汽車維修技術(shù)基礎(chǔ)及故障診斷試題庫

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名所在地區(qū)姓名所在地區(qū)身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在地區(qū)名稱。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、選擇題1.汽車維修技術(shù)基礎(chǔ)

1.1汽車維修的基本原則是什么？

A.維修前檢查、維修中規(guī)范、維修后驗(yàn)證

B.以客戶需求為導(dǎo)向、以質(zhì)量為核心、以安全為前提

C.快速修復(fù)、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、質(zhì)量可靠

D.以上都是

答案：D

解題思路：汽車維修的基本原則應(yīng)涵蓋全面性、客戶導(dǎo)向、質(zhì)量?jī)?yōu)先和安全保障，因此選擇包含所有選項(xiàng)的D。

1.2汽車維修的四大工藝包括哪些？

A.更換、調(diào)整、維修、保養(yǎng)

B.拆卸、安裝、調(diào)試、檢查

C.檢查、清洗、潤(rùn)滑、更換

D.診斷、分析、維修、驗(yàn)收

答案：B

解題思路：汽車維修的四大工藝應(yīng)包括對(duì)車輛各個(gè)部件的拆卸、安裝、調(diào)試和檢查，因此選擇B。

1.3汽車維修的主要流程有哪些？

A.接車、檢查、維修、驗(yàn)收、交車

B.預(yù)約、接車、檢查、維修、交車

C.接車、診斷、維修、驗(yàn)收、交車

D.預(yù)約、診斷、維修、驗(yàn)收、交車

答案：A

解題思路：汽車維修的主要流程通常包括接車、檢查、維修、驗(yàn)收和交車，因此選擇A。

1.4汽車維修工具的種類有哪些？

A.手動(dòng)工具、電動(dòng)工具、氣動(dòng)工具、液壓工具

B.診斷工具、維修工具、保養(yǎng)工具、檢測(cè)工具

C.常用工具、專用工具、維修工具、檢測(cè)工具

D.通用工具、專用工具、手動(dòng)工具、電動(dòng)工具

答案：A

解題思路：汽車維修工具的種類應(yīng)包括手動(dòng)、電動(dòng)、氣動(dòng)和液壓工具，因此選擇A。

1.5汽車維修的安全注意事項(xiàng)有哪些？

A.使用個(gè)人防護(hù)裝備、避免操作錯(cuò)誤、保證電源關(guān)閉

B.遵守維修規(guī)程、注意車輛平衡、避免交叉作業(yè)

C.防止油液泄漏、注意車輛懸掛、避免高空作業(yè)

D.以上都是

答案：D

解題思路：汽車維修的安全注意事項(xiàng)應(yīng)包括所有提到的內(nèi)容，因此選擇D。

1.6汽車維修的質(zhì)量控制方法有哪些？

A.質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核、質(zhì)量追溯、質(zhì)量改進(jìn)

B.質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進(jìn)

C.質(zhì)量評(píng)估、質(zhì)量認(rèn)證、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量監(jiān)督

D.質(zhì)量監(jiān)控、質(zhì)量評(píng)估、質(zhì)量分析、質(zhì)量反饋

答案：B

解題思路：汽車維修的質(zhì)量控制方法應(yīng)包括計(jì)劃、控制、保證和改進(jìn)，因此選擇B。

1.7汽車維修的環(huán)保要求有哪些？

A.減少廢物排放、合理使用資源、回收利用

B.遵守環(huán)保法規(guī)、減少有害物質(zhì)使用、降低噪音污染

C.優(yōu)化維修流程、減少能源消耗、提高維修效率

D.以上都是

答案：D

解題思路：汽車維修的環(huán)保要求應(yīng)包括所有提到的內(nèi)容，因此選擇D。

1.8汽車維修的職業(yè)道德規(guī)范有哪些？

A.誠實(shí)守信、公平交易、尊重客戶、保守秘密

B.嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、精益求精、遵守法規(guī)、團(tuán)結(jié)協(xié)作

C.保守技術(shù)、維護(hù)客戶利益、遵守職業(yè)道德、維護(hù)行業(yè)形象

D.以上都是

答案：D

解題思路：汽車維修的職業(yè)道德規(guī)范應(yīng)包括所有提到的內(nèi)容，因此選擇D。

2.汽車故障診斷

2.1汽車故障診斷的基本原則是什么？

A.先易后難、先外后內(nèi)、先靜后動(dòng)

B.先診斷后維修、先分析后判斷、先簡(jiǎn)單后復(fù)雜

C.先觀察后操作、先測(cè)試后判斷、先維修后診斷

D.以上都是

答案：D

解題思路：汽車故障診斷的基本原則應(yīng)包括所有提到的內(nèi)容，因此選擇D。

2.2汽車故障診斷的方法有哪些？

A.詢問法、觀察法、試驗(yàn)法、分析法

B.檢查法、替換法、排除法、對(duì)比法

C.故障樹法、邏輯分析法、故障模擬法、故障回溯法

D.以上都是

答案：D

解題思路：汽車故障診斷的方法應(yīng)包括所有提到的內(nèi)容，因此選擇D。

2.3汽車故障診斷的步驟有哪些？

A.收集信息、分析信息、制定計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃

B.確定故障現(xiàn)象、分析故障原因、制定維修方案、實(shí)施維修

C.檢查車輛、診斷故障、維修故障、驗(yàn)收車輛

D.以上都是

答案：D

解題思路：汽車故障診斷的步驟應(yīng)包括所有提到的內(nèi)容，因此選擇D。

2.4汽車故障診斷的注意事項(xiàng)有哪些？

A.注意細(xì)節(jié)、避免主觀判斷、遵循診斷流程

B.保證安全、避免誤操作、記錄診斷過程

C.重視客戶反饋、遵守時(shí)間要求、保持冷靜

D.以上都是

答案：D

解題思路：汽車故障診斷的注意事項(xiàng)應(yīng)包括所有提到的內(nèi)容，因此選擇D。

2.5汽車故障診斷的常用工具有哪些？

A.萬用表、示波器、診斷儀、掃描儀

B.螺絲刀、扳手、鉗子、撬棒

C.維修手冊(cè)、故障代碼表、維修記錄、客戶資料

D.以上都是

答案：D

解題思路：汽車故障診斷的常用工具應(yīng)包括所有提到的內(nèi)容，因此選擇D。

2.6汽車故障診斷的常見故障現(xiàn)象有哪些？

A.異響、異味、異常振動(dòng)、油耗增加

B.動(dòng)力下降、加速不良、轉(zhuǎn)向困難、制動(dòng)失靈

C.電氣故障、油液泄漏、機(jī)械故障、系統(tǒng)失效

D.以上都是

答案：D

解題思路：汽車故障診斷的常見故障現(xiàn)象應(yīng)包括所有提到的內(nèi)容，因此選擇D。

2.7汽車故障診斷的數(shù)據(jù)分析方法有哪些？

A.統(tǒng)計(jì)分析法、趨勢(shì)分析法、關(guān)聯(lián)分析法、因果分析法

B.邏輯分析法、歸納分析法、演繹分析法、類比分析法

C.實(shí)驗(yàn)分析法、模型分析法、模擬分析法、優(yōu)化分析法

D.以上都是

答案：D

解題思路：汽車故障診斷的數(shù)據(jù)分析方法應(yīng)包括所有提到的內(nèi)容，因此選擇D。

2.8汽車故障診斷的維修記錄要求有哪些？

A.記錄故障現(xiàn)象、維修過程、維修結(jié)果、客戶反饋

B.維修記錄應(yīng)完整、準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范

C.維修記錄應(yīng)包含車輛信息、維修人員信息、維修時(shí)間信息

D.以上都是

答案：D

解題思路：汽車故障診斷的維修記錄要求應(yīng)包括所有提到的內(nèi)容，因此選擇D。二、填空題1.汽車維修技術(shù)基礎(chǔ)

1.1汽車維修的基本原則是：（預(yù)防為主，保養(yǎng)并重）

1.2汽車維修的四大工藝包括：（機(jī)械加工、涂裝、焊接、熱處理）

1.3汽車維修的主要流程包括：（診斷故障、確定維修方案、實(shí)施維修、質(zhì)量檢驗(yàn)）

1.4汽車維修工具的種類包括：（通用工具、專用工具、診斷設(shè)備、檢測(cè)儀器）

1.5汽車維修的安全注意事項(xiàng)包括：（佩戴個(gè)人防護(hù)裝備、注意用電安全、防止機(jī)械傷害、注意操作規(guī)程）

1.6汽車維修的質(zhì)量控制方法包括：（過程控制、成品檢驗(yàn)、維修記錄、用戶反饋）

1.7汽車維修的環(huán)保要求包括：（減少廢棄物、使用環(huán)保材料、回收利用、減少排放）

1.8汽車維修的職業(yè)道德規(guī)范包括：（誠實(shí)守信、尊重客戶、遵守法規(guī)、持續(xù)學(xué)習(xí)）

2.汽車故障診斷

2.1汽車故障診斷的基本原則是：（科學(xué)分析，實(shí)事求是）

2.2汽車故障診斷的方法包括：（視覺檢查、聲音檢查、嗅覺檢查、手感檢查）

2.3汽車故障診斷的步驟包括：（信息收集、初步診斷、精確診斷、驗(yàn)證與排除）

2.4汽車故障診斷的注意事項(xiàng)包括：（細(xì)心觀察、排除干擾、系統(tǒng)分析、綜合判斷）

2.5汽車故障診斷的常用工具包括：（萬用表、示波器、診斷儀、數(shù)據(jù)流分析軟件）

2.6汽車故障診斷的常見故障現(xiàn)象包括：（異常噪音、異常震動(dòng)、異味、油耗增加）

2.7汽車故障診斷的數(shù)據(jù)分析方法包括：（趨勢(shì)分析、因果分析、故障樹分析、回歸分析）

2.8汽車故障診斷的維修記錄要求包括：（詳細(xì)記錄故障現(xiàn)象、維修過程、更換部件、客戶反饋）

答案及解題思路：

1.汽車維修技術(shù)基礎(chǔ)

1.1答案：預(yù)防為主，保養(yǎng)并重

解題思路：汽車維修時(shí)應(yīng)注重預(yù)防，通過定期保養(yǎng)來減少故障發(fā)生，延長(zhǎng)車輛使用壽命。

1.2答案：機(jī)械加工、涂裝、焊接、熱處理

解題思路：汽車維修中涉及多種工藝，包括零件的加工、表面的涂裝處理、結(jié)構(gòu)的焊接以及材料的加熱處理等。

1.3答案：診斷故障、確定維修方案、實(shí)施維修、質(zhì)量檢驗(yàn)

解題思路：維修流程應(yīng)遵循科學(xué)的方法，從診斷開始，到制定方案，再到實(shí)施和檢驗(yàn)，保證維修質(zhì)量。

1.4答案：通用工具、專用工具、診斷設(shè)備、檢測(cè)儀器

解題思路：根據(jù)維修需求，使用不同的工具和設(shè)備，以保證維修工作的準(zhǔn)確性和效率。

1.5答案：佩戴個(gè)人防護(hù)裝備、注意用電安全、防止機(jī)械傷害、注意操作規(guī)程

解題思路：維修過程中必須遵守安全規(guī)范，防止發(fā)生安全。

1.6答案：過程控制、成品檢驗(yàn)、維修記錄、用戶反饋

解題思路：通過全過程的質(zhì)量控制，保證維修后的車輛符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

1.7答案：減少廢棄物、使用環(huán)保材料、回收利用、減少排放

解題思路：在維修過程中應(yīng)盡量減少對(duì)環(huán)境的影響，推行環(huán)保措施。

1.8答案：誠實(shí)守信、尊重客戶、遵守法規(guī)、持續(xù)學(xué)習(xí)

解題思路：維修人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德，為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2.汽車故障診斷

2.1答案：科學(xué)分析，實(shí)事求是

解題思路：故障診斷應(yīng)基于科學(xué)的原理和方法，不主觀臆斷，保證診斷的準(zhǔn)確性。

2.2答案：視覺檢查、聲音檢查、嗅覺檢查、手感檢查

解題思路：通過多種感官檢查，綜合分析故障現(xiàn)象。

2.3答案：信息收集、初步診斷、精確診斷、驗(yàn)證與排除

解題思路：診斷過程應(yīng)系統(tǒng)化，從信息收集到驗(yàn)證，逐步排除故障。

2.4答案：細(xì)心觀察、排除干擾、系統(tǒng)分析、綜合判斷

解題思路：在診斷過程中，需細(xì)致觀察，排除外界干擾，進(jìn)行系統(tǒng)分析，做出綜合判斷。

2.5答案：萬用表、示波器、診斷儀、數(shù)據(jù)流分析軟件

解題思路：使用適當(dāng)?shù)墓ぞ吆蛙浖?，以便更?zhǔn)確地診斷故障。

2.6答案：異常噪音、異常震動(dòng)、異味、油耗增加

解題思路：通過觀察和感覺車輛在運(yùn)行中出現(xiàn)的異?，F(xiàn)象，進(jìn)行初步判斷。

2.7答案：趨勢(shì)分析、因果分析、故障樹分析、回歸分析

解題思路：使用數(shù)據(jù)分析方法，深入理解故障原因和發(fā)展趨勢(shì)。

2.8答案：詳細(xì)記錄故障現(xiàn)象、維修過程、更換部件、客戶反饋

解題思路：維修記錄應(yīng)全面，便于后續(xù)跟蹤和問題解決。三、判斷題1.汽車維修技術(shù)基礎(chǔ)

1.1汽車維修的基本原則是保證汽車的安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、環(huán)保。（√）

解題思路：汽車維修的基本原則保證維修后的汽車能夠安全、可靠地運(yùn)行，同時(shí)考慮經(jīng)濟(jì)性和環(huán)保性，符合現(xiàn)代汽車維修的基本要求。

1.2汽車維修的四大工藝包括發(fā)動(dòng)機(jī)維修、車身維修、電氣維修、轉(zhuǎn)向制動(dòng)維修。（√）

解題思路：根據(jù)汽車維修的常規(guī)分類，這四部分是汽車維修的主要組成部分。

1.3汽車維修的主要流程包括接車、檢查、維修、驗(yàn)收、交車。（√）

解題思路：這是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的工作流程，保證維修工作的有序進(jìn)行。

1.4汽車維修工具的種類包括通用工具、專用工具、檢測(cè)工具、維修工具。（√）

解題思路：這些工具種類覆蓋了汽車維修所需的各個(gè)方面。

1.5汽車維修的安全注意事項(xiàng)包括遵守操作規(guī)程、注意個(gè)人防護(hù)、保持工作環(huán)境整潔。（√）

解題思路：安全是汽車維修工作的首要考慮因素，保證人員和環(huán)境安全。

1.6汽車維修的質(zhì)量控制方法包括預(yù)防為主、過程控制、結(jié)果控制。（√）

解題思路：這三種方法構(gòu)成了汽車維修質(zhì)量控制的三道防線，保證維修質(zhì)量。

1.7汽車維修的環(huán)保要求包括減少廢棄物排放、節(jié)約能源、降低噪音。（√）

解題思路：符合可持續(xù)發(fā)展的要求，對(duì)環(huán)境友好。

1.8汽車維修的職業(yè)道德規(guī)范包括誠實(shí)守信、敬業(yè)奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、遵守法律法規(guī)。（√）

解題思路：這些規(guī)范體現(xiàn)了汽車維修行業(yè)的基本道德準(zhǔn)則。

2.汽車故障診斷

2.1汽車故障診斷的基本原則是快速、準(zhǔn)確、經(jīng)濟(jì)、安全。（√）

解題思路：故障診斷必須高效準(zhǔn)確，同時(shí)考慮經(jīng)濟(jì)性和安全性，以滿足用戶需求。

2.2汽車故障診斷的方法包括直觀檢查、儀器檢測(cè)、經(jīng)驗(yàn)判斷、數(shù)據(jù)分析。（√）

解題思路：這些方法結(jié)合使用，有助于提高診斷的準(zhǔn)確性和效率。

2.3汽車故障診斷的步驟包括確定故障現(xiàn)象、分析故障原因、制定維修方案、實(shí)施維修。（√）

解題思路：這是一系列系統(tǒng)化的步驟，有助于故障的快速定位和修復(fù)。

2.4汽車故障診斷的注意事項(xiàng)包括全面了解故障現(xiàn)象、準(zhǔn)確判斷故障原因、合理制定維修方案。（√）

解題思路：注意事項(xiàng)保證診斷的全面性和合理性，減少誤診和返修。

2.5汽車故障診斷的常用工具包括萬用表、示波器、解碼器、診斷儀。（√）

解題思路：這些工具是故障診斷的基本工具，有助于提高診斷的準(zhǔn)確性和效率。

2.6汽車故障診斷的常見故障現(xiàn)象包括發(fā)動(dòng)機(jī)異響、車身抖動(dòng)、油耗過高、動(dòng)力不足等。（√）

解題思路：這些故障現(xiàn)象是汽車維修中常見的，需要維修人員具備診斷和排除這些故障的能力。

2.7汽車故障診斷的數(shù)據(jù)分析方法包括趨勢(shì)分析、對(duì)比分析、相關(guān)性分析、因果分析。（√）

解題思路：數(shù)據(jù)分析方法有助于從多角度、多層面分析故障原因，提高診斷的深度。

2.8汽車故障診斷的維修記錄要求包括詳細(xì)記錄故障現(xiàn)象、維修過程、維修結(jié)果。（√）

解題思路：維修記錄對(duì)于追蹤故障原因、提高維修質(zhì)量、指導(dǎo)后續(xù)維修具有重要意義。四、簡(jiǎn)答題1.汽車維修技術(shù)基礎(chǔ)

1.1簡(jiǎn)述汽車維修的基本原則。

答案：汽車維修的基本原則包括：安全第一、預(yù)防為主、質(zhì)量第一、經(jīng)濟(jì)合理、科學(xué)管理、持續(xù)改進(jìn)。

解題思路：要明確汽車維修工作的安全性和重要性，然后根據(jù)這些原則制定維修計(jì)劃，保證維修過程安全可靠。

1.2簡(jiǎn)述汽車維修的四大工藝。

答案：汽車維修的四大工藝包括：機(jī)械加工、焊接、涂裝、裝配。

解題思路：這四大工藝是汽車維修中不可或缺的基本工藝，需要了解每個(gè)工藝的特點(diǎn)和操作方法。

1.3簡(jiǎn)述汽車維修的主要流程。

答案：汽車維修的主要流程包括：接車、檢查診斷、維修作業(yè)、維修檢驗(yàn)、交車。

解題思路：了解維修流程有助于提高工作效率，保證維修質(zhì)量。

1.4簡(jiǎn)述汽車維修工具的種類。

答案：汽車維修工具的種類繁多，主要包括：通用工具、專用工具、電子工具、檢測(cè)工具等。

解題思路：了解不同工具的用途和特點(diǎn)，有助于提高維修效率。

1.5簡(jiǎn)述汽車維修的安全注意事項(xiàng)。

答案：汽車維修的安全注意事項(xiàng)包括：穿戴防護(hù)用品、保持工作環(huán)境整潔、遵守操作規(guī)程、注意電源安全等。

解題思路：了解安全注意事項(xiàng)，有助于避免發(fā)生。

1.6簡(jiǎn)述汽車維修的質(zhì)量控制方法。

答案：汽車維修的質(zhì)量控制方法包括：制定維修標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施過程監(jiān)控、維修后檢驗(yàn)、客戶滿意度調(diào)查等。

解題思路：了解質(zhì)量控制方法，有助于提高維修質(zhì)量。

1.7簡(jiǎn)述汽車維修的環(huán)保要求。

答案：汽車維修的環(huán)保要求包括：減少廢氣排放、合理使用資源、回收利用廢棄物等。

解題思路：了解環(huán)保要求，有助于提高維修行業(yè)的環(huán)保意識(shí)。

1.8簡(jiǎn)述汽車維修的職業(yè)道德規(guī)范。

答案：汽車維修的職業(yè)道德規(guī)范包括：誠實(shí)守信、尊重客戶、遵守法律法規(guī)、保護(hù)環(huán)境等。

解題思路：了解職業(yè)道德規(guī)范，有助于樹立良好的行業(yè)形象。

2.汽車故障診斷

2.1簡(jiǎn)述汽車故障診斷的基本原則。

答案：汽車故障診斷的基本原則包括：科學(xué)性、準(zhǔn)確性、全面性、時(shí)效性。

解題思路：了解故障診斷的基本原則，有助于提高診斷的準(zhǔn)確性。

2.2簡(jiǎn)述汽車故障診斷的方法。

答案：汽車故障診斷的方法包括：直觀檢查、儀器檢測(cè)、故障代碼分析等。

解題思路：了解不同診斷方法的特點(diǎn)和適用范圍，有助于提高診斷效率。

2.3簡(jiǎn)述汽車故障診斷的步驟。

答案：汽車故障診斷的步驟包括：收集信息、分析故障現(xiàn)象、確定故障原因、制定維修方案。

解題思路：了解診斷步驟，有助于提高診斷的系統(tǒng)性。

2.4簡(jiǎn)述汽車故障診斷的注意事項(xiàng)。

答案：汽車故障診斷的注意事項(xiàng)包括：保持冷靜、仔細(xì)觀察、準(zhǔn)確記錄、遵循診斷流程等。

解題思路：了解注意事項(xiàng)，有助于提高診斷的準(zhǔn)確性。

2.5簡(jiǎn)述汽車故障診斷的常用工具。

答案：汽車故障診斷的常用工具包括：萬用表、示波器、診斷儀等。

解題思路：了解常用工具的用途和特點(diǎn)，有助于提高診斷效率。

2.6簡(jiǎn)述汽車故障診斷的常見故障現(xiàn)象。

答案：汽車故障診斷的常見故障現(xiàn)象包括：發(fā)動(dòng)機(jī)異常、車身故障、電氣故障等。

解題思路：了解常見故障現(xiàn)象，有助于快速定位故障。

2.7簡(jiǎn)述汽車故障診斷的數(shù)據(jù)分析方法。

答案：汽車故障診斷的數(shù)據(jù)分析方法包括：統(tǒng)計(jì)分析、趨勢(shì)分析、相關(guān)性分析等。

解題思路：了解數(shù)據(jù)分析方法，有助于提高診斷的準(zhǔn)確性。

2.8簡(jiǎn)述汽車故障診斷的維修記錄要求。

答案：汽車故障診斷的維修記錄要求包括：記錄故障現(xiàn)象、維修過程、維修結(jié)果等。

解題思路：了解維修記錄要求，有助于提高維修質(zhì)量。五、論述題1.論述汽車維修技術(shù)基礎(chǔ)在汽車維修過程中的重要性。

解答：汽車維修技術(shù)基礎(chǔ)是汽車維修工作的基礎(chǔ)，涵蓋了汽車結(jié)構(gòu)、原理、材料等方面的知識(shí)。這些基礎(chǔ)知識(shí)的掌握對(duì)于汽車維修工程師來說，它不僅有助于他們準(zhǔn)確理解汽車的工作原理，還能在遇到問題時(shí)快速定位問題所在，提高維修效率和質(zhì)量。

2.論述汽車故障診斷在汽車維修過程中的重要性。

解答：汽車故障診斷是維修工作的核心環(huán)節(jié)。準(zhǔn)確的故障診斷能幫助維修工程師快速定位問題，避免不必要的拆卸和更換，節(jié)約成本和時(shí)間，同時(shí)提高客戶滿意度。

3.論述汽車維修技術(shù)基礎(chǔ)與汽車故障診斷之間的聯(lián)系。

解答：汽車維修技術(shù)基礎(chǔ)為故障診斷