數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與災(zāi)備解決方案合同

數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與災(zāi)備解決方案合同合同編號(hào)：__________甲方（需求方）：乙方（服務(wù)提供方）：第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1除非本合同上下文另有規(guī)定，以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義：1.1.1“數(shù)據(jù)”指甲方存儲(chǔ)、處理或傳輸?shù)娜魏涡问降男畔ⅲǖ幌抻谖谋?、圖像、音頻和視頻等。1.1.2“災(zāi)備”指在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)發(fā)生故障或?yàn)?zāi)難時(shí)，乙方提供的恢復(fù)數(shù)據(jù)和系統(tǒng)正常運(yùn)行的服務(wù)。1.1.3“解決方案”指乙方為滿足甲方數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和災(zāi)備需求所提供的技術(shù)方案和服務(wù)。第二章合同目的與范圍2.1本合同旨在確立甲方委托乙方提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與災(zāi)備解決方案的條款和條件。2.2乙方向甲方提供的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與災(zāi)備解決方案包括以下內(nèi)容：2.2.1數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方案設(shè)計(jì)；2.2.2災(zāi)備方案設(shè)計(jì)；2.2.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)；2.2.4災(zāi)難響應(yīng)與恢復(fù)。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)：3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與災(zāi)備解決方案。3.1.2甲方應(yīng)向乙方提供實(shí)施解決方案所需的必要信息、資料和技術(shù)支持。3.1.3甲方應(yīng)按照乙方的要求提供實(shí)施解決方案所需的場(chǎng)地、設(shè)備等資源。3.1.4甲方應(yīng)按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)：3.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與災(zāi)備解決方案。3.2.2乙方應(yīng)保證解決方案的安全性、可靠性和穩(wěn)定性。3.2.3乙方應(yīng)定期對(duì)解決方案進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，保證其持續(xù)有效。3.2.4乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)保密，未經(jīng)甲方書面同意不得向第三方泄露。第四章服務(wù)質(zhì)量與保障4.1乙方應(yīng)保證解決方案的質(zhì)量，滿足以下標(biāo)準(zhǔn)：4.1.1數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)具備足夠的存儲(chǔ)空間，滿足甲方業(yè)務(wù)需求。4.1.2災(zāi)備系統(tǒng)具備快速恢復(fù)能力，保證甲方業(yè)務(wù)連續(xù)性。4.1.3解決方案應(yīng)具備良好的兼容性，與甲方現(xiàn)有系統(tǒng)無縫對(duì)接。4.1.4乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持，保證甲方在遇到問題時(shí)能夠及時(shí)得到解決。4.2乙方承諾在以下情況下提供緊急響應(yīng)服務(wù)：4.2.1數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)發(fā)生故障，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷。4.2.2災(zāi)備系統(tǒng)無法正常啟動(dòng)或運(yùn)行，影響甲方業(yè)務(wù)恢復(fù)。4.2.3甲方因特殊情況需要乙方提供緊急技術(shù)支持。第五章費(fèi)用與支付5.1甲方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用：5.1.1甲方應(yīng)在本合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)支付合同總額的30%作為預(yù)付款。5.1.2乙方應(yīng)在完成解決方案部署并通過驗(yàn)收后，甲方支付剩余70%的費(fèi)用。5.1.3甲方支付的費(fèi)用包括但不限于解決方案設(shè)計(jì)費(fèi)、實(shí)施費(fèi)、維護(hù)費(fèi)和升級(jí)費(fèi)。5.2乙方開具的發(fā)票應(yīng)符合甲方財(cái)務(wù)要求，甲方應(yīng)在收到發(fā)票后30個(gè)工作日內(nèi)完成支付。5.3若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。第六章服務(wù)期限與終止6.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。6.2除非本合同另有規(guī)定，任何一方未提前____天書面通知對(duì)方，不得單方面終止本合同。6.3在服務(wù)期限內(nèi)，如甲方要求提前終止合同，乙方已完成的工作量甲方應(yīng)按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用支付。6.4在服務(wù)期限內(nèi)，如乙方未能按照本合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)書面通知乙方終止合同，并要求乙方退還已支付但未提供服務(wù)部分的費(fèi)用。6.5合同到期后，雙方如無異議，本合同自動(dòng)續(xù)約____年，續(xù)約條件雙方另行商定。第七章違約責(zé)任7.1若乙方未能按照本合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。7.2若甲方未能按照本合同約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金按未支付金額的____%計(jì)算。7.3雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的約定，如一方違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。7.4任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本合同時(shí)應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明，根據(jù)情況部分或全部免除違約責(zé)任。第八章保密與數(shù)據(jù)安全8.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.2乙方應(yīng)對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)，保證數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或被非法訪問。8.3乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和物理措施，保障數(shù)據(jù)中心的正常運(yùn)行，防止火災(zāi)、水災(zāi)、電力故障等可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險(xiǎn)。8.4未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將甲方的數(shù)據(jù)用于本合同以外的任何目的。8.5若乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。第九章爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。9.4雙方同意，本合同的解釋和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十章一般條款10.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與災(zāi)備解決方案的唯一協(xié)議，取代雙方之前就此事達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議。10.2本合同的修改和補(bǔ)充必須以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽署后生效。10.3本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.4本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。10.5雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和災(zāi)備的法律法規(guī)，保證本合同的履行符合法律要求。第十一章數(shù)據(jù)所有權(quán)的確認(rèn)11.1甲方確認(rèn)，存儲(chǔ)于乙方提供的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)中的所有數(shù)據(jù)，其所有權(quán)歸甲方所有。11.2乙方不得對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行任何形式的處理，除非得到甲方的明確授權(quán)。11.3甲方有權(quán)要求乙方在任何時(shí)間點(diǎn)提供其數(shù)據(jù)的完整備份。11.4合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，將所有數(shù)據(jù)完整無缺地交還給甲方，或按照甲方的指示進(jìn)行安全刪除。第十二章數(shù)據(jù)處理與隱私保護(hù)12.1乙方在處理甲方數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)的數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)。12.2乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)手段和管理措施，保護(hù)甲方數(shù)據(jù)免受未經(jīng)授權(quán)的訪問、披露、篡改或破壞。12.3乙方應(yīng)保證其員工在處理甲方數(shù)據(jù)時(shí)，遵守本合同規(guī)定的保密義務(wù)。12.4甲方如涉及個(gè)人隱私數(shù)據(jù)的處理，乙方應(yīng)按照甲方提供的隱私保護(hù)要求進(jìn)行處理。第十三章服務(wù)變更與升級(jí)13.1乙方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與災(zāi)備服務(wù)進(jìn)行審查，根據(jù)技術(shù)發(fā)展和甲方業(yè)務(wù)需求提供必要的升級(jí)服務(wù)。13.2任何服務(wù)變更或升級(jí)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并獲得甲方的同意。13.3乙方應(yīng)保證服務(wù)變更或升級(jí)過程中，甲方的數(shù)據(jù)安全和業(yè)務(wù)連續(xù)性不受影響。13.4甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，提出新的服務(wù)需求，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況提供相應(yīng)的服務(wù)方案。第十四章合同的轉(zhuǎn)讓與分包14.1除非得到甲方的書面同意，乙方不得將本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2乙方如需將部分服務(wù)分包給第三方，應(yīng)提前通知甲方，并保證第三方具備提供相應(yīng)服務(wù)的資質(zhì)和能力。14.3乙方應(yīng)對(duì)分包方的服務(wù)質(zhì)量和行為負(fù)責(zé)，分包方的不當(dāng)行為視為乙方的違約。第十五章其他15.1雙方應(yīng)共同遵守國(guó)家有關(guān)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和災(zāi)備的法律法規(guī)，不得從事任何違法活動(dòng)。15.2本合同未盡事宜，雙方應(yīng)本著公平原則另行商定，并以書面形式補(bǔ)充。15.3本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有，任何一方不得單方面解釋合同條款。15.4本合同自雙