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營(yíng)銷(xiāo)員在銷(xiāo)售過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題營(yíng)銷(xiāo)員易犯的

18個(gè)錯(cuò)誤營(yíng)銷(xiāo)員易犯的18個(gè)錯(cuò)誤一、身心不夠投入解決方法:1、身心投入:必須絕對(duì)地,積極地把身心投入于工作。要完全相信你推銷(xiāo)的產(chǎn)品或服務(wù)能滿足顧客的要求。2、利用:時(shí)刻想著怎樣利用周?chē)h(huán)境中的一切,來(lái)增加成功機(jī)會(huì)。營(yíng)銷(xiāo)員易犯的18個(gè)錯(cuò)誤3、實(shí)施:努力嘗試。建議:1、要做的事列出清單。2、保證良好的工作動(dòng)力。3、提早開(kāi)始。4、身心投入,有條不紊。營(yíng)銷(xiāo)員易犯的18個(gè)錯(cuò)誤二、不認(rèn)真聽(tīng)客戶講話你必須讓客戶開(kāi)口談?wù)撟约海懵?tīng)到的信息會(huì)極有用。三、不體諒客戶困難若能從客戶的角度想問(wèn)題,為客戶舍身處地想一想,才能知道怎樣才更有可能賣(mài)出產(chǎn)品。營(yíng)銷(xiāo)員易犯的18個(gè)錯(cuò)誤四、視客戶為敵手客戶應(yīng)該成為朋友,時(shí)刻想著與之合作。五、心不在焉如果營(yíng)銷(xiāo)員把注意力集中在客戶身上,客戶也就會(huì)全神貫注地聽(tīng)營(yíng)銷(xiāo)員講話。六、不做筆記營(yíng)銷(xiāo)員易犯的18個(gè)錯(cuò)誤七、收尾工作沒(méi)根上讓客戶知道,你時(shí)刻記著他。八、不與過(guò)去的客戶保持聯(lián)系對(duì)過(guò)去的客戶設(shè)立檔案,定期與之聯(lián)系。九、不高效地計(jì)劃一天時(shí)間必須全身心致力于最大限度地利用一天的時(shí)間,每天要提前計(jì)劃。營(yíng)銷(xiāo)員易犯的18個(gè)錯(cuò)誤十、推銷(xiāo)用具雜亂無(wú)章十一、不從客戶角度考慮在充分了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,分清在哪些方面可以如何地幫助客戶;從客戶角度考慮,你推銷(xiāo)的產(chǎn)品能幫客戶解決什么問(wèn)題。十二、對(duì)工作沒(méi)有自豪感營(yíng)銷(xiāo)員易犯的18個(gè)錯(cuò)誤十三、強(qiáng)拉硬賣(mài)而不是細(xì)心介紹不要說(shuō)“絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題”,應(yīng)從為客戶解決問(wèn)題的角度表明產(chǎn)品能起什么作用。十四、低估了客戶的聰明了解客戶面臨的困難,平等地與之解決問(wèn)題。營(yíng)銷(xiāo)員易犯的18個(gè)錯(cuò)誤十五、信息不夠靈通仔細(xì)地觀察客戶,盡可能地了解起行業(yè)中發(fā)生的事,以便于了解你所在的公司是在什么樣的背景下進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。十六、在客戶面前顯得卑微內(nèi)心要有力量、信心和安全感,把這種信息傳達(dá)給你的客戶。以平等的關(guān)系與客戶相處。營(yíng)銷(xiāo)員易犯的18個(gè)錯(cuò)誤十七、太在意別人的拒絕遭到拒絕,是工作本身的一部分,不要把拒絕當(dāng)成對(duì)你本人的拒絕,不要對(duì)自己太苛刻。十八、隨意許諾無(wú)法兌現(xiàn)的許諾會(huì)失去客戶對(duì)你和公司的信任。謝謝3月-2510:19:1210:1910:193月-253月-2510:191

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