二零二五年度業(yè)主委托物業(yè)社區(qū)物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二五年度業(yè)主委托物業(yè)社區(qū)物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查合同甲方（委托方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（受托方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、調(diào)查內(nèi)容與要求1.調(diào)查內(nèi)容乙方應(yīng)按照甲方要求，對(duì)物業(yè)社區(qū)內(nèi)的業(yè)主進(jìn)行滿意度調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容應(yīng)包括但不限于物業(yè)服務(wù)、環(huán)境維護(hù)、安全保障、設(shè)施設(shè)備等方面。2.調(diào)查要求乙方應(yīng)確保調(diào)查的客觀性、公正性和真實(shí)性，調(diào)查方法應(yīng)科學(xué)合理，數(shù)據(jù)采集過(guò)程應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)。乙方保證所提供的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。二、調(diào)查時(shí)間與范圍1.調(diào)查時(shí)間乙方應(yīng)在合同簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)完成滿意度調(diào)查。2.調(diào)查范圍調(diào)查范圍應(yīng)覆蓋物業(yè)社區(qū)內(nèi)的所有業(yè)主，包括住宅、商業(yè)、辦公等各類業(yè)主。三、報(bào)告提交與反饋1.報(bào)告提交乙方應(yīng)在調(diào)查結(jié)束后______個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交調(diào)查報(bào)告，報(bào)告應(yīng)包含調(diào)查方法、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析結(jié)論等內(nèi)容。2.反饋與改進(jìn)甲方對(duì)乙方提交的調(diào)查報(bào)告進(jìn)行審核，如有異議，乙方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行解釋或補(bǔ)充。四、費(fèi)用與支付1.費(fèi)用本合同調(diào)查費(fèi)用總額為______元（大寫：______），該費(fèi)用包括調(diào)查人員費(fèi)用、設(shè)備費(fèi)用、資料費(fèi)用等。2.支付甲方應(yīng)在合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)支付乙方調(diào)查費(fèi)用的______%，剩余部分在乙方提交調(diào)查報(bào)告并經(jīng)甲方審核無(wú)誤后支付。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)要求乙方按照合同要求進(jìn)行滿意度調(diào)查，并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行審核。有權(quán)要求乙方對(duì)調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改，并跟蹤整改效果。義務(wù)：向乙方提供必要的調(diào)查資料和協(xié)助，包括業(yè)主名單、聯(lián)系方式等。按照合同約定支付調(diào)查費(fèi)用。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在完成調(diào)查后，有權(quán)要求甲方支付調(diào)查費(fèi)用。如因甲方原因?qū)е抡{(diào)查工作無(wú)法正常進(jìn)行，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù)：按照甲方要求進(jìn)行滿意度調(diào)查，確保調(diào)查的全面性和準(zhǔn)確性。及時(shí)向甲方報(bào)告調(diào)查進(jìn)展情況，并提供調(diào)查報(bào)告。六、檢驗(yàn)與驗(yàn)收1.檢驗(yàn)方式乙方應(yīng)在調(diào)查結(jié)束后______個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交調(diào)查報(bào)告，甲方應(yīng)在收到報(bào)告后的______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以本合同約定的調(diào)查內(nèi)容、方法和結(jié)果為準(zhǔn)。如甲方對(duì)調(diào)查結(jié)果有異議，應(yīng)在驗(yàn)收后______個(gè)工作日內(nèi)提出，乙方應(yīng)在接到異議后的______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行解釋或補(bǔ)充。七、付款方式與期限1.預(yù)付款合同簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付給乙方合同總價(jià)的______%作為預(yù)付款，即______元（大寫：______）。2.進(jìn)度款（如有）根據(jù)調(diào)查進(jìn)度，在乙方完成一定比例的調(diào)查工作后，甲方支付相應(yīng)比例的進(jìn)度款。具體支付比例和時(shí)間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方提交調(diào)查報(bào)告并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的______個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付合同總價(jià)的尾款，即合同總價(jià)的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定支付調(diào)查費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無(wú)故拒絕驗(yàn)收調(diào)查報(bào)告，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定的時(shí)間完成調(diào)查，每逾期一天，應(yīng)按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金；逾期超過(guò)______天（具體時(shí)長(zhǎng)），甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的調(diào)查報(bào)告不符合合同要求，應(yīng)負(fù)責(zé)重新進(jìn)行調(diào)查，并按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金；如因調(diào)查報(bào)告質(zhì)量問(wèn)題給甲方造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過(guò)______天（具體時(shí)長(zhǎng)），雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問(wèn)題，如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方調(diào)查數(shù)據(jù)、分析結(jié)果以及其他機(jī)密信息（包括但不限于調(diào)查方法、結(jié)論等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時(shí)長(zhǎng)）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至乙方提交調(diào)查報(bào)告并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格之日止。甲方代表（