2025年醫(yī)院醫(yī)患糾紛處理合同

2025年醫(yī)院醫(yī)患糾紛處理合同甲方：____醫(yī)院乙方：____患者鑒于甲方作為醫(yī)療機構，在提供醫(yī)療服務過程中，與乙方作為患者之間可能發(fā)生醫(yī)療糾紛，為維護雙方合法權益，經友好協商，甲乙雙方同意簽訂本醫(yī)患糾紛處理合同，并共同遵守以下條款：一、糾紛范圍1.本合同所稱醫(yī)患糾紛，是指甲方在提供醫(yī)療服務過程中，與乙方之間因醫(yī)療行為、醫(yī)療結果、醫(yī)療服務等方面產生的爭議。2.本合同所稱醫(yī)療行為，是指甲方及其醫(yī)務人員在提供醫(yī)療服務過程中所實施的一切診斷、治療、護理等活動。3.本合同所稱醫(yī)療結果，是指乙方在接受甲方提供的醫(yī)療服務后所出現的病情變化、治療效果等。4.本合同所稱醫(yī)療服務，是指甲方及其醫(yī)務人員在提供醫(yī)療服務過程中所表現的服務態(tài)度、服務質量、服務效率等。二、糾紛處理方式1.甲方應在發(fā)生醫(yī)患糾紛后____小時內，與乙方進行協商，聽取乙方的意見和訴求，并盡快采取措施解決問題。2.若協商不成，乙方有權選擇以下一種方式解決糾紛：（1）向甲方所在地的衛(wèi)生行政部門投訴，要求甲方所在地衛(wèi)生行政部門進行調查和處理；（2）向甲方所在地的醫(yī)療糾紛人民調解委員會申請調解；（3）向甲方所在地的人民法院提起訴訟。3.乙方在選擇上述第____條第（2）項或第（3）項方式解決糾紛時，應保證所提出的訴求和證據真實、合法。三、糾紛處理時間1.甲方應在收到乙方提出的糾紛處理申請后____小時內，向相關機構提交相關材料，并積極配合調查和處理。2.若選擇人民調解方式解決糾紛，調解委員會應在收到調解申請后____日內完成調解。3.若選擇訴訟方式解決糾紛，甲方和乙方應在中級人民法院受理案件后____日內提交證據，法院應在收到案件后____日內審結。四、糾紛處理結果1.甲方在糾紛處理過程中，應承擔相應的法律責任，包括但不限于賠償乙方因醫(yī)療糾紛所遭受的損失。2.乙方在糾紛處理過程中，應遵守法律法規(guī)，不得采取任何違法手段干擾醫(yī)療機構的正常秩序。3.經相關機構調查核實，確屬甲方原因導致醫(yī)患糾紛的，甲方應按照相關法律法規(guī)和政策規(guī)定，承擔相應的經濟賠償責任。五、保密條款1.甲乙雙方在糾紛處理過程中，應對雙方之間的溝通內容、證據材料等予以保密，不得向第三方透露。2.甲乙雙方在糾紛處理結束后，應繼續(xù)遵守本保密條款，不得對外泄露糾紛處理過程中的相關信息。六、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本