快遞配送點(diǎn)智能管理系統(tǒng)協(xié)議

快遞配送點(diǎn)智能管理系統(tǒng)協(xié)議合同編號：_______甲方（快遞配送點(diǎn)）：____________________乙方（系統(tǒng)供應(yīng)商）：____________________第一章總則第一條合同訂立依據(jù)1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國快遞市場管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.2本合同旨在明確甲方與乙方在快遞配送點(diǎn)智能管理系統(tǒng)（以下簡稱“系統(tǒng)”）方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第二條合同目的2.1甲方希望通過引入智能管理系統(tǒng)，提高快遞配送效率，優(yōu)化客戶體驗(yàn)。2.2乙方承諾為甲方提供符合合同約定的智能管理系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)。第三條定義與解釋3.1“系統(tǒng)”指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方開發(fā)、安裝、維護(hù)的快遞配送點(diǎn)智能管理系統(tǒng)。3.2“服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供的系統(tǒng)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、技術(shù)支持等。3.3“數(shù)據(jù)”指系統(tǒng)運(yùn)行過程中產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù)信息。第四條合同有效期4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年。4.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)簽______年。第五條系統(tǒng)功能與功能5.1系統(tǒng)功能5.1.1快遞訂單管理：包括訂單接收、分揀、配送、簽收等環(huán)節(jié)的管理。5.1.2客戶信息管理：包括客戶資料錄入、查詢、修改等功能。5.1.3財務(wù)管理：包括收入、支出、庫存等財務(wù)管理功能。5.1.4報表統(tǒng)計：提供各類數(shù)據(jù)報表，如訂單統(tǒng)計、配送統(tǒng)計、財務(wù)報表等。5.1.5系統(tǒng)安全：保障系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等。5.2系統(tǒng)功能5.2.1系統(tǒng)響應(yīng)時間：系統(tǒng)響應(yīng)時間不大于______秒。5.2.2系統(tǒng)穩(wěn)定性：系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，故障率不高于______%。5.2.3系統(tǒng)兼容性：系統(tǒng)兼容主流操作系統(tǒng)和瀏覽器。第六條系統(tǒng)交付與驗(yàn)收6.1乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成系統(tǒng)的開發(fā)、安裝和調(diào)試。6.2甲方應(yīng)在收到系統(tǒng)后______日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。6.3驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)向乙方支付合同約定的款項(xiàng)。第七條培訓(xùn)與支持7.1乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，保證甲方工作人員能夠熟練使用系統(tǒng)。7.2乙方應(yīng)提供______年的技術(shù)支持服務(wù)，包括電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式。7.3乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后______小時內(nèi)響應(yīng)。第八條知識產(chǎn)權(quán)8.1系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.2甲方不得未經(jīng)乙方同意，復(fù)制、傳播、轉(zhuǎn)讓或以其他方式使用系統(tǒng)。第九條違約責(zé)任9.1如乙方未按合同約定提供系統(tǒng)或服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。9.2如甲方未按合同約定支付款項(xiàng)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。第五章違約處理5.1一方違約，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。5.2違約責(zé)任的具體計算方式由雙方另行協(xié)商確定。第六章系統(tǒng)維護(hù)與升級第六條系統(tǒng)維護(hù)6.1乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)日常維護(hù)，包括硬件設(shè)備檢查、軟件更新、故障排除等。6.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)工作，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。6.3系統(tǒng)維護(hù)應(yīng)在正常工作時間內(nèi)進(jìn)行，如需加班維護(hù)，雙方另行協(xié)商。第七條系統(tǒng)升級7.1乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行升級，以適應(yīng)技術(shù)發(fā)展和業(yè)務(wù)需求。7.2系統(tǒng)升級應(yīng)不影響甲方業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。7.3乙方在升級前應(yīng)向甲方通報升級計劃，包括升級內(nèi)容、時間、影響范圍等。第八條數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)8.1乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)安全。8.2備份的數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在安全可靠的地點(diǎn)。8.3甲方有需求時，乙方應(yīng)在______小時內(nèi)提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。第九條用戶權(quán)限管理9.1乙方應(yīng)提供用戶權(quán)限管理功能，保證系統(tǒng)安全性。9.2甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況分配用戶權(quán)限，限制用戶訪問系統(tǒng)敏感信息。9.3用戶權(quán)限變更或撤銷應(yīng)及時通知乙方。第十條系統(tǒng)安全保障10.1乙方應(yīng)采取必要的安全措施，防止系統(tǒng)被非法侵入、攻擊或破壞。10.2系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)據(jù)加密、身份驗(yàn)證、訪問控制等功能。10.3乙方應(yīng)及時修復(fù)系統(tǒng)漏洞，防止安全風(fēng)險。第七章費(fèi)用及支付第十一條系統(tǒng)費(fèi)用11.1系統(tǒng)費(fèi)用包括系統(tǒng)購買費(fèi)用、安裝費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等。11.2系統(tǒng)購買費(fèi)用為______元，一次性支付。11.3安裝費(fèi)用和培訓(xùn)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際發(fā)生情況另行結(jié)算。第十二條服務(wù)費(fèi)用12.1乙方提供的技術(shù)支持、系統(tǒng)維護(hù)、升級等服務(wù)的費(fèi)用，按實(shí)際發(fā)本結(jié)算。12.2服務(wù)費(fèi)用每季度結(jié)算一次，甲方應(yīng)在收到發(fā)票后______個工作日內(nèi)支付。第十三條付款方式13.1甲方應(yīng)按合同約定的時間和方式支付費(fèi)用。13.2付款方式可包括銀行轉(zhuǎn)賬、支票等，具體以雙方協(xié)商為準(zhǔn)。第十四條退費(fèi)條款14.1如合同解除或終止，乙方應(yīng)根據(jù)甲方已支付的費(fèi)用，按照實(shí)際使用期限按比例退回。14.2退費(fèi)手續(xù)應(yīng)在合同解除或終止后的______個工作日內(nèi)辦理。第八章違約行為及處理第十五條違約行為15.1甲方未按合同約定支付費(fèi)用的。15.2乙方未按合同約定提供系統(tǒng)或服務(wù)的。15.3雙方協(xié)商一致解除合同的。第十六條違約處理16.1對于甲方未支付費(fèi)用的違約行為，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。16.2對于乙方未提供系統(tǒng)或服務(wù)的違約行為，甲方有權(quán)要求乙方繼續(xù)履行或解除合同。16.3合同解除或終止時，雙方應(yīng)按照合同約定處理已支付和未支付的費(fèi)用。第九章合同解除與終止第十七條合同解除條件17.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。17.2雙方協(xié)商一致解除合同。第十八條合同終止條件18.1合同期滿，雙方無異議。18.2因一方違約，另一方解除合同。18.3合同因法律規(guī)定、合同約定或雙方約定而終止。第十九條合同解除與終止的程序19.1雙方應(yīng)提前______日書面通知對方解除或終止合同。19.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未完成事項(xiàng)。第十章其他第二十條法律適用與管轄20.1本合同適用中華人民共和國法律。20.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十一條附則21.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。21.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一章服務(wù)內(nèi)容補(bǔ)充第十一條系統(tǒng)功能擴(kuò)展11.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，在合同有效期內(nèi)提供至少一次系統(tǒng)功能擴(kuò)展服務(wù)。11.2功能擴(kuò)展范圍包括但不限于增加模塊、優(yōu)化現(xiàn)有功能等。11.3功能擴(kuò)展的具體內(nèi)容和費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。第十二條增值服務(wù)12.1乙方可提供增值服務(wù)，如數(shù)據(jù)分析報告、業(yè)務(wù)咨詢、市場推廣等。12.2增值服務(wù)的內(nèi)容、費(fèi)用和期限由雙方在合同附件中明確約定。12.3增值服務(wù)需經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。第十三條技術(shù)文檔與培訓(xùn)資料13.1乙方應(yīng)提供完整的技術(shù)文檔和培訓(xùn)資料，以便甲方進(jìn)行系統(tǒng)管理和操作。13.2技術(shù)文檔和培訓(xùn)資料應(yīng)包括系統(tǒng)功能說明、操作指南、維護(hù)手冊等。13.3乙方應(yīng)保證技術(shù)文檔和培訓(xùn)資料的準(zhǔn)確性和及時更新。第十四章保密條款第十四條保密信息14.1雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息，均為保密信息。14.2保密信息包括但不限于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財務(wù)信息、用戶信息等。第十五條保密義務(wù)15.1雙方對本合同約定的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露。15.2保密義務(wù)不因合同解除或終止而失效。第十六章合同附件第十七條附件內(nèi)容17.1本合同的附件包括但不限于服務(wù)內(nèi)容明細(xì)、費(fèi)用明細(xì)、技術(shù)規(guī)格等。17.2附件與本合同具有同等法律效力。第十八章合同生效18.1本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。18.2本合同自生效之日起對雙方具有法律約束力。第十九章合同備案19.1本合同簽訂后，甲方應(yīng)在______個工作日內(nèi)將合同副本報送相關(guān)部門備案。第二十章合同份