企業(yè)人員培訓(xùn)管理

企業(yè)人員培訓(xùn)管理第一章企業(yè)人員培訓(xùn)管理的意義與目的

1.企業(yè)人員培訓(xùn)管理的定義

企業(yè)人員培訓(xùn)管理是指企業(yè)對員工進(jìn)行的一系列有計(jì)劃、有組織的教育和訓(xùn)練活動(dòng)，旨在提升員工的技能、知識和素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和市場需求。

2.培訓(xùn)管理的重要性

隨著市場競爭的加劇，企業(yè)對人才的需求越來越旺盛。企業(yè)人員培訓(xùn)管理能夠幫助企業(yè)提升員工的工作能力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高整體競爭力。

3.培訓(xùn)管理的目的

（1）提升員工技能：通過培訓(xùn)，使員工掌握崗位所需的技能，提高工作效率。

（2）增強(qiáng)員工素質(zhì)：通過培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，包括溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等。

（3）適應(yīng)企業(yè)發(fā)展：培訓(xùn)使員工能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

（4）激發(fā)員工潛力：通過培訓(xùn)，激發(fā)員工的潛能，使他們在工作中發(fā)揮出更高的水平。

（5）提高員工滿意度：通過培訓(xùn)，讓員工感受到企業(yè)的關(guān)愛，提高員工的滿意度。

第二章培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃制定

1.培訓(xùn)需求分析的目的

培訓(xùn)需求分析是為了明確員工在哪些方面需要提升，以及提升到什么程度，以確保培訓(xùn)資源的合理分配和有效利用。

2.培訓(xùn)需求分析的方法

（1）問卷調(diào)查：通過設(shè)計(jì)問卷收集員工對培訓(xùn)的需求和意見。

（2）訪談法：與員工進(jìn)行一對一或小組訪談，了解他們的培訓(xùn)需求。

（3）觀察法：直接觀察員工在工作中的表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)的潛在需求。

（4）工作分析：分析崗位說明書和實(shí)際工作內(nèi)容，確定培訓(xùn)需求。

3.培訓(xùn)計(jì)劃的制定

（1）確定培訓(xùn)目標(biāo)：根據(jù)需求分析結(jié)果，明確培訓(xùn)的具體目標(biāo)。

（2）選擇培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)，篩選合適的培訓(xùn)內(nèi)容。

（3）確定培訓(xùn)方式：根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和員工特點(diǎn)，選擇合適的培訓(xùn)方式，如課堂培訓(xùn)、在線培訓(xùn)、工作坊等。

（4）制定培訓(xùn)計(jì)劃：包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、師資、預(yù)算等。

（5）培訓(xùn)計(jì)劃的審批：將制定的培訓(xùn)計(jì)劃提交給相關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)審批。

4.培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施與監(jiān)控

（1）實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃：按照計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。

（2）監(jiān)控培訓(xùn)過程：跟蹤培訓(xùn)進(jìn)度，收集反饋信息，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方法。

（3）評估培訓(xùn)效果：通過測試、反饋、績效改進(jìn)等手段，評估培訓(xùn)效果。

（4）持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)計(jì)劃：根據(jù)評估結(jié)果，不斷優(yōu)化培訓(xùn)計(jì)劃，提升培訓(xùn)效果。

第三章培訓(xùn)資源的選擇與管理

1.培訓(xùn)資源的類型

（1）人力資源：包括企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師、外部聘請的專家和顧問。

（2）課程資源：包括內(nèi)部開發(fā)的課程、外部采購的課程和在線學(xué)習(xí)資源。

（3）設(shè)備資源：包括培訓(xùn)場地、教學(xué)設(shè)備、輔助工具等。

（4）資金資源：用于支持培訓(xùn)活動(dòng)的預(yù)算和費(fèi)用。

2.培訓(xùn)資源的選擇標(biāo)準(zhǔn)

（1）符合培訓(xùn)需求：選擇的培訓(xùn)資源應(yīng)與培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容相匹配。

（2）質(zhì)量與效果：選擇有良好口碑和實(shí)際效果的培訓(xùn)資源。

（3）成本效益：在滿足培訓(xùn)需求的前提下，選擇性價(jià)比高的培訓(xùn)資源。

（4）靈活性與適應(yīng)性：選擇能夠根據(jù)培訓(xùn)需求和實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整的資源。

3.培訓(xùn)資源的管理

（1）資源庫建設(shè)：建立培訓(xùn)資源庫，分類存儲(chǔ)和管理各類培訓(xùn)資源。

（2）資源更新與維護(hù)：定期更新培訓(xùn)資源，保證資源的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。

（3）資源調(diào)配與共享：根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，合理調(diào)配資源，實(shí)現(xiàn)資源共享。

（4）資源評估與淘汰：定期評估培訓(xùn)資源的質(zhì)量，淘汰效果不佳的資源。

4.培訓(xùn)資源的使用

（1）制定資源使用計(jì)劃：根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，制定資源使用方案。

（2）確保資源有效利用：通過監(jiān)控和反饋，確保培訓(xùn)資源的有效利用。

（3）及時(shí)調(diào)整資源使用：根據(jù)培訓(xùn)實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整資源使用計(jì)劃。

（4）資源使用的效果評估：對資源使用效果進(jìn)行評估，為后續(xù)培訓(xùn)提供參考。

第四章培訓(xùn)師的選擇與管理

1.培訓(xùn)師的重要性

培訓(xùn)師是培訓(xùn)過程中的關(guān)鍵角色，他們的專業(yè)能力和教學(xué)水平直接影響培訓(xùn)效果。

2.培訓(xùn)師的類型

（1）內(nèi)部培訓(xùn)師：企業(yè)內(nèi)部具備專業(yè)知識和培訓(xùn)技能的員工。

（2）外部培訓(xùn)師：專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或顧問公司的專業(yè)講師。

3.培訓(xùn)師的選擇標(biāo)準(zhǔn)

（1）專業(yè)能力：培訓(xùn)師應(yīng)具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。

（2）教學(xué)經(jīng)驗(yàn)：培訓(xùn)師應(yīng)有一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，能夠有效傳授知識。

（3）溝通能力：培訓(xùn)師應(yīng)具備良好的溝通能力，能夠與學(xué)員有效互動(dòng)。

（4）教學(xué)方法：培訓(xùn)師應(yīng)掌握多種教學(xué)方法，適應(yīng)不同學(xué)員的學(xué)習(xí)需求。

4.培訓(xùn)師的管理

（1）培訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)：建立一支穩(wěn)定、專業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。

（2）培訓(xùn)師的培養(yǎng)：定期為培訓(xùn)師提供專業(yè)發(fā)展和教學(xué)技巧的培訓(xùn)。

（3）培訓(xùn)師的激勵(lì)：通過薪酬、晉升等方式激勵(lì)培訓(xùn)師的積極性和教學(xué)熱情。

（4）培訓(xùn)師的評估：定期對培訓(xùn)師的教學(xué)效果進(jìn)行評估，提供反饋和改進(jìn)建議。

5.培訓(xùn)師的協(xié)作與支持

（1）培訓(xùn)師之間的協(xié)作：鼓勵(lì)培訓(xùn)師之間的經(jīng)驗(yàn)交流和教學(xué)協(xié)作。

（2）提供教學(xué)資源：為培訓(xùn)師提供必要的教學(xué)資源，如教材、教具等。

（3）技術(shù)支持：為培訓(xùn)師提供必要的技術(shù)支持，確保培訓(xùn)順利進(jìn)行。

（4）持續(xù)改進(jìn)：根據(jù)評估結(jié)果和反饋，持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)師的選拔和管理機(jī)制。

第五章培訓(xùn)的實(shí)施與運(yùn)營管理

1.培訓(xùn)實(shí)施的準(zhǔn)備

（1）確定培訓(xùn)時(shí)間表：根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，制定詳細(xì)的培訓(xùn)時(shí)間表。

（2）通知參訓(xùn)員工：提前通知參訓(xùn)員工培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容。

（3）準(zhǔn)備培訓(xùn)材料：準(zhǔn)備并分發(fā)培訓(xùn)教材、資料和輔助工具。

（4）布置培訓(xùn)場地：確保培訓(xùn)場地環(huán)境舒適，布置必要的培訓(xùn)設(shè)施。

2.培訓(xùn)過程的管理

（1）開班儀式：舉行簡短的開班儀式，介紹培訓(xùn)目的和日程安排。

（2）培訓(xùn)監(jiān)控：實(shí)時(shí)監(jiān)控培訓(xùn)過程，確保培訓(xùn)按計(jì)劃進(jìn)行。

（3）互動(dòng)與討論：鼓勵(lì)培訓(xùn)師與學(xué)員之間的互動(dòng)，以及學(xué)員之間的討論。

（4）問題解答：及時(shí)解答學(xué)員在培訓(xùn)過程中提出的問題。

3.培訓(xùn)運(yùn)營的支持

（1）行政支持：提供必要的行政支持，如餐飲、住宿、交通等。

（2）技術(shù)支持：確保培訓(xùn)所需的技術(shù)設(shè)備正常運(yùn)行。

（3）溝通協(xié)調(diào)：及時(shí)與培訓(xùn)相關(guān)各方溝通，協(xié)調(diào)解決培訓(xùn)中遇到的問題。

4.培訓(xùn)效果的保障

（1）實(shí)踐應(yīng)用：鼓勵(lì)學(xué)員將培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用到實(shí)際工作中。

（2）持續(xù)跟進(jìn)：培訓(xùn)結(jié)束后，持續(xù)跟進(jìn)學(xué)員的學(xué)習(xí)效果和應(yīng)用情況。

（3）反饋與改進(jìn)：收集學(xué)員和培訓(xùn)師的反饋，不斷改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和方式。

（4）成果展示：組織學(xué)員展示培訓(xùn)成果，提升培訓(xùn)的成就感。

5.培訓(xùn)檔案的管理

（1）建立培訓(xùn)檔案：記錄每次培訓(xùn)的詳細(xì)信息，包括培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施情況、學(xué)員反饋等。

（2）檔案歸檔：將培訓(xùn)檔案歸檔保存，便于日后查詢和分析。

（3）信息更新：定期更新培訓(xùn)檔案信息，保持檔案的時(shí)效性。

（4）數(shù)據(jù)分析：對培訓(xùn)檔案中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為培訓(xùn)決策提供依據(jù)。

第六章培訓(xùn)效果評估與跟蹤

1.培訓(xùn)效果評估的目的

培訓(xùn)效果評估是為了確定培訓(xùn)是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，以及培訓(xùn)對員工績效和公司業(yè)務(wù)的影響。

2.培訓(xùn)效果評估的方法

（1）反應(yīng)評估：通過問卷調(diào)查、訪談等方式收集學(xué)員對培訓(xùn)的直接反饋。

（2）學(xué)習(xí)評估：通過測試、考試等方式評估學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度。

（3）行為評估：觀察和記錄學(xué)員在工作中的行為變化，以評估培訓(xùn)的長期效果。

（4）結(jié)果評估：分析培訓(xùn)前后的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，評估培訓(xùn)對公司績效的貢獻(xiàn)。

3.培訓(xùn)效果評估的步驟

（1）設(shè)定評估標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定具體的評估指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

（2）收集評估數(shù)據(jù)：通過多種渠道收集培訓(xùn)效果的相關(guān)數(shù)據(jù)。

（3）分析評估結(jié)果：對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，得出評估結(jié)論。

（4）撰寫評估報(bào)告：將評估結(jié)果整理成報(bào)告，供管理層參考。

4.培訓(xùn)效果的跟蹤

（1）持續(xù)跟蹤：培訓(xùn)結(jié)束后，持續(xù)跟蹤學(xué)員的學(xué)習(xí)成果和應(yīng)用情況。

（2）后續(xù)支持：為學(xué)員提供必要的后續(xù)支持和輔導(dǎo)，幫助他們將所學(xué)知識應(yīng)用到工作中。

（3）績效評估：定期進(jìn)行績效評估，了解培訓(xùn)對員工績效的影響。

（4）反饋與改進(jìn)：根據(jù)評估結(jié)果和跟蹤情況，及時(shí)提供反饋并改進(jìn)培訓(xùn)策略。

5.培訓(xùn)效果的應(yīng)用

（1）個(gè)人發(fā)展：將培訓(xùn)效果作為員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展的依據(jù)之一。

（2）團(tuán)隊(duì)建設(shè)：利用培訓(xùn)效果提升團(tuán)隊(duì)整體能力和協(xié)作水平。

（3）企業(yè)戰(zhàn)略：將培訓(xùn)效果與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合，提升企業(yè)核心競爭力。

（4）培訓(xùn)投資回報(bào)：計(jì)算培訓(xùn)的投資回報(bào)率，為未來的培訓(xùn)決策提供依據(jù)。

第七章培訓(xùn)成本控制與預(yù)算管理

1.培訓(xùn)成本的認(rèn)識

（1）直接成本：包括培訓(xùn)師資費(fèi)用、教材費(fèi)用、場地租賃費(fèi)用等。

（2）間接成本：包括員工參訓(xùn)期間的薪資、交通費(fèi)用、時(shí)間成本等。

2.培訓(xùn)成本的控制策略

（1）合理規(guī)劃培訓(xùn)內(nèi)容：避免重復(fù)培訓(xùn)，確保培訓(xùn)內(nèi)容的針對性和實(shí)用性。

（2）內(nèi)部資源利用：充分利用企業(yè)內(nèi)部資源，減少外部采購成本。

（3）批量采購優(yōu)惠：對于外部資源，通過批量采購獲得價(jià)格優(yōu)惠。

（4）培訓(xùn)時(shí)間優(yōu)化：合理安排培訓(xùn)時(shí)間，減少間接成本。

3.培訓(xùn)預(yù)算的編制

（1）預(yù)算編制原則：根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和培訓(xùn)需求，合理編制培訓(xùn)預(yù)算。

（2）預(yù)算分配：明確預(yù)算分配標(biāo)準(zhǔn)，合理分配到各個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目和活動(dòng)中。

（3）預(yù)算審批：提交培訓(xùn)預(yù)算，經(jīng)過相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)的審批。

（4）預(yù)算調(diào)整：根據(jù)實(shí)際情況，適時(shí)調(diào)整預(yù)算分配和使用。

4.培訓(xùn)預(yù)算的管理

（1）預(yù)算執(zhí)行監(jiān)控：實(shí)時(shí)監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行情況，確保預(yù)算的合理使用。

（2）預(yù)算使用效率：提高預(yù)算使用效率，避免資源浪費(fèi)。

（3）預(yù)算調(diào)整機(jī)制：建立預(yù)算調(diào)整機(jī)制，應(yīng)對突發(fā)情況和需求變化。

（4）預(yù)算效果分析：分析預(yù)算使用效果，為未來預(yù)算編制提供參考。

5.培訓(xùn)成本與效果的平衡

（1）成本效益分析：對培訓(xùn)成本和預(yù)期效果進(jìn)行對比分析。

（2）投資回報(bào)評估：評估培訓(xùn)投資的回報(bào)率，確保培訓(xùn)效益最大化。

（3）持續(xù)優(yōu)化：根據(jù)成本效益分析結(jié)果，持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)成本控制和預(yù)算管理策略。

第八章培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防與管理

1.培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)的識別

（1）需求識別風(fēng)險(xiǎn)：培訓(xùn)需求分析不準(zhǔn)確，導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際需求不符。

（2）資源供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)：培訓(xùn)資源不足或質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，影響培訓(xùn)效果。

（3）參訓(xùn)人員風(fēng)險(xiǎn)：參訓(xùn)人員積極性不高，或參訓(xùn)人員流失。

（4）技術(shù)支持風(fēng)險(xiǎn)：培訓(xùn)依賴的技術(shù)設(shè)備出現(xiàn)故障，影響培訓(xùn)進(jìn)行。

2.培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防措施

（1）完善需求分析：采用多種方法進(jìn)行需求分析，確保培訓(xùn)內(nèi)容貼合實(shí)際。

（2）資源儲(chǔ)備：提前儲(chǔ)備足夠的培訓(xùn)資源，確保資源質(zhì)量。

（3）激發(fā)參訓(xùn)人員積極性：通過激勵(lì)措施，提高參訓(xùn)人員的積極性和參與度。

（4）技術(shù)保障：對培訓(xùn)所需的技術(shù)設(shè)備進(jìn)行充分的測試和保障。

3.培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)的管理策略

（1）制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃：針對識別出的風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的應(yīng)對措施。

（2）建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制：對培訓(xùn)過程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。

（3）應(yīng)急處理：對突發(fā)事件制定應(yīng)急處理方案，確保培訓(xùn)順利進(jìn)行。

（4）溝通協(xié)調(diào)：加強(qiáng)培訓(xùn)組織者、培訓(xùn)師與學(xué)員之間的溝通，共同應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)。

4.培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移與分擔(dān)

（1）保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移：通過購買保險(xiǎn)，將部分風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司。

（2）合同分擔(dān)：與供應(yīng)商、服務(wù)商等簽訂合同時(shí)，明確風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)條款。

（3）合作伙伴支持：與合作伙伴建立良好的關(guān)系，共同應(yīng)對培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)。

5.培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)的事后處理

（1）風(fēng)險(xiǎn)總結(jié)：對發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行總結(jié)，分析原因和教訓(xùn)。

（2）改進(jìn)措施：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)總結(jié)，制定改進(jìn)措施，防止類似風(fēng)險(xiǎn)再次發(fā)生。

（3）責(zé)任追究：對因個(gè)人原因?qū)е碌娘L(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)行責(zé)任追究。

（4）恢復(fù)信心：通過有效的風(fēng)險(xiǎn)處理，恢復(fù)參訓(xùn)人員和管理層的信心。

第九章培訓(xùn)文化的建設(shè)與推廣

1.培訓(xùn)文化的內(nèi)涵

（1）學(xué)習(xí)氛圍：營造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵(lì)員工持續(xù)學(xué)習(xí)。

（2）價(jià)值觀：將培訓(xùn)與企業(yè)價(jià)值觀相結(jié)合，提升員工的企業(yè)認(rèn)同感。

（3）行為準(zhǔn)則：通過培訓(xùn)，形成員工共同遵守的行為準(zhǔn)則。

2.培訓(xùn)文化建設(shè)的重要性

（1）提升員工素質(zhì)：通過培訓(xùn)文化建設(shè)，提高員工的綜合素質(zhì)。

（2）增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力：培訓(xùn)文化有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的凝聚力。

（3）推動(dòng)企業(yè)發(fā)展：培訓(xùn)文化建設(shè)有助于推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

3.培訓(xùn)文化的建設(shè)途徑

（1）理念推廣：通過內(nèi)部宣傳，推廣培訓(xùn)文化理念和價(jià)值觀。

（2）制度建設(shè)：建立和完善培訓(xùn)相關(guān)制度，確保培訓(xùn)文化的落實(shí)。

（3）活動(dòng)組織：定期組織培訓(xùn)文化活動(dòng)，如知識競賽、技能大賽等。

（4）榜樣示范：選拔和宣傳培訓(xùn)優(yōu)秀的員工，發(fā)揮榜樣示范作用。

4.培訓(xùn)文化的推廣策略

（1）內(nèi)部宣傳：利用企業(yè)內(nèi)部平臺，如企業(yè)報(bào)、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)等，進(jìn)行培訓(xùn)文化的宣傳。

（2）領(lǐng)導(dǎo)支持：獲得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持和參與，提高培訓(xùn)文化的權(quán)威性。

（3）員工參與：鼓勵(lì)員工積極參與培訓(xùn)文化活動(dòng)，形成互動(dòng)和共鳴。

（4）外部合作：與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、專家合作，引入先進(jìn)的培訓(xùn)理念和資源。

5.培訓(xùn)文化的持續(xù)優(yōu)化

（1）定期評估：對培訓(xùn)文化建設(shè)的成效進(jìn)行定期評估。

（2）反饋調(diào)整：根據(jù)評估結(jié)果，對培訓(xùn)文化建設(shè)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。

（3）持續(xù)宣傳：不斷加強(qiáng)培訓(xùn)文化的宣傳力度，使其深入人心。

（4）創(chuàng)新拓展：結(jié)合企業(yè)發(fā)展和員工需求，不斷豐富培訓(xùn)文化內(nèi)涵。

第十章培訓(xùn)管理體系的持續(xù)改進(jìn)

1.培訓(xùn)管理體系改進(jìn)的必要性

隨著企業(yè)的發(fā)展和市場的變化，培訓(xùn)管理體系需要不斷調(diào)整和優(yōu)化，以適應(yīng)新的需求。

2.培訓(xùn)管理體系改進(jìn)的原則

（1）適應(yīng)性：確保培訓(xùn)管理體系與企業(yè)戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo)相匹配。

（2）實(shí)效性：改進(jìn)措施應(yīng)注重實(shí)際效果，避免形式主義。

（3）可持續(xù)性：改