開展企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)師制度計(jì)劃

開展企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)師制度計(jì)劃編制人：[編制人姓名]

審核人：[審核人姓名]

批準(zhǔn)人：[批準(zhǔn)人姓名]

編制日期：[編制日期]

一、引言

為提高企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)質(zhì)量，促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展，特制定本企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)師制度計(jì)劃。通過建立導(dǎo)師制度，充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀人才的傳幫帶作用，提升員工綜合素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。本計(jì)劃旨在明確導(dǎo)師制度的目標(biāo)、實(shí)施步驟、考核辦法等內(nèi)容，確保導(dǎo)師制度的有效運(yùn)行。

二、工作目標(biāo)與任務(wù)概述

1.主要目標(biāo)：

-提升員工專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)個人與企業(yè)的共同成長。

-增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部知識傳承和經(jīng)驗(yàn)分享，促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)。

-培養(yǎng)一批具備領(lǐng)導(dǎo)潛力的后備人才，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展人才保障。

-提高員工滿意度，降低員工流失率，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。

-在一年內(nèi)，使至少80%的參與導(dǎo)師制度的新員工達(dá)到崗位要求。

2.關(guān)鍵任務(wù)：

-建立導(dǎo)師選拔機(jī)制：制定導(dǎo)師選拔標(biāo)準(zhǔn)，確保導(dǎo)師具備豐富的專業(yè)知識和良好的職業(yè)道德。

-制定導(dǎo)師培訓(xùn)計(jì)劃：對導(dǎo)師進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提升其指導(dǎo)能力，確保指導(dǎo)效果。

-設(shè)立導(dǎo)師輔導(dǎo)流程：明確導(dǎo)師與學(xué)員的輔導(dǎo)關(guān)系，建立定期溝通機(jī)制，確保輔導(dǎo)工作的連續(xù)性和有效性。

-開展導(dǎo)師考核評估：定期對導(dǎo)師的輔導(dǎo)效果進(jìn)行評估，對導(dǎo)師進(jìn)行激勵和表彰。

-建立學(xué)員反饋機(jī)制：收集學(xué)員對導(dǎo)師輔導(dǎo)的反饋意見，持續(xù)優(yōu)化輔導(dǎo)內(nèi)容和方法。

-制定導(dǎo)師制度宣傳方案：通過內(nèi)部宣傳，提高員工對導(dǎo)師制度的認(rèn)知度和參與度。

-開展導(dǎo)師制度試點(diǎn)：選擇部分部門或團(tuán)隊(duì)進(jìn)行試點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步推廣至整個企業(yè)。

-建立導(dǎo)師制度檔案：記錄導(dǎo)師和學(xué)員的輔導(dǎo)過程，為后續(xù)工作數(shù)據(jù)支持。

三、詳細(xì)工作計(jì)劃

1.任務(wù)分解：

-子任務(wù)1：導(dǎo)師選拔標(biāo)準(zhǔn)制定（責(zé)任人：人力資源部，完成時間：1個月內(nèi)，所需資源：選拔標(biāo)準(zhǔn)模板、評審專家名單）

-子任務(wù)2：導(dǎo)師培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)（責(zé)任人：培訓(xùn)部，完成時間：2個月內(nèi)，所需資源：培訓(xùn)課程、講師名單）

-子任務(wù)3：導(dǎo)師輔導(dǎo)流程建立（責(zé)任人：導(dǎo)師制度小組，完成時間：3個月內(nèi)，所需資源：輔導(dǎo)指南、溝通平臺）

-子任務(wù)4：導(dǎo)師考核評估體系構(gòu)建（責(zé)任人：人力資源部，完成時間：4個月內(nèi)，所需資源：考核表格、評估標(biāo)準(zhǔn)）

-子任務(wù)5：學(xué)員反饋機(jī)制設(shè)立（責(zé)任人：導(dǎo)師制度小組，完成時間：5個月內(nèi)，所需資源：反饋問卷、數(shù)據(jù)分析工具）

-子任務(wù)6：導(dǎo)師制度宣傳推廣（責(zé)任人：公關(guān)部，完成時間：6個月內(nèi)，所需資源：宣傳材料、活動策劃）

-子任務(wù)7：導(dǎo)師制度試點(diǎn)實(shí)施（責(zé)任人：試點(diǎn)部門，完成時間：7個月內(nèi)，所需資源：試點(diǎn)方案、跟蹤記錄）

-子任務(wù)8：導(dǎo)師制度檔案建立（責(zé)任人：人力資源部，完成時間：8個月內(nèi)，所需資源：檔案管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)錄入人員）

2.時間表：

-1個月內(nèi)：完成導(dǎo)師選拔標(biāo)準(zhǔn)制定，啟動導(dǎo)師選拔工作。

-2個月內(nèi)：完成導(dǎo)師培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)，開始導(dǎo)師培訓(xùn)。

-3個月內(nèi)：建立導(dǎo)師輔導(dǎo)流程，開始導(dǎo)師與學(xué)員的輔導(dǎo)對接。

-4個月內(nèi)：構(gòu)建導(dǎo)師考核評估體系，開始對導(dǎo)師進(jìn)行考核。

-5個月內(nèi)：設(shè)立學(xué)員反饋機(jī)制，收集學(xué)員反饋信息。

-6個月內(nèi)：完成導(dǎo)師制度宣傳推廣，提高員工認(rèn)知度。

-7個月內(nèi)：完成導(dǎo)師制度試點(diǎn)實(shí)施，總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。

-8個月內(nèi)：建立導(dǎo)師制度檔案，記錄輔導(dǎo)過程。

3.資源分配：

-人力資源：由人力資源部負(fù)責(zé)導(dǎo)師選拔、培訓(xùn)、考核等工作，培訓(xùn)部負(fù)責(zé)導(dǎo)師培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)，公關(guān)部負(fù)責(zé)宣傳推廣。

-物力資源：培訓(xùn)場地、設(shè)備、資料等，確保導(dǎo)師培訓(xùn)、輔導(dǎo)工作的順利進(jìn)行。

-財(cái)力資源：預(yù)算導(dǎo)師培訓(xùn)費(fèi)用、考核獎勵費(fèi)用、宣傳推廣費(fèi)用等，確保各項(xiàng)工作順利開展。

-資源獲取途徑：內(nèi)部培訓(xùn)資源由培訓(xùn)部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，外部資源通過采購、合作等方式獲取。

-資源分配方式：根據(jù)任務(wù)需求，合理分配人力資源，確保每個任務(wù)都有明確的責(zé)任人；物力和財(cái)力資源根據(jù)預(yù)算進(jìn)行分配，確保資源使用效率。

四、風(fēng)險評估與應(yīng)對措施

1.風(fēng)險識別：

-風(fēng)險因素1：導(dǎo)師選拔過程中可能出現(xiàn)的偏頗，影響導(dǎo)師質(zhì)量。

影響程度：高

-風(fēng)險因素2：導(dǎo)師培訓(xùn)效果不佳，導(dǎo)致輔導(dǎo)效果不理想。

影響程度：中

-風(fēng)險因素3：學(xué)員反饋機(jī)制不完善，導(dǎo)致無法及時了解學(xué)員需求。

影響程度：中

-風(fēng)險因素4：導(dǎo)師制度推廣過程中員工參與度不高。

影響程度：中

-風(fēng)險因素5：試點(diǎn)過程中出現(xiàn)的問題可能影響整體推廣。

影響程度：高

2.應(yīng)對措施：

-應(yīng)對措施1：建立公平公正的導(dǎo)師選拔流程，確保選拔過程的透明性和客觀性。

責(zé)任人：人力資源部

執(zhí)行時間：導(dǎo)師選拔啟動前

預(yù)期效果：提高導(dǎo)師選拔質(zhì)量。

-應(yīng)對措施2：優(yōu)化導(dǎo)師培訓(xùn)內(nèi)容和方法，確保培訓(xùn)效果。

責(zé)任人：培訓(xùn)部

執(zhí)行時間：導(dǎo)師培訓(xùn)開始前

預(yù)期效果：提升導(dǎo)師指導(dǎo)能力。

-應(yīng)對措施3：完善學(xué)員反饋機(jī)制，確保反饋渠道暢通，及時收集學(xué)員意見。

責(zé)任人：導(dǎo)師制度小組

執(zhí)行時間：學(xué)員反饋機(jī)制設(shè)立時

預(yù)期效果：提高學(xué)員滿意度。

-應(yīng)對措施4：加強(qiáng)導(dǎo)師制度宣傳，提高員工對導(dǎo)師制度的認(rèn)知和參與度。

責(zé)任人：公關(guān)部

執(zhí)行時間：導(dǎo)師制度宣傳推廣階段

預(yù)期效果：增強(qiáng)員工對導(dǎo)師制度的認(rèn)同感。

-應(yīng)對措施5：在試點(diǎn)過程中及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，確保試點(diǎn)成功，為全面推廣經(jīng)驗(yàn)。

責(zé)任人：試點(diǎn)部門

執(zhí)行時間：試點(diǎn)實(shí)施階段

預(yù)期效果：確保導(dǎo)師制度推廣的順利進(jìn)行。

五、監(jiān)控與評估

1.監(jiān)控機(jī)制：

-定期會議：每月召開一次導(dǎo)師制度執(zhí)行情況會議，由導(dǎo)師制度小組主持，各部門負(fù)責(zé)人參加，匯報(bào)工作進(jìn)展，討論問題解決方案。

-進(jìn)度報(bào)告：每季度提交一次導(dǎo)師制度執(zhí)行進(jìn)度報(bào)告，包括導(dǎo)師選拔、培訓(xùn)、輔導(dǎo)、考核、反饋等環(huán)節(jié)的進(jìn)展情況。

-現(xiàn)場巡查：不定期進(jìn)行現(xiàn)場巡查，了解導(dǎo)師輔導(dǎo)的實(shí)際效果，收集學(xué)員和導(dǎo)師的反饋。

-數(shù)據(jù)分析：定期分析導(dǎo)師和學(xué)員的績效數(shù)據(jù)，評估導(dǎo)師制度對員工績效的影響。

2.評估標(biāo)準(zhǔn)：

-評估指標(biāo)1：導(dǎo)師選拔質(zhì)量，包括導(dǎo)師的專業(yè)能力、職業(yè)道德和學(xué)員滿意度。

評估時間點(diǎn)：導(dǎo)師選拔后1個月內(nèi)

評估方式：問卷調(diào)查、專家評審

-評估指標(biāo)2：導(dǎo)師培訓(xùn)效果，包括導(dǎo)師的培訓(xùn)反饋和學(xué)員的技能提升。

評估時間點(diǎn)：導(dǎo)師培訓(xùn)后2個月內(nèi)

評估方式：培訓(xùn)反饋表、技能測試

-評估指標(biāo)3：學(xué)員輔導(dǎo)效果，包括學(xué)員的績效提升和職業(yè)發(fā)展。

評估時間點(diǎn)：輔導(dǎo)周期后3個月內(nèi)

評估方式：績效評估、學(xué)員反饋

-評估指標(biāo)4：導(dǎo)師制度滿意度，包括學(xué)員和導(dǎo)師對制度的整體評價。

評估時間點(diǎn)：導(dǎo)師制度實(shí)施滿6個月時

評估方式：滿意度調(diào)查

-評估指標(biāo)5：導(dǎo)師制度推廣效果，包括員工參與度和制度的影響力。

評估時間點(diǎn)：導(dǎo)師制度實(shí)施滿12個月時

評估方式：參與度統(tǒng)計(jì)、訪談

六、溝通與協(xié)作

1.溝通計(jì)劃：

-溝通對象：導(dǎo)師、學(xué)員、人力資源部、培訓(xùn)部、公關(guān)部、試點(diǎn)部門等。

-溝通內(nèi)容：導(dǎo)師選拔情況、培訓(xùn)進(jìn)度、輔導(dǎo)動態(tài)、考核結(jié)果、反饋意見、資源需求等。

-溝通方式：定期會議、電子郵件、即時通訊工具、內(nèi)部公告板。

-溝通頻率：每月至少召開一次導(dǎo)師制度執(zhí)行情況會議，每周至少進(jìn)行一次進(jìn)度溝通，緊急情況時隨時溝通。

2.協(xié)作機(jī)制：

-協(xié)作方式：設(shè)立導(dǎo)師制度協(xié)調(diào)小組，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門之間的工作，確保信息暢通和資源有效利用。

-責(zé)任分工：人力資源部負(fù)責(zé)導(dǎo)師選拔和考核，培訓(xùn)部負(fù)責(zé)導(dǎo)師培訓(xùn)和輔導(dǎo)內(nèi)容，公關(guān)部負(fù)責(zé)宣傳和推廣，試點(diǎn)部門負(fù)責(zé)試點(diǎn)實(shí)施，協(xié)調(diào)小組負(fù)責(zé)整體協(xié)調(diào)和監(jiān)督。

-資源共享：建立資源共享平臺，方便各部門之間共享導(dǎo)師資源、培訓(xùn)資料、反饋信息等。

-優(yōu)勢互補(bǔ)：鼓勵各部門在導(dǎo)師制度實(shí)施過程中互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，共同提升導(dǎo)師制度的質(zhì)量和效果。

-工作效率和質(zhì)量提升：通過明確的協(xié)作機(jī)制，確保各項(xiàng)工作按計(jì)劃推進(jìn)，提高工作效率，確保工作質(zhì)量。

七、總結(jié)與展望

1.總結(jié)：

本工作計(jì)劃旨在通過建立企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)師制度，提升員工專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部知識傳承，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。在編制過程中，我們充分考慮了企業(yè)的實(shí)際情況和員工的需求，明確了導(dǎo)師制度的目標(biāo)、任務(wù)、監(jiān)控評估、溝通協(xié)作等方面的內(nèi)容。通過這一計(jì)劃，我們期望實(shí)現(xiàn)以下成果：

-員工個人成長與企業(yè)發(fā)展的同步提升。

-企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)體系的完善。

-企業(yè)文化建設(shè)的加強(qiáng)。

-員工滿意度和忠誠度的提高。

在決策過程中，我們依據(jù)了以下原則：目標(biāo)明確、責(zé)任到人、資源合理分配、持續(xù)改進(jìn)。

2.展望：

隨著導(dǎo)師制度的有效實(shí)施，我們預(yù)期將看到以下變化和改進(jìn)：

-員工的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)得到顯著提升，為企業(yè)創(chuàng)造更多價值。

-企業(yè)內(nèi)部知識共享和經(jīng)驗(yàn)傳承更加活躍，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

-團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力得到加強(qiáng)，工作效率和質(zhì)量顯著提高。

-