企業(yè)管理人員培訓(xùn)方法

企業(yè)管理人員培訓(xùn)方法第一章企業(yè)管理人員培訓(xùn)方法概述

1.培訓(xùn)的定義與目的

企業(yè)管理人員培訓(xùn)是指企業(yè)為了提升管理人員的專業(yè)技能、領(lǐng)導(dǎo)力和綜合素質(zhì)，通過一系列有計(jì)劃、有組織的教育活動(dòng)，使其更好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。培訓(xùn)的目的是提高管理人員的工作效率、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，從而推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

2.培訓(xùn)的重要性

在當(dāng)今競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)要想保持領(lǐng)先地位，必須擁有一支高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)。培訓(xùn)作為提升管理人員素質(zhì)的重要手段，對(duì)企業(yè)發(fā)展具有重要意義。

3.培訓(xùn)方法的分類

企業(yè)管理人員培訓(xùn)方法主要分為以下幾類：

a.知識(shí)培訓(xùn)：包括專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)和技能培訓(xùn)等；

b.技能培訓(xùn)：如溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)力等；

c.態(tài)度培訓(xùn)：如責(zé)任心、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)意識(shí)等；

d.素質(zhì)培訓(xùn)：如創(chuàng)新能力、決策能力、執(zhí)行力等。

4.培訓(xùn)方法的優(yōu)缺點(diǎn)分析

各類培訓(xùn)方法都有其優(yōu)缺點(diǎn)，以下簡要分析：

a.知識(shí)培訓(xùn)：優(yōu)點(diǎn)是系統(tǒng)性強(qiáng)，便于管理人員全面掌握所需知識(shí)；缺點(diǎn)是理論與實(shí)踐結(jié)合度較低，可能導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳。

b.技能培訓(xùn)：優(yōu)點(diǎn)是針對(duì)性強(qiáng)，易于提高管理人員實(shí)際操作能力；缺點(diǎn)是培訓(xùn)內(nèi)容較為單一，難以全面提升管理人員素質(zhì)。

c.態(tài)度培訓(xùn)：優(yōu)點(diǎn)是培養(yǎng)管理人員良好的心態(tài)，有助于提高團(tuán)隊(duì)凝聚力；缺點(diǎn)是培訓(xùn)效果難以衡量，且可能受個(gè)人性格影響。

d.素質(zhì)培訓(xùn)：優(yōu)點(diǎn)是全面提升管理人員綜合素質(zhì)，有助于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展；缺點(diǎn)是培訓(xùn)周期較長，成本較高。

第二章知識(shí)培訓(xùn)的具體實(shí)施方法

1.理論課程講授

理論課程講授是企業(yè)知識(shí)培訓(xùn)中最常見的方法。通過邀請(qǐng)專業(yè)講師或內(nèi)部培訓(xùn)師，以課堂講授的形式，系統(tǒng)地向管理人員傳授相關(guān)理論知識(shí)。為確保培訓(xùn)效果，應(yīng)注重以下幾點(diǎn)：

a.選擇合適的講師，保證講師的專業(yè)性和授課能力；

b.制定詳細(xì)的課程大綱，確保課程內(nèi)容的系統(tǒng)性和完整性；

c.結(jié)合實(shí)際案例，提高理論知識(shí)的實(shí)用性和針對(duì)性；

d.采用互動(dòng)式教學(xué)，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和思考能力。

2.在線學(xué)習(xí)平臺(tái)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，在線學(xué)習(xí)平臺(tái)成為企業(yè)管理人員知識(shí)培訓(xùn)的重要手段。企業(yè)可以搭建自己的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，或使用第三方平臺(tái)，為管理人員提供豐富的學(xué)習(xí)資源。以下是一些建議：

a.提供多樣化的學(xué)習(xí)內(nèi)容，包括視頻、文檔、測(cè)試等；

b.設(shè)定學(xué)習(xí)進(jìn)度和目標(biāo)，幫助學(xué)員規(guī)劃學(xué)習(xí)計(jì)劃；

c.引入社交元素，鼓勵(lì)學(xué)員互動(dòng)交流，共同進(jìn)步；

d.定期更新學(xué)習(xí)內(nèi)容，確保知識(shí)的時(shí)效性。

3.外部培訓(xùn)與研討

組織管理人員參加外部培訓(xùn)和研討會(huì)，可以讓他們接觸到更廣泛的知識(shí)和行業(yè)動(dòng)態(tài)。以下是一些建議：

a.選擇與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的培訓(xùn)和研討會(huì)；

b.鼓勵(lì)管理人員分享培訓(xùn)心得，促進(jìn)知識(shí)傳播；

c.結(jié)合企業(yè)需求，有針對(duì)性地安排培訓(xùn)課程；

d.建立與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和專家的聯(lián)系，拓寬合作渠道。

4.內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)分享

鼓勵(lì)企業(yè)內(nèi)部有經(jīng)驗(yàn)的管理人員分享自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，可以促進(jìn)知識(shí)的傳承和團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的交流。以下是一些建議：

a.設(shè)定分享主題，確保內(nèi)容的針對(duì)性和實(shí)用性；

b.創(chuàng)造輕松愉快的分享氛圍，鼓勵(lì)學(xué)員提問和互動(dòng)；

c.定期舉辦分享活動(dòng)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍；

d.結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)分享內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)和提煉，形成企業(yè)內(nèi)部知識(shí)庫。

第三章技能培訓(xùn)的有效途徑

1.情景模擬與角色扮演

情景模擬與角色扮演是一種通過模擬實(shí)際工作場(chǎng)景，讓管理人員在模擬環(huán)境中練習(xí)和提升技能的方法。具體操作如下：

a.設(shè)計(jì)貼近實(shí)際工作的模擬情景，確保培訓(xùn)的針對(duì)性；

b.分配角色，讓學(xué)員在模擬中體驗(yàn)不同職位的工作挑戰(zhàn)；

c.提供即時(shí)反饋，幫助學(xué)員識(shí)別并改進(jìn)技能短板；

d.組織討論，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，深化技能理解。

2.實(shí)戰(zhàn)演練

實(shí)戰(zhàn)演練是指在實(shí)際工作中進(jìn)行技能練習(xí)，通過實(shí)際操作提升管理人員的技能水平。以下是一些建議：

a.選擇合適的實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目，確保與培訓(xùn)目標(biāo)相匹配；

b.為學(xué)員提供必要的資源和支持，確保實(shí)戰(zhàn)的順利進(jìn)行；

c.安排導(dǎo)師或教練進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，及時(shí)糾正錯(cuò)誤；

d.實(shí)戰(zhàn)結(jié)束后，組織總結(jié)會(huì)議，分享經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

3.案例分析

案例分析是通過研究具體的業(yè)務(wù)案例，幫助管理人員提升分析和解決問題的能力。以下是一些建議：

a.選擇具有代表性和啟發(fā)性的案例，激發(fā)學(xué)員的思考；

b.引導(dǎo)學(xué)員從多個(gè)角度分析案例，培養(yǎng)全面思考的習(xí)慣；

c.鼓勵(lì)學(xué)員提出解決方案，并討論其可行性和有效性；

d.結(jié)合案例討論，提煉出通用的技能和方法。

4.外部專業(yè)教練

聘請(qǐng)外部專業(yè)教練進(jìn)行一對(duì)一或小團(tuán)體的技能輔導(dǎo)，可以提供更加個(gè)性化的培訓(xùn)體驗(yàn)。以下是一些建議：

a.選擇與企業(yè)管理人員需求相匹配的教練；

b.制定詳細(xì)的輔導(dǎo)計(jì)劃，明確輔導(dǎo)目標(biāo)和內(nèi)容；

c.為學(xué)員提供實(shí)踐機(jī)會(huì)，讓教練在實(shí)戰(zhàn)中提供指導(dǎo)；

d.定期評(píng)估輔導(dǎo)效果，及時(shí)調(diào)整輔導(dǎo)策略。

第四章態(tài)度培訓(xùn)的關(guān)鍵策略

1.文化塑造與價(jià)值觀引導(dǎo)

態(tài)度培訓(xùn)的關(guān)鍵在于塑造企業(yè)文化，并通過價(jià)值觀引導(dǎo)管理人員形成正確的工作態(tài)度。具體策略如下：

a.明確企業(yè)文化內(nèi)涵，提煉核心價(jià)值觀念；

b.通過各種渠道傳播企業(yè)文化，如內(nèi)部宣傳、培訓(xùn)等；

c.表彰和獎(jiǎng)勵(lì)符合企業(yè)文化價(jià)值觀的行為，形成正向激勵(lì)；

d.開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感。

2.心理輔導(dǎo)與情緒管理

心理輔導(dǎo)和情緒管理對(duì)于管理人員保持積極態(tài)度至關(guān)重要。以下是一些建議：

a.提供心理咨詢服務(wù)，幫助管理人員解決個(gè)人問題；

b.開展情緒管理培訓(xùn)，教授應(yīng)對(duì)壓力和挫折的方法；

c.組織心理素質(zhì)拓展活動(dòng)，提升心理承受能力；

d.鼓勵(lì)管理人員進(jìn)行自我反思，培養(yǎng)自我調(diào)節(jié)能力。

3.榜樣示范與行為引導(dǎo)

a.選拔和宣傳優(yōu)秀管理人員的典型案例；

b.設(shè)立行為規(guī)范，明確管理人員應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則；

c.開展互動(dòng)交流活動(dòng)，讓優(yōu)秀管理人員分享經(jīng)驗(yàn)；

d.通過激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)管理人員向榜樣學(xué)習(xí)。

4.持續(xù)反饋與改進(jìn)

態(tài)度培訓(xùn)需要持續(xù)的反饋和改進(jìn)，以確保管理人員能夠不斷調(diào)整和提升自己的態(tài)度。以下是一些建議：

a.建立反饋機(jī)制，定期收集管理人員的態(tài)度反饋；

b.分析反饋結(jié)果，識(shí)別態(tài)度培訓(xùn)的不足之處；

c.制定改進(jìn)措施，調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式；

d.跟蹤改進(jìn)效果，確保態(tài)度培訓(xùn)的持續(xù)有效性。

第五章素質(zhì)培訓(xùn)的綜合提升方法

1.領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展

領(lǐng)導(dǎo)力是企業(yè)管理人員核心素質(zhì)之一，提升領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展方法包括：

a.開展領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程，涵蓋領(lǐng)導(dǎo)理論、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等；

b.通過行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目，讓管理人員在實(shí)際工作中鍛煉領(lǐng)導(dǎo)能力；

c.安排導(dǎo)師或教練，為管理人員提供個(gè)性化的領(lǐng)導(dǎo)力指導(dǎo)；

d.組織領(lǐng)導(dǎo)力論壇或研討會(huì)，分享領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)。

2.創(chuàng)新思維訓(xùn)練

創(chuàng)新思維對(duì)于企業(yè)管理人員的長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要，以下是一些建議：

a.開展創(chuàng)新思維工作坊，教授創(chuàng)新方法和工具；

b.通過頭腦風(fēng)暴和思維導(dǎo)圖等工具，激發(fā)管理人員創(chuàng)新意識(shí)；

c.設(shè)立創(chuàng)新項(xiàng)目，鼓勵(lì)管理人員在實(shí)踐中嘗試新思路；

d.定期組織創(chuàng)新分享會(huì)，交流創(chuàng)新成果和經(jīng)驗(yàn)。

3.決策能力培養(yǎng)

決策能力是管理人員必備的素質(zhì)，以下是一些建議：

a.開展決策培訓(xùn)課程，教授決策理論和實(shí)踐技巧；

b.通過決策模擬游戲，讓管理人員在模擬環(huán)境中鍛煉決策能力；

c.分析歷史案例，學(xué)習(xí)成功決策者的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)；

d.建立決策支持系統(tǒng)，為管理人員提供決策所需的信息和工具。

4.執(zhí)行力提升

執(zhí)行力是管理人員將決策轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的能力，以下是一些建議：

a.開展執(zhí)行力培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)目標(biāo)管理、時(shí)間管理和結(jié)果導(dǎo)向；

b.通過項(xiàng)目管理實(shí)踐，讓管理人員學(xué)習(xí)如何有效執(zhí)行計(jì)劃；

c.強(qiáng)化過程監(jiān)控，確保管理人員按照既定計(jì)劃執(zhí)行；

d.建立激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)管理人員提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。

第六章培訓(xùn)效果評(píng)估與持續(xù)優(yōu)化

1.培訓(xùn)效果評(píng)估體系

建立科學(xué)合理的培訓(xùn)效果評(píng)估體系，以監(jiān)測(cè)培訓(xùn)的成效和影響。具體包括：

a.設(shè)定清晰的培訓(xùn)目標(biāo)，以便于評(píng)估培訓(xùn)是否達(dá)到預(yù)期效果；

b.采用多種評(píng)估方法，如問卷調(diào)查、訪談、測(cè)試等；

c.定期收集培訓(xùn)數(shù)據(jù)，分析培訓(xùn)效果；

d.根據(jù)評(píng)估結(jié)果，調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容。

2.反饋與改進(jìn)機(jī)制

建立反饋與改進(jìn)機(jī)制，確保培訓(xùn)效果持續(xù)優(yōu)化。以下是一些建議：

a.培訓(xùn)結(jié)束后，及時(shí)收集學(xué)員的反饋意見；

b.分析反饋信息，識(shí)別培訓(xùn)中的問題和不足；

c.根據(jù)反饋結(jié)果，調(diào)整培訓(xùn)策略和方法；

d.實(shí)施改進(jìn)措施，并跟蹤改進(jìn)效果。

3.持續(xù)跟蹤與監(jiān)督

對(duì)管理人員進(jìn)行持續(xù)跟蹤和監(jiān)督，以確保培訓(xùn)效果能夠在工作中得到體現(xiàn)。以下是一些建議：

a.設(shè)立跟蹤監(jiān)督機(jī)制，定期檢查管理人員的工作表現(xiàn)；

b.通過工作匯報(bào)、績效評(píng)估等手段，了解管理人員培訓(xùn)后的變化；

c.對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的管理人員進(jìn)行表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)；

d.對(duì)培訓(xùn)效果不明顯的人員，提供額外的輔導(dǎo)和幫助。

4.培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化

促進(jìn)培訓(xùn)成果在工作中的轉(zhuǎn)化，以下是一些建議：

a.鼓勵(lì)管理人員將培訓(xùn)所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中；

b.創(chuàng)建學(xué)習(xí)小組或社區(qū)，讓管理人員分享應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)；

c.通過工作項(xiàng)目，讓管理人員實(shí)踐培訓(xùn)所學(xué)知識(shí)；

d.定期組織成果展示會(huì)，讓管理人員展示培訓(xùn)成果，互相學(xué)習(xí)。

第七章培訓(xùn)資源的整合與管理

1.培訓(xùn)資源的分類與梳理

整合和管理培訓(xùn)資源是確保培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵。首先需要對(duì)培訓(xùn)資源進(jìn)行分類與梳理：

a.人力資源：包括內(nèi)部培訓(xùn)師、外部講師、培訓(xùn)管理人員等；

b.物力資源：如培訓(xùn)場(chǎng)地、設(shè)備、教材等；

c.財(cái)力資源：培訓(xùn)預(yù)算、資金投入等；

d.信息資源：培訓(xùn)資料、數(shù)據(jù)庫、在線學(xué)習(xí)平臺(tái)等。

2.培訓(xùn)資源的整合策略

a.建立培訓(xùn)資源庫，統(tǒng)一管理和調(diào)配資源；

b.與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和專家建立合作關(guān)系，共享資源；

c.利用信息技術(shù)，提升培訓(xùn)資源的可獲取性和使用效率；

d.定期評(píng)估資源使用效果，優(yōu)化資源配置。

3.培訓(xùn)資源的優(yōu)化配置

為了提高培訓(xùn)資源的使用效率，以下是一些建議：

a.根據(jù)培訓(xùn)需求，合理分配資源，避免浪費(fèi)；

b.優(yōu)先保障關(guān)鍵崗位和關(guān)鍵人才的培訓(xùn)資源；

c.通過資源共享，降低培訓(xùn)成本；

d.定期對(duì)資源使用情況進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。

4.培訓(xùn)資源的持續(xù)更新

為了確保培訓(xùn)資源的時(shí)效性和有效性，以下是一些建議：

a.定期更新培訓(xùn)課程和教材，緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)；

b.引進(jìn)新的培訓(xùn)技術(shù)和方法，提升培訓(xùn)效果；

c.培養(yǎng)和引進(jìn)高素質(zhì)的培訓(xùn)師資，提高培訓(xùn)質(zhì)量；

d.加強(qiáng)與高校、研究機(jī)構(gòu)等合作，共享最新研究成果。

第八章培訓(xùn)計(jì)劃的制定與執(zhí)行

1.培訓(xùn)需求分析

制定培訓(xùn)計(jì)劃前，首先要進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，確保培訓(xùn)計(jì)劃與企業(yè)發(fā)展需求相匹配。以下是一些建議：

a.通過問卷調(diào)查、訪談等方式，收集管理人員培訓(xùn)需求；

b.分析企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)發(fā)展，確定培訓(xùn)方向；

c.結(jié)合員工晉升通道和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，確定培訓(xùn)內(nèi)容；

d.制定詳細(xì)的培訓(xùn)需求分析報(bào)告，為培訓(xùn)計(jì)劃提供依據(jù)。

2.培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)

根據(jù)培訓(xùn)需求分析結(jié)果，設(shè)計(jì)具有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃。以下是一些建議：

a.明確培訓(xùn)目標(biāo)，確保培訓(xùn)計(jì)劃與企業(yè)目標(biāo)一致；

b.制定培訓(xùn)課程大綱，包括課程內(nèi)容、培訓(xùn)方式、時(shí)間安排等；

c.選擇合適的培訓(xùn)師資，保證培訓(xùn)質(zhì)量；

d.預(yù)算培訓(xùn)成本，確保培訓(xùn)計(jì)劃的可行性。

3.培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行

確保培訓(xùn)計(jì)劃的有效執(zhí)行，以下是一些建議：

a.制定詳細(xì)的培訓(xùn)執(zhí)行方案，明確責(zé)任人和時(shí)間節(jié)點(diǎn)；

b.提前通知參訓(xùn)人員，確保他們做好培訓(xùn)準(zhǔn)備；

c.落實(shí)培訓(xùn)場(chǎng)地、設(shè)備等資源，確保培訓(xùn)順利進(jìn)行；

d.對(duì)培訓(xùn)過程進(jìn)行監(jiān)督，確保培訓(xùn)計(jì)劃按部就班執(zhí)行。

4.培訓(xùn)計(jì)劃的調(diào)整與優(yōu)化

在培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行過程中，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適時(shí)調(diào)整和優(yōu)化。以下是一些建議：

a.收集參訓(xùn)人員的反饋意見，了解培訓(xùn)效果；

b.分析培訓(xùn)數(shù)據(jù)，識(shí)別培訓(xùn)計(jì)劃的不足之處；

c.根據(jù)反饋和數(shù)據(jù)分析，對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行適度調(diào)整；

d.總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，為后續(xù)培訓(xùn)計(jì)劃的制定提供借鑒。

第九章培訓(xùn)文化的建設(shè)與推廣

1.培訓(xùn)文化的內(nèi)涵

培訓(xùn)文化是企業(yè)內(nèi)部對(duì)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的共同認(rèn)知、價(jià)值觀和行為模式。以下是培訓(xùn)文化的主要內(nèi)涵：

a.學(xué)習(xí)至上：強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)和成長在企業(yè)中的重要性；

b.持續(xù)改進(jìn)：鼓勵(lì)員工不斷追求進(jìn)步，提升個(gè)人能力；

c.共同成長：倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的共同發(fā)展；

d.成果導(dǎo)向：關(guān)注培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化，以實(shí)際工作成效衡量培訓(xùn)效果。

2.培訓(xùn)文化的建設(shè)

a.確立培訓(xùn)文化的核心理念，形成統(tǒng)一的價(jià)值觀念；

b.制定培訓(xùn)文化推廣計(jì)劃，明確目標(biāo)和步驟；

c.通過內(nèi)部宣傳、培訓(xùn)活動(dòng)等渠道，傳播培訓(xùn)文化；

d.建立培訓(xùn)文化標(biāo)識(shí)，如口號(hào)、標(biāo)志等，強(qiáng)化文化認(rèn)同。

3.培訓(xùn)文化的推廣

a.開展多樣化的培訓(xùn)活動(dòng)，讓員工參與其中，體驗(yàn)培訓(xùn)文化；

b.利用內(nèi)部媒體平臺(tái)，如企業(yè)報(bào)、網(wǎng)站等，宣傳培訓(xùn)成果和典型案例；

c.表彰和獎(jiǎng)勵(lì)在培訓(xùn)中表現(xiàn)突出的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)，形成正向激勵(lì)；

d.將培訓(xùn)文化融入企業(yè)日常管理，如績效評(píng)估、晉升機(jī)制等。

4.培訓(xùn)文化的持續(xù)發(fā)展

為確保培訓(xùn)文化的持續(xù)發(fā)展，以下是一些建議：

a.定期評(píng)估培訓(xùn)文化的推廣效果，收集反饋意見；

b.結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，調(diào)整培訓(xùn)文化內(nèi)涵；

c.加強(qiáng)培訓(xùn)文化的創(chuàng)新，引入新的學(xué)習(xí)理念和方法；

d.培養(yǎng)一支專業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)培訓(xùn)文化的維護(hù)和推廣。

第十章培訓(xùn)與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合

1.培