知到管理學(xué)試題及答案

知到管理學(xué)試題及答案姓名：____________________

一、選擇題（每題2分，共20分）

1.管理的本質(zhì)是：

A.指揮

B.控制

C.協(xié)調(diào)

D.決策

2.管理的四大職能不包括：

A.計(jì)劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.研究與開(kāi)發(fā)

3.管理的目的是：

A.提高效率

B.降低成本

C.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

D.以上都是

4.管理的三個(gè)基本要素是：

A.目標(biāo)、人員、方法

B.目標(biāo)、資源、技術(shù)

C.目標(biāo)、環(huán)境、條件

D.目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任

5.管理的四大基本職能不包括：

A.計(jì)劃

B.組織

C.控制

D.創(chuàng)新

6.管理的四大基本職能不包括：

A.決策

B.指揮

C.協(xié)調(diào)

D.研究

7.管理的四大基本職能不包括：

A.計(jì)劃

B.組織

C.控制

D.評(píng)價(jià)

8.管理的四大基本職能不包括：

A.決策

B.指揮

C.協(xié)調(diào)

D.溝通

9.管理的四大基本職能不包括：

A.計(jì)劃

B.組織

C.控制

D.培訓(xùn)

10.管理的四大基本職能不包括：

A.決策

B.指揮

C.協(xié)調(diào)

D.監(jiān)督

二、判斷題（每題2分，共10分）

1.管理是一種普遍存在的現(xiàn)象。（）

2.管理的目的是為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。（）

3.管理的四大職能是相互獨(dú)立的。（）

4.管理的四大基本職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。（）

5.管理的四大基本職能不包括決策。（）

6.管理的四大基本職能不包括溝通。（）

7.管理的四大基本職能不包括培訓(xùn)。（）

8.管理的四大基本職能不包括監(jiān)督。（）

9.管理的四大基本職能不包括評(píng)價(jià)。（）

10.管理的四大基本職能不包括創(chuàng)新。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）

1.簡(jiǎn)述管理的四大基本職能及其相互關(guān)系。

2.簡(jiǎn)述管理的五大基本要素。

3.簡(jiǎn)述管理的四大基本原則。

4.簡(jiǎn)述管理的四大基本方法。

五、論述題（10分）

論述管理在現(xiàn)代社會(huì)中的重要性及其面臨的挑戰(zhàn)。

六、案例分析題（10分）

某公司是一家生產(chǎn)電子產(chǎn)品的企業(yè)，近年來(lái)，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，公司面臨著銷售額下降、成本上升等問(wèn)題。請(qǐng)分析該公司面臨的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的管理建議。

試卷答案如下：

一、選擇題（每題2分，共20分）

1.答案：C

解析思路：管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)各種資源，使組織目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，因此選C。

2.答案：D

解析思路：管理的四大職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，研究與開(kāi)發(fā)不屬于管理的四大職能。

3.答案：D

解析思路：管理的目的在于實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，提高效率、降低成本都是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段。

4.答案：A

解析思路：管理的三個(gè)基本要素是目標(biāo)、人員、方法，它們是管理活動(dòng)的基礎(chǔ)。

5.答案：D

解析思路：管理的四大基本職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，創(chuàng)新不屬于管理的四大基本職能。

6.答案：D

解析思路：管理的四大基本職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，研究不屬于管理的四大基本職能。

7.答案：D

解析思路：管理的四大基本職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，評(píng)價(jià)不屬于管理的四大基本職能。

8.答案：D

解析思路：管理的四大基本職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，溝通是領(lǐng)導(dǎo)職能的一部分。

9.答案：D

解析思路：管理的四大基本職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，培訓(xùn)是組織職能的一部分。

10.答案：D

解析思路：管理的四大基本職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，監(jiān)督是控制職能的一部分。

二、判斷題（每題2分，共10分）

1.答案：√

解析思路：管理是一種普遍存在的現(xiàn)象，存在于各種組織和個(gè)人活動(dòng)中。

2.答案：√

解析思路：管理的目的是為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，確保組織活動(dòng)的順利進(jìn)行。

3.答案：×

解析思路：管理的四大職能是相互關(guān)聯(lián)和相互影響的，不是相互獨(dú)立的。

4.答案：√

解析思路：管理的四大基本職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，它們是管理活動(dòng)的基礎(chǔ)。

5.答案：×

解析思路：管理的四大基本職能包括決策、指揮、協(xié)調(diào)和控制，決策是管理活動(dòng)中的重要職能。

6.答案：√

解析思路：管理的四大基本職能包括決策、指揮、協(xié)調(diào)和控制，溝通是協(xié)調(diào)職能的一部分。

7.答案：√

解析思路：管理的四大基本職能包括決策、指揮、協(xié)調(diào)和控制，培訓(xùn)是組織職能的一部分。

8.答案：√

解析思路：管理的四大基本職能包括決策、指揮、協(xié)調(diào)和控制，監(jiān)督是控制職能的一部分。

9.答案：√

解析思路：管理的四大基本職能包括決策、指揮、協(xié)調(diào)和控制，評(píng)價(jià)是控制職能的一部分。

10.答案：×

解析思路：管理的四大基本職能包括決策、指揮、協(xié)調(diào)和控制，創(chuàng)新不是管理的四大基本職能之一。

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）

1.答案：

管理的四大基本職能及其相互關(guān)系如下：

（1）計(jì)劃：確定組織的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。

（2）組織：設(shè)計(jì)和維護(hù)組織結(jié)構(gòu)，明確分工和職責(zé)。

（3）領(lǐng)導(dǎo)：激勵(lì)和引導(dǎo)員工為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力。

（4）控制：監(jiān)控組織活動(dòng)，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

這四個(gè)職能相互關(guān)聯(lián)、相互影響，共同構(gòu)成管理的整體過(guò)程。

2.答案：

管理的五大基本要素如下：

（1）目標(biāo)：組織追求的期望結(jié)果。

（2）人員：組織中的員工，包括管理者和被管理者。

（3）方法：實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的方法和手段。

（4）資源：組織可利用的物質(zhì)、財(cái)務(wù)、信息和人力資源。

（5）環(huán)境：組織所處的外部環(huán)境和內(nèi)部條件。

3.答案：

管理的四大基本原則如下：

（1）目標(biāo)導(dǎo)向：管理活動(dòng)應(yīng)圍繞組織目標(biāo)展開(kāi)。

（2）系統(tǒng)原則：管理活動(dòng)應(yīng)從整體角度出發(fā)，考慮各個(gè)部分的相互關(guān)系。

（3）人本原則：關(guān)注員工需求，激發(fā)員工潛能。

（4）效益原則：追求組織活動(dòng)的最大效益。

4.答案：

管理的四大基本方法如下：

（1）計(jì)劃方法：制定目標(biāo)和策略，確定行動(dòng)計(jì)劃。

（2）組織方法：設(shè)計(jì)和維護(hù)組織結(jié)構(gòu)，明確分工和職責(zé)。

（3）領(lǐng)導(dǎo)方法：激勵(lì)和引導(dǎo)員工為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力。

（4）控制方法：監(jiān)控組織活動(dòng)，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

五、論述題（10分）

答案：

（1）管理在現(xiàn)代社會(huì)中的重要性：

管理是組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵因素，具有以下重要性：

①提高組織效率：通過(guò)合理的管理，提高組織資源的利用效率，降低成本。

②實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)：管理有助于組織明確目標(biāo)，制定戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

③促進(jìn)員工發(fā)展：管理關(guān)注員工需求，激發(fā)員工潛能，提高員工素質(zhì)。

④應(yīng)對(duì)外部挑戰(zhàn)：管理有助于組織適應(yīng)市場(chǎng)變化，應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力。

（2）管理面臨的挑戰(zhàn)：

①技術(shù)變革：信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)管理提出了新的要求。

②全球化競(jìng)爭(zhēng)：國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇，要求組織具備全球視野。

③員工多元化：組織員工背景多樣，管理需要關(guān)注不同文化背景下的溝通與協(xié)作。

④社會(huì)責(zé)任：組織在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，需關(guān)注社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

六、案例分析題（10分）

答案：

（1）該公司面臨的問(wèn)題：

①銷售額下降：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不足。

②成本上升：生產(chǎn)成本、管理成本等