地鐵和軌道交通安全守則

地鐵和軌道交通安全守則演講人：2025-03-03目

錄01軌道交通安全重要性02乘客行為規(guī)范與要求03地鐵和軌道交通安全設(shè)施及措施04電動自行車等代步工具管理政策05軌道交通安全意識提升與教育06總結(jié)與展望軌道交通安全重要性CATALOGUE01遵循軌道交通安全規(guī)則制定和執(zhí)行軌道交通安全規(guī)則，確保乘客在車站、列車及軌道上的安全。預防意外事故發(fā)生通過安全檢查、設(shè)備維護和員工培訓等措施，預防軌道交通事故的發(fā)生，降低事故發(fā)生的概率。應(yīng)急響應(yīng)和救援措施建立完善的應(yīng)急響應(yīng)和救援體系，確保在發(fā)生緊急情況時能夠及時、有效地進行救援，最大限度減少人員傷亡。保障乘客生命安全加強列車駕駛?cè)藛T的培訓和考核，確保列車按照規(guī)定的速度和路線行駛，避免超速、追尾等事故的發(fā)生。列車運行安全加強車站的客流引導和秩序維護，防止乘客擁擠和踩踏事故，確保乘客有序乘車和出站。車站秩序管理確保軌道交通信號和通信系統(tǒng)的正常運行，避免因信號故障或通信不暢而導致列車運行混亂和事故。信號和通信系統(tǒng)維護交通秩序與效率文明乘車環(huán)境加強軌道交通員工的培訓和管理，提高員工的服務(wù)意識和技能水平，為乘客提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。員工服務(wù)質(zhì)量社會責任與形象軌道交通作為城市公共交通的重要組成部分，其安全、可靠、高效、便捷的形象對于提升城市整體形象和文明程度具有重要意義。營造文明、舒適的乘車環(huán)境，加強車站和列車的衛(wèi)生管理，提高乘客的出行體驗。提升城市公共交通形象乘客行為規(guī)范與要求CATALOGUE02按照地鐵和軌道交通站點內(nèi)的指示標識有序排隊，不要插隊或搶先上下車。遵守指示標識等待安全車門禮讓他人等待列車或車門完全開啟后再進入車廂，不要搶門或夾人。主動為老、弱、病、殘、孕等特殊乘客讓座和提供幫助。遵守乘車秩序，排隊上下車不攜帶違禁品進站乘車禁止攜帶易燃易爆品如煙花、爆竹、汽油等，以確保地鐵和軌道交通的安全。禁止攜帶管制刀具如匕首、三棱刀等，保障乘客的人身安全。禁止攜帶動物進站除導盲犬等特殊動物外，其他寵物或動物不得進站乘車。禁止攜帶電動代步工具如電動自行車、折疊電動車、電動滑板車等，以免妨礙乘客通行和造成安全隱患。配合安檢工作自覺接受地鐵和軌道交通的安全檢查，不拒絕或阻礙安檢人員的正常工作。文明乘車不在車廂內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔垃圾等，保持車廂內(nèi)的衛(wèi)生和整潔。保持安靜不在車廂內(nèi)大聲喧嘩、嬉戲打鬧，以免影響其他乘客的乘車體驗。妥善保管物品在乘車過程中要妥善保管好自己的隨身物品，防止丟失或被盜。配合安全檢查，文明乘車地鐵和軌道交通安全設(shè)施及措施CATALOGUE03安全門安裝在站臺邊緣，用于防止乘客跌落軌道或進入軌行區(qū)，同時也可防止物品掉入軌道。地鐵和軌道交通車站及車廂內(nèi)配備有滅火器材，以便在火災初期進行及時撲滅。包括疏散通道、應(yīng)急照明、指示標志等，用于緊急情況下乘客的安全疏散。車站和隧道內(nèi)設(shè)有通風、排煙系統(tǒng)，以保持空氣流通，減少火災和煙霧對乘客的威脅。安全設(shè)施介紹及使用說明安全門滅火設(shè)備緊急疏散設(shè)施通風、排煙系統(tǒng)火災應(yīng)急措施發(fā)現(xiàn)火情，立即按下火災報警按鈕，通知工作人員；使用滅火器材進行初期滅火；按照指示疏散，避免煙霧和火源。停電應(yīng)急措施停電時，保持冷靜，使用應(yīng)急照明；聽從工作人員指揮，有序疏散。列車故障應(yīng)急措施列車發(fā)生故障時，保持冷靜，按照車廂內(nèi)指示操作；等待工作人員救援，不要擅自行動。地震應(yīng)急措施地震發(fā)生時，迅速采取防護措施，如躲避在堅固物體下、保護頭部等；按照指示疏散，不要使用電梯。緊急情況應(yīng)對措施與流程01020304乘客自我保護意識培養(yǎng)遵守安全規(guī)定了解并遵守地鐵和軌道交通的安全規(guī)定，如禁止攜帶易燃易爆物品、禁止吸煙等。關(guān)注安全提示關(guān)注車站和車廂內(nèi)的安全提示和緊急疏散指示，了解安全出口的位置和使用方法。文明乘車保持車廂內(nèi)整潔，不隨意吐痰、亂扔垃圾；不占用座位、亂擠亂推；保持安靜，不大聲喧嘩。提高自我保護能力學習基本的自救互救技能，如心肺復蘇術(shù)、火災逃生方法等；遇到緊急情況，保持冷靜，迅速采取應(yīng)對措施。電動自行車等代步工具管理政策CATALOGUE04車站環(huán)境電動代步工具在車站內(nèi)充電或停放，容易引起火災、堵塞通道等安全問題。安全隱患電動自行車、折疊電動車等電動代步工具存在電池爆炸、車輛失控等安全隱患，容易對地鐵乘客造成傷害。車站秩序攜帶電動代步工具進入地鐵車站，容易影響車站秩序，妨礙其他乘客正常出行。禁止攜帶電動自行車等進站原因《北京市軌道交通乘客守則》2019年5月15日，北京交通委對《北京市軌道交通乘客守則》進行了調(diào)整，明文對地鐵上的“食客”下了禁令，并擬對《北京市軌道交通乘客守則》第六條、第十四條等相關(guān)內(nèi)容進行修改，明確乘客不得攜帶電動自行車、折疊電動車、電動滑板車等電動代步工具進站乘車。法規(guī)依據(jù)《北京市軌道交通乘客守則》是北京市交通委員會制定的守則，具有法律效力，所有乘坐地鐵的乘客必須遵守。相關(guān)政策法規(guī)解讀一旦發(fā)現(xiàn)有乘客攜帶電動自行車等電動代步工具進站，工作人員會立即攔截并禁止其進站乘車。攔截禁止進站對于違規(guī)攜帶電動代步工具的乘客，地鐵方面將依據(jù)相關(guān)法規(guī)進行處罰，包括但不限于罰款、沒收違規(guī)物品等。處罰措施地鐵方面還會將違規(guī)乘客的行為進行公示，以警示其他乘客遵守相關(guān)規(guī)定。公示違規(guī)行為違規(guī)攜帶后果及處罰措施軌道交通安全意識提升與教育CATALOGUE05通過地鐵車站、列車車廂、官方網(wǎng)站、社交媒體等多種渠道進行安全宣傳。宣傳渠道宣傳內(nèi)容宣傳形式包括軌道交通安全法規(guī)、乘客守則、應(yīng)急知識等內(nèi)容，提高乘客的安全意識。采用動畫、海報、宣傳冊等多種形式，使安全宣傳更加生動、有趣、易于接受。加強安全宣傳教育力度安全設(shè)備使用教育乘客正確使用地鐵和軌道交通的安全設(shè)備，如緊急疏散通道、滅火器等。應(yīng)急處理提供應(yīng)急處理指南，讓乘客了解在緊急情況下如何保護自己的生命安全，如遇到火災、地震等突發(fā)事件時的應(yīng)對措施。安全意識培養(yǎng)鼓勵乘客自覺遵守安全規(guī)定，不攜帶易燃易爆物品、不亂穿軌道等，提高自我保護能力。提高乘客自我保護能力文明乘車加強軌道交通的秩序維護，制止不文明行為，如大聲喧嘩、吸煙等。秩序維護共建和諧鼓勵乘客積極參與軌道交通的治理和維護，共同營造安全、舒適、和諧的交通環(huán)境。倡導乘客在地鐵和軌道交通中文明乘車，如排隊上下車、主動給需要幫助的人讓座等。倡導文明乘車，共建和諧交通環(huán)境總結(jié)與展望CATALOGUE06回顧本次安全守則重點內(nèi)容禁止攜帶危險物品乘客應(yīng)當遵守規(guī)定，禁止攜帶易燃易爆、有毒有害等危險物品進入地鐵和軌道交通車站。禁止違規(guī)乘車行為乘客應(yīng)當遵守乘車秩序，禁止搶上搶下、沖撞閘機、擅自進入軌道等危險行為。禁止吸煙和飲食為了保障公共衛(wèi)生和安全，禁止在地鐵車站和車廂內(nèi)吸煙、飲食、隨地吐痰等行為。電動代步工具管理乘客不得攜帶電動自行車、折疊電動車、電動滑板車等電動代步工具進站乘車。呼吁廣大乘客共同遵守安全規(guī)定增強安全意識乘客應(yīng)當自覺遵守地鐵和軌道交通安全規(guī)定，增強安全意識和自我保護意識。遵守乘車秩序積極舉報違規(guī)行為乘客應(yīng)當按順序排隊上下車，不爭搶座位，主動為老弱病殘孕等需要幫助的人讓座。乘客發(fā)現(xiàn)其他乘客存在違規(guī)行為時，應(yīng)當及時向工作人員或相關(guān)部門舉報，共同維護地鐵和軌道交通的安全和秩序。綠色環(huán)保出行未來軌道交通將更加注重綠色環(huán)保，推廣低碳出