智慧養(yǎng)老解決方案

慧聚科技力量引領(lǐng)養(yǎng)老方向智慧養(yǎng)老解決方案北京三開科技股份有限公司養(yǎng)老研究院-代岳強三開智慧養(yǎng)老核心功能三開智慧養(yǎng)老價值主張案例分享背景三開智慧養(yǎng)老優(yōu)勢三開智慧養(yǎng)老核心功能三開智慧養(yǎng)老價值主張案例分享背景三開智慧養(yǎng)老優(yōu)勢根據(jù)聯(lián)合國人口基金會統(tǒng)計數(shù)據(jù)，目前，全球每9個人

中就有一人年齡在60歲或以上，也就是說，

世界范圍內(nèi)

平均每秒鐘就有兩人慶祝60歲生日，

即每年有約5800萬

人滿60歲，

步入老年人行列。我國目前已經(jīng)進(jìn)入人口老

齡化快速發(fā)展階段，2012年底我國60周歲以上老年人口

已達(dá)1.94億，

2020年將達(dá)到2.43億，

2025年將突破3億，2053年將達(dá)到4.87億峰值

?！堆胍曍斀?jīng)評論》2010年中國老年人的消費需求以及超過1萬億元，

預(yù)

計2050年前后將達(dá)到年均5萬億元背景中國城市居民的家庭結(jié)構(gòu)呈倒寶塔形，四個老人、一對夫婦、一個孩子的“四二一”家庭大量出現(xiàn)，家庭養(yǎng)老功能日益弱化。據(jù)北京、上海、廣州調(diào)查顯示，只有老人沒

有子女的空巢家庭比例超過三成。關(guān)心老人、切實

解決老人的實際困難，已成為老人、兒女迫切的需求，也成為一個廣為關(guān)注的重大社會問題。但目前我國居家養(yǎng)老服務(wù)供給不足、比重偏低、質(zhì)量不高，

不能滿足老年人日益增長的服務(wù)需求。背景中國社會提倡“百善孝為先”，在我國人口老齡化問題日趨嚴(yán)峻的今天更需要將傳統(tǒng)美德發(fā)揚光大，建立一個家庭養(yǎng)老和社會養(yǎng)老相結(jié)合的養(yǎng)老體系，推行以家庭養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托、機構(gòu)養(yǎng)老為補充

的養(yǎng)老模式，實現(xiàn)投資主體多元化、服務(wù)對象公眾化、運作機制市場化、服務(wù)隊伍專業(yè)化的格局。居家養(yǎng)老

服務(wù)是指政府和社會力量依托社區(qū)，為居家的老年人提供生活照料、家政服務(wù)、康復(fù)護(hù)理和精神慰藉等方面

服務(wù)的一種服務(wù)形式。起初，歐美國家在解決人口老齡化問題特別是老年人的照料問題時，大多采取對老年

人集中供養(yǎng)的方式，即建立敬老院、護(hù)理院等。雖然這種方式設(shè)施完善、照料周到，但不利于老人與親人交

流，容易造成情感缺失，很多國家提出了讓老人回歸家庭的號召。但這種回歸已不同于傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老，而

是一種將居家和社會服務(wù)相結(jié)合的養(yǎng)老方式。居家養(yǎng)老不必使老年人脫離原有的居住環(huán)境和社會關(guān)系，也方

便子女在閑暇時照顧老人，老人的情感需求能夠得到充分滿足。同時，居家養(yǎng)老能夠充分整合利用家庭、社

區(qū)的資源，使養(yǎng)老成本大大降低。居家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)提供的專業(yè)服務(wù)也能使老人的生活質(zhì)量得到較好的保證。目前居家養(yǎng)老已經(jīng)成為歐美、日本等發(fā)達(dá)國家養(yǎng)老的主要方式(“9073”模式，即居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機構(gòu)養(yǎng)老人數(shù)分別占90%

、7%

、3%)，世界各國（也包括我國）的老人住在養(yǎng)老院養(yǎng)老只占很小的比重。因此，安排好居家和社區(qū)養(yǎng)老的社會服務(wù)，使老年人生活得更為健康、舒心、方便，是政府解決好養(yǎng)老問題的關(guān)鍵。全面推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)，是破解社會日趨尖銳的養(yǎng)老服務(wù)難題，切實提高廣大老年人生命、生活質(zhì)量的

重要出路；是弘揚中華民族尊老敬老優(yōu)良傳統(tǒng)，尊重老年人情感和心理需求的人性化選擇；是促進(jìn)家庭和諧、社區(qū)和諧和代際和諧，推動和諧社會建設(shè)的重要舉措；也是加快發(fā)展服務(wù)業(yè)，擴大就業(yè)渠道和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長

的重要途徑。背景背景智慧養(yǎng)老是指利用先進(jìn)的IT技術(shù)手段，研發(fā)面向居家老人、社區(qū)的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)與信息平臺，并在此基礎(chǔ)上提供實時、快捷、高效、低成本的、物聯(lián)化、互聯(lián)化、智能化的養(yǎng)老服務(wù)。按照“誰投資、誰管理、誰受益”的原則，建立公開、平等、規(guī)范的養(yǎng)老服務(wù)業(yè)準(zhǔn)入制度，通過稅費優(yōu)惠、資金補貼等扶持政策，鼓勵支持企事業(yè)單位、集體組織、民間組織、保險公司及個人等社會力量興辦居家養(yǎng)老服務(wù)業(yè)。通過"養(yǎng)老"和"健康"綜合服務(wù)平臺這兩條信息化高速公路的建設(shè)，將政府、醫(yī)療機構(gòu)、服務(wù)商、個人、家庭連接起來，從而帶動整個養(yǎng)老和健康產(chǎn)業(yè)。背景三開智慧養(yǎng)老核心功能三開智慧養(yǎng)老價值主張案例分享背景三開智慧養(yǎng)老優(yōu)勢三開以最前沿的物聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)科技為基礎(chǔ)，有效整合通訊、生命體征監(jiān)測等相關(guān)技術(shù)，根據(jù)居家養(yǎng)老個性化及共性化需求，利用遠(yuǎn)程傳感設(shè)備來采集人體重要生理數(shù)據(jù)，通過無線射頻等技術(shù)傳輸?shù)竭h(yuǎn)程健康服務(wù)中心，而后，由醫(yī)療保健團(tuán)隊對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行遠(yuǎn)程實時監(jiān)測分析，形成個人健康數(shù)據(jù)檔案和分析報告，提供專業(yè)的保健養(yǎng)

生、醫(yī)療咨詢與建議，從而實現(xiàn)維護(hù)健康的目的。同時協(xié)同各個部門，整合社會服務(wù)資源，調(diào)動各方面的積極性，共同營造老年人居家養(yǎng)老服務(wù)的社會環(huán)境，推動專業(yè)化的老年生活照料、醫(yī)療衛(wèi)生、康復(fù)護(hù)理、文體娛樂、信息咨詢、老年教育、心理慰籍

等服務(wù)項目的開展，構(gòu)建完整的、現(xiàn)代居家養(yǎng)老綜合服務(wù)體系。核心功能概述安全管理服務(wù)為老年人提供緊急呼救、一氧化碳監(jiān)測、跌倒報警、離床感知、走失救助、出行行蹤監(jiān)護(hù)、安全活動范圍監(jiān)護(hù)、夜間生理安全監(jiān)測、健康風(fēng)險報警等系列服務(wù)。保障老年人養(yǎng)老的安全性，發(fā)生意外或危險時自動通知能夠得到及時

的幫助和救治。核心功能安全管理服務(wù)核心功能安全管理服務(wù)—安全保障安全管理服務(wù)—高端智能卡核心功能安全管理服務(wù)—高端智能卡核心功能安全管理服務(wù)—高端智能卡核心功能安全管理服務(wù)—高端智能卡核心功能安全管理服務(wù)—高端智能卡核心功能安全管理服務(wù)—高端智能卡核心功能●

檢測心率、呼吸率體動、睡眠

質(zhì)量等參數(shù)●

根據(jù)身體參數(shù)變化趨勢，提前

發(fā)現(xiàn)潛在的高風(fēng)險疾病，預(yù)防處

理●

及時發(fā)現(xiàn)睡眠過程中的風(fēng)險核心功能安全管理服務(wù)—智能床墊●

忘記關(guān)水龍頭，水管漏水自

動感知●

忘記關(guān)門，超過一定時間，

自動感知●

忘記關(guān)燃?xì)?，發(fā)生泄漏，自

動感知●

家中出現(xiàn)煙霧自動感知●家中一鍵緊急呼叫核心功能安全管理服務(wù)—智能安防核心功能安全管理服務(wù)—視頻監(jiān)控健康管理提供睡眠監(jiān)護(hù)、運動監(jiān)護(hù)、飲食營養(yǎng)保健、生活習(xí)慣監(jiān)護(hù)、慢性病風(fēng)險評估與保健、心理護(hù)理、用藥提醒等服務(wù)，并在專業(yè)醫(yī)師的建議下，提供健康體檢、健康顧問、預(yù)

約掛號、陪同就醫(yī)。借助高血壓套餐（血壓儀、

體脂稱、計步器）、高血糖套餐（血壓儀、體脂稱、血糖儀、計步器）、冠心病套餐（心電儀、血氧儀、計步器）和亞健康套餐（體脂稱、

計步器）的智能終端產(chǎn)品，針對老年人的需要，

提供慢性病個性化的健康管理服務(wù)，通過及時

監(jiān)測老年人的健康狀況，依據(jù)慢性病防治指南，

協(xié)同專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)、健康保健機構(gòu)對其進(jìn)行個性化健康管理，配合個性化的康復(fù)護(hù)理計劃，實現(xiàn)老年人健康長壽的愿望。核心功能健康管理服務(wù)九種專業(yè)設(shè)備1、身高體重2、血壓3、血糖4、身體成份5、血氧6、體溫7、心電8、膽固醇9、骨密度核心功能健康管理服務(wù)-健康小屋●

方便在家中進(jìn)行自主體檢，

測量血壓、血氧、心電、體溫

等身體參數(shù)●

數(shù)據(jù)上傳后臺，自動給出合

理的飲食運動建議核心功能健康管理服務(wù)-居家健康康復(fù)護(hù)理服務(wù)根據(jù)老年人的健康檔案、健康檢測報告、體檢報告，配合個性化的康復(fù)護(hù)理計劃。通過康復(fù)治療和訓(xùn)練、心理照護(hù)，達(dá)到促進(jìn)生理和心理的健

康、最大限度的提高生活質(zhì)量。核心功能康復(fù)護(hù)理服務(wù)康復(fù)護(hù)理服務(wù)-健康能力評估核心功能生活幫助服務(wù)，建立為老服務(wù)熱線、緊急救援系統(tǒng)、數(shù)字網(wǎng)

絡(luò)系統(tǒng)等多種求助和服務(wù)形式，建設(shè)便捷有效的為老服務(wù)信息系統(tǒng)。為老年人提供日間照料、短期托老、家政服務(wù)、居家維修、生活提醒、居家環(huán)境安全檢測、購物消費咨詢、消費投訴處理等

服務(wù)。核心功能生活幫助服務(wù)一卡通系統(tǒng)將成熟先進(jìn)的非接觸式智能卡技術(shù)、計算機技術(shù)、

網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)相結(jié)合，將客戶、卡片、讀卡設(shè)備以及管理需求緊

密聯(lián)系在一起，實現(xiàn)一卡通用、

集中管理。并可與第三方系統(tǒng)實現(xiàn)信息交互（如人事、財務(wù)）一卡通服務(wù)核心功能親情關(guān)愛服務(wù)為老年人提供視頻點播、視頻心理輔導(dǎo)、健康廣播、娛樂活動推薦、旅游推薦、電視節(jié)目推薦功能。讓老年人感受到親情溫暖，享受精彩豐富、充實愉快的

養(yǎng)老生活。子女可通過微信、APP、PC等方式了解父母在居家社區(qū)內(nèi)的生活情況、健康動態(tài)以及消費情況。也可以為父母購買社區(qū)提供的商

品和服務(wù)，使子女更方便，更放心，更省心。核心功能親情關(guān)愛服務(wù)三開智慧養(yǎng)老核心功能三開智慧養(yǎng)老價值主張案例分享背景三開智慧養(yǎng)老優(yōu)勢獲取政策支持

增加營銷賣點1.

完整的養(yǎng)老服務(wù)方案有利于獲

取政府更多的政策支持。2.

軟硬結(jié)合的服務(wù)提升項目品質(zhì)，

增加賣點3.

一站式的解決方案，讓開發(fā)商

沒有后顧之憂3.大數(shù)據(jù)分析帶來的精準(zhǔn)服務(wù)提升老人生活品質(zhì)4.

親情關(guān)愛讓老人與子女不再有距離用戶資源積累

企業(yè)增值1.

帶動產(chǎn)品銷售2.

大數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)產(chǎn)品的研發(fā)和推廣精準(zhǔn)銷售三開智慧

養(yǎng)老平臺1.

降低服務(wù)整合的成本2.

一流的資源提升服務(wù)品質(zhì)3.

全面的服務(wù)內(nèi)容為運營帶了增值4.

信息化降低人力投入，降低運營成本提升服務(wù)品質(zhì)降低運營成本便捷地獲得優(yōu)

質(zhì)服務(wù)1.

各種感知設(shè)備保障老人生活安全舒適2.

專業(yè)的健康設(shè)備讓老人更健康。1.

把握客戶的消費能力和消費特點，提升服務(wù)，精準(zhǔn)營銷價值主張服務(wù)提供商老人子女三開智慧養(yǎng)老核心功能三開智慧養(yǎng)老價值主張案例分享背景三開智慧養(yǎng)老優(yōu)勢一站式服務(wù)前期規(guī)劃參與到后期項目實施，

提供全流程一站式支持；方案

得到老齡委認(rèn)可，

協(xié)助申請養(yǎng)

老示范基地，

爭取政策支持，提升項目知名度業(yè)界最完整最專業(yè)專為養(yǎng)老地產(chǎn)設(shè)計，

充分考慮老人、

子女及服務(wù)人員的需求，

得到了復(fù)

星等專業(yè)養(yǎng)老地產(chǎn)商的認(rèn)可根據(jù)項目的不同需求支持

進(jìn)行定制化開發(fā)，

滿足項

目的差異化需求個性定制化支持各子系統(tǒng)獨立運行，

可任意組合滿足不同項目

的需求，

契合項目的定

位模塊化選擇優(yōu)勢優(yōu)勢三開智慧養(yǎng)老核心功能三開智慧養(yǎng)老價值主張案例分享背景三開智慧養(yǎng)老優(yōu)勢7月27日，全國首個社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心——“和熹健康生活館”落戶廣州保利花園，

這也是保利地產(chǎn)全國首家“和熹健康生活館”

的旗艦店，標(biāo)志著保利地產(chǎn)“以居家養(yǎng)老為基

礎(chǔ)，社區(qū)養(yǎng)老為依托，機構(gòu)養(yǎng)老為支撐”的三

位一體中國式養(yǎng)老服務(wù)體系全面落地。保利花園“和熹健康生活館”占面600平方

米，內(nèi)設(shè)長者學(xué)院、文化長廊、營養(yǎng)廚房、和

熹商城、和熹之家、助浴理發(fā)室、康復(fù)理療室、

健康小屋，由保利安平專

業(yè)的養(yǎng)老運營團(tuán)隊為

社區(qū)居民提供老年大學(xué)、書畫閱讀、營養(yǎng)飯桌、

居家適老改造、適老用品展賣、健康自助檢測、

健康管理、康復(fù)理療、助浴理發(fā)等服務(wù)。三開科技于2015年中標(biāo)此公司養(yǎng)老信息化

項目。經(jīng)典案例和泰銀齡（北京）科技發(fā)展有限公司是上市公

司華夏幸福（股票代碼：600340）的母公司知合控

股于2014年10月29日起投資設(shè)立的新業(yè)務(wù)板塊。公

司致力于為長者提供最佳生活方式，成為專業(yè)養(yǎng)

生養(yǎng)老服務(wù)管理公司。目前已在北京、上海、南京

成功設(shè)立多家養(yǎng)老服務(wù)中心。為各年齡段老年人提

供持續(xù)性養(yǎng)老服

務(wù)，并獲得當(dāng)?shù)卣块T認(rèn)可與

支持。三開科技于2015年中標(biāo)此公司養(yǎng)老信息化項目經(jīng)典案例杭州華東醫(yī)藥集團(tuán)公司前身為浙江制藥廠，創(chuàng)

建于1952年，后更名為杭州第二制藥廠、杭州華東

制藥廠。華東醫(yī)藥集團(tuán)公司連續(xù)三年被列入中國最

大500家企業(yè)集團(tuán)之列，2003年被列入中國醫(yī)藥企業(yè)100強第18名，浙江省醫(yī)藥企業(yè)中企業(yè)規(guī)模位列第一位，經(jīng)營業(yè)績位列第二位。2015年，三開科技與華東醫(yī)藥展開合作。運用三開

居家養(yǎng)老云平臺技術(shù)，在浙江省建立醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老

項目，是智慧養(yǎng)老領(lǐng)域與醫(yī)療領(lǐng)域在養(yǎng)老行業(yè)跨界

的強強聯(lián)合！兩個企業(yè)合作的項目將信息技術(shù)、人

工智能和互聯(lián)網(wǎng)思維與養(yǎng)老服務(wù)機制建設(shè)相融合，不斷發(fā)現(xiàn)和滿足老年人需求，提供個性、高效的醫(yī)

養(yǎng)結(jié)合智能養(yǎng)老服務(wù)。華東醫(yī)藥的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合項目致

力于打造浙江省養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中醫(yī)養(yǎng)結(jié)合項目新的標(biāo)桿！經(jīng)典案例北京易來福家政服務(wù)有限公司成立于2015年4月，

是一家智能化家政公司。易來福公司旗下的易來福