2024年CPSM企業(yè)效率試題及答案

2024年CPSM企業(yè)效率試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.企業(yè)效率的提升主要取決于以下哪個因素？

A.人力投入

B.資金投入

C.技術(shù)創(chuàng)新

D.管理優(yōu)化

2.在供應鏈管理中，以下哪個環(huán)節(jié)不是企業(yè)效率提升的關(guān)鍵？

A.采購

B.生產(chǎn)

C.銷售與市場

D.庫存管理

3.企業(yè)實施精益生產(chǎn)的目的是什么？

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.降低生產(chǎn)成本

C.提高生產(chǎn)效率

D.以上都是

4.以下哪個方法不是供應鏈協(xié)同的關(guān)鍵？

A.信息化建設

B.數(shù)據(jù)共享

C.物流優(yōu)化

D.線下會議

5.企業(yè)在進行供應商評估時，以下哪個因素不是重要的考慮因素？

A.供應商的規(guī)模

B.供應商的質(zhì)量控制

C.供應商的價格

D.供應商的售后服務

6.企業(yè)在進行庫存管理時，以下哪個方法不是常用的庫存控制方法？

A.經(jīng)濟訂貨量（EOQ）

B.ABC分類法

C.VMI（供應商管理庫存）

D.定期盤點

7.企業(yè)進行成本分析時，以下哪個指標不是成本控制的關(guān)鍵指標？

A.直接成本

B.間接成本

C.固定成本

D.可變成本

8.以下哪個工具不是供應鏈風險管理中常用的工具？

A.概率分布圖

B.網(wǎng)絡圖

C.SWOT分析

D.沙盒模擬

9.企業(yè)在實施供應商開發(fā)時，以下哪個階段不是重要的階段？

A.市場調(diào)研

B.供應商篩選

C.供應商談判

D.供應商關(guān)系維護

10.企業(yè)在實施采購流程優(yōu)化時，以下哪個環(huán)節(jié)不是需要關(guān)注的環(huán)節(jié)？

A.采購計劃

B.采購訂單

C.采購執(zhí)行

D.采購評價

11.以下哪個指標不是供應鏈績效評估的關(guān)鍵指標？

A.交貨準時率

B.庫存周轉(zhuǎn)率

C.成本節(jié)約率

D.客戶滿意度

12.企業(yè)在實施采購成本控制時，以下哪個方法不是常用的方法？

A.價值工程

B.成本分析

C.采購談判

D.成本降低

13.以下哪個不是供應鏈管理中的關(guān)鍵職能？

A.采購

B.生產(chǎn)

C.質(zhì)量控制

D.人力資源

14.企業(yè)在實施供應鏈協(xié)同時，以下哪個環(huán)節(jié)不是協(xié)同的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.信息化建設

B.數(shù)據(jù)共享

C.物流優(yōu)化

D.供應商選擇

15.以下哪個不是企業(yè)進行采購策略制定時需要考慮的因素？

A.市場需求

B.供應商情況

C.企業(yè)戰(zhàn)略

D.政策法規(guī)

16.企業(yè)在實施供應鏈風險管理時，以下哪個環(huán)節(jié)不是風險管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.風險識別

B.風險評估

C.風險應對

D.風險監(jiān)控

17.以下哪個不是企業(yè)進行供應商選擇時需要考慮的因素？

A.供應商的規(guī)模

B.供應商的質(zhì)量控制

C.供應商的價格

D.供應商的交貨能力

18.企業(yè)在實施采購流程優(yōu)化時，以下哪個環(huán)節(jié)不是優(yōu)化流程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.采購計劃

B.采購訂單

C.采購執(zhí)行

D.采購評價

19.以下哪個不是企業(yè)進行采購成本控制時需要關(guān)注的關(guān)鍵指標？

A.直接成本

B.間接成本

C.固定成本

D.可變成本

20.企業(yè)在實施供應鏈協(xié)同時，以下哪個環(huán)節(jié)不是協(xié)同的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.信息化建設

B.數(shù)據(jù)共享

C.物流優(yōu)化

D.供應商選擇

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.企業(yè)進行供應商評估時，以下哪些因素是重要的考慮因素？

A.供應商的規(guī)模

B.供應商的質(zhì)量控制

C.供應商的價格

D.供應商的售后服務

2.企業(yè)進行庫存管理時，以下哪些方法不是常用的庫存控制方法？

A.經(jīng)濟訂貨量（EOQ）

B.ABC分類法

C.VMI（供應商管理庫存）

D.定期盤點

3.企業(yè)進行采購成本控制時，以下哪些方法不是常用的方法？

A.價值工程

B.成本分析

C.采購談判

D.成本降低

4.企業(yè)在實施供應鏈協(xié)同時，以下哪些是協(xié)同的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.信息化建設

B.數(shù)據(jù)共享

C.物流優(yōu)化

D.供應商選擇

5.企業(yè)在實施采購流程優(yōu)化時，以下哪些環(huán)節(jié)不是需要關(guān)注的環(huán)節(jié)？

A.采購計劃

B.采購訂單

C.采購執(zhí)行

D.采購評價

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.企業(yè)在進行供應鏈風險管理時，風險評估是風險管理的最后一步。（）

2.企業(yè)進行庫存管理時，VMI（供應商管理庫存）是一種常用的庫存控制方法。（）

3.企業(yè)進行采購成本控制時，價值工程是一種常用的方法。（）

4.企業(yè)在實施供應鏈協(xié)同時，物流優(yōu)化是協(xié)同的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。（）

5.企業(yè)進行采購流程優(yōu)化時，采購評價是優(yōu)化流程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。（）

6.企業(yè)在實施采購成本控制時，成本降低是關(guān)鍵指標之一。（）

7.企業(yè)進行供應商評估時，供應商的價格是重要的考慮因素之一。（）

8.企業(yè)在實施供應鏈風險管理時，風險識別是風險管理的第一步。（）

9.企業(yè)進行庫存管理時，定期盤點是一種常用的庫存控制方法。（）

10.企業(yè)在實施采購流程優(yōu)化時，采購執(zhí)行是優(yōu)化流程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述企業(yè)實施精益生產(chǎn)的三大核心原則。

答案：

-價值：精益生產(chǎn)首先關(guān)注的是客戶的需求和價值，所有生產(chǎn)活動都應圍繞創(chuàng)造價值進行。

-流程：精益生產(chǎn)強調(diào)消除浪費，優(yōu)化流程，減少非增值活動，提高生產(chǎn)效率。

-員工：精益生產(chǎn)認為員工是生產(chǎn)過程的主體，通過持續(xù)改進和培訓提升員工技能，實現(xiàn)個人和企業(yè)共同成長。

2.題目：闡述企業(yè)如何通過供應鏈協(xié)同提升整體效率。

答案：

-信息共享：通過建立高效的供應鏈信息系統(tǒng)，實現(xiàn)信息實時共享，減少信息不對稱，提高決策效率。

-協(xié)同計劃：與供應鏈上下游合作伙伴共同制定生產(chǎn)計劃，減少庫存積壓和缺貨情況。

-物流優(yōu)化：通過優(yōu)化運輸和倉儲管理，降低物流成本，提高物流效率。

-質(zhì)量控制：建立共同的質(zhì)量標準，實施質(zhì)量追溯和持續(xù)改進，提升產(chǎn)品質(zhì)量。

3.題目：簡述企業(yè)進行供應商選擇時應考慮的因素。

答案：

-供應商能力：評估供應商的生產(chǎn)能力、技術(shù)水平、質(zhì)量控制能力等。

-供應穩(wěn)定性：考慮供應商的產(chǎn)能、交貨能力和庫存水平，確保供應鏈的穩(wěn)定性。

-成本因素：比較供應商的價格、成本結(jié)構(gòu)，選擇性價比高的供應商。

-服務質(zhì)量：考慮供應商的售后服務、技術(shù)支持等，確保供應商能提供良好的服務。

-信譽度：評估供應商的信譽、歷史表現(xiàn)和行業(yè)聲譽。

4.題目：說明企業(yè)如何進行采購成本控制。

答案：

-采購策略：通過集中采購、批量采購等策略降低采購成本。

-供應商管理：與供應商建立長期合作關(guān)系，通過談判和協(xié)商降低價格。

-采購流程優(yōu)化：簡化采購流程，減少不必要的環(huán)節(jié)，降低管理成本。

-成本分析：定期進行成本分析，識別成本節(jié)約的機會。

-價值工程：應用價值工程方法，優(yōu)化產(chǎn)品設計和生產(chǎn)過程，降低成本。

五、論述題

題目：論述企業(yè)在供應鏈管理中如何通過信息技術(shù)提升效率。

答案：

在當今全球化的商業(yè)環(huán)境中，信息技術(shù)（IT）在供應鏈管理中扮演著至關(guān)重要的角色。以下是一些關(guān)鍵的方法，通過這些方法，企業(yè)可以有效地利用信息技術(shù)提升供應鏈效率：

1.**供應鏈協(xié)同平臺**：企業(yè)可以通過建立或利用現(xiàn)有的供應鏈協(xié)同平臺來整合供應鏈信息，實現(xiàn)供應鏈各環(huán)節(jié)之間的實時溝通和協(xié)作。這些平臺通常包括訂單管理、庫存管理、需求預測和運輸管理等模塊，能夠幫助企業(yè)優(yōu)化決策過程，減少信息延遲。

2.**電子商務（e-Procurement）**：通過電子商務平臺，企業(yè)可以簡化采購流程，實現(xiàn)標準化和自動化。這種做法不僅提高了采購效率，還通過在線競價等方式降低了采購成本。

3.**需求預測與供應鏈規(guī)劃**：利用先進的預測軟件和算法，企業(yè)可以更準確地預測市場需求，從而優(yōu)化庫存水平，減少庫存積壓和缺貨情況。這種預測的準確性對于供應鏈的流動性和響應速度至關(guān)重要。

4.**物聯(lián)網(wǎng)（IoT）技術(shù)**：物聯(lián)網(wǎng)設備可以實時監(jiān)控供應鏈中的貨物狀態(tài)，提供關(guān)于運輸、倉儲和環(huán)境條件的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)及時調(diào)整策略，提高效率。

5.**數(shù)據(jù)分析與商業(yè)智能**：通過收集和分析大量數(shù)據(jù)，企業(yè)可以識別趨勢、模式和潛在問題。商業(yè)智能工具可以幫助企業(yè)做出更明智的決策，從而提升供應鏈的整體性能。

6.**云計算**：云計算服務為企業(yè)提供了靈活的IT資源，可以按需擴展或縮減，從而適應供應鏈的變化。此外，云計算還促進了跨地域和跨組織的協(xié)作。

7.**移動技術(shù)**：移動設備的應用使得供應鏈管理更加靈活和高效。員工可以通過移動應用實時更新庫存信息、提交訂單、跟蹤貨物位置等。

8.**電子數(shù)據(jù)交換（EDI）**：通過EDI，企業(yè)可以與供應商和客戶實現(xiàn)電子化交易，減少紙張和人工處理，提高交易速度和準確性。

9.**自動化與機器人技術(shù)**：在倉庫和物流中心，自動化設備和機器人可以執(zhí)行重復性任務，提高處理速度和準確性，減少人為錯誤。

10.**客戶關(guān)系管理（CRM）與供應鏈集成**：將CRM系統(tǒng)與供應鏈管理集成，可以幫助企業(yè)更好地理解客戶需求，從而更有效地規(guī)劃生產(chǎn)和庫存。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：企業(yè)效率的提升主要依賴于管理優(yōu)化，因為管理優(yōu)化能夠提升整個組織的運作效率，包括流程、資源配置和決策質(zhì)量。

2.C

解析思路：銷售與市場是企業(yè)與外部客戶互動的環(huán)節(jié)，雖然對效率有影響，但不是直接提升企業(yè)效率的核心環(huán)節(jié)。

3.D

解析思路：精益生產(chǎn)的目的是多方面的，包括提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本和提高生產(chǎn)效率，因此選擇D。

4.D

解析思路：線下會議雖然有助于溝通，但不是供應鏈協(xié)同的關(guān)鍵方法，信息化建設、數(shù)據(jù)共享和物流優(yōu)化才是。

5.A

解析思路：供應商的規(guī)模不是評估其能力的關(guān)鍵因素，而是其質(zhì)量控制、價格、售后服務等因素。

6.D

解析思路：定期盤點是一種庫存管理方法，但不是控制庫存的方法，經(jīng)濟訂貨量、ABC分類法和VMI是。

7.C

解析思路：固定成本是企業(yè)在一定時期內(nèi)不隨生產(chǎn)量變化的成本，不是成本控制的關(guān)鍵指標。

8.D

解析思路：沙盒模擬是一種用于測試和評估新系統(tǒng)的工具，不是供應鏈風險管理中常用的工具。

9.A

解析思路：供應商開發(fā)包括市場調(diào)研、供應商篩選、談判和關(guān)系維護，市場調(diào)研是第一步。

10.D

解析思路：采購評價是采購流程的最后一步，不是優(yōu)化流程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

11.D

解析思路：客戶滿意度是衡量供應鏈績效的一個方面，但不是關(guān)鍵指標，交貨準時率、庫存周轉(zhuǎn)率和成本節(jié)約率更為關(guān)鍵。

12.D

解析思路：成本降低是采購成本控制的目標之一，但不是方法，價值工程、成本分析和采購談判是方法。

13.D

解析思路：人力資源是企業(yè)管理的一個方面，但不是供應鏈管理中的關(guān)鍵職能。

14.D

解析思路：供應商選擇是供應鏈協(xié)同的一個環(huán)節(jié)，但不是協(xié)同的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

15.D

解析思路：政策法規(guī)是企業(yè)在制定采購策略時需要考慮的外部因素，而不是內(nèi)部因素。

16.D

解析思路：風險監(jiān)控是風險管理的一個環(huán)節(jié)，但不是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，風險評估、風險應對和風險識別更為關(guān)鍵。

17.D

解析思路：供應商的交貨能力是評估其能力的一個方面，但不是選擇供應商時需要考慮的唯一因素。

18.D

解析思路：采購評價是采購流程的最后一步，不是優(yōu)化流程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

19.C

解析思路：固定成本是企業(yè)運營的基本成本，不是采購成本控制的關(guān)鍵指標。

20.D

解析思路：供應商選擇是供應鏈協(xié)同的一個環(huán)節(jié)，但不是協(xié)同的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：供應商的規(guī)模、質(zhì)量控制、價格和售后服務都是評估供應商能力的重要因素。

2.ABCD

解析思路：經(jīng)濟訂貨量、ABC分類法、VMI和定期盤點都是庫存管理的方法。

3.ABCD

解析思路：價值工程、成本分析、采購談判和成本降低都是采購成本控制的方法。

4.ABC

解析思路：信息化建設、數(shù)據(jù)共享和物流優(yōu)化是供應鏈協(xié)同的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

5.ABCD

解析思路：采購計劃、采購訂單、采購執(zhí)行和采購評價都是采購流程的環(huán)節(jié)。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：風險評估是風險管理的關(guān)鍵步驟之一，但不是最后一步。

2.√

解析思路：VMI是一種庫存控制方法，通過供應商管理庫存來減少庫存積壓。

3.√

解析思路：價值工程是一種系統(tǒng)的方法，通過分析產(chǎn)品或服務的功能和成本，來優(yōu)化設計和生產(chǎn)過程。

4