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文檔簡介
線上醫(yī)療服務平臺合作協(xié)議合同編號:【合同編號】第一章協(xié)議概述第一條協(xié)議訂立1.1甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,就線上醫(yī)療服務平臺項目的合作事宜達成一致,特訂立本協(xié)議。1.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。第二條定義2.1線上醫(yī)療服務平臺:指由甲乙雙方共同建設的,為用戶提供線上醫(yī)療咨詢、預約掛號、健康管理等服務的平臺。2.2用戶:指通過線上醫(yī)療服務平臺使用相關服務的自然人或法人。第二章合作內(nèi)容第三條服務內(nèi)容3.1甲方負責提供線上醫(yī)療服務平臺的技術支持、運維管理、數(shù)據(jù)安全等方面的服務。3.2乙方負責提供線上醫(yī)療服務平臺所需的專業(yè)醫(yī)療咨詢、預約掛號、健康管理等相關服務。3.3甲乙雙方共同制定線上醫(yī)療服務平臺的發(fā)展規(guī)劃和業(yè)務策略。第四條知識產(chǎn)權4.1甲方擁有的線上醫(yī)療服務平臺的相關技術、數(shù)據(jù)、軟件等知識產(chǎn)權歸甲方所有。4.2乙方擁有的專業(yè)醫(yī)療咨詢、預約掛號、健康管理等相關知識產(chǎn)權歸乙方所有。4.3甲乙雙方應遵守國家相關法律法規(guī),尊重對方知識產(chǎn)權,不得擅自復制、泄露、傳播對方知識產(chǎn)權。第五條費用及支付第五條費用及支付5.1甲方應向乙方支付技術服務費用,具體費用由雙方另行協(xié)商確定。5.2乙方應向甲方支付專業(yè)醫(yī)療咨詢、預約掛號、健康管理等相關服務費用,具體費用由雙方另行協(xié)商確定。5.3雙方應按照約定的支付方式進行支付,并在每月月底前結算當月費用。第六條保密第六條保密6.1甲乙雙方對本協(xié)議內(nèi)容及在履行協(xié)議過程中所獲得的信息負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。6.2保密義務不因本協(xié)議的終止而解除,雙方仍應遵守保密義務。第七條協(xié)議期限第七條協(xié)議期限7.1本協(xié)議的有效期為【協(xié)議期限】,自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2協(xié)議期滿前一個月,甲乙雙方可就續(xù)簽事宜進行協(xié)商。第八條協(xié)議解除第八條協(xié)議解除8.1協(xié)議期間,任何一方違反本協(xié)議約定,經(jīng)對方書面通知后仍不改正的,對方有權解除本協(xié)議。8.2因不可抗力導致本協(xié)議無法履行或繼續(xù)履行對任何一方均有重大不利影響時,任何一方均可解除本協(xié)議。第九條通知與送達第九條通知與送達9.1本協(xié)議的通知和送達應按照雙方提供的通訊地址進行。9.2一方提供的通訊地址發(fā)生變化,應在變化后五日內(nèi)通知對方。第十條爭議解決第十條爭議解決10.1本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十一條其他第十一條其他11.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議。11.2本協(xié)議的附件為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。11.3本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。第六章平臺運營管理第十二條平臺運營規(guī)范12.1甲乙雙方應共同制定線上醫(yī)療服務平臺運營規(guī)范,包括服務標準、用戶隱私保護、數(shù)據(jù)安全措施等。12.2甲方負責平臺的技術運維,保證平臺穩(wěn)定運行,對系統(tǒng)故障進行及時修復。12.3乙方負責平臺內(nèi)容的審核,保證所有醫(yī)療信息準確、及時,且符合國家相關法律法規(guī)。第十三條用戶管理13.1乙方負責建立用戶管理制度,包括用戶注冊、認證、權限管理等。13.2甲方提供技術支持,保證用戶數(shù)據(jù)的安全性和隱私保護。13.3雙方共同制定用戶違規(guī)行為處理規(guī)則,保障平臺秩序。第十四條服務質量管理14.1甲方負責對乙方提供的服務質量進行監(jiān)督,保證服務質量符合協(xié)議要求。14.2乙方應定期對提供的服務進行自查,并向甲方提交自查報告。14.3雙方應建立服務質量評價體系,收集用戶反饋,持續(xù)改進服務質量。第十五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護15.1甲乙雙方應遵守國家有關數(shù)據(jù)安全與隱私保護的法律法規(guī)。15.2甲方負責平臺數(shù)據(jù)安全技術的實施和監(jiān)督,防止數(shù)據(jù)泄露。15.3乙方保證用戶數(shù)據(jù)的保密性,不得未經(jīng)授權向任何第三方提供用戶數(shù)據(jù)。第七章技術支持與維護第十六條技術支持16.1甲方提供線上醫(yī)療服務平臺所需的技術支持,包括系統(tǒng)開發(fā)、升級、維護等。16.2甲方應在乙方提出技術支持請求后【響應時間】內(nèi)予以響應。16.3甲方應提供必要的技術文檔和用戶手冊,方便乙方使用和維護平臺。第十七條系統(tǒng)維護17.1甲方負責線上醫(yī)療服務平臺的日常系統(tǒng)維護,保證系統(tǒng)正常運行。17.2乙方負責根據(jù)業(yè)務需求,向甲方提出系統(tǒng)維護和升級的建議。17.3系統(tǒng)維護和升級工作應在不影響平臺正常運營的前提下進行。第十八條知識產(chǎn)權歸屬18.1平臺所涉及的技術開發(fā)成果,包括但不限于軟件、算法等,其知識產(chǎn)權歸甲方所有。18.2乙方提供的技術方案和內(nèi)容,未經(jīng)甲方同意,不得轉讓給第三方。18.3雙方合作開發(fā)的新技術,其知識產(chǎn)權歸雙方共有,具體比例由雙方另行協(xié)商。第十九條技術更新與升級19.1甲方負責平臺的長期技術更新和升級,保持平臺的技術領先性。19.2乙方應支持甲方的技術更新和升級工作,提供必要的業(yè)務需求和技術支持。19.3技術更新和升級所產(chǎn)生的費用,按照雙方約定的分擔比例承擔。第八章市場推廣與品牌建設第二十條市場推廣策略20.1甲乙雙方共同制定線上醫(yī)療服務平臺的市場推廣策略,包括廣告宣傳、合作推廣等。20.2甲方負責線上渠道的市場推廣,乙方負責線下渠道的市場推廣。20.3雙方應定期評估市場推廣效果,調整推廣策略。第二十一條品牌建設21.1甲乙雙方共同維護線上醫(yī)療服務平臺的品牌形象,保證品牌的一致性和專業(yè)性。21.2甲方負責制定品牌宣傳方案,乙方負責執(zhí)行品牌宣傳任務。21.3雙方應遵守國家有關廣告宣傳的法律法規(guī),不得進行虛假宣傳。第二十二條宣傳物料與資料22.1甲方負責制作和提供線上醫(yī)療服務平臺的宣傳物料和資料,包括但不限于網(wǎng)站、宣傳冊等。22.2乙方負責根據(jù)甲方提供的物料和資料,進行有效的市場推廣和品牌宣傳。22.3雙方應對宣傳物料和資料的內(nèi)容負責,保證其真實性和合法性。第九章財務與結算第二十三條財務結算23.1甲乙雙方應按照約定的費用標準和結算周期進行財務結算。23.2雙方應設立專門的財務負責人,負責處理日常財務結算事務。23.3財務結算應遵循公平、公正、公開的原則。第二十四條費用支付24.1甲方應在每月【支付日】前支付當月應支付的費用給乙方。24.2乙方應在收到甲方支付的費用后,向甲方開具合法的發(fā)票。24.3如因甲方原因導致費用支付延遲,甲方應向乙方支付違約金。第二十五條成本分攤25.1甲乙雙方應根據(jù)合作協(xié)議約定的比例分攤平臺運營成本。25.2雙方應定期對成本分攤進行核對,保證成本分攤的準確性。25.3如因市場變化或其他原因導致成本分攤比例需要調整,雙方應協(xié)商一致后進行修改。第十章合作協(xié)議的生效與終止第二十六條協(xié)議生效26.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。26.2協(xié)議生效前,雙方應按照協(xié)議約定履行各自義務。第二十七條協(xié)議終止條件27.1以下情況導致本協(xié)議終止:27.1.1協(xié)議約定的期限屆滿;27.1.2甲乙雙方協(xié)商一致終止協(xié)議;27.1.3一方嚴重違約,經(jīng)對方書面通知后未在合理期限內(nèi)糾正;27.1.4出現(xiàn)不可抗力因素,致使協(xié)議無法履行。第二十八條協(xié)議終止后的處理28.1協(xié)議終止后,甲乙雙方應按照協(xié)議約定處理剩余業(yè)務和未完成的義務。28.2雙方應妥善處理用戶數(shù)據(jù)和資料,保證用戶權益不受損害。28.3協(xié)議終止后,雙方應互相退還對方提供的資料和財產(chǎn)。第十一章保密條款第二十九條保密義務29.1甲乙雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及履行協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。29.2保密信息包括但不限于技術秘密、商業(yè)計劃、客戶名單、財務數(shù)據(jù)等。29.3保密義務在協(xié)議終止后仍持續(xù)有效,雙方應采取必要措施保護保密信息不被泄露。第三十條保密信息的例外30.1以下情況不屬于保密信息的泄露:30.1.1法律法規(guī)要求公開的信息;30.1.2經(jīng)對方事先書面同意公開的信息;30.1.3從合法渠道已經(jīng)公開的信息。第三十一條違反保密義務的責任31.1任何一方違反保密義務,導致對方商業(yè)秘密泄露,應承擔相應的法律責任。31.2違反保密義務的一方應賠償對方因此遭受的全部損失,包括但不限于直接經(jīng)濟損失和合理的調查、訴訟費用。第十二章不可抗力第三十二條不可抗力定義32.1本協(xié)議所指的不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。第三十三條不可抗力通知33.1發(fā)生不可抗力事件時,受影響的一方應在【通知時間】內(nèi)以書面形式通知對方,并提供不可抗力事件的證明材料。第三十四條不可抗力影響及處理34.1不可抗力事件導致協(xié)議無法履行或部分履行時,雙方應協(xié)商解決。34.2如不可抗力事件導致協(xié)議無法履行,雙方可協(xié)商終止協(xié)議,并按照協(xié)議約定處理雙方的權利和義務。第十三章其他第三十五條通知方式35.1本協(xié)議項下的通知,除非另有約定,均應以書面形式發(fā)送。35.2通知應以掛號信或特快專遞方式發(fā)送至對方提供的地址,并在發(fā)送后【預計送達時間】視為送達。第三十六條協(xié)議修改36.1本協(xié)議的修改必須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。36.2未經(jīng)雙方書面同意的任何修改均屬無效。第三十七條協(xié)議附件37.1本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。37.2附件的修改和補充也必須經(jīng)甲乙
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