大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告11篇

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告11篇大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1為了調(diào)查公眾對(duì)湛江市區(qū)公交車滿意度，本組對(duì)湛江在校大學(xué)生和社會(huì)群眾進(jìn)行了網(wǎng)上問卷和網(wǎng)下問卷相結(jié)合的專題調(diào)研調(diào)查，其中收回有效問卷176份。本次調(diào)查內(nèi)容涉及：公眾對(duì)湛江公交車滿意程度及其存在問題，公交車系統(tǒng)等，并借此進(jìn)行分析并提出建議。一、湛江的交通工具基本現(xiàn)狀湛江市地處中國大陸最南端。市居民人口707.17萬人。全市擁有公路里程總長6832.9公里，其中國351.2公里，省道773.7公里，縣道930.2公里，鄉(xiāng)間道路4659.8公里，高速公路118公里。全市機(jī)動(dòng)車保有量輛，其中汽車53512輛，摩托車輛，其他車輛4232輛，機(jī)動(dòng)車駕駛員人（截止20__年）。衣食住行是人類的生存之本，而這個(gè)“行”在人類歷史的發(fā)展起著重要的催動(dòng)作用，在人們的生活當(dāng)中也有不可不可或缺的地位。在隋朝時(shí)，大運(yùn)河的開通帶動(dòng)了當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，也對(duì)中華民族的歷史起著重要的催動(dòng)作用。在歷史的今天，交通可以說和經(jīng)濟(jì)、政治、文化的關(guān)系已經(jīng)緊密連在一起，相互影響相互促進(jìn)。湛江作為粵西的中心城市，交通已成為制約湛江經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素。眾所周知，湛江的交通狀況不容樂觀，交通運(yùn)作相當(dāng)混亂，交通事故時(shí)有發(fā)生。對(duì)于湛江的交通情況，廣大市民紛紛表示政府需要加大重視，盡快改善交通現(xiàn)狀。二、湛江公交車的歷史發(fā)展20__年4月由于機(jī)構(gòu)改革市政府把市區(qū)公共交通行業(yè)的行政管理職能從原市城建局劃到市交通局負(fù)責(zé)，當(dāng)時(shí)經(jīng)營市區(qū)公共交通企業(yè)主要有市公共汽車公司和市公共小汽車公司兩家，營運(yùn)線路18條、營運(yùn)車輛287輛，其中大巴147輛，中巴140輛，客運(yùn)量為3150萬人次，市區(qū)出租車為1234輛，客運(yùn)量為936萬人次。經(jīng)營方式主要由承包和掛靠經(jīng)營。為加強(qiáng)公交車的管理，我局接管后，設(shè)置了專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理工作。20__年由原來市公共汽車公司和市公共小汽車公司合并為市公共交通有限公司，并新購66輛空調(diào)車對(duì)人民大道進(jìn)行了改造，維護(hù)市區(qū)交通秩序得到有所改善。但由于企業(yè)負(fù)擔(dān)和虧損嚴(yán)重，企業(yè)管理不善，司乘人員素質(zhì)低，服務(wù)質(zhì)量差，線路網(wǎng)絡(luò)覆蓋率低，站場設(shè)施落后等問題得不到徹底解決，嚴(yán)重制約了我市國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在市委、市政府的高度重視下，20__年8月20日，經(jīng)過市黨政領(lǐng)導(dǎo)班子研究批準(zhǔn)，湛江汽車運(yùn)輸集團(tuán)《以“承債式”兼并市公交公司暨湛江市城區(qū)公共汽車近期發(fā)展方案》。同年，湛江汽車運(yùn)輸集團(tuán)按照“改革方案”投入4000多萬元購置100輛全新空調(diào)大巴對(duì)海濱大道、椹川大道進(jìn)行了更新改造，20__年繼續(xù)加快城區(qū)公交改革力度，1月新購置8輛空調(diào)車投入橫跨三條大道的16路營運(yùn)，使新購車輛達(dá)到108輛，并修復(fù)再投入舊公交車38輛，新開通公交線路5條，建設(shè)椹川大道港灣式候車亭25個(gè)，完成公交車非接觸式IC卡智能收費(fèi)系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)工作，20__年10月1日對(duì)16條公交線路的一票制進(jìn)行了刷卡收費(fèi)。為廣大市民的乘車提供了極大的方便，有效促進(jìn)了公交科技化發(fā)展和城市形象的提高。通過深入調(diào)查研究完成《湛江市城區(qū)公交站場“十一五”發(fā)展規(guī)劃》，完成公交站場建設(shè)前提的準(zhǔn)備工作。通過幾年來的努力，市區(qū)公交發(fā)展到目前現(xiàn)有營運(yùn)線路共33條（表一附后），公交車輛425輛，線路運(yùn)行344輛，營運(yùn)里程為657公里，客運(yùn)量為5850萬人次（不包含縣市128輛、客運(yùn)量1176萬人次），出租汽車1234輛，客運(yùn)量為936.65萬人次（不包含縣市223輛，客運(yùn)量167.25萬人次），新建公交車上落站牌256個(gè)。三、對(duì)調(diào)查問卷問題進(jìn)行逐一分析，進(jìn)一步了解公眾對(duì)湛江市區(qū)公交的滿意程度、湛江公交發(fā)展中存在的主要問題及其原因分析本次社會(huì)調(diào)查內(nèi)容主要有三項(xiàng)內(nèi)容：一、市民對(duì)公交車的運(yùn)行狀況的滿意度。二、市民對(duì)與公交車相關(guān)方面的滿意度。三、市民對(duì)公交車服務(wù)方面的滿意度。此次調(diào)查的第一項(xiàng)內(nèi)容，我們?cè)O(shè)置了6道題：1、您認(rèn)為市區(qū)的公交車的數(shù)量夠嗎？有51.14%的受訪者認(rèn)為“不夠”，另有42.61%的人認(rèn)為“適當(dāng)”，只有6.25%的人認(rèn)為“過多”。從調(diào)查結(jié)果看，市區(qū)的公交車還不是很足！2、您認(rèn)為市區(qū)的公交車是否該更新？有67.05%的受訪者選擇“應(yīng)該”，有25.57%選擇“不必”，剩下的7.39%認(rèn)為“無所謂”。調(diào)查結(jié)果顯示，市區(qū)的公交車不能令民眾滿意。而實(shí)際情況是，除了極少數(shù)線路的車還有點(diǎn)新外，其它車都是比較破舊的。市民認(rèn)為要更新的一個(gè)重要原因是由于某些公交車的尾氣污染很嚴(yán)重。3、您感覺市區(qū)的公交車有安全感嗎？（包括個(gè)人生命健康和財(cái)產(chǎn)的安全）其中感覺“沒有”的占30.11%，感覺“有一點(diǎn)”的占到60.23%，另外的9.66%感覺“很有安全感”。從調(diào)查結(jié)果看，雖然大部分人認(rèn)為車子應(yīng)該更新，但對(duì)公交車的安全性還是有信心的。但不排除是一種個(gè)人意愿！從調(diào)查中了解到，人民大道和11線安全狀況最令人放心，車速平穩(wěn)，失竊的情況也較少。而2線車，由于開得太快，民眾認(rèn)為不安全。4、您經(jīng)常遇到公交車超載的現(xiàn)象嗎？受訪者中選擇“沒有”的占6.25%；“偶爾”遇到的占23.3%；63.07%的“經(jīng)?！庇龅剑J(rèn)為市區(qū)公交車“數(shù)量不夠”的占7.39%。調(diào)查結(jié)果表明市區(qū)公交車的超載現(xiàn)現(xiàn)象還是比較嚴(yán)重的！這可能和是因?yàn)槭袇^(qū)人口太多，而公交車數(shù)量相對(duì)不足造成的。幾乎每天都能見到乘座公共交通工具時(shí)爭搶、擁擠的現(xiàn)象。這也說明了一個(gè)問題，那就是市民乘客本身的素質(zhì)也應(yīng)該提高。受訪者反映11線的超載現(xiàn)象較少。5、您認(rèn)為市區(qū)公交車的拉客，搶客現(xiàn)象嚴(yán)重嗎？有44.32%認(rèn)為“不嚴(yán)重”，認(rèn)為“有點(diǎn)嚴(yán)重”的占43.18%，另外12.5%認(rèn)為“很嚴(yán)重”。從受訪者反饋的意見得知，拉客，搶客現(xiàn)象是最令乘客反感的行為，對(duì)于這個(gè)問題受訪者認(rèn)為2線的公交車最嚴(yán)重。應(yīng)該引起交通管理部門的重視！6、您對(duì)市區(qū)公交車的速度滿意嗎？受訪者對(duì)市區(qū)中巴是“快得可怕，慢得難耐”占26.7%。受訪者表示“太慢”的占42.05%，25%的人認(rèn)為“滿意”，有6.25%的感覺“太快”。從調(diào)查結(jié)果看，市區(qū)公交車的速度還不是很令人滿意。在調(diào)查中得知，在上、下班高峰期，人民大道車流量很大，極可能造成塞車現(xiàn)象，甚至容易發(fā)生事故。有受訪者反映1線的車少，進(jìn)而影響了速度。此次調(diào)查的第二項(xiàng)內(nèi)容（市民對(duì)與公交車相關(guān)方面的滿意度），包括以下4個(gè)問題:7、您同意公交車每個(gè)站都停車落客嗎？設(shè)置此問題是因?yàn)橛行┕卉嚥皇敲總€(gè)站都停，速度也沒降下來，有時(shí)連提醒都沒有，要是有乘客一時(shí)沒留意車就過了站了，又要等到下一站才能下了。大家對(duì)乘務(wù)員用喊叫來提醒到站，也不是很同意，這在其它城市是沒有的。對(duì)于這個(gè)問題，還是有27.27%的人選擇的是“不同意”，他們認(rèn)為要是沒有人叫停就沒必要停車，實(shí)際情況是很多乘客都不喜歡叫停的！所以有72.73%的人選擇了“同意”。在調(diào)查中我們還了解到，營運(yùn)中巴不按上落站點(diǎn)上落客，亂停亂放堵塞交通的。8、您認(rèn)為市區(qū)公交車的收費(fèi)合理嗎？對(duì)于這個(gè)問題，有5.68%的人認(rèn)為過少，有超過近七成（73.86%）的人認(rèn)為是合理的`，還有20.45%的人認(rèn)為過高。9、您認(rèn)為上落站點(diǎn)數(shù)量合適嗎？對(duì)于此道問題，有13.64%的受訪者認(rèn)為“過少”，認(rèn)為“合理”的有69.32%，還有17.05%的人認(rèn)為“過多”。群眾普遍反映存在站點(diǎn)設(shè)置不合理的現(xiàn)象。有的路段站點(diǎn)太多太密，有的地方則太少。10、您認(rèn)為公交車每隔多少分鐘開一趟合適？有35.23%的人選擇了“5分鐘”，有超過五成（52.27%）的人選擇“10分鐘”，還有12.5%的人選擇“15分鐘”。從這個(gè)題目的調(diào)查中，很明顯的就能看出來，10分鐘開一趟是最適合的。此次調(diào)查的第三項(xiàng)內(nèi)容（市民對(duì)公交車服務(wù)方面的滿意度），有以下8個(gè)問題：11、您對(duì)現(xiàn)有公交車安排的線路是否滿意？我們提供了“滿意”（9.09%），“一般”（71.59%），“不滿意”（19.32%）三個(gè)選項(xiàng)。從調(diào)查結(jié)果看，普遍的人認(rèn)為公交車路線的安排是比較滿意的，只是有個(gè)別地方，可能是由于比較偏僻或很少乘客，導(dǎo)致沒有公交路線。12、您感覺市區(qū)公交車準(zhǔn)時(shí)嗎？在我們收到的反饋中有34.66%人認(rèn)為“不準(zhǔn)時(shí)”；有六成多的受訪者，即62.5%人認(rèn)為是“偶爾準(zhǔn)時(shí)”；另有2.84%的人感覺“很準(zhǔn)時(shí)”。有受訪者反映22線車，有時(shí)要等很久才能等到一輛車。13、您感覺等車時(shí)間長嗎？我們提供了“不長”（7.39%），“一般”（43.73%），“很長”（44.89%）等三個(gè)選項(xiàng)。從調(diào)查結(jié)果看，受訪者認(rèn)為等車時(shí)間“一般”和“很長”的比例相當(dāng)，“不長”的只占了少數(shù)一部分，說明公交車的班次或發(fā)車時(shí)間有待改正。14、您發(fā)現(xiàn)市區(qū)公交車上有老人，殘疾人等弱勢(shì)群體的座位嗎？53.98%的人選擇“有”，27.84%的人選了“沒有”，還有18.18%的人選“沒留意”。一方面，在公共汽車內(nèi)設(shè)置老弱病殘等弱勢(shì)群體的位置是社會(huì)公德的要求。另一方面，公交線路，公交經(jīng)營權(quán)必然配套義務(wù)，老人免費(fèi)就是其中之一。不過有受訪者提出，有些車上是有的，但是卻被其它乘客坐了，等到有弱勢(shì)群體上了車也不讓座。我們對(duì)這也應(yīng)該好好反思一下！15、您對(duì)車內(nèi)的環(huán)境滿意嗎？有47.16%的“不滿意”，46.59%的人覺得“滿意”，6.25%選擇“很滿意”。車內(nèi)環(huán)境主要是衛(wèi)生不夠好。16、您對(duì)司機(jī)和乘務(wù)員的態(tài)度滿意嗎？有43.18%“不滿意”，有50.57%感到“滿意”，還有6.25%覺得“很滿意”。不滿意主要是對(duì)乘客不夠熱情，沒有微笑，臉上總是一幅很酷的表情；講話也不夠平和,有時(shí)甚至可以說是喝斥。對(duì)于不滿意的方面，有人還提到當(dāng)有乘客在車內(nèi)吸煙時(shí)，很多乘務(wù)員都沒有制止，干脆就當(dāng)沒看見，而其他乘客也不好去說。所以有時(shí)就搞得車內(nèi)污煙障氣的，特別是夏天天氣熱，開空調(diào)就緊閉了車窗，這些煙氣簡直可以把你熏暈過去。現(xiàn)在全國不是在大搞無煙公交車嗎？況且，保持車內(nèi)環(huán)境的清潔也是在司機(jī)乘務(wù)員義務(wù)之內(nèi)的。這可是關(guān)系到乘客身體健康的問題，應(yīng)該得到重視！17、您對(duì)現(xiàn)有公交車的報(bào)站系統(tǒng)是否滿意？有11.36%的“滿意”，55.68%的人覺得“一般”，32.95%選擇“不滿意”。車內(nèi)的報(bào)站系統(tǒng)的完善還不盡如意，近三分之一的受訪者表示不滿意。18、您對(duì)現(xiàn)有公交車的監(jiān)控系統(tǒng)是否滿意？有9.66%的“滿意”，68.18%的人覺得“一般”，22.16%選擇“不滿意”。通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)以上問題的原因有：數(shù)年來，由于多頭管、管理不到位等原因，造成市區(qū)公交車尤其是中巴搶客拉客、亂停亂放、隨意上落、兜圈等客及衛(wèi)生“臟、亂、差”等現(xiàn)象，長期以來是市民投訴的“熱點(diǎn)”。在市政府過去一輪機(jī)構(gòu)改革實(shí)行了“一城一交”管理體制，將城市公共交通管理的職能劃歸市交通局。湛江市交通局組織人員對(duì)市區(qū)的公交現(xiàn)狀，重點(diǎn)對(duì)椹川大道、人民大道、海濱大道這三條問題較多的中巴專線運(yùn)營情況進(jìn)行調(diào)查研究，現(xiàn)在這三條線路的運(yùn)營狀況大為改觀，但沒有作為重點(diǎn)的線路，情況還是不能令市民滿意。這些線路大多是私人業(yè)主經(jīng)營的。個(gè)體中巴服務(wù)意識(shí)淡薄，有些個(gè)體中巴單純追求經(jīng)濟(jì)利益，且大多數(shù)從事個(gè)體客運(yùn)的司乘人員未受正規(guī)訓(xùn)練，服務(wù)意識(shí)差，特別是個(gè)體中巴車亂停、亂放、亂收費(fèi)已成為臟亂差的典型，嚴(yán)重影響了城市形象。服務(wù)態(tài)度的問題，是因?yàn)槌藙?wù)員本身的素質(zhì)就比較低，公司應(yīng)多做培訓(xùn)，競爭上崗，評(píng)議，誰好誰上。還有，作為市民、乘客，有一部分人自身的素質(zhì)也不是很高，這也是造成公交車乘車環(huán)境不好的一個(gè)原因。四﹑對(duì)湛江公交的發(fā)展的幾點(diǎn)建議：針對(duì)調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)的問題，我有以下幾點(diǎn)建議：汽車盡量更新，至少要搞好車內(nèi)衛(wèi)生，還要改進(jìn)尾氣的排放，保護(hù)好環(huán)境。最重要的是，保證乘客的安全，還要求交通交警部門要通力合作。要從根本上解決問題，要通過改制聯(lián)營，與各公交客運(yùn)公司協(xié)商，將原有的個(gè)體掛靠、承包、松散式的經(jīng)營方式，轉(zhuǎn)為捆綁式聯(lián)營方式，規(guī)范經(jīng)營主體。制定限定運(yùn)力、聯(lián)合經(jīng)營、定時(shí)發(fā)車（最好每5分鐘一趟）、統(tǒng)一分配收益的整改方案。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)各線路車司乘人員的職業(yè)道德教育和技能培訓(xùn)、提高司乘人員素質(zhì)（如統(tǒng)一服裝）、增添服務(wù)設(shè)施（夏天能提供點(diǎn)水）等措施，市區(qū)公交專線的營運(yùn)秩序?qū)?huì)大為改觀。但主要還是要認(rèn)真組織實(shí)施！要求司乘人員既做到人、車儀表整潔，車內(nèi)統(tǒng)一張貼票價(jià)、運(yùn)行站點(diǎn)及《服務(wù)承諾》，又開展評(píng)先評(píng)優(yōu)和交叉監(jiān)督活動(dòng)，切實(shí)提高服務(wù)水準(zhǔn)。更新所有站牌并增加簡易站點(diǎn)，使市民搭乘公交車更加方便。搭乘公交車的市民應(yīng)盡量按站點(diǎn)上落，為維護(hù)良好的營運(yùn)秩序而共同努力。另一方面，市民乘客的要努力加強(qiáng)自身的素質(zhì)，。同時(shí)，交通部門要多宣傳，做好教育大眾的工作。只有政府和市民通力合作，才能把我們的城市名片打造好。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2在大學(xué)生活中，暑期社會(huì)實(shí)踐是一項(xiàng)至關(guān)重要的活動(dòng)，它不僅能夠幫助我們更好地了解社會(huì)，增長見識(shí)，還能夠提升我們的綜合能力。今年暑假，我有幸參與了一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在這里，我將分享我的經(jīng)歷和收獲。我所參與的社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目是“鄉(xiāng)村義教支教”活動(dòng)，地點(diǎn)在一所偏遠(yuǎn)的山區(qū)小學(xué)。這個(gè)小學(xué)位置偏僻，條件簡陋，學(xué)生家境貧困，教學(xué)資源匱乏。在這里，我的主要工作是輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)、組織課外活動(dòng)，并進(jìn)行一些教育文化交流活動(dòng)。剛到小學(xué)的第一天，我被學(xué)生們樸實(shí)、純真的笑容深深打動(dòng)。雖然他們的生活條件艱苦，但他們對(duì)知識(shí)的渴望和對(duì)未來的向往卻絲毫沒有被挫折。在實(shí)踐活動(dòng)中，我結(jié)識(shí)了一位叫做李老師的年輕教師。她在這所學(xué)校任教已經(jīng)三年了，她告訴我這里的孩子們有很大的學(xué)習(xí)潛力，但由于家庭和環(huán)境的原因，他們?nèi)狈Ω嗟膶W(xué)習(xí)資料和指導(dǎo)。李老師自己也感到非常吃力，她每天不僅要教課，還要處理學(xué)生們的個(gè)人問題。盡管如此，她卻對(duì)教育孩子充滿熱情，她堅(jiān)信只要有足夠的耐心和愛心，每一個(gè)孩子都有可能改變自己的命運(yùn)。我深受李老師的影響，她的堅(jiān)持和熱情讓我對(duì)教育產(chǎn)生了全新的認(rèn)識(shí)。在接下來的日子里，我和其他支教志愿者一起為學(xué)生們上課、組織課外活動(dòng)。我發(fā)現(xiàn)，通過跟學(xué)生們的接觸，我的溝通能力得到了極大的提升，我學(xué)會(huì)了傾聽、關(guān)心和尊重每一個(gè)學(xué)生。同時(shí)，我也意識(shí)到教育的重要性，每一個(gè)孩子都應(yīng)該有平等接受教育的權(quán)利，而我們作為大學(xué)生更應(yīng)該為此努力。這次暑期社會(huì)實(shí)踐不僅讓我學(xué)會(huì)了怎樣與人相處，更讓我體會(huì)到了教育的力量。通過教書育人，我感到了巨大的成就感和責(zé)任感。我相信，只要每一個(gè)人都能夠?yàn)榻逃聵I(yè)添磚加瓦，那么我們的社會(huì)一定會(huì)變得更加美好?；叵肫疬@次社會(huì)實(shí)踐的'經(jīng)歷，我收獲頗豐。我不僅結(jié)識(shí)了一群可愛的孩子，還結(jié)識(shí)了一位敬業(yè)的老師，更重要的是，我對(duì)教育產(chǎn)生了全新的認(rèn)識(shí)。我將永遠(yuǎn)銘記這次難忘的經(jīng)歷，我相信這次社會(huì)實(shí)踐對(duì)我的人生產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，也讓我更加珍惜眼前的學(xué)習(xí)生活。希望未來能有更多的大學(xué)生加入社會(huì)實(shí)踐的行列，讓我們一起為教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量，讓更多的孩子享受到優(yōu)質(zhì)的教育資源。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3作為一名大學(xué)生，不同于中學(xué)生，他更注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，特別是在當(dāng)今注重素質(zhì)教育的時(shí)代，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校的道德培養(yǎng)﹑智﹑體﹑美﹑新世紀(jì)優(yōu)秀人才全面發(fā)展的重要途徑。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的延伸，也是促進(jìn)素質(zhì)教育過程的大學(xué)生不同于中學(xué)生更注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，特別是在今天的素質(zhì)教育中，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)道德﹑智﹑體﹑美﹑新世紀(jì)優(yōu)秀人才全面發(fā)展的重要途徑。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的延伸，也是促進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它幫助當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)；實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)和鍛煉能力的有效途徑，也是大學(xué)生服務(wù)社區(qū)、回歸社會(huì)的良好形式。我想了很久要做什么社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。最后，在朋友的介紹下，我來到他們的工廠進(jìn)行這次實(shí)踐活動(dòng)———__有限公司。在__在參觀制衣廠學(xué)習(xí)的時(shí)候，我對(duì)制衣行業(yè)有了大致的了解。作為制造業(yè)的一員，服裝行業(yè)濃縮了制造業(yè)的一般特點(diǎn)：以產(chǎn)品為中心組織運(yùn)營，具有勞動(dòng)密集型工業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營模式：工人勞動(dòng)是價(jià)值來源。而盛佳地生產(chǎn)是OEM生產(chǎn)，外商來樣，企業(yè)按樣品生產(chǎn)，所以，這里也學(xué)到了一些國際貿(mào)易知識(shí)。縫紉機(jī)是制衣企業(yè)最必要、最重要的設(shè)備。據(jù)了解，縫紉機(jī)可分為平縫機(jī)、包縫機(jī)、特種機(jī)三類，其中每類包括150臺(tái)?？p紉機(jī)主要根據(jù)不同的服裝風(fēng)格和客戶要求配置。目前，生產(chǎn)車間約有300臺(tái)不同類型的縫紉機(jī)。在另一側(cè)的輔助車間，主要進(jìn)行布檢查、剪切、剪線、熨燙、包裝（OEM、掛商標(biāo)卡）等輔助工序。這里使用的地面設(shè)備包括預(yù)縮機(jī)（提前縮水，防止將來使用時(shí)縮水，主要用于高檔服裝）、布檢查機(jī)、電動(dòng)剪刀、熨燙設(shè)備和針檢查機(jī)（檢查衣服上的針，防止衣服用戶受傷）。在所有過程中，工藝設(shè)計(jì)是全廠最核心、最高要求的部分，三者相互獨(dú)立、相互聯(lián)系、相互牽連。qc質(zhì)量檢驗(yàn)與車間生產(chǎn)的關(guān)系表現(xiàn)為：車間生產(chǎn)過程中的每個(gè)階段qc。工廠將大量精力投入其中。qc在競爭策略中，產(chǎn)品質(zhì)量排名第一。這樣做是非?，F(xiàn)實(shí)和可行的。由于該廠做oem，不用擔(dān)心供應(yīng)鏈、庫存管理和產(chǎn)品銷售，所以他有很多精力qc只要質(zhì)量在成本許可范圍內(nèi)最好，就不用擔(dān)心其他問題。在暑假的實(shí)踐中，雖然累了，但更欣慰，因?yàn)槲腋惺艿搅俗约旱某砷L。以實(shí)際行動(dòng)贏得了工廠員工和領(lǐng)導(dǎo)的'好評(píng)，也通過進(jìn)入基層了解更多的實(shí)際問題，樹立了正確的人才觀。這種個(gè)人經(jīng)歷給了我更深刻的感受，這不僅是一種實(shí)踐，也是一種生活經(jīng)歷，是寶貴的生活財(cái)富。簡而言之，這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐是豐富而有意義的。一些經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)令人興奮，但它不僅可以用興奮來描述，因?yàn)檫@是一種真正的收獲，是對(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富的人優(yōu)先的感知。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4作為當(dāng)代大學(xué)生，作為一個(gè)即將進(jìn)入社會(huì)的人，我們應(yīng)該了解社會(huì)，為以后更好的融入其中做準(zhǔn)備。因此，為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂趣，在大一的暑假里，我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在暑假期間找了一份發(fā)傳單的工作，當(dāng)然，也是我第一次經(jīng)歷打工實(shí)踐。雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間，但我覺得受益匪淺，基本上達(dá)到了自己的目的。為了找到這份工作，可花了我好多的時(shí)間。在我回到家后，就自己在網(wǎng)上搜索各種假期兼職，可是網(wǎng)上的好多信息看著就覺得是騙人的，好不容易找到一個(gè)中介，可是中介的人說要交中介費(fèi)并且還不確定有沒有適合的兼職給我。面對(duì)這種種的困難，我沒被嚇到，于是，找到幾個(gè)以前的同學(xué)，天天去街上的餐廳等可能需要假期兼職的地方尋找工作，一連好幾天的尋找，吃了無數(shù)次的閉門羹，正當(dāng)我們決定就此放棄的時(shí)候，我們看見了大街上發(fā)傳單的人。于是，我們通過詢問正在派發(fā)的人，了解到他們也是假期兼職的，于是在他們的帶領(lǐng)下找到了負(fù)責(zé)人，這是一家貿(mào)易公司，開始我對(duì)貿(mào)易公司也不太了解，在負(fù)責(zé)人的耐心解釋下，我基本了解了他們的工作性質(zhì)和工作流程，于是我跟同學(xué)便決定加入成為他們中的一員。第二天，也就是我工作的第一天，我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的來到大街上。因?yàn)槭堑谝淮巫鲞@樣的工作，以前都認(rèn)為這種工作微不足道，所以有些緊張。我們來到指定的地點(diǎn)，在分配好各自的任務(wù)后，我拿著一沓宣傳單來到了我負(fù)責(zé)分發(fā)的地點(diǎn)，面對(duì)來來往往的行人，我竟然無從下手。于是我用眼睛掃描旁邊的人，看著他是怎么發(fā)的。慢慢的，我開始嘗試著發(fā)給路人。我拿起一張傳單，見有行人走過來，便面帶微笑的遞上去并說了一句“請(qǐng)看一下”。他接過我遞過去的傳單并且看來幾眼。第一張傳單這么順利的發(fā)了出去，這給了我莫大的自信?？墒?，也有些人會(huì)理都不理你，徑直的向前走去;有些人也會(huì)朝著你搖搖手表示不需要各種各樣的情況，鍛煉了自己的膽量。漸漸的，我發(fā)的越來越熟練了，并不像開始那樣的不好意思了。不知不覺時(shí)間已近中午，手中的.傳單也越來越少，這時(shí)候我明顯的感覺到腳十分的酸脹，當(dāng)我發(fā)完最后一張的時(shí)候，這半天的工作量終于結(jié)束了，我深深的體會(huì)到了工作的不易。在這近一個(gè)月的發(fā)傳單里，我記得最深的一次，大概是在路口發(fā)單，發(fā)到一半時(shí)，結(jié)果被街道的管理人員把剩下的傳單全部收走。還有一次我在步行街發(fā)得正起勁的時(shí)候，被運(yùn)垃圾的人和掃地的人一起罵說這些宣傳單又沒有用，別人又不看，扔了到處是，掃都掃不過來。也許站在街道上，工作過后，發(fā)傳單的你看到地上花花綠綠的單頁，你會(huì)感覺心酸，會(huì)失望，但同時(shí)也讓你學(xué)會(huì)了珍惜別人的勞動(dòng)成果我在實(shí)踐中收獲了很多，也明白了很多，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了許多自身的不足，所以在以后的學(xué)習(xí)中應(yīng)當(dāng)更加的努力，不斷的完善自己。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5“晨曦計(jì)劃”是由寧夏大學(xué)舉辦的扶貧助學(xué)項(xiàng)目，而作為“晨曦計(jì)劃”的志愿者，作為資助人與被資助人溝通的紐帶，我的工作就是利用假期做好貧困學(xué)生的回訪推薦工作，及時(shí)準(zhǔn)確的將社會(huì)之愛傳遞到貧困學(xué)生及其家庭。幫助貧困學(xué)生順利完成他們的學(xué)業(yè)，將來成為一名社會(huì)有用之人。我今年寒假的任務(wù)就是對(duì)我的家鄉(xiāng)涇源縣各鄉(xiāng)村的學(xué)生進(jìn)行回訪調(diào)查，發(fā)放資助款并推薦新的需要資助的學(xué)生。而負(fù)責(zé)這個(gè)工作的志愿者包括我在內(nèi)共有三人，回訪學(xué)生有8人，推薦學(xué)生20人。這些工作聽起來很簡單，可要真正實(shí)行起來，就會(huì)發(fā)現(xiàn)沒想象中的那么簡單。首先，我和一名志愿者用“晨曦計(jì)劃”的資助款總共1400元去給被資助的學(xué)生買他們所需要的東西，由于每個(gè)學(xué)生資助錢數(shù)，年級(jí)，家庭狀況不同，所需的學(xué)習(xí)用具也不同，又規(guī)定不能全部給錢，所以我們只能一大早約好一起在涇源縣城買東西，即便是買東西，感覺都很麻煩，還要根據(jù)每個(gè)學(xué)生的需要來買。我們經(jīng)過商議之后，決定了要買的`東西，然后就開始行動(dòng)了，整整轉(zhuǎn)了一天的時(shí)間，才把東西買齊。我們給每個(gè)同學(xué)都買了一個(gè)新書包，買了筆記本；還有一些初中生，幫他們買了復(fù)讀機(jī)以便他們能更好的學(xué)習(xí)英語；還有一些家庭條件比較困難的同學(xué)，我們直接給了他們現(xiàn)金讓他們可以買些需要的東西。接下來，我們開始了訪問的工作。第一天我們?nèi)チ穗x縣城較近的紅旗村，雖然我老家在紅旗村，可我卻不是在那兒長大的，即便和爸媽去過幾次，也都只是在親戚家，感覺還可以。可沒想到這次去，看到那些學(xué)生的生活狀況，讓我感慨萬分。紅旗村共有五名被資助的學(xué)生，但住的都比較分散，況且我們對(duì)那兒的環(huán)境也不是很熟悉，只能邊走邊向村民們問路。紅旗村共分為六個(gè)村隊(duì)，而這些學(xué)生則分散在這六個(gè)村隊(duì)中，于是我們決定從最里面的一大隊(duì)開始。那天的天氣很好，但由于剛下了雪，雪開始融化，使得道路特別泥濘，很難走。每去一個(gè)學(xué)生家，我們都會(huì)按照“晨曦計(jì)劃”的要求，讓孩子接受物品，并讓家長簽字接收，然后學(xué)生就開始寫感謝信。孩子和家長都很高興，連忙感謝我們，他們總會(huì)很熱情的招待我們，端出家里的好吃的，為我們遞上一杯熱茶，嘴里還不停的說著“讓你們費(fèi)心了，這么遠(yuǎn)來給我們送東西，真是謝謝你們……”，喝著熱騰騰的茶，心里感覺暖暖的。讓我記得特別清楚的是有一個(gè)學(xué)生，她今年十二歲，當(dāng)我們?nèi)ニ业臅r(shí)候她正在和面，準(zhǔn)備給家人做飯，而她的媽媽因?yàn)橐淮我馔獍c瘓了，每天只能癱坐在炕上，她還有一個(gè)弟弟也在上學(xué)，他們一家四口的經(jīng)濟(jì)來源全靠他的爸爸夏天外出打工來賺錢，平時(shí)她連寫作業(yè)的地方都沒有。由于她們家實(shí)在比較困難，所以我們只給她買了個(gè)書包，然后把剩下的現(xiàn)金給了她的家人，讓他們買點(diǎn)需要什么東西。天冷的時(shí)候，她父親回來會(huì)照顧這個(gè)家，而到了夏天，她的父親會(huì)外出打工，照顧母親和弟弟的重任就擔(dān)在了她的肩上。一個(gè)十二歲的小女孩竟要支撐一個(gè)家，這讓我們這些大學(xué)生不由的產(chǎn)生了愛憐與欽佩。還有一個(gè)學(xué)生，她的姐姐學(xué)習(xí)本來很好，可是由于先天性近視高達(dá)2000度，即使戴著特別厚的眼鏡，看起字來依舊困難，無奈之下只好退學(xué)……我們用了整整一下午的時(shí)間才完成紅旗村的訪問，雖然很累，但讓我們感觸頗深，似乎一下子明白了很多，也學(xué)到了很多……第二天，我們?nèi)チ它S花鄉(xiāng)羊槽村，羊槽村的情況比紅旗村好點(diǎn)，而且那兒只有三個(gè)受資助的學(xué)生，但住的更分散，要走很長的路，不過羊槽村的村民比紅旗村還熱情，看到我們來顯得特別高興高興，我們走時(shí)，還硬要給我們裝點(diǎn)吃的路上吃，而且他們比較重視孩子的學(xué)習(xí)，即使家庭情況不是很好，也要讓孩子讀書，學(xué)習(xí)知識(shí)……當(dāng)我們把東西遞給他們時(shí)，他們激動(dòng)萬分，而我們的心里則滿是對(duì)他們的尊敬……最后，我的工作則是去這些被資助的學(xué)生的學(xué)校去蓋章，是我們的工作得到學(xué)校的肯定……這次的實(shí)踐活動(dòng)，雖然只有短短的幾天時(shí)間，但我卻學(xué)到了很多，從我接觸的這些學(xué)生，家長身上學(xué)到了很多生活的道理，做人的道理，這些只有你親身感受了，你才能體會(huì)到。同時(shí)要善于和別人溝通，人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受，這樣才能提高你的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。而且在工作上還要有自信。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6一、實(shí)習(xí)目的通過在建筑工作室的實(shí)習(xí)，了解建筑師的基本工作程序、工作方法、職業(yè)素質(zhì)要求，畢業(yè)后能更好適應(yīng)市場的發(fā)展和社會(huì)的要求，同時(shí)，也是檢驗(yàn)學(xué)生在校的學(xué)習(xí)下的成果，彌補(bǔ)課堂學(xué)習(xí)之不足，提高綜合設(shè)計(jì)的技能。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容（1）了解建筑工作室的工作和程序，建筑師的基本工作內(nèi)容和工作方法，了解設(shè)計(jì)院的不同工種的基本工作內(nèi)容和合作方式。（2）了解有關(guān)建筑設(shè)計(jì)的法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合實(shí)習(xí)工作，在建筑工作室的指導(dǎo)老師的具體安排下，學(xué)習(xí)運(yùn)用計(jì)算機(jī)繪圖，進(jìn)行建筑設(shè)計(jì)方案或建筑施工圖的繪制。三、實(shí)習(xí)經(jīng)過在實(shí)習(xí)之前，我一心想在工作室做出一些比較新潮的方案，然而，在真正開始實(shí)習(xí)之后，我才發(fā)現(xiàn)工作室的運(yùn)作方式及設(shè)計(jì)思路比我想象的更加嚴(yán)格、更加腳踏實(shí)地。在實(shí)習(xí)中，無論是從為人處世的道理到做方案的原則上，我都學(xué)到了很多課堂之外的知識(shí)。首先就是一個(gè)角色上的轉(zhuǎn)換。在學(xué)校做設(shè)計(jì)的時(shí)候，每個(gè)人往往都會(huì)習(xí)慣，工作室雖然是個(gè)異常繁忙的單位，但對(duì)于實(shí)習(xí)生或者新員工來說并不是這樣。新員工往往是研究生剛畢業(yè)，如果接不到任何方案設(shè)計(jì)或者施工圖時(shí)，上班時(shí)就常常處于空閑狀態(tài)。這也是我剛到實(shí)習(xí)單位的困惑沒有人找我?guī)兔υO(shè)計(jì)或者畫圖，從早到晚在辦公桌前坐著無所事事是件很尷尬的事情。當(dāng)然這種事情也沒什么可以抱怨的，畢竟作為一個(gè)學(xué)生，一個(gè)還沒有真正畢業(yè)的學(xué)生，還沒有純熟的手法來處理拿到手的任務(wù)。其實(shí)到實(shí)習(xí)單位之前就已經(jīng)想得到，現(xiàn)今的工作室都是以盈利為目的的，他們不會(huì)拿真實(shí)的項(xiàng)目來給實(shí)習(xí)生練手，而正式的員工也沒有很多的時(shí)間來為你實(shí)習(xí)生講解這講解那，所以說沒有什么事情做也就說得通了。來這的第一個(gè)星期，不知道該做些什么，什么也插不上手，只是這里看看，那里逛逛，有的時(shí)候看看書，看看別人畫的圖，給自己找點(diǎn)事做。過了一周以后，工作室的老師覺得我適應(yīng)了工作的節(jié)奏，他就先告訴我一些簡單的要求讓我用CAD軟件為他們正在做的營口麗斯花園小區(qū)的立面圖畫石材分縫，終于有事情做了，于是我就乖乖的做起了圖。說實(shí)話我以前在學(xué)校的時(shí)候經(jīng)常畫圖，速度和質(zhì)量相對(duì)來說都是很高的，可是當(dāng)我以很快的速度完成后，楊老師給對(duì)一切都不是那么的熟悉，這有從實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)的過程中，除了要對(duì)所學(xué)的理論知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐之外，還要學(xué)會(huì)處理人與人之間的關(guān)系。在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中，紛繁復(fù)雜的人際利益關(guān)系就像是一張張的網(wǎng)，連接著這個(gè)社會(huì)中的每個(gè)人，而當(dāng)你能夠把這張網(wǎng)不斷地進(jìn)行擴(kuò)張，并且保持其完好的狀態(tài)，就有在社會(huì)中立足的基礎(chǔ)和取得發(fā)展的機(jī)會(huì)。也許我們不必將這個(gè)關(guān)系看得太復(fù)雜和過分重要，畢竟我們才剛從學(xué)校里走出來，要建立良好的人際關(guān)系也需要一定的時(shí)間慢慢積累和沉淀。由于這次實(shí)習(xí)時(shí)間短暫，因此并沒有多少時(shí)間讓我對(duì)工作室的同事進(jìn)行詳盡的交流，一般只能夠把握在每天的吃飯過程中以聊天的方式促進(jìn)了解。除此之外，在我實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，還有兩次聚餐和一次集體戶外活動(dòng)的機(jī)會(huì)，我也積極參加了，這多少也會(huì)增加我與同事之間的交流。能夠在短時(shí)間之內(nèi)認(rèn)識(shí)到了一批設(shè)計(jì)人員，相信這是我在實(shí)習(xí)中獲得的寶貴的人際關(guān)系資源；但是對(duì)于自己在交流上的不夠積極主動(dòng)以及他們交流的有限性，成為了我在這次實(shí)習(xí)過程中的失敗教訓(xùn)的一部分。四、實(shí)習(xí)總結(jié)這次的實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友，他們給予我不少的幫助。俗語說：紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主，能有機(jī)會(huì)走進(jìn)設(shè)計(jì)公司去實(shí)習(xí)，對(duì)我來說是受益匪淺的。我就快畢業(yè)走向社會(huì)了，相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我日后參加工作有幫助。在學(xué)習(xí)過程中，老師和同事們都給了我莫大的幫助，教會(huì)我怎樣用快捷鍵，作圖的過程中如果使用幾個(gè)小技巧，確實(shí)可以達(dá)到事半功倍的效果，讓我在學(xué)習(xí)中少走彎路。通過這次實(shí)習(xí)，在設(shè)計(jì)方面我感覺自己有了一定的收獲。實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強(qiáng)了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。工作室的老師們也給了我很多機(jī)會(huì)參與他們的設(shè)計(jì)是我懂得了很多以前難以解決的問題，將來從事設(shè)計(jì)工作所要面對(duì)的問題。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí)，使我向更深的層次邁進(jìn)，對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識(shí)到，要想做好這方面的工作單靠這短短幾個(gè)月的實(shí)習(xí)是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一滴的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。_施工技術(shù)也非常強(qiáng)硬，不懂得問題，馬上開研討會(huì)及時(shí)得到解決，這樣就縮短了施工時(shí)間，到達(dá)提前竣工的目的。實(shí)習(xí)能促使應(yīng)屆生端正就業(yè)態(tài)度。1．實(shí)習(xí)目的：為了加強(qiáng)我們對(duì)建筑結(jié)構(gòu)工程的理解，學(xué)校在開學(xué)之初就安排我們進(jìn)行維持四天的專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。這個(gè)實(shí)習(xí)不僅是土木工程專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中必不可少的實(shí)踐環(huán)節(jié)，同時(shí)也讓我鞏固和深入理解了以前學(xué)過的理論知識(shí)，并為以后的課程學(xué)習(xí)積累了感性認(rèn)識(shí)和和以后的工作積累了經(jīng)驗(yàn)。2.實(shí)習(xí)流程：這次實(shí)習(xí)維持四天，時(shí)間從9月7日到9月10日，地點(diǎn)是重慶大學(xué)B區(qū)。第1、2天主要是了解校區(qū)內(nèi)典型建筑的結(jié)構(gòu)和巧妙的結(jié)構(gòu)方案布置；第1天參觀的地點(diǎn)是B二綜合樓——建工館——土木工程結(jié)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室；第2天參觀的地點(diǎn)是B一綜合樓——食堂——科學(xué)會(huì)堂——老師住宅區(qū)。為了理論聯(lián)系實(shí)際，第3天的任務(wù)是到學(xué)校的農(nóng)學(xué)院施工現(xiàn)場觀看施工技術(shù)和一些施工細(xì)節(jié)處理。由于天氣的異常高溫（40度左右），第4天就在第二綜合樓教室觀看施工方面的視頻錄像。3.實(shí)習(xí)內(nèi)容：3.1觀看房屋的結(jié)構(gòu)通過查閱資料和上網(wǎng)學(xué)習(xí)，我了解到建筑結(jié)構(gòu)主要分為2大類。按結(jié)構(gòu)材料，結(jié)構(gòu)類型可以分為木結(jié)構(gòu)、鋼結(jié)構(gòu)、砌體結(jié)構(gòu)、混凝土結(jié)構(gòu)、混合結(jié)構(gòu)等。按結(jié)構(gòu)體系可以分為排架結(jié)構(gòu)、框架結(jié)構(gòu)、剪力墻結(jié)構(gòu)、筒體結(jié)構(gòu)，組合結(jié)構(gòu)等。這次實(shí)習(xí)中，B二綜合樓、B一綜合樓、食堂、科學(xué)會(huì)堂都是框架結(jié)構(gòu)；建工館由于年代久遠(yuǎn)，是砌體結(jié)構(gòu)；老師住宅區(qū)由于是33層，是剪力墻結(jié)構(gòu)；2個(gè)土木工程實(shí)驗(yàn)室是排架結(jié)構(gòu)。老師講解到說，如果是單層廠房，為了經(jīng)濟(jì)合理，一般是排架結(jié)構(gòu)，這樣利于大空間的處理；多層建筑可以是框架結(jié)構(gòu)，高層為了抗震的要求且經(jīng)濟(jì)合理，一般是剪力墻結(jié)構(gòu)。通過實(shí)習(xí)時(shí)的理解和資料的查看，我簡要介紹一下實(shí)習(xí)過程中見到的結(jié)構(gòu)的定義及分類。砌體結(jié)構(gòu)———以砌體為主制作的結(jié)構(gòu)稱為砌體結(jié)構(gòu)。它包括磚結(jié)構(gòu)、石結(jié)構(gòu)和其它材料的砌塊結(jié)構(gòu)。分為無筋砌體結(jié)構(gòu)和配筋砌體結(jié)構(gòu)。混凝土結(jié)構(gòu)———以混凝土為主制作的結(jié)構(gòu)。包括素混凝結(jié)構(gòu)、鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)和預(yù)應(yīng)力混凝土結(jié)構(gòu)等。1．素混凝土是由膠凝材料（水泥）、水和粗、細(xì)骨料按適當(dāng)比例配合，拌制成拌合物，經(jīng)一定時(shí)間硬化而成的人造石材。2．當(dāng)在混凝土中配以適量的鋼筋，則為鋼筋混凝土。由于這兩種材料溫度線膨脹系數(shù)接近，鋼筋和混凝土這兩種物理、力學(xué)性能很不相同的材料才能有效地結(jié)合在一起共同工作，前者主要受拉，后者主要受壓。3．預(yù)應(yīng)力混凝土是在混凝土結(jié)構(gòu)構(gòu)件承受荷載之前，利用張拉配在混凝土中的高強(qiáng)度預(yù)應(yīng)力鋼筋而使混凝土受到擠壓，所產(chǎn)生的預(yù)壓應(yīng)力可以抵消外荷載所引起的大部分或全部拉應(yīng)力，也就提高了結(jié)構(gòu)構(gòu)件的抗裂度。排架結(jié)構(gòu)———由兩邊的柱子，有一個(gè)屋架支撐在柱子上，形成了這樣的一排，下面又是一排，在這兩排上面上屋架之間放上一個(gè)板子形成個(gè)空架連續(xù)的房子。排架的特點(diǎn)是在自身的平面內(nèi)承載力和剛度都較大，而排架間的承載能力則較弱，通常在兩個(gè)支架之間應(yīng)該加上相應(yīng)的支撐，避免風(fēng)荷載的一個(gè)推動(dòng)，發(fā)生側(cè)向的移動(dòng)?？蚣芙Y(jié)構(gòu)———指由梁和柱以剛接或者鉸接相連接而成構(gòu)成承重體系的結(jié)構(gòu)，即由梁和柱組成框架共同抵抗適用過程中出現(xiàn)的水平荷載和豎向荷載。采用結(jié)構(gòu)的房屋墻體不承重，僅起到圍護(hù)和分隔作用。剪力墻結(jié)構(gòu)———用鋼筋混凝土墻板來代替框架結(jié)構(gòu)中的梁柱，能承擔(dān)各類荷載引起的內(nèi)力，并能有效控制結(jié)構(gòu)的水平力，并用用鋼筋混凝土墻板來承受豎向和水平力。3.2觀察房屋的細(xì)部處理在老師的講解過程中，我領(lǐng)會(huì)到“細(xì)節(jié)決定成敗”這句話的真正意義。任何事情都如此，建造房子也不例外，在施工過程和技術(shù)處理上常有一些細(xì)節(jié)應(yīng)該注意。這決定了能否成為一個(gè)優(yōu)秀的結(jié)構(gòu)師的必要條件。下面我講一些我在實(shí)習(xí)中學(xué)到的細(xì)節(jié)知識(shí)。3.2.1施工時(shí)的應(yīng)注意的縫及其功能在B二綜合樓中，了解到裙樓與主樓之間是沒有連接的，之間有縫，是沉降縫、收縮縫，抗震縫的三縫合一。伸縮縫指的是為適應(yīng)材料脹縮變形對(duì)結(jié)構(gòu)的影響而在結(jié)構(gòu)中設(shè)置的間隙。伸縮縫又稱溫度縫，是建筑工程常用名詞之一。其主要作用是防止房屋因氣候變化而產(chǎn)生裂縫。伸縮縫的寬度一般為2厘米到3厘米，縫內(nèi)填保溫材料。沉降縫是為防止建筑物各部分由于地基不均勻沉降引起房屋破壞所設(shè)置的垂直縫。當(dāng)一幢建筑物建造在不同土質(zhì)性質(zhì)差別較大的地基上，或建筑物相鄰部分的高度、荷載和結(jié)構(gòu)形式差別較大，以及相鄰墻體基礎(chǔ)埋深相差懸殊時(shí)，為防止建筑物出現(xiàn)不均勻沉降，以至發(fā)生錯(cuò)動(dòng)開裂，應(yīng)在差異處設(shè)置貫通的垂直縫隙?？拐鹂p是因?yàn)榻ㄖ锲矫娌灰?guī)則，或豎向不規(guī)則，而對(duì)結(jié)構(gòu)抗震不利，而設(shè)縫將結(jié)構(gòu)分為若干部分。3.2.2屋頂與柱子的銜接處理在食堂這幢建筑中，老師講解道，屋頂和柱子之間是鉸接的，有縫的。這樣做的目的是加強(qiáng)了抗震的能力。當(dāng)房子偏移時(shí)，屋蓋的'移動(dòng)柱子的移動(dòng)是各自獨(dú)立的，這樣有利于保證房子的整體穩(wěn)定性問題。當(dāng)柱子間距比較大時(shí)，還可以設(shè)置構(gòu)造柱，這樣不僅劃分了空間，也可以加強(qiáng)整棟樓的穩(wěn)定。在結(jié)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室中，其兩側(cè)柱子是典型的工業(yè)廠房的柱式，上部有牛蹄，用于安裝吊車的軌道，這也應(yīng)注意鉸接的處理。3.2.3鋼筋混凝土成型問題在觀看施工施工視頻時(shí)了解到：鋼筋是鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)的骨架，依靠握裹力與混凝土結(jié)合成整體。鋼筋加工制作時(shí)，結(jié)構(gòu)施工圖要將鋼筋加工表與設(shè)計(jì)圖復(fù)核，檢查下料表是否有錯(cuò)誤和遺漏鋼筋加工，經(jīng)加工后的鋼筋不得有局部彎曲、死彎。鋼筋連接與安裝時(shí)，鋼筋表面應(yīng)潔凈，粘著的油污、泥土、浮銹使用前必須清理干凈。在鋼筋捆綁時(shí)，需要注意交接點(diǎn)的扎接要牢固，不能使結(jié)點(diǎn)產(chǎn)生錯(cuò)位，否則會(huì)引起房屋穩(wěn)定性問題。當(dāng)捆綁好鋼筋后，就要澆注混凝土。在澆注時(shí)，最重要的是混凝土的均勻、密實(shí)性問題。因此，要求工人嚴(yán)格搗平并仔細(xì)檢查。當(dāng)遇到下大雨時(shí)，要用帆布遮住，防止雨水稀釋水泥，使混凝土的強(qiáng)度降低。3.2.4砌磚時(shí)應(yīng)注意的細(xì)節(jié)在砌磚時(shí)，應(yīng)保持磚垂直，水平在一條直線在，灰縫之間要保持10毫米左右。組砌方法應(yīng)符合規(guī)范的規(guī)定，同一道墻體嚴(yán)禁有兩種以上的砌筑形成，并不得有通縫。砌體宜采用一順—丁砌法。排磚時(shí)要注意衛(wèi)生主管道及門窗的開啟不受影響，在其洞口處砌體的邊緣必須用磚的合理模數(shù)，不得出現(xiàn)破活。在砌體中安裝過梁時(shí)，必需嚴(yán)格控制其位置、標(biāo)高及型號(hào)等的準(zhǔn)確性。支承處座漿應(yīng)飽滿，如座漿厚度超過20mm時(shí)，要用細(xì)石混凝土鋪墊，過梁兩端的支承高度應(yīng)相同、長度應(yīng)相等。當(dāng)然，以上都列舉了一些主要的，這樣的細(xì)節(jié)還有很多，作為一個(gè)施工人員必須掌握這些。只有這樣，才能成為一個(gè)真正的施工員，才能為自己的事業(yè)打下一個(gè)扎實(shí)的基礎(chǔ)。3.3了解施工的主要的流程這個(gè)主要是通過觀看“廣州新電視塔”的施工過程理解到得。該電視搭的建成又為廣州的添加了一個(gè)標(biāo)志性建筑。首先，需要制定安全管理制度。正如在施工時(shí)看到的一句橫幅：“高高興興上班，平平安安回家”。我們?nèi)スさ貙?shí)習(xí)時(shí)，都每人發(fā)了一個(gè)安全帽。任何一個(gè)施工單位都非常重視安全問題，這也體現(xiàn)了以人為本。然后，由施工單位安排施工流程，管理制度。從上到下都有嚴(yán)格的管理，明確的分工。任何出現(xiàn)問題，可以及時(shí)得到解決。施工技術(shù)也非常強(qiáng)硬，不懂得問題，馬上開研討會(huì)及時(shí)得到解決，這樣就縮短了施工時(shí)間，到達(dá)提前竣工的目的。這個(gè)環(huán)節(jié)，應(yīng)體現(xiàn)人人有責(zé)的思想，每個(gè)人都應(yīng)該遵守法則，才能建筑造出安全、經(jīng)濟(jì)、耐久的建筑！4．實(shí)習(xí)總結(jié)：經(jīng)過四天的專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，我感受頗深。正所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)，通過老師的講解，和近距離的觀察了房屋的建造過程，以及觀看相關(guān)的施工知識(shí)教學(xué)視頻，我學(xué)到了很多很適用的具體的知識(shí)，這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識(shí)。這次專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，也讓我認(rèn)識(shí)到:實(shí)踐是大學(xué)學(xué)習(xí)的第二次課堂，也是大學(xué)生鍛煉成長的有效途徑。大學(xué)生成長，就要勤于實(shí)踐，將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起，在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，逐步完善。通過這個(gè)實(shí)習(xí)，我也更近一步的了解了自己的專業(yè)；也深刻體會(huì)到，做結(jié)構(gòu)這一行，需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度及創(chuàng)新的思維，同時(shí)應(yīng)借鑒他人的設(shè)計(jì)思路，更重要的是要聯(lián)系實(shí)際，這樣才能提高自己的技術(shù)水平和職業(yè)素養(yǎng)。雖然在實(shí)習(xí)的過程中，有些知識(shí)不是很懂，但這并沒有消沉我的學(xué)習(xí)興趣，反而讓我在以后的學(xué)習(xí)中更加努力奮進(jìn)！總之，這次實(shí)習(xí)我收獲很大。同時(shí)，希望學(xué)校多開一些這樣的實(shí)踐課程。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7一個(gè)多月的寒假非常短暫，雖然在家吃、喝、玩、樂的日子的確非常吸引，但我卻毅然選擇了社會(huì)實(shí)踐的道路。一來，是應(yīng)付學(xué)校布置的寒假作業(yè);二來，我也想體驗(yàn)一下這有趣的經(jīng)歷，希望能借此機(jī)會(huì)學(xué)到一些其他的技能，以便以后能更快的適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。因此，我當(dāng)上了飯店的服務(wù)員，而我的一段深刻的經(jīng)歷也在此刻開始了。一開始，我并不重視這工作，因?yàn)檫@工作工資不高，而且要一直做到正月二十，但自己選擇了這工作，就唯有努力熬過去。以前我就知道服務(wù)員是一份辛苦的工作，但沒有做過這份工作的人永遠(yuǎn)都不可能體會(huì)到這其中的辛苦，因?yàn)檫@苦完全不能用語言來表達(dá)。我工作的第一天就遇上了圍餐，一共開了6圍，對(duì)于我這個(gè)新手來說，這絕對(duì)是一個(gè)十分大的挑戰(zhàn)。首先是上菜，一般圍餐都有12個(gè)菜以上，而這12個(gè)菜很難都放在那小小的轉(zhuǎn)盤上，這就需要移位和換小碟了，但開始我什么都不會(huì)，只能在一旁看著其他服務(wù)員如何上菜。上完菜后，又要幫客人倒酒，倒酒也是十分有講究的，但我卻不知道，這次我是按照自己的理解去倒，因此有些倒的多，有些倒的少，幸虧客人也沒多注意。后來我才知道，不同酒有不同的`倒法，不同的酒也對(duì)應(yīng)不同的杯子，白酒用白酒杯，一般倒到接近滿的位置，但卻不能讓酒倒出;而紅酒就用紅酒杯，倒接近半杯;而洋酒就用洋酒杯，但倒的量卻非常少，只倒五分之一杯的量。以前的我總把所有事情都想當(dāng)然的認(rèn)為很簡單，現(xiàn)在才明白自己知道的原來是這么少。另外，每個(gè)行業(yè)都有很多自己的行內(nèi)術(shù)語，我現(xiàn)在所在的這個(gè)行業(yè)也不例外，但開始時(shí)我對(duì)這些一竅不通。當(dāng)部長或者其他服務(wù)員叫我去做時(shí)，我都不懂，例如“飛臺(tái)”、“飛凳”、“起菜”，但我也明白了一個(gè)道理，遇到不懂的事，不必要怕麻煩，一定要去問，直到問懂為止，否則，以后你就會(huì)知道什么是更麻煩了。做任何事都會(huì)有一個(gè)過渡時(shí)期，在這個(gè)過渡期內(nèi)，必定是十分艱難的，因?yàn)樽约簭奈醋鲞^這些事情，完全不習(xí)慣這種生活。在這個(gè)時(shí)期內(nèi)，我也曾經(jīng)想過放棄，但想到這次我到這里來的目的，我就會(huì)告訴自己再堅(jiān)持下去，只不過是區(qū)區(qū)的一個(gè)月而已，一定要堅(jiān)持下去。度過過渡期之后，經(jīng)過我的努力，各方面都有所改善。經(jīng)過這段時(shí)間的鍛煉，我已具有處理各項(xiàng)事務(wù)的能力，完成每天完成分配給我的任務(wù)之后，我還會(huì)主動(dòng)幫助別人完成拖地、擺放餐具等任務(wù);靈活應(yīng)對(duì)顧客的請(qǐng)求并且與顧客聊天;和同事相處也很融洽。這次我真實(shí)的體會(huì)到了合作的重要性。雖然我工作的只是小小的一家飯店，但是從點(diǎn)單到制作到遞送到結(jié)帳這每一環(huán)的工作都是有分工的，只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書上看見過很多的團(tuán)隊(duì)合作的例子，但這一次是深刻的體會(huì)到了，正所謂“眾人拾柴火焰高”，“團(tuán)結(jié)就是力量”。在以后的學(xué)習(xí)和工作中，一定會(huì)要牢記這一點(diǎn)，將自己融入到集體中，和大家一起攜手走向輝煌。再次，這次打工的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在餐廳里每天面對(duì)形形色色的客人，重復(fù)著單調(diào)的工作。讓涉世不多的我還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng)的，但是堅(jiān)持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念，我們需要學(xué)會(huì)忍耐，需要學(xué)會(huì)承受，需要學(xué)會(huì)堅(jiān)持。真的是不干不知道，原來當(dāng)服務(wù)員真的很累。而且在社會(huì)上，沒有人再平等地對(duì)待你，關(guān)于初來乍到的新手來說，老手會(huì)覺得你礙手礙腳，主管會(huì)覺得你什么都不懂很費(fèi)事，而一個(gè)人在那打工更是飽受孤單的味道。因此，社會(huì)實(shí)踐真的是十分必要，只有經(jīng)過社會(huì)實(shí)踐，才能獲得書本上得不到的經(jīng)驗(yàn)，在這個(gè)社會(huì)中，經(jīng)驗(yàn)是必不可少的。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與電子科技的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)銷售和電話銷售憑借其方便、快捷及節(jié)約成本等優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)被越來越多的領(lǐng)域所采用，當(dāng)然也包括收藏業(yè)。工商管理是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，為了更好的完成學(xué)校規(guī)定的實(shí)踐計(jì)劃，也為了鍛煉自己和提高自己的實(shí)踐操作能力，而且作為工作前的最后一次實(shí)踐機(jī)會(huì)，也是理論與實(shí)際相結(jié)合相比較的最后機(jī)會(huì)。20__年2月末，我來到了__收藏__分公司————藏藝文化傳播有限公司開始為期兩個(gè)月的實(shí)踐。實(shí)踐過程中，我學(xué)到了課本上學(xué)不到的知識(shí)，學(xué)到了很寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步鞏固了所學(xué)的知識(shí)，也接觸到了別的專業(yè)所涉及的知識(shí)點(diǎn)。在實(shí)踐期間也培養(yǎng)了自己如何在社會(huì)中為人處事的能力，理論與實(shí)踐結(jié)合，這次實(shí)踐收獲頗多，非常有意義，讓我在理論上、實(shí)踐上都有了較大的飛躍。一、實(shí)踐目的實(shí)踐是一種實(shí)踐，目的是讓大學(xué)生有一個(gè)了解社會(huì)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，接觸實(shí)際，了解社會(huì)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，鞏固所學(xué)理論，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能，借以實(shí)際地運(yùn)用學(xué)過的專業(yè)知識(shí)，也希望能帶來一些啟示。從實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，開闊視野，增長見識(shí)。把課堂學(xué)習(xí)的理論在實(shí)踐中學(xué)會(huì)具體運(yùn)用，學(xué)習(xí)在社會(huì)上為人處事，接物待人。希望通過實(shí)踐的機(jī)會(huì)找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，掌握相關(guān)專業(yè)技能，為即將真正踏入社會(huì)，正式從事相關(guān)工作提前做好充足的知識(shí)和能力儲(chǔ)備。畢業(yè)實(shí)踐是一門專業(yè)實(shí)踐課，是我們?cè)趯W(xué)習(xí)專業(yè)課程之后進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)不可缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié)。它對(duì)于培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力有很大的意義，同時(shí)也可以使我們了解傳統(tǒng)的保險(xiǎn)銷售模式與現(xiàn)代保險(xiǎn)銷售模式之間的差別。畢業(yè)實(shí)踐更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實(shí)踐，我們可以更廣泛的直接接觸社會(huì)，了解社會(huì)需要，加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性，將自己融合到社會(huì)中去，培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離，為我們畢業(yè)后社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。二、實(shí)踐時(shí)間20__年2月28日————20__年4月6日。三、實(shí)踐地點(diǎn)市__區(qū)宿州路宏圖大廈14樓。四、實(shí)踐單位和部門我所在的部門是藏藝文化傳播有限公司的電話銷售中心。五、實(shí)踐簡述和心得體會(huì)1、實(shí)踐企業(yè)性質(zhì)、規(guī)模、經(jīng)營范圍和特點(diǎn)、市場定位的概述我所實(shí)踐的單位是__收藏__分公司————藏藝文化傳播有限公司。之所以選擇它是因?yàn)?，收藏業(yè)在我國屬于新興行業(yè)，其擁有著廣闊的發(fā)展前景。而__收藏是國內(nèi)第一大收藏企業(yè)，主營金銀飾品、錢幣、玉石、書畫、瓷器等的收藏。它是民營企業(yè)，致力于打造中國收藏第一品牌，公司愿景是傳承中國悠久文化，創(chuàng)造新的收藏格局。2、實(shí)踐單位的組織形式、部門設(shè)置、分工與職能的描述作為一個(gè)集團(tuán)公司，主要由三大部分構(gòu)成：話務(wù)中心、物流和實(shí)體店，主要部門有人事、管理、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)，其中業(yè)務(wù)部還有細(xì)分成熱線、網(wǎng)絡(luò)熱線等。人事部負(fù)責(zé)新員工的招聘和后續(xù)上崗、考勤、員工績效考核、內(nèi)部職員轉(zhuǎn)部門的面試和轉(zhuǎn)職等。培訓(xùn)部負(fù)責(zé)給新員工培訓(xùn)公司的相關(guān)情況（包括公司間接和發(fā)展歷程、企業(yè)文化、組織架構(gòu)、工作要求、發(fā)展愿景等），員工的相關(guān)情況（包括工作時(shí)間、薪資福利、請(qǐng)假等等），專業(yè)知識(shí)（包括從第一套人民幣到第五套人民幣的識(shí)別、哪些錢幣值得收藏、工作的心態(tài)問題、收藏品的用途、收藏品的具體分類、收藏品市場等等）。3、實(shí)踐的過程和具體內(nèi)容我的實(shí)踐分為幾個(gè)階段：（一）崗前培訓(xùn)在進(jìn)入工作崗位之前公司對(duì)我們進(jìn)行了為期3天的.系統(tǒng)培訓(xùn)。包括企業(yè)相關(guān)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、銷售流程、話術(shù)及溝通技巧乃至系統(tǒng)的操作?？傊?，3天的培訓(xùn)很快就結(jié)束了。（二）進(jìn)團(tuán)隊(duì)考核結(jié)束后我們被分到了不同的團(tuán)隊(duì)。原以為過五關(guān)斬六將的我們已經(jīng)可以直接面對(duì)客戶了，可沒想到進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的第一件事還是培訓(xùn)，這次是有針對(duì)性的培訓(xùn)，因?yàn)槲覀儞艽虻氖悄暇┠沁吽鏖T大街展廳等額兌換錢幣的項(xiàng)目，都是南京那邊的電話，于是又是一番培訓(xùn)考核。逐一通過后竟還沒讓我們正式上崗，而是跟師傅繼續(xù)學(xué)習(xí)，看他們?cè)趺锤蛻粽f話，如何處理客戶的異議，成功說服客戶到展廳免費(fèi)參觀并等額兌換100張全新品相全連號(hào)的紫紅色五角，等等。（三）上線幾天的學(xué)習(xí)結(jié)束后我們終于可以正式上線了，有了自己的座位和工號(hào)，我的工號(hào)是____。懷著無比激動(dòng)的心情我撥打了第一通電話：關(guān)機(jī)！心情有些緊張了，第二個(gè)被秒殺了。之后的很多天我都在不斷地?fù)艽螂娫挘蛻魣?bào)價(jià)，介紹藏藝的服務(wù)，然后不斷的遭受拒絕，然后又重新振作繼續(xù)撥打，雖然有時(shí)候心里覺得委屈但卻依然堅(jiān)持著。我的努力得到了回報(bào)，我完成了公司規(guī)定的每月最少25個(gè)到店客戶的任務(wù)。在實(shí)踐的一個(gè)多月的過程中，有不少當(dāng)初一起培訓(xùn)一起入司的同時(shí)后來都堅(jiān)持不下去，覺得工作太枯燥或者無法支持一家人的生活，就辭職了。4、專業(yè)知識(shí)在實(shí)踐中的應(yīng)用和專業(yè)技能在實(shí)踐中的體現(xiàn)電銷中的團(tuán)隊(duì)觀念是十分強(qiáng)的，都要都得相互分享、相互尊重、積極參與，比如這個(gè)客戶對(duì)產(chǎn)品有興趣，可是你又搞不定，這個(gè)時(shí)候就可以求助隊(duì)員，等隊(duì)員有問題時(shí)也會(huì)找你幫忙；同時(shí)，它要求一個(gè)有開放的態(tài)度，要遵守時(shí)間，關(guān)掉手機(jī)或調(diào)成絕對(duì)靜音，并且保持清潔。要和客戶建立長期的信任關(guān)系，學(xué)會(huì)異議處理，以客戶為中心、以實(shí)現(xiàn)客戶的價(jià)值為目的，體現(xiàn)自己的專業(yè)能力，信守諾言，誠實(shí)正直，等等。這些都是工商管理中客戶關(guān)系管理的內(nèi)容在電銷中的應(yīng)用。5、對(duì)用人單位本專業(yè)人才素質(zhì)需求的表現(xiàn)作為一個(gè)專業(yè)電銷人員，要求你有完美的電話禮儀，要讓客戶感覺到你的誠意，不斷提高聲音的感染力，要學(xué)會(huì)用真誠的贊美做溝通的潤滑劑，而認(rèn)同感是另一個(gè)潤滑劑。每個(gè)人都有自己的壓力自己的問題，當(dāng)客戶有異議或者心情不好時(shí)，積極的傾聽更容易讓我們成為被客戶接受的人；通過與客戶的對(duì)話，大概了解客戶是個(gè)什么樣性格的人，以適應(yīng)客戶溝通風(fēng)格；當(dāng)然，尋找共同點(diǎn)能夠快速的拉近我們與客戶的距離，談客戶感興趣的問題，客戶才會(huì)對(duì)我們感興趣；真正關(guān)心客戶的人，客戶才會(huì)關(guān)心我們。6、心得體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)這次實(shí)踐讓我學(xué)到了很多課本上根本沒有東西，讓我覺得以前都是紙上談兵，也讓我深刻的體會(huì)到保險(xiǎn)業(yè)所謂的剩者為王，更讓我明白保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)挑戰(zhàn)你各方面能力的行業(yè)。（一）我覺得如果真想把電銷做好、長久地做下去，就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力。如果沒有這種決心和毅力，遇到人家的拒絕就想打退堂鼓，那就干脆放棄電銷。當(dāng)然，做電銷被拒絕是很平常的事，慢慢就習(xí)慣了。其實(shí)挫折多了，經(jīng)驗(yàn)也就有了，方法也就有了，拒絕也就少了。不要害怕拒絕，每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶撥打量，慢慢總是會(huì)有成績出現(xiàn)的。（二）我覺得做電銷是一種篩選工作，或者說我們做的是一種沙里淘金的工作，我們要大量地、快速地篩選我們的撥打?qū)ο?，大量地排除那些沙子，盡可能快的找到我們的金粒。這就要求我們非常善于傾聽和分析，爭取用最短的時(shí)間內(nèi)判斷出對(duì)方是否有兌換__如果有，就繼續(xù)跟進(jìn)，如果沒有就趕緊放棄，換個(gè)目標(biāo)，這就是篩選工作。（三）當(dāng)然個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)也十分重要。盡管現(xiàn)在外呼營銷系統(tǒng)方便了我們的工作，提高了效率。但是勤奮依舊是我們要保持的姿態(tài)。都說電話銷售有一個(gè)大數(shù)法則，只有保證每天都有足夠的撥打量你才可能有到店客戶。（四）電話銷售雖然改變了我們保險(xiǎn)行業(yè)以往的銷售模式。事實(shí)上不能單純的說改變了，應(yīng)該說是優(yōu)化了。但是我們熱情不能減，勤奮的態(tài)度不能改變。盡管現(xiàn)在人們的電話購物意識(shí)有所提高，但很多時(shí)候跟客戶進(jìn)行一次通話還是不夠的，還需要我們一而再，再而三的去跟進(jìn)，去推敲他的需求，也就是回訪。當(dāng)然，方法對(duì)于我們來說也是十分重要的。比如，時(shí)常關(guān)心關(guān)心客戶，讓他能想起你，想起你是個(gè)做電銷的。做得項(xiàng)目是等額兌換錢幣的。當(dāng)他有需求的時(shí)候，就會(huì)第一時(shí)間找到你就足夠了。我們不能整天整天的追著客戶，要根據(jù)客戶的態(tài)度來決定預(yù)約的時(shí)間間隔。我們要將銷售的概念模糊化，在跟客戶的溝通中讓客戶逐漸喜歡上你這個(gè)人，跟客戶做朋友，我們常說銷售首先推銷的是你這個(gè)人就是這個(gè)道理。總之，這次實(shí)踐將會(huì)是我人生中的一筆寶貴財(cái)富，任誰也奪不走。7、今后對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃和努力方向在今天這個(gè)人才競爭的時(shí)代，做好職業(yè)規(guī)劃才能更好地在自己的職業(yè)生涯中如魚得水。不打算長期做電銷，在畢業(yè)之前我會(huì)換工作，最近中國平安在招人，我咨詢過，現(xiàn)在要做保險(xiǎn)不是以前那么簡單了，要考保險(xiǎn)代理人資格證，不管是做外勤業(yè)務(wù)員還是內(nèi)勤行政人事，都要考。并且，要經(jīng)過平安的一系列培訓(xùn)，據(jù)我所知，有為期約10天的職代崗培訓(xùn)，也即職前、代理人、崗前三項(xiàng)；還有部銜訓(xùn)等等。而且，平安是全球500強(qiáng)企業(yè)，現(xiàn)在又是綜合金融集團(tuán)，中國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展前景又好。我打算進(jìn)平安，從一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員做起，好好做，按照公司的要求，一步步的努力，爭取能早日成為一名平安的綜合金融客戶經(jīng)理。六、致謝首先，我要感謝的是我的導(dǎo)師李道芳教授，在整個(gè)實(shí)踐期間給我的指導(dǎo)。有什么問題都及時(shí)聯(lián)系幫我解決。其次，我要感謝人事部的張經(jīng)理讓我有這次的實(shí)踐機(jī)會(huì)，感謝培訓(xùn)部的廖老師讓我有充分的專業(yè)去應(yīng)對(duì)工作，感謝曾曉云主管和狄嬌組長在工作中不斷的給與我?guī)椭?，感謝金群、姜楠等同時(shí)進(jìn)公司的同時(shí)對(duì)我適時(shí)地鼓勵(lì)和支援。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告9一、實(shí)踐內(nèi)容通過應(yīng)聘為酒店的服務(wù)員，正式成為一名酒店員工，干脆參加公司日常工作，在自身工作實(shí)踐中，發(fā)覺問題，提出建議，最后對(duì)全體公司員工進(jìn)行問卷調(diào)查，在調(diào)查中發(fā)覺問題，提出有利管理的建議與看法，促進(jìn)公司管理水平的提高。二、實(shí)踐總結(jié)實(shí)踐目的：為了體會(huì)在社會(huì)中的工作生活，體驗(yàn)打工的苦與樂，為將來融入社會(huì)打下基礎(chǔ)與作好心理打算；同時(shí)響應(yīng)學(xué)校培育與提高高校生綜合素養(yǎng)實(shí)力的精神，理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，用所學(xué)的科學(xué)方法和理論去指導(dǎo)實(shí)踐，與時(shí)俱進(jìn)，我滿懷信念地踏上了社會(huì)實(shí)踐之路。三、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)在起先的日子里，我只是以視察熟識(shí)為主，學(xué)會(huì)一些酒店的'工作流程和服務(wù)的程序，經(jīng)過我耐性的視察和經(jīng)理及同事的細(xì)心教育與指引，我熟識(shí)了我所要做的工作，其實(shí)說究竟就是把顧客服務(wù)好，但真剛要做好它并不是那么簡單，它也像是人與人之間的一種交道，你要學(xué)會(huì)許多原則與方法。這當(dāng)中多虧有同事們的幫助，讓我得以應(yīng)付我的工作。我的工作任務(wù)主要負(fù)責(zé)大廳的顧客，有五個(gè)大桌和兩個(gè)小桌，碗、筷、臺(tái)都由我負(fù)責(zé)處理。另外一個(gè)重要任務(wù)就是送外賣，外賣都是四周的生活小區(qū)、寫字樓、商場。后來的工作中，我想到了用問卷調(diào)查的方式來反映酒店管理存在的問題，聯(lián)系我工作中所發(fā)覺的，打印了多份問卷，請(qǐng)員工們填寫，我回收后總結(jié)了些問題與建議，提交給了總經(jīng)理，希望對(duì)他有所幫助。實(shí)習(xí)結(jié)束后，總經(jīng)理賜予了我__的工資，這是我的勞動(dòng)所得。四、實(shí)踐成果通過本次的社會(huì)實(shí)踐我學(xué)會(huì)了許多，也體會(huì)和感受了許多，我信任這些東西都對(duì)我以后成長成才都很有幫助。我總結(jié)了以下相識(shí)：所學(xué)學(xué)問要用到實(shí)際工作中，需實(shí)踐的閱歷，要下大功夫。在當(dāng)服務(wù)員的過程中，我總把自己當(dāng)作是個(gè)管理者來看待公司的日常工作，從一個(gè)的角度來考慮著一些問題，總想著用所學(xué)過的方法與閱歷運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去，但我發(fā)覺，儲(chǔ)存在我腦中的學(xué)問少之甚少。那時(shí)我才發(fā)覺我所學(xué)到的并沒有那樣的豐富，駕馭的并沒有那樣的牢靠，就像一個(gè)不會(huì)打仗的戰(zhàn)士，卻拿著槍矛站在了戰(zhàn)場上。其實(shí)這就讓我學(xué)會(huì)了一種緊迫感，讓我學(xué)好學(xué)更多駕馭更多的緊迫感。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10系部名稱：專業(yè)：年級(jí)班級(jí)：姓名：學(xué)號(hào):實(shí)踐地點(diǎn)：青海省互助土族自治縣實(shí)踐__年03月02日至__年03月04日共3天一、概述通過我和專門好的朋友商量好的那個(gè)假期會(huì)在別處打兼職體察社會(huì)，然而沒能找到，朋友找到了一個(gè)方法，確實(shí)是去西寧市批發(fā)塑料燈籠再到互助縣出售掙取差價(jià)，本人覺得不錯(cuò)，我總是專門新奇，街頭賣東西的人是如何能夠那么不顧風(fēng)雨兼程地在一個(gè)地點(diǎn)冒著被城管抓住的風(fēng)險(xiǎn)去推銷他的商品。我?guī)е?50元的車費(fèi)前往互助縣，見到了朋友，同時(shí)陪著朋友真正地摸了一下市場的經(jīng)脈。我們一共賣了三天，然而不是整天都賣，我們集中在每天的20點(diǎn)到21點(diǎn)鐘去外擺貨，因?yàn)闊艋\確實(shí)是要靠光線吸引買家，在天黑以后才宜出門，然而又不能太晚，因?yàn)榧偃缍焯頃?huì)沒有行人，效率也就會(huì)大打折扣了。從__-03-02到__-03-04之中，預(yù)購40只燈籠，賣出去41只，每只進(jìn)價(jià)大致8元，我們分段出售，第一天晚上20每只出售，翌日晚上15每只出售，第三天晚上確實(shí)是快要收工了，因此確實(shí)是10每只出。最后一天還有9只沒賣完，就將9只處理，獲得40元。二、存在問題我們是第一次嘗試社會(huì)實(shí)踐，終止之后總結(jié)的時(shí)候就會(huì)發(fā)覺專門多問題。第一，進(jìn)貨的時(shí)候沒有考慮是否能夠全部售出，一次性進(jìn)貨太多，不利于集中治理和出售;第二，沒有和批發(fā)商商量退貨