管理讀書心得體會

管理讀書心得體會管理讀書心得體會「篇一」近期學習了《零售管理》這本書，現(xiàn)在談談對書中所說的直復營銷的理解以及感想。零售從渠道來看，可分為單渠道零售和多渠道零售，從銷售模式，可分為店面零售和無店面零售，其中無店鋪零售包括：直復營直銷和自動售貨機。而直復營銷是零售業(yè)發(fā)展的重要方向。那么，什么是直復營銷呢？直復營銷就是通過非人員媒介（如直接郵寄、電視、廣播、雜志報紙和計算機）將商呂或服務展示給顧客，然后顧客通過信件、電話或傳真、計算機等方式訂購。直復營銷有如下優(yōu)勢：1、減少大量成本。2、與店鋪零售相比，同種商品可提供更低的價格，以此覆蓋一個非常大的區(qū)域。3、顧客購物便捷4、可以深入到每一個具體的消費者細分市場。5、可以在不增加分店的前提下補充其常規(guī)業(yè)務。同時，直復營銷也存在著很多的劣勢與不足：1、消費者購買商品之前無法查驗，因此商品范圍比商鋪中的少，且需要自由退貨政策來吸引并留住顧客。2、可能低估成本，目錄可能相當昂貴，需要計算機系統(tǒng)追蹤送貨、監(jiān)督采購和退貨，更新郵購目錄內(nèi)容，還需24小時值班的電話服務人員。3、商品目錄對顧客的吸引力不夠。4、直復營銷已泛濫。5、印刷目錄需提前做好準備，因此價格和款式可能很難計劃。6、行業(yè)口碑不佳。直復典型方式：互聯(lián)網(wǎng)營銷互聯(lián)網(wǎng)營銷的成功案例：卓越亞馬遜，從最初專業(yè)的圖書銷售到目前的多種類產(chǎn)品銷售，亞馬遜在不斷地壯大。作為一個企業(yè)來講，網(wǎng)絡營銷可以作為公司業(yè)務的一個補充渠道，但如果一個公司想利用互聯(lián)網(wǎng)，需要作出許多決策，明確和解決許多問題，如公司利用互聯(lián)網(wǎng)的目的是什么？期望能帶來多少利潤？公司開發(fā)和維護網(wǎng)站的預算是多少？由誰開發(fā)和維護？公司將建立自己獨立的網(wǎng)站還是與人合作，成為“大型網(wǎng)絡購物中心”的一部分？網(wǎng)站有何特色？將提供什么消準的顧客服務？等等一系列的問題，只有很好地解決了這些問題，網(wǎng)絡營銷才能幫助公司拓展業(yè)務。管理讀書心得體會「篇二」早就聽聞《有效的管理者》這本書，它由當代國際上最著名的管理學家杜拉克所著，盡管它只是一本小冊子，中譯本只有12萬字，但是它的影響卻超過了幾乎所有同樣規(guī)模的作品。假期里，我終于有時間沉下心來拜讀。書中，杜拉克的這一觀點——“有效的管理者把工作建立在優(yōu)勢上——他們自己的優(yōu)勢，他們的上級、同事和下級的優(yōu)勢，以及形勢的優(yōu)勢，也就是建立在他們能做什么的基礎上?！弊屛腋形蝾H深。他的這個關于“用人”的論述其實跟我國“知人善任”的古語有異曲同工之妙。怎樣做好一名校長？怎樣管理好一所學校？杜拉克的智慧可以借鑒到我的工作中。作為校長，我主持著學校的各項工作，身邊必須要有一群志同道合的合作伙伴，才能協(xié)助我全面管理好學校，所以，怎樣用人，用對人對管理好學校來說至關重要。我校學生人數(shù)多，而教職工數(shù)量相對較少，根據(jù)學校現(xiàn)有條件，“知人善任”對于我而言，就是要管好現(xiàn)有人才，用好現(xiàn)有的人才，同時要注重調(diào)整人才結構，對現(xiàn)有人才進行優(yōu)化組合、均衡搭配，達到“知人善任”最佳效果。比如，能說的和能寫的形成搭襠，善于宏觀調(diào)控的和擅長微觀調(diào)配的結成聯(lián)袂，讓每位教職員工都能在自己最擅長的領域里發(fā)光發(fā)熱，讓有限的師資發(fā)揮最大的能量，更好地為教育教學服務。除了用好現(xiàn)有的人才，我認為校長還要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)未來的人才，要有前瞻性眼光，針對我校存在的學科結構失衡、教師年齡老化等現(xiàn)狀，要從長遠著眼，按照人才成長的客觀規(guī)律，形成一套科學有效的培訓人才的機制，營造一個適宜人才成長的和諧環(huán)境，從內(nèi)部培養(yǎng)所需教師，充分挖掘教師的潛力，從整體上提高本校教師隊伍素質?！队行У墓芾碚摺芬粫?，杜拉克“用人”觀點的論述使我受益匪淺。多讀書，讀好書，一個人就會成為智者。管理讀書心得體會「篇三」在淺讀《現(xiàn)代管理學》這本書時，我先仔細研究了一番目錄，了解了本書所講的大致內(nèi)容和知識框架結構，共十二章，約分為三部分的內(nèi)容：一，介紹管理學的內(nèi)涵、歷史演進和管理學與其它社會因素的關系;二，詳細介紹管理學的五大職能;三，在當今世界中管理應具備的新思想，即全球化視野和比較管理。從中我了解到管理學在生活中有非常重要的作用，與我們的生產(chǎn)生活息息相關，滲透到了人類社會的每一個方面。在管理中最重要的是五大職能，也是在全書中占了很大的比例。分別是決策與計劃、組織、領導、控制和創(chuàng)新。它們是管理活動所具備的基本功能和作用。其中，給我留下較大映像的是第十章的案例分析，《海爾的創(chuàng)新之路》，創(chuàng)新是企業(yè)生命的根源，是競爭力之本。在面對新的市場契機時，創(chuàng)新往往能大幅度地超越對手，獲得極佳的經(jīng)營成果。竟然因為北京的一位老太太的信，而能在海爾的重視下引發(fā)了空調(diào)送風方式的革命。也是由于一封電子郵件，海爾創(chuàng)新出了“換臺不晃眼”的彩電，受到了廣大消費者的青睞。海爾的創(chuàng)新速度驚人，正是由于它的創(chuàng)新，不像其它一些只會在人家出新產(chǎn)品后想方設法的模仿，才能讓海爾立足在世界家電行業(yè)的前沿。企業(yè)的發(fā)展如此，我們?nèi)松陌l(fā)展也是如此，一個人只有跟隨時代的步伐，充分發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力，才能在這個充滿競爭力的社會中獲取新的發(fā)展契機。管理學不僅教會我們做事，同時也教會了我們做人。管理讀書心得體會「篇四」今天聽了劉老師的課，雖然是面向中層管理者的，但做為一名普通員工，聽了以后也很受啟發(fā)。劉田老師將管理者的工作簡單分解為管理和領導，前者教人怎樣正確地做事，后者教人做正確的。并由此延伸出制度和文化，執(zhí)行力和領導力，績效和溝通，做人與做事這幾對虛實相映的概念。正如劉田所說，對目前處于人治和法治的過渡區(qū)的公司而言，管理只有依靠制度，才能出執(zhí)行力和績效，而領導人的品德及由品德延伸出的文化管理的塑造，對于團隊的凝聚和鼓舞，將起到莫大的作用，左手是管理，右手是領導，將二者結合起來才能使企業(yè)基業(yè)長青。來公司兩年多，逐漸對地產(chǎn)行業(yè)和公司的情況有一些了解，結合這門課，有以下幾點淺顯的認識：首先，由于地產(chǎn)行業(yè)價值鏈長，對風險把控和專業(yè)要求很高，每個項目好比長途的接力賽跑，環(huán)環(huán)相扣，所以對于管理者不論是知識面還是領導力都要求很高，而責任心是做為一個優(yōu)秀管理者必須的前提；其次，在制度上，我們公司有思想深刻的《員工手冊》，其他一些制度也都很完備，但是公司對于制度的學習和普及不夠，員工要么缺乏對制度的尊重，要么將制度刻板地運用，如何尊重制度，約束人惡的一面，又如何運用好制度，提高效率，是需要解決的問題；再次，我到公司的那天，一位領導跟我談到部門之間溝通，遇事推委的現(xiàn)象，他的坦承讓我深受感動，有句老話說得好“物以類聚，人以群分”，公司各部門的精英都是各自專業(yè)上的能人，即便是一個部門一個項目，都有很明顯的專業(yè)分工，并且從性格上，做前期的，與做工程的，銷售的也都是性格各異，公司有沒有一個好的氛圍