2024年黑龍江省《公共基礎(chǔ)之管理公文》必刷500題帶解析附完整答案4

2024年黑龍江省《公共基礎(chǔ)之管理公文》必刷500題帶

解析附完整答案（全優(yōu)）

第一部分單選題（500題）

1、為從源頭上規(guī)范事業(yè)單位用人和工作人員履職行為，2019年10月

中央組織部、人力資源社會保障部印發(fā)（）建立了統(tǒng)一的事業(yè)單

位人事管理回避制度。

A.《事業(yè)單位人事管理新規(guī)》

B.《事業(yè)單位人事管理親屬回避規(guī)定》

C.《事業(yè)單位人事管理法定回避情節(jié)規(guī)定》

D.《事業(yè)單位人事管理回避規(guī)定》

【答案】：D

【解析】本題考查事業(yè)單位相關(guān)制度。為從源頭上規(guī)范事業(yè)單位用人

和工作人員履職行％,2019年10月，中共中央組織部、人力資源社會

保障部印發(fā)《事業(yè)單位人事管理回避規(guī)定》，建立了統(tǒng)一的事業(yè)單位

人事管理回避制度。故本題選D。

2、（）職能部門不得隨意將工作任務(wù)轉(zhuǎn)嫁給鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府。

A.縣級

B.市政府

C.省政府

1）,縣政府

【答案】：A

【解析】本題考查社工知識。中辦國辦印發(fā)的《關(guān)于加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府服

務(wù)能力建設(shè)的意見》中指出，縣級職能部門不得隨意將工作任務(wù)轉(zhuǎn)嫁

給鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府。故本題選A。【解析拓展】2018年起各地方黨委、政府

為落實中辦、國辦印發(fā)的《關(guān)于加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府服務(wù)能力建設(shè)的意見》

內(nèi)容精神，做出了相應(yīng)的措施。如山東省委、省政府就認(rèn)真貫徹落實

《關(guān)于加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府服務(wù)能力建設(shè)的意見》發(fā)出通知，要求縣級職能

部門不得隨意將工作任務(wù)轉(zhuǎn)嫁給鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府，確需鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)助辦理的，按

照“權(quán)隨責(zé)走、費隨事轉(zhuǎn)”的原則，提供相應(yīng)的政策、經(jīng)費、設(shè)施、

技術(shù)和人員等支持保障。；

3、一位市民到市政服務(wù)大廳辦理公證手續(xù)，工作人員專門為他組建

了一個N+1臨時微信讓市民提前辦成。對于上述工作人員的做法，下

列說法不正確的是：

A.加快了信息溝通的速度

B.突顯了政務(wù)服務(wù)的回應(yīng)性

C.實現(xiàn)了政務(wù)的在線互動

D.改變了政務(wù)服務(wù)的組織結(jié)構(gòu)

【答案】：D

【解析】本題考查行政管理知識并選錯誤項。工作人員專門為市民組

建了一個N+1臨時微信讓市民提前辦成手續(xù)，是在服務(wù)效率和態(tài)度上

提升，并沒有改變政務(wù)服務(wù)的組織結(jié)構(gòu)。D項表述不正確，符合題意，

當(dāng)選。故本題選D。【解析拓展】A項：在政府網(wǎng)站某個問答平臺留言,

若網(wǎng)站遲遲不回應(yīng)，百姓會認(rèn)為服務(wù)不熱情；回應(yīng)不到位，百姓會覺

得服務(wù)“不走心回應(yīng)、互動的過程本就是聽民意、匯民智的過程,

“信息多跑路”的同時，更應(yīng)該“回應(yīng)多跑路”，把百姓過去得上實

體大廳才能獲得的問答體驗巧妙地搬上網(wǎng)，可以有效的節(jié)省辦事時間,

提高行政效率。A項表述正確，不符合題意，不當(dāng)選。B項和C項：打

通網(wǎng)上問詢渠道的命門在互動。題干中的信息群就體現(xiàn)了政府及時回

應(yīng)群眾的疑問，盡量減少群眾的辦事時間。只有互動才能賦予網(wǎng)上政

務(wù)服務(wù)更加鮮活、更有價值的生命。不管是人工回復(fù)，還是智能問答,

其本質(zhì)都是讓群眾可以在網(wǎng)上“問”個明白.網(wǎng)上問詢意味著直接互

動，算得上是體現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的“最先一公里”。這樣的一問一答，公

眾不僅問得方便，答案準(zhǔn)確率也不斷提高。B項、C項表述正確，不符

合題意，不當(dāng)選。

4、適用于依照有關(guān)法律公布行政法規(guī)和規(guī)章的公文文種是（）。

A.決定

B.命令

C.公告

D.通報

【答案】：B

【解析】本題考查公文的基本知識。A項錯誤，根據(jù)《黨政機關(guān)公文處

理工作條例》第八條第二款：“決定。適用于對重要事項作出決策和

部署、獎懲有關(guān)單位和人員、變更或者撤銷下級機關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事

項?！盉項正確，根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第八條第三款：

“命令。適用于公布行政法規(guī)和規(guī)章、宣布施行重大強制性措施、批

準(zhǔn)授予和晉升銜級、嘉獎有關(guān)單位和人員?！碑?dāng)選。C項錯誤，根據(jù)

《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第八條第五款：“公告。適用于向國

內(nèi)外宣布重要事項或者法定事項。"D項錯誤，根據(jù)《黨政機關(guān)公文處

理工作條例》第八條第九款：“通報。適用于表彰先進(jìn)、批評錯誤、

傳達(dá)重要精神和告知重要情況?！惫时绢}選B。

5、某省政府收到甲市政府的關(guān)于該市著力解決市區(qū)內(nèi)某河的污染問題

抓緊建設(shè)污水處理廠的請示并予以批準(zhǔn)?，F(xiàn)需行文回復(fù)，此時該省政

府應(yīng)選用（）行文。

A.議案

B.批復(fù)

C.決定

D.通知

【答案】：B

【解析】本題考杳公文的基本知識cA項錯誤，根據(jù)《黨政機關(guān)公文處

理工作條例》第八條第十三項規(guī)定：”議案。適用于各級人民政府按

照法律程序向同級人民代表大會或者人民代表大會常務(wù)委員會提請審

議事項?！盉項正確，根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第八條第十

二項規(guī)定：“批復(fù)。適用于答復(fù)下級機關(guān)請示事項?！北绢}中省政府

對甲市政府的請示公文作出回復(fù)應(yīng)使用的文種是批復(fù)。C項錯誤，根據(jù)

《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第八條第二項規(guī)定：“決定。適用于

對重要事項作出決策和部署、獎懲有關(guān)單位和人員、變更或者撤銷下

級機關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項。"D項錯誤，根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作

條例》第八條第八項規(guī)定：“通知。適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級機關(guān)

執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項，批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。”故本題選B。

6、公共財政管理的3標(biāo)，不包含下列哪項？（）

A.效率

B.公平

C.廉政

D.穩(wěn)定

【答案】：C

【解析】本題考查行政管理。公共財政管理是指公共部門為保證公共

財政職能的履行，而對財政收入所進(jìn)行的決策、管理、監(jiān)督等活動的

總和。其目標(biāo)主要有：效率、公平、穩(wěn)定。A項正確，效率目標(biāo)，即通

過公共財政管理，有效地向公眾提供一視同仁的服務(wù)，滿足社會公共

需要，實現(xiàn)政府支配資源的有效配置和市場效率損失最小化的有機結(jié)

合，進(jìn)而保證和促進(jìn)國民經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展。B項正確，公平目標(biāo)，即通

過公共財政管理，有效地對國民收入、財富和社會福利進(jìn)行再分配，

通過轉(zhuǎn)移支付，縮小收入及財富積累上的分化差距，為社會最貧困階

層提供基本生活保障，實現(xiàn)社會相對公平。C項錯誤，公共財政管理的

目標(biāo)不包括廉政。D項正確，穩(wěn)定目標(biāo)，即通過公共財政管理，有效地

保持社會總供求的基本平衡，實現(xiàn)充分就業(yè)、物價穩(wěn)定及國際收支平

衡，維持經(jīng)濟景氣，避免經(jīng)濟波動。本題為選非題，故正確答案為C。

7、下列屬于非政府公共機構(gòu)性質(zhì)的事業(yè)單位是（）。

A.養(yǎng)老院

B.考試管理中心

C.社會科學(xué)院

I）.中小學(xué)

【答案】：C

【解析】本題考查事業(yè)單位相關(guān)制度。事業(yè)單位按性質(zhì)和特點可分為

三類：具有非政府公共機構(gòu)性質(zhì)的事業(yè)單位、具有一定經(jīng)濟效益的公

益性事業(yè)單位和具有生產(chǎn)經(jīng)營性和能力的事業(yè)單位。A、B、D項錯誤，

養(yǎng)老院、中小學(xué)校、考試管理中心等屬于具有一定經(jīng)濟效益的公益性

事業(yè)單位。C項正確，社會科學(xué)院、基礎(chǔ)理論研究所、圖書館、博物館

等屬于具有非政府公共機構(gòu)性質(zhì)的事業(yè)單位。故本題選C。

8、2015年，中國將繼續(xù)推動重點領(lǐng)域改革，首要任務(wù)是處理好（）。

A.政府和市場的關(guān)系

B.政府和社會的關(guān)系

C.政府和事業(yè)的關(guān)系

1）.政府和資本的關(guān)系

【答案】：A

【解析】本題考查行政管理知識。A項正確，2015年1月21日下午，

國務(wù)院總理李克強在達(dá)沃斯出席與世界經(jīng)濟論壇國際工商理事會代表

對話會指出：2015左，中國將繼續(xù)推動重點領(lǐng)域改革，首要任務(wù)是處

理好政府和市場的關(guān)系。故本題選A。

9、事業(yè)單位通常以（）為主要發(fā)展取向，具有社會和經(jīng)濟雙重效

益。

A.單位利益

B.人民利益

C.國家利益

D.社會公益

【答案】：D

【解析】；本題考查事業(yè)單位常識。事業(yè)單位是不以營利為目的，為社

會公共利益而由國家舉辦或其他組織利用國有資產(chǎn)舉辦的社會服務(wù)組

織。D項正確，當(dāng)選。故本題選D。；

10、根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定，意見適用于對重要問

題提出見解和處理協(xié)法。下面有關(guān)“意見”的使用及寫法說明不正確

的是（）。

A.“意見”可以向下行文，要求下級機關(guān)遵照執(zhí)行

B.下級機關(guān)可用“意見”向上級機關(guān)提出建議性意見，請求上級機

關(guān)批轉(zhuǎn)執(zhí)行

C.“意見”也可作為平行文使用，提出的意見供平級或不相隸屬機

關(guān)參考

D.“意見”是針對重要問題的，因此行文內(nèi)容重在提出問題、分析

問題、解決問題

【答案】：D

【解析】本題考查公文寫作與處理常識。意見的行文方向具有靈活性,

既可以作為上行文，也可以作為下行文和平行文。A項正確，“意見”

可以向下行文，要求下級機關(guān)遵照執(zhí)行。下行文的意見具有指示、指

揮、指導(dǎo)的性質(zhì)和功能。B項正確，作為上行文的“意見”，必須以

“知無不言，言無不盡”的態(tài)度，對上級機關(guān)提交本機關(guān)的建設(shè)性見

識，充分發(fā)揮好參謀作用。C項正確，平行文的“意見”具有參考和協(xié)

商的功能。D項錯誤，《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第八條第七款規(guī)

定：“意見適用于對重要問題提出見解和處理辦法?！彼?，行文內(nèi)

容重點在分析和解決問題上。本題為選非題，故正確答案為D。

11、在組織中，經(jīng)常要召開會議，形成會議紀(jì)要。紀(jì)要中的“紀(jì)”字

是指（）。

A.備查

B.綜合整理

C.備忘

I）.通“記”

【答案】：D

【解析】本題考查公文的基本知識?！饵h政機關(guān)公文處理工作條例》

第八條第十五項規(guī)定：“紀(jì)要。適用于記載會議主要情況和議定事

項?！奔o(jì)要可簡單理解為記述要點的文字。會議紀(jì)要有別于會議無錄,

會議記錄是討論發(fā)言的實錄，屬事務(wù)文書；會議紀(jì)要只記要點，是法

定行政公文。會議記錄一般不公開，無須傳達(dá)或傳閱，只作資料存檔；

會議紀(jì)要通常要在一定范圍內(nèi)傳達(dá)或傳閱，要求貫徹執(zhí)行。故本題選D。

12、行政管理機構(gòu)改革的外部原因不包括（）。

A.機構(gòu)的過度膨張

B.經(jīng)濟體制的轉(zhuǎn)變

C.政治制度的轉(zhuǎn)變

D.社會發(fā)展的程度

【答案】：A

【解析】本題考查行政管理。行政管理機構(gòu)改革的主要外部原因：（1）

經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)變會導(dǎo)致行政管理機構(gòu)的變革。（2）政治制度的轉(zhuǎn)變和更

迭導(dǎo)致行政管理機構(gòu)的變革。（3）社會發(fā)展程度影響到行政管理機構(gòu)

的變革。（4）國際環(huán)境的轉(zhuǎn)變激發(fā)行政管理機構(gòu)的變革。故本題選Ao

13、近年來，在全國“兩會”期間特設(shè)“部長通道”，面對媒體元者，

各部委負(fù)責(zé)人從“被拉被堵”到主動向前，從只言片語到坦誠相待。

這一變化從一個側(cè)面反映了（）。

A.社會輿論監(jiān)督的高效

B.政府履職水平的提高

C.公民政治參與熱情的高漲

D.人大依法行政水平的提升

【答案】：B

【解析】本題考查行政管理常識。A項錯誤，題干中并沒有體現(xiàn)社會輿

論監(jiān)督的高效。B項正確，各部委負(fù)責(zé)人從“被拉被堵”到主動向前，

從只言片語到坦誠相待，體現(xiàn)了政府從被動到主動，履職水平的堤高。

C項錯誤，題干中并沒有體現(xiàn)公民政治參與熱情的高漲。D項錯誤，依

法行政的主體是行政機關(guān)，而人大是我國權(quán)力機關(guān)，因此人大依法行

政水平提升的表述錯誤。故本題選B。

14、馬斯洛需求層次理論中，屬于人的最高層次的需求是（）。

A.安全的需求

B.愛和歸屬的需求

C.尊重的需求

D.自我實現(xiàn)的需求

【答案】：D

【解析】本題考查管理學(xué)的基本原理。馬斯洛需求層次理論是行為科

學(xué)的理論之一，由美國心理學(xué)家亞伯拉罕?馬斯洛于1943年在《人類

激勵理論》論文中所提出。書中將人類需求像階梯一樣從低到高按層

次分為五種，分別是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和

自我實現(xiàn)需求。；故本題選I）。

15、若要在該公文中附上一份科學(xué)技術(shù)獎勵項目（企業(yè)）目錄名單，

則應(yīng)該（）。

A.在成文日期之后羅列

B.在正文中恰當(dāng)?shù)奈恢昧_列

C.在正文之后以附件的形式附上

D.在正文之后以附注的形式附上

【答案】：C

【解析】本題考查公文的基本知識。根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條

例》第九條第（十五）項規(guī)定：“附件。公文正文的說明、補充或者

參考資料?！备鶕?jù)《黨政機關(guān)公文格式》7.3.7第一款規(guī)定：“附件應(yīng)

當(dāng)另面編排，并在版記之前，與公文正文一起裝訂?！郊旨?/p>

附件順序號用3號黑體字頂格編排在版心左上角第一行。附件標(biāo)題居

中編排在版心第三行。附件順序號和附件標(biāo)題應(yīng)當(dāng)與附件說明的表述

一致。附件格式要求同正文。”故本題選C,

16、下列關(guān)于管理層次和管理幅度的說法中，不正確的是（）。

A.從形式上看，管理幅度僅表示了一名領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)的下級人員

的人數(shù)

B.管理層次描述的是組織內(nèi)部縱向劃分管理層級的數(shù)額

C.管理幅度與管理層次之間存在相互制約關(guān)系，其中起主導(dǎo)作月的

是管理層次

D.管理幅度與管理層次成反比例的數(shù)量關(guān)系

【答案】：C

【解析】本題考查行政管理。A項正確，管理幅度又稱控制幅度或管理

跨度，是一名領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)的下屬人員數(shù)量。從形式上看，管理幅

度僅表示了一名領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)的下級人員的人數(shù)。B項正確，管理層

次是組織的最高主管到作業(yè)人員之間所設(shè)置的管理職位層級數(shù)，用以

描述企業(yè)縱向結(jié)構(gòu)特征。C項錯誤，當(dāng)組織規(guī)模一定時，管理層次與管

理幅度之間存在反比例關(guān)系。管理幅度越大，管理層次就越少。管理

幅度越小，管理層次就越多。其中起主導(dǎo)作用的是管理幅度。D項正確,

當(dāng)組織規(guī)模一定時，管理層次與管理幅度之間存在反比例關(guān)系。主管

直接控制的下屬越多，管理層次越少。相反，管理幅度減小，則管理

層次增加。故本題選C。

17、事業(yè)單位的一切管理活動，包括決策、執(zhí)行、溝通、協(xié)調(diào)，監(jiān)管

等工作都必須通過人的活動來實現(xiàn)，因此，（）是事業(yè)單位管理

職能中的首要條件。

A.聘用管理

B.培訓(xùn)管理

C.人事管理

I）.績效管理

【答案】：C

【解析】本題考查行政管理。事業(yè)單位的人事管理制度是指各級各類

的事業(yè)單位的人事部門對事業(yè)單位人員進(jìn)行管理的一系列法規(guī)、制度

和措施的總稱，它包括對事業(yè)單位人員的錄用、考核、培訓(xùn)、交流、

回避、工資、福利、保險等進(jìn)行管理的規(guī)定。人事管理是事業(yè)單位管

理職能中的首要職能，它在事業(yè)單位管理中居于核心和關(guān)鍵地位。事

業(yè)單位的一切管理活動，包括決策、執(zhí)行、溝通、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等工作

都必須通過人的活動來實現(xiàn)。故本題選C。

18、某社區(qū)黨委準(zhǔn)備為召開黨員大會發(fā)布通知，通知正文結(jié)尾表述恰

當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

A.望請各位指導(dǎo)

B.恭候各位蒞臨

C.歡迎大家光臨

D.望準(zhǔn)時出席

【答案】：D

【解析】本題考查公文的基本知識。根據(jù)通知的性質(zhì)和使用范圍，通

知可以分為指示性通知、發(fā)布性通知、知照性通知、批示性通知、事

項性通知等。其中事項性通知是要求下級機關(guān)辦理某一具體事項而發(fā)

的，常見的有會議通知和處理具體公務(wù)的通知。會議性通知通常以

“望準(zhǔn)時出席”“望準(zhǔn)時參加，特此通知”等。故本題選D。

19、中國有關(guān)部門曾在《人民日報》上刊登公告，公布中國名酒和中

國優(yōu)質(zhì)酒品牌、商標(biāo)和生產(chǎn)企業(yè)，以便消費者能認(rèn)清名牌。這體現(xiàn)公

告（）。

A.傳播方式的新聞性

B.發(fā)布范圍的廣泛性

C.發(fā)文權(quán)力的限制性

D.題材的專業(yè)性

【答案】：B

【解析】本題考查公文的基本知識。在《人民日報》上公布中國名酒

和中國優(yōu)質(zhì)酒品牌、商標(biāo)和生產(chǎn)企業(yè)這所體現(xiàn)的是公告發(fā)布范圍的廣

泛性。公告的特點在于：（1）告知范圍的廣泛性。公告告知的地域范

圍是國內(nèi)外，不是某一地區(qū)；公告的內(nèi)容是應(yīng)當(dāng)公開宣布的，“秘而

不宣”的事項不能公告；公告利用的傳播媒介常常是報紙、廣播、電

視、互聯(lián)網(wǎng)等；（2）公布內(nèi)容的莊重性。公告宣布的事項是重要的或

法定的，其內(nèi)容大多涉及國家的政治、經(jīng)濟、軍事和國家領(lǐng)導(dǎo)人行動

等方面的大事，告知對象是面向國內(nèi)外，因此極為莊重嚴(yán)肅；（3）法

定作者的限定性。公告一般以國家與各級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的名義發(fā)布，發(fā)布

機關(guān)通常是我國的最高領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)、最高權(quán)力機關(guān)。故本題選B。

20、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的生命周期理論，對于有能力無意愿的員工，應(yīng)該采用

的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）。

A.高工作-高關(guān)系

B.高工作-低關(guān)系

C.低工作-低關(guān)系

D.低工作-高關(guān)系

【答案】：D

【解析】本題考查管理學(xué)的基本原理。領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論也稱為領(lǐng)導(dǎo)

壽命循環(huán)理論，是指領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格應(yīng)適應(yīng)其下屬的成熟程度，強調(diào)以

領(lǐng)導(dǎo)者對下級的行先來考察其效率。領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論的四種領(lǐng)導(dǎo)方

式為：指導(dǎo)型、推銷型、參與型、授權(quán)型。1.指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)：高任務(wù)-低

關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)者對不成熟的下屬采取指令性工作，并加以指導(dǎo)、督促、

檢查。2.推銷型領(lǐng)導(dǎo)：高任務(wù)-高關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)者對初步成熟的下屬給予

說明、指導(dǎo)和檢查；除安排工作外，還必須重視對下屬的信任和尊重,

增加關(guān)系行為的分量。3.參與型領(lǐng)導(dǎo)：低任務(wù)-高關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)者對比較

成熟的下屬，要與其共同決策，采取適當(dāng)授權(quán)、參與管理的方式。4.

授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)：低任務(wù)-低關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)者對成熟的下屬，采取高度信任、

充分授權(quán)，提供極少的指導(dǎo)與支持，使下屬人盡其才，才盡其用。與

領(lǐng)導(dǎo)方式相對的下屬的類型：1.不成熟：不愿做，不會做.領(lǐng)導(dǎo)行為

方式：指導(dǎo)式，高工作-低關(guān)系；2.稍成熟：愿意做，不會做。領(lǐng)導(dǎo)行

為方式：推銷式，高工作-高關(guān)系；3.較成熟：不愿做，會做。領(lǐng)導(dǎo)行

為方式：參與式，低工作-高關(guān)系；4.成熟：愿意做，會做。領(lǐng)導(dǎo)行為

方式：授權(quán)式，低工作-低關(guān)系。根據(jù)題干表述“對于有能力無意愿的

員工”，應(yīng)該采用的領(lǐng)導(dǎo)方式是參與式領(lǐng)導(dǎo)，即低工作-高關(guān)系。故本

題選D。

21、事業(yè)單位工作人員崗前培訓(xùn)內(nèi)容包括公共科目和專業(yè)科目。崗前

公共科目培訓(xùn)一般采取（）方式進(jìn)行。

A.在職培訓(xùn)

B.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)

C.脫產(chǎn)培訓(xùn)

D.以師帶徒

【答案】：C

【解析】本題考查事業(yè)單位相關(guān)制度。崗前公共科目培訓(xùn)由事業(yè)單位

人事綜合管理部門編制計劃，統(tǒng)一組織或者委托專門培訓(xùn)機構(gòu)組織，

或者授權(quán)主管部門、事業(yè)單位按規(guī)定組織，一般采取脫產(chǎn)培訓(xùn)方式進(jìn)

行。崗前專業(yè)科目培訓(xùn)由主管部門或者事業(yè)單位組織，一般采取脫產(chǎn)

培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、以師帶徒等方式進(jìn)行。故本題選C。

22、不相隸屬單位之間的溝通商洽問題采用的文種是（）。

A.請示

B.通知

C.函

D.通報

【答案】：C

【解析】《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第八條第十四款規(guī)定：“函

適用于不相隸屬機關(guān)之間商洽工作、詢問和答復(fù)問題、請求批準(zhǔn)和答

復(fù)審批事項?！焙鳛楣闹形ㄒ坏囊环N平行文種，其適用的范圍相

當(dāng)廣泛。在行文方向上，不僅可以在平行機關(guān)之間行文，而且可以在

不相隸屬的機關(guān)之間行文。故本題選C。

23、甲單位擬發(fā)布一項政策，委托相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會對政策

所涉及的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行全面分析，從評估機構(gòu)所處的地位看，這屬于

政策評估中的（）。

A.非正式評估

B.正式評估

C.外部評估

D.內(nèi)部評估

【答案】：C

【解析】本題主要考查管理常識。政策評估是指評估主體依據(jù)一定的

評價標(biāo)準(zhǔn)，通過相關(guān)的評估程序，考察公共政策過程的各個階段，各

個環(huán)節(jié)，對政策產(chǎn)出和政策影響進(jìn)行檢測和評價，以判斷政策結(jié)果實

現(xiàn)政策目標(biāo)的程度的活動。A項錯誤，非正式評估也稱非標(biāo)準(zhǔn)化評估，

是指那種對評估者、評估程序、評估方法、評估資料都未作嚴(yán)格要求

而進(jìn)行的局部的、分散的政策評估。B項錯誤，正式評估是指事先制定

完整的評估方案，由專門的機構(gòu)與人員按嚴(yán)格的程序和規(guī)范所進(jìn)行的

政策評估。C項正確，外部評估是指政策評估主體不屬于制定和執(zhí)行政

策的系統(tǒng)，而是獨立于系統(tǒng)之外的。D項錯誤，內(nèi)部評估是指政策評估

的主體屬于制定和執(zhí)行政策的系統(tǒng)之內(nèi)。故本題選C。

24、下列活動屬于行政范疇的是（）。

A.某國有工廠領(lǐng)導(dǎo)班子開會研究解決個人醫(yī)療保險問題

B.某商場經(jīng)理捐款給希望工程

C.某大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子開會研究解決貧困生學(xué)費減免問題

D.某縣政府辦公會商討解決農(nóng)民的賣糧難問題

【答案】：D

【解析】本題考杳行政的相關(guān)知識C行政范疇是行政主體在行使行政

權(quán)力過程中形成的行政法律關(guān)系。行政主體是指享有國家行政權(quán)力，

能以自己的名義從事行政管理活動并獨立承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任的

組織。在我國，行政主體包括國家行政機關(guān)和法律、法規(guī)授權(quán)的組織。

A項，國有工廠屬于經(jīng)濟領(lǐng)域的范疇，它的行為不屬于行政范疇。該項

應(yīng)排除。B項，商場經(jīng)理捐款應(yīng)屬于個人行為而非行政行為。該項應(yīng)排

除。C項，大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子開會屬于教育行為而非行政行為。該項應(yīng)排除。

D項，縣政府屬于國家行政機關(guān)，其商討解決農(nóng)民的賣糧難問題屬于行

政范疇。該項應(yīng)選。故本題選D。

25、激勵形式中，頒發(fā)獎金、帶薪休假屬于（）。

A.精神激勵

B.物質(zhì)激勵

C.民主激勵

D.情感激勵

【答案】：B

【解析】本題考查管理學(xué)的基本原理。A項錯誤，精神激勵指的是精神

方面的無形激勵，包括向員工授權(quán)、對他們的工作績效的認(rèn)可，公平、

公開的晉升制度，提供學(xué)習(xí)和發(fā)展，進(jìn)一步提升自己的機會，實行靈

活多樣的彈性工作時間制度以及制定適合每個人特點的職業(yè)生涯發(fā)展

道路等等。B項正確，物質(zhì)激勵指的是運用物質(zhì)的手段使受激勵者得到

物質(zhì)上的滿足，從而進(jìn)一步調(diào)動其積極性、主動性和創(chuàng)造性。物質(zhì)激

勵主要包括基本薪酬、獎金、長期激勵計劃、福利和特殊待遇等方面。

C項錯誤，民主激勵指的是讓員工充分參與企業(yè)的經(jīng)營管理，增強其主

人翁意識的激勵方法。D項錯誤，情感激勵指的是運用情感激勵員工，

在以人為本的前提下，運用各種情感。對工作進(jìn)行肯定、員工關(guān)懷等。

故本題選Bo

26、《黨政機關(guān)公文格式》規(guī)定了三種公文的特定版式，不包括

（）O

A.信函格式

B.命令（令）格式

C.通知格式

I）.紀(jì)要格式

【答案】：C

【解析】本題考查公文的基本知識?！饵h政機關(guān)公文格式》規(guī)定的三

種公文的特定版式%:信函格式、命令（令）格式、紀(jì)要格式。故本

題選C。

27、總經(jīng)理對業(yè)務(wù)和職能部門均實行垂直式領(lǐng)導(dǎo)，各級直線管理人員

在職權(quán)范圍內(nèi)對直接下屬有指揮和命令的權(quán)力，并對此承擔(dān)全部責(zé)任;

職能管理部門是總經(jīng)理的參謀和助手，沒有直接指揮權(quán)，它與業(yè)務(wù)部

門的關(guān)系只是一種指導(dǎo)關(guān)系，而非領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。具有這種特點的組織結(jié)

構(gòu)屬于（）。

A.職能制

B.直線職能制

C.事業(yè)部制

D.模擬分權(quán)制

【答案】：B

【解析】本題考查管理學(xué)的基本原理。A項錯誤，職能制又稱分職制或

分部制，指行政組織同一層級橫向劃分為若干個部門，每個部門業(yè)務(wù)

性質(zhì)和基本職能相同，但互不統(tǒng)屬、相互分工合作的組織體制。B項正

確，直線職能制以直線為基礎(chǔ)，在各級行政主管之下設(shè)置相應(yīng)的職能

部門從事專業(yè)管理，作為該級行政主管的參謀，實行主管統(tǒng)一指揮與

職能部門參謀-指導(dǎo)相結(jié)合。在直線職能型結(jié)構(gòu)下，下級機構(gòu)既受上級

部門的管理，又受同級職能管理部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督。C項錯誤，事

業(yè)部制是指按產(chǎn)品或地區(qū)設(shè)立事業(yè)部（或大的子公司），每個事業(yè)部

都有自己較完整的職能機構(gòu)。適用于規(guī)模龐大，品種繁多，技術(shù)復(fù)雜

的大型企業(yè)。D項錯誤，模擬分權(quán)制是一種介于直線職能制與事業(yè)部制

之間的組織形式。其為了改善經(jīng)營管理，人為地把企業(yè)劃分成若干單

位，實行模擬獨立經(jīng)營、單獨核算°故本題選Be

28、政府可資利用的影響經(jīng)濟社會發(fā)展的工具包括（）。

A.協(xié)調(diào)、服務(wù)、評估、管理

B.協(xié)調(diào)、服務(wù)、生產(chǎn)、管制

C.評估、管理、供應(yīng)、補貼

D.供應(yīng)、補貼、生產(chǎn)、管制

【答案】：D

【解析】本題考查行政管理。政府的工具是指政府的行為方式，以及

通過某種途徑用以調(diào)節(jié)政府行為的機制。絕大多數(shù)的政府干預(yù)可以通

過四方面的經(jīng)濟手段得以實現(xiàn)。供應(yīng)即政府通過財政預(yù)算提供商品和

服務(wù)。補貼是供應(yīng)的一種補充手段，政府通過這種方式來資助私人經(jīng)

濟領(lǐng)域的某些個人，生產(chǎn)政府需要的商品和服務(wù)。生產(chǎn)是指政府生產(chǎn)

在市場上出售的商品和服務(wù)。管制是指政府運用國家強制力批準(zhǔn)或禁

止私人經(jīng)濟領(lǐng)域的某些活動。故本題選D。

29、《X省人民政府2019年度森林草原防火命令》屬于（）。

A.發(fā)布令

B.嘉獎令

C.戒嚴(yán)令

1）.行政令

【答案】：D

【解析】本題考查公文的基本知識。命令適用于公布行政法規(guī)和規(guī)章、

宣布施行重大強制性措施、批準(zhǔn)授予和晉升銜級、嘉獎有關(guān)單位和人

員。A項錯誤，發(fā)布令主要用于發(fā)布國家法律、法規(guī)。B項錯誤，嘉獎

令是指中央機關(guān)對個人、集體取得重大功績進(jìn)行公開表彰的文書。C項

錯誤，戒嚴(yán)令是指一個國家進(jìn)入了一個危機，而這個危機有可能會影

響國家及人民的存亡時，由國家元首發(fā)布的限制性行政命令。D項正確,

行政令，是國務(wù)院及其部門、縣以上人民政府發(fā)布采取重大的強制性

行政措施的一種公文。它適用于發(fā)布某些特別重要、特別嚴(yán)肅、特別

穩(wěn)定的政策措施，所管轄范圍的單位和人員必須無條件地遵照執(zhí)行c

故本題選Do

30、任何社會組織都是由人、物、信息組成的系統(tǒng)，任何管理都是對

系統(tǒng)的管理，沒有系統(tǒng)就沒有管理，這反映的是管理的（）。

A.人本原理

B.效益原理

C.準(zhǔn)確性原理

I）.系統(tǒng)原理

【答案】：D

【解析】本題考查管理學(xué)的基本原理。A項錯誤，人本原理，顧名思義

就是以人為本的原理。它要求人們在管理活動中堅持一切以人為核心,

以人的權(quán)利為根本，強調(diào)人的主觀能動性，力求實現(xiàn)人的全面、自由

發(fā)展。其實質(zhì)是充分肯定人在管理活動中的主體地位和作用，同時，

通過激勵調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)員工去實現(xiàn)預(yù)定的

目標(biāo)。題干并未體現(xiàn)這一點。B項錯誤，效益原理是指管理的綜合目標(biāo)

是對效益的追求，并以效益作為管理績效的衡量標(biāo)志，管理必須通過

科學(xué)而有效的運作實現(xiàn)效益的最大化。題干并未休現(xiàn)這一點。C項錯誤,

準(zhǔn)確性原理強調(diào)的是管理過程中的各個環(huán)節(jié)都力求精準(zhǔn)。題干并未體

現(xiàn)這一點。D項正確，系統(tǒng)原理是指人們在從事管理工作時，運用系統(tǒng)

的觀點、理論和方法對管理活動進(jìn)行充分的系統(tǒng)分析，以達(dá)到管理的

優(yōu)化目標(biāo)，即從系統(tǒng)論的角度來認(rèn)識和處理企業(yè)管理中出現(xiàn)的問題。

題干體現(xiàn)的是系統(tǒng)原理。故本題選D。

31、公文是辦事的工具，要用它指導(dǎo)工作和處理問題，這個根本性質(zhì)

要求撰寫公文必須（）。

A.準(zhǔn)確、實際

B.實事求是

C.簡練、明確

D.符合規(guī)定格式

【答案】：B

【解析】本題考查公文的基本知識。《公文寫作的理論與實踐》指出:

“公文是辦事的工具，要用它指導(dǎo)工作和處理問題，這個根本性質(zhì)要

求撰寫公文必須實事求是，一就是一，二就是二，不能憑主觀想象,

把事實夸大或縮小，或說假話空話。”故本題選B。

32、某縣扶貧開發(fā)工作組結(jié)合本地情況，對工作內(nèi)容進(jìn)行實質(zhì)性歸納,

總結(jié)了多種扶貧常住手段，用于對新任干部的培訓(xùn)，此種情況形成的

文件是（）。

A.情況調(diào)查報告

B.經(jīng)驗調(diào)杳報告

C.推廣型工作研究

D.建議型工作研究

【答案】：B

【解析】本題考查公文的基本知識。調(diào)查報告是反映對某個問題、某

個事件或某方面情況調(diào)查研究所獲得的成果的文章。工作研究是針對

某個問題，提出自己的觀點，并根據(jù)某些對方承認(rèn)、贊同的事實或理

論，通過某種邏輯方法證明自己的觀點成立，得出所謂的工作研究四

要素，即論題、論點、論據(jù)、論證。根據(jù)題干可得，此種情況更適用

調(diào)查報告。題干中強調(diào)結(jié)合本地情況，總結(jié)經(jīng)驗，用于培訓(xùn)，適宜采

用經(jīng)驗調(diào)查報告。；故本題選B。

33、事業(yè)單位負(fù)責(zé)的年度考核按照規(guī)定程序和管理權(quán)限由（）組

織實施。

A.黨的組織部門

B.政府人事部門

C.上級主管部門

D.行業(yè)主管部門

【答案】：B

【解析】本題考查事業(yè)單位相關(guān)制度。事業(yè)單位人員的考核制度，是

由政府或政府部門、事業(yè)單位的負(fù)責(zé)人根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，按照管理

權(quán)限，對其所屬工作人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度、工作成

績以及其他素質(zhì)進(jìn)行考察了解，并作出客觀評價，通過考察工作人員

的德才素質(zhì)和工作實績，為事業(yè)單位工作人員的使用、管理和收入分

配提供客觀依據(jù)的制度。故本題選B。

34、“擬辦”實為一項（）活動。

A.溝通協(xié)調(diào)

B.檢查督辦

C.輔助決策

D.監(jiān)督控制

【答案】：C

【解析】本題考查公文知識。根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第

二十四條規(guī)定，批辦是指某一件事情是上級決定的，交給下級準(zhǔn)備、

辦理；亦或是某一件是下級決定的，請上級批示、辦理。它由部門負(fù)

責(zé)人或有關(guān)人員對公文進(jìn)行閱讀分析，提出建議性的處置意見，供有

關(guān)（部門）領(lǐng)導(dǎo)者審核定奪。擬辦實為一項輔助決策活動，目的在于

為決策活動提供可選擇的方案，并非所有公文都需經(jīng)過擬辦。所以，

擬辦實為一項“輔助決策”活動。C項符合題意，因此當(dāng)選。故本題選

Co【解析拓展】根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第二十四條第四

項規(guī)定，承辦是指閱知性公文應(yīng)當(dāng)根據(jù)公文內(nèi)容、要求和工作需要確

定范圍后分送。根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第二十四條規(guī)定,

批辦是指某一件事情是上級決定的，交給下級準(zhǔn)備、辦理；亦或是某

一件是下級決定的，請上級批示、辦理。根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工

作條例》第二十四條第六項規(guī)定，催辦是指及時了解掌握公文的辦理

進(jìn)展情況，督促承辦部門按期辦結(jié)。緊急公文或者重要公文應(yīng)當(dāng)由專

人負(fù)責(zé)催辦。；

35、通知的結(jié)構(gòu)一般包括：

A.標(biāo)題、主送單位、正文、落款

B.標(biāo)題、正文、落款

C.標(biāo)題、導(dǎo)語、正文、結(jié)語

I）.標(biāo)題、正文、結(jié)語

【答案】：A

【解析】本題考查公文格式知識。通知的格式，包括標(biāo)題、主送單位、

正文、落款。①標(biāo)題：寫在第一行正中?？芍粚憽巴ㄖ倍郑绻?/p>

事情重要或緊急，也可寫“重要通知”或“緊急通知”，以引起注意。

有的在“通知”前面寫上發(fā)通知的單位名稱，還有的寫上通知的主要

內(nèi)容。②主送單位：寫被通知者的姓名或職稱或單位名稱。在第二行

頂格寫。③正文：另起一行，空兩格寫正文。正文因內(nèi)容而異。開會

的通知要寫清開會的時間、地點、參加會議的對象以及開什么會，還

要寫清要求。布置工作的通知，要寫清所通知事件的目的、意義以及

具體要求和做法。④落款：分兩行寫在正文右下方，一行署名，一行

寫日期。故本題選A。

36、從行文方向上看，這篇公文屬于（）。

A.平行文

B.上行文

C.下行文

I）.通行文

【答案】：C

【解析】本題考查公文的基本格式。下行文就是指上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)對所

屬的下級機關(guān)的一種行文。比如，黨中央給各個省、自治區(qū)、直轄市

黨委，國務(wù)院給各省、自治區(qū)、直轄市人民政府所發(fā)的文件就是下行

文。該公文是批復(fù)，屬于下行文。故本題選C。

37、社區(qū)（）是指在特定的社區(qū)管理體制中，社區(qū)各要素以一定

的結(jié)構(gòu)有機地結(jié)合，從而使社區(qū)具有和能夠發(fā)揮出特有功能的方式。

A.規(guī)劃<br>

B.管理機構(gòu)<br>

C.服務(wù)<br>

I）.運行機制

【答案】：D

【解析】本題考查社工知識。社區(qū)運行機制是指在特定的社區(qū)管理體

制中，社區(qū)各要素以一定的結(jié)構(gòu)有機地結(jié)合，從而使社區(qū)具有和能夠

發(fā)揮出特有功能的方式。故本題選D。；

38、下列關(guān)于公文的說法中錯誤的是（）。

A.會議通知的繁簡程度，與規(guī)模有關(guān)

B.批復(fù)撰寫前必須進(jìn)行充分的調(diào)查研究工作

C.撰寫總結(jié)報告，一般兼用說明、敘述和議論三種方式，重點使用

議論方式

D.會議紀(jì)要寫成后應(yīng)提請會議主持人審核與簽發(fā)，不經(jīng)與會者討論

認(rèn)可

【答案】：D

【解析】本題考查公文的基本知識。A項正確，為了保證預(yù)定的會議能

夠有準(zhǔn)備地如期召開，凡重要的會議均需在會議前制發(fā)通知。會議通

知的繁簡程度，應(yīng)視會議內(nèi)容與規(guī)模而定。B項正確，批復(fù)，是用于答

復(fù)下級機關(guān)請示事項的下行文，具有被動性和明確的針對性。它的撰

寫要求：1.在批復(fù)前必須進(jìn)行充分的調(diào)查研究工作。2.批復(fù)的意見應(yīng)

明確、具體、可行。3.批復(fù)的中心內(nèi)容必須是圍繞請示事項予以有針

對性的答復(fù)，不應(yīng)主題分散，離開請示事項發(fā)表空泛的意見。C項正確,

總結(jié)報告是會議領(lǐng)導(dǎo)對會議召開的情況和會議所取得的成果進(jìn)行總結(jié)

的陳述性文件。寫總結(jié)報告時應(yīng)注意明確目的，突出重點，切不可面

面俱到；要鼓舞人心，富有號召力。撰寫總結(jié)報告，一般兼用說明、

敘述和議論三種表達(dá)方式，重點使用議論的方式。D項錯誤，會議紀(jì)要

是會議文件的一種，機關(guān)用以傳達(dá)貫徹會議主要精神與議定事項，同

時用以檢查會議議定事項的執(zhí)行情況。紀(jì)要中所記載與傳達(dá)的會議議

定事項，反映了主持單位和與會單位的共同意志與法定的權(quán)威性，對于

有關(guān)的與會單位或下屬單位具有約束力.因此，為了保證紀(jì)要的真實

性與準(zhǔn)確性，紀(jì)要寫成后應(yīng)提請會議主持人審核與簽發(fā)，重要會議的

紀(jì)要，應(yīng)經(jīng)與會者討論認(rèn)可。故本題選D。

39、公文的標(biāo)題一般用2號（），回行時，要做到詞意完整、排

列對稱、長短適宜、間距恰當(dāng)，標(biāo)題排列應(yīng)當(dāng)使用梯形或菱形。

A.小標(biāo)楷體字

B.小標(biāo)宋體字

C.小標(biāo)仿宋體字

D.小標(biāo)黑體字

【答案】：B

【解析】本題考查公文的基本知識。根據(jù)《黨政機關(guān)公文格式》，公

文標(biāo)題由發(fā)文機關(guān)、發(fā)文事由、公文種類三部分組成，稱為公文標(biāo)題

“三要素”。公文標(biāo)題用2號小標(biāo)宋體字，可分一行或多行居中排布。

回行時，要做到詞意完整、排列對稱、長短適宜、間距恰當(dāng)，標(biāo)題排

列應(yīng)當(dāng)使用梯形或菱形。故本題選B。

40、事業(yè)單位通常以（）為主要發(fā)展取向，具有社會和經(jīng)濟雙重

效益。

A.社會公益

B.人民利益

C.國家利益

D.單位利益

【答案】：A

【解析】本題考查事業(yè)單位常識。事業(yè)單位是指由國家行政機關(guān)舉辦,

受國家行政機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，沒有生產(chǎn)收入，所需經(jīng)費由公共財政支出，不

實行經(jīng)濟核算，不以營利為目的，為社會公共利益而由國家舉辦或其

他組織利用國有資產(chǎn)舉辦的社會服務(wù)組織。它主要提供教育、科技、

文化、衛(wèi)生等活動非物質(zhì)生產(chǎn)和勞務(wù)服務(wù)等。事業(yè)單位一般是國家設(shè)

置的帶有一定的社會公益性質(zhì)的機構(gòu)°所以，事業(yè)單位通常以社會公

益為主要發(fā)展取向。故本題選A。

41、適用于不相隸屬機關(guān)之間商洽工作、詢問和答復(fù)問題，請求批準(zhǔn)

和答復(fù)審批事項的公文是（）。

A.函

B.報告

C.請示

D.批復(fù)

【答案】：A

【解析】本題考查公文的基本知識。A項正確，《黨政機關(guān)公文處理工

作條例》第八條第十四項規(guī)定：“函。適用于不相隸屬機關(guān)之間商洽

工作、詢問和答復(fù)同題、請求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項?！薄安幌嚯`屬”

即發(fā)文機關(guān)和收文機關(guān)之間誰也不能領(lǐng)導(dǎo)誰，誰也不能對誰負(fù)責(zé)，只

要不是直接上下級，就可以稱為不相隸屬機關(guān)。B項錯誤，《黨政機關(guān)

公文處理工作條例》第八條第十項規(guī)定：“報告。適用于向上級機關(guān)

匯報工作、反映情況，回復(fù)上級機關(guān)的詢問。"C項錯誤，《黨政機關(guān)

公文處理工作條例》第八條第十一項規(guī)定：”請示適用于向上級機關(guān)

請求指示、批準(zhǔn)。"D項錯誤，批復(fù)適用于答復(fù)下級機關(guān)請示事項.故

本題選Ao

42、意見既可以作為上行文，也可以作為下行文和平行文，這說明意

見的行文具有（）。

A.連續(xù)性

B.廣泛性

C.靈活性

D.指導(dǎo)性

【答案】：C

【解析】本題考查公文的基本知識。A項錯誤，連續(xù)性是指有的問題、

工作、活動是長期的，有關(guān)意見的時效期就也會很長，而且還可以陸

續(xù)出臺補充意見或修改意見0B項錯誤，廣泛性是指意見廣泛適用于各

級行政機關(guān)、企事業(yè)單位和人民團體，它對行文機關(guān)沒有限制。C項正

確，意見的行文方向具有靈活性，既可以作為上行文，也可以作為下

行文和平行文。I）項錯誤，指導(dǎo)性是指下行文的意見具有指示、指揮、

指導(dǎo)的性質(zhì)和功能。故本題選C。

43、行政管理中最經(jīng)常、最頻繁的活動是（）。

A.行政決策

B.行政指揮

C.行政監(jiān)督

D.行政執(zhí)行

【答案】：D

【解析】本題考查行政管理。行政執(zhí)行是實現(xiàn)行政決策目標(biāo)的保證，

是行政活動中最經(jīng)常、最頻繁的活動，決定著行政管理的成與敗，行

政執(zhí)行效果是檢驗各項行政工作的重要尺度。故本題選D。

44、公文在黨政機關(guān)中發(fā)揮著重要作用，其中（）是公文作用最

集中的體現(xiàn)。

A.規(guī)范與約束作用

B.宣傳與教育作用

C.領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)作用

I）.聯(lián)系與協(xié)調(diào)作用

【答案】：C

【解析】本題考查公文的基本知識。A項錯誤，黨政機關(guān)公文一經(jīng)發(fā)出,

就具有強制執(zhí)行的規(guī)范作用、準(zhǔn)繩作用和約束作用，下級機關(guān)必須執(zhí)

行。這種規(guī)范與約束作用，是由黨政機關(guān)公文的特性所決定的。B項錯

誤，利用公文進(jìn)行宣傳教育在我國是常用的有效的宣傳教育方式之一。

比如歷年來中共中央針對“三農(nóng)”問題發(fā)布“一號文件”，就普遍起

到了對廣大農(nóng)民和農(nóng)村地區(qū)解讀政策的強烈宣傳教育效果。C項正確，

領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)作用，是公文作用最集中的體現(xiàn)。在我國，黨領(lǐng)導(dǎo)一切，

黨的領(lǐng)導(dǎo)是政治領(lǐng)導(dǎo)。黨發(fā)布的領(lǐng)導(dǎo)性文件雖然不是國家法律法規(guī)，

但我國的法律法規(guī)都是黨的政策的具體化。國家各級行政領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和

業(yè)務(wù)主觀部門則根據(jù)黨的政策性文件，制定和發(fā)布各項命令、決定、

意見、通知來領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下級機關(guān)的工作。上級機關(guān)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖與

下級機關(guān)貫徹執(zhí)行相結(jié)合，就使公文成為紐帶，充分發(fā)揮其領(lǐng)導(dǎo)與指

導(dǎo)的作用。D項錯誤，黨政機關(guān)公文在指導(dǎo)、布置和商洽工作，請示和

答復(fù)問題，報告、通報和交流情況的過程中，起到了十分重要的不可

替代的聯(lián)系與協(xié)調(diào)作用。故本題選C。

45、去年底，國務(wù)院辦公廳對全國互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺現(xiàn)狀進(jìn)行了首

次檢杳，此次檢查重點包括兩方面：一是是否形成統(tǒng)一服務(wù)入口，服

務(wù)類與具體服務(wù)事項是否對應(yīng)等；二是服務(wù)事項是否準(zhǔn)確，包括辦事指

南是否齊全、辦理流程是否清晰、辦理材料是否明確等。這次檢查工

作其目的在于強調(diào)：

A.要樹立求真務(wù)實的工作作風(fēng)，建設(shè)便民利民的政府

B.要充分發(fā)揚民主，擴大公民的政治權(quán)利

C.要減少行政管理職能，提高公共服務(wù)水平

D.堅持以人為本，維護群眾的一切利益

【答案】：A

【解析】本題考查管理常識。A項正確，此次檢查主要是檢查是否形成

統(tǒng)一服務(wù)入口，以及服務(wù)事項是否準(zhǔn)確，正是強調(diào)要樹立求真務(wù)實的

工作作風(fēng)，建設(shè)便民利民的政府，更好的為群眾服務(wù)。B項錯誤，公民

的政治權(quán)利由憲法和法律規(guī)定，而此次檢查有利于實現(xiàn)公民的政治權(quán)

利，并不能擴大公民的政治權(quán)利。C項錯誤，這次檢查有利于強化政

府公共服務(wù)職能，提升行政服務(wù)能力，轉(zhuǎn)變政府職能，提高行政管理

能力，并不是減少行政管理職能。D項錯誤，堅持以人為本，維護公民

的合法利益，而不是維護群眾的一切利益，選項表述有誤。故本題選A。

46、某公文由工作人員小張于2018年4月20日擬稿，4月21日交相

關(guān)負(fù)責(zé)人核稿，4月22日由領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)，4月23日發(fā)文。則該篇公文的

成文日期應(yīng)寫（）。

A.2018年4月20日

B.2018年4月21日

C.2018年4月22日

I).2018年4月23日

【答案】：C

【解析】本題考查公文的基本知識。根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條

例》第九條：“（十二）成文日期。署會議通過或者發(fā)文機關(guān)負(fù)責(zé)人

簽發(fā)的日期。聯(lián)合行文時，署最后簽發(fā)機關(guān)負(fù)責(zé)人簽發(fā)的日期?！鳖}

干中“4月22日由領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)”，即成文日期為2018年4月22日。故

本題選Co

47、《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理的意見》提出，

要健全完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理體系，充分發(fā)揮（）領(lǐng)導(dǎo)核心作用。

A.基層政府

B.基層黨組織

C.基層群眾性自治組織

D.社區(qū)居委會

【答案】：B

【解析】本題考查社工知識。根據(jù)《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強和完善

城鄉(xiāng)社區(qū)治理的意見》的規(guī)定，健全完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理體系，要切實

發(fā)揮基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)核心作用。A項：根據(jù)《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強

和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理的意見》的規(guī)定，健全完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理體系，

要有效發(fā)揮基層政府主導(dǎo)作用。A項排除。C項、D項：根據(jù)《中共中

央國務(wù)院關(guān)于加強和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理的意見》的內(nèi)容，健全完善城

鄉(xiāng)社區(qū)治理體系，要注重發(fā)揮基層群眾性自治組織基礎(chǔ)作用。社區(qū)居

委會屬于基層群眾性自治組織。C項、D項排除。故本題選B。

48、在SWOT分析矩陣中，當(dāng)組織具有很好的內(nèi)部優(yōu)勢及眾多的外部機

會時應(yīng)當(dāng)采?。ǎ?zhàn)略。

A.防御型

B.扭轉(zhuǎn)型

C.多種經(jīng)營

1）.增長型

【答案】：D

【解析】本題考查管理學(xué)的基本原理。A項錯誤，當(dāng)企業(yè)內(nèi)部存在劣勢，

外部面臨強大威脅，應(yīng)采用防御型戰(zhàn)略，進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整，設(shè)法避開威

脅和消除劣勢。B項錯誤，當(dāng)企業(yè)面臨著巨大的外部機會，卻受到內(nèi)部

劣勢的限制，應(yīng)采生扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，充分利用環(huán)境帶來的機會，設(shè)法清

除劣勢。C項錯誤，當(dāng)企業(yè)具有一定的內(nèi)部優(yōu)勢，但外部環(huán)境存在威脅,

應(yīng)采取多種經(jīng)營戰(zhàn)略，利用自己的優(yōu)勢，在多樣化經(jīng)營上尋找長期發(fā)

展的機會，或進(jìn)一步增強自身競爭優(yōu)勢，以對抗競爭對手的威脅。D項

正確，當(dāng)企業(yè)具有很好的內(nèi)部優(yōu)勢以及眾多的外部機會時，應(yīng)當(dāng)采取

增長型戰(zhàn)略，如開發(fā)市場、增加產(chǎn)量等。故本題選D。

49、在我國，影響全國的特別重大的突發(fā)公共事件是由（）統(tǒng)一

領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)應(yīng)急處置工作。

A.國務(wù)院

B.省級政府

C.市級政府

D.縣級政府

【答案】：A

【解析】本題考查行政管理。根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》

第八條規(guī)定，國務(wù)院在總理領(lǐng)導(dǎo)下研究、決定和部署特別重大突發(fā)事

件的應(yīng)對工作。根據(jù)實際需要，設(shè)立相關(guān)類別突發(fā)事件應(yīng)急指揮機構(gòu)，

組織、協(xié)調(diào)、指揮突發(fā)事件應(yīng)對工作。上級人民政府主管部門應(yīng)當(dāng)在

各自職責(zé)范圍內(nèi)，指導(dǎo)、協(xié)助下級人民政府及其相應(yīng)部門做好有關(guān)突

發(fā)事件的應(yīng)對工作?；诖耍^大和一般突發(fā)事件，分別由發(fā)生地設(shè)

區(qū)的市級人民政府和縣級人民政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)應(yīng)急處置工作。重

大和特別重大自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件、事故災(zāi)難的應(yīng)急處置工作由

發(fā)生地省級人民政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，其中影響全國或者跨省級行政

區(qū)域的特別重大事件由國務(wù)院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和防調(diào)。A項正確，根據(jù)《中華

人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》第八條規(guī)定，國務(wù)院在總理領(lǐng)導(dǎo)下研究、

決定和部署特別重大突發(fā)事件的應(yīng)對工作。B項錯誤，根據(jù)《中華人民

共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》，發(fā)生地省級人民政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)重大

和特別重大自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件、事故災(zāi)難的應(yīng)急處置工作。C項

錯誤，根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》，發(fā)生地設(shè)區(qū)的市級

人民政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)較大突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。D項錯誤，根

據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》規(guī)定，發(fā)生地縣級人民政府統(tǒng)

一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)一般突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。故本題選A。

50、民辦非企業(yè)單位必須執(zhí)行國家規(guī)定的財務(wù)管理制度，受財政部門

的監(jiān)督。（）

A.正確

B.錯誤

C.

D.

【答案】：A

【解析】本題考查社工知識。根據(jù)《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條

例》第二十二條，民辦非企業(yè)單位必須執(zhí)行國家規(guī)定的財務(wù)管理制度,

接受財政部門的監(jiān)督；資產(chǎn)來源屬于國家資助或者社會捐贈、資助的,

還應(yīng)當(dāng)接受審計機關(guān)的監(jiān)督。故本題正確。

51、計劃生育，是中國的一項基本國策，也是關(guān)系到國家長遠(yuǎn)發(fā)展的

一件大事，因此中國政府應(yīng)加強對計劃生育工作的管理，包括計劃生

育的法制建設(shè)，方針、政策的制定，規(guī)劃組織計劃生育科學(xué)研究，加

強計劃生育的宣傳、咨詢和技術(shù)服務(wù)工作，提高人口質(zhì)量，實行計劃

生育的職能屬于（）。

A.政治職能

B.經(jīng)濟職能

C.文化職能

I）.社會職能

【答案】：D

【解析】本題考查行政管理。A項錯誤，政治職能是指政府為維護國家

統(tǒng)治階級的利益，對外保護國家安全，對內(nèi)維持社會秩序的職能。中

國政府主要有四大政治職能：①軍事保衛(wèi)職能。②外交職能。③治安

職能。④民主政治建設(shè)職能。B項錯誤，經(jīng)濟職能是指政府為國家經(jīng)濟

的發(fā)展，對社會經(jīng)濟生活進(jìn)行管理的職能。隨著中國計劃經(jīng)濟體制向

社會主義市場經(jīng)濟體制的轉(zhuǎn)變，中國政府主要有三大經(jīng)濟職能：①宏

觀調(diào)控職能。②提供公共產(chǎn)品和服務(wù)職能。③市場監(jiān)管職能。C項錯誤,

文化職能是指政府先滿足人民日益增長的文化生活的需要，依法對文

化事業(yè)所實施的管理。它是加強社會主義精神文明，促進(jìn)經(jīng)濟與社會

協(xié)調(diào)發(fā)展的重要保證。中國政府的文化職能主要有以下四類：①發(fā)展

科學(xué)技術(shù)的職能。②發(fā)展教育的職能。③發(fā)展文化事業(yè)的職能。④發(fā)

展衛(wèi)生體育的職能。D項正確，社會公共服務(wù)職能，即指除政治、經(jīng)濟、

文化職能以外政府必須承擔(dān)的其他職能。政府的社會職能主要有：①

調(diào)節(jié)社會分配和組織社會保障的職能。②保護生態(tài)環(huán)境和自然資源的

職能。③促進(jìn)社會化服務(wù)體系建立的職能。④提高人口質(zhì)量，實行計

劃生育的職能。故本題選D。

52、對于失去留存價值或留存可能性的辦畢公文，應(yīng)予以（）處

理。

A.清退

B.銷毀

C.立卷

D.封存

【答案】：B

【解析】本題考查公文的基本知識。A項錯誤，需要清退的公文主要包

括：絕密公文；有重大錯漏的公文；被明令撤銷的公文；僅供征求意

見或?qū)忛喌墓模晃唇?jīng)本人審閱的領(lǐng)導(dǎo)人的講話稿；其他由發(fā)文機關(guān)

指定清退的公文等。B項正確，應(yīng)予銷毀的公文主要包括：所有不具備

留存價值的公文；無留存必要的重份公文；在特殊情況下不馬上銷毀

就將造成失密和嚴(yán)重?fù)p失的公文；一般性公文的草稿；印制公文過程

中的校樣、印版等。C項錯誤，立卷是指機關(guān)文書部門將已經(jīng)辦理完畢

的，具有一定查考利用價值的文件材料，按照它們在形成過程中的聯(lián)

系和一定的規(guī)律組成案卷。D項錯誤，封存是指機關(guān)檔案室將已經(jīng)立卷

歸檔的公文進(jìn)行保存。故本題選B。

53、某人對公共產(chǎn)品的消費不排斥和不妨礙他人同時享用，也不會因

此減少他人消費該種公共產(chǎn)品，這體現(xiàn)了公共產(chǎn)品的（）。

A.競爭性

B.非競爭性

C.排他性

D.非排他性

【答案】：B

【解析】本題考查行政管理。A項錯誤，競爭性是指消費者的增加，引

起生產(chǎn)成本的增加，每多提供一件或一種私人物品，都要增加生產(chǎn)成

本，因而競爭性是私人物品的一個特征。B項正確，非競爭性是指一個

使用者對該物品的消費并不減少它對其他使用者的供應(yīng)。題干中不排

斥和不妨礙他人同時享用，也不會因此減少他人消費該種公共產(chǎn)品，

這體現(xiàn)的是公共產(chǎn)品的非競爭性。C項錯誤，排他性是指排斥他人消費

的可能性，即如你在使用一件產(chǎn)品時別人就不能使用，或當(dāng)你能完全

擁有一件產(chǎn)品時，別人就不能擁有。D項錯誤，非排他性是指一個人在

消費這類產(chǎn)品時，無法排除他人也同時消費這類產(chǎn)品，而且即使你不

愿意消費這一產(chǎn)品，你也沒有辦法排斥。故本題選B。

54、公文加蓋時，應(yīng)做到（）。

A.下壓發(fā)文機關(guān)署名,不壓成文日期

B.既壓發(fā)文機關(guān)署名,又壓成文日期

C.不壓發(fā)文機關(guān)署名,只壓成文日期

D.既不壓發(fā)文機署名,又不壓成文日期

【答案】：B

【解析】本題考查公文的基本知識?！饵h政機關(guān)公文格式》在

"7.3.5.1加蓋印章的公文''部分規(guī)定：“成文日期一般右空四字編排,

印章用紅色，不得出現(xiàn)空白印章。單一機關(guān)行文時，一般在成文日期

之上、以成文日期先準(zhǔn)居中編排發(fā)文機關(guān)署名，印章端正、居中下壓

發(fā)文機關(guān)署名和成文日期，使發(fā)文機關(guān)署名和成文日期居印章中心偏

下位置，印章頂端應(yīng)當(dāng)上距正文（或附件說明）一行之內(nèi)。聯(lián)合行文

時，一般將各發(fā)文機關(guān)署名按照發(fā)文機關(guān)順序整齊排列在相應(yīng)位置，

并將印章一一對應(yīng)、端正、居中下壓發(fā)文機關(guān)署名，最后一個印章端

正、居中下壓發(fā)文機關(guān)署名和成文日期，印章之間排列整齊、互不相

交或相切，每排印章兩端不得超出版心，首排印章頂端應(yīng)當(dāng)上距正文

（或附件說明）一行之內(nèi)?！惫时绢}選B。

55、河北省某高校擬發(fā)文請求北京某高校協(xié)助舉辦2020年思政課教師

暑期研修班，宜采用的文種是（）。

A.指示

B.函

C.批復(fù)

1）.決定

【答案】：B

【解析】本題考查公文的基本知識。A項錯誤，根據(jù)《黨政機關(guān)公文處

理工作條例》第八條規(guī)定：”公文種類主要有：（一）決議；（二）

決定；（三）命令（令）；（四）公報；（五）公告；（六）通告；

（七）意見；（八）通知；（九）通報；（十）報告；（十一）清示;

（十二）批復(fù)；（十三）議案；（十四）函；（十五）紀(jì)要?！币虼?

指示不屬于法定公文文種。B項正確，根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理條例》

第八條規(guī)定："函。適用于不相隸屬機關(guān)之間商洽工作、詢問和答復(fù)

問題、請求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項?！昂颖笔∧掣咝Ｅc北京某高校屬于

不相隸屬機關(guān)，因此宜采用函0C項錯誤，根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理條

例》第八條規(guī)定：”批復(fù)。適用于答復(fù)下級機關(guān)請示事項。"D項錯誤,

根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理條例》第八條規(guī)定：“決定。適用于對重要

事項作出決策和部署、獎懲有關(guān)單位和人員、變更或者撤銷下級機關(guān)

不適當(dāng)?shù)臎Q定事項?！惫时绢}選B。

56、下列關(guān)于不同種類公文適用事項的說法，錯誤的是（）。

A.決議適用于會議討論通過的重大決策事項

B.決定適用于對重要事項作出決策和部署、獎懲有關(guān)單位和人員、

變更或者撤銷下級機關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項

C.命令（令）適用于公布重要決定或者重大事項

D.通告適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項

【答案】：C

【解析】本題考查公文的基本知識。A項正確，根據(jù)《黨政機關(guān)公文處

理工作條例》第八條：“決議。適用于會議討論通過的重大決策事

項。”B項正確，根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第八條規(guī)定，決

定適用于對重要事項作出決策和部署、獎懲有關(guān)單位和人員、變更或

者撤銷下級機關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項。C項錯誤，根據(jù)《黨政機關(guān)公文處

理工作條例》第八條的規(guī)定：“命令（令）。適用于公布行政法規(guī)和

規(guī)章、宣布施行重大強制性措施、批準(zhǔn)授予和晉升銜級、嘉獎有關(guān)單

位和人員?！泵罹哂袡?quán)威性、指揮性（指令性）和強制性。D項正確,

《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第八條第六項規(guī)定：“通告。適用于

在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項?！惫时绢}選C。

57、亞當(dāng)斯的公平理論比較的是（）。

A.員工對投入、產(chǎn)出的自我知覺

B.員工對投入、產(chǎn)出的客觀測量結(jié)果

C.其他人員對投入、產(chǎn)出的評價

D.管理人員對員工投入、產(chǎn)出的評價

【答案】：A

【解析】本題考查管理學(xué)的基本原理。亞當(dāng)斯的公平理論由美國心理

學(xué)家約翰?斯塔希?亞當(dāng)斯于1965年提出，員工的激勵程度來源于對

自己和參照對象的報酬和投入的比例的主觀比較感覺。公平理論的基

本觀點是：當(dāng)一個人做出了成績并取得了報酬以后，他不僅關(guān)心自己

的所得報酬的絕對量，而且關(guān)心自己所得報酬的相對量。因此，他要

進(jìn)行種種比較來確定自己所獲報酬是否合理，比較的結(jié)果將直接影響

今后工作的積極性。比較有兩種，一種比較稱為橫向比較，即一個人

要將自己獲得的“報償”與自己的“投入”的比值與組織內(nèi)其他人作

社會比較，只有相等時他才認(rèn)為公平。另一種比較稱為縱向比較，即

把自己目前投入的努力與目前所獲得報償?shù)谋戎担约哼^去投入的

努力與過去所獲報償?shù)谋戎颠M(jìn)行比較，只有相等時他才認(rèn)為公平。所

以，亞當(dāng)斯的公平理論比較的是員工對投入、產(chǎn)出的自我知覺。故本

題選Ao

58、下列文種可以沒有成文日期的是（）。

A.請示

B.批復(fù)

C.通知

I）.工作總結(jié)

【答案】：D

【解析】本題考查公文的基本知識。成文時間以領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)的日期為

準(zhǔn)；聯(lián)合發(fā)文，以最后簽發(fā)機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)的日期為準(zhǔn)；會議討論通

過的公文，一般以討論通過的日期為準(zhǔn)；電報，以發(fā)出日期為準(zhǔn)。A項

錯誤，請示是“適生于向上級請求指示、批準(zhǔn)”的公文，需要成文日

期。B項錯誤，批復(fù)是指答復(fù)下級機關(guān)的請示事項時使用的文種，需要

成文日期。C項錯誤，通知，是運用廣泛的知照性公文。用來發(fā)布法規(guī)、

規(guī)章，轉(zhuǎn)發(fā)上級機關(guān)、同級機關(guān)和不相隸屬機關(guān)的公文，批轉(zhuǎn)下級機

關(guān)的公文，要求下級機關(guān)辦理某項事務(wù)等，需要成文日期。D項正確，

工作總結(jié)不屬于法定公文，可以不要成文日期。故本題選I）。

59、多次請示直接上級機關(guān)，而問題卻長期沒得到實質(zhì)性解決的，可

以（）。

A.逐級行文

B.越級行文

C.多級行文

D.直接行文

【答案】：B

【解析】本題考查公文的基本知識。A項錯誤，逐級行文是指向直接的

上級或者直接下級行文。一般情況下，應(yīng)采取逐級行文的方式。B項正

確，越級行文是指下級機關(guān)越過自己的直接領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)向更高的上級領(lǐng)

導(dǎo)機關(guān)甚至中央直接的行文。遇有特殊重大緊急情況，如戰(zhàn)爭、自然

災(zāi)害等，如逐級上報，可能會延誤時機，造成重大損失時；經(jīng)多次請

示直接上級，長期未得到解決的重大問題；上級領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)交辦,

并指定越級直接上報的事項；對直接上級機關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行檢舉、咨告;

直接上下級機關(guān)有爭議，而無法解決的重大問題；詢問只有直接上級

機關(guān)的上級機關(guān)才能答復(fù)的某些重要問題或事項，且這些問題和事項

與直接上級機關(guān)沒有任何朕系的等，可以越級行文。C