2024年CPSM考試課程安排試題及答案

2024年CPSM考試課程安排試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.采購(gòu)管理師（CPSM）認(rèn)證考試中的“采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)”部分，以下哪項(xiàng)不是其核心內(nèi)容？

A.采購(gòu)流程與策略

B.供應(yīng)商關(guān)系管理

C.企業(yè)財(cái)務(wù)管理

D.項(xiàng)目管理

2.在采購(gòu)決策過(guò)程中，以下哪種方法可以減少采購(gòu)過(guò)程中的不確定性？

A.案例研究

B.敏感性分析

C.SWOT分析

D.市場(chǎng)調(diào)研

3.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈管理中的關(guān)鍵成功因素？

A.供應(yīng)商選擇

B.供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估

C.供應(yīng)鏈成本控制

D.人力資源規(guī)劃

4.在采購(gòu)過(guò)程中，以下哪種方法可以確保采購(gòu)決策的公正性？

A.采購(gòu)委員會(huì)

B.采購(gòu)流程自動(dòng)化

C.采購(gòu)人員培訓(xùn)

D.采購(gòu)合同管理

5.采購(gòu)流程中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不屬于采購(gòu)談判？

A.確定采購(gòu)需求

B.選擇供應(yīng)商

C.評(píng)估供應(yīng)商

D.簽訂采購(gòu)合同

6.在采購(gòu)過(guò)程中，以下哪種方法可以降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)？

A.采購(gòu)人員經(jīng)驗(yàn)

B.采購(gòu)合同條款

C.供應(yīng)商選擇

D.采購(gòu)價(jià)格談判

7.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)績(jī)效指標(biāo)？

A.采購(gòu)成本

B.供應(yīng)商滿意度

C.采購(gòu)周期

D.采購(gòu)團(tuán)隊(duì)規(guī)模

8.在采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理中，以下哪種方法可以優(yōu)化供應(yīng)鏈成本？

A.供應(yīng)商整合

B.采購(gòu)流程優(yōu)化

C.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理

D.采購(gòu)人員培訓(xùn)

9.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)戰(zhàn)略的核心要素？

A.采購(gòu)目標(biāo)

B.采購(gòu)流程

C.供應(yīng)商選擇

D.采購(gòu)團(tuán)隊(duì)

10.在采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理中，以下哪種方法可以提升供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度？

A.供應(yīng)商選擇

B.采購(gòu)流程優(yōu)化

C.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理

D.采購(gòu)人員培訓(xùn)

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些是采購(gòu)管理師（CPSM）認(rèn)證考試中的核心知識(shí)領(lǐng)域？

A.采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)

B.采購(gòu)與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略

C.采購(gòu)與供應(yīng)鏈流程

D.采購(gòu)與供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理

2.以下哪些是采購(gòu)談判的關(guān)鍵成功因素？

A.采購(gòu)人員談判技巧

B.供應(yīng)商選擇

C.采購(gòu)合同條款

D.采購(gòu)周期

3.以下哪些是采購(gòu)績(jī)效指標(biāo)？

A.采購(gòu)成本

B.供應(yīng)商滿意度

C.采購(gòu)周期

D.采購(gòu)團(tuán)隊(duì)規(guī)模

4.以下哪些是供應(yīng)鏈管理中的關(guān)鍵成功因素？

A.供應(yīng)商選擇

B.供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估

C.供應(yīng)鏈成本控制

D.人力資源規(guī)劃

5.以下哪些是采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理中的核心流程？

A.采購(gòu)需求規(guī)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.采購(gòu)談判

D.采購(gòu)合同管理

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購(gòu)管理師（CPSM）認(rèn)證考試中的“采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)”部分，只涉及采購(gòu)流程與策略。（）

2.敏感性分析是采購(gòu)決策過(guò)程中的一種方法，用于減少采購(gòu)過(guò)程中的不確定性。（）

3.采購(gòu)績(jī)效指標(biāo)可以用來(lái)評(píng)估采購(gòu)團(tuán)隊(duì)的工作效率和質(zhì)量。（）

4.采購(gòu)戰(zhàn)略的核心要素包括采購(gòu)目標(biāo)、采購(gòu)流程、供應(yīng)商選擇和采購(gòu)團(tuán)隊(duì)。（）

5.采購(gòu)談判的關(guān)鍵成功因素包括采購(gòu)人員談判技巧、供應(yīng)商選擇和采購(gòu)合同條款。（）

參考答案：

一、單項(xiàng)選擇題

1.C2.B3.D4.A5.D6.C7.D8.B9.D10.B

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCD2.ABC3.ABC4.ABCD5.ABCD

三、判斷題

1.×2.√3.√4.√5.√

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：請(qǐng)簡(jiǎn)述采購(gòu)流程中的“供應(yīng)商選擇”環(huán)節(jié)的重要性以及其關(guān)鍵步驟。

答案：供應(yīng)商選擇是采購(gòu)流程中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它直接影響到采購(gòu)成本、質(zhì)量、交付和整體供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）確保供應(yīng)商符合公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；

（2）優(yōu)化供應(yīng)鏈成本；

（3）降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)；

（4）提高采購(gòu)效率。

關(guān)鍵步驟包括：

（1）明確采購(gòu)需求和目標(biāo)；

（2）制定供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)；

（3）收集潛在供應(yīng)商信息；

（4）評(píng)估供應(yīng)商能力；

（5）進(jìn)行供應(yīng)商篩選；

（6）組織供應(yīng)商評(píng)估會(huì)議；

（7）確定最佳供應(yīng)商。

2.題目：簡(jiǎn)述采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理中的“供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理”策略，并說(shuō)明其重要性。

答案：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理是識(shí)別、評(píng)估、監(jiān)控和緩解供應(yīng)鏈中潛在風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程。其策略包括：

（1）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：識(shí)別供應(yīng)鏈中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，如供應(yīng)商可靠性、運(yùn)輸中斷、自然災(zāi)害等；

（2）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和潛在影響；

（3）風(fēng)險(xiǎn)緩解：采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響；

（4）風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控：持續(xù)監(jiān)控供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，確保緩解措施有效；

（5）風(fēng)險(xiǎn)溝通：與供應(yīng)鏈合作伙伴共享風(fēng)險(xiǎn)信息，共同應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。

供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性體現(xiàn)在：

（1）降低供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險(xiǎn)；

（2）提高供應(yīng)鏈效率和可靠性；

（3）降低供應(yīng)鏈成本；

（4）提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.題目：請(qǐng)簡(jiǎn)述采購(gòu)談判中的“價(jià)值創(chuàng)造”原則，并舉例說(shuō)明其在實(shí)際應(yīng)用中的重要性。

答案：價(jià)值創(chuàng)造是采購(gòu)談判中的核心原則，指通過(guò)談判達(dá)成雙贏的局面，使供應(yīng)商和采購(gòu)方都能從中獲得利益。其重要性體現(xiàn)在：

（1）建立長(zhǎng)期合作關(guān)系：通過(guò)價(jià)值創(chuàng)造，可以增強(qiáng)供應(yīng)商與采購(gòu)方之間的信任，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系；

（2）提高采購(gòu)效率：通過(guò)共同創(chuàng)造價(jià)值，可以簡(jiǎn)化采購(gòu)流程，提高采購(gòu)效率；

（3）降低采購(gòu)成本：通過(guò)價(jià)值創(chuàng)造，可以在談判中爭(zhēng)取更有利的條款，降低采購(gòu)成本；

（4）提升供應(yīng)鏈整體效益：通過(guò)價(jià)值創(chuàng)造，可以優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，提高整體效益。

舉例說(shuō)明：

在實(shí)際應(yīng)用中，采購(gòu)方可以通過(guò)與供應(yīng)商共同開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、優(yōu)化生產(chǎn)流程、降低運(yùn)輸成本等方式創(chuàng)造價(jià)值。例如，采購(gòu)方與供應(yīng)商合作開(kāi)發(fā)一款新產(chǎn)品，供應(yīng)商在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過(guò)程中提供技術(shù)支持，而采購(gòu)方則提供市場(chǎng)需求信息，雙方共同分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造。

五、論述題

題目：在全球化背景下，企業(yè)如何應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈的復(fù)雜性，以保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？

答案：在全球化背景下，供應(yīng)鏈的復(fù)雜性日益增加，企業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn)，包括全球市場(chǎng)的不確定性、多變的貿(mào)易政策、跨文化溝通障礙等。為了保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)可以采取以下策略來(lái)應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈的復(fù)雜性：

1.增強(qiáng)供應(yīng)鏈透明度：通過(guò)實(shí)施先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理軟件和工具，企業(yè)可以實(shí)時(shí)監(jiān)控供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保信息的透明度和準(zhǔn)確性。這有助于提前識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題，并迅速作出響應(yīng)。

2.多元化供應(yīng)鏈布局：避免過(guò)度依賴單一供應(yīng)商或市場(chǎng)，通過(guò)在多個(gè)地區(qū)建立供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)，企業(yè)可以分散風(fēng)險(xiǎn)，降低對(duì)某一地區(qū)或供應(yīng)商的依賴。

3.強(qiáng)化供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理：建立全面的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系，定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和演練，以便在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)能夠迅速采取應(yīng)對(duì)措施。

4.培養(yǎng)供應(yīng)鏈彈性：通過(guò)建立靈活的供應(yīng)鏈體系，企業(yè)可以在需求波動(dòng)或供應(yīng)中斷時(shí)快速調(diào)整，保持生產(chǎn)的連續(xù)性和市場(chǎng)響應(yīng)速度。

5.加強(qiáng)合作伙伴關(guān)系：與供應(yīng)商、物流服務(wù)商等建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，通過(guò)共同投資和合作開(kāi)發(fā)，提升整個(gè)供應(yīng)鏈的效率和競(jìng)爭(zhēng)力。

6.跨文化溝通與培訓(xùn)：在全球化供應(yīng)鏈中，跨文化溝通至關(guān)重要。企業(yè)應(yīng)投資于員工的文化培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)的國(guó)際溝通能力，減少誤解和沖突。

7.利用技術(shù)創(chuàng)新：采用物聯(lián)網(wǎng)（IoT）、大數(shù)據(jù)分析、人工智能等技術(shù)，提高供應(yīng)鏈的智能化水平，實(shí)現(xiàn)預(yù)測(cè)性維護(hù)、需求預(yù)測(cè)和智能庫(kù)存管理等。

8.法律和合規(guī)性管理：確保供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)符合國(guó)際法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，避免因合規(guī)性問(wèn)題導(dǎo)致的供應(yīng)鏈中斷。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

解析思路：采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)部分主要涵蓋采購(gòu)流程與策略、供應(yīng)商關(guān)系管理等內(nèi)容，企業(yè)財(cái)務(wù)管理屬于財(cái)務(wù)領(lǐng)域的知識(shí)，不屬于采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)的核心內(nèi)容。

2.B

解析思路：敏感性分析是一種評(píng)估決策不確定性的方法，通過(guò)分析不同變量對(duì)結(jié)果的影響程度，幫助企業(yè)了解采購(gòu)決策的風(fēng)險(xiǎn)。

3.D

解析思路：供應(yīng)鏈管理中的關(guān)鍵成功因素包括供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估、供應(yīng)鏈成本控制等，人力資源規(guī)劃屬于人力資源管理范疇。

4.A

解析思路：采購(gòu)委員會(huì)是一個(gè)由多部門代表組成的決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)采購(gòu)活動(dòng)，確保采購(gòu)決策的公正性和合理性。

5.D

解析思路：采購(gòu)談判的環(huán)節(jié)包括確定采購(gòu)需求、選擇供應(yīng)商、評(píng)估供應(yīng)商、簽訂采購(gòu)合同等，采購(gòu)周期不屬于談判環(huán)節(jié)。

6.C

解析思路：供應(yīng)商選擇是降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的重要手段，通過(guò)選擇合適的供應(yīng)商，可以確保采購(gòu)的順利進(jìn)行。

7.D

解析思路：采購(gòu)績(jī)效指標(biāo)包括采購(gòu)成本、供應(yīng)商滿意度、采購(gòu)周期等，采購(gòu)團(tuán)隊(duì)規(guī)模不屬于績(jī)效指標(biāo)。

8.B

解析思路：采購(gòu)流程優(yōu)化可以降低供應(yīng)鏈成本，提高采購(gòu)效率。

9.D

解析思路：采購(gòu)戰(zhàn)略的核心要素包括采購(gòu)目標(biāo)、采購(gòu)流程、供應(yīng)商選擇等，采購(gòu)團(tuán)隊(duì)屬于執(zhí)行層面的內(nèi)容。

10.B

解析思路：采購(gòu)流程優(yōu)化可以提升供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCD

解析思路：采購(gòu)管理師（CPSM）認(rèn)證考試的核心知識(shí)領(lǐng)域包括采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)、采購(gòu)與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略、采購(gòu)與供應(yīng)鏈流程、采購(gòu)與供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理。

2.ABC

解析思路：采購(gòu)談判的關(guān)鍵成功因素包括采購(gòu)人員談判技巧、供應(yīng)商選擇、采購(gòu)合同條款等，采購(gòu)周期不屬于關(guān)鍵成功因素。

3.ABC

解析思路：采購(gòu)績(jī)效指標(biāo)包括采購(gòu)成本、供應(yīng)商滿意度、采購(gòu)周期等。

4.ABCD

解析思路：供應(yīng)鏈管理中的關(guān)鍵成功因素包括供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估、供應(yīng)鏈成本控制、人力資源規(guī)劃。

5.ABCD

解析思路：采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理中的核心流程包括采購(gòu)需求規(guī)劃、供應(yīng)商選擇、采購(gòu)談判、采購(gòu)合同管理。

三、判斷題

1.×

解析思路：采購(gòu)管理師（CPSM）認(rèn)證考試中的“采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理基