二零二五年度教育咨詢機(jī)構(gòu)咨詢師薪酬與客戶滿意度合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二五年度教育咨詢機(jī)構(gòu)咨詢師薪酬與客戶滿意度合同甲方（采購方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供應(yīng)方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、薪酬標(biāo)準(zhǔn)1.薪酬結(jié)構(gòu)乙方提供的咨詢師薪酬包括基本工資、績效獎(jiǎng)金、項(xiàng)目提成等。乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的薪酬結(jié)構(gòu)，為乙方咨詢師提供相應(yīng)的薪酬待遇。2.薪酬標(biāo)準(zhǔn)咨詢師的基本工資標(biāo)準(zhǔn)為______元/月，績效獎(jiǎng)金根據(jù)咨詢師的工作表現(xiàn)和項(xiàng)目完成情況進(jìn)行評(píng)定。乙方保證咨詢師的實(shí)際收入不低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。二、客戶滿意度要求1.滿意度標(biāo)準(zhǔn)甲方對(duì)乙方咨詢師的客戶滿意度要求為達(dá)到______%。乙方應(yīng)定期收集客戶反饋，并及時(shí)對(duì)咨詢師的滿意度進(jìn)行評(píng)估。2.客戶投訴處理乙方應(yīng)設(shè)立客戶投訴處理機(jī)制，對(duì)客戶投訴進(jìn)行及時(shí)、有效的處理。乙方保證在接到客戶投訴后______個(gè)工作日內(nèi)給出處理結(jié)果。三、服務(wù)期限與工作內(nèi)容1.服務(wù)期限本合同有效期為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。乙方應(yīng)在合同期限內(nèi)，按照甲方要求提供咨詢服務(wù)。2.工作內(nèi)容（1）進(jìn)行市場調(diào)研，收集行業(yè)信息；（2）制定咨詢方案，協(xié)助甲方解決實(shí)際問題；（3）跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展，提供專業(yè)建議；（4）完成甲方交辦的其他相關(guān)工作。四、合同履行與違約責(zé)任1.合同履行甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方咨詢師薪酬。乙方應(yīng)按照合同約定提供咨詢服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。2.違約責(zé)任若甲方未按時(shí)支付薪酬，應(yīng)向乙方支付______%的違約金。若乙方未按時(shí)提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合要求，應(yīng)向甲方支付______%的違約金。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對(duì)乙方提供的咨詢服務(wù)進(jìn)行評(píng)估和考核，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求，有權(quán)要求乙方改進(jìn)或終止服務(wù)。有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展和客戶需求調(diào)整咨詢服務(wù)的范圍和內(nèi)容，但應(yīng)提前通知乙方。義務(wù)：在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)支付乙方咨詢師的薪酬。為乙方咨詢師提供必要的工作條件和信息支持。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在按照合同要求提供服務(wù)后，有權(quán)要求甲方按照約定支付薪酬。如因甲方原因?qū)е路?wù)延遲或其他損失，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù)：按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。對(duì)甲方提供的與咨詢服務(wù)相關(guān)的客戶信息保密，不得泄露給第三方。六、服務(wù)質(zhì)量與考核1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的咨詢服務(wù)應(yīng)滿足甲方提出的質(zhì)量要求，包括但不限于準(zhǔn)確性、專業(yè)性、及時(shí)性等方面的要求。甲方將定期對(duì)乙方咨詢師的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核。2.考核方式考核方式包括客戶滿意度調(diào)查、項(xiàng)目評(píng)估、工作表現(xiàn)評(píng)估等。如考核結(jié)果不合格，乙方應(yīng)在接到通知后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長）采取改進(jìn)措施。七、付款方式與期限1.預(yù)付款合同簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長），甲方支付給乙方合同總價(jià)的______%作為預(yù)付款，即______元（大寫：______）。2.服務(wù)款（如有）根據(jù)咨詢服務(wù)完成情況，在乙方按照甲方要求完成一定比例的服務(wù)后，甲方支付相應(yīng)比例的服務(wù)款。具體支付比例和時(shí)間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有咨詢服務(wù)且經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的______個(gè)工作日內(nèi)（具體時(shí)長），甲方支付合同總價(jià)的尾款，即合同總價(jià)的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定支付薪酬，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時(shí)長），甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的咨詢服務(wù)不符合合同要求，應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)提供符合要求的咨詢服務(wù)，并按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金；如因服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時(shí)長），雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題，如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中知悉的對(duì)方薪酬信息、客戶滿意度數(shù)據(jù)以及其他機(jī)密信息（包括但不限于咨詢師工作表現(xiàn)、客戶反饋等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時(shí)長）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之