2024年CPSM考試內(nèi)容更新試題及答案

2024年CPSM考試內(nèi)容更新試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.供應(yīng)鏈管理中，以下哪個(gè)不是供應(yīng)鏈管理的核心目標(biāo)？

A.成本降低

B.交付時(shí)間優(yōu)化

C.產(chǎn)品質(zhì)量提升

D.環(huán)境保護(hù)

2.在供應(yīng)鏈戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪種方法不是常用的工具？

A.五力模型

B.SWOT分析

C.PEST分析

D.KPI分析

3.供應(yīng)商選擇過(guò)程中，以下哪個(gè)不是評(píng)估供應(yīng)商績(jī)效的指標(biāo)？

A.交付時(shí)間

B.質(zhì)量控制

C.人員培訓(xùn)

D.成本效益

4.在供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪種方法不是常用的風(fēng)險(xiǎn)管理策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)接受

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)消除

5.供應(yīng)鏈協(xié)同的關(guān)鍵因素中，以下哪個(gè)不是關(guān)鍵因素？

A.信任

B.透明度

C.信息化

D.競(jìng)爭(zhēng)

6.供應(yīng)鏈中，以下哪個(gè)不是供應(yīng)鏈金融的核心要素？

A.信用

B.風(fēng)險(xiǎn)

C.資金

D.服務(wù)

7.供應(yīng)鏈集成中，以下哪個(gè)不是供應(yīng)鏈集成的主要目標(biāo)？

A.提高效率

B.降低成本

C.提升客戶(hù)滿意度

D.增加市場(chǎng)份額

8.在供應(yīng)鏈管理中，以下哪個(gè)不是供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的關(guān)鍵步驟？

A.確定供應(yīng)鏈目標(biāo)

B.選擇供應(yīng)商

C.設(shè)計(jì)物流網(wǎng)絡(luò)

D.評(píng)估供應(yīng)鏈績(jī)效

9.供應(yīng)鏈中的協(xié)同效應(yīng)主要表現(xiàn)為以下哪種情況？

A.供應(yīng)鏈成員之間的信息不對(duì)稱(chēng)

B.供應(yīng)鏈成員之間的合作不足

C.供應(yīng)鏈成員之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇

D.供應(yīng)鏈成員之間的資源共享和協(xié)同作業(yè)

10.供應(yīng)鏈中的協(xié)同創(chuàng)新主要發(fā)生在以下哪個(gè)階段？

A.供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)階段

B.供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)階段

C.供應(yīng)鏈優(yōu)化階段

D.供應(yīng)鏈結(jié)束階段

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

11.供應(yīng)鏈管理的主要職能包括哪些？

A.采購(gòu)管理

B.生產(chǎn)管理

C.物流管理

D.質(zhì)量管理

12.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的主要內(nèi)容包括哪些？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

13.供應(yīng)鏈金融的主要模式包括哪些？

A.供應(yīng)鏈融資

B.供應(yīng)鏈租賃

C.供應(yīng)鏈保險(xiǎn)

D.供應(yīng)鏈服務(wù)

14.供應(yīng)鏈集成的主要方法包括哪些？

A.信息共享

B.協(xié)同作業(yè)

C.優(yōu)化流程

D.降低成本

15.供應(yīng)鏈協(xié)同的主要要素包括哪些？

A.信任

B.透明度

C.信息化

D.合作

三、判斷題（每題2分，共10分）

16.供應(yīng)鏈管理中的協(xié)同效應(yīng)是指供應(yīng)鏈成員之間的資源共享和協(xié)同作業(yè)。（）

17.供應(yīng)鏈金融的核心是風(fēng)險(xiǎn)控制。（）

18.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的主要目的是消除所有風(fēng)險(xiǎn)。（）

19.供應(yīng)鏈集成的主要目標(biāo)是提高效率，降低成本。（）

20.供應(yīng)鏈協(xié)同的關(guān)鍵因素之一是信息化。（）

參考答案：

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.D

3.C

4.D

5.D

6.D

7.D

8.B

9.D

10.B

二、多項(xiàng)選擇題

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

三、判斷題

16.√

17.×

18.×

19.√

20.√

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述供應(yīng)鏈管理中協(xié)同效應(yīng)的體現(xiàn)及其對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效的影響。

答案：供應(yīng)鏈管理中的協(xié)同效應(yīng)主要體現(xiàn)在供應(yīng)鏈成員之間的資源共享、信息共享和協(xié)同作業(yè)。這種協(xié)同效應(yīng)可以降低供應(yīng)鏈成本、提高供應(yīng)鏈響應(yīng)速度、提升客戶(hù)滿意度和增強(qiáng)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。具體影響包括：1）降低物流成本，通過(guò)優(yōu)化運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和配送等環(huán)節(jié)，減少不必要的物流活動(dòng)；2）提高生產(chǎn)效率，通過(guò)信息共享和協(xié)同作業(yè)，減少生產(chǎn)過(guò)程中的等待時(shí)間和浪費(fèi)；3）提升客戶(hù)滿意度，通過(guò)快速響應(yīng)客戶(hù)需求，提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)；4）增強(qiáng)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)協(xié)同效應(yīng)，供應(yīng)鏈成員可以共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)壓力。

2.題目：闡述供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的區(qū)別與聯(lián)系。

答案：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中的兩個(gè)關(guān)鍵步驟，它們既有區(qū)別又有聯(lián)系。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是指識(shí)別供應(yīng)鏈中可能存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)，包括自然風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估則是對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化分析，評(píng)估其發(fā)生的可能性和潛在影響。區(qū)別在于：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別側(cè)重于發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，而風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估側(cè)重于評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。聯(lián)系在于：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的基礎(chǔ)，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的深入和細(xì)化。只有通過(guò)有效的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，才能制定出有效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。

3.題目：簡(jiǎn)述供應(yīng)鏈金融的主要功能和作用。

答案：供應(yīng)鏈金融是利用供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)信用，為供應(yīng)鏈上下游企業(yè)提供融資服務(wù)的一種金融模式。其主要功能和作用包括：1）提高供應(yīng)鏈效率，通過(guò)提供融資服務(wù)，解決供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的資金需求，促進(jìn)供應(yīng)鏈的順暢運(yùn)轉(zhuǎn)；2）降低融資成本，通過(guò)供應(yīng)鏈金融，企業(yè)可以以較低的成本獲得融資，提高資金使用效率；3）增強(qiáng)供應(yīng)鏈穩(wěn)定性，通過(guò)供應(yīng)鏈金融，企業(yè)可以更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)波動(dòng)和風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性；4）促進(jìn)供應(yīng)鏈協(xié)同發(fā)展，通過(guò)供應(yīng)鏈金融，可以促進(jìn)供應(yīng)鏈成員之間的合作，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。

五、論述題

題目：論述供應(yīng)鏈管理中信息化技術(shù)的應(yīng)用及其對(duì)供應(yīng)鏈效率的影響。

答案：隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，信息化技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，對(duì)供應(yīng)鏈效率產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。以下是對(duì)信息化技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中應(yīng)用及其對(duì)供應(yīng)鏈效率影響的論述：

1.信息化技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用：

-供應(yīng)鏈協(xié)同平臺(tái)：通過(guò)建立供應(yīng)鏈協(xié)同平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈成員之間的信息共享和協(xié)同作業(yè)，提高供應(yīng)鏈整體運(yùn)作效率。

-物流管理信息系統(tǒng)（TMS）：TMS可以實(shí)時(shí)監(jiān)控物流運(yùn)輸過(guò)程，優(yōu)化運(yùn)輸路線，提高運(yùn)輸效率，降低物流成本。

-企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)：ERP系統(tǒng)將企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)的信息整合在一起，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的全面管理，提高決策效率。

-客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)：CRM系統(tǒng)幫助企業(yè)更好地了解客戶(hù)需求，提高客戶(hù)滿意度，促進(jìn)銷(xiāo)售增長(zhǎng)。

-數(shù)據(jù)分析和大數(shù)據(jù)技術(shù)：通過(guò)數(shù)據(jù)分析和大數(shù)據(jù)庫(kù)，企業(yè)可以更好地預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)，優(yōu)化庫(kù)存管理，降低庫(kù)存成本。

2.信息化技術(shù)對(duì)供應(yīng)鏈效率的影響：

-提高信息透明度：信息化技術(shù)使得供應(yīng)鏈成員之間能夠?qū)崟r(shí)共享信息，提高供應(yīng)鏈的透明度，減少信息不對(duì)稱(chēng)，從而提高供應(yīng)鏈效率。

-優(yōu)化決策過(guò)程：信息化技術(shù)提供的數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè)功能，幫助企業(yè)更好地做出決策，減少?zèng)Q策失誤，提高供應(yīng)鏈效率。

-降低運(yùn)營(yíng)成本：通過(guò)優(yōu)化物流、庫(kù)存、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)，信息化技術(shù)有助于降低供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)成本，提高整體效率。

-提升客戶(hù)滿意度：信息化技術(shù)使得企業(yè)能夠更快速地響應(yīng)客戶(hù)需求，提供定制化服務(wù)，從而提升客戶(hù)滿意度。

-增強(qiáng)供應(yīng)鏈柔性：信息化技術(shù)有助于企業(yè)快速調(diào)整供應(yīng)鏈策略，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，增強(qiáng)供應(yīng)鏈的柔性。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

解析思路：環(huán)境保護(hù)雖然是一個(gè)重要的目標(biāo)，但它不屬于供應(yīng)鏈管理的核心目標(biāo)。供應(yīng)鏈管理的核心目標(biāo)通常包括成本降低、交付時(shí)間優(yōu)化和產(chǎn)品質(zhì)量提升。

2.D

解析思路：KPI分析（關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)分析）是一種用于評(píng)估績(jī)效的工具，但它通常用于綜合性的績(jī)效評(píng)估，而不是專(zhuān)門(mén)用于供應(yīng)鏈戰(zhàn)略規(guī)劃。

3.C

解析思路：人員培訓(xùn)通常是人力資源管理的職能，而不是直接評(píng)估供應(yīng)商績(jī)效的指標(biāo)。供應(yīng)商績(jī)效的評(píng)估通常包括交付時(shí)間、質(zhì)量控制和成本效益等因素。

4.D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)消除是一種極端的風(fēng)險(xiǎn)管理策略，通常不實(shí)際，因?yàn)樗赡苌婕斑^(guò)度的成本或改變供應(yīng)鏈的基本結(jié)構(gòu)。常用的風(fēng)險(xiǎn)管理策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)接受和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。

5.D

解析思路：協(xié)同效應(yīng)是指通過(guò)合作和資源共享提高整體效果，而競(jìng)爭(zhēng)則是相反的，它強(qiáng)調(diào)的是個(gè)體或企業(yè)之間的對(duì)抗。

6.D

解析思路：供應(yīng)鏈金融的核心是利用供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)信用為上下游企業(yè)提供融資，而不是提供服務(wù)本身。

7.D

解析思路：供應(yīng)鏈集成的目標(biāo)之一是增加市場(chǎng)份額，但這不是其主要目標(biāo)。主要目標(biāo)是提高效率、降低成本和提升客戶(hù)滿意度。

8.B

解析思路：選擇供應(yīng)商是供應(yīng)鏈采購(gòu)管理的一部分，而不是供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的關(guān)鍵步驟。供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的關(guān)鍵步驟通常包括確定供應(yīng)鏈目標(biāo)、設(shè)計(jì)物流網(wǎng)絡(luò)和評(píng)估供應(yīng)鏈績(jī)效。

9.D

解析思路：協(xié)同效應(yīng)是通過(guò)成員之間的資源共享和協(xié)同作業(yè)實(shí)現(xiàn)的，這有助于提高效率和效果。

10.B

解析思路：協(xié)同創(chuàng)新通常發(fā)生在供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)階段，這個(gè)階段涉及到日常的運(yùn)營(yíng)和協(xié)作。

二、多項(xiàng)選擇題

11.ABCD

解析思路：供應(yīng)鏈管理的職能包括采購(gòu)管理、生產(chǎn)管理、物流管理和質(zhì)量管理，這些都是供應(yīng)鏈管理的重要組成部分。

12.ABCD

解析思路：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，這是風(fēng)險(xiǎn)管理的一般流程。

13.ABCD

解析思路：供應(yīng)鏈金融的主要模式包括供應(yīng)鏈融資、供應(yīng)鏈租賃、供應(yīng)鏈保險(xiǎn)和供應(yīng)鏈服務(wù)，這些都是為了解決供應(yīng)鏈中的資金問(wèn)題。

14.ABCD

解析思路：供應(yīng)鏈集成的主要方法包括信息共享、協(xié)同作業(yè)、優(yōu)化流程和降低成本，這些都是為了提高供應(yīng)鏈的效率和效果。

15.ABCD

解析思路：供應(yīng)鏈協(xié)同的要素包括信任、透明度、信息化和合作，這些都是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)同的重要因素。

三、判斷題

16.√

解析思路：協(xié)同效應(yīng)確實(shí)體現(xiàn)在供應(yīng)鏈成員之間的資源共享和協(xié)同作業(yè)上，這有助于提高供應(yīng)鏈的整體性能。

17.×

解析思路：供應(yīng)