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文檔簡介
前言“當下,全球旅游市場迎來蓬勃新生。這不僅是對往日常態(tài)的回歸,更是對美好生活的嶄新詮釋。在EternityX力恒看來,我們正步入一個‘優(yōu)享生活9的黃金時代,旅行不再局限于打卡景點,而是演變?yōu)橐环趨R奢華品位、人文底蘊與心靈共鳴的精致旅程。作為消費升級的引領(lǐng)者,中國高消費旅客始終追求極致體驗。他們渴望的不僅是高端服務(wù),更是令人難忘的故事、啟發(fā)心智的體驗,以及能真正理解并滿足其品味追求的卓越品牌。憑借對中國高消費旅客的深刻洞察,EternityX力恒傾力呈現(xiàn)這份研究報告,為品牌開拓中國高消費旅客市場提供精準指引。誠邀各界同仁攜手并進,共同描繪"優(yōu)享生活"的嶄新畫卷,為每位賓客打造專屬于他們的非凡之旅?!?調(diào)研方法及數(shù)據(jù)來源810responses本研究的核心發(fā)現(xiàn),源自于《2025年中國高消費旅客出境游洞察》調(diào)研,此次調(diào)研以同程旅行平臺白金會象,通過同程問卷調(diào)查系統(tǒng)精準獲取數(shù)據(jù)。調(diào)研歷時11天,于2024年11月11日至21日期間進行,最終收集有效問卷810份。選取同程旅游白金會員作為調(diào)研群體,不僅因其在平臺會員體系中處于最高等級,更在于其代表了中國高消費旅客的生動寫照。這810份來自核心高端用戶的深度反饋,讓調(diào)研數(shù)據(jù)全部來自《2025年中國高消費旅客出境游洞察》。本次問卷調(diào)查通過“同程問卷”平臺面向同程旅行”白金卡”用戶投放,共回收有效問卷810份?!鞍捉鹂ā庇脩魹橥搪眯袝T體系中的高端用戶。3同程旅行會員等級規(guī)則SilverSilverMember等級積分根據(jù)在同程旅行個人賬戶過去1年內(nèi)的訂單消等級積分自獲得之日起有效期為1年。積分每日更新,如果您符合進一步升級的標準,系統(tǒng)將自動為4背景與研究方法人口統(tǒng)計特征04背景與研究方法人口統(tǒng)計特征出境游偏好背景與研究方法6中國出境游市場概述根據(jù)根據(jù)Sabre最新報告,中國出境游市場正在經(jīng)歷復蘇,2024年預訂量比上年增長近400%。0 *數(shù)據(jù)來源國家移民管理局7民航業(yè)騰飛:超越疫情前水平20242024年1月至10月期間,國際航空客運呈現(xiàn)顯著增長態(tài)勢,旅客運輸量迅速接近疫情前水平。截至10月,國際旅客運輸總量已恢復至2019年同期的96%,標志著全球航空運輸業(yè)實現(xiàn)了強勁復蘇。700%600%500%400%300%200%100%2024年1-10月中國民航國際客運量 8出境游迅猛增長:超越預期根據(jù)國家移民管理局數(shù)據(jù),2024年上半年出入境人次達2.87億,同比增長70.9%。這一增長勢頭延續(xù)至第三季度,期間出入境人次達1.60億,同比增長30.1% 9中國出境游-未來三年各國家/地區(qū)旅客訪問量預測pilotxpilotx基于EternityX力恒專有模型預測,結(jié)合歷史旅游數(shù)據(jù)、平臺分析、人均GDP和人口統(tǒng)計數(shù)據(jù),對未來三年中國旅客2025年各國家/地區(qū)訪問量2026年各國家/地區(qū)訪問量2027年各國家/地區(qū)訪問量42,621,82228,164,846越南越南越南俄羅斯俄羅斯4,490,203俄羅斯4,212,6162,464,6592,345,7185泰銖WHATAR5泰銖WHATARETHEMOTIVATIONSFORTRAVELLINGOUT?過屆一級方程式大獎賽486%486%81%60%60%50%158%人口統(tǒng)計特征培養(yǎng)·賦能·深度游:聚焦中國一二線城市高消費旅游市場針對針對二線城市和追求深度文化體驗與可持續(xù)旅行的年輕專業(yè)人士,我們將重點提供獨特、個性化的服務(wù)。對于這一受過良好教育、經(jīng)濟實力雄厚的群體,我們強調(diào)旅行的獨特性、故事性和定制化體驗。性別與年齡構(gòu)成地域分布三線%一一教育背景職業(yè)狀態(tài)受雇人員/企業(yè)主/高管數(shù)據(jù)來源:《2025年中國高消費旅客出境游洞察》,由EternityX力恒和同程旅行(LY.com)聯(lián)合發(fā)布調(diào)查參與者的人口統(tǒng)計學特征根據(jù)提供的數(shù)據(jù),調(diào)查參與者主要集中在35-44歲兩個年齡段,分別占總比例的42.26%和224歲以下和25-34歲的參與者比例相相對較低。這可能反映了中年人群對于旅游和相關(guān)調(diào)查的更參與此類調(diào)查的意愿較低。這些信息對于旅游市場研究和目標市場定位具有重要意義。雇員自由職業(yè)者企業(yè)主或高管學生人口概況:歷教育背景初中及以下碩士學歷及以上碩士學歷及以上個人月收入(PMI)低于低于10,000民幣…20,000人民幣23%20,000至30,000人29%超過30,000人學生學生退休人員失業(yè)者3%其他3%3%2%企業(yè)主或高管20%雇員49%PercentageofRespondents20.00%15.00%10.00% 13.53% 13.53%9.90%8.02%7.57%6.47%6.43%6.07%5.59%5.48%4.09%3.91%3.59%3.58%2.96%2.42%2.10%1.88%1.57%1.39%1.23%0.99%0.74%0.49%0.00%人人口概況:主要來自一二線城市,占比78%居住城市其他三線及以下城市線城市38%一線城市26%新一線城市城市定義:一線城市:北京、上海、廣州、深圳新一線城市:成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州寧波、佛山、合肥、青島二線城市:廈門、沈陽、濟南、哈爾濱等三線及以下城市:普通地級市和縣級市出境游偏好未來一年內(nèi)出境旅游出境游市場迎來強勁復未來一年內(nèi)出境旅游千禧一代和Z世代成為主力軍,超過70%的受訪者計劃在下一年內(nèi)出國旅行。針對高消費旅客,特別是二線城市和年輕群體,提供具有文化深度和啟發(fā)性信息的沉浸式、80%60%40%20%明年是否有出境游計劃37343734562365221336522124歲及以下25至34歲35至44歲45至54歲55歲及以上YesNoUncertain數(shù)據(jù)來源:《2025年中國高消費旅客出境游洞察》,由EternityX力恒和同程旅行(LY.com)聯(lián)合發(fā)布對出境游的意愿出境游市場迎來強勁復蘇:千禧一代和Z世代成為主力軍,超過70%的受訪者計劃在下一年內(nèi)出國旅行針對高消費旅客,特別是二線城市和年輕群體,提供具有文化深度和啟發(fā)性信息的沉浸式0349638503496385574455在未來一年中,居住在一線和新一線城市的中國人表現(xiàn)出較高的出境旅游意愿。月收入在2萬至3萬人民幣以中國高消費旅客掀起出境游熱潮:超八成計劃一年內(nèi)至少兩次出境游預計出境游頻率按個人月收入預計出境游頻率5558在未來一年,受訪者表現(xiàn)出多次出境游的高意愿,超過80%的人表示計劃出境游兩次或過3萬人民幣的受訪者在未來一年有更高的三次或以出境游的顧慮與動力:安全是中國旅客的首要關(guān)心問題0.00%10.00%在未來一年,影響中國居民出境游意愿的三大因素是:“境外安全安全的擔憂已從影響出境游意愿的第三位上升至第一位,簽證困難問題的出境游新圖景:休閑文化需求驅(qū)動下的跨代際消費特征休閑度假體驗外國文化房地產(chǎn)或金融產(chǎn)品投資24歲及以下25至34歲35至44歲45至54歲55歲及以上主要動機:):):?專注于學術(shù)交流和早期職業(yè)或教育相關(guān)旅行。洞察:數(shù)據(jù)來源:《2025年中國高消費旅客出境游洞察》,由EternityX力恒和同程旅行(LY.com)聯(lián)合發(fā)布數(shù)據(jù)來源:《2025年中國高消費旅客出境游洞察》,由EternityX力恒和同程旅行(LY.com)聯(lián)合發(fā)布中國高消費旅客出境游市場持續(xù)升溫:新加坡、日本和歐洲領(lǐng)跑熱門目的地榜單3次或以上泰國法國英國西班牙21.2%20.9%8.6%0.00%10.00%20.00%30.00%越南英國泰國沙特阿拉伯瑞士瑞典日本其他南極洲或北極25.3%24.4%21.5%8.6%0.00%10.00%20.00%30.00%首選目的地:?東南亞和東亞:新加坡、日本、中國香港特別行政區(qū)、韓國、中國澳門特別行政區(qū)、泰國(交通便利、文化、鄰近)。數(shù)據(jù)來源:《2025年中國高消費旅客出境游洞察》,由EternityX力恒和同程旅行(LY.com)聯(lián)合發(fā)布文化遺產(chǎn)、安全性和自然資源優(yōu)勢成為首選考量要素安全安狀況目的地的聲譽廣告和促銷語言障礙(重復項,可能是輸入錯誤)航班和酒店的價格氣候/季節(jié)語言障礙家人/朋友的推薦交通條件其他34.0%23.1%21.6%20.9%4.2%0.1%0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%36.8%自然風光36.8%33.7%28.3%28.3%33.7%28.3%28.3%文化體驗(例如,泰國宋干節(jié)、墨西哥亡靈節(jié))21.1%主題公園和娛樂21.1%11.2%9.3%11.2%9.3%活動(例如,音樂會、體育賽事)宗教場所(例如,泰姬陵、阿布扎比清真寺)0.1%冒險活動(例如,蹦極跳傘、空中跳傘)金融產(chǎn)品/保險0.1%購買房地產(chǎn)其他0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%數(shù)據(jù)來源:《2025年中國高消費旅客出境游洞察》,由EternityX力恒和同程旅行(LY.com)聯(lián)合發(fā)布法定節(jié)假日助推中國旅客家庭出境旅需求顯著提升4%4%出境游同伴的偏好出境旅游同伴偏好因年齡而異200.0%50.0%0.0%?伴侶(55%)是最主要的旅行伙伴,其次是孩子(25%)和父母(15%)。數(shù)據(jù)來源:《2025年中國高消費旅客出境游洞察》,由EternityX力恒和同程旅行(LY.com)聯(lián)合發(fā)布自由行主導市場格局,跟團游與導游服務(wù)仍受特定群體青睞22%47%22%從家鄉(xiāng)出發(fā)的團體旅游目的地參團旅游獨立旅行自駕游其他80%40%20%483483324歲及以下25至34歲35至44歲45至54歲55歲及以上):):構(gòu)化安排,同時保留靈活性。):):數(shù)據(jù)來源:《2025年中國高消費旅客出境游洞察》,由EternityX力恒和同程旅行(LY.com)聯(lián)合發(fā)布自由行主導市場格局,跟團游與導游服務(wù)仍受特定群體青睞318318):):構(gòu)化安排,同時保留靈活性。):):游客預訂時間集中于出發(fā)前15-30天,臨時出行需求占比達10%20%24%數(shù)據(jù)來源:《2025年中國高消費旅客出境游洞察》,由EternityX力恒和同程旅行30(LY.com)聯(lián)合發(fā)布數(shù)據(jù)來源:《2025年中國高消費旅客出境游洞察》,由EternityX力恒和同程旅行(LY.com)聯(lián)合發(fā)布出境游人均預算3萬元以上為主,呈現(xiàn)高端化趨勢每人30,000至40,000人民幣每人20,000至30,000人民幣每人超過40,000人每人低于20,000人?31.6%的旅客預算為人民幣¥30,適中消費:?26.4%的旅客預算為人民幣¥20,00低消費:數(shù)據(jù)來源:《2025年中國高消費旅客出境游洞察》,由EternityX力恒和同程旅行(LY.com)聯(lián)合發(fā)布高星級酒店核心競爭力凸顯,配套設(shè)施、品牌影響力及區(qū)位優(yōu)勢成為關(guān)鍵選擇因素選擇全球酒店集團奢華酒店占主導地位:?43.2%的旅客偏好高端酒店連鎖品牌,因其高端服務(wù)和品牌聲譽。注重性價比的選擇:?22%的旅客選擇經(jīng)濟型連鎖酒店。19.4%的旅客傾向于精品酒店或家庭經(jīng)營的住宿,因決策影響因素:Considerationsforchoosingahotelwhentraveli設(shè)施(健身房、游泳池等)設(shè)施(健身房、游泳池等)品牌聲譽社交媒體推薦房間景觀(海景等)位置促銷活動價格服務(wù)(洗衣、叫醒服務(wù)等)安全餐飲其他30.9%24.9%23.1%22.1%20.6%9.4%5.4%0.1%數(shù)據(jù)來源:《2025年中國高消費旅客出境游洞察》,由EternityX力恒和同程旅行(LY.com)聯(lián)合發(fā)布服務(wù)質(zhì)量、準點率和安全記錄是選擇航空公司的首要考量因素選擇航空公司的因素數(shù)據(jù)來源:《2025年中國高消費旅客出境游洞察》,由EternityX力恒和同程旅行(LY.com)聯(lián)合發(fā)布優(yōu)質(zhì)商品、奢侈品牌及數(shù)字營銷渠道共同引領(lǐng)出境游購物新風向奢侈箱包奢侈手表和珠寶化妝品其他 45至54歲 37.5%36.8%39.7%33.1%40.4%40.4%40.1%35.4%41.3%.0%36.3%30.5%43.2%?年輕群體更偏愛電子產(chǎn)品;年長的旅客則出境游購物偏好數(shù)據(jù)來源:《2025年中國高消費旅客出境游洞察》,由Eter
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