專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)辦公生活智能系統(tǒng)建設(shè)協(xié)議

專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)辦公生活智能系統(tǒng)建設(shè)協(xié)議合同編號(hào)：_______第一章協(xié)議概述第一條協(xié)議目的1.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方就專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)辦公生活智能系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目的合作事宜，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，保證項(xiàng)目順利實(shí)施。第二條項(xiàng)目背景2.1甲方根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，決定建設(shè)專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)辦公生活智能系統(tǒng)，以提高工作效率和生活質(zhì)量。2.2乙方具備建設(shè)專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)辦公生活智能系統(tǒng)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，愿意與甲方合作。第三條協(xié)議期限3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)_____年。3.2本協(xié)議期滿后，如甲乙雙方無(wú)異議，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第二章甲乙雙方基本信息第四條甲方基本信息4.1名稱：____________________4.2住所：____________________4.3聯(lián)系人：____________________4.4聯(lián)系方式：____________________4.5法定代表人：____________________第五條乙方基本信息5.1名稱：____________________5.2住所：____________________5.3聯(lián)系人：____________________5.4聯(lián)系方式：____________________5.5法定代表人：____________________第三章項(xiàng)目范圍及內(nèi)容第六條項(xiàng)目范圍6.1項(xiàng)目包括但不限于以下內(nèi)容：6.1.1辦公自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)；6.1.2生活服務(wù)管理系統(tǒng)建設(shè)；6.1.3數(shù)據(jù)分析與決策支持系統(tǒng)建設(shè)；6.1.4系統(tǒng)集成與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；6.1.5系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)。第七條項(xiàng)目?jī)?nèi)容7.1甲乙雙方共同制定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施方案，包括：7.1.1系統(tǒng)需求分析；7.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)；7.1.3系統(tǒng)開(kāi)發(fā)；7.1.4系統(tǒng)測(cè)試；7.1.5系統(tǒng)上線與培訓(xùn)。第八條技術(shù)要求8.1乙方應(yīng)保證所提供的技術(shù)和產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。8.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)具有良好的功能、可靠性和安全性。8.3乙方應(yīng)提供詳細(xì)的系統(tǒng)技術(shù)文檔，包括系統(tǒng)架構(gòu)、接口定義、數(shù)據(jù)字典等。第四章費(fèi)用及支付第九條費(fèi)用總額9.1本項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元，其中：9.1.1軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用：人民幣_(tái)_____元；9.1.2硬件設(shè)備費(fèi)用：人民幣_(tái)_____元；9.1.3系統(tǒng)集成費(fèi)用：人民幣_(tái)_____元；9.1.4培訓(xùn)及維護(hù)費(fèi)用：人民幣_(tái)_____元。第十條支付方式10.1甲方按照以下付款節(jié)點(diǎn)支付費(fèi)用：10.1.1首付款：合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付總費(fèi)用的30%；10.1.2進(jìn)度款：在項(xiàng)目每個(gè)階段完成后，支付對(duì)應(yīng)階段費(fèi)用的30%；10.1.3尾款：項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，支付剩余總費(fèi)用的40%。第五章項(xiàng)目進(jìn)度與驗(yàn)收第十一條項(xiàng)目進(jìn)度11.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)提交項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃；11.2乙方應(yīng)在每個(gè)階段完成后____個(gè)工作日內(nèi)提交階段性成果；11.3項(xiàng)目總工期為_(kāi)_____個(gè)月。第十二條項(xiàng)目驗(yàn)收12.1項(xiàng)目驗(yàn)收分為初步驗(yàn)收和最終驗(yàn)收兩個(gè)階段；12.2初步驗(yàn)收應(yīng)在項(xiàng)目每個(gè)階段完成后進(jìn)行，甲方有權(quán)要求乙方對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行整改；12.3最終驗(yàn)收應(yīng)在項(xiàng)目完成后進(jìn)行，驗(yàn)收合格后甲方支付尾款。第十三條違約責(zé)任13.1任何一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十四條不可抗力14.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或無(wú)法按時(shí)履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第十五條保密條款15.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及項(xiàng)目信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。第十六條合同解除16.1出現(xiàn)以下情形之一，任何一方可解除本協(xié)議：16.1.1另一方嚴(yán)重違反本協(xié)議；16.1.2本協(xié)議約定的解除條件成立；16.1.3其他法律規(guī)定的解除情形。第十七條其他17.1本協(xié)議未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。17.2本協(xié)議的修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。17.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第六章系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與實(shí)施第十六條系統(tǒng)開(kāi)發(fā)流程16.1乙方根據(jù)甲方提供的系統(tǒng)需求分析報(bào)告，制定詳細(xì)的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃，包括：16.1.1項(xiàng)目開(kāi)發(fā)周期；16.1.2技術(shù)路線選擇；16.1.3團(tuán)隊(duì)組建及分工。第十七條開(kāi)發(fā)進(jìn)度管理17.1乙方應(yīng)按照項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃，按階段提交開(kāi)發(fā)成果，包括：17.1.1階段性需求分析報(bào)告；17.1.2階段性設(shè)計(jì)文檔；17.1.3階段性代碼實(shí)現(xiàn)。第十八條測(cè)試與調(diào)試18.1乙方應(yīng)進(jìn)行充分的系統(tǒng)測(cè)試，保證系統(tǒng)功能的正確性和穩(wěn)定性，包括：18.1.1單元測(cè)試；18.1.2集成測(cè)試；18.1.3系統(tǒng)測(cè)試；18.1.4調(diào)試與優(yōu)化。第十九條系統(tǒng)實(shí)施19.1乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施工作，包括：19.1.1硬件設(shè)備安裝；19.1.2軟件部署；19.1.3系統(tǒng)配置；19.1.4用戶培訓(xùn)。第二十條系統(tǒng)上線20.1系統(tǒng)實(shí)施完成后，乙方應(yīng)與甲方共同進(jìn)行系統(tǒng)上線工作，包括：20.1.1系統(tǒng)切換；20.1.2系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控；20.1.3系統(tǒng)功能優(yōu)化。第七章系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)第二十一條系統(tǒng)維護(hù)21.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)的日常維護(hù)服務(wù)，包括：21.1.1系統(tǒng)故障排除；21.1.2系統(tǒng)功能監(jiān)控；21.1.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。第二十二條系統(tǒng)升級(jí)22.1乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，包括：22.1.1功能擴(kuò)展；22.1.2功能優(yōu)化；22.1.3安全加固。第二十三條維護(hù)與升級(jí)服務(wù)期限22.1乙方應(yīng)提供至少______年的系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)服務(wù)。第八章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)第二十四條數(shù)據(jù)安全24.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全，采取以下措施：24.1.1數(shù)據(jù)加密；24.1.2訪問(wèn)控制；24.1.3安全審計(jì)。第二十五條隱私保護(hù)25.1乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲方用戶的數(shù)據(jù)隱私，不得泄露用戶信息。第二十六條數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)26.1乙方應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，保證數(shù)據(jù)安全，并在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。第九章人員培訓(xùn)與支持第二十七條培訓(xùn)計(jì)劃27.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，制定詳細(xì)的系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃，包括：27.1.1培訓(xùn)內(nèi)容；27.1.2培訓(xùn)時(shí)間；27.1.3培訓(xùn)方式。第二十八條培訓(xùn)實(shí)施28.1乙方應(yīng)按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程培訓(xùn)，保證甲方人員能夠熟練使用系統(tǒng)。第二十九條技術(shù)支持29.1乙方應(yīng)提供及時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，包括：29.1.1系統(tǒng)問(wèn)題解答；29.1.2系統(tǒng)使用指導(dǎo)；29.1.3系統(tǒng)升級(jí)支持。第十章知識(shí)產(chǎn)權(quán)第三十條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬30.1本協(xié)議項(xiàng)下產(chǎn)生的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于軟件代碼、設(shè)計(jì)文檔、用戶手冊(cè)等，歸甲方所有。第三十一條知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用30.1乙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方獲得在項(xiàng)目范圍內(nèi)的非獨(dú)占、非轉(zhuǎn)讓的使用權(quán)。第三十二條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)32.1雙方應(yīng)采取必要措施，保護(hù)對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)不受侵犯。第十一章項(xiàng)目驗(yàn)收與交付第三十一條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)31.1系統(tǒng)驗(yàn)收應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行：31.1.1系統(tǒng)功能符合需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)；31.1.2系統(tǒng)功能滿足設(shè)計(jì)要求；31.1.3系統(tǒng)安全符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；31.1.4系統(tǒng)文檔完整、規(guī)范。第三十二條驗(yàn)收流程32.1項(xiàng)目驗(yàn)收分為初步驗(yàn)收和最終驗(yàn)收兩個(gè)階段：32.1.1初步驗(yàn)收：在系統(tǒng)上線后，由甲方組織進(jìn)行，主要檢查系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)情況；32.1.2最終驗(yàn)收：在系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行一段時(shí)間后，由雙方共同進(jìn)行，主要檢查系統(tǒng)功能、安全性和穩(wěn)定性。第三十三條交付內(nèi)容33.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)驗(yàn)收合格后，向甲方交付以下內(nèi)容：33.1.1系統(tǒng)軟件；33.1.2系統(tǒng)硬件；33.1.3系統(tǒng)操作手冊(cè)；33.1.4系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)服務(wù)。第十二章運(yùn)營(yíng)管理與支持第三十四條運(yùn)營(yíng)管理34.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括：34.1.1用戶管理；34.1.2數(shù)據(jù)管理；34.1.3系統(tǒng)監(jiān)控。第三十五條技術(shù)支持與服務(wù)35.1乙方應(yīng)提供以下技術(shù)支持與服務(wù)：35.1.1系統(tǒng)故障排除；35.1.2系統(tǒng)升級(jí)；35.1.3系統(tǒng)培訓(xùn)。第三十六條服務(wù)響應(yīng)時(shí)間36.1乙方應(yīng)保證在接到甲方服務(wù)請(qǐng)求后，在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在____小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。第十三章合同終止與解除第三十七條合同終止條件37.1出現(xiàn)以下情形之一，任何一方可終止本合同：37.1.1合同約定的終止條件成立；37.1.2一方違約，經(jīng)另一方書(shū)面通知后____日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；37.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。第三十八條合同解除38.1出現(xiàn)以下情形之一，任何一方可解除本合同：38.1.1合同約定的解除條件成立；