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1商務(wù)禮儀目錄2025年3月23日商務(wù)儀式禮儀2025年3月23日一、開(kāi)業(yè)儀式禮儀(一)開(kāi)業(yè)儀式的準(zhǔn)備籌備開(kāi)業(yè)儀式應(yīng)注意以下問(wèn)題:1.開(kāi)業(yè)儀式的時(shí)間選擇2.開(kāi)業(yè)儀式的地點(diǎn)選擇3.確定邀請(qǐng)賓客的名單4.確定致賀詞和答謝詞人員名單5.擬定典禮的程序6.安排必要的助興節(jié)目2025年3月23日
(二)開(kāi)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)禮儀要求在開(kāi)業(yè)儀式現(xiàn)場(chǎng),主辦方和賓客都要遵守各自的禮儀要求。1.主辦方禮儀要求(1)服飾要規(guī)范。(2)準(zhǔn)備要周到。(3)時(shí)間要遵守。(4)態(tài)度要友好。2.賓客禮儀要求要準(zhǔn)時(shí)參加開(kāi)業(yè)儀式,為主辦方捧場(chǎng);應(yīng)送些賀禮;見(jiàn)到主辦方應(yīng)向其表示祝賀。2025年3月23日二、剪彩儀式禮儀
(一)剪彩的準(zhǔn)備剪彩儀式有大量的準(zhǔn)備工作需要提前做好,其中主要涉及場(chǎng)地的布置、環(huán)境的清掃、燈光與音響的準(zhǔn)備、媒體的邀請(qǐng)、人員的培訓(xùn)、嘉賓的邀請(qǐng)、禮儀人員的確定等等。2025年3月23日剪彩的來(lái)歷剪彩的來(lái)歷有兩種傳說(shuō)。一種傳說(shuō),剪彩起源于西歐。古代,西歐造船業(yè)比較發(fā)達(dá),新船下水往往吸引成千上萬(wàn)的觀眾。為了防止人群擁向新船而發(fā)生意外事故,主持人在新船下水前,經(jīng)常在離船體較遠(yuǎn)的地方,用繩索設(shè)置一道“防線”。等新船下水典禮就緒后,主持人就剪斷繩索讓觀眾參觀。后來(lái)繩索改為彩帶,人們就給它起了“剪彩”的名稱。另一種傳說(shuō),剪彩起源于美國(guó)。1912年,美國(guó)一家大百貨商店將要開(kāi)業(yè),老板為了討個(gè)吉利,一大早就把店門打開(kāi),并按慣例在門前橫系一條布帶,以引人注目??墒?,在離開(kāi)業(yè)前不久,老板的10歲的小女兒牽著一條小哈叭狗從店里躥出來(lái),無(wú)意中碰斷了這條布帶。頓時(shí),在門外久等的顧客蜂涌而入,爭(zhēng)相購(gòu)買貨物。不久,老板又開(kāi)一家新店,他又讓其女兒有意把布帶碰斷,果然又財(cái)源廣進(jìn)。于是,人們認(rèn)為小女兒碰斷布帶的做法是一個(gè)好兆頭,群起仿效,用彩帶代替布帶,用剪刀剪斷彩帶來(lái)代替小孩碰斷布帶,沿襲下來(lái),就成了今天盛行的“剪彩”儀式。資料卡2025年3月23日(二)剪彩的程序請(qǐng)來(lái)賓就位宣布儀式正式開(kāi)始奏國(guó)歌發(fā)言剪彩2025年3月23日(三)剪彩中的注意事項(xiàng)當(dāng)主持人宣布進(jìn)行剪彩之后,禮儀小姐應(yīng)率先登場(chǎng),拉彩者與捧花者應(yīng)站成一行。在剪彩者登臺(tái)時(shí),引導(dǎo)者應(yīng)在其左前方進(jìn)行引導(dǎo),使之各就各位。在正式剪彩前,剪彩者應(yīng)首先向拉彩者、捧花者示意,待其有所準(zhǔn)備后,集中精力,右手持剪刀,表情莊重地將紅色緞帶一刀剪斷。剪彩后,紅色花團(tuán)應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤地落入托盤者手中的托盤中,切勿使之墜地。退場(chǎng)時(shí),一般宜從右側(cè)下臺(tái)。2025年3月23日(四)剪彩者的禮儀要求
注意著裝打扮節(jié)制談笑把握舉止儀表2025年3月23日三、交接儀式禮儀
(一)交接儀式的準(zhǔn)備交接儀式舉辦前,需要提前準(zhǔn)備,主要有邀請(qǐng)嘉賓、布置現(xiàn)場(chǎng)、準(zhǔn)備物品三個(gè)方面的內(nèi)容。2025年3月23日
(二)交接儀式的程序不同內(nèi)容的交接儀式,其具體程序往往各有不同。主辦單位在擬定交接儀式的具體程序時(shí),必須注意兩個(gè)方面的重要問(wèn)題。第一,必須參照慣例執(zhí)行,盡量不要標(biāo)新立異。第二,必須實(shí)事求是、量力而行,在具體的細(xì)節(jié)方面不必事事貪大求全。2025年3月23日
(三)交接儀式的注意事項(xiàng)在參加交接儀式時(shí),不論是東道主一方還是來(lái)賓一方,都存在一個(gè)表現(xiàn)是否得體的問(wèn)題。2025年3月23日四、奠基儀式禮儀奠基儀式的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)程序一般如下:第一項(xiàng),儀式正式開(kāi)始,介紹來(lái)賓,全體起立。第二項(xiàng),奏國(guó)歌,及本單位之歌。第三項(xiàng),主人對(duì)該建筑物的功能以及規(guī)劃設(shè)計(jì)進(jìn)行簡(jiǎn)介。第四項(xiàng),來(lái)賓致詞道喜。第五項(xiàng),正式進(jìn)行奠基。此時(shí),應(yīng)奏響鑼鼓,或演奏喜慶樂(lè)曲。首先由奠基人雙手持握系有紅綢的新鍬為奠基石培土。隨后,再由主人與其他嘉賓依次為之培土,直至將其埋沒(méi)為止。2025年3月23日五、竣工儀式禮儀竣工儀式的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)程序通常如下:第一項(xiàng),宣布儀式開(kāi)始,介紹來(lái)賓,全體起立。第二項(xiàng),奏國(guó)歌,并演奏本單位標(biāo)志性歌曲。第三項(xiàng),本單位負(fù)責(zé)人發(fā)言,以介紹、回顧、感謝為主要內(nèi)容。第四項(xiàng),進(jìn)行揭幕或剪彩。第五項(xiàng),全體人員向剛剛竣工或落成的建筑物鄭重地恭行注目禮。第六項(xiàng),來(lái)賓致辭第七項(xiàng),主辦方負(fù)責(zé)人陪同來(lái)賓進(jìn)行參觀。2025年3月23日(一)破土儀式六、其他儀式禮儀破土儀式的具體程序共有五項(xiàng):第一項(xiàng),宣布儀式開(kāi)始,介紹來(lái)賓,全體肅立。第二項(xiàng),主辦方負(fù)責(zé)人致辭。發(fā)言的主要內(nèi)容為介紹和感謝。第三項(xiàng),來(lái)賓致辭祝賀。第四項(xiàng),正式破土動(dòng)工。其常規(guī)的做法是:首先由眾人在破土之處周圍肅立,并且目視破土者,以示尊重。隨后,破土者須雙手持系有紅綢的新鍬墾土三次,預(yù)示工程的良好開(kāi)端。第五項(xiàng),全體在場(chǎng)人員鼓掌,并演奏喜慶音樂(lè),可同時(shí)燃放鞭炮。2025年3月23日(二)下水儀式下水儀式的主要程序共有六項(xiàng):第一項(xiàng),宣布儀式開(kāi)始,介紹來(lái)賓,全體起立,樂(lè)隊(duì)奏樂(lè)。第二項(xiàng),奏國(guó)歌。第三項(xiàng),簡(jiǎn)單介紹狀況。例如,船名、噸位、馬力、高度、長(zhǎng)度、吃水、載重、用途、工期、工價(jià)、設(shè)計(jì),等等。第四項(xiàng),由特邀擲瓶人行擲瓶禮。全體到場(chǎng)者須面向新船行注目禮,并隨即熱烈鼓掌?,F(xiàn)場(chǎng)可再度奏樂(lè),放飛氣球或信鴿,并且在新船上撒彩花和彩帶。第五項(xiàng),砍斷纜繩,新船正式下水。第六項(xiàng),來(lái)賓代表致辭祝賀。2025年3月23日(三)通車儀式車儀式的主要程序一般有六項(xiàng):第一項(xiàng),宣布儀式開(kāi)始,介紹來(lái)賓。第二項(xiàng),全體起立,奏國(guó)歌。第三項(xiàng),主辦方負(fù)責(zé)人致辭。其主要內(nèi)容是介紹即將通車的新線路、新橋梁或新隧道的基本情況,并向有關(guān)方面謹(jǐn)致謝意。第四項(xiàng),來(lái)賓代表致辭祝賀。第五項(xiàng),正式剪彩。第六項(xiàng),首次正式通行車輛。屆時(shí),賓主及各方代表登上“處女航”的列車,緩緩而行。有時(shí),主辦方會(huì)選派車輛在前方開(kāi)路。2025年3月23日(四)通航儀式通航儀式,是飛機(jī)或輪船在正式開(kāi)通某條航線之際,所舉行的正式慶祝性活動(dòng)。通航儀式在主要程序和具體操作方面與通車儀式非常相似,唯一不同的是儀式的重點(diǎn)將“處女航”列車換成飛機(jī)或輪船。2025年3月23日商務(wù)慶典儀式是一個(gè)單位宣傳自身良好形象的重要機(jī)會(huì)。本章主要闡述了如下內(nèi)容:(1)慶典,組織圍繞自身重大事件、活動(dòng)所舉行的典禮、儀式等公共關(guān)系專題活動(dòng)的總稱。在組織慶典活動(dòng)是必須嚴(yán)格遵守隆重、適度、儉省的原則,使慶典活動(dòng)與單位自身的實(shí)力與形象相匹配。舉辦商務(wù)慶典活動(dòng)要進(jìn)行嚴(yán)密的前期準(zhǔn)備,在儀式中要嚴(yán)格遵守現(xiàn)場(chǎng)禮儀。小結(jié)2025年3月23日(2)籌備開(kāi)業(yè)儀式應(yīng)注意五個(gè)方面的問(wèn)題,即選擇時(shí)間、選擇地點(diǎn)、邀請(qǐng)賓客、確定致詞人員名單以及擬定典禮的程序。開(kāi)業(yè)儀式現(xiàn)場(chǎng)的程序主要有迎賓、儀式開(kāi)始、致賀詞、致答詞、揭冪、參觀、迎接首批顧客幾個(gè)環(huán)節(jié)組成,如果有必要,還應(yīng)安排一些必要的助興節(jié)目。(3)剪彩是許多慶典中常用的儀式之一。主要是認(rèn)真做好剪彩儀式的準(zhǔn)備工作、確定剪彩儀式的人員、有條不紊地安排剪彩程序。剪彩現(xiàn)場(chǎng)中,應(yīng)注意剪彩的做法。由于剪彩者所處的特殊角色地位,在剪彩過(guò)
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