CPSM考試關(guān)鍵問題試題及答案

CPSM考試關(guān)鍵問題試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項(xiàng)不是CPSM認(rèn)證的四個(gè)核心領(lǐng)域？

A.采購(gòu)策略與規(guī)劃

B.供應(yīng)商關(guān)系管理

C.采購(gòu)運(yùn)營(yíng)與執(zhí)行

D.采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理

2.在采購(gòu)策略與規(guī)劃中，以下哪項(xiàng)不是制定采購(gòu)策略的步驟？

A.確定采購(gòu)目標(biāo)

B.評(píng)估市場(chǎng)需求

C.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.確定供應(yīng)商

3.供應(yīng)商關(guān)系管理中，以下哪項(xiàng)不是建立供應(yīng)商關(guān)系的關(guān)鍵要素？

A.信任

B.透明度

C.合作

D.監(jiān)督

4.采購(gòu)運(yùn)營(yíng)與執(zhí)行中，以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)訂單管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.訂單創(chuàng)建

B.訂單審核

C.訂單發(fā)送

D.訂單跟蹤

5.采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的步驟？

A.識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)

B.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響

C.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

D.實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

6.在采購(gòu)策略與規(guī)劃中，以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)策略制定的關(guān)鍵因素？

A.市場(chǎng)需求

B.供應(yīng)商能力

C.企業(yè)目標(biāo)

D.政策法規(guī)

7.供應(yīng)商關(guān)系管理中，以下哪項(xiàng)不是維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系的策略？

A.定期溝通

B.共同發(fā)展

C.嚴(yán)格評(píng)估

D.鼓勵(lì)創(chuàng)新

8.采購(gòu)運(yùn)營(yíng)與執(zhí)行中，以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)？

A.成本

B.交貨時(shí)間

C.質(zhì)量控制

D.供應(yīng)鏈安全

9.采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的類型？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

10.在采購(gòu)策略與規(guī)劃中，以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)決策的關(guān)鍵要素？

A.采購(gòu)目標(biāo)

B.供應(yīng)商選擇

C.采購(gòu)流程

D.采購(gòu)成本

11.供應(yīng)商關(guān)系管理中，以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)商評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)？

A.供應(yīng)商資質(zhì)

B.供應(yīng)商績(jī)效

C.供應(yīng)商合作

D.供應(yīng)商價(jià)格

12.采購(gòu)運(yùn)營(yíng)與執(zhí)行中，以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)訂單管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.訂單創(chuàng)建

B.訂單審核

C.訂單發(fā)送

D.訂單跟蹤

13.采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的步驟？

A.識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)

B.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響

C.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

D.實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

14.在采購(gòu)策略與規(guī)劃中，以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)策略制定的關(guān)鍵因素？

A.市場(chǎng)需求

B.供應(yīng)商能力

C.企業(yè)目標(biāo)

D.政策法規(guī)

15.供應(yīng)商關(guān)系管理中，以下哪項(xiàng)不是維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系的策略？

A.定期溝通

B.共同發(fā)展

C.嚴(yán)格評(píng)估

D.鼓勵(lì)創(chuàng)新

16.采購(gòu)運(yùn)營(yíng)與執(zhí)行中，以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)？

A.成本

B.交貨時(shí)間

C.質(zhì)量控制

D.供應(yīng)鏈安全

17.采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的類型？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

18.在采購(gòu)策略與規(guī)劃中，以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)決策的關(guān)鍵要素？

A.采購(gòu)目標(biāo)

B.供應(yīng)商選擇

C.采購(gòu)流程

D.采購(gòu)成本

19.供應(yīng)商關(guān)系管理中，以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)商評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)？

A.供應(yīng)商資質(zhì)

B.供應(yīng)商績(jī)效

C.供應(yīng)商合作

D.供應(yīng)商價(jià)格

20.采購(gòu)運(yùn)營(yíng)與執(zhí)行中，以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)訂單管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.訂單創(chuàng)建

B.訂單審核

C.訂單發(fā)送

D.訂單跟蹤

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些是CPSM認(rèn)證的四個(gè)核心領(lǐng)域？

A.采購(gòu)策略與規(guī)劃

B.供應(yīng)商關(guān)系管理

C.采購(gòu)運(yùn)營(yíng)與執(zhí)行

D.采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理

2.制定采購(gòu)策略的步驟包括哪些？

A.確定采購(gòu)目標(biāo)

B.評(píng)估市場(chǎng)需求

C.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.確定供應(yīng)商

3.建立供應(yīng)商關(guān)系的關(guān)鍵要素有哪些？

A.信任

B.透明度

C.合作

D.監(jiān)督

4.采購(gòu)訂單管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)有哪些？

A.訂單創(chuàng)建

B.訂單審核

C.訂單發(fā)送

D.訂單跟蹤

5.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的步驟有哪些？

A.識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)

B.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響

C.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

D.實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購(gòu)策略與規(guī)劃是CPSM認(rèn)證的核心領(lǐng)域之一。（）

2.供應(yīng)商關(guān)系管理中，信任是建立供應(yīng)商關(guān)系的關(guān)鍵要素。（）

3.采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)包括成本、交貨時(shí)間和質(zhì)量控制。（）

4.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的類型包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)減輕。（）

5.采購(gòu)決策的關(guān)鍵要素包括采購(gòu)目標(biāo)、供應(yīng)商選擇和采購(gòu)流程。（）

6.供應(yīng)商評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)包括供應(yīng)商資質(zhì)、供應(yīng)商績(jī)效和供應(yīng)商價(jià)格。（）

7.采購(gòu)訂單管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括訂單創(chuàng)建、訂單審核、訂單發(fā)送和訂單跟蹤。（）

8.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的步驟包括識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響、制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。（）

9.制定采購(gòu)策略的關(guān)鍵因素包括市場(chǎng)需求、供應(yīng)商能力和企業(yè)目標(biāo)。（）

10.維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系的策略包括定期溝通、共同發(fā)展、嚴(yán)格評(píng)估和鼓勵(lì)創(chuàng)新。（）

參考答案：

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.D

3.D

4.D

5.D

6.D

7.C

8.D

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.C

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

三、判斷題

1.√

2.√

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：請(qǐng)簡(jiǎn)述CPSM認(rèn)證對(duì)采購(gòu)專業(yè)人士的意義。

答案：

CPSM認(rèn)證對(duì)采購(gòu)專業(yè)人士的意義主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）提升專業(yè)能力：CPSM認(rèn)證涵蓋了采購(gòu)領(lǐng)域的核心知識(shí)和技能，通過學(xué)習(xí)認(rèn)證課程，采購(gòu)專業(yè)人士可以全面提升自己的專業(yè)能力。

（2）增強(qiáng)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力：CPSM認(rèn)證是全球采購(gòu)領(lǐng)域的權(quán)威認(rèn)證，擁有CPSM認(rèn)證的專業(yè)人士在職場(chǎng)中更具競(jìng)爭(zhēng)力，有利于職業(yè)發(fā)展。

（3）拓展人際關(guān)系：CPSM認(rèn)證是全球采購(gòu)專業(yè)人士的交流平臺(tái)，通過參加認(rèn)證培訓(xùn)和考試，可以結(jié)識(shí)來自不同行業(yè)和背景的采購(gòu)專業(yè)人士，拓展人際關(guān)系。

（4）提高企業(yè)認(rèn)可度：CPSM認(rèn)證是采購(gòu)專業(yè)人士的榮譽(yù)象征，擁有CPSM認(rèn)證的專業(yè)人士能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來更高的認(rèn)可度。

（5）促進(jìn)持續(xù)學(xué)習(xí)：CPSM認(rèn)證要求采購(gòu)專業(yè)人士持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，有助于保持行業(yè)領(lǐng)先地位。

2.題目：請(qǐng)列舉至少三種供應(yīng)商關(guān)系管理中的風(fēng)險(xiǎn)，并簡(jiǎn)要說明如何應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)。

答案：

供應(yīng)商關(guān)系管理中的風(fēng)險(xiǎn)主要包括：

（1）供應(yīng)商選擇不當(dāng)：可能導(dǎo)致供應(yīng)商無法滿足企業(yè)需求，影響供應(yīng)鏈穩(wěn)定。

應(yīng)對(duì)策略：在供應(yīng)商選擇過程中，應(yīng)進(jìn)行全面的市場(chǎng)調(diào)研，評(píng)估供應(yīng)商的資質(zhì)、績(jī)效和合作潛力。

（2）供應(yīng)商合作關(guān)系不穩(wěn)定：可能導(dǎo)致合作關(guān)系破裂，影響供應(yīng)鏈效率。

應(yīng)對(duì)策略：建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，定期溝通，共同解決問題。

（3）供應(yīng)商績(jī)效不佳：可能導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量、交貨時(shí)間等問題，影響企業(yè)運(yùn)營(yíng)。

應(yīng)對(duì)策略：建立供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估體系，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行定期評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施。

3.題目：請(qǐng)簡(jiǎn)述采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)及其作用。

答案：

采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)包括：

（1）成本：評(píng)估采購(gòu)活動(dòng)的成本效益，包括采購(gòu)成本、物流成本等。

（2）交貨時(shí)間：評(píng)估供應(yīng)商交貨的及時(shí)性，確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。

（3）質(zhì)量控制：評(píng)估采購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量，確保滿足企業(yè)需求。

（4）供應(yīng)鏈安全：評(píng)估供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

這些指標(biāo)的作用如下：

（1）幫助采購(gòu)部門了解采購(gòu)活動(dòng)的效果，為改進(jìn)采購(gòu)策略提供依據(jù)。

（2）提高采購(gòu)部門對(duì)供應(yīng)商的管理水平，促進(jìn)供應(yīng)商改進(jìn)。

（3）優(yōu)化供應(yīng)鏈，降低供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。

（4）提升企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)效率。

五、論述題

題目：在采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理中，如何有效地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的制定和實(shí)施？

答案：

在采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理中，制定和實(shí)施有效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略是確保供應(yīng)鏈穩(wěn)定和降低潛在損失的關(guān)鍵。以下是一些關(guān)鍵步驟和策略：

1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估：

-首先，采購(gòu)部門需要識(shí)別所有可能影響采購(gòu)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)，包括市場(chǎng)變化、供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)、自然災(zāi)害等。

-對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，確定其發(fā)生的可能性和潛在影響。

2.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略：

-根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。常見的策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)減輕和風(fēng)險(xiǎn)接受。

-風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避：通過改變采購(gòu)計(jì)劃或流程來避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

-風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移：通過合同條款將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到供應(yīng)商或其他第三方。

-風(fēng)險(xiǎn)減輕：通過改進(jìn)流程、加強(qiáng)監(jiān)控或增加庫(kù)存來降低風(fēng)險(xiǎn)的影響。

-風(fēng)險(xiǎn)接受：在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和影響較小的情況下，選擇接受風(fēng)險(xiǎn)。

3.制定具體行動(dòng)計(jì)劃：

-為每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略制定詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃，包括責(zé)任人、時(shí)間表和預(yù)期結(jié)果。

-確保行動(dòng)計(jì)劃與企業(yè)的整體戰(zhàn)略和目標(biāo)相一致。

4.實(shí)施和監(jiān)控：

-按照行動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，同時(shí)保持對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的持續(xù)監(jiān)控。

-定期檢查風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的有效性，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

5.溝通和協(xié)作：

-與相關(guān)部門和供應(yīng)商保持溝通，確保所有利益相關(guān)者都了解風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略和行動(dòng)計(jì)劃。

-建立跨部門合作機(jī)制，共同應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。

6.持續(xù)改進(jìn)：

-通過定期回顧和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的效果，不斷優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管理體系。

-從每次風(fēng)險(xiǎn)事件中學(xué)習(xí)，改進(jìn)未來的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。

7.預(yù)算和資源分配：

-確保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的實(shí)施有足夠的預(yù)算和資源支持。

-優(yōu)先考慮對(duì)業(yè)務(wù)影響最大的風(fēng)險(xiǎn)，合理分配資源。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

解析思路：CPSM認(rèn)證的核心領(lǐng)域包括采購(gòu)策略與規(guī)劃、供應(yīng)商關(guān)系管理、采購(gòu)運(yùn)營(yíng)與執(zhí)行和采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理，因此選項(xiàng)D不是核心領(lǐng)域。

2.D

解析思路：采購(gòu)策略的制定步驟通常包括確定采購(gòu)目標(biāo)、評(píng)估市場(chǎng)需求、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和制定采購(gòu)計(jì)劃，供應(yīng)商選擇不屬于策略制定步驟。

3.D

解析思路：建立供應(yīng)商關(guān)系的關(guān)鍵要素包括信任、透明度、合作和互惠互利，監(jiān)督雖然重要，但不是建立關(guān)系的關(guān)鍵要素。

4.D

解析思路：采購(gòu)訂單管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括訂單創(chuàng)建、訂單審核、訂單發(fā)送和訂單跟蹤，訂單發(fā)送不屬于管理環(huán)節(jié)。

5.D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的步驟包括識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響、制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控不屬于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別步驟。

6.D

解析思路：采購(gòu)策略制定的關(guān)鍵因素包括市場(chǎng)需求、供應(yīng)商能力、企業(yè)目標(biāo)和外部環(huán)境，政策法規(guī)不是制定策略的關(guān)鍵因素。

7.C

解析思路：維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系的策略包括定期溝通、共同發(fā)展、嚴(yán)格評(píng)估和激勵(lì)創(chuàng)新，嚴(yán)格評(píng)估不是維護(hù)關(guān)系的策略。

8.D

解析思路：采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)包括成本、交貨時(shí)間、質(zhì)量控制和客戶滿意度，供應(yīng)鏈安全不屬于績(jī)效評(píng)估指標(biāo)。

9.D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的類型包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)減輕和風(fēng)險(xiǎn)接受，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避不屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的類型。

10.D

解析思路：采購(gòu)決策的關(guān)鍵要素包括采購(gòu)目標(biāo)、供應(yīng)商選擇、采購(gòu)流程和采購(gòu)成本，采購(gòu)流程不是決策的關(guān)鍵要素。

11.D

解析思路：供應(yīng)商評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)包括供應(yīng)商資質(zhì)、供應(yīng)商績(jī)效、供應(yīng)商合作和供應(yīng)商價(jià)格，供應(yīng)商價(jià)格不是評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)。

12.D

解析思路：采購(gòu)訂單管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括訂單創(chuàng)建、訂單審核、訂單發(fā)送和訂單跟蹤，訂單跟蹤不屬于管理環(huán)節(jié)。

13.D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的步驟包括識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響、制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控不屬于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別步驟。

14.D

解析思路：采購(gòu)策略制定的關(guān)鍵因素包括市場(chǎng)需求、供應(yīng)商能力、企業(yè)目標(biāo)和外部環(huán)境，政策法規(guī)不是制定策略的關(guān)鍵因素。

15.C

解析思路：維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系的策略包括定期溝通、共同發(fā)展、嚴(yán)格評(píng)估和激勵(lì)創(chuàng)新，嚴(yán)格評(píng)估不是維護(hù)關(guān)系的策略。

16.D

解析思路：采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)包括成本、交貨時(shí)間、質(zhì)量控制和客戶滿意度，供應(yīng)鏈安全不屬于績(jī)效評(píng)估指標(biāo)。

17.D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的類型包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)減輕和風(fēng)險(xiǎn)接受，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避不屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的類型。

18.D

解析思路：采購(gòu)決策的關(guān)鍵要素包括采購(gòu)目標(biāo)、供應(yīng)商選擇、采購(gòu)流程和采購(gòu)成本，采購(gòu)流程不是決策的關(guān)鍵要素。

19.D

解析思路：供應(yīng)商評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)包括供應(yīng)商資質(zhì)、供應(yīng)商績(jī)效、供應(yīng)商合作和供應(yīng)商價(jià)格，供應(yīng)商價(jià)格不是評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)。

20.D

解析思路：采購(gòu)訂單管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括訂單創(chuàng)建、訂單審核、訂單發(fā)送和訂單跟蹤，訂單跟蹤不屬于管理環(huán)節(jié)。

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCD

解析思路：CPSM認(rèn)證的四個(gè)核心領(lǐng)域分別是采購(gòu)策略與規(guī)劃、供應(yīng)商關(guān)系管理、采購(gòu)運(yùn)營(yíng)與執(zhí)行和采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理。

2.ABCD

解析思路：制定采購(gòu)策略的步驟包括確定采購(gòu)目標(biāo)、評(píng)估市場(chǎng)需求、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和制定采購(gòu)計(jì)劃。

3.ABCD

解析思路：建立供應(yīng)商關(guān)系的關(guān)鍵要素包括信任、透明度、合作和互惠互利。

4.ABCD

解析思路：采購(gòu)訂單管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括訂單創(chuàng)建、訂單審核、訂單發(fā)送和訂單跟蹤。

5.ABCD

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的步驟包括識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響、制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。

三、判斷題

1.√

解析思路：CPSM認(rèn)證的核心領(lǐng)域之一是采購(gòu)策略與規(guī)劃，因此該說法正確。

2.√

解析思路：信任是建立供應(yīng)商關(guān)系的關(guān)鍵要素，有助于雙方建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

3.√

解析思路：采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)包括成本、交貨時(shí)間和質(zhì)量控制，這些指標(biāo)有助于評(píng)估采購(gòu)活動(dòng)的效果。

4.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的類型包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)減輕和風(fēng)險(xiǎn)接受，這些策略有助于降低風(fēng)險(xiǎn)的影響。

5.√

解析思路：采購(gòu)決策的關(guān)鍵要素包括采購(gòu)目標(biāo)、供應(yīng)商選擇和采購(gòu)流程，這些要素有助于確保采購(gòu)活動(dòng)的順利進(jìn)行。

6.