1.4買東西的學(xué)問【知識(shí)精研】四年級(jí)下冊(cè)道德與法治（統(tǒng)編版）

4.買東西的學(xué)問統(tǒng)編版四年級(jí)下冊(cè)第二單元做聰明的消費(fèi)者

值3.15消費(fèi)者權(quán)益日之際，請(qǐng)你以“觀察員”的身份，發(fā)現(xiàn)生活中身邊的“聰明消費(fèi)者”，買東西也有大學(xué)問，這節(jié)課我們一起分享你觀察到的合理消費(fèi)、依法維權(quán)等行為，評(píng)選出本節(jié)課的“優(yōu)秀購(gòu)物觀察員”。大情境【環(huán)節(jié)一：小包裝大學(xué)問】觀看視頻：《瘋狂購(gòu)物還需冷靜，貨比三家警惕明降實(shí)漲》你有購(gòu)物的經(jīng)歷嗎？你有購(gòu)物的小技巧嗎？我們都有過(guò)購(gòu)物的經(jīng)歷。怎樣才能買到稱心如意的商品，這里面可有不少學(xué)問。活動(dòng)一：包裝信息我觀察班級(jí)要開聯(lián)歡會(huì)，需要購(gòu)買零食、小獎(jiǎng)品、裝飾教室的物品。生活委員雯雯邀請(qǐng)你來(lái)幫忙。請(qǐng)運(yùn)用你的經(jīng)驗(yàn)和智慧，圓滿完成購(gòu)物任務(wù)。請(qǐng)仔細(xì)看看，這兩種零食，哪種可以夠買，哪種不可以購(gòu)買，為什么？小包裝

大學(xué)問說(shuō)出哪種零食可以購(gòu)買，哪種不可以購(gòu)買說(shuō)出以上商品的其中一條優(yōu)劣說(shuō)出以上商品的其中兩條以上優(yōu)劣得星

請(qǐng)大家以小組為單位，對(duì)兩種包裝的商品進(jìn)行討論:這兩種零食，哪種可以購(gòu)買？哪種不可以購(gòu)買？為什么？（1）小組的同學(xué)交流。（2）同學(xué)匯報(bào)。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：包裝信息大討論活動(dòng)二：小小觀察員

請(qǐng)?jiān)谑称?、衣服、文具、家電產(chǎn)品、藥品等商品中任選一類，收集它們的商品標(biāo)簽、外包裝、說(shuō)明書等。比較一下，同類產(chǎn)品有哪些共同的信息。仔細(xì)閱讀并完成下面的觀察記錄表。觀察記錄表觀察的商品種類我觀察到的信息我覺得應(yīng)該特別關(guān)注的信息1、2、3、觀察記錄表觀察的商品種類我觀察到的信息我覺得應(yīng)該特別關(guān)注的信息1、2、3、食品產(chǎn)品名稱、配料、證編號(hào)廠家、產(chǎn)地、地址、二維碼生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、儲(chǔ)存條件正規(guī)廠家、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、配料、儲(chǔ)存條件等。正規(guī)商品的外包裝上一般都有廠名廠址、使用說(shuō)明、生產(chǎn)日期等內(nèi)容，這是我們了解商品信息的重要渠道?；顒?dòng)三：包裝標(biāo)志我辨認(rèn)你在哪里看到過(guò)這樣的標(biāo)志？你知道這些標(biāo)志的含義嗎？

綠色食品標(biāo)志，它由三部分構(gòu)成，間上方的太陽(yáng)、下方的葉片和中心的蓓舊，象征自然生態(tài):顏色為綠色，象征著生命，農(nóng)業(yè)、環(huán)鍋、圖形為正圓形，意為保護(hù)。

中國(guó)能效標(biāo)識(shí)，又稱能源效率標(biāo)識(shí)。是附在耗能產(chǎn)品或其最小包裝物上，表示產(chǎn)品能源效率等級(jí)等性能指標(biāo)的一種信息標(biāo)簽，目的是為用戶和消費(fèi)者的購(gòu)買決策提供必要的信息，以引導(dǎo)和幫助消費(fèi)者選擇高能效節(jié)。

食品質(zhì)量安全標(biāo)志，QS是英文"質(zhì)量安全"QualitySafety)的字頭縮寫，是工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證標(biāo)志的組成部分，也是取得工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的企業(yè)在其生產(chǎn)的產(chǎn)品外觀上標(biāo)示的一種質(zhì)量安全外在表現(xiàn)形式。

十環(huán)標(biāo)志，是指在產(chǎn)品或其包裝上的一種“證明性商標(biāo)”，它表明產(chǎn)品不僅質(zhì)量合格，而且符合特定的環(huán)保要求，與同類產(chǎn)品相比，具有低森少害、節(jié)約資源能源等環(huán)境優(yōu)勢(shì)。【環(huán)節(jié)二：避免購(gòu)物小麻煩】聯(lián)系生活實(shí)際，想一想背后有什么不可告人的秘密？（1）分小組交流。（2）請(qǐng)同學(xué)匯報(bào)。說(shuō)出這些商品可能存在的不好的地方說(shuō)出這些行為帶來(lái)的弊端說(shuō)出正確做法得星火眼金睛辨好壞活動(dòng)一：購(gòu)物陷阱我規(guī)避避免購(gòu)物小麻煩

俗話說(shuō)貪小便宜下大虧，這些商品或者臨近或者已過(guò)保質(zhì)期，如果是食品，吃了會(huì)對(duì)身體有損傷。如果我們的手中沒有消費(fèi)憑證、發(fā)票，當(dāng)商品出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，更是不好維權(quán)。送給大家一個(gè)溫馨小貼士。1.購(gòu)買食品時(shí)，看生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，盡量購(gòu)買綠色、天然的產(chǎn)品。2.購(gòu)買商品時(shí)如有“三包”卡，一定要保存好“三包”卡，以便維修和退換。3.購(gòu)買文具和書包時(shí)，要選擇正規(guī)廠家的產(chǎn)品?？傊⒁猱a(chǎn)品有無(wú)質(zhì)量檢驗(yàn)合格證、商標(biāo)、生產(chǎn)廠名、廠址和生產(chǎn)日期，有效期。購(gòu)物小貼士

除此以外，你認(rèn)為還有什么需要提醒大家的嗎？想一想知識(shí)窗：《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費(fèi)者有權(quán)索要發(fā)票。發(fā)票是消費(fèi)者更換、保修商品、解決糾紛、索要賠償?shù)膽{證，也是國(guó)家管理財(cái)政、征收稅款的重要工具。因此，購(gòu)買物品、接受服務(wù)時(shí)一定要索要發(fā)票。

掌握了這么多購(gòu)物的經(jīng)驗(yàn)，可我們班的物品還沒有買好呢。有的同學(xué)建議雯雯在網(wǎng)上購(gòu)買，這樣又快捷又便宜。那你有網(wǎng)購(gòu)的經(jīng)歷嗎？你知道網(wǎng)購(gòu)需要注意哪些問題嗎？和同學(xué)們交流一下吧。說(shuō)出網(wǎng)購(gòu)的經(jīng)歷說(shuō)出至少2點(diǎn)網(wǎng)購(gòu)需要注意的問題

表達(dá)流利、表述完整得星如何規(guī)避購(gòu)物陷阱出主意網(wǎng)購(gòu)需要注意的問題：做法1、對(duì)所購(gòu)商品的詳細(xì)描述、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告、商家生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和信譽(yù)、商品評(píng)價(jià)等進(jìn)行了解、比較。2、保留促銷活動(dòng)細(xì)則、商品宣傳圖片、商品訂單頁(yè)面、聊天記錄、物流記錄等網(wǎng)購(gòu)交易信息，作為消費(fèi)維權(quán)的證據(jù)。3、在收到商品時(shí)，建議當(dāng)場(chǎng)查驗(yàn)貨物，查看商品是否與網(wǎng)站圖片及宣傳信息一致，確認(rèn)商品無(wú)問題后再簽收快遞。4、在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物后依法享有七日無(wú)理由退貨權(quán)利，網(wǎng)絡(luò)商品銷售者應(yīng)當(dāng)依法履行七日無(wú)理由退貨義務(wù)。會(huì)學(xué)習(xí)的你，這節(jié)課又收獲了什么呢？生活處處有購(gòu)物，我們需要掌握購(gòu)物的小方法，避免購(gòu)物的小麻煩，進(jìn)行愉快的購(gòu)物生活。優(yōu)秀購(gòu)物觀察員小小商品有包裝，包裝上面學(xué)問大，一定好好學(xué)習(xí)它。購(gòu)物渠道很重要，打折促銷來(lái)誘導(dǎo)，辯明陷阱不怕它。留好發(fā)票做憑證，如果維權(quán)全靠它?！经h(huán)節(jié)三：文明購(gòu)物大講堂】小組討論交流：1.說(shuō)說(shuō)這些購(gòu)物習(xí)慣好嗎？如果不好，表現(xiàn)在哪些方面？2.在平時(shí)的生活中，你遇到過(guò)這樣的購(gòu)物行為嗎？3.看到這些行為，你有什么感受？有什么想說(shuō)的？根據(jù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，小組互評(píng)，并請(qǐng)小組代表回答。任務(wù)一：購(gòu)物行為我分析文明購(gòu)物大講堂

讀一讀

劉曉明到商店買文具盒。站在文具柜臺(tái)前，他對(duì)營(yíng)業(yè)員說(shuō)：“哎，拿兩個(gè)文具盒給我看看?！睜I(yíng)業(yè)員拿來(lái)后，他看了一下，就要撕包裝膜。營(yíng)業(yè)員趕緊阻止：“這個(gè)膜不能撕，包裝撕壞了，我們就沒法賣了?！眲悦髡f(shuō)：“不撕開我怎么看到里面？”營(yíng)業(yè)員指指貨架：“那邊有樣品，你可以隨便看。這兩個(gè)新的就不要拆了?！眲悦鞣瘩g：“要是新的是壞的呢？”營(yíng)業(yè)員說(shuō)：“如果有質(zhì)量問題你可以拿來(lái)退換。不過(guò)，現(xiàn)在你把包裝拆了，如果你不買，我就不好再賣了?！?/p>

劉曉明很生氣，把文具盒重重扔在柜臺(tái)上：“我花錢買東西，你們就該為我服務(wù)，尊重我的要求。你們這是什么服務(wù)態(tài)度？我不買了！”任務(wù)二：購(gòu)物行為大辯論

你同意劉曉明的觀點(diǎn)和做法嗎？為什么？（1）北側(cè)同學(xué)為正方，同意劉曉明的觀點(diǎn)和做法；南側(cè)同學(xué)為反方，不同意劉曉明的觀點(diǎn)和做法。（2）根據(jù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，就兩種不同的觀點(diǎn)開展辯論。同學(xué)互評(píng)。購(gòu)物行為大辯論

總結(jié)：劉曉明的觀點(diǎn)和做法都是不正確的。因?yàn)樾碌纳唐凡荒艽蜷_包裝，作為消費(fèi)者就不能強(qiáng)行打開，而且還非常不禮貌，不是一位文明顧客。

如何做一個(gè)文明的顧客？文明顧客的語(yǔ)言：文明顧客的行為：“請(qǐng)幫我拿個(gè)文具盒吧?！薄爸x謝您！”

不需要的商品放回原處。輕拿輕放?！经h(huán)節(jié)四：依法維權(quán)大講堂】

“昨天我去超市買聯(lián)歡會(huì)的小獎(jiǎng)品。結(jié)賬出來(lái)時(shí)警報(bào)器突然響了，保安非說(shuō)我夾帶了沒付錢的商品，要看我的書包，我只好把口餐和書包都翻給他們看……后來(lái)才發(fā)現(xiàn)是警報(bào)器出了問題。

到家后，我發(fā)現(xiàn)新買的幾支彩筆沒水了，就到超市退換，對(duì)方卻說(shuō)我拆開了包裝就不能退換了，真氣人!”

采購(gòu)終于結(jié)束了，文文看上去好像有點(diǎn)不開心。他遇到了什么事情呢？如果你遇到這些事情該怎么做？依法維權(quán)大講堂小組討論：媽媽、爸爸出的主意可取嗎？任務(wù)三：維權(quán)行為大討論依法維權(quán)大講堂你覺得應(yīng)該怎樣做？

消費(fèi)者享有人身、財(cái)產(chǎn)不受侵害的權(quán)利，商家無(wú)權(quán)搜查顧客的身體或背包。消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者修理、更換、退貨、彌補(bǔ)