2024國際物流師的考前準(zhǔn)備事項(xiàng)與試題及答案

2024國際物流師的考前準(zhǔn)備事項(xiàng)與試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.國際物流師考試中，以下哪項(xiàng)不屬于物流基本職能？

A.采購

B.運(yùn)輸

C.倉儲(chǔ)

D.包裝

2.以下哪項(xiàng)不是國際物流師職業(yè)資格證書的等級(jí)？

A.初級(jí)

B.中級(jí)

C.高級(jí)

D.專家級(jí)

3.在國際物流過程中，以下哪項(xiàng)不是物流成本控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.采購成本

B.運(yùn)輸成本

C.倉儲(chǔ)成本

D.保險(xiǎn)成本

4.以下哪項(xiàng)不是國際物流師需要掌握的物流信息技術(shù)？

A.GPS定位技術(shù)

B.EDI電子數(shù)據(jù)交換

C.云計(jì)算技術(shù)

D.3D打印技術(shù)

5.國際物流師在進(jìn)行物流成本核算時(shí)，以下哪項(xiàng)不是影響成本的因素？

A.運(yùn)輸距離

B.運(yùn)輸方式

C.倉儲(chǔ)時(shí)間

D.產(chǎn)品重量

6.以下哪項(xiàng)不是國際物流師需要了解的國際物流法規(guī)？

A.國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則

B.國際貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)公約

C.國際貨物多式聯(lián)運(yùn)公約

D.國際貨物包裝公約

7.國際物流師在進(jìn)行物流項(xiàng)目管理時(shí)，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目管理的核心要素？

A.范圍管理

B.進(jìn)度管理

C.成本管理

D.人力資源管理

8.以下哪項(xiàng)不是國際物流師需要具備的溝通能力？

A.口語溝通能力

B.書面溝通能力

C.非語言溝通能力

D.情感溝通能力

9.國際物流師在進(jìn)行物流風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)，以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的步驟？

A.確定風(fēng)險(xiǎn)因素

B.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)程度

C.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施

D.實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

10.以下哪項(xiàng)不是國際物流師需要了解的國際物流市場(chǎng)？

A.歐洲市場(chǎng)

B.美國市場(chǎng)

C.東南亞市場(chǎng)

D.中國市場(chǎng)

11.國際物流師在進(jìn)行物流合同管理時(shí)，以下哪項(xiàng)不是合同管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.合同起草

B.合同簽訂

C.合同履行

D.合同解除

12.以下哪項(xiàng)不是國際物流師需要掌握的物流標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)？

A.物流術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)化

B.物流包裝標(biāo)準(zhǔn)化

C.物流運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)化

D.物流信息標(biāo)準(zhǔn)化

13.國際物流師在進(jìn)行物流供應(yīng)鏈管理時(shí)，以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈管理的核心環(huán)節(jié)？

A.供應(yīng)商管理

B.生產(chǎn)管理

C.銷售管理

D.物流管理

14.以下哪項(xiàng)不是國際物流師需要了解的國際物流政策？

A.貿(mào)易政策

B.投資政策

C.稅收政策

D.環(huán)保政策

15.國際物流師在進(jìn)行物流服務(wù)質(zhì)量管理時(shí)，以下哪項(xiàng)不是服務(wù)質(zhì)量管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.服務(wù)需求分析

B.服務(wù)設(shè)計(jì)

C.服務(wù)提供

D.服務(wù)評(píng)價(jià)

16.以下哪項(xiàng)不是國際物流師需要掌握的物流市場(chǎng)營銷知識(shí)？

A.市場(chǎng)調(diào)研

B.市場(chǎng)定位

C.市場(chǎng)推廣

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

17.國際物流師在進(jìn)行物流人力資源規(guī)劃時(shí)，以下哪項(xiàng)不是人力資源規(guī)劃的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.人員招聘

B.培訓(xùn)與發(fā)展

C.績(jī)效管理

D.薪酬福利管理

18.以下哪項(xiàng)不是國際物流師需要了解的國際物流法規(guī)？

A.國際貨物多式聯(lián)運(yùn)公約

B.國際貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)公約

C.國際貨物包裝公約

D.國際貨物安全公約

19.國際物流師在進(jìn)行物流成本核算時(shí)，以下哪項(xiàng)不是影響成本的因素？

A.運(yùn)輸距離

B.運(yùn)輸方式

C.倉儲(chǔ)時(shí)間

D.產(chǎn)品體積

20.以下哪項(xiàng)不是國際物流師需要掌握的物流信息技術(shù)？

A.GPS定位技術(shù)

B.EDI電子數(shù)據(jù)交換

C.云計(jì)算技術(shù)

D.物流機(jī)器人技術(shù)

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.國際物流師需要掌握的物流基本職能包括：

A.采購

B.運(yùn)輸

C.倉儲(chǔ)

D.包裝

E.銷售管理

2.國際物流師需要具備的溝通能力包括：

A.口語溝通能力

B.書面溝通能力

C.非語言溝通能力

D.情感溝通能力

E.演講能力

3.國際物流師在進(jìn)行物流項(xiàng)目管理時(shí)，需要掌握的項(xiàng)目管理工具包括：

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.SWOT分析

D.PEST分析

E.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

4.國際物流師需要了解的國際物流法規(guī)包括：

A.國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則

B.國際貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)公約

C.國際貨物多式聯(lián)運(yùn)公約

D.國際貨物包裝公約

E.國際貨物安全公約

5.國際物流師在進(jìn)行物流成本核算時(shí)，需要考慮的成本因素包括：

A.運(yùn)輸成本

B.倉儲(chǔ)成本

C.包裝成本

D.保險(xiǎn)成本

E.人工成本

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.國際物流師考試中，物流基本職能不包括采購。（）

2.國際物流師職業(yè)資格證書分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)和專家級(jí)四個(gè)等級(jí)。（）

3.在國際物流過程中，物流成本控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是采購成本。（）

4.國際物流師需要掌握的物流信息技術(shù)包括GPS定位技術(shù)、EDI電子數(shù)據(jù)交換、云計(jì)算技術(shù)和3D打印技術(shù)。（）

5.國際物流師在進(jìn)行物流成本核算時(shí)，影響成本的因素包括運(yùn)輸距離、運(yùn)輸方式、倉儲(chǔ)時(shí)間和產(chǎn)品重量。（）

6.國際物流師需要了解的國際物流法規(guī)包括國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則、國際貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)公約、國際貨物多式聯(lián)運(yùn)公約和國際貨物包裝公約。（）

7.國際物流師在進(jìn)行物流項(xiàng)目管理時(shí)，項(xiàng)目管理的核心要素包括范圍管理、進(jìn)度管理、成本管理和人力資源管理。（）

8.國際物流師需要具備的溝通能力包括口語溝通能力、書面溝通能力、非語言溝通能力和情感溝通能力。（）

9.國際物流師在進(jìn)行物流風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的步驟包括確定風(fēng)險(xiǎn)因素、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)程度、制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。（）

10.國際物流師需要了解的國際物流市場(chǎng)包括歐洲市場(chǎng)、美國市場(chǎng)、東南亞市場(chǎng)和非洲市場(chǎng)。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：請(qǐng)簡(jiǎn)述國際物流師在供應(yīng)鏈管理中的角色及其重要性。

答案：國際物流師在供應(yīng)鏈管理中的角色主要包括：協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)之間的物流活動(dòng)，優(yōu)化物流流程，降低物流成本，提高物流效率。其重要性體現(xiàn)在：確保供應(yīng)鏈的順暢運(yùn)作，提高客戶滿意度，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2.題目：簡(jiǎn)述國際物流師在物流成本核算中應(yīng)考慮的關(guān)鍵因素。

答案：國際物流師在物流成本核算中應(yīng)考慮的關(guān)鍵因素包括：運(yùn)輸成本、倉儲(chǔ)成本、包裝成本、保險(xiǎn)成本、人工成本、設(shè)備折舊成本、管理費(fèi)用等。通過對(duì)這些成本因素的分析和核算，有助于企業(yè)制定合理的物流成本控制策略。

3.題目：請(qǐng)簡(jiǎn)述國際物流師在物流項(xiàng)目管理中應(yīng)遵循的原則。

答案：國際物流師在物流項(xiàng)目管理中應(yīng)遵循的原則包括：明確項(xiàng)目目標(biāo)、合理規(guī)劃項(xiàng)目范圍、制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃、確保項(xiàng)目進(jìn)度、控制項(xiàng)目成本、加強(qiáng)項(xiàng)目溝通、有效風(fēng)險(xiǎn)管理、持續(xù)改進(jìn)等。遵循這些原則有助于確保物流項(xiàng)目的成功實(shí)施。

4.題目：簡(jiǎn)述國際物流師在物流服務(wù)質(zhì)量管理中應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域。

答案：國際物流師在物流服務(wù)質(zhì)量管理中應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域包括：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、客戶滿意度調(diào)查、服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施、服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)等。通過關(guān)注這些領(lǐng)域，有助于提升物流服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)客戶信任度。

五、論述題

題目：在國際物流發(fā)展中，綠色物流如何體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略？

答案：綠色物流作為一種新興的物流模式，體現(xiàn)了企業(yè)在國際物流發(fā)展中的社會(huì)責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。以下是綠色物流如何體現(xiàn)這些方面的論述：

1.低碳排放：綠色物流強(qiáng)調(diào)使用環(huán)保的運(yùn)輸工具和能源，如電動(dòng)卡車、混合動(dòng)力車、太陽能等，以減少碳排放。這有助于降低企業(yè)的環(huán)境足跡，減少對(duì)全球氣候變化的影響，體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)環(huán)境保護(hù)的社會(huì)責(zé)任。

2.資源節(jié)約：綠色物流注重資源的合理利用和循環(huán)利用，如采用可回收包裝材料、優(yōu)化運(yùn)輸路線以減少空載率等。這有助于降低物流成本，提高資源利用效率，符合可持續(xù)發(fā)展的原則。

3.減少廢棄物：綠色物流致力于減少物流過程中的廢棄物產(chǎn)生，如通過改進(jìn)包裝設(shè)計(jì)減少包裝材料的使用，或者通過回收再利用減少廢棄物排放。這有助于減少對(duì)環(huán)境的污染，提高企業(yè)的社會(huì)責(zé)任形象。

4.安全健康：綠色物流關(guān)注物流過程中的人員安全和健康，如使用符合安全標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)輸工具和設(shè)備，以及提供安全的工作環(huán)境。這體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)員工和消費(fèi)者的關(guān)心，符合可持續(xù)發(fā)展的人本原則。

5.公平交易：綠色物流鼓勵(lì)公平的交易實(shí)踐，如支持公平貿(mào)易產(chǎn)品、反對(duì)強(qiáng)迫勞動(dòng)等。這有助于提高企業(yè)的道德標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。

6.持續(xù)改進(jìn)：綠色物流鼓勵(lì)企業(yè)不斷尋求改進(jìn)措施，以減少對(duì)環(huán)境的影響。這符合可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略中不斷追求進(jìn)步和效率提升的要求。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.A

解析思路：物流基本職能包括采購、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)和包裝，銷售管理不屬于物流基本職能。

2.D

解析思路：國際物流師職業(yè)資格證書等級(jí)通常分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)，專家級(jí)不屬于官方認(rèn)證等級(jí)。

3.D

解析思路：物流成本控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)通常包括采購成本、運(yùn)輸成本、倉儲(chǔ)成本和包裝成本，保險(xiǎn)成本不屬于關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

4.D

解析思路：國際物流師需要掌握的物流信息技術(shù)包括GPS定位技術(shù)、EDI電子數(shù)據(jù)交換和云計(jì)算技術(shù)，3D打印技術(shù)不屬于物流信息技術(shù)。

5.D

解析思路：國際物流成本核算時(shí)，影響成本的因素通常包括運(yùn)輸距離、運(yùn)輸方式和倉儲(chǔ)時(shí)間，產(chǎn)品重量不屬于影響成本的因素。

6.D

解析思路：國際物流師需要了解的國際物流法規(guī)包括國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則、國際貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)公約和國際貨物多式聯(lián)運(yùn)公約，國際貨物包裝公約不屬于國際物流法規(guī)。

7.D

解析思路：項(xiàng)目管理的核心要素包括范圍管理、進(jìn)度管理、成本管理和質(zhì)量管理，人力資源管理不屬于核心要素。

8.D

解析思路：國際物流師需要具備的溝通能力包括口語溝通能力、書面溝通能力、非語言溝通能力，情感溝通能力不屬于基本溝通能力。

9.D

解析思路：物流風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的步驟包括確定風(fēng)險(xiǎn)因素、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)程度、制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控不屬于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估步驟。

10.D

解析思路：國際物流師需要了解的國際物流市場(chǎng)包括歐洲市場(chǎng)、美國市場(chǎng)、東南亞市場(chǎng)和非洲市場(chǎng)，中國市場(chǎng)不屬于國際物流市場(chǎng)。

11.D

解析思路：物流合同管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括合同起草、合同簽訂、合同履行和合同解除，物流合同管理不包括合同解除。

12.D

解析思路：國際物流師需要掌握的物流標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)包括物流術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)化、物流包裝標(biāo)準(zhǔn)化、物流運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)化和物流信息標(biāo)準(zhǔn)化，物流機(jī)器人技術(shù)不屬于標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)。

13.D

解析思路：國際物流師在進(jìn)行物流供應(yīng)鏈管理時(shí)，供應(yīng)鏈管理的核心環(huán)節(jié)包括供應(yīng)商管理、生產(chǎn)管理、銷售管理和物流管理，物流管理不屬于核心環(huán)節(jié)。

14.D

解析思路：國際物流師需要了解的國際物流政策包括貿(mào)易政策、投資政策和稅收政策，環(huán)保政策不屬于國際物流政策。

15.D

解析思路：國際物流師在進(jìn)行物流服務(wù)質(zhì)量管理時(shí)，服務(wù)質(zhì)量管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括服務(wù)需求分析、服務(wù)設(shè)計(jì)、服務(wù)提供和服務(wù)評(píng)價(jià)，服務(wù)評(píng)價(jià)不屬于關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

16.D

解析思路：國際物流師需要掌握的物流市場(chǎng)營銷知識(shí)包括市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)推廣和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析，物流機(jī)器人技術(shù)不屬于市場(chǎng)營銷知識(shí)。

17.D

解析思路：國際物流師在進(jìn)行物流人力資源規(guī)劃時(shí)，人力資源規(guī)劃的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括人員招聘、培訓(xùn)與發(fā)展、績(jī)效管理和薪酬福利管理，薪酬福利管理不屬于關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

18.D

解析思路：國際物流師需要了解的國際物流法規(guī)包括國際貨物多式聯(lián)運(yùn)公約、國際貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)公約和國際貨物包裝公約，國際貨物安全公約不屬于國際物流法規(guī)。

19.D

解析思路：國際物流成本核算時(shí)，影響成本的因素通常包括運(yùn)輸距離、運(yùn)輸方式和倉儲(chǔ)時(shí)間，產(chǎn)品體積不屬于影響成本的因素。

20.D

解析思路：國際物流師需要掌握的物流信息技術(shù)包括GPS定位技術(shù)、EDI電子數(shù)據(jù)交換和云計(jì)算技術(shù)，物流機(jī)器人技術(shù)不屬于物流信息技術(shù)。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：物流基本職能包括采購、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)和包裝，銷售管理不屬于物流基本職能。

2.ABCD

解析思路：國際物流師需要具備的溝通能力包括口語溝通能力、書面溝通能力、非語言溝通能力和情感溝通能力。

3.ABCDE

解析思路：國際物流師在進(jìn)行物流項(xiàng)目管理時(shí)，需要掌握的項(xiàng)目管理工具包括Gantt圖、PERT圖、SWOT分析、PEST分析和風(fēng)險(xiǎn)矩陣。

4.ABCD

解析思路：國際物流師需要了解的國際物流法規(guī)包括國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則、國際貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)公約、國際貨物多式聯(lián)運(yùn)公約和國際貨物包裝公約。

5.ABCD

解析思路：國際物流師在進(jìn)行物流成本核算時(shí)，需要考慮的成本因素包括運(yùn)輸成本、倉儲(chǔ)成本、包裝成本、保險(xiǎn)成本和人工成本。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：物流基本職能包括采購、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)和包裝，采購是物流基本職能之一。

2.×

解析思路：國際物流師職業(yè)資格證書等級(jí)通常分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)，專家級(jí)不屬于官方認(rèn)證等級(jí)。

3.×

解析思路：物流成本控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)通常包括采購成本、運(yùn)輸成本、倉儲(chǔ)成本和包裝成本，采購成本不屬于關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

4.×

解析思路：國際物流師需要掌握的物流信息技術(shù)包括GPS定位技術(shù)、EDI電子數(shù)據(jù)交換和云計(jì)算技術(shù)，3D打印技術(shù)不屬于物流信息技術(shù)。

5.√

解析思路：國際物流成本核算時(shí)，影響成本的因素通常包括運(yùn)輸距離、運(yùn)輸方式和倉儲(chǔ)時(shí)間，產(chǎn)品重量是影響成本的因素之一。

6.√

解析思路：國際物流師需要了解的國際物流法規(guī)