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文檔簡介
2024年CPMM考點(diǎn)復(fù)習(xí)試題及答案姓名:____________________
一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分)
1.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于CPMM的五大核心能力?
A.項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力
B.項(xiàng)目管理知識(shí)
C.項(xiàng)目溝通技巧
D.項(xiàng)目財(cái)務(wù)控制
2.在CPMM中,"項(xiàng)目"的定義是什么?
A.單個(gè)任務(wù)
B.有明確開始和結(jié)束的成果
C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)
D.以上都不對
3.項(xiàng)目管理計(jì)劃的核心組成部分是什么?
A.項(xiàng)目目標(biāo)
B.項(xiàng)目范圍
C.項(xiàng)目進(jìn)度
D.項(xiàng)目預(yù)算
4.以下哪個(gè)階段不屬于項(xiàng)目生命周期?
A.啟動(dòng)階段
B.規(guī)劃階段
C.執(zhí)行階段
D.收尾階段
5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,以下哪個(gè)不是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略?
A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
C.風(fēng)險(xiǎn)減輕
D.風(fēng)險(xiǎn)接受
6.在項(xiàng)目管理中,以下哪個(gè)不是項(xiàng)目溝通的關(guān)鍵要素?
A.溝通渠道
B.溝通內(nèi)容
C.溝通頻率
D.溝通成本
7.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目變更控制流程的步驟?
A.變更請求提出
B.變更評(píng)估
C.變更批準(zhǔn)
D.變更實(shí)施
8.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中,以下哪個(gè)不是質(zhì)量保證的工具和技術(shù)?
A.檢查
B.測試
C.審計(jì)
D.評(píng)審
9.項(xiàng)目成本管理中,以下哪個(gè)不是成本控制的工具和技術(shù)?
A.成本估算
B.成本預(yù)算
C.成本績效指數(shù)
D.成本變更
10.在項(xiàng)目管理中,以下哪個(gè)不是項(xiàng)目干系人?
A.項(xiàng)目經(jīng)理
B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員
C.客戶
D.項(xiàng)目發(fā)起人
11.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目時(shí)間管理的關(guān)鍵過程?
A.活動(dòng)定義
B.活動(dòng)排序
C.活動(dòng)資源估算
D.活動(dòng)進(jìn)度控制
12.在項(xiàng)目管理中,以下哪個(gè)不是項(xiàng)目范圍管理的工具和技術(shù)?
A.范圍定義
B.范圍確認(rèn)
C.范圍控制
D.范圍變更
13.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵過程?
A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
B.風(fēng)險(xiǎn)分析
C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對
D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
14.在項(xiàng)目管理中,以下哪個(gè)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵過程?
A.質(zhì)量規(guī)劃
B.質(zhì)量保證
C.質(zhì)量控制
D.質(zhì)量改進(jìn)
15.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目采購管理的工具和技術(shù)?
A.合同管理
B.供應(yīng)商選擇
C.采購談判
D.采購合同執(zhí)行
16.在項(xiàng)目管理中,以下哪個(gè)不是項(xiàng)目溝通管理的工具和技術(shù)?
A.溝通計(jì)劃
B.溝通渠道
C.溝通內(nèi)容
D.溝通頻率
17.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的工具和技術(shù)?
A.團(tuán)隊(duì)組建
B.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
C.團(tuán)隊(duì)溝通
D.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
18.在項(xiàng)目管理中,以下哪個(gè)不是項(xiàng)目干系人管理的工具和技術(shù)?
A.干系人分析
B.干系人參與
C.干系人滿意度
D.干系人溝通
19.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目整合管理的工具和技術(shù)?
A.項(xiàng)目計(jì)劃
B.項(xiàng)目執(zhí)行
C.項(xiàng)目監(jiān)控
D.項(xiàng)目收尾
20.在項(xiàng)目管理中,以下哪個(gè)不是項(xiàng)目管理的核心原則?
A.客戶導(dǎo)向
B.團(tuán)隊(duì)合作
C.可持續(xù)發(fā)展
D.創(chuàng)新思維
二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共15分)
1.以下哪些是CPMM的五大核心能力?
A.項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力
B.項(xiàng)目管理知識(shí)
C.項(xiàng)目溝通技巧
D.項(xiàng)目財(cái)務(wù)控制
E.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理
2.項(xiàng)目管理計(jì)劃包含哪些內(nèi)容?
A.項(xiàng)目目標(biāo)
B.項(xiàng)目范圍
C.項(xiàng)目進(jìn)度
D.項(xiàng)目預(yù)算
E.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
3.項(xiàng)目生命周期包括哪些階段?
A.啟動(dòng)階段
B.規(guī)劃階段
C.執(zhí)行階段
D.收尾階段
E.項(xiàng)目維護(hù)階段
4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略?
A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
C.風(fēng)險(xiǎn)減輕
D.風(fēng)險(xiǎn)接受
E.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
5.項(xiàng)目質(zhì)量管理中,以下哪些是質(zhì)量保證的工具和技術(shù)?
A.檢查
B.測試
C.審計(jì)
D.評(píng)審
E.質(zhì)量改進(jìn)
6.項(xiàng)目成本管理中,以下哪些是成本控制的工具和技術(shù)?
A.成本估算
B.成本預(yù)算
C.成本績效指數(shù)
D.成本變更
E.成本效益分析
7.項(xiàng)目干系人包括哪些?
A.項(xiàng)目經(jīng)理
B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員
C.客戶
D.項(xiàng)目發(fā)起人
E.項(xiàng)目顧問
8.項(xiàng)目時(shí)間管理中,以下哪些是項(xiàng)目時(shí)間管理的工具和技術(shù)?
A.活動(dòng)定義
B.活動(dòng)排序
C.活動(dòng)資源估算
D.活動(dòng)進(jìn)度控制
E.活動(dòng)進(jìn)度跟蹤
9.項(xiàng)目范圍管理中,以下哪些是項(xiàng)目范圍管理的工具和技術(shù)?
A.范圍定義
B.范圍確認(rèn)
C.范圍控制
D.范圍變更
E.范圍管理計(jì)劃
10.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的工具和技術(shù)?
A.文檔審查
B.專家判斷
C.問卷調(diào)查
D.風(fēng)險(xiǎn)矩陣
E.風(fēng)險(xiǎn)登記冊
四、簡答題(每題10分,共25分)
1.簡述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的過程和關(guān)鍵步驟。
答案:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的第一步,其目的是識(shí)別項(xiàng)目中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的過程通常包括以下關(guān)鍵步驟:
-收集項(xiàng)目信息:包括項(xiàng)目背景、項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目資源等。
-分析項(xiàng)目特點(diǎn):識(shí)別項(xiàng)目中的潛在風(fēng)險(xiǎn)因素,如技術(shù)、人員、環(huán)境、市場等。
-使用風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工具和技術(shù):如頭腦風(fēng)暴、歷史信息分析、專家判斷、假設(shè)分析等。
-記錄風(fēng)險(xiǎn)信息:將識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)記錄在風(fēng)險(xiǎn)登記冊中,包括風(fēng)險(xiǎn)描述、風(fēng)險(xiǎn)類別、風(fēng)險(xiǎn)影響等。
2.簡述項(xiàng)目質(zhì)量管理中質(zhì)量保證的過程和主要活動(dòng)。
答案:質(zhì)量保證是確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)滿足既定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過程。質(zhì)量保證的過程通常包括以下主要活動(dòng):
-制定質(zhì)量計(jì)劃:明確項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確定質(zhì)量保證的方法和工具。
-質(zhì)量審計(jì):對項(xiàng)目執(zhí)行過程中的質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行審計(jì),確保質(zhì)量要求得到滿足。
-內(nèi)部質(zhì)量審查:定期進(jìn)行項(xiàng)目內(nèi)部質(zhì)量審查,識(shí)別和糾正質(zhì)量問題。
-質(zhì)量改進(jìn):通過質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng),持續(xù)提高項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量水平。
3.簡述項(xiàng)目溝通管理中溝通計(jì)劃的關(guān)鍵要素。
答案:溝通計(jì)劃是項(xiàng)目溝通管理中的關(guān)鍵要素,它確保項(xiàng)目信息以正確的方式、在正確的時(shí)機(jī)傳遞給正確的干系人。溝通計(jì)劃的關(guān)鍵要素包括:
-溝通目的:明確項(xiàng)目溝通的目標(biāo)和期望結(jié)果。
-溝通內(nèi)容:確定需要溝通的信息類型,包括項(xiàng)目狀態(tài)、問題、決策等。
-溝通頻率:制定溝通的頻率和時(shí)間表,確保信息的及時(shí)更新。
-溝通渠道:選擇合適的溝通渠道,如會(huì)議、報(bào)告、郵件、即時(shí)通訊等。
-溝通責(zé)任人:明確每個(gè)溝通活動(dòng)的責(zé)任人和參與人員。
-溝通記錄:記錄溝通的內(nèi)容和結(jié)果,以便后續(xù)跟蹤和審計(jì)。
4.簡述項(xiàng)目采購管理中采購談判的關(guān)鍵步驟。
答案:采購談判是項(xiàng)目采購管理中的關(guān)鍵步驟,它旨在確保合同條款對項(xiàng)目有利。采購談判的關(guān)鍵步驟包括:
-準(zhǔn)備談判策略:根據(jù)項(xiàng)目需求和供應(yīng)商情況,制定談判策略和目標(biāo)。
-收集供應(yīng)商信息:研究潛在供應(yīng)商的能力、信譽(yù)和報(bào)價(jià)。
-談判會(huì)議:與供應(yīng)商進(jìn)行面對面的談判,討論合同條款和條件。
-價(jià)格談判:就價(jià)格、支付條款、交付時(shí)間等關(guān)鍵問題進(jìn)行談判。
-合同審查:仔細(xì)審查合同條款,確保所有要求都已滿足。
-簽訂合同:在雙方滿意的情況下,簽署合同并正式開始采購活動(dòng)。
五、論述題
題目:論述項(xiàng)目整合管理在項(xiàng)目管理中的重要性及其主要任務(wù)。
答案:項(xiàng)目整合管理在項(xiàng)目管理中扮演著至關(guān)重要的角色,它是確保項(xiàng)目各部分協(xié)調(diào)一致、高效運(yùn)作的關(guān)鍵。以下是項(xiàng)目整合管理的重要性及其主要任務(wù)的論述:
項(xiàng)目整合管理的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.協(xié)調(diào)各管理過程:項(xiàng)目整合管理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目管理的各個(gè)過程,包括范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購管理和干系人管理。通過整合這些過程,可以確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2.確保項(xiàng)目目標(biāo)一致性:項(xiàng)目整合管理確保所有項(xiàng)目活動(dòng)都朝著實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的方向努力,避免目標(biāo)沖突和資源浪費(fèi)。
3.提高項(xiàng)目效率:通過整合管理,可以優(yōu)化項(xiàng)目資源分配,減少不必要的活動(dòng),提高項(xiàng)目執(zhí)行效率。
4.增強(qiáng)項(xiàng)目控制:項(xiàng)目整合管理提供了對項(xiàng)目整體的控制,有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,確保項(xiàng)目按照計(jì)劃進(jìn)行。
5.提升項(xiàng)目成功概率:整合管理有助于降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),提高項(xiàng)目成功的可能性。
項(xiàng)目整合管理的主要任務(wù)包括:
1.制定項(xiàng)目章程:在項(xiàng)目啟動(dòng)階段,制定項(xiàng)目章程,明確項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、預(yù)算、時(shí)間表和干系人等關(guān)鍵信息。
2.制定項(xiàng)目管理計(jì)劃:根據(jù)項(xiàng)目章程,制定詳細(xì)的項(xiàng)目管理計(jì)劃,包括范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)和采購等方面的計(jì)劃。
3.指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行:在項(xiàng)目執(zhí)行階段,根據(jù)項(xiàng)目管理計(jì)劃,指導(dǎo)和管理項(xiàng)目活動(dòng),確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。
4.監(jiān)控項(xiàng)目績效:通過監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量等關(guān)鍵績效指標(biāo),及時(shí)識(shí)別偏差,并采取糾正措施。
5.管理項(xiàng)目變更:對項(xiàng)目變更進(jìn)行評(píng)估、批準(zhǔn)和實(shí)施,確保變更對項(xiàng)目目標(biāo)的影響得到有效控制。
6.管理項(xiàng)目收尾:在項(xiàng)目結(jié)束時(shí),進(jìn)行項(xiàng)目收尾工作,包括項(xiàng)目總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的收集和項(xiàng)目文檔的歸檔。
7.解決項(xiàng)目問題:在項(xiàng)目生命周期中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決項(xiàng)目問題,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。
試卷答案如下:
一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分)
1.答案:D
解析思路:項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力、項(xiàng)目管理知識(shí)和項(xiàng)目溝通技巧都屬于CPMM的核心能力,而項(xiàng)目財(cái)務(wù)控制不是CPMM的核心能力,因此選D。
2.答案:B
解析思路:根據(jù)CPMM的定義,項(xiàng)目是一個(gè)有明確開始和結(jié)束的成果,因此選B。
3.答案:D
解析思路:項(xiàng)目管理計(jì)劃的核心組成部分是項(xiàng)目目標(biāo),因?yàn)樗笇?dǎo)了整個(gè)項(xiàng)目的方向和努力,因此選D。
4.答案:E
解析思路:項(xiàng)目生命周期包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、收尾階段,沒有維護(hù)階段,因此選E。
5.答案:D
解析思路:風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略包括規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕和接受,沒有風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,因此選D。
6.答案:D
解析思路:項(xiàng)目溝通的關(guān)鍵要素包括溝通渠道、溝通內(nèi)容和溝通頻率,不包括溝通成本,因此選D。
7.答案:D
解析思路:變更控制流程包括變更請求提出、變更評(píng)估、變更批準(zhǔn)和變更實(shí)施,沒有變更監(jiān)控,因此選D。
8.答案:D
解析思路:質(zhì)量保證的工具和技術(shù)包括檢查、測試和審計(jì),評(píng)審屬于質(zhì)量控制,因此選D。
9.答案:D
解析思路:成本控制的工具和技術(shù)包括成本估算、成本預(yù)算和成本績效指數(shù),沒有成本變更,因此選D。
10.答案:D
解析思路:項(xiàng)目干系人包括項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、客戶和項(xiàng)目發(fā)起人,不包括項(xiàng)目顧問,因此選D。
11.答案:C
解析思路:項(xiàng)目時(shí)間管理的關(guān)鍵過程包括活動(dòng)定義、活動(dòng)排序和活動(dòng)進(jìn)度控制,不包括活動(dòng)資源估算,因此選C。
12.答案:E
解析思路:項(xiàng)目范圍管理的工具和技術(shù)包括范圍定義、范圍確認(rèn)和范圍控制,沒有范圍管理計(jì)劃,因此選E。
13.答案:D
解析思路:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵過程包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對,沒有風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,因此選D。
14.答案:D
解析思路:項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵過程包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制,沒有質(zhì)量改進(jìn),因此選D。
15.答案:D
解析思路:項(xiàng)目采購管理的工具和技術(shù)包括合同管理、供應(yīng)商選擇和采購談判,沒有采購合同執(zhí)行,因此選D。
16.答案:D
解析思路:項(xiàng)目溝通管理的工具和技術(shù)包括溝通計(jì)劃、溝通渠道和溝通內(nèi)容,不包括溝通頻率,因此選D。
17.答案:D
解析思路:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的工具和技術(shù)包括團(tuán)隊(duì)組建、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)溝通,不包括團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),因此選D。
18.答案:D
解析思路:項(xiàng)目干系人管理的工具和技術(shù)包括干系人分析、干系人參與和干系人滿意度,不包括干系人溝通,因此選D。
19.答案:D
解析思路:項(xiàng)目整合管理的工具和技術(shù)包括項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行和項(xiàng)目監(jiān)控,沒有項(xiàng)目收尾,因此選D。
20.答案:D
解析思路:項(xiàng)目管理的核心原則包括客戶導(dǎo)向、團(tuán)隊(duì)合作和可持續(xù)發(fā)展,不包括創(chuàng)新思維,因此選D。
二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共15分)
1.答案:ABCE
解析思路:CPMM的五大核心能力包括項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力、項(xiàng)目管理知識(shí)、項(xiàng)目溝通技巧、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理和項(xiàng)目財(cái)務(wù)控制,因此選ABCE。
2.答案:ABCD
解析思路:項(xiàng)目管理計(jì)劃包含項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目進(jìn)度和項(xiàng)目預(yù)算等內(nèi)容,因此選ABCD。
3.答案:ABCD
解析思路:項(xiàng)目生命周期包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行和收尾階段,因此選ABCD。
4.答案:ABCD
解析思路:風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略包括規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕和接受,因此選ABCD。
5.答案:ABCD
解析思路:質(zhì)量保證的工具和技術(shù)包括檢查、測試、審計(jì)和評(píng)審,因此選ABCD。
6.答案:ABCD
解析思路:成本控制的工具和技術(shù)包括成本估算、成本預(yù)算、成本績效指數(shù)和成本變更,因此選ABCD。
7.答案:ABCD
解析思路:項(xiàng)目干系人包括項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、客戶和項(xiàng)目發(fā)起人,因此選ABCD。
8.答案:ABCDE
解析思路:項(xiàng)目時(shí)間管理的工具和技術(shù)包括活動(dòng)定義、活動(dòng)排序、活動(dòng)資源估算、活動(dòng)進(jìn)度控制和活動(dòng)進(jìn)度跟蹤,因此選ABCDE。
9.答案:ABCD
解析思路:項(xiàng)目范圍管理的工具和技術(shù)包括范圍定義、范圍確認(rèn)、范圍控制和范圍變更,因此選ABCD。
10.答案:ABCD
解析思路:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的工具和技術(shù)包括文檔審查、專家判斷、問卷調(diào)查、風(fēng)險(xiǎn)矩陣和風(fēng)險(xiǎn)登記冊,因此選ABCD。
三、判斷題(每題2分,共10分)
1.答案:×
解析思路:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略包括規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕和接受,沒有風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,因此判斷為錯(cuò)誤。
2.答案:×
解析思路:項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證是指確保項(xiàng)目活動(dòng)符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不包括質(zhì)量改進(jìn),因此判斷為錯(cuò)誤。
3.答案:√
解析思路:溝通計(jì)劃是項(xiàng)目溝通管理中的關(guān)鍵要素,確保信息正確傳遞給相關(guān)干系人,因此判斷為正確。
4.答案:×
解析思路:采購談判的關(guān)鍵步驟不包括合同審查,合同審查是合同管理的一部分,因此判斷為錯(cuò)誤。
5.答
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