2024年CPSM知識(shí)體系重構(gòu)試題及答案

2024年CPSM知識(shí)體系重構(gòu)試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項(xiàng)不屬于CPSM認(rèn)證的五大知識(shí)領(lǐng)域？

A.采購(gòu)策略與戰(zhàn)略

B.供應(yīng)商關(guān)系管理

C.合同與談判

D.采購(gòu)流程與運(yùn)營(yíng)

2.在采購(gòu)流程中，以下哪個(gè)步驟不是采購(gòu)決策過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.合同簽訂

D.采購(gòu)訂單執(zhí)行

3.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)商績(jī)效管理的關(guān)鍵指標(biāo)？

A.交貨準(zhǔn)時(shí)率

B.質(zhì)量合格率

C.成本節(jié)約率

D.供應(yīng)商滿意度

4.采購(gòu)策略制定時(shí)，以下哪個(gè)因素不是影響采購(gòu)策略選擇的關(guān)鍵因素？

A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

B.公司戰(zhàn)略目標(biāo)

C.采購(gòu)團(tuán)隊(duì)規(guī)模

D.供應(yīng)商集中度

5.在采購(gòu)談判中，以下哪種談判策略不是常用的談判策略？

A.合作談判

B.強(qiáng)迫談判

C.競(jìng)爭(zhēng)談判

D.合作談判

6.以下哪個(gè)不是采購(gòu)流程中的關(guān)鍵控制點(diǎn)？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.合同簽訂

D.采購(gòu)訂單執(zhí)行

7.以下哪個(gè)不是供應(yīng)商關(guān)系管理中的關(guān)鍵要素？

A.供應(yīng)商選擇

B.供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估

C.供應(yīng)商合作

D.供應(yīng)商淘汰

8.以下哪個(gè)不是合同管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.合同起草

B.合同簽訂

C.合同履行

D.合同變更

9.在采購(gòu)流程中，以下哪個(gè)不是采購(gòu)決策過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.合同簽訂

D.采購(gòu)訂單執(zhí)行

10.以下哪個(gè)不是供應(yīng)商績(jī)效管理的關(guān)鍵指標(biāo)？

A.交貨準(zhǔn)時(shí)率

B.質(zhì)量合格率

C.成本節(jié)約率

D.供應(yīng)商滿意度

11.以下哪個(gè)不是采購(gòu)策略制定時(shí)的影響因素？

A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

B.公司戰(zhàn)略目標(biāo)

C.采購(gòu)團(tuán)隊(duì)規(guī)模

D.供應(yīng)商集中度

12.以下哪個(gè)不是采購(gòu)談判中常用的談判策略？

A.合作談判

B.強(qiáng)迫談判

C.競(jìng)爭(zhēng)談判

D.合作談判

13.以下哪個(gè)不是采購(gòu)流程中的關(guān)鍵控制點(diǎn)？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.合同簽訂

D.采購(gòu)訂單執(zhí)行

14.以下哪個(gè)不是供應(yīng)商關(guān)系管理中的關(guān)鍵要素？

A.供應(yīng)商選擇

B.供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估

C.供應(yīng)商合作

D.供應(yīng)商淘汰

15.以下哪個(gè)不是合同管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.合同起草

B.合同簽訂

C.合同履行

D.合同變更

16.以下哪個(gè)不是采購(gòu)決策過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.合同簽訂

D.采購(gòu)訂單執(zhí)行

17.以下哪個(gè)不是供應(yīng)商績(jī)效管理的關(guān)鍵指標(biāo)？

A.交貨準(zhǔn)時(shí)率

B.質(zhì)量合格率

C.成本節(jié)約率

D.供應(yīng)商滿意度

18.以下哪個(gè)不是采購(gòu)策略制定時(shí)的影響因素？

A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

B.公司戰(zhàn)略目標(biāo)

C.采購(gòu)團(tuán)隊(duì)規(guī)模

D.供應(yīng)商集中度

19.以下哪個(gè)不是采購(gòu)談判中常用的談判策略？

A.合作談判

B.強(qiáng)迫談判

C.競(jìng)爭(zhēng)談判

D.合作談判

20.以下哪個(gè)不是采購(gòu)流程中的關(guān)鍵控制點(diǎn)？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.合同簽訂

D.采購(gòu)訂單執(zhí)行

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些是CPSM認(rèn)證的五大知識(shí)領(lǐng)域？

A.采購(gòu)策略與戰(zhàn)略

B.供應(yīng)商關(guān)系管理

C.合同與談判

D.采購(gòu)流程與運(yùn)營(yíng)

E.采購(gòu)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

2.以下哪些是采購(gòu)決策過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.合同簽訂

D.采購(gòu)訂單執(zhí)行

E.采購(gòu)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

3.以下哪些是供應(yīng)商績(jī)效管理的關(guān)鍵指標(biāo)？

A.交貨準(zhǔn)時(shí)率

B.質(zhì)量合格率

C.成本節(jié)約率

D.供應(yīng)商滿意度

E.采購(gòu)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

4.以下哪些是采購(gòu)策略制定時(shí)的影響因素？

A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

B.公司戰(zhàn)略目標(biāo)

C.采購(gòu)團(tuán)隊(duì)規(guī)模

D.供應(yīng)商集中度

E.采購(gòu)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

5.以下哪些是采購(gòu)談判中常用的談判策略？

A.合作談判

B.強(qiáng)迫談判

C.競(jìng)爭(zhēng)談判

D.合作談判

E.采購(gòu)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購(gòu)策略與戰(zhàn)略是CPSM認(rèn)證的五大知識(shí)領(lǐng)域之一。（）

2.采購(gòu)決策過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括需求分析、供應(yīng)商選擇、合同簽訂和采購(gòu)訂單執(zhí)行。（）

3.供應(yīng)商績(jī)效管理的關(guān)鍵指標(biāo)包括交貨準(zhǔn)時(shí)率、質(zhì)量合格率、成本節(jié)約率和供應(yīng)商滿意度。（）

4.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、公司戰(zhàn)略目標(biāo)、采購(gòu)團(tuán)隊(duì)規(guī)模和供應(yīng)商集中度是采購(gòu)策略制定時(shí)的影響因素。（）

5.合作談判、強(qiáng)迫談判、競(jìng)爭(zhēng)談判和合作談判是采購(gòu)談判中常用的談判策略。（）

6.采購(gòu)流程中的關(guān)鍵控制點(diǎn)包括需求分析、供應(yīng)商選擇、合同簽訂和采購(gòu)訂單執(zhí)行。（）

7.供應(yīng)商關(guān)系管理中的關(guān)鍵要素包括供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估、供應(yīng)商合作和供應(yīng)商淘汰。（）

8.合同管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括合同起草、合同簽訂、合同履行和合同變更。（）

9.采購(gòu)決策過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)不包括采購(gòu)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。（）

10.采購(gòu)談判中常用的談判策略不包括采購(gòu)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：請(qǐng)簡(jiǎn)要說明采購(gòu)策略與戰(zhàn)略在供應(yīng)鏈管理中的作用。

答案：采購(gòu)策略與戰(zhàn)略在供應(yīng)鏈管理中起著至關(guān)重要的作用。它幫助組織確定采購(gòu)目標(biāo)、優(yōu)先級(jí)和資源配置，確保采購(gòu)活動(dòng)與組織的整體戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致。具體作用包括：

（1）優(yōu)化資源配置，提高采購(gòu)效率；

（2）降低采購(gòu)成本，提升企業(yè)盈利能力；

（3）增強(qiáng)供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性，降低供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)；

（4）提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

2.題目：闡述供應(yīng)商關(guān)系管理中，如何評(píng)估供應(yīng)商績(jī)效。

答案：在供應(yīng)商關(guān)系管理中，評(píng)估供應(yīng)商績(jī)效是確保供應(yīng)鏈穩(wěn)定和高效的重要環(huán)節(jié)。以下是一些評(píng)估供應(yīng)商績(jī)效的方法：

（1）設(shè)定明確的績(jī)效指標(biāo)：根據(jù)供應(yīng)商的具體情況，設(shè)定合適的績(jī)效指標(biāo)，如交貨準(zhǔn)時(shí)率、質(zhì)量合格率、成本節(jié)約率等；

（2）定期收集數(shù)據(jù)：通過定期的數(shù)據(jù)收集，對(duì)比供應(yīng)商的實(shí)際表現(xiàn)與設(shè)定的績(jī)效指標(biāo)；

（3）綜合評(píng)估：綜合考慮供應(yīng)商的多個(gè)績(jī)效指標(biāo)，進(jìn)行綜合評(píng)估；

（4）溝通與反饋：與供應(yīng)商進(jìn)行溝通，了解其存在的問題，并給予相應(yīng)的反饋；

（5）持續(xù)改進(jìn)：根據(jù)評(píng)估結(jié)果，與供應(yīng)商共同制定改進(jìn)計(jì)劃，不斷提升供應(yīng)商績(jī)效。

3.題目：簡(jiǎn)述合同管理中，合同變更管理的流程。

答案：合同變更管理是合同管理過程中的重要環(huán)節(jié)，以下是一個(gè)典型的合同變更管理流程：

（1）變更請(qǐng)求：當(dāng)合同條款需要調(diào)整時(shí)，合同雙方應(yīng)提出變更請(qǐng)求；

（2）評(píng)估變更影響：對(duì)變更請(qǐng)求進(jìn)行評(píng)估，分析變更對(duì)合同履行、成本、風(fēng)險(xiǎn)等方面的影響；

（3）協(xié)商與討論：合同雙方就變更事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見；

（4）制定變更協(xié)議：根據(jù)協(xié)商結(jié)果，制定變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容、實(shí)施時(shí)間、責(zé)任等；

（5）合同簽署：雙方簽署變更協(xié)議，形成新的合同；

（6）實(shí)施與監(jiān)控：根據(jù)變更協(xié)議，實(shí)施合同變更，并對(duì)變更過程進(jìn)行監(jiān)控；

（7）合同終止：變更實(shí)施完畢后，原合同終止，新合同生效。

五、論述題

題目：論述在供應(yīng)鏈管理中，如何平衡采購(gòu)成本與供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。

答案：在供應(yīng)鏈管理中，平衡采購(gòu)成本與供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)是一個(gè)復(fù)雜而重要的任務(wù)。以下是一些策略和方法，旨在實(shí)現(xiàn)這一平衡：

1.供應(yīng)商多元化：通過與多個(gè)供應(yīng)商建立合作關(guān)系，可以降低對(duì)單一供應(yīng)商的依賴，從而減少因供應(yīng)商問題導(dǎo)致的供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，通過比較不同供應(yīng)商的報(bào)價(jià)和服務(wù)，可以更有效地控制采購(gòu)成本。

2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與緩解：對(duì)供應(yīng)鏈中的潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)緩解措施。這包括對(duì)供應(yīng)商的財(cái)務(wù)穩(wěn)定性、生產(chǎn)能力、質(zhì)量控制等進(jìn)行評(píng)估，以及建立應(yīng)急計(jì)劃以應(yīng)對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

3.長(zhǎng)期合作關(guān)系：與關(guān)鍵供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，可以通過長(zhǎng)期合作降低采購(gòu)成本，同時(shí)供應(yīng)商也更愿意在風(fēng)險(xiǎn)管理方面提供支持。

4.采購(gòu)策略優(yōu)化：根據(jù)市場(chǎng)狀況和供應(yīng)鏈特點(diǎn)，制定靈活的采購(gòu)策略。例如，采用批量采購(gòu)以降低單位成本，或者采用季節(jié)性采購(gòu)以規(guī)避價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。

5.供應(yīng)鏈透明度：提高供應(yīng)鏈的透明度，使采購(gòu)團(tuán)隊(duì)能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控供應(yīng)鏈狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。透明度還包括與供應(yīng)商共享信息，以便雙方共同應(yīng)對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)。

6.供應(yīng)鏈金融：利用供應(yīng)鏈金融工具，如保理、信用證等，可以降低采購(gòu)成本，同時(shí)為供應(yīng)商提供融資支持，減少供應(yīng)鏈中斷的風(fēng)險(xiǎn)。

7.供應(yīng)鏈協(xié)同：通過供應(yīng)鏈協(xié)同，如聯(lián)合采購(gòu)、共享庫存等，可以降低整體供應(yīng)鏈成本，同時(shí)通過協(xié)同合作來共同管理風(fēng)險(xiǎn)。

8.持續(xù)改進(jìn)：通過持續(xù)改進(jìn)采購(gòu)流程和供應(yīng)鏈管理實(shí)踐，可以不斷提高采購(gòu)效率和風(fēng)險(xiǎn)管理能力，從而在降低成本的同時(shí)減少風(fēng)險(xiǎn)。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM認(rèn)證的五大知識(shí)領(lǐng)域包括采購(gòu)策略與戰(zhàn)略、供應(yīng)商關(guān)系管理、合同與談判、采購(gòu)流程與運(yùn)營(yíng)和采購(gòu)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。選項(xiàng)D“采購(gòu)流程與運(yùn)營(yíng)”不屬于這五大領(lǐng)域。

2.D

解析思路：采購(gòu)決策過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)通常包括需求分析、供應(yīng)商選擇、合同簽訂和采購(gòu)訂單執(zhí)行。選項(xiàng)D“采購(gòu)訂單執(zhí)行”不是決策過程的一部分，而是決策后的執(zhí)行階段。

3.D

解析思路：供應(yīng)商績(jī)效管理的關(guān)鍵指標(biāo)通常包括交貨準(zhǔn)時(shí)率、質(zhì)量合格率、成本節(jié)約率和供應(yīng)商滿意度。選項(xiàng)D“供應(yīng)商滿意度”雖然重要，但不屬于績(jī)效管理的關(guān)鍵指標(biāo)。

4.C

解析思路：采購(gòu)策略制定時(shí)，影響采購(gòu)策略選擇的關(guān)鍵因素包括市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、公司戰(zhàn)略目標(biāo)和供應(yīng)商集中度。選項(xiàng)C“采購(gòu)團(tuán)隊(duì)規(guī)?！辈皇怯绊懖呗赃x擇的關(guān)鍵因素。

5.B

解析思路：采購(gòu)談判中常用的談判策略包括合作談判、競(jìng)爭(zhēng)談判和合作談判。選項(xiàng)B“強(qiáng)迫談判”不是常用的談判策略。

6.D

解析思路：采購(gòu)流程中的關(guān)鍵控制點(diǎn)包括需求分析、供應(yīng)商選擇、合同簽訂和采購(gòu)訂單執(zhí)行。選項(xiàng)D“采購(gòu)訂單執(zhí)行”不是控制點(diǎn)，而是執(zhí)行階段。

7.D

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理中的關(guān)鍵要素包括供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估、供應(yīng)商合作和供應(yīng)商淘汰。選項(xiàng)D“供應(yīng)商淘汰”不是要素，而是管理過程中的一種手段。

8.D

解析思路：合同管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括合同起草、合同簽訂、合同履行和合同變更。選項(xiàng)D“合同變更”不是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，而是合同管理的一部分。

9.D

解析思路：與題目2相同，采購(gòu)決策過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)不包括采購(gòu)訂單執(zhí)行。

10.D

解析思路：與題目3相同，供應(yīng)商績(jī)效管理的關(guān)鍵指標(biāo)不包括供應(yīng)商滿意度。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：CPSM認(rèn)證的五大知識(shí)領(lǐng)域包括采購(gòu)策略與戰(zhàn)略、供應(yīng)商關(guān)系管理、合同與談判、采購(gòu)流程與運(yùn)營(yíng)和采購(gòu)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。所有選項(xiàng)均屬于這五大領(lǐng)域。

2.ABCD

解析思路：采購(gòu)決策過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括需求分析、供應(yīng)商選擇、合同簽訂和采購(gòu)訂單執(zhí)行。所有選項(xiàng)均為關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

3.ABCD

解析思路：供應(yīng)商績(jī)效管理的關(guān)鍵指標(biāo)包括交貨準(zhǔn)時(shí)率、質(zhì)量合格率、成本節(jié)約率和供應(yīng)商滿意度。所有選項(xiàng)均為關(guān)鍵指標(biāo)。

4.ABCD

解析思路：采購(gòu)策略制定時(shí)的影響因素包括市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、公司戰(zhàn)略目標(biāo)、采購(gòu)團(tuán)隊(duì)規(guī)模和供應(yīng)商集中度。所有選項(xiàng)均為影響因素。

5.ABCD

解析思路：采購(gòu)談判中常用的談判策略包括合作談判、強(qiáng)迫談判、競(jìng)爭(zhēng)談判和合作談判。所有選項(xiàng)均為常用策略。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：采購(gòu)策略與戰(zhàn)略是CPSM認(rèn)證的五大知識(shí)領(lǐng)域之一，但題目中使用了