自駕車(chē)旅游服務(wù)合同書(shū)年_第1頁(yè)
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自駕車(chē)旅游服務(wù)合同書(shū)年通用合同編號(hào):__________甲方(旅游者):姓名:__________身份證號(hào):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________電子郵箱:__________乙方(旅游服務(wù)提供者):公司名稱:__________法定代表人:__________公司地址:__________聯(lián)系方式:__________電子郵箱:__________一、合同主體1.甲方(旅游者)信息甲方作為本次自駕車(chē)旅游的參與者,應(yīng)保證提供的個(gè)人信息真實(shí)、準(zhǔn)確、有效。甲方應(yīng)具備相應(yīng)的駕駛資格和能力,遵守交通規(guī)則和相關(guān)法律法規(guī)。2.乙方(旅游服務(wù)提供者)信息乙方作為專業(yè)的旅游服務(wù)提供商,應(yīng)具備合法的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和相關(guān)許可證。乙方應(yīng)按照合同約定為甲方提供優(yōu)質(zhì)的自駕車(chē)旅游服務(wù),保證服務(wù)的安全性和可靠性。二、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.行程安排(1)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和實(shí)際情況,制定合理的行程安排。行程安排應(yīng)包括出發(fā)時(shí)間、路線規(guī)劃、停留地點(diǎn)、游覽時(shí)間等詳細(xì)信息。(2)行程安排應(yīng)充分考慮甲方的興趣和需求,同時(shí)保證行程的合理性和可行性。乙方應(yīng)在出發(fā)前向甲方提供詳細(xì)的行程安排表,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行必要的調(diào)整。2.車(chē)輛安排(1)乙方應(yīng)為甲方提供符合安全標(biāo)準(zhǔn)和功能要求的自駕車(chē)輛。車(chē)輛應(yīng)配備必要的安全設(shè)備和應(yīng)急工具,保證車(chē)輛的正常運(yùn)行和行駛安全。(2)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)車(chē)輛的日常維護(hù)和保養(yǎng),保證車(chē)輛在旅游期間處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。如車(chē)輛出現(xiàn)故障或問(wèn)題,乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修和處理,保證甲方的行程不受影響。3.住宿安排(1)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和行程安排,為甲方預(yù)訂合適的住宿場(chǎng)所。住宿場(chǎng)所應(yīng)具備良好的衛(wèi)生條件和安全設(shè)施,符合當(dāng)?shù)氐淖∷迾?biāo)準(zhǔn)和要求。(2)乙方應(yīng)在預(yù)訂住宿時(shí),充分考慮甲方的特殊需求和要求,如房間類(lèi)型、床型、住宿地點(diǎn)等。如甲方對(duì)住宿安排有任何異議,乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和解決。4.餐飲安排(1)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和行程安排,為甲方安排合理的餐飲服務(wù)。餐飲安排應(yīng)包括早餐、午餐、晚餐等,同時(shí)應(yīng)考慮甲方的口味和飲食習(xí)慣。(2)乙方應(yīng)選擇衛(wèi)生、安全、有信譽(yù)的餐飲場(chǎng)所,保證甲方的飲食健康和安全。如甲方對(duì)餐飲安排有任何異議,乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和解決。5.景點(diǎn)門(mén)票及活動(dòng)安排(1)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和行程安排,為甲方預(yù)訂必要的景點(diǎn)門(mén)票和活動(dòng)項(xiàng)目。景點(diǎn)門(mén)票和活動(dòng)項(xiàng)目應(yīng)符合甲方的興趣和需求,同時(shí)應(yīng)保證甲方的游覽和體驗(yàn)質(zhì)量。(2)乙方應(yīng)在預(yù)訂景點(diǎn)門(mén)票和活動(dòng)項(xiàng)目時(shí),充分考慮甲方的特殊需求和要求,如門(mén)票類(lèi)型、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)等。如甲方對(duì)景點(diǎn)門(mén)票和活動(dòng)安排有任何異議,乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和解決。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.總費(fèi)用構(gòu)成(1)本次自駕車(chē)旅游服務(wù)的總費(fèi)用包括車(chē)輛租賃費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)、活動(dòng)項(xiàng)目費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用。總費(fèi)用的具體構(gòu)成應(yīng)在合同中明確列出,以便甲方進(jìn)行核對(duì)和確認(rèn)。(2)乙方應(yīng)在合同中明確告知甲方各項(xiàng)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方式,保證甲方對(duì)費(fèi)用的構(gòu)成和金額有清晰的了解。如甲方對(duì)費(fèi)用構(gòu)成有任何疑問(wèn),乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行解釋和說(shuō)明。2.付款方式及時(shí)間(1)甲方應(yīng)按照合同約定的付款方式和時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。付款方式可以包括現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、信用卡支付等,具體方式應(yīng)在合同中明確約定。(2)甲方應(yīng)在簽訂合同后的[具體時(shí)間]內(nèi)支付定金,定金的金額為總費(fèi)用的[百分比]。定金支付后,合同正式生效。甲方應(yīng)在旅游行程結(jié)束后的[具體時(shí)間]內(nèi)支付剩余費(fèi)用。如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.費(fèi)用調(diào)整規(guī)則(1)如因不可抗力、政策調(diào)整等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變化,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行費(fèi)用調(diào)整。費(fèi)用調(diào)整的幅度應(yīng)合理、公正,符合相關(guān)法律法規(guī)和市場(chǎng)行情。(2)如甲方在旅游過(guò)程中提出變更行程、增加服務(wù)項(xiàng)目等要求,導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用增加,乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行費(fèi)用核算,并及時(shí)通知甲方。甲方應(yīng)在確認(rèn)費(fèi)用后,按照乙方的要求支付相應(yīng)的費(fèi)用。如甲方拒絕支付增加的費(fèi)用,乙方有權(quán)拒絕甲方的變更要求。四、雙方的權(quán)利與義務(wù)1.甲方的權(quán)利與義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的自駕車(chē)旅游服務(wù),包括行程安排、車(chē)輛安排、住宿安排、餐飲安排、景點(diǎn)門(mén)票及活動(dòng)安排等。(2)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià),如發(fā)覺(jué)服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定,有權(quán)要求乙方及時(shí)進(jìn)行整改和改進(jìn)。(3)甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,如未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(4)甲方應(yīng)遵守交通規(guī)則和相關(guān)法律法規(guī),保證自駕車(chē)旅游的安全。如因甲方違反交通規(guī)則或相關(guān)法律法規(guī)導(dǎo)致的和損失,由甲方自行承擔(dān)責(zé)任。(5)甲方應(yīng)愛(ài)護(hù)車(chē)輛和住宿場(chǎng)所的設(shè)施設(shè)備,如因甲方故意或過(guò)失造成的損壞,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方的權(quán)利與義務(wù)(1)乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,有權(quán)解除合同,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(2)乙方有權(quán)對(duì)甲方的行為進(jìn)行監(jiān)督和管理,如發(fā)覺(jué)甲方違反交通規(guī)則或相關(guān)法律法規(guī),有權(quán)進(jìn)行制止和糾正。(3)乙方應(yīng)按照合同約定為甲方提供優(yōu)質(zhì)的自駕車(chē)旅游服務(wù),保證服務(wù)的安全性和可靠性。如因乙方的原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(4)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)車(chē)輛的日常維護(hù)和保養(yǎng),保證車(chē)輛在旅游期間處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。如車(chē)輛出現(xiàn)故障或問(wèn)題,乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修和處理,保證甲方的行程不受影響。(5)乙方應(yīng)為甲方提供必要的旅游信息和咨詢服務(wù),解答甲方的疑問(wèn)和問(wèn)題。如因乙方的原因?qū)е录追降睦媸艿綋p害,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任(1)如甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付費(fèi)用的[百分比]向乙方支付違約金。如逾期超過(guò)[具體天數(shù)]天,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用和違約金。(2)如甲方違反交通規(guī)則或相關(guān)法律法規(guī),導(dǎo)致和損失,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。(3)如甲方擅自變更行程、取消服務(wù)項(xiàng)目或違反合同約定的其他條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責(zé)任(1)如乙方未按照合同約定為甲方提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)向甲方進(jìn)行賠償。如因乙方的原因?qū)е录追降男谐淌艿接绊?,乙方?yīng)采取合理的措施進(jìn)行補(bǔ)救,并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。(2)如乙方提供的車(chē)輛、住宿、餐飲等服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改和改進(jìn)。如乙方未在合理的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改和改進(jìn),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方退還相應(yīng)的費(fèi)用,并按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。(3)如因乙方的原因?qū)е录追降娜松怼⒇?cái)產(chǎn)受到損害,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、合同的變更與解除1.變更條件與程序(1)雙方協(xié)商一致,可以對(duì)合同的內(nèi)容進(jìn)行變更。變更后的合同應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。(2)如因不可抗力、政策調(diào)整等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行或需要變更,一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明材料。雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。2.解除條件與程序(1)雙方協(xié)商一致,可以解除合同。解除合同應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。(2)如因一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(3)如因不可抗力、政策調(diào)整等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方可以協(xié)商解除合同,互不承擔(dān)違約責(zé)任。如雙方無(wú)法協(xié)商一致,可按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。七、不可抗力1.不可抗力的定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖活動(dòng)、行為、社會(huì)異常事件等。2.不可抗力的處理方式(1)如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行,雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任。但法律另有規(guī)定的除外。(2)如因不可抗力導(dǎo)致合同解除,雙方應(yīng)按照公平原則協(xié)商解決善后事宜。如協(xié)商不成,可按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。(3)一方因不可抗力不能履行合同的,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明材料。未及時(shí)通知對(duì)方或未提供相關(guān)證明材料,導(dǎo)致對(duì)方損失擴(kuò)大的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。八、保險(xiǎn)與安全1.旅游保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)(1)乙方應(yīng)為甲方購(gòu)買(mǎi)足額的旅游保險(xiǎn),包括但不限于意外傷害保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等。保險(xiǎn)費(fèi)用應(yīng)包含在服務(wù)費(fèi)用中。(2)乙方應(yīng)在出發(fā)前向甲方提供保險(xiǎn)憑證和保險(xiǎn)條款,保證甲方了解保險(xiǎn)的內(nèi)容和范圍。如甲方對(duì)保險(xiǎn)內(nèi)容有任何疑問(wèn),乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行解釋和說(shuō)明。2.安全保障措施(1)乙方應(yīng)制定完善的安全保障措施,保證甲方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。安全保障措施應(yīng)包括車(chē)輛安全檢查、駕駛員培訓(xùn)、行程安全評(píng)估、應(yīng)急救援預(yù)案等。(2)乙方應(yīng)在旅游過(guò)程中,對(duì)甲方進(jìn)行必要的安全提示和教育,提高甲方的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。如因乙方未履行安全保障義務(wù)導(dǎo)致甲方的人身和財(cái)產(chǎn)受到損害,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。九、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式本合同的履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.訴訟管轄地本合同的訴訟管轄地為合同簽訂地的人民法院。如合同簽訂地不明確,以乙方住所地的人民法院為訴訟管轄地。十、通知與送達(dá)1.通知的方式本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書(shū)面形式作出,包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達(dá)地址以本合同中雙方約定的地址為準(zhǔn)。如一方變更地址,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,否則視為通知已送達(dá)。2.送達(dá)的認(rèn)定(1)如通知以信函形式發(fā)出,以掛號(hào)信或特快專遞的簽收日期為送達(dá)日期。(2)如通知以傳真形式發(fā)出,以傳真發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期。(3)如通知以郵件形式發(fā)出,以郵件發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期。十一、保密條款1.保密的內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。保密的內(nèi)容包括但不限于雙方的商業(yè)計(jì)劃、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料等。2.保密期限本合同的保密期限為自合同生效之日起至合同終止后[具體年限]年。十二、其他條款1.合同的生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.合同的份數(shù)本合同一

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