2024年CPSM核心數(shù)據(jù)試題及答案

2024年CPSM核心數(shù)據(jù)試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.采購專業(yè)人士協(xié)會（APICS）的認(rèn)證之一是？

A.CSCP

B.CSCP

C.CPSM

D.CSCP

2.以下哪項(xiàng)不是采購生命周期管理的關(guān)鍵階段？

A.需求管理

B.源頭管理

C.合同管理

D.風(fēng)險(xiǎn)管理

3.在采購決策過程中，以下哪個(gè)因素不是成本考慮的一部分？

A.采購成本

B.運(yùn)輸成本

C.庫存成本

D.人力資源成本

4.以下哪個(gè)不是采購過程中的道德原則？

A.公平性

B.誠信

C.利益沖突

D.懲罰性

5.在進(jìn)行供應(yīng)商評估時(shí)，以下哪個(gè)指標(biāo)不是關(guān)鍵指標(biāo)之一？

A.財(cái)務(wù)穩(wěn)定性

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.市場份額

D.交付能力

6.以下哪個(gè)不是采購績效的衡量指標(biāo)？

A.成本節(jié)約

B.交付準(zhǔn)時(shí)性

C.客戶滿意度

D.采購周期

7.以下哪個(gè)不是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的一種類型？

A.供應(yīng)鏈中斷

B.價(jià)格波動

C.法律法規(guī)變化

D.技術(shù)創(chuàng)新

8.以下哪個(gè)不是供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵職能？

A.物流管理

B.供應(yīng)商關(guān)系管理

C.生產(chǎn)計(jì)劃

D.市場營銷

9.以下哪個(gè)不是采購談判的策略之一？

A.信息收集

B.壓力策略

C.合作策略

D.競爭策略

10.以下哪個(gè)不是采購合同中的關(guān)鍵條款？

A.交付期限

B.付款條件

C.知識產(chǎn)權(quán)

D.保密協(xié)議

11.以下哪個(gè)不是采購流程的步驟之一？

A.需求識別

B.源頭選擇

C.供應(yīng)商評估

D.采購決策

12.以下哪個(gè)不是采購職業(yè)發(fā)展路徑的一部分？

A.采購專員

B.采購經(jīng)理

C.供應(yīng)鏈經(jīng)理

D.銷售代表

13.以下哪個(gè)不是采購過程中的溝通技巧之一？

A.傾聽

B.說服

C.演講

D.寫作

14.以下哪個(gè)不是采購過程中的合同管理任務(wù)之一？

A.合同談判

B.合同審查

C.合同履行

D.合同變更

15.以下哪個(gè)不是采購過程中的采購策略之一？

A.價(jià)格策略

B.供應(yīng)商策略

C.產(chǎn)品策略

D.風(fēng)險(xiǎn)策略

16.以下哪個(gè)不是采購過程中的采購流程之一？

A.需求管理

B.源頭管理

C.供應(yīng)商關(guān)系管理

D.采購決策

17.以下哪個(gè)不是采購過程中的采購績效評估指標(biāo)之一？

A.成本節(jié)約

B.交付準(zhǔn)時(shí)性

C.客戶滿意度

D.采購周期

18.以下哪個(gè)不是采購過程中的采購風(fēng)險(xiǎn)之一？

A.供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)

B.價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)

C.法律風(fēng)險(xiǎn)

D.環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

19.以下哪個(gè)不是采購過程中的采購談判技巧之一？

A.主動傾聽

B.說服技巧

C.溝通技巧

D.時(shí)間管理

20.以下哪個(gè)不是采購過程中的采購決策依據(jù)之一？

A.成本分析

B.風(fēng)險(xiǎn)評估

C.供應(yīng)商評估

D.市場分析

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些是采購生命周期管理的關(guān)鍵階段？

A.需求管理

B.源頭管理

C.合同管理

D.風(fēng)險(xiǎn)管理

2.以下哪些是采購過程中的道德原則？

A.公平性

B.誠信

C.利益沖突

D.懲罰性

3.以下哪些是采購績效的衡量指標(biāo)？

A.成本節(jié)約

B.交付準(zhǔn)時(shí)性

C.客戶滿意度

D.采購周期

4.以下哪些是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的一種類型？

A.供應(yīng)鏈中斷

B.價(jià)格波動

C.法律法規(guī)變化

D.技術(shù)創(chuàng)新

5.以下哪些是采購過程中的采購策略之一？

A.價(jià)格策略

B.供應(yīng)商策略

C.產(chǎn)品策略

D.風(fēng)險(xiǎn)策略

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購生命周期管理包括需求管理、源頭管理、合同管理和風(fēng)險(xiǎn)管理等階段。（）

2.采購過程中的道德原則包括公平性、誠信、利益沖突和懲罰性等。（）

3.采購績效的衡量指標(biāo)包括成本節(jié)約、交付準(zhǔn)時(shí)性、客戶滿意度和采購周期等。（）

4.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理包括供應(yīng)鏈中斷、價(jià)格波動、法律法規(guī)變化和技術(shù)創(chuàng)新等類型。（）

5.采購過程中的采購策略包括價(jià)格策略、供應(yīng)商策略、產(chǎn)品策略和風(fēng)險(xiǎn)策略等。（）

6.采購過程中的采購談判策略包括信息收集、壓力策略、合作策略和競爭策略等。（）

7.采購過程中的采購決策依據(jù)包括成本分析、風(fēng)險(xiǎn)評估、供應(yīng)商評估和市場分析等。（）

8.采購過程中的采購風(fēng)險(xiǎn)包括供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)、價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)和環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)等。（）

9.采購過程中的采購談判技巧包括主動傾聽、說服技巧、溝通技巧和時(shí)間管理等。（）

10.采購過程中的采購績效評估指標(biāo)包括成本節(jié)約、交付準(zhǔn)時(shí)性、客戶滿意度和采購周期等。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述采購生命周期管理的四個(gè)關(guān)鍵階段及其主要內(nèi)容。

答案：

（1）需求管理：識別和定義組織的采購需求，包括產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。

（2）源頭管理：尋找和評估潛在的供應(yīng)商，確定最佳供應(yīng)商，并進(jìn)行供應(yīng)商談判。

（3）合同管理：制定和執(zhí)行采購合同，確保供應(yīng)商按照合同要求交付產(chǎn)品和服務(wù)。

（4）采購執(zhí)行：監(jiān)督采購過程，確保采購訂單的及時(shí)交付，并對采購結(jié)果進(jìn)行評估。

2.題目：解釋采購過程中的道德原則，并舉例說明如何在采購活動中體現(xiàn)這些原則。

答案：

采購過程中的道德原則包括公平性、誠信、利益沖突和懲罰性等。以下是一些在采購活動中體現(xiàn)這些原則的例子：

-公平性：在評估供應(yīng)商時(shí)，應(yīng)確保所有參與方都有平等的機(jī)會，避免偏袒。

-誠信：在所有采購活動中，應(yīng)保持誠實(shí)和透明，不進(jìn)行虛假陳述或隱瞞信息。

-利益沖突：在處理采購決策時(shí)，應(yīng)避免個(gè)人利益與組織利益發(fā)生沖突，確保決策的客觀性。

-懲罰性：對于違反道德原則的行為，應(yīng)采取適當(dāng)?shù)膽土P措施，以維護(hù)采購活動的誠信。

3.題目：簡述供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的三種主要類型，并說明如何識別和應(yīng)對這些風(fēng)險(xiǎn)。

答案：

供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的三種主要類型包括：

-供應(yīng)鏈中斷：由于自然災(zāi)害、政治不穩(wěn)定或供應(yīng)商問題導(dǎo)致供應(yīng)鏈中斷。

-價(jià)格波動：原材料價(jià)格波動對采購成本和產(chǎn)品定價(jià)的影響。

-法律法規(guī)變化：法律法規(guī)的變化可能影響采購活動，如進(jìn)口關(guān)稅、貿(mào)易限制等。

識別和應(yīng)對這些風(fēng)險(xiǎn)的方法包括：

-供應(yīng)鏈中斷：建立多元化的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)評估，制定應(yīng)急預(yù)案。

-價(jià)格波動：通過長期合同鎖定價(jià)格，進(jìn)行價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)管理，建立價(jià)格預(yù)警機(jī)制。

-法律法規(guī)變化：密切關(guān)注法律法規(guī)的變化，制定合規(guī)策略，與法律顧問合作。

五、論述題

題目：論述采購過程中的溝通技巧對采購成功的重要性，并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。

答案：

采購過程中的溝通技巧對于確保采購活動的順利進(jìn)行和成功至關(guān)重要。以下是對溝通技巧重要性的論述，并輔以實(shí)際案例進(jìn)行分析。

溝通技巧在采購過程中的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.信息的有效傳遞：采購過程中涉及大量的信息交換，包括需求、規(guī)格、價(jià)格、交貨時(shí)間等。有效的溝通技巧能夠確保信息的準(zhǔn)確傳遞，減少誤解和錯誤。

2.建立良好的供應(yīng)商關(guān)系：通過有效的溝通，采購人員可以與供應(yīng)商建立信任和合作關(guān)系，這對于長期合作和供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性至關(guān)重要。

3.問題解決：在采購過程中，可能會出現(xiàn)各種問題，如交貨延遲、質(zhì)量問題等。良好的溝通技巧有助于快速識別問題并共同尋找解決方案。

4.采購決策支持：采購決策往往需要基于大量的信息和數(shù)據(jù)。有效的溝通技巧可以幫助采購人員收集和分析這些信息，為決策提供支持。

實(shí)際案例分析：

案例：某電子制造商在采購關(guān)鍵零部件時(shí)，由于溝通不暢，導(dǎo)致供應(yīng)商未能理解制造商的特定需求，最終交付的產(chǎn)品不符合規(guī)格。這導(dǎo)致了生產(chǎn)線的中斷和額外的成本。

分析：

在這個(gè)案例中，采購人員未能采用有效的溝通技巧，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

-未詳細(xì)說明產(chǎn)品規(guī)格和需求，導(dǎo)致供應(yīng)商誤解。

-未進(jìn)行充分的供應(yīng)商評估，未能識別供應(yīng)商的溝通能力。

-在合同簽訂前，未與供應(yīng)商就關(guān)鍵條款進(jìn)行充分溝通。

為了避免類似情況的發(fā)生，采購人員可以采取以下措施：

-詳細(xì)記錄和傳達(dá)需求，確保供應(yīng)商完全理解。

-在選擇供應(yīng)商時(shí)，評估其溝通能力和歷史表現(xiàn)。

-在合同簽訂前，與供應(yīng)商就所有關(guān)鍵條款進(jìn)行充分溝通，并確保雙方對合同條款有共同的理解。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.C

解析思路：CPSM是采購專業(yè)人士協(xié)會（APICS）的認(rèn)證之一，因此選擇C。

2.D

解析思路：采購生命周期管理的關(guān)鍵階段包括需求管理、源頭管理、合同管理和采購執(zhí)行，風(fēng)險(xiǎn)管理不是采購生命周期管理的關(guān)鍵階段。

3.D

解析思路：采購決策過程中的成本考慮包括采購成本、運(yùn)輸成本、庫存成本等，人力資源成本不屬于成本考慮的一部分。

4.D

解析思路：采購過程中的道德原則包括公平性、誠信、利益沖突等，懲罰性不是采購過程中的道德原則。

5.C

解析思路：供應(yīng)商評估的關(guān)鍵指標(biāo)包括財(cái)務(wù)穩(wěn)定性、產(chǎn)品質(zhì)量、市場份額和交付能力，市場份額不是關(guān)鍵指標(biāo)之一。

6.D

解析思路：采購績效的衡量指標(biāo)包括成本節(jié)約、交付準(zhǔn)時(shí)性、客戶滿意度等，采購周期不是采購績效的衡量指標(biāo)。

7.D

解析思路：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的一種類型包括供應(yīng)鏈中斷、價(jià)格波動、法律法規(guī)變化等，技術(shù)創(chuàng)新不是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的一種類型。

8.D

解析思路：供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵職能包括物流管理、供應(yīng)商關(guān)系管理、生產(chǎn)計(jì)劃等，市場營銷不是供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵職能。

9.D

解析思路：采購談判的策略包括信息收集、壓力策略、合作策略等，競爭策略不是采購談判的策略之一。

10.C

解析思路：采購合同中的關(guān)鍵條款包括交付期限、付款條件、知識產(chǎn)權(quán)和保密協(xié)議，不是關(guān)鍵條款之一。

11.D

解析思路：采購流程的步驟包括需求識別、源頭選擇、供應(yīng)商評估和采購決策，不是采購流程的步驟之一。

12.D

解析思路：采購職業(yè)發(fā)展路徑包括采購專員、采購經(jīng)理、供應(yīng)鏈經(jīng)理等，銷售代表不是采購職業(yè)發(fā)展路徑的一部分。

13.D

解析思路：采購過程中的溝通技巧包括傾聽、說服、演講和寫作，不是溝通技巧之一。

14.D

解析思路：采購過程中的合同管理任務(wù)包括合同談判、合同審查、合同履行和合同變更，不是合同管理任務(wù)之一。

15.D

解析思路：采購過程中的采購策略包括價(jià)格策略、供應(yīng)商策略、產(chǎn)品策略和風(fēng)險(xiǎn)策略，不是采購策略之一。

16.D

解析思路：采購過程中的采購流程包括需求管理、源頭管理、供應(yīng)商關(guān)系管理和采購決策，不是采購流程之一。

17.D

解析思路：采購過程中的采購績效評估指標(biāo)包括成本節(jié)約、交付準(zhǔn)時(shí)性、客戶滿意度和采購周期，不是采購績效評估指標(biāo)之一。

18.D

解析思路：采購過程中的采購風(fēng)險(xiǎn)包括供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)、價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)和環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，不是采購風(fēng)險(xiǎn)之一。

19.D

解析思路：采購過程中的采購談判技巧包括主動傾聽、說服技巧、溝通技巧和時(shí)間管理等，不是采購談判技巧之一。

20.D

解析思路：采購過程中的采購決策依據(jù)包括成本分析、風(fēng)險(xiǎn)評估、供應(yīng)商評估和市場分析，不是采購決策依據(jù)之一。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：采購生命周期管理的關(guān)鍵階段包括需求管理、源頭管理、合同管理和風(fēng)險(xiǎn)管理，因此選擇ABCD。

2.ABCD

解析思路：采購過程中的道德原則包括公平性、誠信、利益沖突和懲罰性，因此選擇ABCD。

3.ABCD

解析思路：采購績效的衡量指標(biāo)包括成本節(jié)約、交付準(zhǔn)時(shí)性、客戶滿意度和采購周期，因此選擇ABCD。

4.ABCD

解析思路：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的一種類型包括供應(yīng)鏈中斷、價(jià)格波動、法律法規(guī)變化和技術(shù)創(chuàng)新，因此選擇ABCD。

5.ABCD

解析思路：采購過程中的采購策略包括價(jià)格策略、供應(yīng)商策略、產(chǎn)品策略和風(fēng)險(xiǎn)策略，因此選擇ABCD。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：采購生命周期管理包括需求管理、源頭管理、合同管理和風(fēng)險(xiǎn)管理等階段，因此判斷為正確。

2.√

解析思路：采購過程中的道德原則包括公平性、誠信、利益沖突和懲罰性，因此判斷為正確。

3.√

解析思路：采購績效的衡量指標(biāo)包括成本節(jié)約、交付準(zhǔn)時(shí)性、客戶滿意度和采購周期，因此判斷為正確。

4.√

解析思路：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理包括供應(yīng)鏈中斷、價(jià)格波動、法律法規(guī)變化和技術(shù)創(chuàng)新等類型，因此判斷為正確。

5.√

解析思路：采購過程中的采購策略包括價(jià)格策略、供應(yīng)商策略、產(chǎn)品策略和風(fēng)險(xiǎn)策略，因此判斷為正確。

6.