2024年CPSM考試必知要點試題及答案

2024年CPSM考試必知要點試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.在CPSM考試中，以下哪個不是采購管理的基本原則？

A.價值最大化

B.風險管理

C.供應商關系管理

D.采購流程自動化

2.以下哪個不是CPSM認證的四個核心領域？

A.采購戰(zhàn)略

B.采購策略

C.采購運營

D.采購合規(guī)

3.在采購過程中，以下哪個不是合同管理的關鍵要素？

A.合同條款

B.合同變更

C.合同執(zhí)行

D.合同終止

4.以下哪個不是供應商績效評估的指標？

A.交貨準時性

B.產(chǎn)品質量

C.供應商價格

D.供應商創(chuàng)新

5.在采購過程中，以下哪個不是采購談判的技巧？

A.了解供應商的需求

B.明確談判目標

C.建立信任關系

D.忽視供應商的反饋

6.以下哪個不是采購流程中的關鍵步驟？

A.需求分析

B.供應商選擇

C.合同簽訂

D.采購審批

7.在采購過程中，以下哪個不是采購決策的依據(jù)？

A.成本效益分析

B.市場調研

C.供應商評估

D.領導意見

8.以下哪個不是采購風險管理的方法？

A.風險識別

B.風險評估

C.風險規(guī)避

D.風險轉移

9.在采購過程中，以下哪個不是采購合規(guī)的要求？

A.遵守法律法規(guī)

B.遵守公司政策

C.遵守行業(yè)規(guī)范

D.遵守道德規(guī)范

10.以下哪個不是采購流程中的溝通技巧？

A.傾聽

B.溝通清晰

C.溝通頻率

D.溝通內容

11.在采購過程中，以下哪個不是采購成本控制的方法？

A.采購價格談判

B.供應商選擇

C.采購流程優(yōu)化

D.采購人員培訓

12.以下哪個不是采購績效評估的指標？

A.采購成本

B.采購周期

C.供應商滿意度

D.采購質量

13.在采購過程中，以下哪個不是采購決策的依據(jù)？

A.成本效益分析

B.市場調研

C.供應商評估

D.領導意見

14.以下哪個不是采購風險管理的方法？

A.風險識別

B.風險評估

C.風險規(guī)避

D.風險轉移

15.在采購過程中，以下哪個不是采購合規(guī)的要求？

A.遵守法律法規(guī)

B.遵守公司政策

C.遵守行業(yè)規(guī)范

D.遵守道德規(guī)范

16.以下哪個不是采購流程中的溝通技巧？

A.傾聽

B.溝通清晰

C.溝通頻率

D.溝通內容

17.在采購過程中，以下哪個不是采購成本控制的方法？

A.采購價格談判

B.供應商選擇

C.采購流程優(yōu)化

D.采購人員培訓

18.以下哪個不是采購績效評估的指標？

A.采購成本

B.采購周期

C.供應商滿意度

D.采購質量

19.在采購過程中，以下哪個不是采購決策的依據(jù)？

A.成本效益分析

B.市場調研

C.供應商評估

D.領導意見

20.以下哪個不是采購風險管理的方法？

A.風險識別

B.風險評估

C.風險規(guī)避

D.風險轉移

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些是CPSM認證的四個核心領域？

A.采購戰(zhàn)略

B.采購策略

C.采購運營

D.采購合規(guī)

2.以下哪些是采購管理的基本原則？

A.價值最大化

B.風險管理

C.供應商關系管理

D.采購流程自動化

3.以下哪些是合同管理的關鍵要素？

A.合同條款

B.合同變更

C.合同執(zhí)行

D.合同終止

4.以下哪些是供應商績效評估的指標？

A.交貨準時性

B.產(chǎn)品質量

C.供應商價格

D.供應商創(chuàng)新

5.以下哪些是采購談判的技巧？

A.了解供應商的需求

B.明確談判目標

C.建立信任關系

D.忽視供應商的反饋

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購管理的基本原則包括價值最大化、風險管理、供應商關系管理和采購流程自動化。（）

2.在采購過程中，合同管理是關鍵要素之一，包括合同條款、合同變更、合同執(zhí)行和合同終止。（）

3.供應商績效評估的指標包括交貨準時性、產(chǎn)品質量、供應商價格和供應商創(chuàng)新。（）

4.采購談判的技巧包括了解供應商的需求、明確談判目標、建立信任關系和忽視供應商的反饋。（）

5.采購流程中的關鍵步驟包括需求分析、供應商選擇、合同簽訂和采購審批。（）

6.采購決策的依據(jù)包括成本效益分析、市場調研、供應商評估和領導意見。（）

7.采購風險管理的方法包括風險識別、風險評估、風險規(guī)避和風險轉移。（）

8.采購合規(guī)的要求包括遵守法律法規(guī)、遵守公司政策、遵守行業(yè)規(guī)范和遵守道德規(guī)范。（）

9.采購流程中的溝通技巧包括傾聽、溝通清晰、溝通頻率和溝通內容。（）

10.采購成本控制的方法包括采購價格談判、供應商選擇、采購流程優(yōu)化和采購人員培訓。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：請簡述采購戰(zhàn)略與采購策略之間的區(qū)別。

答案：采購戰(zhàn)略是企業(yè)長期、全局性的規(guī)劃，它關注的是采購活動對企業(yè)整體戰(zhàn)略目標的貢獻，包括采購目標、采購范圍、采購原則等。而采購策略是針對特定采購活動或項目制定的，它更加具體和靈活，包括采購方法、采購流程、供應商選擇標準等。

2.題目：在采購過程中，如何進行有效的供應商關系管理？

答案：有效的供應商關系管理包括以下幾個關鍵步驟：

-識別和評估潛在供應商：通過市場調研和供應商評估，選擇合適的供應商。

-建立長期合作關系：與供應商建立互信、互利的合作關系，共同制定長期合作計劃。

-供應商績效評估：定期對供應商進行績效評估，確保供應商滿足企業(yè)的質量、交貨、價格等要求。

-溝通與協(xié)調：保持與供應商的溝通，及時解決合作中出現(xiàn)的問題，確保供應鏈的順暢。

-供應商發(fā)展：支持供應商的技術創(chuàng)新和業(yè)務發(fā)展，共同提升供應鏈的整體競爭力。

3.題目：請列舉三種采購成本控制的方法，并簡要說明其作用。

答案：三種采購成本控制的方法包括：

-采購價格談判：通過與供應商進行價格談判，爭取更優(yōu)惠的價格，降低采購成本。

-采購流程優(yōu)化：簡化采購流程，減少不必要的環(huán)節(jié)，提高采購效率，降低采購成本。

-供應商選擇與管理：選擇性價比高的供應商，并通過有效的供應商管理，確保供應商提供的產(chǎn)品和服務滿足企業(yè)需求，從而降低采購成本。

4.題目：在采購過程中，如何進行有效的風險管理和合規(guī)管理？

答案：有效的風險管理和合規(guī)管理包括以下幾個關鍵步驟：

-風險識別：識別采購過程中可能出現(xiàn)的風險，包括市場風險、供應商風險、法律風險等。

-風險評估：對識別出的風險進行評估，確定風險發(fā)生的可能性和影響程度。

-風險應對：制定相應的風險應對策略，包括風險規(guī)避、風險減輕、風險轉移等。

-合規(guī)管理：確保采購活動符合相關法律法規(guī)、公司政策和行業(yè)規(guī)范，包括合同合規(guī)、價格合規(guī)、質量合規(guī)等。

-定期審查：定期審查風險管理和合規(guī)管理的效果，及時調整管理策略。

五、論述題

題目：論述采購管理對企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響。

答案：采購管理作為企業(yè)運營的重要組成部分，對企業(yè)競爭優(yōu)勢的塑造具有深遠的影響。以下是采購管理對企業(yè)競爭優(yōu)勢的幾個方面的影響：

1.成本優(yōu)勢：有效的采購管理可以幫助企業(yè)降低采購成本，包括原材料成本、運輸成本、庫存成本等。通過批量采購、供應商談判、成本控制策略等手段，企業(yè)可以在市場中以更低的價格提供產(chǎn)品或服務，從而獲得成本優(yōu)勢。

2.產(chǎn)品質量優(yōu)勢：采購管理通過選擇優(yōu)質的供應商和嚴格的質量控制流程，確保企業(yè)產(chǎn)品或服務的質量。高質量的產(chǎn)品和服務可以提升品牌形象，增強市場競爭力。

3.供應鏈管理優(yōu)勢：采購管理在供應鏈管理中扮演著關鍵角色。通過優(yōu)化供應鏈流程，提高供應鏈的靈活性和響應速度，企業(yè)可以更好地應對市場變化，提高客戶滿意度。

4.創(chuàng)新優(yōu)勢：采購管理不僅僅是購買原材料，還包括對供應商的技術創(chuàng)新和市場趨勢的洞察。通過與供應商的合作，企業(yè)可以獲取最新的技術信息和市場動態(tài)，推動產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務模式創(chuàng)新。

5.風險管理優(yōu)勢：采購管理通過風險識別、評估和應對，幫助企業(yè)降低采購過程中的各種風險，包括市場風險、供應商風險、政策風險等。有效的風險管理有助于企業(yè)保持穩(wěn)定運營，提高市場競爭力。

6.企業(yè)形象和品牌優(yōu)勢：采購管理體現(xiàn)了企業(yè)的專業(yè)性和責任感。通過透明、合規(guī)的采購流程，企業(yè)可以樹立良好的企業(yè)形象，增強品牌影響力。

7.人力資源優(yōu)勢：采購管理需要專業(yè)的人才和團隊協(xié)作。通過有效的采購管理，企業(yè)可以吸引和保留優(yōu)秀的采購人才，提升整體人力資源水平。

試卷答案如下

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：選項A、B、C均為采購管理的原則，而采購流程自動化不屬于基本原則。

2.D

解析思路：CPSM認證的四個核心領域分別是采購戰(zhàn)略、采購策略、采購運營和采購合規(guī)，選項D超出了這個范圍。

3.B

解析思路：合同條款、合同變更、合同執(zhí)行和合同終止都是合同管理的關鍵要素，而合同審批不屬于關鍵要素。

4.C

解析思路：供應商績效評估的指標通常包括交貨準時性、產(chǎn)品質量和供應商創(chuàng)新，供應商價格雖然重要，但不是評估績效的直接指標。

5.D

解析思路：采購談判的技巧應包括了解供應商的需求、明確談判目標和建立信任關系，忽視供應商的反饋不利于談判的順利進行。

6.D

解析思路：采購流程中的關鍵步驟通常包括需求分析、供應商選擇、合同簽訂和采購審批，采購審批是流程中的一個環(huán)節(jié)，而不是整個流程。

7.D

解析思路：采購決策的依據(jù)通常包括成本效益分析、市場調研和供應商評估，領導意見雖然可能影響決策，但不是主要的決策依據(jù)。

8.D

解析思路：采購風險管理的方法包括風險識別、風險評估、風險規(guī)避和風險轉移，而風險規(guī)避并不是一種具體的方法。

9.D

解析思路：采購合規(guī)的要求包括遵守法律法規(guī)、公司政策和行業(yè)規(guī)范，道德規(guī)范雖然重要，但不是采購合規(guī)的直接要求。

10.C

解析思路：采購流程中的溝通技巧包括傾聽、溝通清晰和溝通內容，溝通頻率雖然重要，但不是溝通技巧的直接體現(xiàn)。

11.D

解析思路：采購成本控制的方法包括采購價格談判、采購流程優(yōu)化和供應商選擇，采購人員培訓雖然有助于提高采購效率，但不是直接控制成本的方法。

12.D

解析思路：采購績效評估的指標通常包括采購成本、采購周期和供應商滿意度，采購質量雖然重要，但不是評估績效的直接指標。

13.D

解析思路：采購決策的依據(jù)通常包括成本效益分析、市場調研和供應商評估，領導意見雖然可能影響決策，但不是主要的決策依據(jù)。

14.D

解析思路：采購風險管理的方法包括風險識別、風險評估、風險規(guī)避和風險轉移，而風險規(guī)避并不是一種具體的方法。

15.D

解析思路：采購合規(guī)的要求包括遵守法律法規(guī)、公司政策和行業(yè)規(guī)范，道德規(guī)范雖然重要，但不是采購合規(guī)的直接要求。

16.C

解析思路：采購流程中的溝通技巧包括傾聽、溝通清晰和溝通頻率，溝通內容雖然重要，但不是溝通技巧的直接體現(xiàn)。

17.D

解析思路：采購成本控制的方法包括采購價格談判、采購流程優(yōu)化和供應商選擇，采購人員培訓雖然有助于提高采購效率，但不是直接控制成本的方法。

18.D

解析思路：采購績效評估的指標通常包括采購成本、采購周期和供應商滿意度，采購質量雖然重要，但不是評估績效的直接指標。

19.D

解析思路：采購決策的依據(jù)通常包括成本效益分析、市場調研和供應商評估，領導意見雖然可能影響決策，但不是主要的決策依據(jù)。

20.D

解析思路：采購風險管理的方法包括風險識別、風險評估、風險規(guī)避和風險轉移，而風險規(guī)避并不是一種具體的方法。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：CPSM認證的四個核心領域分別是采購戰(zhàn)略、采購策略、采購運營和采購合規(guī)，所有選項都包含在內。

2.ABC

解析思路：采購管理的基本原則包括價值最大化、風險管理和供應商關系管理，所有選項都符合這些原則。

3.ABCD

解析思路：合同管理的關鍵要素包括合同條款、合同變更、合同執(zhí)行和合同終止，所有選項都是關鍵要素。

4.ABC

解析思路：供應商績效評估的指標包括交貨準時性、產(chǎn)品質量和供應商創(chuàng)新，所有選項都是評估指標。

5.ABC

解析思路：采購談判的技巧包括了解供應商的需求、明確談判目標和建立信任關系，所有選項都是談判技巧。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：采購管理的基本原則確實包括價值最大化、風險管理、供應商關系管理和采購流程自動化。

2.√

解析思路：合同管理確實是采購過程中的關鍵要素之一，包括合同條款、合同變更、合同執(zhí)行和合同終止。

3.√

解析思路：供應商績效評估的指標確實包括交貨準時性、產(chǎn)品質量和供應商創(chuàng)新。

4.×

解析思路：采購談判的技巧不應該忽視供