餐廳四級2023練習(xí)測試題附答案_第1頁
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文檔簡介

第頁餐廳四級2023練習(xí)測試題附答案1.我國居民最常食用的谷物類食品是()。A、大米B、玉米C、蕎麥D、高粱【正確答案】:A2.下列不屬于滅火的基本方法的是()。A、冷卻滅火B(yǎng)、抑制滅火C、窒息滅火D、遠(yuǎn)離火源【正確答案】:D3.介紹菜肴典故與傳說時要注重生動活潑,體現(xiàn)藝術(shù)性,運用情感渲染,以給客人帶來()。A、恐懼感B、厭惡感C、累贅感D、愉悅感【正確答案】:D4.在接待賓客中,了解客人的基本情況十分重要,但是()等信息不應(yīng)掌握。A、姓名、性別B、年齡、國別C、私生活習(xí)慣D、政治傾向和宗教信仰【正確答案】:C5.按()分,餐巾可分為棉織品和化纖織品。A、顏色B、手感C、質(zhì)地D、質(zhì)量【正確答案】:C6.堅果中脂肪含量較高,大都在()左右。A、40%B、50%C、15%D、25%【正確答案】:A7.在餐巾折花過程中需要使用筷子作為工具的折疊技法是()。A、捏B、穿C、翻拉D、折疊【正確答案】:B8.我國膳食結(jié)構(gòu)的類型()。A、動植物食物平衡的膳食結(jié)構(gòu)B、以植物性食物為主的膳食結(jié)構(gòu)C、以動物性食物為主的膳食結(jié)構(gòu)D、地中海膳食結(jié)構(gòu)【正確答案】:A9.對服務(wù)語言技巧描述不正確的是()。A、稱呼要禮貌親切B、接待語言要主動熱情C、服務(wù)語言嚴(yán)格規(guī)范,不得隨意修改D、語言要通俗易懂【正確答案】:C10.對餐廳服務(wù)的描述不正確的有()。A、餐廳服務(wù)包括為客人提供各種有形的產(chǎn)品B、餐廳服務(wù)包括為客人提供一系列無形產(chǎn)品C、餐廳服務(wù)只要為顧客提供質(zhì)價相當(dāng)?shù)拿牢恫穗群褪称凤嬃螪、餐廳服務(wù)還要為顧客提供良好的服務(wù)態(tài)度、嫻熟的服務(wù)技巧、規(guī)范的服務(wù)方式【正確答案】:C11.餐巾折花的基本技法中,()方法主要用于折鳥的頭部。A、穿B、折疊C、翻拉D、捏【正確答案】:D12.蒙古族農(nóng)民多保留了牧區(qū)的好客習(xí)俗,來了客人要先敬茶,無茶或不沏新茶皆為不恭,而且以()為敬。A、“半杯酒、半杯茶”B、“滿杯酒、滿杯茶”C、“半杯酒、滿杯茶”D、“滿杯酒、半杯茶”【正確答案】:B13.對于員工的管理,關(guān)鍵是要制定明確的崗位責(zé)任制和行為準(zhǔn)則,并加強(qiáng)對員工()的管理。A、服務(wù)結(jié)果B、服務(wù)內(nèi)容C、服務(wù)項目D、服務(wù)過程【正確答案】:D14.下列哪些食物是鈣最好來源食物的是()。A、堅果B、麩皮C、奶D、大米【正確答案】:C15.人們生活水平不斷提高,富貴病的發(fā)生率逐漸增多,()對防止富貴病的發(fā)生具有重要意義。A、糖元B、膳食纖維C、生物素D、葉酸【正確答案】:B16.中餐以“坐”為先,一般情況下北為上,講究位序,以下不符合規(guī)定的是()。A、左高右低B、背門為上C、中座為尊D、觀景為上【正確答案】:B17.人體氮的唯一來源于()。A、碳水化合物B、脂肪C、蛋白質(zhì)D、能量【正確答案】:C18.純誤食亞硝酸鹽中毒的潛伏期()。A、1.0-1.5minB、10-15minC、1.5-5minD、20-45min【正確答案】:B19.中式宴會的桌次安排時,()。A、以南為上B、以東為上C、以左為上D、以右為上【正確答案】:D20.上泥包、紙包、荷葉包的菜時,不應(yīng)先行打開或打破,再拿到客人面前來,否則會失去菜的特色,并使這類菜不能保持其原有的()。A、口味B、香味C、顏色D、營養(yǎng)【正確答案】:B21.煤氣、天然氣使用中要有人看管,注意檢查管道開關(guān)是否漏氣。工作完畢后,專人檢查灶爐()后,才能離開。A、全部熄滅B、局部熄滅C、不完全熄滅D、完全燃燒【正確答案】:A22.瘦肉是()族維生素的良好來源。A、BB、CC、DD、A【正確答案】:A23.中餐午晚餐的餐具擺放,是在早餐餐具擺放的基礎(chǔ)上,再增加()而成。A、面包盤B、味碟C、黃油碟D、公筷【正確答案】:B24.符合老年顧客的消費心理特點()。A、口感要求復(fù)雜B、對服務(wù)態(tài)度不敏感C、注重產(chǎn)品的外觀D、固執(zhí)、懷舊【正確答案】:D25.在法國人的生活中,忌諱數(shù)字()。A、11B、17C、4D、13【正確答案】:D26.以下豆類食品中,蛋白質(zhì)含量最高的是()。A、豆?jié){B、豆腐腦C、豆腐干D、大豆【正確答案】:D27.餐飲企業(yè)可以在()附近開設(shè),以免造成食品的污染。A、垃圾場B、大型活動場所C、屠宰場D、公共廁所【正確答案】:B28.對食物中毒責(zé)任人的行政處罰部門是()。A、公安部門B、法院C、檢察院D、政府行政衛(wèi)生主管部門【正確答案】:D29.老年顧客希望得到的服務(wù)是()。A、有新穎的服務(wù)消費項目B、菜肴質(zhì)量好,價格無所謂C、服務(wù)體貼,周到D、服務(wù)員態(tài)度熱情,價格無所謂【正確答案】:C30.180cm·300cm的長方形臺布適用于()擺臺使用。A、中餐長臺B、中餐方臺C、中餐圓臺D、西餐長臺【正確答案】:D31.餐廳服務(wù)員為客人指點方向服務(wù)時,應(yīng)采用()。A、雙手指示式B、直臂式C、橫擺式D、點頭式【正確答案】:B32.菜肴上有孔雀、鳳凰圖案的拼盤應(yīng)當(dāng)將其()放在第一主人和主賓的面前,以方便第一主人與主賓的欣賞。A、頭部向右B、頭部C、頭部向左D、正面【正確答案】:D33.傣族的“南米”是指()。A、特有的主食B、特有的蔬菜C、醬D、植物油【正確答案】:C34.服務(wù)員上崗著裝的要求是:服裝平整,紐扣系齊,()。A、不準(zhǔn)穿背心、短褲B、不準(zhǔn)穿布鞋C、不準(zhǔn)系領(lǐng)結(jié)D、不準(zhǔn)穿皮鞋【正確答案】:A35.()不會影響顧客的購買心理。A、購買環(huán)境B、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)時間C、服務(wù)技術(shù)D、服務(wù)員的姓名和工號【正確答案】:D36.()是穆斯林在做禮拜之前舉行的一種宗教儀式。它包括沐浴、凈衣、潔處等,目的是讓自己和禮拜的處所都潔凈無污。A、凈禮B、問候C、拿手D、握手【正確答案】:A37.以下餐飲業(yè)的行為違反了餐飲行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范是()。A、綠色營銷B、壓低競銷C、薄利多銷D、內(nèi)部營銷【正確答案】:B38.服務(wù)時間在餐廳包含()含義。A、兩層B、三層C、四層D、五層【正確答案】:A39.“元寶肉”傳說于()。A、清朝道光至同治年間B、清朝乾隆年間C、清朝光緒年間D、民國初期【正確答案】:A40.以下餐巾折花中沒有使用餐巾折花"推折"法的是()。A、鴕鳥B、白鶴C、彩蝶紛飛D、和平鴿【正確答案】:B41.新生兒總體水最多,約占體重的()。A、60%B、75%C、80%D、85%【正確答案】:C42.自古就有"五谷之精"、"百谷之長"的盛譽(yù)的是()。A、大米B、玉米C、小麥D、高粱【正確答案】:D43.對服務(wù)態(tài)度描述不正確的有()。A、服務(wù)態(tài)度是服務(wù)管理的一個重要內(nèi)容B、服務(wù)態(tài)度體現(xiàn)了服務(wù)員如何來認(rèn)識和理解服務(wù)對象C、服務(wù)態(tài)度體現(xiàn)了服務(wù)員如何來認(rèn)識和理解服務(wù)工作D、服務(wù)態(tài)度反映了服務(wù)對象和對服務(wù)工作的熱情程度【正確答案】:A44.右勺左叉分菜法是指右手握住服務(wù)勺,左手握住服務(wù)叉,左右來回移動叉勺,適用于()的食物派送。A、數(shù)量較多B、數(shù)量較少C、體積較大D、體積巨大【正確答案】:B45.藻類是指無胚、自養(yǎng)、以()方式進(jìn)行繁殖的低等植物,如海帶、紫菜等。A、營養(yǎng)繁殖B、孢子繁殖C、種子繁殖D、孤雌繁殖【正確答案】:B46.瘦肉是()族維生素的良好來源。A、BB、CC、DD、A【正確答案】:A47.以下敘述中對社會主義職業(yè)道德的社會作用描述錯誤的選項是()。A、社會主義職業(yè)道德是推動社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的重要精神力量B、社會主義職業(yè)道德能夠促進(jìn)社會生活的穩(wěn)定C、社會主義職業(yè)道德是推動社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的重要物質(zhì)力量D、社會主義職業(yè)道德是促進(jìn)勞動者自我完善,培養(yǎng)社會主義新人的重要途徑【正確答案】:C48.中年顧客的消費心理特點有()。A、成熟穩(wěn)重B、對服務(wù)質(zhì)量要求不是特別的高C、有較好的經(jīng)濟(jì)收入,沒有家庭負(fù)擔(dān)D、消費時沖動勝過理智【正確答案】:A49.分菜也叫派菜,常見于西餐的分餐制服務(wù)中,中餐()服務(wù)中也在使用。A、普通聚餐B、高級宴會C、自助餐D、快餐【正確答案】:B50.活躍型客人的特點有()。A、樂觀但挑剔B、開朗但容易發(fā)火C、不能接受服務(wù)中的失誤D、喜歡將自己的感受與他人分享【正確答案】:D51.宴會擺臺過程中,擺放餐巾花時,以下不正確的做法是()。A、主位和其他餐位的餐巾花應(yīng)該有區(qū)別B、相同的餐巾花型應(yīng)該錯開擺放C、餐巾花的觀賞面應(yīng)該全部朝向主賓位D、各種餐巾花之間的距離要均勻,整齊一致【正確答案】:C52.下列葉菜中含草酸最少的蔬菜是()。A、菠菜B、莧菜C、空心菜D、白菜【正確答案】:D53.指示語的語言要求是()。A、要清楚爽快B、使用命令式C、不得配合手勢D、明確客氣【正確答案】:D54.新生兒總體水最多,約占體重的()。A、60%B、75%C、80%D、85%【正確答案】:C55.抖鋪式鋪設(shè)臺布時,抖臺布的力量來源于()。A、服務(wù)員的腰部B、服務(wù)員的雙臂C、服務(wù)員的雙腕D、服務(wù)員的全身【正確答案】:C56.膳食纖維的不具有()的生理功能有。A、預(yù)防便秘B、調(diào)節(jié)腸內(nèi)菌群和輔助抑制腫瘤作用C、減輕有害物質(zhì)所導(dǎo)致的中毒和腹瀉D、供給熱量【正確答案】:D57.蛋類含脂肪為11%-15%,幾乎全部集中在()里。A、蛋白B、蛋黃C、蛋殼D、蛋殼膜【正確答案】:B58.關(guān)于餐巾基本折疊技法中的"卷筒"技法描述正確的選項是()。A、"卷筒"技法的螺旋卷應(yīng)該卷得松些B、"卷筒"技法的直卷應(yīng)該卷得松些C、"卷筒"技法的直卷和螺旋卷均應(yīng)該卷得松些D、"卷筒"技法的直卷和螺旋卷均應(yīng)卷緊【正確答案】:D59.膳食纖維是指()。A、那些不被人體所消化吸收的碳水化合物B、那些易被人體所消化吸收的碳水化合物C、那些不被人體所消化吸收的營養(yǎng)素D、那些不被人體所消化吸收的維生素【正確答案】:A60.擺臺操作時,餐廳服務(wù)員站立在主人餐椅處,距餐臺約()厘米,將選好的臺布放于餐臺上。A、40B、15C、20D、10【正確答案】:A61.只有在折疊()時才不使用"翻拉"的餐巾基本折疊技法。A、冰玉水仙B、楓葉C、四尾金魚D、和平鴿【正確答案】:B62.中餐午晚餐的餐具擺放,是在早餐餐具擺放的基礎(chǔ)上,再增加()而成。A、面包盤B、味碟C、黃油碟D、公筷【正確答案】:B63.下列對餐廳布件清洗過程中的“漂白”步驟描述正確的是()。A、漂白是主洗去污的補(bǔ)充步驟B、漂白的目的是為了消毒殺菌C、漂白能使布件挺括而且柔軟D、漂白是布件清洗去污的主要步驟【正確答案】:A64.四威儀指僧尼的行、住、坐、臥時應(yīng)保持的威儀德相,以下選項中不屬于四威儀的選項是()。A、住如弓B、行如風(fēng)C、站如松D、坐如鐘【正確答案】:A65.關(guān)于道德與法律的區(qū)別,你認(rèn)為表述正確的是()。A、道德產(chǎn)生時間比法律早B、道德調(diào)整范圍比法律窄C、道德的表現(xiàn)形式比法律更加嚴(yán)格D、道德的實施比法律更具有強(qiáng)制性【正確答案】:A66.以下選項中對"誠實守信"內(nèi)涵理解正確的是()。A、以義氣為基礎(chǔ),做到信守承諾B、以誠實為基礎(chǔ),做到信守承諾C、以情感為基礎(chǔ),做到信守承諾D、以法律為基礎(chǔ),做到信守承諾【正確答案】:B67.上菜時要報菜名,介紹菜品時,()不需向客人作介紹。A、菜肴價格B、菜肴烹調(diào)原理C、特色菜品D、喜食人和人群【正確答案】:C68.下列屬于維生素A的生理功能的選項是()。A、維持骨骼正常生長發(fā)育B、促進(jìn)胃腸蠕動C、預(yù)防脂溢性皮炎D、參與氨基酸代謝【正確答案】:A69.()不是維生素E的生理功能。A、抗氧化作用、預(yù)防衰老作用B、能夠調(diào)節(jié)血小板的粘附力和聚集作用C、具有促進(jìn)肌肉正常生長發(fā)育D、能供給人體熱量【正確答案】:D70.八字服務(wù)的基本要求是主動、耐心、()。A、熱情、周到B、熱情、大度C、協(xié)調(diào)、實在D、大度、周到【正確答案】:A71.下列方法中,()能夠有效防止細(xì)菌性食品污染的發(fā)生。A、夏季不吃冷食B、不適用拌、熗等烹調(diào)方法C、合理儲藏食品、抑制細(xì)菌生長繁殖D、不與已經(jīng)細(xì)菌性食物中毒的病人接觸【正確答案】:C72.新鮮水果中蛋白質(zhì)、脂肪的含量極少,約為()。A、3%B、7%C、1%D、5%【正確答案】:C73.對于員工的管理,關(guān)鍵是要制定明確的崗位責(zé)任制和行為準(zhǔn)則,并加強(qiáng)對員工()的管理。A、服務(wù)結(jié)果B、服務(wù)內(nèi)容C、服務(wù)項目D、服務(wù)過程【正確答案】:D74.以下()不是因為核黃素缺乏引起的癥狀。A、疲勞乏力B、口角裂紋C、口腔粘膜潰瘍D、皮下出血【正確答案】:D75.根據(jù)賓客的不同情況把他們引入座位。如重要賓客光臨,應(yīng)把他們引領(lǐng)到餐廳中()

的位置。A、最好B、安靜C、方便D、最顯眼【正確答案】:A76.食品腐敗變質(zhì)與()相關(guān)。A、食品本身的組成和性質(zhì)B、顧客的身體狀況C、顧客的年齡D、季節(jié)【正確答案】:A77.公筷、公用勺分菜法的正確操作方法是()。A、左手握公用筷,右手持公用勺,相互配合將菜和湯汁置于公用勺中分派給客人B、公筷夾菜分派到客人餐盤,公勺舀湯分派到客人湯碗C、右手握公用筷,左手持公用勺,相互配合將菜和湯汁置于公用勺中分派給客人D、公筷和公勺同時配合夾住菜肴分派給客人【正確答案】:B78.()是人們在日常生活中,特別是在交際場合中,相互問候、致意、祝愿以及表示相互尊重的慣用形式。A、禮貌B、禮儀C、禮節(jié)D、儀態(tài)【正確答案】:C79.在迎賓過程中,三人并行時,()。A、中間的位次最高,外側(cè)的位次居次,內(nèi)側(cè)的位次最低B、內(nèi)側(cè)的位次最高,中間的位次居次,外側(cè)的位次最低C、中間的位次最高,內(nèi)側(cè)的位次居次,外側(cè)的位次最低D、外側(cè)的位次最高,中間的位次居次,內(nèi)側(cè)的位次最低【正確答案】:C80.分菜也叫派菜,常見于西餐的分餐制服務(wù)中,中餐()服務(wù)中也在使用。A、普通聚餐B、高級宴會C、自助餐D、快餐【正確答案】:B81.圓臺的底臺或臺架高度一般為()cm左右。A、70B、80C、90D、100【正確答案】:B82.黨和政府與人民群眾的關(guān)系可以通過()來調(diào)節(jié)。A、法律手段B、職業(yè)道德C、國家機(jī)器D、個人意志【正確答案】:B83.中餐臨桌二人合作式分菜是指()。A、兩個人同時為兩名客人分菜,提高了分菜效率B、兩個人同時為一名客人分兩種不同的菜肴,效率高C、兩個人同時為一名客人分菜,是出于菜肴分派的需求D、兩個人分別為一名客人分菜,第二名服務(wù)人員的分菜一般是為客人添菜【正確答案】:C84.初次交往的技巧不包括()。A、第一印象B、察言觀色C、認(rèn)真傾聽D、重視對方【正確答案】:C85.餐巾花的運用必須遵循一定的原則,大型宴會()。A、應(yīng)設(shè)計花型品種多,動植物花型齊全,折疊過程復(fù)雜的花型B、不應(yīng)該擺放餐巾折花,原因是數(shù)量大,浪費人力物力,而且沒有整體效果C、選擇簡單、快捷、挺拔、美觀的花型D、應(yīng)選擇快捷的花型,其他因素不應(yīng)考慮【正確答案】:C86.以下餐巾折花成品中需要筷子作為工具的折疊的是()。A、彩蝶紛飛B、和平鴿C、白鶴D、冰玉水仙【正確答案】:A87.下列食物中,()不含抗壞血酸。A、番茄B、菜花C、干豆D、苦瓜【正確答案】:C88.在迎賓過程中,三人并行時,()。A、中間的位次最高,外側(cè)的位次居次,內(nèi)側(cè)的位次最低B、內(nèi)側(cè)的位次最高,中間的位次居次,外側(cè)的位次最低C、中間的位次最高,內(nèi)側(cè)的位次居次,外側(cè)的位次最低D、外側(cè)的位次最高,中間的位次居次,內(nèi)側(cè)的位次最低【正確答案】:C89.平衡膳食寶塔的第二層是蔬菜和水果,建議我國居民每天攝入量為()。A、400~500g的蔬菜和100~200g的水果B、100~150g的蔬菜和100~200g的水果C、100~200g的蔬菜和500~600g的水果D、200~300g的蔬菜和300~500g的水果【正確答案】:A90.微笑服務(wù)的要求是()。A、前仰后合B、捧腹捶胸C、口角兩端向上翹起D、笑出聲音【正確答案】:C91.甲殼類水產(chǎn)品維生素含量較高,與()類相似。A、鮮豆類B、魚類C、畜肉類D、蛋類【正確答案】:B92.貯藏室是食品貯藏的重要場所,不應(yīng)該()。A、通風(fēng)B、存放有毒物質(zhì)C、避免陽光直接照射D、干燥【正確答案】:B93.在接待賓客中,了解客人的基本情況十分重要,但是()等信息不應(yīng)掌握。A、姓名、性別B、年齡、國別C、私生活習(xí)慣D、政治傾向和宗教信仰【正確答案】:C94.制定了迎賓計劃,以下表述不正確的是()。A、接待工作就不會出現(xiàn)問題B、接待工作就可以減少波折C、接待過程就有規(guī)可循D、現(xiàn)場操作仍然是關(guān)鍵【正確答案】:A95.平衡膳食寶塔的第二層是蔬菜和水果,建議我國居民每天攝入量為()。A、400~500g的蔬菜和100~200g的水果B、100~150g的蔬菜和100~200g的水果C、100~200g的蔬菜和500~600g的水果D、200~300g的蔬菜和300~500g的水果【正確答案】:A96.蒙古族農(nóng)民多保留了牧區(qū)的好客習(xí)俗,來了客人要先敬茶,無茶或不沏新茶皆為不恭,而且以()為敬。A、“半杯酒、半杯茶”B、“滿杯酒、滿杯茶”C、“半杯酒、滿杯茶”D、“滿杯酒、半杯茶”【正確答案】:B97.宴會擺臺過程中,擺放餐巾花時,以下不正確的做法是()。A、主位和其他餐位的餐巾花應(yīng)該有區(qū)別B、相同的餐巾花型應(yīng)該錯開擺放C、餐巾花的觀賞面應(yīng)該全部朝向主賓位D、各種餐巾花之間的距離要均勻,整齊一致【正確答案】:C98.宴會選擇餐巾折花花型時,()。A、應(yīng)根據(jù)宴會的主題設(shè)計花型B、應(yīng)該根據(jù)服務(wù)員的技術(shù)能力設(shè)計花型C、應(yīng)根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示設(shè)計花型D、應(yīng)該依據(jù)節(jié)約、簡潔、快速的原則設(shè)計花型【正確答案】:A99.圓臺的底臺或臺架高度一般為()cm左右。A、70B、80C、90D、100【正確答案】:B100.

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