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旅游預(yù)訂合同改革:打造無憂出行體驗(yàn)合同編號(hào):__________甲方(旅游服務(wù)提供方):名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(旅游者):姓名:__________身份證號(hào):__________聯(lián)系方式:__________鑒于甲方系依法成立的旅游服務(wù)提供方,乙方系自愿選擇甲方提供旅游服務(wù)的消費(fèi)者,雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條合同目的本合同旨在規(guī)范雙方在旅游預(yù)訂過程中的權(quán)利義務(wù),確保乙方在旅游過程中的合法權(quán)益,打造無憂出行體驗(yàn)。第二條旅游服務(wù)內(nèi)容(1)旅游線路安排;(2)交通、住宿、餐飲等預(yù)訂服務(wù);(3)導(dǎo)游、講解等服務(wù);(4)其他甲方承諾的服務(wù)。2.甲方應(yīng)確保所提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保障乙方的合法權(quán)益。第三條預(yù)訂流程1.乙方通過甲方提供的預(yù)訂渠道(包括但不限于電話、網(wǎng)絡(luò)、實(shí)體店等)進(jìn)行預(yù)訂,并向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息。2.甲方在收到乙方預(yù)訂信息后,應(yīng)及時(shí)予以確認(rèn),并向乙方發(fā)送預(yù)訂確認(rèn)單。3.乙方在收到預(yù)訂確認(rèn)單后,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付預(yù)訂款項(xiàng)。4.甲方在收到乙方支付款項(xiàng)后,應(yīng)出具發(fā)票及合同副本。第四條價(jià)格及支付1.甲方應(yīng)向乙方明確旅游服務(wù)的價(jià)格,包括交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門票等費(fèi)用。2.乙方應(yīng)在合同約定的付款期限內(nèi),按照約定方式支付旅游服務(wù)費(fèi)用。3.如乙方逾期支付費(fèi)用,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第五條退訂及退款1.乙方在預(yù)訂成功后,如因特殊情況需退訂,應(yīng)在合同約定的退訂時(shí)間內(nèi)通知甲方。2.甲方應(yīng)在收到乙方退訂通知后,按照合同約定的退訂規(guī)則進(jìn)行退款。3.如乙方未按照合同約定的退訂時(shí)間通知甲方,甲方有權(quán)拒絕退款。第六條甲方義務(wù)1.甲方應(yīng)按照合同約定提供旅游服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。2.甲方應(yīng)確保乙方在旅游過程中的安全,對(duì)可能存在的安全隱患進(jìn)行提示。3.甲方應(yīng)尊重乙方的隱私權(quán),不得泄露乙方個(gè)人信息。第七條乙方義務(wù)1.乙方應(yīng)按照合同約定支付旅游服務(wù)費(fèi)用。2.乙方應(yīng)遵守旅游紀(jì)律,不得損害旅游環(huán)境及他人合法權(quán)益。3.乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),不得從事違法活動(dòng)。第八條違約責(zé)任1.如甲方未按照合同約定提供旅游服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.如乙方未按照合同約定支付費(fèi)用,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行義務(wù),如發(fā)生糾紛,應(yīng)友好協(xié)商解決。第九條爭(zhēng)議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條合同生效及期限1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本合同有效期為_______個(gè)月/年。3.合同期滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第十一條其他約定1.本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):乙方(簽字):簽訂日期:_______年_______月_______日注意事項(xiàng):1.審核信息:乙方需核實(shí)甲乙雙方的名稱、地址、聯(lián)系方式等基本信息,確保合同主體的真實(shí)性。2.服務(wù)內(nèi)容:乙方應(yīng)仔細(xì)閱讀甲方提供的服務(wù)內(nèi)容,確認(rèn)所提供的服務(wù)符合其旅游需求。3.預(yù)訂流程:乙方應(yīng)按照合同約定的預(yù)訂流程進(jìn)行操作,及時(shí)支付預(yù)訂款項(xiàng)并保存相關(guān)憑證。4.退訂規(guī)則:乙方應(yīng)了解并遵守合同中關(guān)于退訂和退款的相關(guān)規(guī)定。5.權(quán)利義務(wù):雙方應(yīng)明確自身的權(quán)利和義務(wù),按照合同約定履行。6.違約責(zé)任:雙方應(yīng)了解違約責(zé)任的具體條款,避免因違約而產(chǎn)生的法律糾紛。7.爭(zhēng)議解決:雙方應(yīng)熟悉合同中的爭(zhēng)議解決條款,以便在出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí)能夠采取合適的解決方式。解決辦法:1.協(xié)商:在合同執(zhí)行過程中,如出現(xiàn)爭(zhēng)議,雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決。2.調(diào)解:如協(xié)商不成,雙方可以尋求第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。3.訴訟:若調(diào)解無法達(dá)成一致,雙方可根據(jù)合同約定,向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。關(guān)鍵詞語(yǔ)的法律名詞解釋:1.合同:指雙方或多方當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.預(yù)訂:指乙方對(duì)甲方旅游服務(wù)的預(yù)先訂購(gòu)。3.違約:指合同當(dāng)事人未履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。4.違約責(zé)任:指合同當(dāng)事人因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。5.爭(zhēng)議:指合同雙方在合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的意見分歧或糾紛。6.協(xié)商:指雙方當(dāng)事人通過對(duì)話、討論等方式,自愿達(dá)成一致意見以解決爭(zhēng)議。7.調(diào)解:指由第三方協(xié)助合同當(dāng)事人達(dá)成和解協(xié)議,以解決爭(zhēng)議。8.訴訟:指合同當(dāng)事人向法院提起訴訟,通過司法程序解決爭(zhēng)議。特殊應(yīng)用場(chǎng)合及補(bǔ)充條款:1.場(chǎng)合:家庭出游補(bǔ)充條款:考慮到家庭出游可能有老人和小孩,甲方應(yīng)提供適合家庭需求的特別服務(wù),比如兒童座椅、老人專用設(shè)施等?!凹追綉?yīng)確保旅游行程中包含適合老人和小孩的活動(dòng)及設(shè)施,并在預(yù)訂時(shí)詢問乙方特殊需求,盡可能提供個(gè)性化服務(wù)。”2.場(chǎng)合:公司團(tuán)建補(bǔ)充條款:公司團(tuán)建可能需要特定的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),甲方應(yīng)提供相應(yīng)的服務(wù)?!凹追綉?yīng)針對(duì)乙方公司的團(tuán)建需求,提供定制化的團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案,并在活動(dòng)前與乙方進(jìn)行充分溝通,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。”3.場(chǎng)合:情侶度假補(bǔ)充條款:情侶度假追求浪漫和私密性,甲方應(yīng)提供相應(yīng)的住宿和活動(dòng)安排?!凹追綉?yīng)提供浪漫的住宿環(huán)境和適合情侶的私密活動(dòng),并在預(yù)訂時(shí)詢問乙方特殊喜好,盡量滿足個(gè)性化需求?!?.場(chǎng)合:國(guó)際友人旅游補(bǔ)充條款:國(guó)際友人可能對(duì)語(yǔ)言和文化有特殊要求,甲方應(yīng)提供翻譯和跨文化交流服務(wù)?!凹追綉?yīng)提供專業(yè)的翻譯服務(wù),并在旅游行程中包含一定的文化交流活動(dòng),讓國(guó)際友人更好地了解本地文化?!焙贤韪郊斜恚?.附件一:旅游行程單2.附件二:住宿確認(rèn)單3.附件三:交通安
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