人力資源外包服務(wù)與協(xié)議

人力資源外包服務(wù)與協(xié)議第一章總則1.1合同編號(hào)本合同編號(hào)為：【______】。1.2合同名稱(chēng)本合同名稱(chēng)為：人力資源外包服務(wù)與協(xié)議。1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為：【______】。1.4合同有效期本合同自【______】起生效，至【______】止，共計(jì)【______】個(gè)月。1.5合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在人力資源外包服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證雙方合作順利進(jìn)行。1.6適用法律本合同適用于中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)，并受其管轄。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方根據(jù)甲方的需求，提供以下人力資源外包服務(wù)：（1）招聘服務(wù)；（2）員工培訓(xùn)服務(wù)；（3）員工關(guān)系管理服務(wù)；（4）薪酬福利管理服務(wù)；（5）績(jī)效考核服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的人力資源外包服務(wù)應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）招聘服務(wù)：保證招聘過(guò)程透明、公正，符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)；（2）員工培訓(xùn)服務(wù)：提供符合甲方需求的培訓(xùn)課程，提高員工素質(zhì)；（3）員工關(guān)系管理服務(wù)：維護(hù)良好的員工關(guān)系，保障員工合法權(quán)益；（4）薪酬福利管理服務(wù)：保證薪酬福利的合理性和準(zhǔn)確性；（5）績(jī)效考核服務(wù)：科學(xué)、公正地進(jìn)行績(jī)效考核。第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成人力資源外包服務(wù)費(fèi)用包括但不限于以下部分：（1）招聘費(fèi)用；（2）培訓(xùn)費(fèi)用；（3）員工關(guān)系管理費(fèi)用；（4）薪酬福利管理費(fèi)用；（5）績(jī)效考核費(fèi)用。3.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照以下方式支付乙方人力資源外包服務(wù)費(fèi)用：（1）簽訂合同后，甲方支付乙方合同總金額的【______】%作為預(yù)付款；（2）乙方完成每項(xiàng)服務(wù)后，甲方應(yīng)在【______】個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用；（3）合同到期后，甲方支付乙方剩余費(fèi)用。第四章服務(wù)期限4.1服務(wù)期限乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)完成所有服務(wù)內(nèi)容。4.2服務(wù)期限延長(zhǎng)如因甲方原因?qū)е路?wù)期限延長(zhǎng)，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確延長(zhǎng)后的服務(wù)期限及費(fèi)用。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任（1）甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付【______】%的違約金；（2）甲方違反合同約定，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任（1）乙方未按時(shí)完成服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付【______】%的違約金；（2）乙方違反合同約定，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.3違約金的計(jì)算違約金按實(shí)際損失的一定比例計(jì)算，具體比例由雙方協(xié)商確定。5.4違約金的支付違約金應(yīng)在違約行為發(fā)生后【______】個(gè)工作日內(nèi)支付。第六章保密條款6.1保密信息雙方確認(rèn)，在本合同執(zhí)行過(guò)程中，乙方將獲取甲方的以下保密信息：（1）甲方企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)狀況、業(yè)務(wù)計(jì)劃、技術(shù)秘密等；（2）甲方的客戶信息、市場(chǎng)策略、商業(yè)秘密等；（3）其他甲方要求乙方保密的信息。6.2保密義務(wù)（1）雙方對(duì)本合同涉及的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露；（2）乙方在合同有效期內(nèi)及合同終止后【______】年內(nèi)，不得利用甲方提供的保密信息從事與甲方相競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù)。6.3保密信息的使用乙方使用保密信息的目的是為了履行本合同約定的服務(wù)，并保證不損害甲方的合法權(quán)益。6.4保密信息的保護(hù)乙方應(yīng)采取合理的保密措施，保證保密信息的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的泄露、復(fù)制或使用。第七章人員管理7.1乙方人員乙方派駐甲方的人力資源服務(wù)人員（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方人員”）在甲方工作期間，應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度。7.2乙方人員的職責(zé)乙方人員應(yīng)按照甲方的指示，完成人力資源外包服務(wù)相關(guān)任務(wù)，并對(duì)工作結(jié)果負(fù)責(zé)。7.3乙方人員的更換（1）如因乙方人員原因無(wú)法滿足甲方要求，乙方應(yīng)在【______】個(gè)工作日內(nèi)提出更換申請(qǐng)；（2）甲方有權(quán)在【______】個(gè)工作日內(nèi)批準(zhǔn)或拒絕乙方更換申請(qǐng)。7.4乙方人員的培訓(xùn)乙方應(yīng)對(duì)乙方人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)，保證其具備履行職責(zé)的能力。第八章服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督8.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的人力資源外包服務(wù)應(yīng)滿足甲方的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。8.2質(zhì)量監(jiān)控甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，包括但不限于以下方式：（1）定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查；（2）收集、分析甲方員工反饋；（3）對(duì)乙方人員的工作進(jìn)行監(jiān)督。8.3質(zhì)量改進(jìn)如甲方發(fā)覺(jué)乙方提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改，并在【______】個(gè)工作日內(nèi)向甲方報(bào)告整改結(jié)果。8.4質(zhì)量考核甲方將對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期考核，考核結(jié)果作為后續(xù)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的依據(jù)之一。第九章溝通與協(xié)調(diào)9.1定期溝通甲乙雙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制，至少每月進(jìn)行一次溝通，討論項(xiàng)目進(jìn)展、服務(wù)問(wèn)題及改進(jìn)措施。9.2需求變更如甲方需要對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，應(yīng)在【______】個(gè)工作日前通知乙方，乙方應(yīng)積極配合。9.3問(wèn)題解決甲乙雙方應(yīng)建立問(wèn)題解決機(jī)制，對(duì)于服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)溝通，協(xié)商解決。9.4溝通記錄甲乙雙方應(yīng)將溝通內(nèi)容形成書(shū)面記錄，并由雙方簽字確認(rèn)。第十章附則10.1補(bǔ)充協(xié)議本合同未盡事宜，由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2通知除非本合同另有規(guī)定，所有通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址，或以雙方認(rèn)可的電子方式發(fā)送。10.3合同生效本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.4合同修改對(duì)本合同的任何修改，必須以書(shū)面形式并由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)，方為有效。10.5合同解除本合同在以下情況下可以解除：（1）雙方協(xié)商一致；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）一方嚴(yán)重違約；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。10.6合同解除后的處理合同解除后，甲乙雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù)，并妥善處理合同解除產(chǎn)生的相關(guān)事宜。第十一章合同解除條件11.1合同解除的情形除本合同第十條規(guī)定的解除條件外，以下情形也可以導(dǎo)致合同解除：（1）乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方保密信息；（2）乙方提供的服務(wù)存在重大瑕疵，經(jīng)甲方通知后，乙方在合理期限內(nèi)仍未采取有效措施予以整改；（3）由于甲方的原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行。11.2合同解除的程序（1）任何一方提出解除合同時(shí)應(yīng)提前【______】日書(shū)面通知對(duì)方；（2）對(duì)方收到解除通知后，應(yīng)確認(rèn)解除合同時(shí)已支付的全部費(fèi)用，并協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)。11.3合同解除后的費(fèi)用結(jié)算合同解除后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定及實(shí)際情況，對(duì)已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。第十二章合同終止12.1合同終止的情形在以下情形下，合同可以終止：（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致；（3）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。12.2合同終止的程序合同終止應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定程序進(jìn)行。12.3合同終止后的處理合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定處理剩余事宜。第十三章合同附件13.1附件清單本合同附件包括以下內(nèi)容：（1）服務(wù)明細(xì)表；（2）保密協(xié)議；（3）其他雙方認(rèn)為需