房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)動態(tài)試題及答案

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)動態(tài)試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)道德規(guī)范？

A.誠實守信

B.保守秘密

C.濫用職權(quán)

D.客戶至上

2.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)在開展業(yè)務(wù)時，以下哪項行為是合法的？

A.收取未成交的中介費

B.在未告知客戶的情況下，私自泄露客戶信息

C.為客戶代購房地產(chǎn)，收取高額回扣

D.依法依規(guī)為客戶提供服務(wù)

3.以下哪項不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的業(yè)務(wù)范圍？

A.房地產(chǎn)買賣

B.房地產(chǎn)租賃

C.房地產(chǎn)咨詢

D.房地產(chǎn)抵押

4.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)在簽訂經(jīng)紀(jì)合同時，以下哪項內(nèi)容是必須包含的？

A.傭金比例

B.服務(wù)內(nèi)容

C.保密條款

D.爭議解決方式

5.以下哪項不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)資格？

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書

B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人助理執(zhí)業(yè)資格證書

C.房地產(chǎn)估價師資格證書

D.房地產(chǎn)銷售員資格證書

6.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)在為客戶提供服務(wù)時，以下哪項行為是不合法的？

A.向客戶推薦優(yōu)質(zhì)房源

B.向客戶收取中介費

C.向客戶隱瞞房屋瑕疵

D.向客戶推薦專業(yè)律師

7.以下哪項不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的業(yè)務(wù)流程？

A.簽訂經(jīng)紀(jì)合同

B.審核房源信息

C.促成交易

D.提供售后服務(wù)

8.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)在開展業(yè)務(wù)時，以下哪項行為是不合法的？

A.向客戶推薦優(yōu)質(zhì)房源

B.向客戶收取中介費

C.向客戶隱瞞房屋瑕疵

D.向客戶推薦專業(yè)律師

9.以下哪項不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)資格？

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書

B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人助理執(zhí)業(yè)資格證書

C.房地產(chǎn)估價師資格證書

D.房地產(chǎn)銷售員資格證書

10.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)在為客戶提供服務(wù)時，以下哪項行為是不合法的？

A.向客戶推薦優(yōu)質(zhì)房源

B.向客戶收取中介費

C.向客戶隱瞞房屋瑕疵

D.向客戶推薦專業(yè)律師

11.以下哪項不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的業(yè)務(wù)流程？

A.簽訂經(jīng)紀(jì)合同

B.審核房源信息

C.促成交易

D.提供售后服務(wù)

12.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)在開展業(yè)務(wù)時，以下哪項行為是不合法的？

A.向客戶推薦優(yōu)質(zhì)房源

B.向客戶收取中介費

C.向客戶隱瞞房屋瑕疵

D.向客戶推薦專業(yè)律師

13.以下哪項不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)資格？

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書

B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人助理執(zhí)業(yè)資格證書

C.房地產(chǎn)估價師資格證書

D.房地產(chǎn)銷售員資格證書

14.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)在為客戶提供服務(wù)時，以下哪項行為是不合法的？

A.向客戶推薦優(yōu)質(zhì)房源

B.向客戶收取中介費

C.向客戶隱瞞房屋瑕疵

D.向客戶推薦專業(yè)律師

15.以下哪項不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的業(yè)務(wù)流程？

A.簽訂經(jīng)紀(jì)合同

B.審核房源信息

C.促成交易

D.提供售后服務(wù)

16.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)在開展業(yè)務(wù)時，以下哪項行為是不合法的？

A.向客戶推薦優(yōu)質(zhì)房源

B.向客戶收取中介費

C.向客戶隱瞞房屋瑕疵

D.向客戶推薦專業(yè)律師

17.以下哪項不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)資格？

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書

B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人助理執(zhí)業(yè)資格證書

C.房地產(chǎn)估價師資格證書

D.房地產(chǎn)銷售員資格證書

18.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)在為客戶提供服務(wù)時，以下哪項行為是不合法的？

A.向客戶推薦優(yōu)質(zhì)房源

B.向客戶收取中介費

C.向客戶隱瞞房屋瑕疵

D.向客戶推薦專業(yè)律師

19.以下哪項不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的業(yè)務(wù)流程？

A.簽訂經(jīng)紀(jì)合同

B.審核房源信息

C.促成交易

D.提供售后服務(wù)

20.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)在開展業(yè)務(wù)時，以下哪項行為是不合法的？

A.向客戶推薦優(yōu)質(zhì)房源

B.向客戶收取中介費

C.向客戶隱瞞房屋瑕疵

D.向客戶推薦專業(yè)律師

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)道德規(guī)范包括哪些方面？

A.誠實守信

B.保守秘密

C.客戶至上

D.公平公正

2.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)在簽訂經(jīng)紀(jì)合同時，以下哪些內(nèi)容是必須包含的？

A.傭金比例

B.服務(wù)內(nèi)容

C.保密條款

D.爭議解決方式

3.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的業(yè)務(wù)范圍包括哪些？

A.房地產(chǎn)買賣

B.房地產(chǎn)租賃

C.房地產(chǎn)咨詢

D.房地產(chǎn)抵押

4.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)資格有哪些？

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書

B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人助理執(zhí)業(yè)資格證書

C.房地產(chǎn)估價師資格證書

D.房地產(chǎn)銷售員資格證書

5.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的業(yè)務(wù)流程包括哪些？

A.簽訂經(jīng)紀(jì)合同

B.審核房源信息

C.促成交易

D.提供售后服務(wù)

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在開展業(yè)務(wù)時，可以濫用職權(quán)，侵犯客戶權(quán)益。（）

2.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)在開展業(yè)務(wù)時，可以向客戶隱瞞房屋瑕疵。（）

3.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)資格是終身有效的。（）

4.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)在簽訂經(jīng)紀(jì)合同時，可以不告知客戶傭金比例。（）

5.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在開展業(yè)務(wù)時，應(yīng)當(dāng)保守客戶秘密。（）

6.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的業(yè)務(wù)范圍包括房地產(chǎn)咨詢、評估、拍賣等。（）

7.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)在開展業(yè)務(wù)時，可以向客戶收取高額中介費。（）

8.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)道德規(guī)范要求客戶至上。（）

9.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在開展業(yè)務(wù)時，可以代客戶辦理房屋過戶手續(xù)。（）

10.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)在開展業(yè)務(wù)時，應(yīng)當(dāng)遵守國家法律法規(guī)。（）

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.C

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)道德規(guī)范要求其不得濫用職權(quán)，因此選項C是不屬于職業(yè)道德規(guī)范的內(nèi)容。

2.D

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)在開展業(yè)務(wù)時，應(yīng)依法依規(guī)為客戶提供服務(wù)，收取中介費是合法的，但前提是依法依規(guī)。

3.D

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的業(yè)務(wù)范圍主要包括房地產(chǎn)買賣、租賃、咨詢等，抵押不屬于其直接業(yè)務(wù)范圍。

4.B

解析思路：簽訂經(jīng)紀(jì)合同時，服務(wù)內(nèi)容是必須明確的，以確保經(jīng)紀(jì)機構(gòu)與客戶之間的權(quán)利和義務(wù)。

5.D

解析思路：房地產(chǎn)銷售員資格證書不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)資格，而是銷售人員的資格證書。

6.C

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)誠實守信，不能向客戶隱瞞房屋瑕疵，這是職業(yè)道德的基本要求。

7.D

解析思路：提供售后服務(wù)是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的業(yè)務(wù)流程之一，包括合同履行后的后續(xù)服務(wù)。

8.C

解析思路：向客戶隱瞞房屋瑕疵是不合法的行為，違反了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)道德規(guī)范。

9.D

解析思路：房地產(chǎn)銷售員資格證書不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)資格，而是銷售人員的資格證書。

10.C

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)誠實守信，不能向客戶隱瞞房屋瑕疵，這是職業(yè)道德的基本要求。

11.D

解析思路：提供售后服務(wù)是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的業(yè)務(wù)流程之一，包括合同履行后的后續(xù)服務(wù)。

12.C

解析思路：向客戶隱瞞房屋瑕疵是不合法的行為，違反了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)道德規(guī)范。

13.D

解析思路：房地產(chǎn)銷售員資格證書不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)資格，而是銷售人員的資格證書。

14.C

解析思路：向客戶隱瞞房屋瑕疵是不合法的行為，違反了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)道德規(guī)范。

15.D

解析思路：提供售后服務(wù)是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的業(yè)務(wù)流程之一，包括合同履行后的后續(xù)服務(wù)。

16.C

解析思路：向客戶隱瞞房屋瑕疵是不合法的行為，違反了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)道德規(guī)范。

17.D

解析思路：房地產(chǎn)銷售員資格證書不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)資格，而是銷售人員的資格證書。

18.C

解析思路：向客戶隱瞞房屋瑕疵是不合法的行為，違反了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)道德規(guī)范。

19.D

解析思路：提供售后服務(wù)是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的業(yè)務(wù)流程之一，包括合同履行后的后續(xù)服務(wù)。

20.C

解析思路：向客戶隱瞞房屋瑕疵是不合法的行為，違反了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)道德規(guī)范。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)道德規(guī)范應(yīng)包括誠實守信、保守秘密、客戶至上和公平公正等方面。

2.ABD

解析思路：簽訂經(jīng)紀(jì)合同時，傭金比例、服務(wù)內(nèi)容和爭議解決方式是必須包含的內(nèi)容，保密條款可根據(jù)具體情況添加。

3.ABC

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的業(yè)務(wù)范圍主要包括房地產(chǎn)買賣、租賃和咨詢，評估和拍賣可能屬于其他專業(yè)領(lǐng)域。

4.ABCD

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)資格包括房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人助理執(zhí)業(yè)資格證書、房地產(chǎn)估價師資格證書和房地產(chǎn)銷售員資格證書。

5.ABCD

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的業(yè)務(wù)流程包括簽訂經(jīng)紀(jì)合同、審核房源信息、促成交易和提供售后服務(wù)。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員不得濫用職權(quán)，侵犯客戶權(quán)益是職業(yè)道德的基本要求。

2.×

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)誠實守信，不得向客戶隱瞞房屋瑕疵。

3.×

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)資格證書有效期為一定年限，需定期進行續(xù)證。

4.×

解析思路：簽訂經(jīng)紀(jì)合同時，傭金比例是必須告知客戶的內(nèi)容。

5.√

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)當(dāng)保守客戶秘密，保護客戶隱私。

6.×

解析思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的