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文檔簡介

銷售提成管理制度方案?1.目的為了激勵銷售人員的工作積極性,提高銷售業(yè)績,規(guī)范銷售提成的計算與發(fā)放,特制定本銷售提成管理制度方案。2.適用范圍本制度適用于公司所有銷售人員,包括但不限于銷售代表、銷售經(jīng)理等。3.基本原則公平公正原則:確保提成計算依據(jù)客觀、準確,發(fā)放過程透明、公平。激勵導向原則:通過合理的提成政策,充分調(diào)動銷售人員的積極性,鼓勵多勞多得。可操作性原則:制度條款清晰明確,易于理解和執(zhí)行,便于監(jiān)督與管理。二、銷售提成的定義與范圍1.銷售提成定義銷售提成是指銷售人員根據(jù)其完成的銷售業(yè)績,按照一定比例獲得的額外報酬。2.銷售提成范圍本制度所涉及的銷售業(yè)績是指銷售人員直接促成并簽訂的銷售合同所產(chǎn)生的收入。包括但不限于產(chǎn)品銷售收入、服務收入等,但不包括因銷售折扣、退貨、壞賬等原因而減少的收入。三、銷售提成的計算方式1.提成基數(shù)以銷售合同實際成交金額作為提成基數(shù)。對于包含多種產(chǎn)品或服務的合同,應按照各項產(chǎn)品或服務的實際售價占合同總售價的比例進行拆分,分別計算提成。2.提成比例根據(jù)銷售業(yè)績的不同區(qū)間,設(shè)定不同的提成比例:當月銷售額在[X1]萬元及以下的部分,提成比例為[Y1]%。當月銷售額超過[X1]萬元至[X2]萬元的部分,提成比例為[Y2]%。當月銷售額超過[X2]萬元的部分,提成比例為[Y3]%。例如,某銷售人員當月銷售額為[Z]萬元。其中,[X1]萬元部分的提成金額為[X1×Y1]%;超過[X1]萬元至[X2]萬元的部分為([ZX1][X2X1])萬元,這部分的提成金額為([ZX1][X2X1])×Y2%;超過[X2]萬元的部分為[ZX2]萬元,這部分的提成金額為[ZX2]×Y3%。該銷售人員當月的總提成金額為上述三部分提成金額之和。3.特殊銷售情況的提成計算對于新客戶首次購買公司產(chǎn)品或服務的訂單,給予額外[額外提成比例]%的提成獎勵。對于重復購買客戶的訂單,提成比例按照正常提成比例執(zhí)行,但在年度累計銷售額達到一定額度后,給予額外的業(yè)績獎勵,具體獎勵方式如下:年度累計銷售額達到[重復購買獎勵額度1]萬元,額外獎勵[獎勵金額1]元。年度累計銷售額達到[重復購買獎勵額度2]萬元,額外獎勵[獎勵金額2]元,以此類推。對于團購訂單,根據(jù)團購規(guī)模和銷售難度,給予適當?shù)奶岢蓛?yōu)惠:團購人數(shù)在[團購人數(shù)下限]人至[團購人數(shù)上限1]人之間,提成比例在正常比例基礎(chǔ)上增加[增加比例1]%。團購人數(shù)超過[團購人數(shù)上限1]人,提成比例在正常比例基礎(chǔ)上增加[增加比例2]%。四、銷售提成的發(fā)放流程1.銷售業(yè)績確認每月末,銷售人員需提交當月的銷售業(yè)績明細報表,包括銷售合同編號、客戶名稱、產(chǎn)品或服務內(nèi)容、銷售金額、合同簽訂日期等信息。銷售部門負責人對銷售人員提交的業(yè)績報表進行審核,確認銷售業(yè)績的真實性和準確性。如有疑問或數(shù)據(jù)不符,及時與銷售人員溝通核實。財務部門根據(jù)銷售部門審核后的業(yè)績報表,與銷售合同及相關(guān)財務記錄進行核對,確保銷售金額的準確性。2.提成計算財務部門依據(jù)經(jīng)審核確認的銷售業(yè)績,按照本制度規(guī)定的提成計算方式,計算每位銷售人員當月的提成金額。提成計算過程應詳細記錄,包括提成基數(shù)、提成比例、計算步驟等,以便日后查詢和核對。3.提成審核銷售部門負責人對財務部門計算的提成金額進行再次審核,重點審核提成計算依據(jù)是否準確、提成比例是否符合規(guī)定、業(yè)績數(shù)據(jù)是否與銷售合同一致等。如發(fā)現(xiàn)提成計算有誤或存在其他問題,及時反饋給財務部門進行調(diào)整。4.提成發(fā)放經(jīng)審核無誤后,財務部門將提成金額發(fā)放至銷售人員的工資賬戶。發(fā)放時間為每月[具體發(fā)放日期]。在發(fā)放提成時,財務部門應提供詳細的提成發(fā)放清單,注明銷售人員姓名、提成月份、提成金額等信息,以便銷售人員查詢和確認。五、銷售提成的發(fā)放條件1.銷售合同生效銷售提成的發(fā)放以銷售合同正式生效為前提。銷售合同生效需滿足以下條件:合同雙方已簽字蓋章。合同約定的付款方式已明確,且不存在重大不確定性。公司已按照合同約定履行了相關(guān)義務,如產(chǎn)品交付、服務提供等。2.貨款回收對于以現(xiàn)金、支票等方式直接收款的銷售合同,在貨款實際到賬后發(fā)放提成。對于采用賒銷方式的銷售合同,根據(jù)公司的應收賬款管理制度,在貨款回收達到一定比例后發(fā)放提成:當貨款回收率達到[回收率下限1]%時,發(fā)放提成金額的[發(fā)放比例1]%。當貨款回收率達到[回收率下限2]%時,發(fā)放剩余提成金額的[發(fā)放比例2]%。當貨款回收率達到[回收率下限3]%時,發(fā)放剩余提成金額的[發(fā)放比例3]%。如貨款最終未能全額回收,對于未收回部分對應的提成金額,從已發(fā)放的提成中扣除。3.客戶無重大投訴在銷售合同履行期間及之后的一定期限內(nèi)(如[投訴期限]天),客戶未提出重大投訴或質(zhì)量問題。如出現(xiàn)客戶重大投訴,公司有權(quán)暫?;蚩鄢嚓P(guān)銷售人員的提成,直至問題解決。六、銷售提成的調(diào)整與變更1.提成政策調(diào)整公司根據(jù)市場情況、銷售目標、成本變動等因素,有權(quán)適時調(diào)整銷售提成政策。提成政策調(diào)整前,將提前[通知期限]天以書面形式通知銷售人員。2.特殊情況變更在銷售業(yè)務過程中,如遇特殊情況需要對個別銷售人員的提成計算方式或提成比例進行變更,需經(jīng)銷售部門負責人、財務部門負責人及公司管理層共同協(xié)商決定,并以書面形式通知相關(guān)銷售人員。七、銷售提成的監(jiān)督與管理1.內(nèi)部審計監(jiān)督公司內(nèi)部審計部門定期對銷售提成的計算與發(fā)放進行審計,檢查提成政策的執(zhí)行情況、業(yè)績數(shù)據(jù)的真實性、提成計算的準確性以及發(fā)放流程的合規(guī)性等。如發(fā)現(xiàn)問題,及時責令相關(guān)部門進行整改,并追究相關(guān)人員的責任。2.銷售人員申訴銷售人員如對提成計算結(jié)果或發(fā)放情況有異議,應在收到提成發(fā)放清單后的[申訴期限]天內(nèi),向銷售部門負責人提出書面申訴。銷售部門負責人應在收到申訴后的[處理期限]天內(nèi)進行調(diào)查核實,并將處理結(jié)果反饋給銷售人員。如銷售人員對處理結(jié)果仍不滿意,可向公司管理層提出進一步申訴。3.違規(guī)處理對于違反本制度規(guī)定,虛報銷售業(yè)績、騙取提成等行為,公司將視情節(jié)輕重給予相應的處罰:警告、責令退還違規(guī)所得提成,并扣減相應績效分數(shù)。情節(jié)嚴重的,解除勞動合同,并依法追究法律責任。八、附則1.本制度自發(fā)布之日起生

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