山東勝利職業(yè)學(xué)院《供應(yīng)鏈與物流概論》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁山東勝利職業(yè)學(xué)院

《供應(yīng)鏈與物流概論》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、物流服務(wù)的創(chuàng)新對(duì)于提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。以下哪種物流服務(wù)創(chuàng)新模式更側(cè)重于為客戶提供個(gè)性化的解決方案？（）A.一站式服務(wù)B.定制化服務(wù)C.增值服務(wù)D.以上都是2、在物流行業(yè)中，標(biāo)準(zhǔn)化工作對(duì)于提高物流效率和降低成本具有重要意義。以下哪個(gè)物流環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化程度相對(duì)較低？（）A.運(yùn)輸B.倉(cāng)儲(chǔ)C.包裝D.配送3、在國(guó)際物流中，文化差異可能會(huì)對(duì)物流運(yùn)作產(chǎn)生影響。關(guān)于文化差異的應(yīng)對(duì)策略，以下哪項(xiàng)說法是不正確的？（）A.加強(qiáng)跨文化溝通和培訓(xùn)B.尊重當(dāng)?shù)匚幕土?xí)俗C.文化差異對(duì)國(guó)際物流影響不大，可以忽略D.制定適應(yīng)不同文化的物流方案4、物流企業(yè)在進(jìn)行投資決策時(shí)，需要評(píng)估不同項(xiàng)目的可行性和收益。以下哪種投資評(píng)估方法考慮了貨幣的時(shí)間價(jià)值？（）A.靜態(tài)投資回收期法B.動(dòng)態(tài)投資回收期法C.凈現(xiàn)值法D.內(nèi)部收益率法5、物流績(jī)效管理是評(píng)估物流運(yùn)作效果的重要手段。關(guān)于物流績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)，以下哪項(xiàng)表述是錯(cuò)誤的？（）A.包括貨物準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率等B.能全面反映物流活動(dòng)的效率和質(zhì)量C.只關(guān)注物流部門的內(nèi)部指標(biāo)，不考慮客戶滿意度D.應(yīng)根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)際情況進(jìn)行選擇6、對(duì)于一個(gè)擁有多個(gè)倉(cāng)庫(kù)且分布在不同地區(qū)的企業(yè)，在進(jìn)行庫(kù)存管理時(shí)，以下哪種庫(kù)存控制策略能夠有效降低成本并提高服務(wù)水平？（）A.定量訂貨法B.定期訂貨法C.ABC分類法D.JIT庫(kù)存管理法7、物流服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估是提升物流服務(wù)水平的重要依據(jù)。以下哪個(gè)指標(biāo)對(duì)于衡量客戶對(duì)物流服務(wù)的滿意度最為直接？（）A.貨物準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率B.貨物破損率C.客戶投訴率D.訂單處理準(zhǔn)確率8、在綠色物流的實(shí)踐中，除了采用環(huán)保的運(yùn)輸和包裝方式，還可以通過優(yōu)化物流網(wǎng)絡(luò)來降低能源消耗。以下哪種物流網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)在節(jié)能減排方面具有優(yōu)勢(shì)？（）A.輻射型網(wǎng)絡(luò)B.環(huán)型網(wǎng)絡(luò)C.樹型網(wǎng)絡(luò)D.以上都不是9、物流金融服務(wù)為企業(yè)提供了新的融資渠道和風(fēng)險(xiǎn)管理手段。以下哪種物流金融服務(wù)模式是基于企業(yè)的存貨進(jìn)行融資？（）A.應(yīng)收賬款融資B.訂單融資C.倉(cāng)單質(zhì)押融資D.保兌倉(cāng)融資10、以下哪種物流信息技術(shù)更適合用于實(shí)時(shí)跟蹤貨物在運(yùn)輸途中的位置和狀態(tài)？（）A.電子數(shù)據(jù)交換（EDI）B.全球定位系統(tǒng)（GPS）C.條形碼技術(shù)D.射頻識(shí)別技術(shù)（RFID）11、在物流績(jī)效評(píng)估中，標(biāo)桿管理是一種有效的方法。關(guān)于標(biāo)桿管理的實(shí)施步驟，以下哪項(xiàng)描述是不準(zhǔn)確的？（）A.確定標(biāo)桿對(duì)象B.收集標(biāo)桿數(shù)據(jù)C.標(biāo)桿管理不需要與企業(yè)自身實(shí)際情況結(jié)合D.制定改進(jìn)措施12、在綠色物流理念的推動(dòng)下，企業(yè)在物流活動(dòng)中采取以下哪種措施更符合可持續(xù)發(fā)展的要求？（）A.采用電動(dòng)運(yùn)輸車輛B.減少包裝材料的使用C.優(yōu)化物流路線，降低能源消耗D.以上都是13、在物流成本核算中，作業(yè)成本法是一種常用的方法。對(duì)于作業(yè)成本法的原理和應(yīng)用，以下哪項(xiàng)描述是不正確的？（）A.將成本分配到各項(xiàng)作業(yè)活動(dòng)B.能夠更準(zhǔn)確地反映物流成本的構(gòu)成C.作業(yè)成本法的實(shí)施過程簡(jiǎn)單，不需要大量數(shù)據(jù)支持D.有助于發(fā)現(xiàn)成本控制的關(guān)鍵點(diǎn)14、在物流成本分析中，變動(dòng)成本和固定成本的區(qū)分對(duì)于成本控制具有重要意義。以下哪種成本屬于物流企業(yè)的固定成本？（）A.燃油費(fèi)B.司機(jī)工資C.過路費(fèi)D.車輛折舊費(fèi)15、在供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中，供應(yīng)商的中斷風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)面臨的重要挑戰(zhàn)之一。以下哪種策略可以降低供應(yīng)商中斷風(fēng)險(xiǎn)的影響？（）A.增加供應(yīng)商數(shù)量B.與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系C.加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的監(jiān)督和評(píng)估D.以上都是16、在物流運(yùn)輸保險(xiǎn)中，不同的保險(xiǎn)條款和費(fèi)率會(huì)影響保險(xiǎn)的保障范圍和成本。以下哪個(gè)因素對(duì)于確定運(yùn)輸保險(xiǎn)費(fèi)率的影響最大？（）A.貨物價(jià)值B.運(yùn)輸路線C.運(yùn)輸方式D.運(yùn)輸季節(jié)17、在物流運(yùn)輸合同中，以下哪個(gè)條款對(duì)于明確雙方的權(quán)利和義務(wù)最為關(guān)鍵？（）A.運(yùn)輸價(jià)格B.運(yùn)輸路線C.貨物保險(xiǎn)D.責(zé)任劃分18、在物流配送過程中，需要綜合考慮多種因素以確保貨物能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)目的地。以下關(guān)于物流配送路徑優(yōu)化的說法，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.路徑優(yōu)化可以降低運(yùn)輸成本，提高配送效率B.考慮交通狀況、客戶需求和車輛載重量等因素進(jìn)行路徑規(guī)劃C.僅依靠經(jīng)驗(yàn)和直覺就能制定出最優(yōu)的配送路徑，無需借助數(shù)學(xué)模型D.利用現(xiàn)代信息技術(shù)和算法能夠更有效地實(shí)現(xiàn)配送路徑的優(yōu)化19、在物流設(shè)施選址中，需要綜合考慮多種因素。以下關(guān)于物流設(shè)施選址的影響因素，哪一個(gè)是不正確的？（）A.地理位置和交通便利性B.土地成本和勞動(dòng)力成本C.周邊環(huán)境和配套設(shè)施D.物流設(shè)施選址完全由企業(yè)主觀意愿決定，不需要考慮客觀因素20、物流企業(yè)的信息化建設(shè)需要不斷升級(jí)和優(yōu)化。在選擇物流信息系統(tǒng)供應(yīng)商時(shí)，以下哪個(gè)因素最能影響合作的穩(wěn)定性和持續(xù)性？（）A.系統(tǒng)價(jià)格B.技術(shù)支持服務(wù)C.系統(tǒng)功能D.品牌知名度二、簡(jiǎn)答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）詳細(xì)闡述零擔(dān)物流的運(yùn)作模式和市場(chǎng)特點(diǎn)，以及其在物流行業(yè)中的地位和發(fā)展趨勢(shì)。2、（本題5分）詳細(xì)闡述物流服務(wù)中的一體化物流解決方案設(shè)計(jì)和實(shí)施，如何滿足客戶綜合性需求。3、（本題5分）分析物流運(yùn)輸中的多式聯(lián)運(yùn)銜接問題及優(yōu)化策略，如何提高多式聯(lián)運(yùn)的無縫銜接水平。三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）某物流企業(yè)在與客戶簽訂合同時(shí)，對(duì)服務(wù)條款和責(zé)任界定不清晰，導(dǎo)致在服務(wù)過程中出現(xiàn)糾紛。請(qǐng)分析如何規(guī)范物流合同的簽訂以避免糾紛。2、（本題5分）一家制造業(yè)企業(yè)在實(shí)施供應(yīng)鏈管理時(shí)，發(fā)現(xiàn)物流環(huán)節(jié)與上下游企業(yè)的協(xié)同不夠緊密。請(qǐng)分析原因并提出加強(qiáng)供應(yīng)鏈物流協(xié)同的方法。3、（本題5分）某食品企業(yè)在物流庫(kù)存管理中，對(duì)易腐食品的庫(kù)存控制不夠精準(zhǔn)，導(dǎo)致浪費(fèi)。請(qǐng)分析如何提高易腐食品庫(kù)存控制的精度。4、（本題5分）某第三方物流企業(yè)在為一家化工企業(yè)提供物流服務(wù)時(shí)，由于化工產(chǎn)品的危險(xiǎn)性，對(duì)物流人員的安全培訓(xùn)不足。請(qǐng)分析如何加強(qiáng)物流人員的安全培訓(xùn)。5、（本題5分）某快遞企業(yè)在農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)布局不合理，服務(wù)覆蓋范圍有限。分析如何優(yōu)化農(nóng)村快遞網(wǎng)點(diǎn)布局，擴(kuò)大服務(wù)覆蓋。四、論述題（本大題共2個(gè)小題，共20分)1、（本題10分）物流企業(yè)的成本控制是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。請(qǐng)論述物流企業(yè)成本控制的方法和策略，包括運(yùn)輸成