廣陵區(qū)電梯安全管理人員閉卷考例題加答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時(shí)，以下哪項(xiàng)不是必須遵守的規(guī)定？

A.不得隨意更改操作規(guī)程

B.不得在電梯運(yùn)行中離開操作崗位

C.不得穿著過于寬松的衣物

D.不得在電梯內(nèi)吸煙

正確答案：C2.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項(xiàng)不是緊急情況下的處理步驟？

A:確認(rèn)電梯位置

B:撥打緊急電話

C:立即關(guān)閉電梯電源

D:等待乘客自行逃生

正確答案：D3.電梯的應(yīng)急救援電話號碼應(yīng)（）。

A:在電梯內(nèi)明顯位置張貼

B:在電梯外部張貼

C:在電梯內(nèi)和外部都張貼

D:A、B

正確答案：C4.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急疏散指示燈不亮?xí)r，應(yīng)如何處理？

A.清理指示燈，繼續(xù)使用

B.停止使用，上報(bào)問題

C.讓乘客自行檢查指示燈

D.忽略指示燈，繼續(xù)使用

正確答案：B5.電梯安全管理人員在電梯井道內(nèi)發(fā)現(xiàn)異物時(shí)，應(yīng)：

A:立即清除

B:留下標(biāo)記，等待維修人員處理

C:忽略不計(jì)

D:報(bào)告給電梯司機(jī)

正確答案：B6.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時(shí)，以下哪種溝通方式是有效的？

A:語氣強(qiáng)硬

B:沉默不語

C:認(rèn)真傾聽，耐心解答

D:輕視乘客

正確答案：C7.電梯安全管理人員在檢查電梯制動器時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查制動器的關(guān)鍵指標(biāo)？

A:制動器壓力

B:制動器溫度

C:制動器磨損

D:制動器噪音

正確答案：D8.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在以下哪種情況時(shí)，應(yīng)立即上報(bào)？

A.電梯運(yùn)行速度異常

B.電梯門鎖偶爾失效

C.電梯轎廂內(nèi)照明突然熄滅

D.電梯緊急停止按鈕失靈

正確答案：D9.電梯井道內(nèi)如有油污，應(yīng)及時(shí)（）處理，以防止火災(zāi)發(fā)生。

A:清洗

B:擦拭

C:忽略

D:用沙覆蓋

正確答案：A10.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯事故處理時(shí)，以下哪項(xiàng)不是處理措施？

A.報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)

B.安排乘客疏散

C.確認(rèn)事故原因

D.立即啟動電梯

正確答案：D11.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在異味時(shí)，應(yīng)采取的措施是：

A.忽略，繼續(xù)使用

B.立即停止使用并檢查

C.告知乘客自行注意安全

D.報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)決定如何處理

正確答案：B12.電梯的安全回路故障會導(dǎo)致電梯（）。

A.無法啟動

B.無法正常運(yùn)行

C.無法停止

D.無法正常運(yùn)行和停止

正確答案：D13.電梯使用單位應(yīng)設(shè)立緊急呼叫裝置，以下哪項(xiàng)不是緊急呼叫裝置的作用？

A.在電梯故障時(shí)，乘客可以通過呼叫裝置求救

B.電梯使用單位可以通過呼叫裝置監(jiān)控電梯運(yùn)行狀態(tài)

C.電梯緊急呼叫裝置可以自動報(bào)警

D.電梯緊急呼叫裝置可以控制電梯的運(yùn)行速度

正確答案：D14.電梯安全管理人員在考核中，對于電梯的應(yīng)急救援設(shè)備，以下哪種說法是正確的？

A:可以沒有應(yīng)急救援設(shè)備

B:必須配備應(yīng)急救援設(shè)備，如對講機(jī)、警示牌等

C:只需配備一部電話用于緊急呼叫

D:應(yīng)由乘客自行攜帶應(yīng)急救援設(shè)備

正確答案：B15.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全培訓(xùn)時(shí)，以下哪種方式最受歡迎？

A.純理論講解

B.結(jié)合實(shí)際案例講解

C.閉卷考試

D.以上都不受歡迎

正確答案：B16.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，應(yīng)采取哪種措施？

A.立即停止電梯運(yùn)行，并通知維修人員

B.在電梯門口張貼告示，提醒乘客注意安全

C.等待電梯維修人員到現(xiàn)場后，再進(jìn)行處理

D.忽略隱患，繼續(xù)讓電梯正常運(yùn)行

正確答案：A17.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作手冊缺失時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即更換操作手冊

B.忽略缺失，繼續(xù)工作

C.報(bào)告上級，尋求解決方案

D.借用其他電梯的操作手冊

正確答案：C18.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是不正確的？

A:定期檢查電梯轎廂門和層門關(guān)閉是否嚴(yán)密

B:記錄電梯故障和維修情況

C:在電梯運(yùn)行中與乘客交談

D:檢查電梯的緊急呼叫系統(tǒng)是否有效

正確答案：C19.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容？

A:電梯緊急照明是否正常

B:電梯轎廂內(nèi)按鈕是否齊全

C:電梯井道內(nèi)通風(fēng)是否良好

D:電梯操作手冊是否在崗

正確答案：D20.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉后未能正常開啟，應(yīng)首先（）。

A:撥打電梯維修電話

B:立即通知電梯操作員

C:檢查電梯門開關(guān)裝置

D:等待乘客自行解決

正確答案：C21.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，應(yīng)檢查電梯的緊急報(bào)警系統(tǒng)是否能夠及時(shí)接收到報(bào)警信號：

A.是

B.否

正確答案：A22.電梯的緊急報(bào)警裝置在正常使用狀態(tài)下，應(yīng)保持：

A.24小時(shí)暢通

B.工作日暢通

C.非工作時(shí)間暢通

D.每月檢查一次

正確答案：A23.電梯安全管理人員在遇到電梯困人事件時(shí)，以下哪種救援方式是首選？

A:使用電梯內(nèi)的緊急通話設(shè)備

B:打開電梯門進(jìn)行救援

C:使用消防電梯進(jìn)行救援

D:等待電梯維修人員到場

正確答案：A24.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急照明時(shí)，應(yīng)確保其（）。

A.能夠正常開啟

B.照明時(shí)間至少持續(xù)1小時(shí)

C.照明亮度符合標(biāo)準(zhǔn)

D.以上都是

正確答案：D25.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，若發(fā)現(xiàn)電梯曳引機(jī)溫度過高，應(yīng)如何處理？

A:立即停止使用電梯，上報(bào)維修

B:嘗試修復(fù)

C:忽略，不影響使用

D:以上都是

正確答案：A26.在電梯安全管理人員的工作中，以下哪項(xiàng)不屬于日常安全檢查內(nèi)容？

A.電梯的緊急停止按鈕是否有效

B.電梯門的安全觸板是否正常工作

C.電梯井道的通風(fēng)是否良好

D.電梯內(nèi)部是否張貼了安全操作規(guī)程

正確答案：C27.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門開啟異常時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即上報(bào)維修部門

B.暫時(shí)關(guān)閉電梯使用

C.檢查門開啟機(jī)構(gòu)是否正常

D.以上都可以

正確答案：D28.電梯安全管理人員在檢查電梯轎廂內(nèi)吸煙控制裝置時(shí)，應(yīng)確保該裝置（）。

A:可以正常工作

B:處于關(guān)閉狀態(tài)

C:處于開啟狀態(tài)

D:隨意設(shè)置

正確答案：B29.電梯安全管理人員在巡視時(shí)，以下哪種現(xiàn)象屬于電梯安全隱患？

A:電梯運(yùn)行平穩(wěn)

B:電梯運(yùn)行速度稍慢

C:電梯門開啟異常

D:電梯運(yùn)行噪聲正常

正確答案：C30.在電梯事故應(yīng)急處理中，首先應(yīng)采取的措施是（）。

A:立即啟動電梯救援設(shè)備

B:封鎖電梯并切斷電源

C:通知物業(yè)管理部門

D:嘗試手動操作電梯

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.因?yàn)殡娞菰谕Ｓ闷陂g需要定期檢查和維護(hù)，確保電梯運(yùn)行安全。

消防安全檢查應(yīng)當(dāng)注重定期而非臨時(shí)。

答案：√2.對正在使用的電梯設(shè)備進(jìn)行維修時(shí)，應(yīng)該停止電梯運(yùn)行并進(jìn)行標(biāo)識，防止出現(xiàn)安全事故。

答案：×3.對于公共場所的電梯設(shè)備設(shè)施，一般都需要安裝有效的消防監(jiān)控系統(tǒng)。

答案：√4.對消防安全的重視程度可以忽視。（答案：×）

答案解析：消防安全是重要的公共安全問題，任何單位和個(gè)人都必須高度重視消防安全工作。5.在檢查電梯電氣控制系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)該確保其接線牢固、無松動或裸露。（）

答案：√6.對于無法立即整改的事故隱患，可以簡單采用隔離或警示標(biāo)志的方法來解決。

答案：×7.在考核中應(yīng)關(guān)注員工的安全教育和培訓(xùn)是否到位。（√）

答案：√，這是提高員工安全意識的重要環(huán)節(jié)。8.電梯轎廂門的感應(yīng)器失效時(shí)，可以通過手動開門來解決問題。

答案：×9.對電梯維護(hù)保養(yǎng)工作的評估應(yīng)當(dāng)以客觀數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，不包含個(gè)人主觀意見。

答案：×10.所有關(guān)于電梯安全的管理制度和規(guī)程應(yīng)由行業(yè)內(nèi)知名單位制定和更新。（）

答案：√11.電梯安全管理人員在巡視過程中發(fā)現(xiàn)潛在安全隱患，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行處理。

答案：√12.若遇到地震或火災(zāi)等緊急情況，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定疏散至安全地帶，并及時(shí)報(bào)告。

答案：√13.電梯維保單位應(yīng)在電梯設(shè)備上明顯位置標(biāo)明維保信息。

答案：√14.在評估電梯設(shè)備故障時(shí)，只需考慮故障的影響范圍和影響程度。

答案：×15.在進(jìn)行電梯救援演練時(shí)，模擬的火災(zāi)情況應(yīng)該是模擬真實(shí)的重大火災(zāi)隱患場景。

答案：×16.安全管理人員在進(jìn)行事故應(yīng)急預(yù)案制定時(shí)，是否明確救援措施和應(yīng)急響應(yīng)流程？

答案：√17.對發(fā)現(xiàn)的重大火災(zāi)隱患沒有上報(bào)，只是簡單的進(jìn)行了登記備案。（）

答案：×18.安全意識培養(yǎng)不是只限于培訓(xùn)或教育，而是應(yīng)融入到所有安全管理環(huán)節(jié)中。（）

答案：√19.電梯應(yīng)急救援演練的頻率應(yīng)該與實(shí)際緊急情況發(fā)生頻率相匹配。

答案：√20.在電梯故障處理中，只有應(yīng)急預(yù)案而無實(shí)際執(zhí)行措施，可能無法達(dá)到預(yù)期效果。（）

答案：×21.電梯轎廂內(nèi)應(yīng)安裝煙霧探測器，但不必定期檢查其功能。

答案：×22.在救援被困的乘客時(shí)，需要使用專用工具，且需遵守嚴(yán)格的操作程序。

答案：√23.在進(jìn)行電梯事故處理時(shí)，不需要進(jìn)行詳細(xì)的記錄和分析，直接上報(bào)相關(guān)單位進(jìn)行處理即可。

答案：×24.對日常的消防巡查，可能只需對某些關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，而不需要全面看守。（）

答案：×25.在檢查和維護(hù)電梯時(shí)，應(yīng)遵循國家的相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，不涉及特殊情況可以省略相關(guān)內(nèi)容。

答案：×26.安全管理人員未及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除重大火災(zāi)隱患會導(dǎo)致不良后果。（答案：√）

答案解析：是的，未及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除重大火災(zāi)隱患會對電梯運(yùn)行安全構(gòu)成重大威脅，必須嚴(yán)肅處理。27.消防通道上不應(yīng)停放非消防用途的大型設(shè)備或雜物。（）

答案：×28.電梯轎廂內(nèi)的消防器材應(yīng)當(dāng)定期檢查和更換有效期內(nèi)的滅火器材。

答案：√29.使用不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的材料制造電梯可能存在重大安全隱患。

答案：×30.在緊急救援時(shí)，救援人員必須先關(guān)閉電源再進(jìn)行救援操作。

答案：√（為了防止二次傷害）三、簡答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯使用過程中應(yīng)如何進(jìn)行設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。

答案：設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的方法包括：

（1）收集電梯運(yùn)行數(shù)據(jù)，包括故障率、維修次數(shù)等；

（2）對運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析，找出問題；

（3）根據(jù)分析結(jié)果，制定改進(jìn)措施；

（4）對改進(jìn)措施進(jìn)行跟蹤和評估。2.描述電梯安全管理人員在應(yīng)對電梯火災(zāi)時(shí)應(yīng)采取的緊急措施。

答案：應(yīng)立即啟動電梯的消防功能，將電梯運(yùn)行到最近的安全樓層，并確保所有乘客迅速離開電梯。同時(shí)，應(yīng)通知消防部門并提供電梯的詳細(xì)位置和狀況，協(xié)助消防人員快速響應(yīng)。3.描述電梯緊急制動系統(tǒng)（ESD）的功能及其重要性。

答案：ESD系統(tǒng)能在電梯發(fā)生嚴(yán)重故障時(shí)迅速減速或停止電梯運(yùn)行，保護(hù)乘客免受傷害。其重要性在于保障乘客生命安全和減少事故損失。4.簡述電梯安全管理人員在電梯使用單位進(jìn)行電梯司機(jī)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃時(shí)，應(yīng)如何幫助司機(jī)成長？

答案：幫助司機(jī)成長的方法包括：

（1）制定合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，明確司機(jī)發(fā)展方向；

（2）提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會，提高司機(jī)技能水平；

（3）鼓勵司機(jī)參加行業(yè)交流活動，拓寬視野；

（4）對司機(jī)進(jìn)行定期評估，了解其成長情況；

（5）對司機(jī)進(jìn)行激勵，激發(fā)其工作積極性。5.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)關(guān)注哪些技術(shù)參數(shù)？

答案：驗(yàn)收電梯設(shè)備時(shí)應(yīng)關(guān)注以下技術(shù)參數(shù)：

（1）電梯的額定載重量和速度；

（2）電梯的控制系統(tǒng)和運(yùn)行平穩(wěn)性；

（3）電梯的緊急停止裝置和救援裝置；

（4）電梯的警示標(biāo)志和操作說明；

（5）電梯的維護(hù)保養(yǎng)記錄和檢驗(yàn)報(bào)告。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某辦公樓內(nèi)的電梯在長時(shí)間未使用后需要進(jìn)行全面檢查，以確保下次使用時(shí)的安全性和正常運(yùn)行。

請描述辦公樓物業(yè)管理人員在電梯長時(shí)間未使用后應(yīng)對電梯進(jìn)行全面檢查的內(nèi)容，并說明其重要性。

答案：

（1）檢查電梯的轎廂、曳引機(jī)、控制系統(tǒng)等關(guān)鍵部件是否完好無損。

（2）對電梯的潤滑系統(tǒng)、安全保護(hù)裝置等進(jìn)行全面維護(hù)和保養(yǎng)。

（3）測試電梯的運(yùn)行速度、平層精度等關(guān)鍵功能是否正常。

總結(jié)：在電梯長時(shí)間未使用后，辦公樓物業(yè)管理人員應(yīng)對電梯進(jìn)行全面檢查，以確保下次使用時(shí)的安全性和正常運(yùn)行。這包括檢查關(guān)鍵部件、維護(hù)潤滑系統(tǒng)和安全保護(hù)裝置以及測試運(yùn)行功能等工作。2.某醫(yī)院大樓的電梯在夜間發(fā)生故障，導(dǎo)致多個(gè)病房無法使用。安全管理人員接到報(bào)告后迅速趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理。

請描述在處理此類事件時(shí)，電梯安全管理人員應(yīng)首先確認(rèn)哪些關(guān)鍵信息？并說明其重要性。

答案：

（1）確認(rèn)所有受影響的病房是否均已通知到患者及其家屬。

（2）檢查電梯的故障原因是否為機(jī)械故障還是電氣問題。

（3）確認(rèn)是否有乘客被困或其他安全問題。

總結(jié)：在處理醫(yī)院電梯故障事件時(shí)，確保所有病房得到及時(shí)通知并了解具體情況是至關(guān)重要的，同時(shí)也需要確定故障原因以便于采取相應(yīng)的修復(fù)措施。3.某住宅小區(qū)電梯在夜間突然停止運(yùn)行，被困乘客在電梯內(nèi)被困長達(dá)3