產(chǎn)品定制開發(fā)服務(wù)協(xié)議書

產(chǎn)品定制開發(fā)服務(wù)協(xié)議書第一章總則1.1合同編號___________1.2合同簽訂雙方1.2.1甲方（產(chǎn)品定制開發(fā)方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：________________1.2.2乙方（產(chǎn)品定制購買方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：________________1.3合同目的本協(xié)議旨在明確甲方為乙方提供產(chǎn)品定制開發(fā)服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，保證雙方在產(chǎn)品定制開發(fā)過程中的合作順利進(jìn)行。1.4合同有效期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至產(chǎn)品交付并驗(yàn)收合格之日止。1.5適用范圍本協(xié)議適用于甲方為乙方提供的所有產(chǎn)品定制開發(fā)服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品設(shè)計、軟件開發(fā)、硬件集成等。1.6定義與解釋在本協(xié)議中，除非上下文另有要求，以下術(shù)語的含義如下：1.6.1“產(chǎn)品”指甲方根據(jù)乙方需求定制開發(fā)的具體產(chǎn)品。1.6.2“開發(fā)周期”指從合同簽訂之日起至產(chǎn)品交付之日止的時間段。1.6.3“驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)”指雙方約定的產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。第二章產(chǎn)品需求與設(shè)計2.1需求說明2.1.1乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的產(chǎn)品需求文檔，包括但不限于功能需求、功能指標(biāo)、技術(shù)規(guī)格等。2.1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的需求文檔進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)。2.2設(shè)計變更2.2.1在產(chǎn)品開發(fā)過程中，如乙方對產(chǎn)品需求進(jìn)行變更，應(yīng)提前通知甲方，并書面確認(rèn)變更內(nèi)容。2.2.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求對產(chǎn)品設(shè)計進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，并保證不影響整體開發(fā)進(jìn)度。2.3設(shè)計文件2.3.1甲方應(yīng)將產(chǎn)品設(shè)計文件提交給乙方進(jìn)行審核。2.3.2乙方應(yīng)在收到設(shè)計文件后的____個工作日內(nèi)提出修改意見，甲方應(yīng)在____個工作日內(nèi)完成修改。第三章開發(fā)進(jìn)度與交付3.1開發(fā)計劃3.1.1甲方應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品需求文檔制定詳細(xì)的項(xiàng)目開發(fā)計劃，包括各階段的任務(wù)、時間節(jié)點(diǎn)等。3.1.2甲方應(yīng)將開發(fā)計劃提交給乙方審核，并保證乙方在____個工作日內(nèi)提出反饋意見。3.2進(jìn)度監(jiān)控3.2.1甲方應(yīng)定期向乙方報告項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度，包括已完成的工作、遇到的問題等。3.2.2乙方有權(quán)要求甲方提供項(xiàng)目進(jìn)度報告，并有權(quán)對項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督。3.3產(chǎn)品交付3.3.1甲方應(yīng)在開發(fā)周期內(nèi)完成產(chǎn)品開發(fā)，并按照約定的時間節(jié)點(diǎn)向乙方交付產(chǎn)品。3.3.2乙方應(yīng)在收到產(chǎn)品后____個工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。第四章驗(yàn)收與售后服務(wù)4.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.1.1產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括功能、功能、質(zhì)量、安全等方面。4.1.2雙方應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品需求文檔和設(shè)計文件共同制定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。4.2驗(yàn)收流程4.2.1乙方應(yīng)在收到產(chǎn)品后____個工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。4.2.2驗(yàn)收過程中，如發(fā)覺產(chǎn)品不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)向甲方提出書面整改要求。4.3售后服務(wù)4.3.1甲方應(yīng)在產(chǎn)品交付后提供____個月的免費(fèi)售后服務(wù)。4.3.2售后服務(wù)內(nèi)容包括產(chǎn)品的維修、維護(hù)、技術(shù)支持等。第五章費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用構(gòu)成5.1.1產(chǎn)品定制開發(fā)費(fèi)用包括但不限于設(shè)計費(fèi)、開發(fā)費(fèi)、測試費(fèi)等。5.1.2具體費(fèi)用明細(xì)將在附件中詳細(xì)列明。5.2支付方式5.2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付合同總金額的____%，作為預(yù)付款。5.2.2甲方在完成各階段任務(wù)后，乙方應(yīng)在____個工作日內(nèi)支付相應(yīng)階段的款項(xiàng)。5.2.3產(chǎn)品交付并驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)在____個工作日內(nèi)支付剩余款項(xiàng)。5.3逾期付款5.3.1如乙方逾期付款，應(yīng)向甲方支付____%的逾期違約金。5.3.2如甲方逾期交付產(chǎn)品，應(yīng)向乙方支付____%的逾期違約金。第六章知識產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1甲方為產(chǎn)品定制開發(fā)過程中產(chǎn)生的所有知識產(chǎn)權(quán)（包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等）歸甲方所有。6.1.2乙方不得侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)甲方許可，不得復(fù)制、傳播或以任何形式使用甲方的知識產(chǎn)權(quán)。6.2保密義務(wù)6.2.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及產(chǎn)品定制開發(fā)過程中知悉的任何技術(shù)、商業(yè)秘密等信息負(fù)有保密義務(wù)。6.2.2除非法律法規(guī)要求披露或雙方另有書面約定，否則任何一方不得向任何第三方披露上述信息。6.3保密期限6.3.1本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù)自協(xié)議簽訂之日起至產(chǎn)品交付并驗(yàn)收合格之日起____年。6.3.2即使保密期限屆滿，雙方對在保密期限屆滿前知悉的保密信息仍應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)。第七章質(zhì)量保證7.1產(chǎn)品質(zhì)量7.1.1甲方保證所開發(fā)的產(chǎn)品符合乙方要求的功能、功能、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。7.1.2甲方應(yīng)對產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制，保證產(chǎn)品無重大缺陷。7.2質(zhì)量檢驗(yàn)7.2.1乙方有權(quán)對產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合雙方約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。7.2.2乙方應(yīng)在收到產(chǎn)品后的____個工作日內(nèi)完成質(zhì)量檢驗(yàn)。7.3質(zhì)量問題處理7.3.1如檢驗(yàn)發(fā)覺產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)立即通知甲方，并提供詳細(xì)的缺陷描述。7.3.2甲方應(yīng)在接到通知后的____個工作日內(nèi)對質(zhì)量問題進(jìn)行處理，并保證問題得到妥善解決。第八章不可抗力8.1定義8.1.1不可抗力是指因自然災(zāi)害、行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行的情形。8.2通知與證明8.2.1發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明材料。8.2.2雙方應(yīng)友好協(xié)商，盡力減輕不可抗力事件的影響。8.3合同履行8.3.1在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行合同義務(wù)。8.3.2不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同。第九章合同解除9.1甲方解除權(quán)9.1.1如乙方未按約定支付費(fèi)用，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。9.1.2如乙方違反保密義務(wù)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。9.2乙方解除權(quán)9.2.1如甲方未按約定交付產(chǎn)品或未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)解除本協(xié)議。9.3解除程序9.3.1雙方應(yīng)在解除合同前進(jìn)行友好協(xié)商，未能達(dá)成一致意見的，任何一方均可書面通知對方解除合同。第九章通知9.1通知方式9.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可通過郵寄、傳真、郵件等方式發(fā)送。9.2通知地址9.2.1甲方通知地址：____________________9.2.2乙方通知地址：____________________9.3通知生效9.3.1通知自發(fā)出之日起____個工作日后生效，除非法律另有規(guī)定。第十章術(shù)語與定義10.1術(shù)語10.1.1本協(xié)議中的術(shù)語如無特別說明，均應(yīng)按照通常含義解釋。10.2定義10.2.1“技術(shù)規(guī)格”指產(chǎn)品應(yīng)達(dá)到的技術(shù)功能指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。10.2.2“測試報告”指對產(chǎn)品進(jìn)行測試后形成的報告，應(yīng)詳細(xì)記錄測試結(jié)果。10.2.3“售后服務(wù)記錄”指記錄產(chǎn)品售后服務(wù)情況的文件。第十一章合同終止11.1合同終止條件11.1.1本合同在以下情形下終止：11.1.1.1雙方協(xié)商一致；11.1.1.2任何一方違約，經(jīng)對方書面通知后____個工作日內(nèi)仍未糾正；11.1.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；11.1.1.4法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。11.2終止通知11.2.1合同終止前，一方應(yīng)提前____個工作日向?qū)Ψ桨l(fā)出終止通知。11.3終止后的責(zé)任11.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照以下規(guī)定處理：11.3.1.1甲方應(yīng)將已交付的產(chǎn)品及相關(guān)資料移交給乙方；11.3.1.2乙方應(yīng)支付已完成的開發(fā)工作費(fèi)用；11.3.1.3雙方應(yīng)相互返還因合同而產(chǎn)生的任何預(yù)付款或費(fèi)用。第十二章合同附件12.1附件內(nèi)容12.1.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：12.1.1.1產(chǎn)品需求文檔；12.1.1.2設(shè)計文件；12.1.1.3開發(fā)計劃；12.1.1.4驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；12.1.1.5其他雙方認(rèn)為必要的文件。12.2附件效力12.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。第十三章其他13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2文本修訂13.2.1本合同如有修訂，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。13.3合同份數(shù)13.3.1本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。甲方（產(chǎn)品定制開發(fā)方）：名稱：____________________地址：___