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文檔簡介
天貓超市商家入駐協(xié)議?本協(xié)議由以下雙方于[簽署日期]簽署:甲方:[天貓超市運(yùn)營主體公司名稱]法定代表人:[甲方代表姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]乙方:[商家公司名稱]法定代表人:[乙方代表姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]二、引言1.甲方運(yùn)營天貓超市平臺(tái)(以下簡稱"平臺(tái)"),為商家和消費(fèi)者提供網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)。2.乙方希望通過平臺(tái)銷售商品或提供服務(wù)(以下統(tǒng)稱"商品或服務(wù)"),并愿意遵守本協(xié)議及平臺(tái)相關(guān)規(guī)則。三、入駐申請(qǐng)與審核1.乙方應(yīng)按照甲方指定的方式和流程向甲方提交入駐申請(qǐng),并提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的資料。2.甲方有權(quán)對(duì)乙方的入駐申請(qǐng)及提供的資料進(jìn)行審核,審核內(nèi)容包括但不限于乙方的經(jīng)營資質(zhì)、信譽(yù)狀況、商品或服務(wù)質(zhì)量等。3.若乙方的入駐申請(qǐng)通過審核,甲方將向乙方發(fā)出入駐通知;若未通過審核,甲方有權(quán)拒絕乙方的申請(qǐng),并向乙方說明理由。四、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.甲方為乙方提供在平臺(tái)上展示和銷售商品或服務(wù)的機(jī)會(huì)。2.乙方應(yīng)按照本協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則,在平臺(tái)上提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、合法合規(guī)的商品或服務(wù)。3.乙方的服務(wù)范圍包括但不限于商品上架、訂單處理、物流配送、售后服務(wù)等。五、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)平臺(tái)運(yùn)營需要及相關(guān)法律法規(guī),制定和修改平臺(tái)規(guī)則,并要求乙方遵守。有權(quán)對(duì)乙方在平臺(tái)上的經(jīng)營行為進(jìn)行監(jiān)督和管理,包括但不限于商品或服務(wù)質(zhì)量、交易記錄、用戶評(píng)價(jià)等。有權(quán)根據(jù)乙方的經(jīng)營情況,決定是否繼續(xù)為乙方提供平臺(tái)服務(wù)。2.義務(wù)為乙方提供穩(wěn)定、安全的平臺(tái)環(huán)境,保障乙方的正常經(jīng)營活動(dòng)。按照約定為乙方提供相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù),協(xié)助乙方解決在平臺(tái)運(yùn)營過程中遇到的問題。對(duì)乙方提供的商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在平臺(tái)上按照本協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則展示和銷售商品或服務(wù)。有權(quán)要求甲方提供必要的技術(shù)支持和服務(wù),以保障其正常經(jīng)營活動(dòng)。有權(quán)對(duì)甲方的平臺(tái)規(guī)則提出合理的意見和建議。2.義務(wù)遵守本協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則,誠實(shí)守信經(jīng)營,不得從事違法違規(guī)行為。保證提供的商品或服務(wù)符合國家法律法規(guī)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范,具備合法的經(jīng)營資質(zhì)和相關(guān)許可。按照甲方要求及時(shí)、準(zhǔn)確地提供商品或服務(wù)信息,包括但不限于商品名稱、規(guī)格、價(jià)格、圖片、描述等。妥善處理消費(fèi)者的訂單,按照約定的時(shí)間和方式發(fā)貨、配送商品,并提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。配合甲方進(jìn)行平臺(tái)運(yùn)營活動(dòng),如促銷活動(dòng)、品牌推廣等。自行承擔(dān)在平臺(tái)上經(jīng)營所需的各項(xiàng)費(fèi)用,包括但不限于平臺(tái)使用費(fèi)、技術(shù)服務(wù)費(fèi)、推廣費(fèi)等。六、商品或服務(wù)管理1.乙方應(yīng)確保在平臺(tái)上銷售的商品或提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范,不存在假冒偽劣、侵權(quán)等問題。2.乙方應(yīng)按照甲方要求對(duì)商品進(jìn)行分類、上架,并保證商品信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。3.乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求和甲方建議,合理安排商品庫存,確保及時(shí)發(fā)貨。4.若乙方提供的商品或服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問題、投訴糾紛等,乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行處理,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并按照甲方要求采取補(bǔ)救措施,如召回商品、退款、換貨、賠償?shù)?。七、交易流程與結(jié)算1.消費(fèi)者在平臺(tái)上下單購買乙方的商品或服務(wù)后,甲方將訂單信息通知乙方。2.乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)確認(rèn)訂單,并按照約定的時(shí)間和方式發(fā)貨。3.商品或服務(wù)交付給消費(fèi)者后,甲方將根據(jù)乙方與甲方約定的結(jié)算周期和方式,與乙方進(jìn)行款項(xiàng)結(jié)算。4.乙方應(yīng)按照甲方要求提供合法有效的發(fā)票或其他結(jié)算憑證。八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)1.乙方應(yīng)保證其在平臺(tái)上銷售的商品或提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)等。2.若因乙方提供的商品或服務(wù)侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)而引發(fā)的糾紛或法律責(zé)任,由乙方自行承擔(dān),甲方有權(quán)要求乙方采取措施解決糾紛,并賠償甲方因此遭受的損失。3.雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)對(duì)方書面許可,不得使用對(duì)方的商標(biāo)、商號(hào)、專利、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)用于任何商業(yè)目的。九、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等予以保密。2.未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對(duì)方的保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。3.本條款的保密期限自本協(xié)議生效之日起[X]年。十、違約責(zé)任1.若一方違反本協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。2.乙方若出現(xiàn)以下情形之一,甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施,包括但不限于限制乙方商品展示、暫?;蚪K止服務(wù)、扣除保證金等:提供虛假信息或資料。銷售假冒偽劣商品或提供違法違規(guī)服務(wù)。違反平臺(tái)規(guī)則,嚴(yán)重影響平臺(tái)秩序或消費(fèi)者權(quán)益。未按照約定履行義務(wù),經(jīng)甲方催告后仍不改正。3.若乙方的違約行為給甲方或第三方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于直接損失、間接損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。十一、協(xié)議變更與終止1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂相關(guān)協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中,若出現(xiàn)以下情形之一,本協(xié)議自動(dòng)終止:一方破產(chǎn)、解散、清算或喪失經(jīng)營資格。本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿且雙方未續(xù)簽。因不可抗力或法律法規(guī)變化導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。3.協(xié)議終止后,乙方應(yīng)立即停止在平臺(tái)上的經(jīng)營活動(dòng),并按照甲方要求完成相關(guān)善后事宜,包括但不限于處理未完成的訂單、結(jié)算款項(xiàng)、清理庫存等。十二、爭議解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。2.若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十三、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):______
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