2025年互聯(lián)網(wǎng)營銷師（直播銷售員）考試題庫

2025年互聯(lián)網(wǎng)營銷師（直播銷售員）考

試題庫（最新版）

一、單選題

i.以下不屬于直播預熱目的的選項是（）。

A、清晰描述主題和直播內(nèi)容,能讓用戶提前了解直播內(nèi)容

B、便于運營人員進行主題包裝推廣和宣傳

C、可以讓主播不用再花精力做開播前的準備

D、根據(jù)預熱效果調(diào)整直播策略

標準答案：C

2.關于店鋪體驗分規(guī)則，以下哪個不會影響店鋪體驗分0。

A、商品體驗

B、物流體驗

C、價格體驗

D、服務體驗

標準答案：C

3.播在設置直播標題時,下列做法中不恰當?shù)氖牵ǎ?/p>

A、設置利益點

B、借勢熱點

C、激發(fā)好奇心

D、自我夸獎

標準答案：D

4.()是抖音平臺使用的虛擬貨幣，可以兌換成現(xiàn)金,是粉絲在觀看抖

音直播時的打賞。

A、粉絲

B、抖幣

C、音浪

D、點贊

標準答案：C

5.在線侃價的步驟是()。

A、搜索,選擇,談判，以及完成交易

B、搜索,選擇,談判,繼續(xù)選擇和談判，以及完成交易

C、搜索，談判，選擇，以及完成交易

D、搜索,談判,選擇,繼續(xù)選擇和談判，以及完成交易

標準答案：B

6.抖音如何理解“情節(jié)特別嚴重”？()

A、發(fā)布/售賣的違禁商品數(shù)量較少,但相關行為未違反國家法律規(guī)定,

未對消費者和平臺產(chǎn)生惡劣影響

B、發(fā)布/售賣的違禁商品數(shù)量較多,或相關行為違反了國家法律規(guī)定,

對消費者造成了人身/財產(chǎn)損害

C、商家屢次發(fā)布/售賣的違禁、單次違規(guī)商品數(shù)量較大、相關行為違

反國家法律規(guī)定，對消費者造成嚴重人身/財產(chǎn)損害或對平臺產(chǎn)生重

大輿情和監(jiān)管風險

D、商家發(fā)布非約定商品，但商品無實際銷量

標準答案：B

7.除了粉絲打賞外，0也是非常重要的分析內(nèi)容，它可以反映出用戶

購買傾向和主要需求。

A、彈幕

B、抖幣

C、點贊

D、音浪

標準答案：A

8.在版權意識上,創(chuàng)作者和運營人員下列哪些行為是錯誤的()。

A、具備版權意識

B、保守商業(yè)秘密

C、保證內(nèi)容版權不被侵犯

D、悄悄使用盜版素材

標準答案：D

9.以淘寶直播為例，粉絲分層功能一般需設置()次。

A、3

B、2

C、1

D、0

標準答案：C

10.()在直播中的主題相對來說不固定,可以根據(jù)市場趨勢、粉絲需求

等因素來確定。

A、達人直播

B、店鋪直播

C、商品直播

D、品牌直播

標準答案：A

11.在人數(shù)不多的新直播間，采取派發(fā)紅包的方式提升直播問人氣，以

下做法不正確的是0。

A、讓用戶進入粉絲群,在群內(nèi)發(fā)紅包

B、介紹完一款商品之后馬上發(fā)紅包

C、拿著手機對著鏡頭展示搶紅包的方法

D、讓用戶關注主播

標準答案：B

12.一個完善的網(wǎng)絡營銷渠道應有三大功能，下面不是它的功能的是

Oo

A、網(wǎng)絡查詢功能

B、網(wǎng)絡結算功能

C、網(wǎng)絡配送功能

D、網(wǎng)絡訂貨功能

標準答案：A

13.以下不屬于社群預熱常用的內(nèi)容形式有0。

A、文案

B、H5

C、圖片

D、鏈接

標準答案：B

14.根據(jù)淘寶直播粉絲分層的規(guī)則,某粉絲的親密度分值為1000,則該

粉絲屬于0。

A、新粉

B、鐵粉

C、鉆粉

D、摯愛粉

標準答案：B

15.以下哪個不屬于訂單售后技巧？()

A、與客戶保持聯(lián)系

B、及時回復客戶消息并進行補償

C、定時查看客服聊天記錄和商品評分

D、當日售出概不退貨

標準答案：D

16.直播復盤分析原因時，直播團隊從“與預期不一致”的地方入手,

開啟連續(xù)問“為什么”模式,可以從()角度展開追問。

A、從“導致結果”的角度

B、從“檢查問題”的角度

C、從“暴露流程弊端”的角度

D、以上都對

標準答案：D

17.下列商品類型中，需要用戶加入粉絲團之后才能獲得搶購機會的

是()。

A、引流款

B、印象款

C、福利款

D、利潤款

標準答案：C

18.以下新媒體平臺，名稱對應錯誤的是()。

A、頭條號一一今日頭條

B、企鵝號一一騰訊

C、大魚號一一阿里文娛

D、百家號---網(wǎng)易

標準答案：A

19.抖音客服端名稱()。

A、飛鴿客服工作臺

B、抖音小店

C、抖音客服工作臺

D、抖音云臺

標準答案：A

20.根據(jù)涉及的策劃時間長短不同，營銷策劃可分為00

A、長期策劃

B、營銷戰(zhàn)略策劃和營銷戰(zhàn)術策劃

C、短期策劃

D、全程策劃和單項策劃

標準答案：B

21.病毒式營銷與其他營銷方式的最大區(qū)別是()。

A、利用了目標受眾的參與熱情

B、利用了發(fā)起者的積極性

C、利用了網(wǎng)絡媒體的開放性

D、利用了網(wǎng)絡媒體的公平性和便捷性

標準答案：A

22.FABE法則中,A表示()。

A、利益

B、商品特性和特質(zhì)

C、價值

D、商品優(yōu)點或優(yōu)勢

標準答案：A

23.對積攢人氣有很大的幫助()。

A、快速刷視頻

B、增加粉絲量

C、增加瀏覽時間

D、增加重復評論

標準答案：B

24.自媒體平臺消費者有什么樣的特征()。

A、注重他人

B、求知欲弱

C、消費過程方便和享受

D、消費者日趨沖動

標準答案：C

25.主播在直播時制定的粉絲活動和制度,需要和()溝通并告知,才能

避免售后問題。

A、團隊

B、客服

C、商家

D、經(jīng)營者

標準答案：B

26.()具有銜接各個直播內(nèi)容節(jié)目的作用。

A、主播與粉絲的聊天

B、主播與其他主播的游戲

C、主播的才藝表演

D、主播的個人魅力

標準答案：A

27.在0時，倉儲人員要詳細登記商品名稱、商品數(shù)量、商品規(guī)格、生

產(chǎn)廠家、送貨單位、驗收情況、入庫時間等。

A、入庫

B、編寫貨號

C、檢驗商品

D、陳列商品

標準答案：A

28.大數(shù)據(jù)營銷的核心是()。

A、精準營銷

B、預測分析

C、個性化營銷

D、移動互聯(lián)網(wǎng)

標準答案：B

29.抖音短視頻,200-500播放量,視頻推薦基本流量不正確的是？()

A、附近的人

B、微信好友

C、同城的人

D、粉絲

標準答案：B

30.以下哪項可以在直播間提到()。

A、咨詢客服

B、小紅書

C、淘寶

D、微信

標準答案：A

31.主播開直播的次數(shù),要考慮到()，再來決定具體的開播次數(shù)。

A、在線粉絲數(shù)量

B、主播的身體狀態(tài)

C、粉絲對直播內(nèi)容需求的飽和度

D、同類型主播的數(shù)量

標準答案：C

32,下列不屬于直播特征的是0。

A、真實性

B、實時性

C、互動性

D、嚴肅性

標準答案：D

33.PHOTOSHOP生成的源文件格式是0。

A、PHP

B、PSD

C、EPS

D、JPG

標準答案：B

34.()是主播設計有效營銷活動、開展針對性營銷的重要依據(jù)。

A、下單轉化率

B、直播間瀏覽量

C、粉絲畫像

D、漲粉率

標準答案：C

35.()是直播電商客服的首要工作職責。

A、接待客戶

B、促進銷售

C、客戶維護

D、內(nèi)部協(xié)作

標準答案：A

36.據(jù)《新網(wǎng)絡營銷》(馮英健著，人民郵電出版社)第1章的總結，實

現(xiàn)網(wǎng)絡營銷需要具備一定的條件,其中不包括()。

A、具備適合通過互聯(lián)網(wǎng)傳播的網(wǎng)絡信息的內(nèi)容及形式

B、有實用價值的互聯(lián)網(wǎng)工具及一定數(shù)量的互聯(lián)網(wǎng)用戶

C、用戶接收或瀏覽信息后可產(chǎn)生后續(xù)行動

D、網(wǎng)絡信息的傳播對網(wǎng)絡服務商是有價值的

標準答案：D

37.“這套書適合5-15歲的孩子”的直播營銷話術屬于介紹圖書的

哪個屬性()。

A、出版資質(zhì)

B、目標人群

C、圖文內(nèi)容

D、使用場景

標準答案：B

38.以下哪個選項不是體現(xiàn)直播間熱度的指標？()

A、點贊數(shù)

B、評論數(shù)

C、平均觀看時長

D、銷售額

標準答案：D

39."流光瓶預售搶買一送一”屬于哪類直播標題？()

A、內(nèi)容型標題

B、活動型標題

C、福利型標題

D、以上都不是

標準答案：B

40.在直播過程中主播能夠對商品進行全方位的展示,將商品的設計

細節(jié)更加直觀的呈現(xiàn)給用戶，屬于直播電商的哪個特點？()

A、實時性

B、真實性

C、直觀性

D、互動性

標準答案：C

41.主播是什么角色？()

A、導演

B、演員

C、明星

D、藝人

標準答案：B

42.淘寶店鋪開通抖音小店店鋪評分不低于()分。

A、4.5

B、4.6

C、4.7

D、4.8

標準答案：C

43.短視頻內(nèi)容策劃包括做好()和準備素材。

A、主播個人IP打造

B、選題

C、短視頻拍攝

D、短視頻剪輯

標準答案：B

44.()是淘寶平臺為用戶提供的一種付費推廣工具,針對淘寶直播,現(xiàn)

已開通直播推廣功能，在直播推廣時間上包含“始終推廣”和“直播

結束則推廣結束”兩種、選擇。

A、鉆石展位

B、直通車

C、淘寶客

D、超級麥霸

標準答案：D

45.在直播間的所有粉絲中，()最能為直播間帶來收入或者創(chuàng)造利潤。

A、忠實粉絲群

B、普通粉絲群

C、土豪粉絲群

D、黑粉群

標準答案：A

46.主播對直播間的運營,應當堅持()，作為直播間運營的基本原則。

A、以人為本

B、以物為本

C、滿足粉絲需求的商品

D、豐富主播供給的商品

標準答案：A

47.以下關于直播中評論管理說法錯誤的()。

A、設置直播間歡迎詞可以提升粉絲體驗

B、直播間快捷短語能讓粉絲快速輸入評論

C、直播間屏蔽詞設置可以屏蔽違禁用語

D、直播間里評論產(chǎn)品不適合自己的粉絲可以直接拉黑

標準答案：D

48.活動型標題的的公示是()。

A、用戶+痛點+解決方案

B、節(jié)點+人群+促銷活動

C、產(chǎn)品+用戶+活動利益

D、疑問/驚嘆+夸張身份+修飾產(chǎn)品

標準答案：C

49.對積攢人氣有很大的幫助()。

A、快速刷視頻

B、增加粉絲量

C、增加瀏覽時間

D、增加重復評論

標準答案：B

50.主播使用相關語言范例時,應當()。

A、少量進行運用

B、大量進行運用

C、生搬硬套

D、活學活用

標準答案：D

51.淘寶規(guī)則的適用者是()。

A、買方

B、所有用戶

C、淘寶網(wǎng)

D、賣方

標準答案：B

52.短視頻即短片視頻是一種新興的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容傳播方式，一般是在

互聯(lián)網(wǎng)新媒體上傳播的時長在()以內(nèi)的視頻。

A、30秒

B、1分鐘

C、2分鐘

D、5分鐘

標準答案：D

53.()是商家常用的互動方法之一，旨在通過抽獎活動來吸引用戶的

目光。

A、直播間抽獎活動

B、贈品促銷

C、發(fā)放優(yōu)惠券

D、有獎競答

標準答案：A

54.在以電商直播平臺為基礎的直播營銷產(chǎn)業(yè)鏈中，下列屬于產(chǎn)業(yè)鏈

中游的是0。

A、MCN機構

B、批發(fā)商

C、經(jīng)銷商

D用戶

標準答案：A

55.企業(yè)用戶，必須完成支付寶企業(yè)實名認證，同一營業(yè)執(zhí)照下至多允

許()個淘寶賬戶入駐。

A、4

B、6

C、8

D、10

標準答案：D

56.抖音發(fā)布違禁消息，情節(jié)嚴重,每出現(xiàn)一次違規(guī),累計違規(guī)積分()o

A、4

B、5

C、8

D、10

標準答案：A

57.()是日前國內(nèi)日活量最大的短視頻平臺。

A、抖音平臺

B、淘寶平臺

C、快手平臺

D、拼多多平臺

標準答案：A

58.觀眾粉絲進入一個直播間首先看到或注意到的是()。

A、直播間的空間設置

B、主播的外在形象

C、直播軟件操作節(jié)目

D、直播間參與人的外在形象

標準答案：B

59.抖音直播在PC端用直播伴侶進行直播,需要滿足粉絲數(shù)量超過（）

人的條件。

A、600

B、800

C、1000

D、1200

標準答案：C

60.抖音直播間使用的付費推廣工具是0。

A、極速推

B、直通車

C、超級推薦

D、OU+

標準答案：D

61.消費者的需求具有多樣性、（）、伸縮性和可誘導性的特點。

A、社會性

B、層次性

C、安全性

D、激勵性

標準答案：B

62.下列選項不屬于目前中國的三大社交平臺（）。

A、微信

B、QQ

C、微博

D、知乎

標準答案：D

63.直播電商的本質(zhì)是()。

A、以貨為主

B、以人為本

C、價格便宜

D、不受空間約束

標準答案：B

64.關于面試說法錯誤的是()。

A、面試具有明確的目的性。

B、面試以談話和觀察為主要方式。

C、面試按預先設計的程序來進行。

D、面試過程中，考官和應聘者的地位平等。

標準答案：D

65.小米手機新品發(fā)布直播間邀請了雷軍參與直播，這是一種()互動

玩法。

A、派發(fā)紅包

B、連麥互動

C、名人做客直播間

D、直播間游戲互動

標準答案：C

66.企業(yè)從零開始建設自己的企業(yè)直播平臺，需要相關資質(zhì)審核,且建

設周期較長，目前最好的辦法是()。

A、放棄直播

B、招聘和培養(yǎng)企業(yè)自己的網(wǎng)絡直播

C、入駐現(xiàn)有的企業(yè)直播平臺

D、開發(fā)企業(yè)自己的直播平臺

標準答案：C

67.()是為了實現(xiàn)饑餓營銷,讓用戶產(chǎn)生一種怕錯過的心理想法，催促

用戶馬上下單。

A、商品介紹話術

B、催單話術

C、成交話術

D、情懷套路

標準答案：B

68.以下關于淘寶直播間操作說法錯誤的是()。

A、常見的系統(tǒng)操作有福利抽獎、發(fā)布公告、訂閱小卡等

B、直播間操作只能在pc端中控臺互動面板完成

C、公告入口可以設置直播間滾動公告,用于提醒用戶注意信息

D、設置關注卡片，可以讓直播間彈出關注信息，引導粉絲關注

標準答案：B

69.以下哪項不屬于極限詞()。

A、最［Wj

B、世界級

C、絕對

D、以上全都屬于

標準答案：D

70.在一場直播活的中，直播畫面的審美要求,則能體現(xiàn)出直播畫面是

0o

A、一幅優(yōu)美的美術作品

B、一部電影

C、現(xiàn)實生活中的自然風景

D、現(xiàn)實生活中的建筑美景

標準答案：A

71.以下哪個粉絲評論可以設置直播間自動回復來回答？()

A、這款衣服衣長有多少

B、會不會太辣

C、什么物流

D、適合油性皮膚嗎

標準答案：C

72.下列不屬于短視頻拍攝的輔助器材的是()。

A、三腳架

B、穩(wěn)定器

C、微單

D、話筒

標準答案：C

73.()是輔助主光的燈光,增加整體立體感,起到突出側面輪廓的作用。

A、輪廓光

B、主光

C、頂光

D、輔助光

標準答案：D

74.以下選項中，哪一項不屬于促活手段？()。

A、話題干貨分享

B、活動抽獎

C、線上沙龍

D、售后引導

標準答案：D

75.淘寶直播添加的寶貝需符合()個條件。

A、1

B、2

C、3

D、4

標準答案：C

76.直播間的空間設置畫面對在線觀眾來說是一種語言，中主播對()

的設置,最能體現(xiàn)出主播所要表達的意圖。

A、直播間背景畫面

B、直播間的家具畫面

C、直播間的直播設備畫面

D、直播間的主播畫面

標準答案：A

77.確立直播相關的工種，市縣鄉(xiāng)領導扶植當?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品直播產(chǎn)業(yè),屬

于0層面。

A、消費

B、技術

C、政策

D、行業(yè)

標準答案：C

78.淘寶直播是阿里巴巴推出的直播平臺，定位于()，用戶可邊看邊買,

涵蓋多種類目。

A、教育類直播

B、搞笑類直播

C、音樂類直播

D、消費類直播

標準答案：A

79.主播為了保持粉絲對直播間的新鮮感,最重要的是主播要()。

A、對直播內(nèi)容進行連貫性設置

B、對直播內(nèi)容進行不斷創(chuàng)新

C、對直播內(nèi)容進行笑點設置

D、對直播內(nèi)容進行懸念設置

標準答案：B

80.評論置頂功能是很多短視頻賬號常用的一種運營方式，評論置頂

功能可以實現(xiàn)的價值中，以下描述不正確的是()。

A、可引導評論量的提升，提高點贊和留言

B、能夠極大的提高用戶互動

C、能夠提高短視頻的推薦量

D、評論置頂功能一般不會對短視頻的關鍵指標產(chǎn)生影響

標準答案：A

81.以下哪項屬于直播間違規(guī)行為()。

A、使用小實驗展現(xiàn)商品效果，但實驗本身與所分享商品的效果并無直

接因果關系的情形

B、無客觀依據(jù)進行專利、榮譽、研發(fā)團隊、銷量相關宣傳，或無授權

借以具有名人效應人物的音頻、形象或名義進行商品宣傳

C、使用話術如：“菜刀切不壞的廚房橡膠手套”、“將油桶裂縫瞬間粘

合的膠帶”等

D、以上全都是

標準答案：D

82.在抖音直播中，主播在打造人設時需要有強大供應鏈支持或背靠

貨源地的是()

A、“達人”人設

B、低價人設

C、勵志人設

D、專家人設

標準答案：B

83.下列說法正確的是()。

A、客戶關系管理只注重吸引新顧客

B、客戶關系管理實質(zhì)上是一種“關系營銷”

C、交易營銷更注重保留客戶，建立長期穩(wěn)定關系

D、上述說法都不正確

標準答案：B

84.()是指為用戶提供娛樂內(nèi)容的平臺，如抖音、快手等，通過直播來

銷售商品是此類平臺實現(xiàn)流量變現(xiàn)的重要方式之一。

A、傳統(tǒng)電商平臺

B、娛樂內(nèi)容平臺

C、導購社區(qū)平臺

D、社交媒體平臺

標準答案：B

85.在抖音平臺的直播間，除產(chǎn)品成交,還有()渠道增加收入。

A、音浪禮物

B、評論點贊

C、互動觀看

D、點贊關注

標準答案：A

86.劇本殺游戲社群、教育類直播母嬰社群、教育類直播xx明星愛好

者自行組建粉絲群等，僅靠全員的興趣支撐的社群叫()。

A、活動社群

B、游戲社群

C、興趣社群

D、愛好社群

標準答案：A

87.()是一種新興的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容傳播形式,它融合了文字、語音和視頻,

可以更加直觀、立體地滿足用戶表達和溝通的需求,滿足用戶相互之

間展示與分享信息的訴求。

A、文字

B、圖片

C、傳統(tǒng)視頻

D、短視頻

標準答案：D

88.淘寶直播違規(guī)行為分為幾種類型()

A、2種

B、3種

C、4種

D、5種

標準答案：B

89.直播問隔音設置也是非常重要的一個方面,相對比較安靜的直播

問需要在地板鋪上()，避免回音。

A、毛毯.

B、塑料布

C、吸音毯

D、紙板

標準答案：C

90.對直播電商理解正確的是()。

A、廠家是核心

B、只有大主播需要寵粉

C、需要贏得消費者的信任

D、自己賺錢最重要

標準答案：C

91.直播間需要喊單、報庫存的時候,一般會與以下哪個崗位做配合()。

A、客服

B、直播運營/場控

C、助播

D、賬號運營

標準答案：B

92.賣家把淘寶客推廣的產(chǎn)品傭金支付給誰？()

A、淘寶平臺

B、支付寶平臺

C、淘客

D、買家

標準答案：C

93.下列哪一項是常見的網(wǎng)絡廣告形式，又名“橫幅廣告”，是互聯(lián)網(wǎng)

最為傳統(tǒng)的廣告形式()。

A、按鈕廣告

B、分類廣告

C、旗幟廣告

D、視頻廣告

標準答案：C

94.淘寶直播粉絲親密度分為幾個等級？()

A、2個

B、3個

C、4個

D、5個

標準答案：C

95.“楊迪來啦!今晚#薇婭直播間#X人民日報國貨好物專場?潤百顏、

玉澤、芝華仕、v.n...爆款好物全都有！”這是什么類型直播預熱文

案？()

A、借勢型直播預熱文案

B、抽獎型直播預熱文案

C、簡單粗暴型直播預熱文案

D、價值包裝型直播預熱文案

標準答案：A

96.()負責全國互聯(lián)網(wǎng)直播服務信息內(nèi)容的監(jiān)督管理執(zhí)法工作。

A、國家互聯(lián)網(wǎng)信息局

B、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室

C、地方互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室

D、國家互聯(lián)網(wǎng)直播辦公室

標準答案：B

97.()是以視頻、音頻直播為手段，以廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)為媒介，在

現(xiàn)場隨著時間的發(fā)生與發(fā)展進程同時制作和播出節(jié)目，最終達到企業(yè)

獲得品牌提升或是產(chǎn)品銷售的目的。

A、自媒體營銷

B、社群營銷

C、直播營銷

D、以上都是

標準答案：D

98.想要加入抖音精選聯(lián)盟,店鋪體驗分要達到()以上才可以。

A、3.5

B、4.0

C、4.5

D、4.8

標準答案：B

99.“具有獨特的伴隨屬性,不需要占用雙眼,就可以在各類生活場景

中發(fā)揮最大作用，更有效地將品牌信息觸達用戶。”這句話說的是哪

一類新媒體平臺()。

A、自媒體平臺

B、短視頻平臺

C、直播平臺

D、音頻平臺

標準答案：A

100.在直播間場地空間規(guī)劃方面，貨品的陳列和擺放要符合()的習慣。

A、助播

B、主播

C、老板

D、運營

標準答案：B

101.下列哪個不屬于抖音電商常見的營銷手段？()

A、直播帶貨

B、折扣促銷

C、美妝測評

D、秒殺限時購買

標準答案：C

102.()就是一個連接商家和主播的選品庫。

A、貨源批發(fā)網(wǎng)站

B、生產(chǎn)車間

C、電商平臺

D、音精選聯(lián)盟

標準答案：D

103.分銷渠道能夠解決產(chǎn)品產(chǎn)需在空間上不一致的矛盾，這是分銷渠

道創(chuàng)造的()。

A、時間效用

B、潛在效用

C、地點效用

D、所有權效用

標準答案：C

104.在直播中，商家們特別注意轉化率。其中支付轉化率是特別重要

的一項在淘寶直播支付轉化率公式下面說法正確的是？0

A、直播間支付金額/支付人數(shù)

B、直播間支付人數(shù)/支付金額

C、直播間支付金額/UV

D、直播間支付人數(shù)/直播UV

標準答案：D

105.在主播對直播內(nèi)容的演繹技能中，最重要的是主播的()。

A、即興演繹技能

B、劇情演繹技能

C、熱情奔放演繹風格

D、理性睿智演繹風格

標準答案：A

106.直播電商產(chǎn)業(yè)鏈不包含()。

A、品牌商

B、產(chǎn)品

C、消費者

D、直播電商平臺

標準答案：B

107.直播演講需要掌握的要素不包括()。

A、能量

B、準備

C、練習

D、主題

標準答案：A

108.下列不屬于整場直播活動腳本要點的是()。

A、直播主題

B、注意事項

C、人員安排

D、商品賣點

標準答案：D

109.下列哪一項是開展網(wǎng)絡營銷活動的前提和基礎,也是企業(yè)了解市

場、準確把握客戶需求的重要手段()。

A、網(wǎng)絡消費者行為分析

B、網(wǎng)絡市場調(diào)查

C、網(wǎng)絡營銷策略制定

D、網(wǎng)絡營銷策略研究

標準答案：B

no.投資回報率是指店鋪從一項投資性商業(yè)活動的投資中獲得的()，

是衡量一個店鋪盈利狀況所使用的比率。

A、銷售額

B、銷量

C、利潤

D、經(jīng)濟回報

標準答案：D

ni.()就是一個主播在直播時,可以對另一個直播間的主播發(fā)起挑戰(zhàn)。

A、賬號導粉

B、“連麥”PK

C、邀請名人進直播間

D、直播約架

標準答案：B

112.直播內(nèi)容具有價值的因素是()。

A、為粉絲帶來開心快樂

B、為粉絲堅定購買決心

C、為粉絲增長見識

D、激起粉絲消費欲望

標準答案：C

113.主播在做直播時，要把粉絲看成市場作為做直播的指導思想，要

把()作為做直播的原則。

A、主播供給與粉絲需求相匹配

B、主播具有領導地位

C、粉絲具體領導地位

D、粉絲看成“上帝”

標準答案：A

114.產(chǎn)品講解是直播的核心內(nèi)容，直接關系到直播銷售的成敗，所以

需要嚴格按照流程依次展開,這個流程總共有()。

A、四個環(huán)節(jié)

B、五個環(huán)節(jié)

C、六個環(huán)節(jié)

D、七個環(huán)節(jié)

標準答案：D

H5.()是調(diào)動群體情緒及建立情感聯(lián)系的一條策劃主線,主播要根據(jù)

直播時長完成預熱爆發(fā)收尾三個節(jié)奏點的銜接。

A、節(jié)奏

B、才藝

C、話術

D、氣氛

標準答案：A

H6.下列直播標題中屬于“傳達利益點”的是()。

A、母嬰生活用品，快來搶購！

B、減脂塑形，輕松瘦身！

C、太大了！海水大蝦！

D、純棉加絨衛(wèi)衣1折起

標準答案：B

117.主播開直播的次數(shù),要考慮到0,再來決定具體的開播次數(shù)。

A、在線粉絲數(shù)量

B、主播的身體狀態(tài)

C、粉絲對直播內(nèi)容需求的飽和度

D、同類型主播的數(shù)量

標準答案：C

H8.在準備lazada直播前，只需要提交()分鐘的直播視頻給官方審

核。

A、2

B、1

C、5

D、10

標準答案：B

H9.進入到直播間的用戶，本身就是對產(chǎn)品感興趣的目標用戶，這種

行為是用戶主動選擇的結果，用戶是憑借個人喜好的選擇,屬于直播

電商的哪個特點？()

A、實時性

B、真實性

C、直觀性

D、精準性

標準答案：B

120.主播開一場直播活動,就是一場()。

A、娛樂活動

B、營銷活動

C、相親交友活動

D、游戲活動

標準答案：B

121.短視頻與傳統(tǒng)視頻的區(qū)別描述不正確的是()0

A、視頻時長不同

B、視頻內(nèi)容不同

C、制作成本不同

D、制作團隊不同

標準答案：B

122.大數(shù)據(jù)應用需依托的新技術有()。

A、大規(guī)模存儲與管理

B、數(shù)據(jù)分析處理

C、數(shù)據(jù)采集技術

D、三個選項都是

標準答案：D

123.直播選哪個時間段整體流量會相對高()。

A、09:00-12:00

B、18:00-23:00

C、06:00-18:00

D、23:00-02:00

標準答案：B

124.觀眾()數(shù)值越大，說明用戶在直播間停留的時間越久，也能表明

直播間的內(nèi)容越能吸引用戶的注意。

A、觀看人數(shù)

B、平均停留時長

C、漲粉數(shù)量

D、用戶畫像

標準答案：B

125.()是一個較為專業(yè)的環(huán)節(jié)，需要主播具備一定的專業(yè)知識和總結

能力，羅列出產(chǎn)品存在的優(yōu)勢，并用生動的語言進行描述,加深觀眾對

產(chǎn)品的印象和認知,提升產(chǎn)品成交率。

A、需求引導

B、產(chǎn)品介紹

C、品牌介紹

D、產(chǎn)品賣點介紹

標準答案：B

126.主播對粉絲實施營銷策略的前提條件是()。

A、粉絲對直播間商品產(chǎn)生購買欲望

B、粉絲對在直播間商品產(chǎn)生需求

C、粉絲對直播間商品實施購買行為

D、粉絲對直播間商品產(chǎn)生欣賞態(tài)度

標準答案：B

127.店鋪轉化率的計算公式是什么？()

A、展現(xiàn)量X點擊率

B、推廣成交金額;推廣花費

C、銷量X客單價

D、成交人數(shù)十訪客

標準答案：D

128.以下哪個平臺的流量偏私域流量？()

A、淘寶

B、京東

C、蘇寧

D、快手

標準答案：D

129.天貓“雙11”期間的節(jié)前預售，屬于哪種電商模式()。

A、B2C

B、C2B

C、B2B

D、020

標準答案：B

130.具有統(tǒng)一市場標準,如統(tǒng)一的規(guī)格、型號、款式等的產(chǎn)品，叫做()

是。

A、爆款

B、利潤款

C、標品

D、非標品

標準答案：C

131.直播間拍攝及輸出設備不包括0。

A、手機

B、攝像機

C、燈光

D、電腦

標準答案：C

132.()思路是用價格優(yōu)勢、優(yōu)惠券、抽獎活動、額外贈品等銷售策略,

刺激用戶下單。

A、灌輸理念

B、展示亮點

C、促進成交

D、過度宣傳

標準答案：C

133.以下關于直播間標題的說法錯誤的是()。

A、直播標題要和直播內(nèi)容相關

B、帶有“秒殺”、“清倉”等字眼的標題是違規(guī)的

C、標題內(nèi)容切中粉絲工作生活中常見的場景，讓粉絲產(chǎn)生共鳴

D、只要商品夠便宜,標題怎么起都無所謂

標準答案：D

134.粉絲分層的作用不包括()。

A、提高運營效率

B、根據(jù)不同人群針對性運營

C、滿足差異化的粉絲需求

D、提供個性化服務

標準答案：D

135.以下哪些功能不能通過淘寶直播中控臺互動面板實現(xiàn)？()

A、發(fā)放優(yōu)惠券

B、關注卡片

C、公告

D、直播綠幕換背景

標準答案：D

136.李四經(jīng)營著一家女裝淘寶店鋪,想要通過外部的新媒體平臺獲取

更多的流量用戶進入淘寶店鋪銷售，以下哪些平臺不可以直接鏈接跳

轉淘寶店鋪0。

A、西瓜視頻

B、抖音

C、快手

D、小紅書

標準答案：D

137.下面哪個是圖片直播平臺()。

A、美圖秀秀

B、喔圖

C、克拉克拉

D、斗魚

標準答案：B

138.淘寶直播除了添加本店商品進行直播帶貨外,還可以添加()進行

代播。

A、購物車商品

B、已購買商品

C、最近瀏覽的商品

D、以上都是

標準答案：D

139.()又稱逆光,從主播的身后位置放置,勾勒出主播輪廓,可以起到

突出主體的作用。

A、輪廓光

B、主光

C、頂光

D、輔助光

標準答案：A

140.以下不屬于直播商品樣品相關物料的是()。

A、樣品擺放貨架

B、樣品配合道具

C、商品樣品

D、品牌玩偶

標準答案：D

141.直播互動評論數(shù)據(jù)的主要反映形式是()。

A、粉絲量

B、點贊數(shù)

C、關注數(shù)

D、彈幕詞

標準答案：D

142.某直播開場中，主播使用“直播間為你準備60萬現(xiàn)金紅包雨,千

萬不要錯過哦”這樣的開場話術,請問主播使用了哪種開場形式()。

A、引用故事

B、福利誘惑

C、數(shù)據(jù)說服

D、熱點開場

標準答案：B

143.下面關于直播的說法不正確的是0。

A、在當下直播營銷的風口，搶占時機

B、直接進入市場，不需要任何技巧

C、將自身品牌人群特征，對癥下藥

D、結合營銷策略，選擇符合品牌形象，品類特征的直播平臺

標準答案：B

144.根據(jù)淘寶直播間的流量來源,請問淘寶直播浮現(xiàn)權主要幫助直播

間獲取以下哪個選項渠道的流量？()

A、私域

B、搜索

C、公域

D、官方活動

標準答案：C

145.創(chuàng)建Lazada直播預告時,至少要提前多少天？()

A、2-3天

B、4-5天

C、6-7天

D、1周以上

標準答案：A

146.在直播間場地空間規(guī)劃方面,需要考慮什么要素？()

A、貨品的陳列

B、設備的位置

C、場控的工位

D、以上都是

標準答案：D

147.從()來看、職業(yè)道德既能使一定的社會或階級的道德原則和規(guī)范

的“職業(yè)化”，又使個人道德品質(zhì)“成熟化”。

A、內(nèi)容方面

B、表現(xiàn)形式

C、調(diào)節(jié)的范圍

D、產(chǎn)生的效果

標準答案：D

148.()更多是提供給主播的權限，以提高主播的積極性和增加活動寬

度。

A、競價活動

B、抽獎活動

C、隨機活動

D、周期性活動

標準答案：C

149.以下表述錯誤的是()。

A、主播入駐網(wǎng)絡直播營銷平臺應當進行實名認證

B、主播應當保證信息真實、合法

C、主播向商家、網(wǎng)絡直播營銷平臺等提供的營銷數(shù)據(jù)應當真實

D、直播營銷主體可以適當刷單、炒信等提升流量

標準答案：D

150.運營在直播執(zhí)行過程中會監(jiān)控直播數(shù)據(jù),此時直播中吸粉率是按

照以下哪項指標計算的？()

A、直播UV

B、直播PV

C、直播新UV

D、直播進店UV

標準答案：C

151.通過()，可以分析用戶的購買傾向和主要需求，為后續(xù)直播提供

互動話題素材、用戶較為感興趣的商品列表等。

A、用戶互動頻率

B、彈幕詞數(shù)據(jù)

C、熱度趨勢數(shù)據(jù)

D、直播銷售額

標準答案：B

152.下列哪些商品不屬于禁止發(fā)布商品？()

A、毒品、易制毒化學品、毒品原料、制毒的書籍

B、發(fā)布翻新機、板機、仿冒機等相關信息

C、需特別許可才能使用的設備,如廣播發(fā)射臺，碟型人造衛(wèi)星天線、

煙花爆竹

D、騰訊視頻會員卡

標準答案：D

153.下列哪一項不是直播結束后需要做的事情()。

A、售后服務

B、直播間搭建

C、訂單處理

D、客戶關系維護

標準答案：B

154.下列選項不屬于微博特色的是()。

A、快捷性

B、交互性

C、非原創(chuàng)性

D、草根性

標準答案：C

155.()的開場形式可以在直播一開始就調(diào)動觀眾的參與感。

A、直白介紹

B、提出問題

C、拋出數(shù)據(jù)

D、故事開場

標準答案：B

156.蹭熱點有利于打造爆款視頻,那么下列哪個不屬于蹭熱點行為？。

A、熱門話題

B、熱門文案

C、熱門BGM

D、熱門景點定位

標準答案：B

157.主播在開啟直播生涯時,對直播內(nèi)容需要把握的()。

A、對直播內(nèi)容進行創(chuàng)新

B、對直播內(nèi)容進行連貫

C、主播供給的直播內(nèi)容市場,要和粉絲的需求市場相匹配

D、對直播內(nèi)容進行表演

標準答案：C

158.營銷策劃的特點包括0。

A、超前性、客觀性、系統(tǒng)性、復雜性、可控性、規(guī)范性、專業(yè)性

B、超前性、主觀性、系統(tǒng)性、復雜性、可控性、規(guī)范性、專業(yè)性

C、超前性、主觀性、系統(tǒng)性、復雜性、不可控性、規(guī)范性、專業(yè)性

D、超前性、主觀性、系統(tǒng)性、簡單性、可控性、規(guī)范性、專業(yè)性

標準答案：B

159.以下哪一項不是直播互動方式？()

A、主播甲直播時跟粉絲連麥聊天

B、主播乙直播時發(fā)起抽獎活動

C、主播丙直播時介紹一款促銷的產(chǎn)品

D、主播丁直播時向粉絲提問并發(fā)起了一輪投票

標準答案：C

160.下列說法錯誤的是()。

A、網(wǎng)絡主播不需要有專業(yè)的知識儲備

B、直播是主播與粉絲實時“面對面'’互動的過程

C、主播要有枳極向上的形象

D、主播要持續(xù)打造有自己屬性的標簽

標準答案：A

161.下列哪一項不屬于網(wǎng)絡調(diào)研中關于數(shù)據(jù)RFM分析的主要內(nèi)容()。

A、最近購買時間

B、購買頻率

C、消費金額

D、用戶的地理位置

標準答案：D

162.()商品陳列即結合某一事件或節(jié)日，集中陳列有關的系列商品，

渲染氣氛,營造一個特定的環(huán)境，以利于該系列商品的銷售。

A、分類式

B、組合式

C、主題式

D、品類式

標準答案：C

163.()的作用在于為主播補光,一般裝修時會將該燈對準主播臺、地

面和背景布等投射位置。

A、環(huán)型燈

B、LED燈

C、射燈

D、燈箱

標準答案：C

164.粉絲經(jīng)濟就是一種通過提升用戶黏性，以()形式獲取經(jīng)濟效益與

社會效益的商業(yè)運作模式。

A、品牌營銷

B、網(wǎng)絡營銷

C、線下營銷

D、口碑營銷

標準答案：D

165.互聯(lián)網(wǎng)營銷師的商業(yè)素養(yǎng)要求從業(yè)人員在商業(yè)活動中自覺遵守

商業(yè)活動倫理、行業(yè)規(guī)范和企業(yè)制度的意識,這是指()。

A、市場意識

B、風險意識

C、規(guī)則意識

D、服務意識

標準答案：C

166.顧客夠買決策過程經(jīng)常是()、完整的、自發(fā)的。

A、隨意的

B、有計劃的

C、理性的

D、感性的

標準答案：B

167.以下不屬于淘寶直播間粉絲等級的是()。

A、新粉

B、鐵粉

C、老粉

D、摯愛粉

標準答案：C

168.京東店鋪開通抖音小店店鋪星級要0星以上。

A、一1星

B、二星

C、三星

D、四星

標準答案：C

169.抖音直播后,手機端查看直播數(shù)據(jù)的路徑是()。

A、抖音-創(chuàng)作者服務中心-數(shù)據(jù)概要

B、抖音-創(chuàng)作者服務中心-作品數(shù)據(jù)

C、抖音-創(chuàng)作者服務中心主播中心-數(shù)據(jù)中心

D、抖音-創(chuàng)作者服務中心-直播間攻略

標準答案：C

170.建立一個虛擬的商店,在網(wǎng)上展示商品,進行網(wǎng)上的促銷活動。該

類網(wǎng)站稱為()。

A、銷售服務性站點

B、信息手冊性站點

C、娛樂驅動性站點

D、在線銷售性站點

標準答案：A

171.某商品在其他渠道的銷售價格為59元,在直播間的銷售價格是:

第一件39元、第二件29元、第三件19元、第四件0元。該商品在

定價時遵循了哪種定價策略()。

A、價格錨點策略

B、要素對比策略

C、非整數(shù)定價策略

D、階梯定價策略

標準答案：D

172.()設計,有助于在直播時把人、景、物合理地安排在畫面中，可以

更好地展示產(chǎn)品和主播,使屏幕前的消費者獲得最佳的視覺效果。

A、背景設計

B、燈光設計

C、構圖比例

D、色彩設計

標準答案：C

173.淘寶直播是阿里巴巴推出的直播平臺，定位于()直播。

A、消費類

B、娛樂性

C、情感型

D、才藝型

標準答案：A

174.主播對直播間空間的設置風格要能讓觀眾讀懂，因此主播對直播

間空間的設置,本質(zhì)上是一種()。

A、語言

B、現(xiàn)象

C、行為

D、設計

標準答案：A

175.直播行業(yè)的主播職業(yè)屬于()

A、第一產(chǎn)業(yè)

B、第二產(chǎn)業(yè)

C、第三產(chǎn)業(yè)

D、銷售產(chǎn)業(yè)

標準答案：C

176.()是指整個直播行業(yè)的排行及各種指數(shù)，能夠科學地反映整個直

播市場的行情。

A、直播大盤

B、直播數(shù)據(jù)

C、直播行情數(shù)據(jù)

D、直播指數(shù)

標準答案：A

177.小紅書是比較典型的0,它通過打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容贏得用戶口碑，并

進一步充分利用用戶口碑和平臺流量。

A、社交平臺

B、娛樂內(nèi)容平臺

C、傳統(tǒng)電商平臺

D、導購社區(qū)平臺

標準答案：D

178.不屬于個人IP的是？0

A、李子柒

B、李佳琦

C、董明珠

D、喬碧蘿

標準答案：D

179.推廣工具中,R0I的計算公式是什么？()

A、展現(xiàn)量X點擊率

B、推廣成交金額;推花費

C、銷量X客單價

D、訪客義轉化率

標準答案：B

180.下列不屬于副播的工作內(nèi)容的是()。

A、確認直播場地

B、直播復盤

C、調(diào)試直播設備

D、塑造自身人

標準答案：D

181.俗稱直播間的晴雨表,最能體現(xiàn)出直播間的經(jīng)營狀態(tài)的指標是()o

A、直播間在線觀看人數(shù)

B、直播間評論人數(shù)

C、直播間點贊人數(shù)

D、直播間商品點擊人數(shù)

標準答案：A

182.()是主播直播的核心，在競爭日益激烈的直播行業(yè),主播只有不

斷學習，不斷提高自身的專業(yè)能力，才能在直播這片肥沃的土壤上扎

根。

A、專業(yè)的內(nèi)容

B、真誠的內(nèi)容

C、趣味的內(nèi)容

D、獵奇內(nèi)容

標準答案：A

183.戰(zhàn)績海報的設計要素包括()。

A、直播主題

B、直播數(shù)據(jù)

C、直播效果

D、以上都是

標準答案：D

184.對運營數(shù)據(jù)方面，主播一手要抓好直播間運營數(shù)據(jù)，另一手也要

抓好()。

A、普通粉絲數(shù)據(jù)

B、直播平臺數(shù)據(jù)

C、土豪粉絲數(shù)據(jù)

D、粉絲數(shù)據(jù)

標準答案：D

185.用戶生命周期中第四個周期是0。

A、高速成長期

B、休眠期

C、萌芽期

D、成熟期

標準答案：B

186.()擁有新聞發(fā)布、口碑營銷、商品展示等功能，是企業(yè)面向社會

的重要窗口。

A、抖音平臺

B、電商平臺

C、企業(yè)官網(wǎng)

D、社交平臺

標準答案：C

187.()是指直播間觀看用戶中點擊寶貝進店或加購的比例。

A、下單轉化率

B、引導進店率

C、漲粉率

D、新增粉絲數(shù)

標準答案：B

188.基于直播過程，整理現(xiàn)場圖片、精彩畫面或片段、平臺數(shù)據(jù)等直

播素材,制作圖文、視頻等二次傳播物料,屬于()。

A、直播后推廣

B、訂單處理

C、客戶維護

D、直播復盤

標準答案：A

189.列哪個是能實時監(jiān)控全網(wǎng)流量,查詢主播數(shù)據(jù)的淘寶直播全場景

AI數(shù)據(jù)平臺？()

A、直播眼

B、新抖

C、知瓜數(shù)據(jù)

D、飛瓜數(shù)據(jù)

標準答案：A

190.基本立足點是建立、維持和促進與顧客和其他商業(yè)伙伴之間的關

系，以實現(xiàn)參與各方的目標，從而形成一種兼顧各方利益的長期關系

的營銷是()。

A、體驗營銷

B、關系營銷

C、服務營銷

D、直復營銷

標準答案：B

191.要發(fā)布網(wǎng)絡廣告,首先要做什么()。

A、選擇網(wǎng)絡廣告服務商

B、聯(lián)系網(wǎng)絡廣告代理商

C、選擇廣告內(nèi)容以確定廣告形式

D、制作和發(fā)布廣告

標準答案：C

192,直播間按照封閉性的特征進行分類,下列哪項是正確的()。

A、戶內(nèi)直播間和戶外直播間

B、知識直播間和娛樂直播間

C、脫口秀直播間和才藝直播間

D、房間直播間和商場直播間

標準答案：A

193.24小時內(nèi)，一個淘寶用戶，訪問一個店鋪4次,那他為這個店鋪貢

獻幾個訪客？()

A、1

B、2

C、3

D、4

標準答案：A

194.抖音店鋪類型分為:普通店,專營店，()。

A、專賣店

B、電商店

C、聯(lián)名店

D、小分店

標準答案：A

195.()是指經(jīng)營同一品類商品的店鋪之間的對比分析。

A、主播競品分析

B、店鋪競品分析

C、商品競品分析

D、達人主播分析

標準答案：B

196.在直播間的各種聲音中，粉絲最在意的是()聲音。

A、主播的說話

B、音樂

C、特效聲

D、突發(fā)聲音

標準答案：A

197.以下哪項不屬于流量運營的措施？0

A、優(yōu)化店鋪商品鏈接

B、提高直播間封面圖質(zhì)量

C、直播間發(fā)紅包

D、分析直播數(shù)據(jù)

標準答案：D

198.主播在直播間演繹的直播內(nèi)容,本質(zhì)上是一種主播向觀眾粉絲展

示的()。

A、信息

B、場景情節(jié)

C、視頻畫面

D、主播個人魅力

標準答案：A

199.以下哪項不是直播后常見的售后問題()。

A、確認收貨

B、退貨退款

C、交易糾紛

D、中差評

標準答案：A

200.電商直播平臺及包括在傳統(tǒng)的電商平臺上開辟直播區(qū)域，如京東

直播、淘寶直播等;也包括抖音直播、快手直播、虎牙TV、斗魚直播

等()社交直播的平臺。

A、銷售型

B、娛樂型

C、學術性

D、藝術性

標準答案：B

201.通過()，結合直播團隊的銷售目標，我們可以分析出直播任務的

完成情況,并簡單分析造成這個結果的相關原因。

A、用戶互動頻率

B、彈幕詞數(shù)據(jù)

C、熱度趨勢數(shù)據(jù)

D、直播銷售額

標準答案：D

202.主播對賬戶信息中興趣愛好的填寫，能引起粉絲的0。

A、事業(yè)情懷

B、地緣情懷

C、姻緣情懷

D、趣緣情懷

標準答案：D

203.()思路是引入商品，以解決問題為出發(fā)點，解決之前提出的問題

和疑惑。

A、還原場景

B、抬高需求

C、展示亮點

D、拋磚引玉

標準答案：B

204.網(wǎng)絡直播開啟了()網(wǎng)絡購物模式,消費者足不出戶宅在家里就能

購買商品。

A、海外代購

B、郵費到付

C、云逛街

D、虛擬經(jīng)濟

標準答案：C

205.主播和粉絲的關系就如同()。

A、觀看和被觀看的關系

B、領導與被領導關系

C、魚和水的關系，誰也離不開誰

D、提問和回答的關系

標準答案：C

206.當我們需要跟蹤拍攝一個運動的物體時，為了避免畫面抖動，我

們可以使用()。

A、固定支架

B、有線軌道

C、遠程拍攝

D、穩(wěn)定器

標準答案：D

207.下列選項中,對主播之間的競爭關系的描述中，是正確的有()。

A、直播平臺上的主播之間是一種比賽的關系

B、直播平臺上的主播之間是對立關系

C、直播平臺上的主播之間是合作關系

D、直播平臺上的主播之間是斗爭關系

標準答案：A

208.()是主播在直播過程中的根本要求。

A、真實性

B、趣味性

C、連貫性

D、創(chuàng)新性

標準答案：A

209.()直播平臺品類豐富、供應鏈穩(wěn)定，且用戶購物目的明確，因而直

播轉化高,用戶粘性強，位于第一梯隊。

A、抖音

B、快手

C、淘寶

D、小紅書

標準答案：C

210.()是粉絲和主播之間互動的頻率指數(shù),積累和轉化粉絲，是提高

互動數(shù)值的利器。

A、粉絲分層

B、粉絲親密度

C、粉絲等級

D、粉絲密度

標準答案：B

211.電商平臺的直播類型是()。

A、以電商為主

B、以直播為輔

C、以電商為輔，直播為主

D、以電商為主，直播為輔

標準答案：D

212.以下哪個類目適合產(chǎn)地直播？()

A、化妝品

B、服裝

C、農(nóng)產(chǎn)品

D、家電

標準答案：C

213.以下選項哪個可以在直播間使用()。

A、“恭喜獲獎”“全民免單”“點擊有驚喜”“點擊獲取”

B、“秒殺”“搶爆”“再不搶就沒了”“不會再便宜了”“錯過就

沒機會了”

C、有助事業(yè)、護身、平衡正負能量、消除精神壓力

D、全都不可以

標準答案：D

214.奉獻社會、全心全意為顧客服務、為顧客提供方便，讓客滿意是

提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量的()。

A、凝聚力

B、內(nèi)部精神動力

C、創(chuàng)造力

D、外部精神動力

標準答案：D

215.下列選項中，關于直播間的描述正確的是()。

A、直播間是直播活動的場所

B、直播間的空間設置是一場直播中最重要的工作

C、直播間是主播生活、工作的場所

D、直播間畫面是觀眾粉絲觀看的主要直播畫面

標準答案：A

216.下列哪一項屬于常見的PC端視頻剪輯工具？()

A、剪映

B、PR

C、Inshot

D、VUE

標準答案：B

217.《新網(wǎng)絡營銷》將運營導向的網(wǎng)絡營銷工具體系歸納為四類，下

列哪些屬于內(nèi)容運營工具()。

A、搜索引擎、分類目錄

B、網(wǎng)絡聊天工具、網(wǎng)頁分享工具

C、網(wǎng)站聯(lián)盟、微商分銷

D、企業(yè)網(wǎng)站、SNS平臺

標準答案：D

218.以下哪類屬于抖音直播間禁止分享的商品？0

A、鉆石

B、電子煙

C、黃金

D、漢服

標準答案：B

219.國內(nèi)特快專遞(EMS)是()較早開辦的產(chǎn)品，主要依托自主航空提

供高效、安全的國內(nèi)城市間文件和物品寄遞服務。

A、中國郵政

B、快遞公司

C、物流托運公司

D、海外倉

標準答案：A

220.一般來說,有多少種不同的行業(yè),就有()職業(yè)道德。

A、一種

B、現(xiàn)代的

C、多少種不同的

D、傳統(tǒng)的

標準答案：C

221.以下哪項不屬于綜合類直播平臺？()

A、斗魚

B、虎牙

C、抖音

D、花椒

標準答案：C

222.直播電商是通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡以()形式銷售商品或者提供

服務的經(jīng)營活動。

A、圖片

B、文字

C、短視頻

D、直播

標準答案：D

223.主播的具體開播時間點,主要要依據(jù)()來決定。

A、主播的粉絲空閑時間段

B、主播的空閑時間段

C、用戶看直播的黃金時間段

D、主播的心情狀態(tài)

標準答案：A

224.()是客服工作效果的直觀反映,也是最能體現(xiàn)該客服為公司創(chuàng)造

的價值。

A、訂單成交總額

B、接待人數(shù)

C、響應時間

D、咨詢轉化率

標準答案：A

225.下列哪個是抖音電商平臺推出的新功能？()

A、直播間**

B、**直播

C、領券中心

D、超級品牌日

標準答案：D

226.以下不屬于淘寶平臺的直播流量來源()。

A、粉絲推送

B、店鋪首頁

C、商品詳情頁

D、微信群

標準答案：D

227.以下哪個平臺不能進行跨境直播？

A、抖音

B、shopee

C、Tiktok

D、Lazada

標準答案：A

228.以下哪個活動不是為了增強互動,提升直播間熱度？()

A、直播間專屬優(yōu)惠滿300-20

B、關注主播領優(yōu)惠券

C、滿觀看時長領優(yōu)惠券

D、評論截圖抽獎

標準答案：A

229.自媒體平臺消費者有什么樣的特征()。

A、注重他人

B、求知欲弱

C、消費過程方便和享受

D、消費者日趨沖動

標準答案：C

230.目前Tiktok支持直播帶貨的國家是？()

A、印度尼西亞

B、美國

C、俄羅斯

D、巴西

標準答案：A

231.違禁時限用語不包括()。

A、隨時結束

B、僅此一次

C、馬上降價

D、錯過后悔

標準答案：D

232.按照《中華人民共和國消費者權益保護法》相關規(guī)定，經(jīng)營者對

商品或者服務作引人誤解的假宣傳的，處以非法所得()的罰款。

A、一倍

B、一倍以上三倍以下

C、一倍以上五倍以下

D、一倍以上十倍以下

標準答案：C

233.主播甩人氣的本質(zhì)是0。

A、增加直播間收入

B、與其他主播建立良好關系

C、為另一個主體嫁接粉絲數(shù)量

D、為其他直播間帶來收入

標準答案：C

234.直播結束后，運營者可以定期維護粉絲群體，與積極互動的粉絲

交流,并在粉絲群內(nèi)發(fā)起活動,實現(xiàn)()的轉變。

A、觀眾一粉絲一客戶一忠實客戶

B、觀眾一客戶一粉絲一忠實客戶

C、粉絲一客戶一觀眾一忠實客戶

D、粉絲一客戶一忠實客戶一觀眾

標準答案：A

235.電商直播從業(yè)人員的()是電商直播從業(yè)人員在職業(yè)活動中所應

具備的職業(yè)信念和價值觀,也是電商直播從業(yè)人員開展執(zhí)業(yè)活動的行

為指引。

A、思想品德

B、職業(yè)道德

C、創(chuàng)新意識

D、社會道德

標準答案：B

236.在網(wǎng)站內(nèi)容的合理定位中，首要任務是()。

A、為顧客提供服務

B、取得更大利潤

C、以產(chǎn)品為中心設計網(wǎng)頁

D、提高服務質(zhì)量

標準答案：A

237.()是讓直播內(nèi)容保持活力，讓觀眾粉絲對直播內(nèi)容始終保持新鮮

感的重要因素。

A、主播對直播內(nèi)容的不斷創(chuàng)新

B、主播對直播內(nèi)容的不斷舍棄

C、主播對直播內(nèi)容的不斷分析

D、主播對直播內(nèi)容的不斷修改

標準答案：A

238.激發(fā)粉絲群內(nèi)粉絲參與感的最佳方式是0。

A、進行話題討論

B、分享最新信息

C、邀請參與直播

D、設置專屬福利

標準答案：C

239.在使用小紅書發(fā)布預熱筆記時，下列做法中不太恰當?shù)氖?)。

A、用生活化語言介紹相關信息

B、適當使用“薯條推廣”功能

C、提前3-7天進行直播預熱

D、每天發(fā)布1條預熱筆記

標準答案：D

240.主播在直播間的影響力,體現(xiàn)在()。

A、主播的提議獲得的響應人數(shù)上

B、直播間的轉發(fā)分享數(shù)量上

C、直播間的財富收入額上

D、直播間點贊數(shù)量上

標準答案：A

241.低配版直播團隊在初期直播時長最好為()。

A、1小時左右

B、2小時左右

C、3小時左右

D、4小時左右配合

標準答案：A

242.某主播在直播間進行腦筋急轉彎互動，回答問題正確的粉絲可獲

得獎品。這是一種()互動玩法。

A、抽獎互動

B、直播間游戲互動

C、派發(fā)紅包

D、連麥互動

標準答案：B

243.對沖動型購買者要做到()。

A、耐心服務

B、快速出貨

C、當好參謀

D、如實介紹商品

標準答案：B

244.淘寶直播的帶貨模式有()。

A、商家自播

B、明星直播

C、達人直播

D、以上皆是

標準答案：D

245.下列各項中，最能調(diào)動粉絲積極性的節(jié)目是()。

A、主播與粉絲的聊天

B、主播的表演

C、主播和粉絲玩游戲，或者游戲

D、主播在直播間中哭泣

標準答案：C

246.通過()分析可以初步掌握直播大盤趨勢。

A、頻道流量

B、大盤流量

C、標簽流量

D、標題封面

標準答案：B

247.()可以了解粉絲對產(chǎn)品的關注方向和喜愛程度，便于下次直播的

選品和內(nèi)容策劃。

A、彈幕內(nèi)容

B、彈幕數(shù)

C、新增粉絲量

D、粉絲人均觀看時長

標準答案：A

248.想要提高短視頻的質(zhì)量,我們可以通過抖音后臺的創(chuàng)者服務中心

——拍攝指南，以下哪個不屬于指南范疇()。

A、才藝

B、顏值

C、舞蹈

D、唱歌

標準答案：A

249.抖音平臺，買家付款后多久內(nèi)需要安排發(fā)貨()。

A、72小時

B、120小時

C、24小時

D、48小時

標準答案：A

250.以下不屬于消費者購買動機的是()購買動機。

A、實用性

B、新奇性

C、激勵性

D、美感性

標準答案：C

251.主播服裝搭配要根據(jù)不同的主題有所區(qū)別，若是美妝產(chǎn)品的直播

可以選擇()的服裝,給人以熱情開播積極向上的感覺。

A、紅色

B、白色

C、黃色

D、灰色

標準答案：A

252.淘寶直播A類違規(guī)行為,扣()分,限制直播內(nèi)容發(fā)布3天。

A、12

B、24

C、36

D、48

標準答案：A

253.主播與觀眾粉絲的互動,在粉絲與主播的共鳴方面是0。

A、主播對觀眾粉絲產(chǎn)生共鳴

B、粉絲對主播單方產(chǎn)生共鳴

C、主播和粉絲雙方產(chǎn)生共鳴

D、觀眾粉絲對主播產(chǎn)生共鳴

標準答案：C

254.粉絲對視頻或直播間的轉發(fā)、分享,能對直播間產(chǎn)生()。

A、傳播的裂變效應

B、傳播的羊群效應

C、主播知名度的馬太效應

D、主播影響力的馬太效應

標準答案：A

255.粉絲群運營人員設計互動話題對粉絲進行引導,可以提高粉絲群

的()。

A、知名度

B、美譽度

C、活躍度

D、影響力

標準答案：C

256.直播屏幕的背景畫面,包括哪些()。

A、攝像頭采集的背景畫面,直播軟件操作界面的背景畫面

B、直播間現(xiàn)場背景布

C、直播間空間環(huán)境

D、現(xiàn)實生活環(huán)境

標準答案：A

257.在直播的過程中，主播哪項平臺操作是合規(guī)的？()

A、主播在直播的時候宣傳競爭平臺

B、主播在直播間內(nèi)以文字、語音等任何形式宣傳其他視頻平臺

C、主播在平臺內(nèi)直播宣傳本平臺內(nèi)容

D、主播同時打開兩個不同平臺

標準答案：C

258.粉絲對視頻或直播間的轉發(fā)、分享,通常是在()進行傳播。

A、粉絲的直播間中

B、粉絲自己私域社群中

C、直播平臺中

D、其他平臺用戶社群中

標準答案：B

259.在直播的過程中，用戶與用戶之間、用戶與主播通過彈幕實時互

動,屬于直播電商的哪個特點()。

A、實時性

B、精準性

C、直觀性

D、互動性

標準答案：D

260.對于抖音、快手等短視頻平臺來說,主播可以利用的()要是賬號

名稱、賬號簡介、粉絲群等。

A、私域場景

B、公域場景

C、其他平臺

D、網(wǎng)站博客

標準答案：A

261.電商運營本質(zhì)中，店鋪營業(yè)額的計算公式是()。

A、展示量X點擊率

B、推廣成交金額;推廣費用

C、銷量X客單價

D、訪客義轉化率

標準答案：C

262.直播即將結束時，主播都會進行下場直播預告，以下不需要預告

的內(nèi)容是()。

A、下次直播時間

B、福利

C、直播產(chǎn)品

D、產(chǎn)品價格

標準答案：D

263.核心產(chǎn)品層次是指用戶在購買產(chǎn)品時希望從產(chǎn)品中得到的基本

效用，這是購買的目的所在，即購買者追求的利益是0。

A、質(zhì)量

B、核心

C、品牌

D、款式

標準答案：B

264.在主播的粉絲社群中，()的人數(shù)是最多的粉絲成員。

A、普通粉絲

B、土豪粉絲

C、忠實粉絲

D、黑粉

標準答案：A

265.背景光的作用是()。

A、增加臉部立體感突出側臉輪廓

B、承擔主要照明，可以使主播臉部受光均勻

C、為整個房間提供基礎照明

D、使直播美膚的同時保留直播間的完美背景

標準答案：D

266.主播應年滿0周歲，且具有完全民事行為能力。

A、14

B、16

C、18

D、20

標準答案：C

267.來自于平臺自身吸引力、基于用戶自主訪問行為的流量稱為()。

A、粉絲

B、場觀

C、私域流量

D、公域流量

標準答案：D

268.關于網(wǎng)絡營銷職能與網(wǎng)絡營銷方法的關系，下列哪些描述是錯誤

的()。

A、網(wǎng)絡營銷的職能是通過各種網(wǎng)絡營銷方法來實現(xiàn)的

B、每一個職能都必須對應一種網(wǎng)絡營銷方法

C、一種網(wǎng)絡營銷方法可能實現(xiàn)多個網(wǎng)絡營銷職能

D、《新網(wǎng)絡營銷》一書的內(nèi)容體系設計以網(wǎng)絡營銷職能為主線

標準答案：B

269.()是整個直播腳本的精華和重點部分，包括直播的產(chǎn)品介紹、產(chǎn)

品數(shù)量、產(chǎn)品類型產(chǎn)品價格產(chǎn)品成分、產(chǎn)品賣點產(chǎn)品鏈接店鋪優(yōu)惠與

折扣或者其他類型的店鋪活動。

A、直播開場

B、直播話術

C、直播內(nèi)容

D、直播準備

標準答案：C

270.關干音頻軟件品類說法錯誤的是0。

A、WavePadAudioEditor是只適用于Windows的音頻和音樂編輯器。

B、SoundForge一直是多媒體開發(fā)人員首選的音頻處理軟件之一。

C、AdobeAudition提供了高級混音、編輯、控制和特效處理能力。

D、AdobeAudition提供了直覺的、客戶化的界面。

標準答案：A

271.直播前與直播委托方、主播進行重新溝通，準備好規(guī)范完善的0,

可以讓直播進行有條不紊，保證直播的順利進行。

A、直播樣品

B、品牌展示物料

C、產(chǎn)品展示板

D、物料清單

標準答案：D

272.下列商品類型中，需要用戶加入粉絲團之后才能獲得搶購機會的

是()。

A、“引流”款

B、印象款

C、福利款

D、利潤款

標準答案：C

273.主播的分類主要是分為傳統(tǒng),潛力，小眾3類,請問這種分類是根

據(jù)邏輯來分類的？()

A、愛好

B、行業(yè)

C、時間

D、地域

標準答案：B

274.攝像機沿水平面向各個方向移動拍攝,產(chǎn)生運動效果，這種鏡頭

運動方式是()。

A、拉鏡頭

B、移鏡頭

C、搖鏡頭

D、跟鏡頭

標準答案：B

275.主播在演繹直播內(nèi)容時,一定要()。

A、熱情奔放

B、開心快樂

C、專心致志

D、旁若無人

標準答案：C

276.以下哪種類型文件不屬于音頻文件()。

A、CD

B、MP3

C、wav

D、PDF

標準答案：D

277.直播的()決定了直播效果的不可逆性，因此主播對直播中的相關

忌禁要高度重視，做到入心入腦。

A、真實性

B、實時性

C、互動性

D、活躍性

標準答案：B

278.下列哪項不屬于新聞客戶端相比于傳統(tǒng)媒體新聞閱讀的優(yōu)勢()。

A、深度閱讀，鼓勵轉發(fā)社交媒體

B、突出頭條新聞，原創(chuàng)

C、強化個性化推送,強化交流屬性賣點和痛點

D、訂閱簡單，安裝方便

標準答案：A

279.功能內(nèi)容型標題能讓用戶一目了然的感知到直播間產(chǎn)品可以解

決自己的核心痛點，常見公式是“用戶+痛點+解決方案”。以下哪個

標題屬于功能內(nèi)容型標題？()

A、胖姐姐們顯瘦夏裝連衣裙看這里

B、開學季你必備的三件套，敢來就送

C、說走它就跟你走的秒殺箱包

D、這是神仙們都愛的速干衣嗎？

標準答案：A

280.CPM是指()o

A、每千人次訪問的收費

B、網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)

C、網(wǎng)絡廣告策略

D、每次行動成本

標準答案：A

281.下面對新媒體的說法正確的是()。

A、電腦是新媒體接受信息最常用的工作

B、新媒體的表現(xiàn)形式只能是圖文信息

C、在門戶網(wǎng)站可以通過發(fā)帖、話題專欄等進行新媒體營銷

D、自媒體和新媒體是不同的，自媒體不能進行新媒體營銷

標準答案：C

282.下列選項中，關于直播內(nèi)容對觀看者的作用描述中，正確的有()。

A、直播內(nèi)容具有觀賞性

B、直播內(nèi)容決定直播間的收入情況

C、直播內(nèi)容只能由主播創(chuàng)作出來

D、直播內(nèi)容是一場直播活動中最主要的因素

標準答案：D

283.針對產(chǎn)品的多個優(yōu)勢特點，主播需要著中選取()個優(yōu)勢進行深度

挖掘,加深觀眾對產(chǎn)品的了解,進而促進成交。

A、1個優(yōu)勢

B、2個優(yōu)勢

C、「2優(yōu)勢

D、2-3優(yōu)勢

標準答案：C

284.主光的作用是()。

A、增加臉部立體感突出側臉輪廓

B、承擔主要照明，可以使主播臉部受光均勻

C、為整個房間提供基礎照明

D、使直播美膚的同時保留直播間的完美背景

標準答案：B

285.()是按照不同的購買數(shù)量給出不同的價格。

A、階梯定價

B、商品組合定價

C、批量購買引導定價

D、成本加成定價

標準答案：A

286.以下哪個內(nèi)容發(fā)布平臺的目標受眾是各年齡段喜愛視覺性內(nèi)容

的用戶？()

A、微信公眾號

B、淘寶、京東

C、微博

D、抖音、快手

標準答案：D

287.可以根據(jù)()的數(shù)值和熱度趨勢圖，分析哪個時間段的觀眾最多，

什么樣的話術和直播形式更受觀眾歡迎。

A、觀看人數(shù)

B、平均停留時長

C、漲粉數(shù)量

D、用戶畫像

標準答案：A

288.兩個不同的商品可以放在一起賣嗎？()

A、可以

B、商品不同,但屬于相似品，可以一起賣

C、商品不同，需要分開發(fā)布,不能在一個鏈接中發(fā)布不同的商品

D、商品類目相同，但商品不同，可以一起賣

標準答案：C

289.“你還記得自己小時候的樣子么？是否懷念那些想哭就哭，想笑

就笑的時刻?5月10日晚8點，哆啦薇婭的時光機發(fā)車啦-和百雀羚一

起，重溫那些放肆大笑的美好時刻。#開懷笑無懼紋#”這是什么類型

直播預熱文案？()

A、抽獎型直播預熱文案

B、簡單粗暴型直播預熱文案

C、價值包裝型直播預熱文案

D、設置懸念型直播預熱文案

標準答案：C

290.在以電商直播平臺為基礎的直播營銷產(chǎn)業(yè)鏈中，下列屬于產(chǎn)業(yè)鏈

中游的是()。

A、MCN機構

B、批發(fā)商

C、經(jīng)銷商

D、用戶

標準答案：A

291.商務禮儀著裝中TPO原則中的“「'，指的是()。

A、著裝打扮要與地點環(huán)境相適應

B、著裝打扮應考慮此行的目的是什么

C、著裝要突出個人風格、個人品位

D、著裝打扮應考慮時代的變化、四季的變化、及一天時段的變化等

標準答案：D

292.以下哪項不屬于人員招聘原則0。

A、能崗匹配原則

B、公平競爭原則

C、最強最優(yōu)原則

D、德才兼?zhèn)湓瓌t

標準答案：C

293.我國社會主義道德建設內(nèi)容中“一個原則”是指()。

A、集體主義

B、社會主義

C、個人至上

D、人民至上

標準答案：A

294.關于直播間燈光的擺設,下列燈光不能反映主播輪廓的是()。

A、輔助光

B、主光

C、輪廓光

D、頂光

標準答案：B

295.以下哪個平臺可以在直播中設置金幣發(fā)放？0

A、mazon

B、Tiktok

C、Shopee

D、Lazada

標準答案：C

296.以下哪些不是抖音的規(guī)則機制？()

A、個性化推薦機制(平時看什么，發(fā)的視頻就推給誰)

B、每天看同行視頻至少一小時，對喜歡的作品進行點贊、評論

C、可以在搜索頁搜同領域不同關鍵詞，例如:女裝、服裝、女裝穿搭、

文藝女裝

D、如果看到不是同類型的作品，可以看一會再滑走

標準答案：D

297.在進行直播過程中，以下哪項操作不恰當？()

A、著裝整齊符合直播場景

B、行為規(guī)范

C、在廁所,醫(yī)院等地方進行直播

D、使用文明語言

標準答案：C

298.蘇寧直播以()為特色。

A、達人直播

B、連麥

C、打榜

D、店面、原產(chǎn)地直播

標準答案：D

299.關于直播溝通技巧說法正確的是()。

A、主播在直播的時候一定要注意自己的語言,避免說出一些會誤傷部

分人群的活。

B、主播在直播時要真誠、可以快意恩仇。

C、為了增加信息量、主播語速要盡可能快。

D、主播在直播時要保持微笑、不要有其他表情。

標準答案：A

300.專職帶貨主播,要進行()，才能滿足粉絲的物質(zhì)和精神需求。

A、主播外在形象

B、游戲表演

C、才藝表演

D、直播間空間設置

標準答案：C

301.作為一個訓練有素的網(wǎng)店客服人員，要做到響應速度快,客戶首

次到訪的客戶響應時間不能超過()，回答客戶問題如回答太長需分次

回答。

A、5秒

B、5分鐘

C、15秒

D、1分鐘

標準答案：C

302.主播介紹商品的時候，以下做法錯誤的是()。

A、以產(chǎn)品痛點切入產(chǎn)品，激發(fā)消費者需求

B、使用專家證言，打消消費者疑慮

C、制造庫存緊張氛圍，催促下單

D、直言產(chǎn)品價格是史上最低價，激發(fā)消費沖動

標準答案：D

303.競價排名與搜索引擎收費登錄的相似之處在于0。

A、都是按照排名的時間長短收費

B、都是按照客戶網(wǎng)站帶來的實際訪問量收費

C、都是借助搜索引擎這個平臺來進行推廣

D、都不是按照排名的時間長短收費

標準答案：C

304.抖音直播違規(guī)行為分為()個等級。

A、1

B、2

C、3

D、4

標準答案：C

305.()需要從這幾個方面考查:粉絲活躍度、粉絲團及直播數(shù)據(jù)等。

A、匹配度

B、帶貨力

C、性價比

D、顏值

標準答案：B

306.主播的基本素質(zhì)要求0。

A、形象氣質(zhì)

B、在線時長

C、溝通能力

D、以上都對

標準答案：D

307.直播預熱海報文案由哪三部分組成()。

A、直播主題、直播信息、直播機制

B、直播主題、直播機制、直播觀眾

C、直播主題、直播信息、直播觀眾

D、直播機制、直播信息、直播目標

標準答案：A

308.網(wǎng)絡營銷的出現(xiàn),使大規(guī)模目標市場向()目標市場轉化成為可能。

A、消費者

B、集體

C、個人

D、區(qū)域

標準答案：C

309.關于直播腳本以下說法錯誤的是()。

A、直播腳本能夠協(xié)調(diào)直播參與人員，所有人手一份

B、直播腳本要清晰、詳細、可執(zhí)行

C、突發(fā)情況很難預知,所以直播腳本無法幫助風險控制

D、直播腳本制定了直播主題和目標,能幫助實現(xiàn)直播效益最大化

標準答案：C

310.以下哪些場景不適合直播？()

A、空曠的空間

B、安靜的空間

C、封閉的空間

D、獨立的空間

標準答案：A

311.在人數(shù)不多的新直播間，采用派發(fā)紅包的方式提升直播間人氣,

下列做法中不正確的是()。

A、讓用戶進入粉絲群,在群內(nèi)發(fā)紅包

B、介紹完一款商品后立刻發(fā)紅包

C、拿著手機對著鏡頭展示搶紅包的人數(shù)

D、讓用戶關注主播

標準答案：B

312.以下哪一個數(shù)據(jù)()不會影響一條視頻上熱門？

A、完播率

B、點贊量

C、重復觀看

D、評論,轉發(fā)

標準答案：C

313.()是直播電商中的綜合崗位,主要負責直播電商的整體規(guī)劃和統(tǒng)

籌。

A、運營

B、主播

C、副播

D、策劃

標準答案：A

314.()平臺適合去做聲量，一個好玩的事件炒起來后，會有更多的人

去轉發(fā)、評論、發(fā)酵，容易形成爆點。

A、微信公眾號

B、直播平臺

C、微博

D、短視頻平臺

標準答案：C

315.()可以指導主播、副播、運營的動作、行為、話術。

A、調(diào)度直播分工

B、把控直播節(jié)奏

C、明確直播主題

D、控制直播預算

標準答案：A

316.()是指商家或達人主播選擇合適的場地,并搭建直播間進行直播。

A、實體門店直播

B、產(chǎn)地直播

C、搭景直播

D、虛擬直播

標準答案：C

317.下列哪項不屬于抖音賬號個人主頁裝修的內(nèi)容？()

A、昵稱

B、頭像

C、賬號

D、簡介

標準答案：C

318.在直播過程中，有可能遇到觀眾對售后問題的詢問，此時需要()

進行回復。

A、主播

B、平臺

C、嘉賓

D、商家

標準答案：A

319.以下不屬于實施直播電商客服考核的步驟的是0。

A、制定方案

B、進行考核

C、反饋改進

D、總結反思

標準答案：D

320.在抖音直播間，直播宣揚偽科學、違反公序良俗的內(nèi)容,屬于哪一

等級的違規(guī)行為