太說明自己的難處(D)換一個(gè)地方接著皿賣

19、某城市社區(qū)的居民大多“老死不相往來”假如你新搬家到這里，你會(huì)()

(A)入鄉(xiāng)隨俗，與其他居民一樣不來往

(B)摸索著與四周的鄰居說說話

(C)建議居委會(huì)組織幾次活動(dòng)，讓社M的居民相互熟識(shí)

(D)設(shè)想這個(gè)地方曾經(jīng)出過事情，提示自己要警惕

20、一般狀況下，你周末時(shí)間都有支配，不是去俱樂部練習(xí)健身操，就是參與書畫訓(xùn)練班，

要不就去周邊旅游。但是，新近公司里的幾個(gè)年輕人組織發(fā)起一個(gè)“創(chuàng)新與發(fā)展沙龍”搞得還

不錯(cuò)，大家能暢所欲言，氣氛熱情，彼此受到啟發(fā)。他們邀請(qǐng)你參與這個(gè)沙龍，你會(huì)()

(A)因?yàn)樽约阂呀?jīng)有支配，不會(huì)參與沙龍活動(dòng)

(B)調(diào)整或削減原來的活動(dòng)支配，體驗(yàn)一下再說

(C)不去，但會(huì)留意沙龍的信息

(D)變更原來的支配，參與沙龍活動(dòng)

21、據(jù)報(bào)道、某個(gè)以前曾經(jīng)獲得過全國(guó)冠軍的體育選手失去工作，無奈之下，只能擺街?jǐn)傄?/p>

維持生活。對(duì)下列說法，你贊同的是()

(A)“他早年不該搞體育”(B)“他應(yīng)當(dāng)多學(xué)點(diǎn)文化”

(C)“他應(yīng)當(dāng)去找政府”①)“他應(yīng)當(dāng)找當(dāng)年的隊(duì)友幫幫忙”

22、當(dāng)年和你關(guān)系很好的同學(xué)找你，要你幫助他找工作，你會(huì)()

(A)如有可能，第一個(gè)想到的是把他介紹給自己所在的公司

(B)向其他單位舉薦自己的同學(xué)

(C)先給他一點(diǎn)錢渡過難關(guān)，然后讓他自己想方法找工作

(D)說明狀況，要他自己想方法找工作

23、在你的面前有下列幾種工作，你會(huì)選擇的是()

(A)工資低，但公司的成長(zhǎng)性很強(qiáng)

（B）地理位置遠(yuǎn)，但能夠給你支配一個(gè)不錯(cuò)的職務(wù)

（C）收入高，但工作非常辛苦

（D）所學(xué)學(xué)問用得上，但工作環(huán)境非常單調(diào)

24、有消費(fèi)者吃了某影視明星代言的美容保健品后，身體出現(xiàn)了不良反應(yīng)，明星因此而受到

社會(huì)非議。對(duì)此，明星大呼冤枉，辯稱自己雖然沒有運(yùn)用過該產(chǎn)品，但產(chǎn)品的性能都經(jīng)過了

相關(guān)權(quán)威部門的檢測(cè)。你的看法（）

（A）明星是被冤枉的（B）消費(fèi)者自身要增加理性

（C）國(guó)家應(yīng)當(dāng)禁止明星做廣告（D）主要責(zé)任在明星

25、公路邊，過街天橋上，一個(gè)肢體殘疾的人在向過往的行人磕頭乞討，但絕大多數(shù)人都是

匆忙而過，并未賜予關(guān)注，你會(huì)（）

（A）因常?？磮?bào)道，說有人裝作殘疾人行騙，所以很少理睬

（B）這樣的事情見多了。也關(guān)注不過來

（C）隨意給他一點(diǎn)錢

（D）很憐憫他，但也會(huì)像其他行人一樣匆忙而過

其次部分理論學(xué)問（26~125題，共100道題，滿分為100分）

一、單項(xiàng)選擇題（26~85題，每題1分，共60分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，?qǐng)?jiān)诖?/p>

題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑

26、勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本功能是（）

（A）實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)資源的配置（B）解決就業(yè)量與工資

（C）解決生產(chǎn)什么的問題（D）解決如何生產(chǎn)的問題

27、按要素類別安排社會(huì)總產(chǎn)品或收入稱為（）收入安排

（A）要素性（B）功能性（C）結(jié)構(gòu)性（D）成本性

28、勞動(dòng)法的基本原則的特點(diǎn)不包括（）

（A）指導(dǎo)性（B）權(quán)威性（C）穩(wěn)定性（D）合理性

29在勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域，工會(huì)不享有（）

（A）參與權(quán)（B）確定權(quán)（C）知情權(quán)（D）詢問權(quán)

30、消費(fèi)市場(chǎng)是指全部為了（）而購(gòu)買商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場(chǎng)。

（A）家庭消費(fèi)（B）個(gè)人消費(fèi)（C）政府購(gòu)買（D）產(chǎn)業(yè)消費(fèi)

31、印象產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者購(gòu)買確定的主要因素不包括（）

（A）組織因素（B）個(gè)人因素（C）社會(huì)因素（D）人際因素

32阿倫和梅耶所進(jìn)行的綜合探討提出的承諾不包括（）

（A）感情承諾（B）接著承諾（C）規(guī)范承諾（D）口頭承諾

33、社會(huì)學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是（）

（A）弗洛姆（B）萊文澤爾（C）班杜拉（D）愛德華.桑代克

34、費(fèi)德勒認(rèn)為，確定領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的關(guān)鍵情境因素不包括（）

（A）任務(wù)結(jié)構(gòu)（B）領(lǐng)導(dǎo)的職權(quán)（C）領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系（D）領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)

35、以下有關(guān)人力資本投資的表述錯(cuò)誤的是（）

（A）投資主體可以是國(guó)家或個(gè)人（B）投資對(duì)象是人

（C）投資干脆提高人的勞動(dòng)生產(chǎn)實(shí)力（D）是?種非生產(chǎn)性投資

36、以下不屬于人力資源特點(diǎn)的是（）

（A）時(shí)間性（B）創(chuàng)建性（C）消費(fèi)性（D）規(guī)律性

37、（）是現(xiàn)代人力資源管理理論的基本前提和基礎(chǔ)

（A）人力資源管理目標(biāo)（B）人力資源對(duì)象（C）人力資源管理活動(dòng)（D）人力資源管理概念

38、以下關(guān)于工作崗位分析的作用說法錯(cuò)誤的是（）

（A）為崗位評(píng)價(jià)奠定了重要基礎(chǔ)（B）為員工的素養(yǎng)測(cè)評(píng)供應(yīng)依據(jù)

（C）使員工明確自己的工作職責(zé)（D）能揭示出工作中的薄弱環(huán)節(jié)

39、以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說明書的說法錯(cuò)誤的是（）

（A）崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化（B）工作說明書不受標(biāo)準(zhǔn)化原則的限制

（C）崗位規(guī)范覆蓋的范圍比工作說明書廣泛（D）崗位規(guī)范與工作說明書的內(nèi)容有所交叉

40、工作崗位設(shè)計(jì)的影響因素不包括（）

（A）管理信息系統(tǒng)（B）軟環(huán)境條件（C）勞動(dòng)環(huán)境條件（D）職能性技術(shù)專家

41、以下關(guān)于工作擴(kuò)大化和工作豐富化的差異的說法不正確的是（）

（A）前者增加任務(wù)

（B）后者擴(kuò)大崗位任務(wù)結(jié)構(gòu)

（C）后者更有利于促進(jìn)員工綜合素養(yǎng)的提高

（D）前者使員工完成任務(wù)的內(nèi)容、形式和手段發(fā)生變更

42、從企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)過程來看，工作的設(shè)計(jì)無需滿意（）的須要。

（A）企業(yè)勞動(dòng)分工與協(xié)作（B）提高生產(chǎn)率增加產(chǎn)出

（C）員工發(fā)揮自己的技術(shù)方長(zhǎng)（D）勞動(dòng)者從事勞動(dòng)活動(dòng)在生理上心理上

43、以下關(guān)于企業(yè)定員的說法錯(cuò)誤的是（）

（A）編制包括機(jī)構(gòu)編制和政府編制（B）它與勞動(dòng)定額的內(nèi)涵完全一樣

（C）企業(yè)定員亦稱勞動(dòng)定員或人員編制（D）運(yùn)用勞動(dòng)力的一種數(shù)量界限

44、下列關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)總體編排的說法中錯(cuò)誤的是（）

（A）提示的附錄是標(biāo)準(zhǔn)不行分割的組成部分

（B）勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)由概述、標(biāo)準(zhǔn)正文和補(bǔ)充組成

（C）提示的附錄按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T1.1的要求撰寫

（D）標(biāo)準(zhǔn)名稱通常含有引導(dǎo)詞、主體詞和補(bǔ)充詞三個(gè)要素

45、企業(yè)基本制度的內(nèi)容部包括（）

（A）企業(yè)章程（B）董事會(huì)組織（C）人事制度（D）高層管理組織規(guī)范

46、在企業(yè)人力資源管理的基本職能中，錄用的職能部不包括（）

（A）營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍

（B）明確組織中工作崗位的需求

（C）對(duì)有資格的求職人員供應(yīng)均等的就業(yè)機(jī)會(huì)

（D）采納科學(xué)方法確定符合崗位要求的最合適人選

47、（）是新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下組織發(fā)展至關(guān)重要的兩個(gè)因素。

（A）穩(wěn)定和創(chuàng)新（B）冒險(xiǎn)和創(chuàng)新（C）冒險(xiǎn)和進(jìn)?。―）穩(wěn)定與改革

48、對(duì)求職者的信息駕馭較全面，聘請(qǐng)勝利率高的員工招募方式是（）

（A）校內(nèi)聘請(qǐng)（B）借助中介（C）獵頭公司（D）熟人介紹

49、在面試評(píng)價(jià)階段、運(yùn)用評(píng)語(yǔ)式評(píng)估的缺點(diǎn)是對(duì)應(yīng)聘者之間不能進(jìn)行（）比較。

（A）橫向（B）同一指標(biāo)（C）縱向（D）多個(gè)指標(biāo)

50、（）提問是激勵(lì)應(yīng)聘者從不同角度思索問題的面試提問方式。

（A）開放式（B）封閉式（C）清單式（D）假設(shè)式

51、（）評(píng)估是堅(jiān)決聘請(qǐng)效率的一個(gè)重要指標(biāo)。

（A）聘請(qǐng)預(yù)算（B）聘請(qǐng)成本管理（。聘請(qǐng)費(fèi)用（D）聘請(qǐng)成本效益

52、常用的信度評(píng)估系數(shù)不包括（）系數(shù)

（A）穩(wěn)定（B）外在一樣性（C）等值（D）內(nèi)在一樣性

53、（）組是企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和協(xié)作形式

（A）作業(yè)（B）管理（C）執(zhí)行（D）操作

54、以下關(guān)于勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化的說法錯(cuò)誤的是（）

（A）色調(diào)可以調(diào)整心情

（B）照光明度越高越好

（C）色調(diào)可以降低疲憊度

（D）不同環(huán)境照明不同

55、四班三運(yùn)轉(zhuǎn)輪體制的循環(huán)周期不行能為（）

（A）4天（B）6天（C）8天（D）12天

56、戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析一般由（）發(fā)起。

（A）詢問小組（B）人力資源部（C）部門主管（D）高層管理者

57對(duì)于新員工的培訓(xùn)需求分析，通常運(yùn)用（）來確定其在工作中須要的各種技能。

（A）行為分析法（B）層次分析法（C）任務(wù)分析法（D）績(jī)效分析法

58、以下關(guān)于績(jī)效差距分析模型的說法不正確的是（）

（A）績(jī)效差距分析是一種全面分析方法

（B）需求分析階段的任務(wù)是找尋績(jī)效差距

（C）包括發(fā)覺問題階段、預(yù)先分析階段以及需求分折階段

（D）發(fā)覺問題階段是找出志向和現(xiàn)實(shí)績(jī)效存在差距的地方

59在培訓(xùn)效果評(píng)估的指標(biāo)中，技能轉(zhuǎn)換指標(biāo)通常通過（）來推斷

（A）筆試（B）問卷法（C）面試（D）視察法

60、以下關(guān)于培訓(xùn)效率評(píng)估的說法不正確的是（）

（A）要向高層管理人員匯報(bào)（B）有利于提高培訓(xùn)效率（C）自省以前工作中的不足（D）獲得

領(lǐng)導(dǎo)支持的有效方式

61、在培訓(xùn)方法中，（）主要適用于以駕馭技能為目的的培訓(xùn)。

（A）實(shí)踐法（B）講授法（C）專題法（D）研討法

62、行為仿照法的操作步驟包括：①角色扮演與體驗(yàn)；②建立示范模型；③社會(huì)行為強(qiáng)

化；④培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用

（A）①②③④（B）③①0）④（C）①②④③（D）②①③④

63、針對(duì)（）的培訓(xùn)與開發(fā)，應(yīng)采納案例分析、文件管和課題探討等培訓(xùn)方法。

（A）基礎(chǔ)理論學(xué)問（B）創(chuàng)建實(shí)力（C）解決問題實(shí)力（D）特殊實(shí)力

64、培訓(xùn)激勵(lì)制度的主要內(nèi)容部包括（）

（A）公允競(jìng)爭(zhēng)的晉升規(guī)定（B）獎(jiǎng)懲實(shí)施的方式方法

（C）完善的崗位任職資格（D）以實(shí)力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的安排原則

65、宏觀上看，企業(yè)強(qiáng)化績(jī)效管理的目的是提高（）

（A）員工個(gè)人素養(yǎng)（B）企業(yè)收益（。企業(yè)整體素養(yǎng)（D）勞動(dòng)效率

66、為了保證考評(píng)的公正和公允性，人力資源部門應(yīng)當(dāng)確立保障系統(tǒng)，即員工（）系統(tǒng)。

（A）績(jī)效評(píng)審（B）績(jī)效申訴和監(jiān)察（C）績(jī)效監(jiān)察（D）績(jī)效申訴和評(píng)審

67、（）面談是在一次面談中，實(shí)行敏捷變通的方式，從一種面談形式轉(zhuǎn)換過渡到另一種

形式的面談。

（A）單向勸導(dǎo)式（B）綜合式績(jī)效（C）雙向傾聽式（D）解決問題式

68、（）導(dǎo)向型績(jī)效考評(píng)，以考評(píng)員工的潛質(zhì)為主，著眼于“他這個(gè)人怎么樣

（A）品質(zhì)（B）特征（C）行為（D）結(jié)果

69、（）是要求評(píng)定者依據(jù)某一工作行為發(fā)生的頻率或者次數(shù)的多少，對(duì)被評(píng)定者打分的績(jī)

效考評(píng)方法。

（A）關(guān)鍵事務(wù)法（B）行為錯(cuò)定量表法（C）行為視察法（D）加權(quán)選擇量表法

70、成果記錄法的步驟包括：①由其上級(jí)主管來驗(yàn)證成果的真實(shí)性；②由外部專家評(píng)估資

料，確定個(gè)人績(jī)效的大??；③被考評(píng)者把自己與工作職責(zé)有關(guān)的成果寫在一張成果記錄上。

其正確的排序是（）

（A）③②①（B）①③②（C）②??（D）③①②

71＞間接形式的薪酬不包括（）

（A）利潤(rùn)分成（B）其他補(bǔ)貼（C）社會(huì)保險(xiǎn)（D）員工福利

72、薪酬水平高的企業(yè)應(yīng)關(guān)注的市場(chǎng)薪酬點(diǎn)位為（）點(diǎn)處。

（A）25%（B）50%（C）75%（D）95%

73、以下有關(guān)工作崗位評(píng)價(jià)的說法，不正確的是（）

（A）評(píng)價(jià)中心是現(xiàn)有的人員（B）以崗位員工的工作活動(dòng)為對(duì)象

（C）是工作崗位分析的持續(xù)（D）為崗位的分類分級(jí)供應(yīng)了前提

74、（）是由于評(píng)定人員偏離標(biāo)準(zhǔn)和違反操作程序而帶來的測(cè)評(píng)結(jié)果的偏高或偏低。

（A）登記誤差（B）隨機(jī)誤差（C）系統(tǒng)誤差（D）內(nèi)部誤差

75、在工作崗位評(píng)價(jià)中，不適合采納平衡系數(shù)調(diào)整法對(duì)評(píng)價(jià)總分進(jìn)行（）調(diào)整。

（A）事前（B）初始（C）中期（D）終結(jié)

76、在崗位評(píng)價(jià)的方法中，（）最合適能隨時(shí)駕馭較為具體的薪酬調(diào)查資料的企業(yè)采納。

（A）排列法（B）分值法（C）因素比較法（D）評(píng)分法

77、（）是雇員與雇主在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的勞動(dòng)過程中所發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

（A）勞動(dòng)關(guān)系（B）勞動(dòng)法律關(guān)系（C）勞動(dòng)合同（D）勞動(dòng)法律制度

78在勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式中，（）的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)國(guó)家意志。

（A）勞動(dòng)合同（B）民主管理制度（C）集體合同（D）勞動(dòng)法律法規(guī)

79、集體合同由（）代表職工與企業(yè)簽訂。

（A）工會(huì)組織（B）企業(yè)人事部門（C）企業(yè)法人（D）職工所在負(fù)責(zé)人

80、勞動(dòng)行政部門在收到集體合同后的（）內(nèi)將審核看法是送達(dá)。

（A）7天（B）IO天（QI5天（D）30天

81、以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說法不正確的是（）

（A）勞動(dòng)者單方的行為規(guī)范（B）企業(yè)規(guī)章制度的組成部分

（C）以用人單位為制定的主體（D）企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整的重要形式

82、（）是企業(yè)依據(jù)自身的實(shí)際狀況確定企業(yè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置和配備各類人員的數(shù)最界限。

（A）編制定員規(guī)則（B）勞動(dòng)紀(jì)律（C）勞動(dòng)定額規(guī)則（D）勞動(dòng)崗位規(guī)范

83、以下關(guān)于工作時(shí)間的說法錯(cuò)誤的是（）

（A）每月制度工作時(shí)間為20.83天

（B）用人單位延長(zhǎng)工作時(shí)間每日可超過3個(gè)小時(shí)

（C）勞動(dòng)者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班

（D）勞動(dòng)者超過日制度工作時(shí)間以外延長(zhǎng)工作時(shí)間的稱為加點(diǎn)

84、在工傷事故分類中，依據(jù)事故類別可以劃分為（）類別。

（A）10個(gè)（B）15個(gè)（C）20個(gè)（D）30個(gè)

85、停工留薪期一般不超過（）月

（A）6個(gè)（B）12個(gè)（C）18個(gè)（D）24個(gè)

二、多項(xiàng)選擇題（86?125題，每題1分，共40分。每題有多個(gè)答案正確，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將

所選答案的相應(yīng)字母涂黑，錯(cuò)選、少選、多選，均不得分）

86、規(guī)范探討方法的特點(diǎn)包括（）

（A）目的在于相識(shí)客觀事實(shí)（B）結(jié)論具有客觀性（C）以某種價(jià)值推斷為基礎(chǔ)（D）結(jié)論具有

主觀性（E）目的在于為政府制定經(jīng)濟(jì)政策服務(wù)

87、緊縮性財(cái)政政策包括（）

（A）削減政府購(gòu)買（B）提高稅率

（C）增加公共工程開支（D）降低貼現(xiàn)率（E）削減政府轉(zhuǎn)移支付

88、關(guān)于勞動(dòng)法的基本原則的說法正確的是（）

（A）具有指導(dǎo)性、綱領(lǐng)性的法律規(guī)范（B）其權(quán)威性高于勞動(dòng)法的具體規(guī)定

（C）其穩(wěn)定性低于勞動(dòng)法的具體規(guī)定（D）其權(quán)威性低于勞動(dòng)法的具體規(guī)定

（E）其穩(wěn)定性高于勞動(dòng)法的具體規(guī)定

89、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度包括（）

（A）工資制度（B）工作時(shí)間制度（C）勞動(dòng)平安衛(wèi)生制度（D）休息休假制度

（E）女職工和未成年工特殊愛護(hù)制度

90、依據(jù)在購(gòu)買決策過程中的作用不同，消費(fèi)者角色可分為（）

（A）倡議者（B）需求者（C）供應(yīng)者（D）購(gòu)買者（E）運(yùn)用考

91、成熟企業(yè)可以實(shí)行的營(yíng)銷策略有（）

（A）市場(chǎng)改良（B）市場(chǎng)營(yíng)銷組合改良（C）產(chǎn)品改良

（D）增加銷售渠道功效（E）服務(wù)改良

92、有領(lǐng)袖魅力的管理者為關(guān)鍵特征包括（）

（A）是變革的代言人（B）自信和遠(yuǎn)見（C）行為不按部就班

（D）對(duì)環(huán)境敏感（E）有清晰表達(dá)目標(biāo)的實(shí)力

93、人本管理原則包括（）

（A）人的管理第一（B）和詣人際關(guān)系（C）員工和組織共同發(fā)展

（D）滿意社會(huì)須要（E）構(gòu)建以人為中心的組織形態(tài)

94、在人力資源規(guī)劃中，人員規(guī)劃的內(nèi)容包括（）

（A）企業(yè)勞動(dòng)定員（B）人力資源現(xiàn)狀分析（。人員供帚平衡

（D）人力資源費(fèi)用限制（E）人員需求與供應(yīng)預(yù)料

95、依據(jù)崗位規(guī)范的具體內(nèi)容，閔位規(guī)范的基本形式包括（）規(guī)范

（A）管理崗位培訓(xùn)（B）生產(chǎn)崗位工作（C）管理崗位考核

（D）生產(chǎn)崗位考核（E）生產(chǎn)崗位技能

96、以下關(guān)于工作說明書的說法正確的是（）

（A）內(nèi)容可繁可簡(jiǎn)（B）身體條件包括體格和體力兩項(xiàng)要求

（C）資格是由工作閱歷和學(xué)歷條件構(gòu)成（D）工作權(quán)限可以不必與工作責(zé)任相一樣

（E）崗位職責(zé)主要包括職責(zé)概述和職責(zé)范圍

97、以下關(guān)于企業(yè)定員的說法正確的是（）

（A）定員范圍與用工形式有關(guān)（B）定員的對(duì)象不包括一般員工

（C）合理的勞動(dòng)定員能提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率

（D）勞動(dòng)定員管理的核心是保持先進(jìn)合理的定員水平

（E）合理的定員能使各工作崗位的任務(wù)最實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷

98、核定用人數(shù)量時(shí)，比例定員法適用于（）的定員

（A）食堂工作人員（B）衛(wèi)生保健人員（C）工程技術(shù)人員

（D）托幼工作人員（E）政治思想工作人員

99、政府有關(guān)部門發(fā)布的年度企業(yè)工資指導(dǎo)包括（）

（A）基準(zhǔn)線（B）限制下線（C）預(yù)警線（D）限制上線（E）平均線

100、外部招募存在的不足包括（）

（A）進(jìn)入角色慢（B）篩選難度大、時(shí)間長(zhǎng)（C）招募成本人

（D）影響內(nèi)部員工主動(dòng)性（E）決策風(fēng)險(xiǎn)小

101、簡(jiǎn)歷的內(nèi)容大體上可以包括（）

（A）主觀內(nèi)容（B）客觀內(nèi)容（C）學(xué)歷背景（。身體狀況（E）心理素養(yǎng)

102、面試考官的目標(biāo)包括（）

（A）使應(yīng)聘者發(fā)揮實(shí)際水平（B）使應(yīng)聘者了解單位狀況（C）了解應(yīng)聘者的專業(yè)技能

（D）了解應(yīng)聘者的生活習(xí)慣（E）確定應(yīng)聘者是否通過面試

103、最常用的情境模擬方法有（）

（A）決策模擬競(jìng)賽法（B）角色扮演（C）公文處理模擬法

（D）案例分析（E）無領(lǐng)導(dǎo)小組探討

104、人員錄用的主要策略有（）

（A）補(bǔ)償式（B）多重淘汰式（C）結(jié)合式（D）結(jié)合確定式（E）舉薦式

105、優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境因素包括（）

（A）照明（B）綠化（C）色調(diào)（D）噪聲（E）溫度

106、可運(yùn)用視察法收集培訓(xùn)需求信息，以下關(guān)于視察法的說法正確的有（）

（A）較適合生產(chǎn)作業(yè)和技術(shù)人員（B）優(yōu)點(diǎn)在于培訓(xùn)者與培訓(xùn)對(duì)象親自接觸

（C）視察者的主觀偏見會(huì)影響調(diào)杳的結(jié)論（D）視察記錄表可作為培訓(xùn)需求分析的依據(jù)

（E）視察的效果受培訓(xùn)者對(duì)工作熟識(shí)程度的影響

107、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，陳述目標(biāo)的結(jié)果包括（）

（A）工作人員面臨的情境（B）運(yùn)用的協(xié)助工具或工作助手

（C）每項(xiàng)行為所需的技能（D）對(duì)每種情境須做出的反應(yīng)行為（E）行為及其結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)

108、企業(yè)允許、激勵(lì)員工外出培訓(xùn)，外出培訓(xùn)的員工需做好的工作包括（）

（A）員工自己提出申請(qǐng)（B）簽訂員工培訓(xùn)合同（。工作日外出學(xué)習(xí)的要供應(yīng)學(xué)習(xí)考勤單

（D）作口外出學(xué)習(xí)的要供應(yīng)成果學(xué)習(xí)單（E）提倡外出全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)以盡快完成培訓(xùn)

109、研討法的優(yōu)點(diǎn)（）

（A）形式多樣適應(yīng)性強(qiáng)（B）多向式信息溝通（C）有利于大面積培育人才

（D）有利于培育學(xué)員綜合實(shí)力（E）加深學(xué)員對(duì)學(xué)問的理解

110.敏感性訓(xùn)練法適用于（）

（A）組織發(fā)展訓(xùn)練（B）晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練（C）新進(jìn)員工的集體組織訓(xùn)練

（D）外派人員的異國(guó)文化訓(xùn)練（E）中青年管理人員人格塑造訓(xùn)練

111、學(xué)員構(gòu)成這一參數(shù)通過學(xué)員的（）方面影響培訓(xùn)方法的選擇

（A）職務(wù)特征（B）技術(shù)心理成熟度（C）特性特征（D）工作內(nèi)容嫻熟度（E）家庭背景

112、以下關(guān)于下級(jí)考評(píng)的說法正確的是（）

（A）所占比重約為10%（B）對(duì)考評(píng)者簡(jiǎn)單心存顧慮（C）常受到人際關(guān)系的影響

（D）考評(píng)結(jié)果缺乏客觀公正性（E）能充分調(diào)動(dòng)被考評(píng)者的主動(dòng)性

113、導(dǎo)致績(jī)效不佳的緣由可能是（）

（A）F1標(biāo)設(shè)置不科學(xué)（B）規(guī)章制度不健全（C）工作流程大合理

（D）組織領(lǐng)導(dǎo)不得力（E）考核時(shí)間不足夠

114、正向激勵(lì)的形式包括（）

（A）物質(zhì)性策略（B）貨幣形式策略（C）精神性策略（D）非貨幣性策略（E）榮譽(yù)性策略

115、以下關(guān)于目標(biāo)管理法的說法正確的有（）

（A）能為晉升決策供應(yīng)依據(jù)（B）很少出現(xiàn)評(píng)價(jià)失誤（C）能提高員工的工作主動(dòng)性

（D）可以進(jìn)行橫向比價(jià)（E）適合對(duì)員工供應(yīng)建議

116、企業(yè)員工薪酬管理的基本H標(biāo)包括（）

（A）保證薪酬具有競(jìng)爭(zhēng)性

（B）吸引并留在優(yōu)秀人才

（C）對(duì)員工貢獻(xiàn)賜予確定

（D）使員工剛好得到I川報(bào)

（E）合理限制企.業(yè)人工成本

117、在福利方面，國(guó)家和地方的政策法規(guī)涉及的內(nèi)容主要有（）

（A）最低工資（B）最長(zhǎng)工作時(shí)間（C）經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金

（D）超時(shí)工資支付（E）企業(yè)代繳的各類保限

118.勞動(dòng)環(huán)境指標(biāo)主要包括（）程度

（A）粉塵危害（B）高溫危害（C）勞動(dòng)驚慌（D）噪音危害（E）操作困難

119、核算人工成本的基木指標(biāo)包括（）

（A）企業(yè)增加值（B）企業(yè)利潤(rùn)總額（C）企業(yè)年繳稅總額

（D）企業(yè)銷售收入（E）企業(yè)從業(yè)人員年平均人數(shù)

120、行為人作出意思是勞動(dòng)法律關(guān)系成立的一般條件，應(yīng)符合（）的要求

（A）勞動(dòng)關(guān)系主體明確

（B）包含追求確定法律效果的意圖

（C）包含建立、變更和終止勞動(dòng)法律關(guān)系的意圖

（D）完整表達(dá)勞動(dòng)法律關(guān)系建立、變更和終止的必需內(nèi)容

（E）行為人將自己的內(nèi)心愿圖表達(dá)出來，使他人客觀地加以識(shí)別

121、物質(zhì)利益原則為建立利益協(xié)調(diào)型勞動(dòng)關(guān)系奠定了基礎(chǔ)，它包括物質(zhì)利益（）機(jī)制。

（A）激勵(lì)（B）平衡（C）調(diào)整（D）約束（E）監(jiān)督

122、下列關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的說法正確的是（）

（A）勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁兼有司法特征

（B）勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)是群眾組織

（。勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁是勞動(dòng)行政執(zhí)法行為

（D）勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的組織機(jī)構(gòu)是勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)

（E）勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)是依法獨(dú)立處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的特地機(jī)構(gòu)

123、制定勞動(dòng)紀(jì)律應(yīng)當(dāng)符合（）的要求。

（A）內(nèi)容合法（B）結(jié)構(gòu)完整（C）嚴(yán)格履行定員制定程序

（D）標(biāo)準(zhǔn)一樣（E）內(nèi)容全面約束管理行為和勞動(dòng)行為

124、企業(yè)民主管理制度的基本形式包括（）

（A）合理化建議（B）職工大會(huì)（C）同等協(xié)商制度（D）質(zhì)量小組（E）職工代表大會(huì)制度

125、勞動(dòng)法規(guī)定，確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮因素有（）

（A）就業(yè)狀況（B）勞動(dòng)生產(chǎn)率（C）社會(huì)平均工資水平（D）地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異

（E）勞動(dòng)者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費(fèi)用

一、簡(jiǎn)答題（本題共2題，每小題15分，共30分）

1、請(qǐng)簡(jiǎn)要說明企業(yè)工資獎(jiǎng)金調(diào)整方案的設(shè)計(jì)方法。（15分）

2、簡(jiǎn)要說明簽訂集體合同的程序。（15分）

二、計(jì)算題（1題，18分）

某印刷集團(tuán)公司下屬的印刷廠購(gòu)置了25臺(tái)C