湖北省電梯安全管理人員操練試題題目及答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器異常時(shí)，以下哪項(xiàng)做法是正確的？

A.忽略異常，繼續(xù)使用電梯

B.嘗試手動(dòng)操作制動(dòng)器

C.立即停止電梯使用，并報(bào)告上級(jí)

D.通知維修人員，但不采取任何措施

正確答案：C2.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急按鈕時(shí)，以下哪項(xiàng)不是緊急按鈕正常工作的表現(xiàn)？

A.緊急按鈕能夠正常使用

B.緊急按鈕表面有明顯的磨損痕跡

C.緊急按鈕能夠響應(yīng)緊急情況

D.緊急按鈕與電梯控制系統(tǒng)同步

正確答案：B3.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯事故調(diào)查時(shí)，以下哪種調(diào)查方法最為科學(xué)？

A.靠經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判斷

B.依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)進(jìn)行分析

C.詢問(wèn)目擊者的主觀感受

D.僅依據(jù)事故發(fā)生后的維修記錄

正確答案：B4.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維保記錄填寫時(shí)，應(yīng)確保記錄內(nèi)容的真實(shí)性和完整性，這屬于電梯安全管理工作中的（）。

A.預(yù)防為主原則

B.安全第一原則

C.責(zé)任追究原則

D.持續(xù)改進(jìn)原則

正確答案：D5.電梯安全管理人員在審核電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄時(shí)，重點(diǎn)關(guān)注的是（）。

A.維護(hù)保養(yǎng)的周期

B.維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容

C.維護(hù)保養(yǎng)人員的資質(zhì)

D.維護(hù)保養(yǎng)的費(fèi)用

正確答案：B6.電梯安全管理人員在檢查電梯限速器時(shí)，以下哪項(xiàng)情況可能引起安全隱患？

A.限速器表面有灰塵

B.限速器固定螺絲松動(dòng)

C.限速器顏色改變

D.限速器表面輕微磨損

正確答案：B7.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢查時(shí)，應(yīng)確保電梯的緊急通訊設(shè)備處于何種狀態(tài)？

A.能夠正常接通

B.能夠正常斷開

C.任何時(shí)候都不可使用

D.隨時(shí)關(guān)閉

正確答案：A8.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是不必要的？

A.確認(rèn)電梯困人情況

B.嘗試通過(guò)電梯對(duì)講系統(tǒng)與被困乘客溝通

C.檢查電梯井道是否有異常情況

D.立即撥打救援電話并通知電梯操作人員

正確答案：C9.電梯的緊急通風(fēng)系統(tǒng)在電梯困人時(shí)，應(yīng)能自動(dòng)啟動(dòng)，以下哪種情況不屬于通風(fēng)系統(tǒng)啟動(dòng)的條件？

A.電梯內(nèi)溫度超過(guò)正常范圍

B.電梯內(nèi)煙霧濃度超過(guò)正常范圍

C.電梯內(nèi)乘客數(shù)量過(guò)多

D.電梯內(nèi)發(fā)生火災(zāi)

正確答案：C10.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止裝置無(wú)法正常啟動(dòng)時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即通知維修人員

B.嘗試手動(dòng)恢復(fù)緊急停止裝置

C.讓乘客自行解決問(wèn)題

D.忽略無(wú)法啟動(dòng)情況

正確答案：A11.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯門機(jī)箱異常噪音時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略噪音，繼續(xù)使用

B.記錄噪音情況，通知維修人員

C.嘗試自行修理門機(jī)箱

D.關(guān)閉電梯，避免使用

正確答案：B12.電梯在運(yùn)行過(guò)程中，若出現(xiàn)異常聲音，以下哪項(xiàng)做法是正確的？

A:忽略聲音，繼續(xù)使用電梯

B:停止使用電梯，通知維修人員

C:在電梯內(nèi)大聲呼救

D:嘗試自行檢查并解決問(wèn)題

正確答案：B13.電梯發(fā)生故障時(shí)，安全管理人員應(yīng)立即采取哪些措施？

A:封鎖電梯，等待維修人員到來(lái)

B:立即通知電梯維保單位

C:告知所有乘客電梯已停止使用

D:以上都是

正確答案：D14.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時(shí)，以下哪種做法是正確的？

A.保持耐心，積極傾聽

B.避免爭(zhēng)執(zhí)，保持冷靜

C.責(zé)怪乘客，推卸責(zé)任

D.尊重乘客，維護(hù)公司形象

正確答案：D15.電梯安全管理人員在考核中，對(duì)電梯井道內(nèi)電氣線路的檢查內(nèi)容不包括？

A.線路是否老化

B.線路是否短路

C.線路是否固定牢固

D.線路標(biāo)識(shí)是否清晰

正確答案：B16.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯操作人員未穿戴規(guī)定的防護(hù)裝備，應(yīng)（）。

A.提醒操作人員穿戴

B.忽略，不影響操作

C.暫停電梯運(yùn)行

D.解雇操作人員

正確答案：A17.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，以下哪項(xiàng)做法是正確的？

A.立即切斷電梯電源，防止電梯繼續(xù)運(yùn)行

B.嘗試通過(guò)電話與被困乘客溝通，了解情況

C.立即通知電梯維修人員，并告知被困乘客等待救援

D.讓被困乘客自行操作電梯，嘗試自救

正確答案：C18.電梯安全管理人員在考核中，對(duì)電梯使用說(shuō)明書的熟悉程度要求達(dá)到？

A.必須熟悉

B.一般熟悉

C.可不熟悉

D.僅供參考

正確答案：A19.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯故障時(shí)，應(yīng)立即通知哪個(gè)部門進(jìn)行處理？

A:維修部門

B:管理部門

C:乘客

D:報(bào)警

正確答案：A20.電梯困人救援時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是錯(cuò)誤的？

A:確保被困人員保持冷靜

B:嘗試使用電梯內(nèi)部通訊設(shè)備與被困人員聯(lián)系

C:使用非專業(yè)工具強(qiáng)行打開電梯門

D:立即通知電梯維保單位

正確答案：C21.電梯安全管理人員在考核電梯使用單位的日常巡查記錄時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些內(nèi)容？

A:檢查日期和巡查人員

B:檢查巡查項(xiàng)目和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題

C:檢查整改措施和結(jié)果

D:以上都是

正確答案：D22.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是違法的？

A.嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作

B.在電梯內(nèi)吸煙

C.定期進(jìn)行電梯維護(hù)保養(yǎng)

D.對(duì)電梯進(jìn)行清潔工作

正確答案：B23.在電梯使用過(guò)程中，下列哪項(xiàng)不是電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)執(zhí)行的日常檢查項(xiàng)目？

A.電梯的運(yùn)行速度

B.電梯的緊急停止裝置

C.電梯的按鈕標(biāo)識(shí)是否清晰

D.電梯內(nèi)的消防器材是否在有效期內(nèi)

正確答案：A24.電梯的限速器是電梯安全保護(hù)裝置之一，其作用是：

A.提高電梯的運(yùn)行速度

B.降低電梯的運(yùn)行速度

C.防止電梯超速運(yùn)行

D.防止電梯超載運(yùn)行

正確答案：C25.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急停止裝置無(wú)法正常工作，應(yīng)如何處理？

A.立即報(bào)告電梯制造商

B.立即停用該電梯

C.讓乘客自行處理

D.視情況而定

正確答案：B26.電梯轎廂內(nèi)部應(yīng)設(shè)置緊急呼叫按鈕，以便乘客在緊急情況下及時(shí)報(bào)警求助。（）

A:正確

B:錯(cuò)誤

正確答案：A27.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯日常檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是電梯緊急按鈕的功能？

A.通知維修人員

B.停止電梯運(yùn)行

C.打開電梯門

D.發(fā)出警報(bào)

正確答案：C28.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項(xiàng)不是電梯安全管理人員應(yīng)遵守的電梯安全管理制度？

A.電梯操作人員持證上崗

B.電梯設(shè)備定期檢驗(yàn)

C.電梯事故報(bào)告制度

D.電梯安全管理人員考核制度

正確答案：D29.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全教育時(shí)，應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是（）。

A:電梯的安全使用知識(shí)

B:電梯的安裝和維修知識(shí)

C:電梯的安全管理和維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)

D:電梯的市場(chǎng)價(jià)值和價(jià)格

正確答案：C30.電梯困人救援時(shí)，若被困者情緒激動(dòng)，安全管理人員應(yīng)采取以下哪種措施？

A.立即關(guān)閉電梯電源

B.安撫被困者情緒，告知救援過(guò)程

C.強(qiáng)行打開電梯門

D.離開現(xiàn)場(chǎng)等待救援

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.乘客在電梯中遇到火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即嘗試打開電梯門逃生。

答案：×2.電梯內(nèi)不得擅自改動(dòng)電路或更換零部件。

答案：√3.沒(méi)有火災(zāi)危險(xiǎn)性環(huán)境的電梯運(yùn)行無(wú)需嚴(yán)格監(jiān)控。

答案：×4.對(duì)于違反消防安全規(guī)定的單位和個(gè)人，相關(guān)法律法規(guī)有明確處罰措施，正確？√

答案：是5.對(duì)于已經(jīng)存在的重大安全隱患，如果暫時(shí)不能消除，應(yīng)該立即制定防范措施并上報(bào)主管部門。

答案：√6.電梯安全管理人員在考核期間應(yīng)定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)急演練？（答案：√）

答案解析：這是提高電梯安全管理水平的有效途徑。7.電梯操作人員需要接受專業(yè)的培訓(xùn)，包括應(yīng)急處置流程和消防安全知識(shí)。

答案：√8.在考核電梯安全管理人員時(shí)，除了了解法規(guī)政策，還需要具備現(xiàn)場(chǎng)處置能力。（）

答案：√9.電梯的層門必須能夠承受最大載重量，并且在日常使用中不會(huì)變形或損壞。

答案：√10.電梯內(nèi)部照明不足時(shí)，不影響乘客的安全使用。

答案：×11.在電梯機(jī)房等重點(diǎn)防火區(qū)域，應(yīng)使用特殊的滅火器材。（）

答案：√12.當(dāng)電梯出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)首先考慮是否是由于電梯本身的問(wèn)題導(dǎo)致的。

答案：√13.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全巡查時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)電梯存在輕微異常，可以忽略這些異常而繼續(xù)前行。

答案：×14.電梯維護(hù)保養(yǎng)需要由專業(yè)人員負(fù)責(zé)，包括檢查電梯設(shè)備、更新和維護(hù)潤(rùn)滑油等。

答案：√15.在電梯事故發(fā)生時(shí)，救援隊(duì)伍應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，而不是僅僅依靠監(jiān)控系統(tǒng)。

答案：√16.電梯的安全保護(hù)裝置是電梯安全運(yùn)行的最后一道防線，一旦發(fā)生故障或損壞，應(yīng)當(dāng)立即采取措施進(jìn)行維修或更換。

答案：√17.發(fā)生火災(zāi)等緊急情況時(shí)，無(wú)需特別注意周圍人群情況即可立即疏散人員。

答案：×18.在非工作時(shí)間，無(wú)人的電梯必須斷電關(guān)閉。

答案：√（某些地區(qū)因?qū)嶋H要求可能有差別）19.在日常檢查中，檢查人員可以不查閱相關(guān)法規(guī)文件就直接進(jìn)行檢查。（）

答案：×20.定期的電梯保養(yǎng)與檢查無(wú)需在政府規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。

答案：×21.安全檢查是電梯安全管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保每項(xiàng)安全措施都得到嚴(yán)格落實(shí)。（）

答案：√22.只有涉及到生命財(cái)產(chǎn)安全的電梯故障，才需要進(jìn)行緊急救援和聯(lián)系相關(guān)部門。

答案：×23.乘客進(jìn)入電梯后，應(yīng)主動(dòng)按下“向上”或“向下”按鈕。

答案：√24.在制定和實(shí)施電梯維護(hù)和保養(yǎng)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)對(duì)各類安全隱患保持敏感性。（）

答案：√25.消防安全重點(diǎn)部位不應(yīng)只依賴值班人員日夜看守，而是應(yīng)配備專業(yè)的消防設(shè)備和人員。（）

答案：×26.電梯事故發(fā)生時(shí)，需要緊急疏散人員并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置。電梯安全管理人員是否參與緊急疏散和現(xiàn)場(chǎng)處置，是考核他們工作能力的重要方面之一。

答案：√27.電梯安全管理人員的職責(zé)之一是制定安全檢查制度。下列選項(xiàng)中，電梯安全管理人員的判斷是對(duì)還是錯(cuò)：正確的，這項(xiàng)工作制度要求經(jīng)常性地檢查并排除潛在的安全隱患。

答案：√28.在電梯的日常管理中，對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)及時(shí)整改并反饋給上級(jí)單位。

答案：√29.電梯維保單位應(yīng)在電梯轎廂內(nèi)張貼維保單位的聯(lián)系方式和維保周期。

答案：√30.電梯的安全裝置定期檢測(cè)中，任何一項(xiàng)不合格都應(yīng)立即停用電梯。

答案：√三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在評(píng)估電梯故障時(shí)常用的判斷標(biāo)準(zhǔn)是什么？

答案：常用的判斷標(biāo)準(zhǔn)包括：

（1）故障現(xiàn)象是否符合已知的故障模式；

（2）故障是否與近期的使用或維護(hù)記錄相符；

（3）是否存在明顯的人為操作失誤；

（4）其他相關(guān)因素是否考慮在內(nèi)。2.簡(jiǎn)述如何通過(guò)日常檢查發(fā)現(xiàn)電梯的潛在安全隱患。

答案：通過(guò)定期的電梯安全檢查，包括外觀檢查、機(jī)械部件功能測(cè)試、電氣系統(tǒng)檢測(cè)等，以及使用專業(yè)工具和技術(shù)進(jìn)行細(xì)致檢查，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并記錄潛在的安全隱患。3.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在接到電梯安全事故投訴后應(yīng)采取的第一步行動(dòng)是什么。

答案：接到電梯安全事故投訴后，電梯安全管理人員應(yīng)立即進(jìn)行初步調(diào)查，了解事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因等情況，并記錄相關(guān)信息。然后根據(jù)具體情況決定是否需要進(jìn)一步的報(bào)告和處理措施。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全培訓(xùn)中應(yīng)如何建立培訓(xùn)檔案，跟蹤培訓(xùn)效果。

答案：應(yīng)采取以下措施：

（1）建立培訓(xùn)檔案，記錄培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、人員等信息；

（2）定期對(duì)培訓(xùn)檔案進(jìn)行整理和分析，評(píng)估培訓(xùn)效果；

（3）根據(jù)培訓(xùn)效果，調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方法；

（4）跟蹤培訓(xùn)后員工的安全意識(shí)和操作技能提升情況；

（5）對(duì)培訓(xùn)效果不佳的員工進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注和輔導(dǎo)。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯突發(fā)事件中應(yīng)如何進(jìn)行應(yīng)急處置。

答案：在電梯突發(fā)事件中，應(yīng)按照以下步驟進(jìn)行應(yīng)急處置：

（1）保持冷靜，迅速判斷事件性質(zhì)和影響范圍；

（2）啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織救援力量；

（3）通知相關(guān)部門和人員，確保救援工作順利進(jìn)行；

（4）做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作，防止次生災(zāi)害發(fā)生。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行過(guò)程中突然失控，電梯內(nèi)乘客受到驚嚇。事后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，電梯的控制系統(tǒng)出現(xiàn)故障，導(dǎo)致電梯失控。請(qǐng)分析該事故原因，并提出預(yù)防措施。

答案：

（1）事故原因：電梯的控制系統(tǒng)出現(xiàn)故障，可能是由于控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)不合理、設(shè)備老化或維護(hù)保養(yǎng)不到位等原因造成的。

（2）預(yù)防措施：對(duì)電梯控制系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行；提高電梯控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)質(zhì)量，采用先進(jìn)的控制技術(shù)；加強(qiáng)操作人員的培訓(xùn)，提高其對(duì)電梯控制系統(tǒng)的了解和操作能力。

（3）加強(qiáng)電梯安全管理，提高乘客的安全意識(shí)。

總結(jié)：加強(qiáng)電梯安全管理，確保乘客安全。2.某住宅小區(qū)電梯在夜間發(fā)生故障，安全管理人員在接到報(bào)告后，未立即通知專業(yè)維修人員進(jìn)行處理，而是讓業(yè)主自行處理。請(qǐng)問(wèn)，該安全管理人員的行為違反了哪些規(guī)定？

答案：

（1）違反了《特種設(shè)備安全法》關(guān)于特種設(shè)備故障處理的規(guī)定。

（2）違反了《電梯安全技術(shù)規(guī)范》中關(guān)于電梯故障處理程序的要求。

（3）違反了《電梯安全管理人員職責(zé)》中關(guān)于及時(shí)通知專業(yè)維修人員處理故障的規(guī)定。

總結(jié)：該安全管理人員未能及時(shí)通知專業(yè)維修人員進(jìn)行處理，違反了多項(xiàng)電梯安全管理規(guī)定，對(duì)乘客安全造成潛在風(fēng)險(xiǎn)。3.某小區(qū)電梯在夜間發(fā)生故障，導(dǎo)致電梯停止運(yùn)行。電梯安全管理員在接到報(bào)告后，未及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理，也未通知電梯維保人員進(jìn)行維修。請(qǐng)問(wèn)，該案例中電梯安全管理員的責(zé)任是什么