冬季清潔取暖設(shè)備采購 投標(biāo)方案(技術(shù)方案)

冬季清潔取暖設(shè)備采購方案投標(biāo)文件（技術(shù)方案）投標(biāo)方案投標(biāo)人名稱：****有限責(zé)任公司地址：****號二樓聯(lián)系人：****投標(biāo)日期：****1報告說明聲明：本文內(nèi)容信息來源于公開渠道，對文中內(nèi)容的準(zhǔn)確性、完整性、及時性或可靠性不作任何保證。本文內(nèi)容僅供參考與學(xué)習(xí)交流使用，不構(gòu)成相關(guān)領(lǐng)域的建議和依據(jù).《一份好的投標(biāo)文件，至少讓你成功了一半?！?41.1.移動式電暖器彩頁 41.1.1.產(chǎn)品介紹 41.1.2.產(chǎn)品彩頁 91.1.3.移動式電暖器說明書 231.2.1.產(chǎn)品彩頁 1.3.半球熱水壺生 401.3.1.產(chǎn)品彩頁 2.1.供貨進(jìn)度計劃 2.1.1.進(jìn)度控制 2.1.2.貨源保障 2.2.供貨、運輸方案 502.2.1.運輸方案 2.3.供貨時間保障措施 522.3.1.保障措施 2.3.2.快速響應(yīng) 2.4.產(chǎn)品的配送方案 5522.4.1.物流配送流程 2.4.2.操作規(guī)程 2.4.3.實施計劃 2.4.4.技術(shù)服務(wù) 2.5.擬投入本項目的人員的責(zé)任制度 2.5.1.組織機(jī)構(gòu)保證體系 2.5.2.主要施工管理人員安排 2.5.3.主要負(fù)責(zé)人職責(zé) 2.6.供貨方面保證措施 762.6.1.供貨任務(wù)的下達(dá) 2.6.2.貨物的運輸 2.6.3.貨物卸貨 2.6.4.服務(wù)過程的管理 3.1.質(zhì)量管理制度 3.1.1.影響施工項目質(zhì)量的因素 3.1.2.保護(hù)及保全措施 3.1.3.過程的質(zhì)量保證措施 3.1.4.完工質(zhì)量保證措施 3.2.與采購人、監(jiān)理方協(xié)調(diào)措施 3.2.1.與采購人工作配合 33.2.2.與采購人的配合措施 3.2.3.與監(jiān)理方的配合措施 4.1.售后服務(wù)承諾 4.1.1.質(zhì)保期內(nèi) 4.1.2.質(zhì)保期外 4.2.售后服務(wù)承諾措施 4.2.1.售后服務(wù)說明 4.2.2.售后服務(wù)體系 4.2.3.售后服務(wù)內(nèi)容 4.2.4.本地化服務(wù)及響應(yīng)時間 4.2.5.售后服務(wù)應(yīng)急預(yù)案 4.2.6.其他服務(wù)內(nèi)容 4.3.詳細(xì)的培訓(xùn)方案及培訓(xùn)計劃 4.3.1.技術(shù)服務(wù) 4.3.2.培訓(xùn) 4.4.備品備件儲存 4第一章產(chǎn)品彩頁、說明書不怕水淋，浴室專用不怕水淋，浴室專用51.體積減小約9%1.體積減小約9%新品2.前置出風(fēng)，取暖效果好>技術(shù)支撐：頂置出風(fēng)改前置出風(fēng)，出風(fēng)更集中，提高局部溫度，取暖效果更好。室內(nèi)環(huán)境升溫：5℃→19℃老品室內(nèi)環(huán)境升溫：5℃→17℃6>技術(shù)支撐：取消中間鋁條，兩端增加匝圈固定，緩沖熱膨脹噪音新結(jié)構(gòu)老品：中間鋁條+無匝圈，造成異響73.一體式折疊腳架3.一體式折疊腳架44.智能化wifi配置+U82.螺釘隱藏式設(shè)計、外觀無螺釘2.螺釘隱藏式設(shè)計、外觀無螺釘>12小時定時(電子式)NBDF-S6022(機(jī)械式)9來用體化衣架計十。電部安身"干農(nóng)"采用航空鋁片發(fā)熱體，溫暖不用等待。多層鋁片加速號熱，提升空間散熱效果佳。顯示+控制防護(hù)等級檔位一體化農(nóng)架即架折臥式腳架1.1.3.移動式電暖器說明書00,00,※安裝電暖器腳架時，禁止將電源線插頭插在電源插座里。腳架收起狀態(tài)腳架打開狀態(tài)e操作說明操作說明D前殼提手顯示窗操作面板衣架四面板面板G腳架前殼衣架檔位旋鈕溫控旋鈕1.圖形僅供參考，請以實2.若產(chǎn)品結(jié)構(gòu)化，恕不另行通知，請放在水平地面上使用。·在接通電源之前，確認(rèn)電暖器外殼沒有被其他物品覆蓋，先將電源線理順然后插入附近的電源插座上。功能顯示操作按鍵遙控器示意圖顯示圖標(biāo)說明※40秒無按鍵操作顯示屏半亮顯示，按任意鍵顯示屏重新點亮并執(zhí)行相應(yīng)的按鍵功能?！哆b控器》本產(chǎn)品具有紅外遙控功能，遙控器按鍵操作請參考操作說明部分?！丝钸b控器為通用遙控器，可同時適用于多種類型(功能)的電暖器，部分按鍵功能不適用于本機(jī)型?！洞龣C(jī))·接通電源后，顯示界面全亮2秒，數(shù)碼管顯示"--",電暖器進(jìn)入待機(jī)狀在待機(jī)狀態(tài)下，按下遙控器或操作面板上的“⑥”鍵，則電暖器開始工作(默認(rèn)進(jìn)入1檔)。在工作狀態(tài)下，按下遙控器或操作面板上的“四”鍵，則電暖器停止加《檔位設(shè)定〉在非檔位顯示狀態(tài)下，按下遙控器“檔位/模式”鍵或操作面板“檔位”鍵，切換到檔位顯示狀態(tài)，顯示當(dāng)前檔位。在檔位顯示狀態(tài)下，按下遙控器“檔位/模式”鍵或操作面板“檔位”鍵，可調(diào)節(jié)電暖器的檔位，電暖器按1檔、2檔、3檔循環(huán)切換。在電暖器進(jìn)入加熱狀態(tài)后，默認(rèn)設(shè)定溫度為22℃,設(shè)定溫度范圍為16℃-30℃,以1℃為單位進(jìn)行調(diào)整。短按操作面板或遙控器上的“+”鍵，可增大設(shè)定溫度，當(dāng)調(diào)節(jié)到最大溫度時，不再響應(yīng)此調(diào)節(jié)方式?！ざ贪床僮髅姘寤蜻b控器上的“-”鍵，可減小設(shè)定溫度，當(dāng)調(diào)節(jié)到最小溫度時，不再響應(yīng)此調(diào)節(jié)方式。長按“+”或“-”可快速增加或減小設(shè)定溫度。當(dāng)連續(xù)3分鐘檢測到的環(huán)境溫度大于或等于設(shè)定溫度時，電暖器自動停止加熱，當(dāng)檢測到的環(huán)境溫度小于或等于設(shè)定溫度2℃,電暖器自動恢復(fù)加熱。在電暖器進(jìn)入開機(jī)狀態(tài)后，按下遙控器或操作面板上的“定時”鍵，進(jìn)入定時設(shè)定模式，短按“+”、“-”鍵，設(shè)定定時時間(1-12h),此時顯示屏顯示定時時間，定時圖標(biāo)閃爍。選擇合適的定時時間后，按下遙控器或操作面板上的“定時”鍵確定時，定時圖標(biāo)點亮。定時時間設(shè)定過程中，連續(xù)5秒無操作退出定時時間設(shè)定狀態(tài)，操作面板顯示設(shè)定溫度，定時圖標(biāo)熄滅。·定時設(shè)定下，顯示面板顯示定時時間，5秒后切換為顯示設(shè)定溫度。在操作面板顯示設(shè)定溫度時，按下遙控器或操作面板上的“定時”鍵，顯示面板顯示剩余時間，長按“定時”鍵2秒，退出定時操作?！蛾P(guān)機(jī)記憶〉·產(chǎn)品在正常待機(jī)(非斷電狀態(tài)下)之后重新開機(jī)，會按照最近一次待機(jī)前的設(shè)定溫度、檔位運行。具體使用方法詳見App操作說明書；本設(shè)備包含型號核準(zhǔn)代碼為：CMIITID:2018DP5300的無線電發(fā)射模塊?！ぐ惭b到位后，在接通電源之前，確認(rèn)電暖器·根據(jù)室內(nèi)溫度需求，將檔位旋鈕旋至“1”、"2”或“3"位置后，再將溫控旋旋轉(zhuǎn)，降低溫度。溫※使用時，禁止將衣架豎立在出風(fēng)口上方，以免晾衣或(干衣操作〉※使用本器具干燥的紡織物耐溫需在100℃以·表面太臟時，可用溫水和中性洗滌劑混和后，蘸布清潔時不能使用汽油、天那水、稀釋劑、酸類及任何1檔3檔防護(hù)等級產(chǎn)品尺寸(mm)※上述參數(shù)若有更改，請以產(chǎn)品為準(zhǔn)。故障原因電源線插頭與插座是否接觸良好"◎"重新開啟加熱功能燈閃爍3秒，滅3※電暖器設(shè)有“過熱保護(hù)裝置”,若沒有按照本說明書要求進(jìn)行操作，極可能引發(fā)“過熱保護(hù)裝置”動作，而導(dǎo)致電暖器無法正常工作。在這種情況發(fā)生后，仔細(xì)檢查電暖器與周邊物品的距離，及電暖器有無被覆蓋等因素的存在，在確認(rèn)上述異常被排除，并待電暖器冷卻后，"過熱保護(hù)裝置”即可復(fù)位，電暖器可自動恢復(fù)正常。若在正常工作環(huán)境中，電暖器上的“過熱保護(hù)裝置”反復(fù)出現(xiàn)動作，則請與工廠指定的售后維修電氣原理圖電氣原理圖快熱蒸發(fā)器1x1十④快熱蒸發(fā)器21NNTC1古控制板④NLLl快1I發(fā)自勢N安全規(guī)范請嚴(yán)格按照本說明書要求正確使用本產(chǎn)品。為避免造成人員傷害及財產(chǎn)損失，列出了以下安全規(guī)范，請務(wù)必執(zhí)行。不執(zhí)行安全規(guī)范而錯誤使用時可能導(dǎo)致事故發(fā)生。禁止事項尤其對小孩要加以關(guān)照。使用。遵守事項·在拔下電源插頭前，應(yīng)先使器具處于“停止工作”狀態(tài)，拔插頭時應(yīng)注意安全，不要用手拉電源線。·使用完畢后，請切斷器具電源，切勿在無人的情況下長期通電工作，以防發(fā)生意外?！け倦娕鞑灰嗽诤０胃叨瘸^2000米的地區(qū)使用。·電源插座應(yīng)設(shè)有可靠的接地裝置，以確保使用安全?！?yán)禁直接拉著電源線移動本電暖器。·如不慎將產(chǎn)品跌落，而出現(xiàn)破裂現(xiàn)象時，請停止使用，送購買商場或本公司在當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)點檢修?！駝t有觸電等危險，甚至發(fā)生火災(zāi)。·插頭要牢固地插在插座上；在不使用或保養(yǎng)時必須先切斷電源(即把插頭拔下)?！褂妙~定電流較小的插座或與其他產(chǎn)品合用時，易局部過熱，引起火災(zāi)或觸電；※請一次性將插頭充分插入，直到底端；※拔電源插頭時，務(wù)必手持插頭部分，禁止拉拽電源線；※不可用濕手插、拔插頭；※當(dāng)插頭的金屬片及金屬片安裝面上積有灰塵或臟污時，請用干布擦干凈，不得使用濕的抹布擦洗或用水清洗?！こ霈F(xiàn)異常和故障時，請立即停止使用，如：※移動電源線時，有時通電，有時斷電?！\轉(zhuǎn)中有異常的聲音或振動。※外殼變形，異常發(fā)熱?！袩沟漠愇丁?產(chǎn)品在異常狀態(tài)下運行，可能會出現(xiàn)故障，有引起觸電、冒煙、火災(zāi)等事故的隱患)※請勿擅自拆開或改裝，不正確的修理會導(dǎo)致觸電或火災(zāi)，應(yīng)與我司特約服務(wù)中心聯(lián)系，以獲取修理?！げ灰獙㈦娫淳€捆繞在器具儲線裝置以外的區(qū)域，否則將易損壞電源線絕緣外套。有害物質(zhì)碁物鉻物多溴二苯醚電熱元件×OOOOOOOOOOO*直流風(fēng)扇OOOOOO×OOOOOOOOOOO*導(dǎo)熱油OOOOOOXOOOOOXO×OOOO×OOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOXOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO定的限量要求以下。26572規(guī)定的限量要求。上表中打“×”部分，由于技術(shù)原因目前無法實現(xiàn)代替，后續(xù)隨著技術(shù)上的進(jìn)步將逐漸改進(jìn)。大：表示部分機(jī)型含該部件。為了保護(hù)環(huán)境及人類健康：1.本產(chǎn)品報廢后請將其與生活垃圾分開，消費者有責(zé)任將其送至有資質(zhì)的回收點；2.回收處理中心將通過適當(dāng)?shù)姆椒ɑ厥赵倮卯a(chǎn)品中的材料；3.關(guān)于本產(chǎn)品回收處理的詳細(xì)信息請咨詢當(dāng)?shù)卣U品處理中心或經(jīng)銷本產(chǎn)品的“環(huán)保使用期限”為10年，本企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計特性指定該期限。只有在本產(chǎn)品使用說明書所述的正常情況下使用本產(chǎn)品時，“環(huán)保使用期限”才有效。包修說明包修說明(1)以有效購買憑證開具日期作為包修期的起始日期。(2)生活電器產(chǎn)品售后服務(wù)包修憑證為有效購買憑證和包修1.耗材不包修(包括：晾衣架、加濕盒)。2.家用產(chǎn)品用于商業(yè)用途一律包修半年。3.主要部件包修年限：電機(jī)包修三年。3.無三包憑證及有效購買憑證的。4.三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者涂改的以及已1.以上包修政策僅適用于中國大陸地區(qū)(不含香港、澳門、臺灣)。機(jī)身編號：購買日期：產(chǎn)品合格證生產(chǎn)批號：見機(jī)身條碼檢驗結(jié)論：合格檢驗員：01珠海格力電器股份有限公司地址：廣東省珠海市前山金雞西路客戶服務(wù)熱線：4008365315服務(wù)預(yù)約網(wǎng)址：郵政編碼：519070版本號：200901產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)GB4706.1-2005本說明書提供的圖形可能與實物不盡相同，請以實物為準(zhǔn)。本產(chǎn)品如有更改，恕不另行通知!二—Rrm一熱咚分除熱咚分除區(qū)彼夜幅夜烘重防4護(hù)烘重防4—一當(dāng)電熱毯在60C,運行2小時，墊表面湍度在48-5大大降低蟲的存活率孩——鍵— 按松鹽學(xué)委裝彎李子二哭二HHso-co-c05s050(時四>13度獨立分區(qū)控制。滿不四使用需求找測考自的舒填通庭—銀灰色上下、左右定時四檔控溫調(diào)節(jié)單人雙人加大180*80cm/180*120cm/1.2.2.電熱毯說明書專注電加熱始于1985專注電加熱始于1985質(zhì)量)保障溫暖K:S.D:2、將電熱毯平鋪在床上，無控制器端作為腳部使用端。將電熱毯四角上的絆扣用非金屬帶子牢固定在床或床墊的四角上，在毯面上只鋪上床單(這樣有利于傳熱和發(fā)現(xiàn)電熱毯是否褶皺：切忌將電熱毯置于兩層墊絮中間或墊絮下面，以防電熱毯祛皺造成局部過熱),將被位置，切勿放在被蓋或枕頭及其它覆蓋物下面，更不能靠近其它熱源以免控制開關(guān)過熱而損壞以及引起意外事4、調(diào)溫型電熱毯：就寢前將電源插頭插入交流220V~50Hz電源上(絕不能把該電器具接到直流電源上),將檔位推鈕置于"高"檔，電源指示燈點亮，電熱毯開始加熱。正常情況下，預(yù)熱30-60分鐘即可(連續(xù)"高溫"不得超過60分鐘),入睡時可根據(jù)需要將檔位推鈕置于"低"檔以保持一定溫度，或置于"關(guān)"的位置停止加熱〔電源指示燈熄滅》。雙控型電熱毯分左右兩個溫區(qū)，專為雙人床設(shè)計；它由兩個開關(guān)并聯(lián)控制。毯的出線口處，毯內(nèi)溫度設(shè)定在40℃左右。當(dāng)開關(guān)處于電熱毯自動斷電，停止加熱綠燈亮同時紅燈熄滅：低于一定溫度時又自動接通電源開始加熱，指示燈由綠燈轉(zhuǎn)為紅燈。周而復(fù)始，使毯內(nèi)的溫度保護(hù)恒定。在使用中如果這一溫度高，不適宜您所需要的溫度，可用調(diào)溫開關(guān)調(diào)至"低溫"或"關(guān)斷"擋。手動調(diào)至低溫檔時綠燈亮，此時進(jìn)入保溫加熱狀態(tài)。(使用中控制器的溫度高于毯內(nèi)溫度屬正?，F(xiàn)象)。開總電源。第二步按下時間選擇按鈕，選擇需要連續(xù)加熱的時間長度。第三步調(diào)節(jié)溫度控制旋鈕，選擇舒適的溫度。開關(guān)如有異常請停止使用，盡快和廠家聯(lián)系。請務(wù)必遵守下列事項。1.使用時應(yīng)注敏當(dāng)?shù)仉妷?額定電壓220V),電壓不足將導(dǎo)致功率不足，這種情況下不能在四十分鐘內(nèi)達(dá)到滿意溫度，并非電熱毯質(zhì)量問題；電壓過高，會因溫升快而導(dǎo)致不4、禁止卷折、祜皺使用本器只.用戶使用的床及墊床物5、只能作為下鋪電熱毯取暖，不作包裹身體取暖使用。禁6.電熱毯上放置有折疊的被蓋等厚重物品時，不得通電，以免造成電熱毯被壓處局部過熱。7、床上嚴(yán)禁火種(如煙頭，火花)以防引起火災(zāi)。8、電熱毯在通電工作狀態(tài)下，用戶離開電熱毯不得超過1小時，史不得外出，以防止意外事故的發(fā)生，用戶外出或不使用電熱毯時，應(yīng)切斷電熱毯電源或掉電熱毯電源插頭，杜絕9、不能用拉址電源線的方式拔起插頭，不能用拉扯軟電線的方式拖拉器具.10、防止用銳器物戳傷電熱絲絕緣層，使用時電熱毯不能局部施以過重壓力，以防電熱絲變形。并經(jīng)常檢查電熱毯上是否有磨損或破壞的跡象，如果有這類跡象或者此器具已被錯誤使用，應(yīng)在下次使用前返回到廠家進(jìn)行檢修。11、不要在可調(diào)床上使用，如果要在可調(diào)床上使用，則要檢查電熱毯或軟線是否會被折皺或卡住。12、不宜被兒童使用，除非家長或監(jiān)護(hù)人己事先對其進(jìn)行設(shè)置，或己對兒童就其使用方法給予充分指導(dǎo)。床上鋪有電熱毯時應(yīng)簇止小孩在床上蹤跳：如發(fā)生以上情況，應(yīng)特別注意檢查電熱毯各部分是否正常，確認(rèn)電熱毯各部位連接正常且未出現(xiàn)褶皺后方可使用。13、電源軟線不能更換，禁止自行拆卸、修理，如果軟線14、為避免對人體燙傷，不能讓生活不能自理人員、嬰幼兒及對熱不敏感的人使用。16、不能理曬、不能烘堵。不能熨湯，避免造成發(fā)熱線絕17、禁止與其它發(fā)熱器具(如腳爐、熱水袋等)并用，禁止為其它發(fā)熱器具加熱。18、不能洗滌和干洗，弄濕時不能接通電源。維護(hù)和保養(yǎng)維護(hù)和保養(yǎng)1、在使用期間，應(yīng)經(jīng)常性地檢查電熱毯是否鋪墊平整、固定牢固，毯面有無皺折、卷曲，對影響正常使用的情況要及時處理。2、經(jīng)常檢查器具上是否有高損或損壞跡象，如果有這類跡象或是如果此器具己被誤使用，則應(yīng)停止使用并返工回維修點維修。3、發(fā)生任何意外或損害時(冒煙、起火、異響、異味等),務(wù)必先切斷電熱毯電源(拔出電源插頭),再做其它處4、當(dāng)不用時，請按下列方法存放：將電熱毯輕折卷起放在其它物品上面，不可在電熱毯上堆壓重物以免壓處形成皺折。經(jīng)收蔽后，再使用時應(yīng)仔細(xì)檢查毯面、控制開關(guān)及電源線有無異常，如有異常，則不得通電。5、電熱毯設(shè)計使用壽命為6年，超過使用期限本廠建議用戶更換新電熱毯。為對用戶負(fù)責(zé)，確保用戶安全使用電熱毯，本產(chǎn)品每年使用前應(yīng)送我廠或其他專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行電氣性能檢測：若發(fā)現(xiàn)因使用不當(dāng)或其他原因造成的電熱毯損傷、安全性能下降，應(yīng)及時維修并再次檢測，確保電氣性能安全后方可使用。保修辦法該產(chǎn)品自銷售之日起，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，本公司一周內(nèi)保換(屬自身故障，保持干凈),一年內(nèi)保修(非使用不當(dāng)故障)用戶自行拆裝或使用不當(dāng)造成損失的自己負(fù)責(zé)。如果您需要服務(wù)，請務(wù)必持保修卡和發(fā)票與本公司或銷售人聯(lián)系。SCERTIFICATEnS左側(cè)溫度數(shù)碼星承解漏除有著電礎(chǔ)波左開天左定時左溫控調(diào)節(jié)按鈺石倒溫度數(shù)碼維示屏右開關(guān)右定時右溫控調(diào)節(jié)按糕溫控器電源開關(guān)舒春電器有限公司是全國最早生產(chǎn)電熱毯及電加熱系舒春電器有限公司是全國最早生產(chǎn)電熱毯及電加熱系列產(chǎn)品的廠家之一自82年創(chuàng)建以來多次被省二輕廳、國家輕工業(yè)部評為A級產(chǎn)品，質(zhì)量信得過產(chǎn)品，并被評定為向全國消費者推薦的產(chǎn)品。本公司生產(chǎn)的電熱毯在省市質(zhì)檢口到關(guān)國、德國、意大利、荷蘭、英國等多個國家。享有廣泛好評。本公司對產(chǎn)品不斷追求完善，精益求精，近年來相繼開發(fā)出定時型電熱毯，雙控型電熱毯，全線路防過熱保護(hù)電熱毯，豪華型全線路自動控溫電熱毯，專利產(chǎn)品KSD自動恒溫電熱毯，隨意調(diào)溫電熱毯，產(chǎn)品性能更上一層樓，在生產(chǎn)技術(shù)上始終處于領(lǐng)先地位。凱斯幫電熱毯出廠前每床均經(jīng)過GB4706.8-2008標(biāo)準(zhǔn)要求嚴(yán)格檢測，確保用戶安全。為保證安全使用，延長使用壽命，節(jié)約電力，請仔細(xì)閱讀說明書。處理方法“使用電壓是否正常“開啟正面總開關(guān)“溫?zé)岬哪芰渴半娫床孱^是否皺撥出?“請插好電源顧頭負(fù)電位的x共在大。勾產(chǎn)品名稱購買日期購買地點用戶姓名發(fā)票號碼故障日期維修日期故障原因@碳纖維遠(yuǎn)紅外EQ\*jc3\*hps13\o\al(\s\up3(人),Hop)電煙福座.一*--...-s戶P,產(chǎn)產(chǎn)品展示展開關(guān)不銹鋼壺嘴加熱底盤—對待生活不~忘初心對待生活不~忘初心B時刻達(dá)家次水健床環(huán)保好洗鋼09杯保4DJ女選加加壺壺好子水護(hù)護(hù)業(yè)防干燒保護(hù)防干燒保護(hù)自動斷電保護(hù)提漿噪蝶漆鵑舜寬潮露毀不銹鋼單層雙層第二章項目實施進(jìn)度及保證措施序號排1天2天3天4天5天3天1同2貨3場4品5品6收采購管理的控制程序見下圖：供貨商調(diào)查評價供貨商調(diào)查評價確定合格供貨商業(yè)主指定合格供貨商貨物進(jìn)場(附材質(zhì)單、檢驗報告)項目部試驗站復(fù)檢不合格使用于項目退場，并做記錄采購管理的控制程序圖(1)項目部由市場部負(fù)責(zé)貨物供應(yīng)工作，質(zhì)檢部、市場部參與對貨物的檢測和對供貨商的評定。(2)參與項目的供貨商必須是經(jīng)過審核批準(zhǔn)的合格供貨商。在施工過程中還將對他們進(jìn)行考核和評估，對不符合要求的由市場部、質(zhì)檢部等向項目經(jīng)理提出，依據(jù)程序文件的規(guī)定進(jìn)行處理。(3)貨物采購依據(jù)程序文件中《采購管理控制程序》執(zhí)行，市場部制定采購計劃，項目經(jīng)理審批。(4)采購的貨物在入庫或進(jìn)入施工現(xiàn)場前必須經(jīng)過檢驗和驗證，合格后做好記錄，然后方可投入使用；如檢驗不合格，則按照對不合格品的處置方式進(jìn)行處置。庫存管理(1)項目的庫存管理是物流管理的重要環(huán)節(jié)，項目經(jīng)理部建立動態(tài)的庫存管理系統(tǒng)。(2)項目庫存管理的關(guān)鍵是通過對物資供貨清單、詳細(xì)的采購進(jìn)度計劃與倉庫實際庫存情況的對比分析，及早發(fā)現(xiàn)物資供應(yīng)中的問題，嚴(yán)防物資供應(yīng)中斷的情況發(fā)生。(3)物資倉庫的管理在項目采購部的控制之下。物資倉庫應(yīng)滿足下列要求：①倉庫管理員應(yīng)經(jīng)過嚴(yán)格的崗位培訓(xùn)，有高度的責(zé)任心和熟煉的專業(yè)技能，嚴(yán)防錯發(fā)、混發(fā)等責(zé)任事故的出現(xiàn)。②物資倉庫的選址在有利于物資的進(jìn)出和存放，符合防火、防雨、防盜、防風(fēng)、防變質(zhì)的要求。③進(jìn)場的物資應(yīng)進(jìn)行數(shù)量驗收和質(zhì)量認(rèn)證，做好相應(yīng)的驗收記錄和標(biāo)識。不合格的物資應(yīng)更換、退貨或讓步接收(降級使用),嚴(yán)禁使用不合格的物資。④材料的計量設(shè)備必須經(jīng)具有資格的機(jī)構(gòu)定期檢驗，確保計量所需要的精確度。檢驗不合格的設(shè)備不允許使用。⑤進(jìn)入現(xiàn)場的物資必須有生產(chǎn)廠家的材質(zhì)證明(包括廠名、品種、出廠日期、出廠編號、試驗數(shù)據(jù))和出廠合格證。要求復(fù)檢的材料要有取樣送檢證明報告。新材料未經(jīng)試驗鑒定，不得用于工程中?，F(xiàn)場配制的材料應(yīng)經(jīng)試配，使用a、入庫的材料應(yīng)按型號、品種分區(qū)堆放，并分別編號、標(biāo)識。b、易燃易爆的材料應(yīng)專門存放、專人負(fù)責(zé)保管，并有嚴(yán)格的防火、防爆措施。c、有防濕、防潮要求的材料，應(yīng)采取防濕、防潮措施，并做好標(biāo)識。d、有保質(zhì)期的庫存材料應(yīng)定期檢查，防止過期，并做好標(biāo)識。e、易損壞的材料應(yīng)保護(hù)好外包裝，防止損壞。發(fā)放管理(1)應(yīng)建立材料使用限額領(lǐng)料制度。超限額的用料，用(2)建立物資使用臺賬，記錄使用和節(jié)超狀況。(3)應(yīng)實施物資使用監(jiān)督制度。物資管理人員應(yīng)對物資使用情況進(jìn)行監(jiān)督；做到工完、料凈、場清；建立監(jiān)督記錄；對存在的問題應(yīng)及時分析和處理。(4)施工班組應(yīng)辦理剩余材料退料手續(xù)。設(shè)施用料、包裝物及容器應(yīng)回收，并建立回收臺賬。(5)制定周轉(zhuǎn)材料保管、使用制度。設(shè)備保證(1)制定完善的材料需求計劃及采購供應(yīng)計劃，做到供應(yīng)及時。(2)對材料的使用情況定期進(jìn)行清理，做到供應(yīng)有序，使用有序，消耗有數(shù)。(3)嚴(yán)格按照采購計劃供料，嚴(yán)格材料進(jìn)場制度，保證材料的供應(yīng)質(zhì)量。采購流程圖流程作業(yè)要求表單位/人1、物資需求部門根據(jù)生產(chǎn)或經(jīng)營實際需要填寫請購單單門1、接收已核準(zhǔn)的請購單單采購員1、采購人員依需求緩急，參考采購歷史記錄或供應(yīng)商所提供的資料，至少精選兩家以上供應(yīng)商進(jìn)行比價和議價表采購員簽訂采購合同1、以滿足需求部門所提出的性能、指標(biāo)、品質(zhì)為原則申請單采購員1、依優(yōu)質(zhì)低價原則進(jìn)行選詢價擇表門/企管部/采購員1、依據(jù)供需雙方確定的條件簽訂合同合同采購員1、依據(jù)合同或約定的交貨期進(jìn)行跟蹤確認(rèn)，發(fā)生異常及時處理合同采購員1、按采購需求進(jìn)行驗收，庫管員1、庫管員按已辦妥的請購單、送貨單整理匯總2、采購員根據(jù)庫管員提供的相關(guān)資料進(jìn)行對帳，到財務(wù)部辦理付款單發(fā)票憑證庫管員采購員2.2.供貨、運輸方案我公司將保證嚴(yán)格遵守招標(biāo)文件及合同的相關(guān)條款，我方保證在簽訂合同后規(guī)定時間內(nèi)交貨，并服從主體項目進(jìn)度安排，按實際操作需要進(jìn)行交貨，確保項目順利進(jìn)行。1)認(rèn)真編制項目設(shè)備計劃、積極與供方進(jìn)行協(xié)調(diào)，保證設(shè)備的供應(yīng)；嚴(yán)格按檢驗規(guī)范進(jìn)貨檢驗，保證設(shè)備的質(zhì)2)按照質(zhì)量體系的要求嚴(yán)格對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)、校準(zhǔn)，使其技術(shù)性能滿足工藝的要求，保證加工制品的質(zhì)量。對設(shè)備易耗件、備品、備件提供充足準(zhǔn)備。3)經(jīng)常組織員工進(jìn)行了操作培訓(xùn)，嚴(yán)格按作業(yè)指導(dǎo)書、操作規(guī)程進(jìn)行操作，保證產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)安全。4)嚴(yán)格按檢驗規(guī)范實施檢驗，以確保設(shè)備的質(zhì)量符合若我公司能在此次競爭性談判活動中中標(biāo)，我們將立即編制設(shè)備需求計劃單，及時將貨物送達(dá)到指定目的地。2.2.1.運輸方案1)在運送前，對成品進(jìn)行必要的包裝。原產(chǎn)品包裝符合運送要求的，可以使用原包裝；否則要更換或附加新的包裝。包裝上要標(biāo)有適當(dāng)?shù)倪\輸和搬運記號。2)根據(jù)產(chǎn)品類型，選用適當(dāng)?shù)倪\輸工具。運送至外地的成品，必須用封閉型車輛運輸。3)在包裝以外，還要使用泡沫塑料、海綿、雨布等材2.3.供貨時間保障措施一、我公司自有車輛數(shù)量及種類眾多，并配有專業(yè)的配送人員。我公司的配送宗旨是“三按”,按時、按質(zhì)、按量。按時——嚴(yán)格按照采購方的時間要求和規(guī)定配送；按質(zhì)——保證提供質(zhì)量合格的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并登記記錄每按量——按照采購方的配送明細(xì)、數(shù)量、送達(dá)地址認(rèn)真執(zhí)行配送工作。二、配送活動和其他經(jīng)濟(jì)活動一樣，也需要有專業(yè)化的組織機(jī)構(gòu)來進(jìn)行計劃、安排和運作。配送活動有備貨、存儲、理貨、配裝和送貨五大環(huán)節(jié)，因此，配送中心首先要采取各種方式去組織貨源并進(jìn)行合理庫存，然后按照用戶的多樣化要求，及時分揀和配貨，以經(jīng)濟(jì)合理的方式將產(chǎn)品送達(dá)到客戶手中。通過對這些功能活動的科學(xué)管理和運作，以獲得滿意的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和經(jīng)濟(jì)效益。三、配送基本流程①采購：按照采購方訂單數(shù)量及要求，在優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商之間進(jìn)行產(chǎn)品的采購。②儲存：儲存作業(yè)的主要任務(wù)是對蔬菜進(jìn)行合理的儲放和保管，儲存是要注意充分利用空間，還要存貨的管③盤點：貨品不斷的進(jìn)出庫，在長期的累積下庫存資料容易與實際數(shù)量產(chǎn)生不符。為了有效的控制產(chǎn)品數(shù)量，需要對儲存場所進(jìn)行盤點作業(yè)。④訂單處理：由接到客戶訂單開始至準(zhǔn)備著手揀貨之間的作業(yè)階段，稱為訂單處理，包括有關(guān)客戶、訂單資料的確認(rèn)、存貨查詢、單據(jù)處理以及出貨配發(fā)等。⑤揀貨：每張客戶的訂單至少包含一種以上的商品，揀貨作業(yè)的目的就在于正確且迅速地集合顧客所訂購的商⑥補貨：補貨作業(yè)包括保管區(qū)域?qū)⒃O(shè)備移到揀貨區(qū)域，并作相應(yīng)的信息處理。⑦出貨：將揀取分類的完成的產(chǎn)品做好出貨檢查，裝入合適的容器，做好標(biāo)示，根據(jù)車輛趟次或廠商等指示將產(chǎn)品運至出貨準(zhǔn)備區(qū)，最后裝車配送。⑧配送作業(yè)：配送是指將采購方指定的產(chǎn)品送至采購方指定的地點。2.3.1.保障措施為了快速送貨，公司成立了的相關(guān)部門，實行部門負(fù)責(zé)制，專人專事，明確職責(zé)，保證整個配送的及時性與穩(wěn)定性。為了保障送貨時間的及時性，員工上班時間從早上8:00開始，早上早下。通過作業(yè)時間前提，保證配送時間在顧客要求范圍內(nèi)有一定的彈性。貨物出現(xiàn)故障中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)在1小時內(nèi)做出響應(yīng)，4小時內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)，24小時內(nèi)解決問題，故障不能按時排除應(yīng)提供備用產(chǎn)品。2.4.產(chǎn)品的配送方案2.4.1.物流配送流程其他客服部其他配送信息物流部倉儲查詢倉庫財務(wù)查詢生產(chǎn)部配送(路運)客戶建檔存檔配送信息 部門書面信息(見附表)物流配送發(fā)貨通知單(一式兩聯(lián))收貨單位地址聯(lián)系人電話品名數(shù)量需到貨時間申請部門人主管簽字物流部有一—按要求發(fā)貨查詢查詢配送1、辦理相關(guān)手續(xù)；2、做好記錄；3、聯(lián)系好物流公司。4、辦理好交貨手續(xù)1、做到快捷、準(zhǔn)確送到指定地點2、做到貨物安全、無損壞現(xiàn)象3、做到準(zhǔn)時交貨4、要及時把相關(guān)信息、資料反饋到物流部1、查詢客戶是否按時收到貨物2、查詢貨物有無破損現(xiàn)象1、建立文字和1電子檔案各1份項目環(huán)節(jié)任務(wù)內(nèi)容簡述任務(wù)執(zhí)行組實施前期產(chǎn)品供貨進(jìn)行商務(wù)洽談，確保項目中所有銷售組技術(shù)支持小組制定詳細(xì)根據(jù)設(shè)計方案，協(xié)助項目單位制技術(shù)支持小組實施方案訂設(shè)備安裝實施的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；質(zhì)量監(jiān)控組根據(jù)項目單位現(xiàn)狀提供詳細(xì)的單位分布環(huán)境等分配方案；制定詳細(xì)的進(jìn)度計劃；編制實施方案、技術(shù)參數(shù)手冊和設(shè)備安裝手冊。內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)。技術(shù)支持小組配送實施小組實施環(huán)境調(diào)查檢查、核實實施現(xiàn)場的環(huán)境。技術(shù)支持小組配送實施小組實施中期設(shè)備到貨及驗收項目領(lǐng)導(dǎo)組銷售組配送實施小組現(xiàn)場安裝實施小組進(jìn)行現(xiàn)場設(shè)備安裝調(diào)試技術(shù)支持小組調(diào)試工作、現(xiàn)場培訓(xùn)工作配送實施小組設(shè)備初驗實施小組完成安裝調(diào)試工作后，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聯(lián)調(diào)，并依據(jù)測試計劃對設(shè)備進(jìn)行自測。技術(shù)支持小組配送實施小組設(shè)備試運行設(shè)備初驗通過后后試運行技術(shù)支持小組配送實施小組竣工驗收根據(jù)驗收方案對設(shè)備進(jìn)行驗收。技術(shù)支持小組配送實施小組驗收小組實施后期技術(shù)支持提供給用戶及時準(zhǔn)確的幫助，包售后支持小組與售后服括使用方面的熱線咨詢、故障的務(wù)修復(fù)。技術(shù)支持服務(wù)為貴單位提供全面的技術(shù)培訓(xùn)和完善的售后服務(wù)，保證貴單位的技術(shù)人員能夠熟練操作本公司設(shè)計的系統(tǒng)和所提提供的技術(shù)支持服務(wù)包括電話支持、現(xiàn)場技術(shù)支持服用戶在維護(hù)使用過程中出現(xiàn)自己不能解決的問題時，可通過電話或傳真的方式向我單位指定聯(lián)系人提交服務(wù)請求，尋求技術(shù)支持。在接到技術(shù)支持的服務(wù)請求后，將首先通過電話支持服務(wù)進(jìn)行響應(yīng)。如仍無法解決，將委派專業(yè)技術(shù)人員提供現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)。我單位提供的電話支持服務(wù)包括電話咨詢和電話技術(shù)①電話咨詢服務(wù)對于用戶非故障類問題，我單位技術(shù)人員提供全天候24小時的咨詢接收服務(wù)和全天候24小時的咨詢受理服務(wù)。②電話技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)：對于用戶故障類問題，我單位技術(shù)人員提供全天候24小時電話技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)，通過電話指導(dǎo)用戶排除產(chǎn)品故障。b、現(xiàn)場支持服務(wù)我公司在接到采購人的報修電話后我方保證在2小時內(nèi)答復(fù)或在12小時內(nèi)派出人員到達(dá)現(xiàn)場，必會采取提供備品、備件等措施，以保證采購人的正常使用。一、提供產(chǎn)品及技術(shù)資料的原則A、我單位向用戶方所提供的產(chǎn)品，是質(zhì)檢合格、附件完整、未經(jīng)使用過的全新產(chǎn)品。B、為使產(chǎn)品正常運行和維護(hù)，我單位應(yīng)提供詳細(xì)的技術(shù)資料和精堪的技術(shù)支持，保障產(chǎn)品能夠正常運行。三、技術(shù)客服服務(wù)1、客服中心我公司十分重視技術(shù)支持與售后服務(wù)工作，成立了客服中心，專門為各類工程項目提供統(tǒng)一的技術(shù)支持和服務(wù)?？头行膿碛幸恢Ъ夹g(shù)力量雄厚的技術(shù)服務(wù)隊伍，由一名客服中心經(jīng)理、數(shù)名售后服務(wù)人員組成，負(fù)責(zé)統(tǒng)一接受和處理各地的售后服務(wù)需求。客服中心已經(jīng)為多個大型信息系統(tǒng)提供了售后服務(wù)，在多年的服務(wù)過程中積累了豐富的工作經(jīng)驗，能夠為用戶提供準(zhǔn)確、及時、優(yōu)質(zhì)的支持與服務(wù)，深2、客服中心成員均具備如下基本條件：具有獨立工作能力，能夠獨立分析問題、解決問題；豐富的售后服務(wù)工作經(jīng)驗；具有良好的表達(dá)、理解和溝通能力；對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，信守“客戶至上”的原則；3、專職售后服務(wù)組織我公司將本項目設(shè)置專職服務(wù)工程師，專門負(fù)責(zé)本項目技術(shù)支持與售后服務(wù)的接口與協(xié)調(diào)工作。4、客服中心響應(yīng)流程在出現(xiàn)技術(shù)支持與售后服務(wù)需求時，用戶與客服中心專職工程師取得聯(lián)系，技術(shù)人員會根據(jù)用戶的需求給予相應(yīng)的解答和現(xiàn)場處理。用戶也可直接與客服中心本部的客服經(jīng)理取得聯(lián)系，得到相應(yīng)的技術(shù)支持與售后服務(wù)。對于客服中心收到的一切支持與服務(wù)需求，客服中心都會對需求內(nèi)容、處理辦法進(jìn)行匯總，并錄入客服中心的技術(shù)支持知識庫中。技術(shù)支持與售后服務(wù)響應(yīng)流程如下所示：技術(shù)支持工程師隊伍每天24小時在線對客戶遇到的技術(shù)問題進(jìn)行解答，對于客戶的一些技術(shù)問題，如果通過電話支持服務(wù)不能完全解決，將指導(dǎo)我公司工程技術(shù)人員處理故障，提供應(yīng)急策略。5、服務(wù)規(guī)范我公司為了更好地為用戶服務(wù)，制定了相關(guān)服務(wù)規(guī)范。技術(shù)服務(wù)人員在為用戶提供服務(wù)時，時時以此服務(wù)規(guī)范自我約束、自我監(jiān)督。6、規(guī)范的服務(wù)行為為了保證客服中心能夠提供讓用戶滿意的服務(wù)，我們制為了更好的完成對本項目的技術(shù)支持與售后服務(wù)工作，我們將對參與本項目的所有技術(shù)支持與售后服務(wù)人員進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)和管理，制定專門的服務(wù)制度，將人員管理、各制度化、高效率為主要特色，強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一紀(jì)律、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一步調(diào)、統(tǒng)一制度、統(tǒng)一執(zhí)行。8、高效的服務(wù)模式采用兩級服務(wù)體系和實行規(guī)范管理的成效，主要體現(xiàn)在反應(yīng)快速、行動迅速等雷厲風(fēng)行工作作風(fēng)的形成。我公司客服中心規(guī)定員工在技術(shù)支持與售后服務(wù)上一定要做到準(zhǔn)確、迅速。通過形成這種快速敏捷、雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，為用戶提9、服務(wù)方式與響應(yīng)時間我公司為用戶提供全方位的技術(shù)支持與售后服務(wù)，保證我公司客服中心全部人員的手機(jī)24小時開機(jī)，確保用員取得聯(lián)系。我公司若有幸中標(biāo)，將在公司統(tǒng)一部署和職能處室協(xié)同配合下，由項目經(jīng)理牽頭組織，項目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)落實，組織經(jīng)歷過類似項目的施工、能吃苦耐勞的各類專業(yè)工程技術(shù)管理人員，投入施工管理，組建一個少而精的項目部，并以責(zé)任狀的形式內(nèi)部簽訂合同，從而確保各項具體目標(biāo)(工期目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、安全目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)等)的實現(xiàn)。根據(jù)工程施工特點，我們將合理配置技工和普工的比例并符合并行流水作業(yè)的要求，根據(jù)工期制定出工程在建立工地組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)后，根據(jù)各分項工程的開工日期和勞動需要量計劃，分批分階段地組織勞動力進(jìn)場并及時組織進(jìn)行上崗前的培訓(xùn)教育工作。該項工作是施工準(zhǔn)備工作的一項重要任務(wù)，對涉及本工程的技術(shù)工人再次進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量、安全操作、消防和文明施工等●向施工班組和操作工人進(jìn)行開工前的交底在開工前將工程的設(shè)計內(nèi)容，施工組織設(shè)計、施工計劃和施工的技術(shù)質(zhì)量要求等詳盡地向施工班組和操作工人進(jìn)行講解、交待，以保證工程能嚴(yán)格按照設(shè)計圖紙、施工組織設(shè)計、施工技術(shù)規(guī)范、安全操作規(guī)程和施工質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行施工。我們將根據(jù)不同對象采取書面、口頭和現(xiàn)場演示的方式進(jìn)行交底?！窠⒔∪黜椆芾碇贫任覀冞M(jìn)場后將建立健全各項管理制度，以便各項施工活動能順利進(jìn)行。主要有：技術(shù)質(zhì)量責(zé)任制度，工程技術(shù)檔案管理制度，技術(shù)交底制度，職工考勤制度，工程材料采購驗收、保管待制度，工程質(zhì)量檢查驗收制度，安全操作規(guī)章、機(jī)具保養(yǎng)管理制度。我公司針對本工程的重要性，將嚴(yán)格實行“項目法”施工，組建一個由具有豐富施工經(jīng)驗和管理能力的人員組成的項目班子負(fù)責(zé)本工程施工。按照工程項目內(nèi)在規(guī)律，嚴(yán)密組織技術(shù)、質(zhì)檢、勞務(wù)、材料、設(shè)備、安全等生產(chǎn)要素部門，對本工程進(jìn)行全員、全面、全過程的系項目經(jīng)理對工程質(zhì)量、工期、安全、成本及文明施工全面負(fù)責(zé)，各施工管理職能部門在項目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下做到有計劃、有組織施工，確保工程質(zhì)量、工期、安全等方面達(dá)到目標(biāo)要求。項目部主要人員配備情況如下：內(nèi)業(yè)內(nèi)業(yè)后勤員材料員試驗員安全員統(tǒng)計員預(yù)算員質(zhì)檢員測量員施工員項目部主要成員由在我市參加路燈工程施工，并具有豐富施工經(jīng)驗的人員組成。項目部主要人員配備情況(主要人員簡歷、證書等)資料詳見本投標(biāo)文件《項目項目管理機(jī)構(gòu)》相關(guān)內(nèi)容。項目部規(guī)章制度是確保工期如期實現(xiàn)的必要保證施工項目部是代表公司行使該工程實施的臨時權(quán)力機(jī)構(gòu)，將全面按項目法管理施工。為此特以作業(yè)班組為單元，層層建立工期質(zhì)量、安全文明施工等方面的管理制度，從而確保工期高品質(zhì)如期完成。代表公司是該工程施工的最高指令人，對工程形象進(jìn)度和工程質(zhì)量全面的責(zé)任。全面主持項目執(zhí)行機(jī)構(gòu)的日常工作。在投標(biāo)階段，組織編制投標(biāo)文件。項目實施過程的全職組織者和指揮者。組織編制項目質(zhì)量保證計劃、各類施工技術(shù)方案、安全文明施工組織管理方案并督促落實工作。組織編制項目執(zhí)行機(jī)構(gòu)的勞資分配制度和其他管理與組織編制項目實施的各類進(jìn)度計劃、預(yù)算、報表。組織項目實施的各類供應(yīng)商的選擇工作。擬訂項目執(zhí)行機(jī)構(gòu)組織和人員配制及其崗位職責(zé)。具體負(fù)責(zé)項目質(zhì)量、工期，安全目標(biāo)的管理監(jiān)督工決定項目的各種獎勵分配方案并報公司備案。負(fù)責(zé)與業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計等的協(xié)調(diào)和溝通的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。組織和領(lǐng)導(dǎo)工程創(chuàng)優(yōu)工作。負(fù)責(zé)工程的竣工交驗工作。對該項目工程負(fù)技術(shù)責(zé)任，分管施工內(nèi)業(yè)、工程施工、工程質(zhì)量、測量工作、組織參加業(yè)主技術(shù)會議和編制實施性施工組織設(shè)計，解決施工過程疑難問題，組織編制、審定竣工資料。崗位職責(zé)如下：協(xié)助項目經(jīng)理管理和領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)部和設(shè)計部的工作。組織相關(guān)部門和人員代表項目部參與與業(yè)主、監(jiān)理或設(shè)計方等就施工組織設(shè)計、技術(shù)、設(shè)計、質(zhì)量等方面的問題的會議、討論或磋商。主持施工組織設(shè)計和重大技術(shù)方案和測量方案的編制并負(fù)責(zé)審核、把關(guān)。組織進(jìn)度計劃的編制并監(jiān)督落實，負(fù)責(zé)溝槽開挖與安管裝等工作之間在進(jìn)度安排方面的配合和協(xié)調(diào)。參與項目質(zhì)量策劃并督促技術(shù)方案和施工組織設(shè)計主要內(nèi)容的落實工作。對新技術(shù)、新工藝和新材料在本工程的推廣和使用進(jìn)行指導(dǎo)并把關(guān)。協(xié)助項目領(lǐng)導(dǎo)和組織創(chuàng)優(yōu)工作?？⒐D、竣工資料、技術(shù)總結(jié)等工作的指導(dǎo)和把關(guān)。負(fù)責(zé)組織對工人和勞務(wù)隊伍的崗前培訓(xùn)工作并審查培訓(xùn)效果。負(fù)責(zé)從項目副經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人那里接受任務(wù)，并下達(dá)安排到各班組，監(jiān)督執(zhí)行完成當(dāng)天的工作任務(wù)，負(fù)責(zé)收集并匯報自己所管轄施工區(qū)的完成情況和現(xiàn)場出現(xiàn)的問題。崗位職責(zé)如下：貫徹執(zhí)行公司技術(shù)管理，檢驗和試驗管理制度，做好施工過程中的質(zhì)量控制，保證工程質(zhì)量，對工程質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，做好設(shè)計和物資供電部門的質(zhì)量信息反饋工作，及時向有關(guān)部門報送質(zhì)量信息。負(fù)責(zé)組織隱蔽工程的檢查驗收工作，經(jīng)認(rèn)定全部符合要求后方可簽證和進(jìn)行下道工序的施工。嚴(yán)格檢查和管理，不使用不合格原材料，認(rèn)真執(zhí)行樣板間、樣板間等行之有效的技術(shù)管理制度，堅持樣板帶路搞好工程質(zhì)量。認(rèn)真填寫施工日志，支持質(zhì)檢員，質(zhì)管員和安裝員的工作，按規(guī)定做好整個施工過程中的質(zhì)量記錄。嚴(yán)格按施工組織設(shè)計，組織均衡生產(chǎn)，做好文明施工，組織班組工人進(jìn)行自檢、互檢、主持工序交接檢查和分部工程質(zhì)量評定，并對存在的問題或隱患實施糾正嚴(yán)格按設(shè)計圖紙、施工規(guī)范、操作規(guī)程、施工組織設(shè)計、技術(shù)措施、流水網(wǎng)絡(luò)控制計劃進(jìn)行施工，認(rèn)真向班組進(jìn)行技術(shù)質(zhì)量安全交底和簽發(fā)限額領(lǐng)料單，隨時檢經(jīng)常向工人進(jìn)行“質(zhì)量第一”和普及全面質(zhì)量管理教育，組織并指導(dǎo)一個QC小組活動。嚴(yán)格按程序施工，組織均衡生產(chǎn)，做到文明施工。認(rèn)真填寫施工日志，做好施工過程中的原始記錄。組織隱蔽工程的檢查驗收工作，經(jīng)認(rèn)定全部符合要求后方可辦理簽證和進(jìn)行下道工序施工。推廣應(yīng)用新工藝、新技術(shù)、新材料、堅持樣板施工，不斷提高工程質(zhì)量。嚴(yán)格檢查和管理，對質(zhì)量不合格者不得簽發(fā)工資，不合格的材料堅決不用，保證施工質(zhì)量。在安全管理小組領(lǐng)導(dǎo)下，堅守工作現(xiàn)場隨時巡視、檢查、指揮安全管理，消除安全隱患，尤其重視安全管理工作，同時還應(yīng)協(xié)助交警維護(hù)好交通秩序，保證交通協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人工作和監(jiān)理一道，負(fù)責(zé)項目安全生產(chǎn)、文明施工和環(huán)境保護(hù)工作。參與編制項目質(zhì)量保證計劃，負(fù)責(zé)編制安全文明施工組織管理方案和管理制度并監(jiān)督實施。負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)和文明施工的日常檢查、監(jiān)督、消除負(fù)責(zé)管理人員和進(jìn)場工人安全教育工作。負(fù)責(zé)安全技術(shù)審核把關(guān)和安全交底。負(fù)責(zé)每周的全員安全生產(chǎn)例參與相關(guān)班組和供應(yīng)商的選擇和管理工作。負(fù)責(zé)項目爭創(chuàng)“市級示范文明安全工地”的組織和管理活動。負(fù)責(zé)安全目標(biāo)的分解落實和安全生產(chǎn)責(zé)任制的考核評比。負(fù)責(zé)開展各類安全生產(chǎn)競賽和宣傳活動。負(fù)責(zé)制定安全生產(chǎn)應(yīng)急計劃，保證一旦出現(xiàn)安全以外，能立即按規(guī)定報告各級政府機(jī)構(gòu)，保證項目施工生產(chǎn)的正常進(jìn)行，負(fù)責(zé)準(zhǔn)備安全事故報告。負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)日志和文明施工資料的收集整理工配合行政部，做好項目對外宣傳工作。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)周邊關(guān)系，處理施工民擾和擾民問題和特殊交通運輸問題等。是工程質(zhì)量的具體負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)巡視監(jiān)督施工現(xiàn)場工序是否按規(guī)程、規(guī)范施工情況并及時糾正，協(xié)助資料員搞好隱蔽工程等工程質(zhì)量資料。崗位職責(zé)如下：協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人工作，負(fù)責(zé)項目質(zhì)量監(jiān)督、質(zhì)量管理、創(chuàng)優(yōu)評獎和質(zhì)量體系工作的開展。配合項目質(zhì)量總監(jiān)，負(fù)責(zé)管理項目質(zhì)量檢驗小組的工作，實施項目過程中工程質(zhì)量的質(zhì)檢工作，并與政府質(zhì)量監(jiān)督對口工作。負(fù)責(zé)管理落實質(zhì)量記錄的整理存檔工作，協(xié)助項目總工程師和副總工程師進(jìn)行竣工資料的編制工作。負(fù)責(zé)編制項目質(zhì)量保證計劃并負(fù)責(zé)監(jiān)督實施、過程控制、日常管理。負(fù)責(zé)項目全員質(zhì)量保證體系和質(zhì)量方針的培訓(xùn)教育負(fù)責(zé)分部分項工程工序質(zhì)量檢查和質(zhì)量評定工作。參與相關(guān)材料供應(yīng)商的選擇和日常管理工作。負(fù)責(zé)質(zhì)量目標(biāo)的分解落實，編制質(zhì)量獎懲責(zé)任制度并負(fù)責(zé)日常管理。負(fù)責(zé)工程創(chuàng)優(yōu)和評獎的策劃、組織、資料準(zhǔn)備和日最終負(fù)責(zé)竣工和階段交驗技術(shù)資料和質(zhì)量記錄的整理、分裝工作。與技術(shù)部一道，共同負(fù)責(zé)項目階段交驗負(fù)責(zé)質(zhì)量事故的預(yù)防和整改處理工作。負(fù)責(zé)及時優(yōu)質(zhì)按量供應(yīng)施工材料，做好材料供應(yīng)計劃，準(zhǔn)備和材料落實工作，協(xié)助副經(jīng)理接好材料保管工所有材料人員必須經(jīng)過公司或上級主管部門培訓(xùn)合格后，持證上崗，認(rèn)真執(zhí)行公司有關(guān)物質(zhì)政策，搞好現(xiàn)場材料供應(yīng)與管理，滿足生產(chǎn)要求。采購材料按計劃填寫采購單，抓好各環(huán)節(jié)核算，大嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場材料的收、發(fā)、管、用規(guī)定，不準(zhǔn)非庫房員代收、代發(fā)；材料收、發(fā)賬目清楚，賬物相符；做好材料的各種臺賬、記錄，報表需齊全真實；所有資料應(yīng)按月裝訂成冊，便于保管和核查。嚴(yán)格限額領(lǐng)料制度，做好材料核算工作。分部分項完工后，應(yīng)隨時總結(jié)實耗預(yù)算對比資料，超耗查原因。進(jìn)庫物資要嚴(yán)格按規(guī)范進(jìn)行檢驗，資料齊備，防止差、漏、錯；庫存物資必須分類堆碼整齊，分類入庫；隨時檢查所管物資的情況不得發(fā)生變質(zhì)、受潮、變形等保持庫房內(nèi)的整潔，工作細(xì)心，收發(fā)及時準(zhǔn)確。按規(guī)定及時報送各種報表，數(shù)據(jù)無差錯。執(zhí)行國家《統(tǒng)計法》和實施細(xì)則以及各項統(tǒng)計報表每周前會同責(zé)任工長及有關(guān)人員編制出形象部位進(jìn)行綜合計劃，經(jīng)項目經(jīng)理簽字后，報送公司生產(chǎn)計劃科。每周前開始與責(zé)任工長進(jìn)行“已完成實物工程量”盤點工作，截至當(dāng)月形象進(jìn)度。負(fù)責(zé)填寫開工、停工、復(fù)工、竣工、等報告按合同編寫進(jìn)度控制計劃；報生產(chǎn)計劃科批復(fù)。深入施工現(xiàn)場掌握工程進(jìn)度，與責(zé)任工長密切配合，互通信息，確保計劃全面完成。及時整理原始記錄，規(guī)范化臺賬，做好統(tǒng)計圖表上準(zhǔn)確、及時、全面編制年、季、月工程記錄表，按時送生產(chǎn)計劃科，并有簡要的文字分析。崗位職責(zé)如下：項目預(yù)算員必須經(jīng)過公司或上級主管部門培訓(xùn)合格后，持證上崗。嚴(yán)格執(zhí)行國家和地區(qū)頒發(fā)的價格政策，建安工程收費標(biāo)準(zhǔn)以及現(xiàn)行的工程預(yù)算定額。、參加工程會審，認(rèn)真熟悉圖紙，及時編制施工圖預(yù)算。認(rèn)真及時收集有關(guān)資料，辦理追加(加)預(yù)算，竣工結(jié)算。參加招、投標(biāo)工程的會議，編制投標(biāo)預(yù)算，有效標(biāo)率達(dá)90%以上。保證預(yù)算的準(zhǔn)確率達(dá)95%,工程結(jié)算準(zhǔn)確率達(dá)98%,結(jié)算損失應(yīng)小于2%。參加上級業(yè)務(wù)部門組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對預(yù)(結(jié))算的問題及時反饋公司有關(guān)部門商量解決。積極努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)，搞好本職工作，為企業(yè)盡職2.6.供貨方面保證措施2.6.1.供貨任務(wù)的下達(dá)1.入庫作業(yè)流程入庫作業(yè)流程分為卸貨、質(zhì)量驗收、數(shù)量復(fù)核、庫區(qū)分配、碼盤、復(fù)核以及上架。2.盤點作業(yè)流程(1)盤點前通知相關(guān)的部門，并在盤點時錄入盤點錄(2)在由相關(guān)的部門復(fù)核檢查，并錄入數(shù)據(jù)在復(fù)核單(3)在由相關(guān)人員與財務(wù)部門進(jìn)行調(diào)帳處理。(4)然后是倉管員進(jìn)行盤點清單盤點盤點盤點錄入單復(fù)核盤點復(fù)核單調(diào)帳處理盤點清單盤點流程圖3.出庫作業(yè)流程出庫作業(yè)流程由訂單處理，作業(yè)調(diào)度和揀貨出庫組成。(1)訂單處理：收到發(fā)貨通知單后，調(diào)度員進(jìn)行處理，檢查庫存產(chǎn)品數(shù)量、如果數(shù)量不夠則做差貨處理，生成差貨處理單，差貨處理單將作為校對和盤點的依據(jù)，同時差貨處理單與揀貨過程中產(chǎn)生的差貨數(shù)量合并。(2)作業(yè)調(diào)度：把檢貨作業(yè)單分配到各揀貨區(qū)。對一個訂單而言，將產(chǎn)生一個或多個作業(yè)單，需要分配到一個或多個揀貨區(qū)。(3)揀貨出庫：系統(tǒng)將作業(yè)單信息傳遞到各區(qū)的檢貨員手中。4.補貨作業(yè)流程(1)當(dāng)庫存量減低或客戶訂貨時，確定現(xiàn)有的存貨數(shù)(2)確定訂購點和訂購數(shù)量。(3)發(fā)出訂單和進(jìn)行補貨?？蛻粲嗀浛蛻粲嗀泿齑鏈p少確定訂貨點、數(shù)量補貨作業(yè)流程圖5、供貨作業(yè)流程由于供貨作業(yè)占銷售總金額的比重越來越大，供貨的質(zhì)量也直接影響到客戶對單位的信任度，成為單位形象業(yè)務(wù)中很重要的一個環(huán)節(jié)，所以我們要通過以上的流程來完善我們的供貨作業(yè)的信息處理，從而使得供貨作業(yè)能安全暢通快捷(1)我單位對需求商提供供貨服務(wù)，直接向需求商提出每日的補貨與供貨計劃；對需要供貨的產(chǎn)品，先進(jìn)行庫存檢索，可用庫存量滿足補貨需求直接計算供貨計劃，否則，向供應(yīng)商發(fā)出定單補貨。供應(yīng)商接到采購計劃后，向我單位(2)我單位的供貨中心接到供貨計劃后，完成配貨準(zhǔn)備，并規(guī)劃供貨路線，完成裝車作業(yè)和運輸。倉儲部對接收的產(chǎn)品進(jìn)行計數(shù)、計量、質(zhì)檢、貼標(biāo)簽、產(chǎn)品入庫；倉管員負(fù)責(zé)將需要退、換、殘、次產(chǎn)品拉回供貨中心集中處理。(3)財務(wù)部定期將銷售的貨款存入我單位銀行帳戶或與需求商結(jié)算實收貨款；與供應(yīng)商定期結(jié)算應(yīng)付貨款。對滯緩的產(chǎn)品定期考慮是否予以淘汰。(4)當(dāng)某一貨品庫存減少到一定數(shù)量時，電腦就會發(fā)出信號，提醒及時向供應(yīng)商要求進(jìn)貨。供應(yīng)商安排貨源后送往供貨中心。在向供應(yīng)商發(fā)出訂單后24小時內(nèi)所需貨品就會出現(xiàn)在倉庫。這種高效率的物流管理，使單位能迅速掌握銷售情況和市場需求趨勢，及時補充庫存不足。這樣可以減少存貨風(fēng)險、降低資金積壓的額度，加速資金運轉(zhuǎn)速度。配送訂單配送訂單制定配送計劃訂單揀選訂單復(fù)核出庫數(shù)據(jù)訂單交接信息分析供貨作業(yè)流程圖6、輸送作業(yè)流程(1)劃分基本輸供貨區(qū)域。首先我們會將客戶所在地的具體位置做系統(tǒng)的統(tǒng)計，并把纖細(xì)的信息傳送給相關(guān)人員，然后做出區(qū)域上的整體劃分，將每一客戶包括在不同的基本輸供貨區(qū)域中，以作為供貨決策的基本參考。(2)車輛配載。由于我單位供貨的貨物品種、特性各異，為提高輸供貨效率，確保貨物質(zhì)量，我們接到訂單時，將會按照貨物的種類需求來采取不同的輸供貨方式和運輸工具。對供貨貨物的輕重緩急做出合理的配裝工作。(3)車輛安排。根據(jù)我們的出庫記錄，來安排什么類型、噸位的供貨車輛進(jìn)行做后的輸供貨。(4)選擇送貨路線。當(dāng)供貨部門把相關(guān)的供貨計劃確(5)完成車輛積載?？紤]有效利用空間和貨物的性質(zhì)、情況形式種類交通情況性質(zhì)形狀容積重量送路線安排貨物(1)按照《交通運輸安全管理辦法》文件中的相關(guān)規(guī)定(2)安全員根據(jù)貨物運輸計劃運輸業(yè)務(wù)進(jìn)行適時監(jiān)管，控制裝車高度及貨物的平穩(wěn)度，并核查車輛的消防設(shè)備、貨物的防潮工具、清點裝車搬運數(shù)量與單據(jù)。(3)裝車完畢后由現(xiàn)場調(diào)度對駕駛員進(jìn)行30分鐘以內(nèi)的貨物運輸安全培訓(xùn)，并將培訓(xùn)記錄反饋至單位，該記錄須有駕駛員親筆簽名。項目負(fù)責(zé)人對安全培訓(xùn)實施進(jìn)行監(jiān)控，若現(xiàn)場調(diào)度員未盡培訓(xùn)義務(wù)，項目負(fù)責(zé)人有權(quán)拒絕發(fā)運。(4)在發(fā)貨前現(xiàn)場調(diào)度員對車輛的車輛技術(shù)狀況、車輛配備的防火、防盜、防淋雨、防變質(zhì)、防損壞、受污染等防護(hù)措施和防交通事故方面的應(yīng)急處理措施的有效情況進(jìn)行檢查，確認(rèn)車輛狀況。(5)對參運駕駛員的身體、精神狀況進(jìn)行安全檢查，合格后方可出車。同時在提貨時嚴(yán)格遵守發(fā)貨方倉庫的安全管理、定置管理和現(xiàn)場指揮等，避免出現(xiàn)造成發(fā)貨方的設(shè)施損失、人員損傷等情況。(6)我單位要求駕駛員必須嚴(yán)格按照要求安全準(zhǔn)時將貨物運送至目的地，項目負(fù)責(zé)人對運輸在途車輛進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)車前確認(rèn)準(zhǔn)確時間，由項目負(fù)責(zé)人根據(jù)運輸線路負(fù)責(zé)定點、定時的電話跟蹤，向運輸車輛供貨員了解貨物在途情況、安全情況及預(yù)計到達(dá)時間，并將實時監(jiān)控結(jié)果記錄在案，通報車輛在途最新情況。(7)安全組織貨物運輸。如有特殊情況需改變運輸路線，及時將情況反饋，根據(jù)實際情況予以核實，同意后方可2.6.3.貨物卸貨(1)貨物安全到達(dá)目的地后，由招標(biāo)單位對貨物的數(shù)量、質(zhì)量及完好情況進(jìn)行確認(rèn)，并對相關(guān)運輸單證進(jìn)行核對，(2)在交接過程中出現(xiàn)異常情況時，由收貨方對異常情況進(jìn)行鑒定，屬于外包裝破損的由我單位更換包裝后進(jìn)行交接，屬于貨物缺損失的，我單位第一時間反饋并及時補貨。(3)嚴(yán)格遵守到貨方倉庫的安全管理、定置管理和現(xiàn)場指揮等，避免出現(xiàn)造成到貨方的設(shè)施損失、人員損傷等情2.6.4.服務(wù)過程的管理(1)我單位嚴(yán)格對貨物供貨任務(wù)執(zhí)行的全程進(jìn)行管控，并接受招標(biāo)單位制定相關(guān)部門的培訓(xùn)、督促、指導(dǎo)、檢查、考核與評價。在實際業(yè)務(wù)的運作中及時與招標(biāo)單位制定相關(guān)部分進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)。同時與招標(biāo)單位相關(guān)部門人員保持良好的溝通銜接，取得招標(biāo)單位支持與配合，保證順利、安全、及時高效的完成貨物供貨任務(wù)。(2)業(yè)務(wù)執(zhí)行完成后，由司單位召集貨物供貨管理小組成員召開業(yè)務(wù)總結(jié)歸納會，對本次業(yè)務(wù)操作過程中出現(xiàn)的困難、問題等進(jìn)行探討，以獲取相應(yīng)的運營經(jīng)驗，為今后的運輸業(yè)務(wù)工作總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，以提高今后工作的效率。(3)由項目負(fù)責(zé)人帶隊，對采購人進(jìn)行回訪，就本次業(yè)務(wù)悉心征詢招標(biāo)單位相關(guān)部門部門的意見和建議，為今后的合作打下良好基礎(chǔ)。第三章質(zhì)量保證3.1.質(zhì)量管理制度施工準(zhǔn)備工作施工準(zhǔn)備工作環(huán)境質(zhì)量控制施施工階段質(zhì)量控制竣工圖3.1.1.影響施工項目質(zhì)量的因素影響施工項目質(zhì)量的因素主要有五大方面，即4M1E,指：AA施工項目質(zhì)量控制因素檢驗方法的質(zhì)量控制對生產(chǎn)技術(shù)環(huán)境，勞動環(huán)境、管理環(huán)境的質(zhì)量控制對參與施工人員的質(zhì)量控制對原材料構(gòu)配件的質(zhì)量控制對所用施工機(jī)具設(shè)備的質(zhì)量控制A和環(huán)境(Environment),事前對這五方面的因素嚴(yán)加控制，是保證施工項目質(zhì)量的關(guān)鍵。人，是指直接參與施工的組織者、指揮者和操作者。作為控制對象是要避免產(chǎn)生失誤；作為控制的動力，是要充分調(diào)動人的積極性，發(fā)揮人的主導(dǎo)作用。為此，除了加強(qiáng)政治思想教育、勞動紀(jì)律教育，職業(yè)道德教育、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，健全崗位責(zé)任制，公平合理地激勵勞動熱情以外，還需根據(jù)工程特點，從確保質(zhì)量出發(fā)，在人的技術(shù)水平，人的生理缺陷、人的心理行為、人的錯誤行為等方面來控制人的使用。機(jī)械控制機(jī)械控制包括施工機(jī)械設(shè)備、工具等控制。要根據(jù)不同工藝特點和技術(shù)要求，選用合適的機(jī)械設(shè)備；正確使用、控作證”制度、崗位責(zé)任制度、交接班制度、“技術(shù)保養(yǎng)”制度、“安全使用制度”、機(jī)械設(shè)備檢查制度等，確保機(jī)械設(shè)材料的控制材料包括原材料、成品、半成品、構(gòu)配件等控制，主要是嚴(yán)格檢查驗收，正確合理地使用，建立管理臺帳、進(jìn)行收、發(fā)、儲、運等各技術(shù)環(huán)節(jié)的技術(shù)管理，避免混用和將不合格材料使用到工程上。方法控制包含施工方案、施工工藝、施工組織設(shè)計、施工技術(shù)措施等的控制，使其結(jié)合工程實際、能解決施工難題、技術(shù)可行、經(jīng)濟(jì)合理，有利于保證質(zhì)量、加快進(jìn)度、降低成本。環(huán)境控制影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素較多，如工程地質(zhì)、水文、氣象等；工程管理環(huán)境，勞動環(huán)境，如勞動組合、作業(yè)場所、工作面等。根據(jù)工程特點，應(yīng)對影響質(zhì)量的環(huán)境因素，采取有效的措施嚴(yán)加控制。尤其是施工現(xiàn)場，要建立文明施工和文明生產(chǎn)的環(huán)境，保持材料工件堆放有序，道路暢通，工作場所清潔整齊，施工程序井井有條，為確保質(zhì)量、安全創(chuàng)造良好條件。3.1.2.保護(hù)及保全措施為了防止成品在施工過程中被損壞，被污染的現(xiàn)象發(fā)生，確保質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。同時也使工程能以優(yōu)質(zhì)、高效、準(zhǔn)確地履行合同，特制訂成品保護(hù)及保全措施。1、分工明確、責(zé)任到位，建立成品保護(hù)責(zé)任制，責(zé)任到人，實行誰接管，誰保護(hù)，誰負(fù)責(zé)。2、成品的保管要求，并對設(shè)備的外觀、備品備件的數(shù)量進(jìn)行檢查，施工人員領(lǐng)用設(shè)備時應(yīng)對設(shè)備進(jìn)行檢查。3、接管的成品應(yīng)按產(chǎn)品說明書或技術(shù)規(guī)范書保管要求存放，做好防塵、防雨、防潮、防火及防碰撞措施。4、設(shè)備材料進(jìn)場應(yīng)馬上進(jìn)行掛牌標(biāo)識、注明防護(hù)要求，按等級，按類別存放，標(biāo)識牌要延續(xù)至機(jī)組移交生產(chǎn)止。5、對二次倒運有難度的大型設(shè)備，如汽包、發(fā)電機(jī)定子，除氧器、汽輪機(jī)轉(zhuǎn)子，大型變壓器等設(shè)備存放在現(xiàn)場，應(yīng)設(shè)防護(hù)圍欄，做好防塵、防雨、防潮、防火、防碰撞及防污染措施，嚴(yán)禁非馬上安裝的設(shè)備、材料進(jìn)入施工區(qū)域。6、對于成批的箱件材料和設(shè)備，應(yīng)按包裝物允許承壓的要求堆放，以防壓壞箱內(nèi)物件。7、到庫設(shè)備進(jìn)行標(biāo)識，分類堆放，防止壓壞。8、設(shè)備上易生銹的部位或加工面宜涂黃油抹面。9、設(shè)備開口處和設(shè)備成品管道兩端經(jīng)驗收合格后一律10、小件設(shè)備應(yīng)做到入庫房保管，易損物件應(yīng)規(guī)劃出一塊區(qū)域，集中存放，便于一起做好防護(hù)和保管措施，五金材料、電氣及熱控元件。3.1.3.過程的質(zhì)量保證措施下表為我司安裝過程控制架構(gòu)圖：質(zhì)檢員施工方案驗收標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)工程師施工管理峻工資料及驗收投入快用質(zhì)量工程師施工進(jìn)度控制成本控制圖紙、資料技術(shù)管理人員審核工程創(chuàng)優(yōu)要求監(jiān)督施工各單位嚴(yán)格按照國際標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)部、信息產(chǎn)業(yè)部標(biāo)準(zhǔn)對所有系統(tǒng)進(jìn)行測試調(diào)試，并做好完整準(zhǔn)確記錄，統(tǒng)一匯總到項目部，整理竣工資料。設(shè)備材料的選擇和校驗：工程中使用的各種設(shè)備及管線等遵照合同規(guī)定，其主要技術(shù)指標(biāo)和功能符合設(shè)計和使用要求，并有產(chǎn)品合格證。安裝的設(shè)備及器材運至施工現(xiàn)場后，按清單造冊登記，產(chǎn)品的技術(shù)文件齊全，具有合格證和永久性銘牌，設(shè)備的外殼、線路、絕緣完好，附件、備件齊全。對于控制器在安裝前逐個模擬試驗，不合格者不得使用。線路測試：工程完工后，根據(jù)前面敘述的標(biāo)準(zhǔn)和參數(shù)，采用專用儀器從端到端進(jìn)行嚴(yán)格測試，并提供布線系統(tǒng)及數(shù)據(jù)系統(tǒng)的驗收報告。系統(tǒng)的調(diào)試：在系統(tǒng)安裝施工過程中和投入運行前要進(jìn)行一系列的調(diào)整試驗工作。調(diào)試人員在系統(tǒng)調(diào)試前，認(rèn)真閱讀施工布置圖、系統(tǒng)原理圖，了解設(shè)備的性能及技術(shù)指標(biāo)。對有關(guān)數(shù)據(jù)的整定值、調(diào)整技術(shù)指標(biāo)，必須做到心中有數(shù)，方可進(jìn)行調(diào)整試驗工作。在各種設(shè)備系統(tǒng)聯(lián)接與試運行過程中，必要時由有關(guān)廠家技術(shù)人員指導(dǎo)，進(jìn)行統(tǒng)一系統(tǒng)調(diào)試，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做好調(diào)試記錄。本工程的施工全過程采用GB/T19001-2000質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)，對全過程實行有效的控制。建立健全本工程(質(zhì)量管理制度),對工程的全過程實行有效的質(zhì)量控制。嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工驗收規(guī)程規(guī)范等技實行責(zé)任制，貫徹誰施工誰負(fù)責(zé)質(zhì)量，誰主管誰負(fù)責(zé)質(zhì)積極聽取監(jiān)理工程師對工程質(zhì)量的意見，并對質(zhì)量管理工作及時進(jìn)行調(diào)整，認(rèn)真接受各級質(zhì)量執(zhí)法機(jī)關(guān)、部門的質(zhì)量監(jiān)督。關(guān)鍵工序編制作業(yè)指導(dǎo)書指導(dǎo)施工。強(qiáng)化質(zhì)量意識，嚴(yán)肅工藝紀(jì)律，嚴(yán)格按照圖紙施工，認(rèn)真貫徹施工組織設(shè)計、施工方案、技術(shù)交底及工藝標(biāo)準(zhǔn)等技術(shù)文件。實行施工掛牌制，以便監(jiān)督檢查和嚴(yán)格自律。質(zhì)量責(zé)任牌在分項工程質(zhì)量評定后摘除。專業(yè)質(zhì)量檢查員到崗到位，及時糾正、指導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)問題。對重要部位、重要工序進(jìn)行全過程監(jiān)控。專業(yè)工程師堅持巡查，項目部總工每周組織聯(lián)合檢查，聯(lián)合檢查后開總結(jié)會指出質(zhì)量隱患、問題，分析質(zhì)量形勢，明確質(zhì)量要求，確定整改措施，由質(zhì)量部門驗證整改情況，并在下周的質(zhì)量總結(jié)會上匯報驗證情況。定期組織學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī)和質(zhì)量文件，樹立全員質(zhì)量意識，實行質(zhì)量獎罰制度，獎優(yōu)罰劣，作為輔助管理的手段。施工中所用設(shè)備、材料、半成品的質(zhì)量是保證工程質(zhì)量的重要條件，進(jìn)入現(xiàn)場應(yīng)進(jìn)行復(fù)檢，確定其符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)后，才允許使用。在施工全過程中堅持自檢、互檢并加強(qiáng)過程檢查，加強(qiáng)質(zhì)量指導(dǎo)，力爭把質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。發(fā)生質(zhì)量問題進(jìn)行跟蹤管理；填寫質(zhì)量跟蹤表，由施工工長簽字，指明問題所在，提出整改期限，按期復(fù)查，實現(xiàn)質(zhì)量問題的消項制每到工序在未達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)前不得進(jìn)入下道工序施工。單位共同按系統(tǒng)、部件、工序進(jìn)行，驗收合格后及時填寫記錄單并由參檢人員簽認(rèn)。各項安裝記錄，檢驗記錄、評定報告要隨工程進(jìn)度按實發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量問題及時解決。組織有經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng)的工程技術(shù)人員，對本工程的專業(yè)施工進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)控制。嚴(yán)格執(zhí)行各項技術(shù)規(guī)程、規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)技術(shù)管理制度以及公司工程項目部所制定的(技術(shù)管理制度)。施工組織和施工中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時以書面形式反饋給用戶，并以洽商等形式予以補充或修改、解決。精心編制各項施工方案與技術(shù)交底并貫徹執(zhí)行。成立技術(shù)攻關(guān)組，技術(shù)攻關(guān)組的組長由專業(yè)工程師擔(dān)任。針對工程關(guān)鍵技術(shù)難點，組織專題技術(shù)攻關(guān)，研究制定認(rèn)真貫徹執(zhí)行(建筑設(shè)備分項工程工藝標(biāo)準(zhǔn))。嚴(yán)肅工藝紀(jì)律，對違反工藝者，各級管理人員均有權(quán)制止，施工員要帶頭執(zhí)行工藝并經(jīng)常檢查、督促施工小組的執(zhí)組織執(zhí)行工藝規(guī)范和施工方案的檢查，獎優(yōu)罰劣。所有材料及設(shè)備必須達(dá)到國家規(guī)范及招標(biāo)文件所規(guī)定所有單位，對工程所需施工設(shè)備和材料，入場前配合用戶，進(jìn)行統(tǒng)一檢驗和報審，審批后方可進(jìn)行施工。工程所用材料設(shè)備必須達(dá)到合格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，且具有合格證書或材質(zhì)證書。不合格的材料、設(shè)備不得發(fā)送施工現(xiàn)場。設(shè)備、材料進(jìn)入現(xiàn)場時提前通知甲方、辦好入場手續(xù)，并配合有關(guān)方面開箱檢查，作好進(jìn)貨檢驗記錄。嚴(yán)格按照我司原則，辦理和訂購合同選定廠商的產(chǎn)品，保證產(chǎn)品的高質(zhì)量和正常的供貨渠道。工程所用的主要材料必須為原廠商的產(chǎn)品。對進(jìn)廠材料要嚴(yán)格檢查產(chǎn)品商標(biāo)、產(chǎn)品合格證明。做到進(jìn)場產(chǎn)品無品質(zhì)證明、無商標(biāo)不得進(jìn)入施工現(xiàn)場。待線纜及管路安裝到位后，根據(jù)施工計劃進(jìn)行穿線工作。穿線過程中，將線路的終端處，加上的字跡清晰、永久性標(biāo)識。線纜排放完成后，進(jìn)行一次線纜的測試檢查。本系統(tǒng)工程的測試調(diào)整等最終測試，由項目部技術(shù)經(jīng)理及專業(yè)工程師編制詳細(xì)的調(diào)試計劃及調(diào)試方案，經(jīng)業(yè)主批準(zhǔn)后實施。此項工作由技術(shù)經(jīng)理負(fù)責(zé)主持，由專職調(diào)試小組進(jìn)行調(diào)試，并出具符合規(guī)定要求的調(diào)試測試報告。檢驗測量和試驗設(shè)備的管理：用于檢驗、測量和試驗設(shè)備的儀器儀表按中華人民共和國計量法和當(dāng)?shù)丶夹g(shù)質(zhì)量監(jiān)督局的要求對計量設(shè)備進(jìn)行檢檢驗測量設(shè)備由公司統(tǒng)一保管，根據(jù)規(guī)定定期進(jìn)行檢各類計量器具上的合格證由檢定單位出據(jù)，由公司技術(shù)部門計量室管理保存并建立臺帳。用于專項綜合測試的儀器儀表應(yīng)事先將其清單及有關(guān)資料證明報請監(jiān)理審定，經(jīng)確認(rèn)后方可投入使用、進(jìn)行測試。在進(jìn)行監(jiān)視測量時，使用人員如發(fā)現(xiàn)測量裝置標(biāo)準(zhǔn)失效，測量裝置使用不正常時，及時報告公司計量員，由其決定采取何種方式退貨、更換、復(fù)檢、復(fù)校修理等方法處置。處置后再次檢定，合格后才能使用，并對此前測量結(jié)果的有效性進(jìn)行評價做出記錄。工程的質(zhì)量由技術(shù)負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)，專業(yè)工程師和質(zhì)檢員全面負(fù)責(zé)并組織檢查，質(zhì)檢員應(yīng)對工程質(zhì)量實施全面檢查。當(dāng)出現(xiàn)一般不合格或質(zhì)量通病，項目部下發(fā)質(zhì)量信息傳遞單，專業(yè)工程師、施工隊根據(jù)要求及時組織返工，使施工返工后的工程由質(zhì)檢員填寫信息反饋表，說明返工完成時間和處理辦法，專業(yè)工程師根據(jù)信息反饋表對工程進(jìn)行復(fù)查，并填寫工程質(zhì)量復(fù)查表備案。接收和服從對工程質(zhì)量的檢查、監(jiān)督與指正，根據(jù)其開具的不合格信息(包括口頭及書面),立即組織修正、返工，經(jīng)項目經(jīng)理、質(zhì)檢員復(fù)查確認(rèn)合格后，以書面形式報請相關(guān)本工程一旦出現(xiàn)嚴(yán)重不合格或事故，立即報知公司，并組織人力進(jìn)行返工，確保工程始終處于合格狀態(tài)。公司工程管理總部根據(jù)檢查計劃對工程進(jìn)行檢查，公司技術(shù)部門對嚴(yán)重不合格品做出技術(shù)鑒定，公司質(zhì)量部門參加不合格品評審會議，對于嚴(yán)重不合格工程的糾正預(yù)防措施，進(jìn)行驗證、管理并記錄。項目部負(fù)責(zé)隨時檢查相應(yīng)的工程質(zhì)量，采取預(yù)防為主的策略，嚴(yán)格按照圖紙和有關(guān)規(guī)程規(guī)范的要求施工，防止質(zhì)量通病的出現(xiàn)。如發(fā)生質(zhì)量通病，及時修改糾正；問題嚴(yán)重時，上報項目部，制定具體糾正措施進(jìn)行糾正。項目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織嚴(yán)重不合格工程的糾正預(yù)防措施的。3.1.4.完工質(zhì)量保證措施1)材料和產(chǎn)品出廠合格證或檢驗證明、設(shè)備保修證明；2)施工記錄；3)隱蔽工程驗收記錄；4)設(shè)計變更、技術(shù)洽商、技術(shù)核定；5)質(zhì)量檢驗評定資料；6)竣工圖；7)竣工驗收表。1)按合同要求進(jìn)行竣工、檢驗和檢查驗收；2)檢查未完成工作和缺陷，及時解決質(zhì)量問題；3)制作竣工資料和竣工圖；4)維修期內(nèi)，完成未完成工程和缺陷修補。3.2.與采購人、監(jiān)理方協(xié)調(diào)措施我公司服從甲方及監(jiān)理單位的工作安排，配合甲方代表及現(xiàn)場監(jiān)理工程師代表履行他們的所有權(quán)力。我公司如有幸中標(biāo)，將根據(jù)合同中要求制定施工進(jìn)度計劃，施工組織設(shè)計等文件及時提交給監(jiān)理工程師批準(zhǔn)。以使監(jiān)理工程師對該項設(shè)計的適用性和完備性進(jìn)行審查并滿意所必需的圖紙、規(guī)范、計算書及其他資料。在施工全過程中，嚴(yán)格按照經(jīng)業(yè)主及監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的"施工組織設(shè)計"進(jìn)行工程的質(zhì)量管理。接受監(jiān)理工程師的驗收和檢查，并按照監(jiān)理工程師的要求，予以整改。貫徹招標(biāo)人已建立的質(zhì)量控制、檢查、管理制度，并據(jù)此對各施工單位予以檢控，確保產(chǎn)品達(dá)到優(yōu)良。所有進(jìn)入現(xiàn)場使用的成品、半成品、設(shè)備、材料、器具，均主動向監(jiān)理工程師提交產(chǎn)品合格證或質(zhì)保書，主動遞交檢測結(jié)果報告，所使用的材料、設(shè)備不給工程造成浪費。使監(jiān)理工程師能順利開展工作。對可能出現(xiàn)的工作意見不一的情況，遵循“先執(zhí)行監(jiān)理工程師時的