2024年CPSM課程設(shè)置試題及答案

2024年CPSM課程設(shè)置試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項(xiàng)不是CPSM認(rèn)證的五大核心領(lǐng)域？

A.項(xiàng)目管理

B.采購(gòu)談判

C.供應(yīng)商關(guān)系管理

D.財(cái)務(wù)分析

2.在采購(gòu)生命周期中，下列哪個(gè)階段是確定采購(gòu)需求的關(guān)鍵？

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.采購(gòu)談判

C.采購(gòu)執(zhí)行

D.采購(gòu)評(píng)估

3.以下哪種采購(gòu)模式適用于長(zhǎng)期、穩(wěn)定、大批量的采購(gòu)需求？

A.訂購(gòu)式采購(gòu)

B.競(jìng)爭(zhēng)性談判

C.詢(xún)價(jià)

D.邀請(qǐng)式報(bào)價(jià)

4.供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估的主要目的是什么？

A.確定采購(gòu)價(jià)格

B.評(píng)估供應(yīng)商的質(zhì)量

C.監(jiān)控供應(yīng)商的履約情況

D.選擇合適的供應(yīng)商

5.在采購(gòu)合同中，以下哪個(gè)條款不屬于爭(zhēng)議解決方式？

A.仲裁

B.調(diào)解

C.法院訴訟

D.保密協(xié)議

6.以下哪種采購(gòu)方式適用于緊急需求？

A.預(yù)算內(nèi)采購(gòu)

B.緊急采購(gòu)

C.計(jì)劃采購(gòu)

D.長(zhǎng)期采購(gòu)

7.采購(gòu)過(guò)程中的合規(guī)性指的是什么？

A.遵守法律法規(guī)

B.嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)流程

C.保障供應(yīng)商權(quán)益

D.提高采購(gòu)效率

8.在采購(gòu)談判中，以下哪種談判策略最有利于采購(gòu)方？

A.貨比三家

B.強(qiáng)硬談判

C.合作談判

D.拖延策略

9.以下哪種采購(gòu)工具可以幫助采購(gòu)人員分析市場(chǎng)趨勢(shì)？

A.采購(gòu)軟件

B.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

C.供應(yīng)商評(píng)估表格

D.采購(gòu)流程圖

10.采購(gòu)績(jī)效管理的主要目的是什么？

A.提高采購(gòu)效率

B.優(yōu)化采購(gòu)成本

C.增強(qiáng)采購(gòu)團(tuán)隊(duì)凝聚力

D.提高采購(gòu)質(zhì)量

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

11.以下哪些是CPSM認(rèn)證的五大核心領(lǐng)域？

A.項(xiàng)目管理

B.采購(gòu)談判

C.供應(yīng)商關(guān)系管理

D.財(cái)務(wù)分析

E.采購(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃

12.在采購(gòu)過(guò)程中，以下哪些因素會(huì)影響采購(gòu)成本？

A.供應(yīng)商價(jià)格

B.采購(gòu)數(shù)量

C.采購(gòu)周期

D.采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)

E.采購(gòu)人員技能

13.以下哪些是采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)？

A.采購(gòu)成本

B.供應(yīng)商滿(mǎn)意度

C.采購(gòu)周期

D.采購(gòu)質(zhì)量

E.采購(gòu)團(tuán)隊(duì)效率

14.在采購(gòu)合同中，以下哪些條款屬于合同履行條款？

A.交貨時(shí)間

B.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

C.付款方式

D.爭(zhēng)議解決

E.保密協(xié)議

15.以下哪些是采購(gòu)談判的策略？

A.貨比三家

B.強(qiáng)硬談判

C.合作談判

D.拖延策略

E.采購(gòu)軟件應(yīng)用

三、判斷題（每題2分，共10分）

16.采購(gòu)計(jì)劃是采購(gòu)過(guò)程中的第一步，包括確定采購(gòu)需求、選擇采購(gòu)方式和制定采購(gòu)預(yù)算等。（）

17.采購(gòu)談判的主要目的是為了降低采購(gòu)成本，提高采購(gòu)效率。（）

18.供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估的結(jié)果可以直接影響到供應(yīng)商的選擇和合作關(guān)系。（）

19.采購(gòu)績(jī)效管理的主要目的是為了提高采購(gòu)質(zhì)量，降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。（）

20.采購(gòu)合同中的保密協(xié)議是為了保護(hù)雙方的商業(yè)秘密。（）

參考答案：

一、1.B2.A3.A4.C5.D6.B7.A8.C9.B10.B

二、11.ABCDE12.ABCD13.ABCD14.ABCD15.ABCD

三、16.√17.×18.√19.×20.√

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：請(qǐng)簡(jiǎn)述采購(gòu)生命周期中的關(guān)鍵階段及其主要任務(wù)。

答案：

采購(gòu)生命周期包括以下關(guān)鍵階段及其主要任務(wù)：

（1）采購(gòu)計(jì)劃：確定采購(gòu)需求、制定采購(gòu)策略、選擇采購(gòu)方式和制定采購(gòu)預(yù)算。

（2）供應(yīng)商選擇：進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、評(píng)估供應(yīng)商能力、制定供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)、選擇合適的供應(yīng)商。

（3）采購(gòu)談判：與供應(yīng)商進(jìn)行價(jià)格、交貨時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等條款的談判。

（4）采購(gòu)執(zhí)行：與供應(yīng)商簽訂采購(gòu)合同、跟蹤訂單執(zhí)行情況、進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)和收貨。

（5）采購(gòu)評(píng)估：評(píng)估采購(gòu)績(jī)效、分析采購(gòu)過(guò)程中的問(wèn)題、改進(jìn)采購(gòu)流程和策略。

2.題目：請(qǐng)列舉三種常用的采購(gòu)談判策略，并簡(jiǎn)述其特點(diǎn)。

答案：

三種常用的采購(gòu)談判策略及其特點(diǎn)如下：

（1）強(qiáng)硬談判：強(qiáng)調(diào)自身立場(chǎng)，對(duì)供應(yīng)商的要求較為嚴(yán)格，以達(dá)成有利于自己的協(xié)議。特點(diǎn)：談判過(guò)程中立場(chǎng)堅(jiān)定，容易造成雙方關(guān)系緊張。

（2）合作談判：注重雙方合作，尋求互利共贏的解決方案。特點(diǎn)：談判過(guò)程中氣氛融洽，有利于建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。

（3）拖延策略：通過(guò)拖延談判時(shí)間，爭(zhēng)取更多時(shí)間和空間來(lái)爭(zhēng)取更好的談判結(jié)果。特點(diǎn)：談判過(guò)程中具有不確定性，可能對(duì)雙方關(guān)系產(chǎn)生負(fù)面影響。

3.題目：請(qǐng)簡(jiǎn)述供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估的主要內(nèi)容和方法。

答案：

供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估的主要內(nèi)容包括：

（1）質(zhì)量：評(píng)估供應(yīng)商提供的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量是否符合要求。

（2）交付：評(píng)估供應(yīng)商交貨的及時(shí)性和可靠性。

（3）成本：評(píng)估供應(yīng)商的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。

（4）服務(wù)：評(píng)估供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量，包括售后服務(wù)、技術(shù)支持等。

供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估的方法包括：

（1）定量評(píng)估：通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，對(duì)供應(yīng)商的績(jī)效進(jìn)行量化評(píng)估。

（2）定性評(píng)估：通過(guò)專(zhuān)家評(píng)審、客戶(hù)反饋等方式，對(duì)供應(yīng)商的績(jī)效進(jìn)行定性評(píng)估。

（3）綜合評(píng)估：結(jié)合定量和定性評(píng)估結(jié)果，對(duì)供應(yīng)商的績(jī)效進(jìn)行全面評(píng)估。

五、論述題

題目：在采購(gòu)過(guò)程中，如何平衡成本與質(zhì)量的關(guān)系？

答案：

在采購(gòu)過(guò)程中，平衡成本與質(zhì)量的關(guān)系是一個(gè)重要的挑戰(zhàn)。以下是一些策略和方法，可以幫助采購(gòu)人員在確保質(zhì)量的前提下，合理控制成本：

1.需求分析：在采購(gòu)前，進(jìn)行詳細(xì)的需求分析，確保采購(gòu)的產(chǎn)品或服務(wù)能夠滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需求。避免過(guò)度定制或不必要的高質(zhì)量要求，以減少成本。

2.供應(yīng)商選擇：選擇具有良好聲譽(yù)和成本效益的供應(yīng)商。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和供應(yīng)商評(píng)估，找到能夠提供高質(zhì)量產(chǎn)品同時(shí)價(jià)格合理的供應(yīng)商。

3.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)定合理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保產(chǎn)品或服務(wù)滿(mǎn)足基本需求。避免設(shè)定過(guò)高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，這可能導(dǎo)致成本增加。

4.長(zhǎng)期合作關(guān)系：與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，通過(guò)批量采購(gòu)和長(zhǎng)期合作降低單價(jià)，同時(shí)供應(yīng)商可能會(huì)因?yàn)殚L(zhǎng)期合作而提高產(chǎn)品質(zhì)量。

5.質(zhì)量控制：在采購(gòu)過(guò)程中實(shí)施嚴(yán)格的質(zhì)量控制措施，如樣品檢驗(yàn)、生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控和最終產(chǎn)品檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

6.成本效益分析：對(duì)不同的采購(gòu)方案進(jìn)行成本效益分析，比較不同供應(yīng)商的報(bào)價(jià)和產(chǎn)品質(zhì)量，選擇性?xún)r(jià)比最高的方案。

7.價(jià)值工程：應(yīng)用價(jià)值工程方法，通過(guò)改進(jìn)設(shè)計(jì)或材料選擇來(lái)降低成本，同時(shí)保持或提高產(chǎn)品功能。

8.供應(yīng)鏈管理：優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，減少運(yùn)輸、庫(kù)存和倉(cāng)儲(chǔ)成本。通過(guò)縮短供應(yīng)鏈長(zhǎng)度，減少中間環(huán)節(jié)，可以降低成本。

9.采購(gòu)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)：對(duì)采購(gòu)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提高他們?cè)诔杀竞唾|(zhì)量之間的權(quán)衡能力。

10.持續(xù)改進(jìn)：建立持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，定期評(píng)估采購(gòu)效果，根據(jù)市場(chǎng)變化和業(yè)務(wù)需求調(diào)整采購(gòu)策略。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D。CPSM認(rèn)證的五大核心領(lǐng)域包括采購(gòu)談判、采購(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃、供應(yīng)商關(guān)系管理、采購(gòu)流程管理和采購(gòu)績(jī)效管理，其中不包括項(xiàng)目管理。

2.A。確定采購(gòu)需求是采購(gòu)生命周期中的第一步，也是最為關(guān)鍵的一步，它涉及到明確采購(gòu)的產(chǎn)品或服務(wù)規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。

3.A。訂購(gòu)式采購(gòu)適用于長(zhǎng)期、穩(wěn)定、大批量的采購(gòu)需求，因?yàn)樗梢蕴峁└€(wěn)定的供應(yīng)鏈和更優(yōu)惠的價(jià)格。

4.C。供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估的主要目的是監(jiān)控供應(yīng)商的履約情況，確保供應(yīng)商能夠按照合同要求提供產(chǎn)品或服務(wù)。

5.D。采購(gòu)合同中的爭(zhēng)議解決方式通常包括仲裁、調(diào)解和法院訴訟，而保密協(xié)議是保護(hù)商業(yè)秘密的條款。

6.B。緊急采購(gòu)適用于緊急需求，如設(shè)備故障或訂單延誤，需要快速響應(yīng)以確保業(yè)務(wù)的連續(xù)性。

7.A。采購(gòu)過(guò)程中的合規(guī)性指的是遵守相關(guān)的法律法規(guī)，確保采購(gòu)活動(dòng)的合法性。

8.C。合作談判是一種有利于采購(gòu)方的談判策略，因?yàn)樗鼜?qiáng)調(diào)雙方的合作，有助于建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的供應(yīng)商關(guān)系。

9.B。市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告可以幫助采購(gòu)人員分析市場(chǎng)趨勢(shì)，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和潛在供應(yīng)商的情況。

10.B。采購(gòu)績(jī)效管理的主要目的是優(yōu)化采購(gòu)成本，通過(guò)提高采購(gòu)效率和質(zhì)量來(lái)降低總成本。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

11.ABCDE。CPSM認(rèn)證的五大核心領(lǐng)域包括項(xiàng)目管理、采購(gòu)談判、供應(yīng)商關(guān)系管理、財(cái)務(wù)分析和采購(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃。

12.ABCD。供應(yīng)商價(jià)格、采購(gòu)數(shù)量、采購(gòu)周期和采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)都會(huì)影響采購(gòu)成本。

13.ABCD。采購(gòu)成本、供應(yīng)商滿(mǎn)意度、采購(gòu)周期、采購(gòu)質(zhì)量和采購(gòu)團(tuán)隊(duì)效率是采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)。

14.ABCD。交貨時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、付款方式、爭(zhēng)議解決和保密協(xié)議都屬于采購(gòu)合同中的合同履行條款。

15.ABCD。貨比三家、強(qiáng)硬談判、合作談判和拖延策略都是采購(gòu)談判中常用的策略。

三、判斷題（每題2分，共10分）

16.√。采購(gòu)計(jì)劃確實(shí)是采購(gòu)過(guò)程中的第一步，它為后續(xù)的采購(gòu)活動(dòng)奠定了基